团队建设心得体会15篇(优)
我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的团队建设心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
团队建设心得体会1
20xx年12月8日至12月13日,本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:
一、理解团队,带领团队
团队顾名思义就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。
二、加强沟通,高效协调
加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。 领导,就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。
三、准确定位,把好尺度
在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶; 履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。
在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。
四、敏锐观察,头脑清醒
高绩效团队,观察是领导者接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件。领导者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题,直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此,一个领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。
五、全神贯注,善抓关键。
高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用,因此,领导者在工作中的疏忽大意,不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的'综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。
六、博览群书,终身不辍
高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书,终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导者必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。
七,奖罚分明,客观公正
高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。 建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,
比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。
八,角色互补,互帮互助
高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
经过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为公司的美好未来作出自己的贡献。
团队建设心得体会2
20xx年6月20日,公司组织我们去临安青山湖浙地山庄拓展基地为期两天的团队拓展训练。虽然两天的拓展非常短暂,但是它带给了我的是从来没有过的。在一系列拓展投资项目中,我不仅暴露了自身的许多弱点,也认识到自己对于团队精神理解的不足和处理方式的不恰当。可以说此行收获颇丰,尤其让我学会了,只要敢于拼搏,就会取得成功;只要树立信心,就能超越自我。也让我体会到至关重要了团队精神的不可或缺,相信集体伙伴,即使抹杀自己也在所不惜。只有这样,我们的集体才是大的!团结就是力量!拓展只是一种训练,是体验下的感悟。是体现集体的个性。拓展训练实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的决心力量和信心,在集体中显示个性通过“磨合”逐渐形成新的集体文化。我们须把拓展中学到的启示运用到生活和工作的困难中,明确自己的目标和轴线,对待在工作中必须经过充分的策划,必须有团队通力合作的精神机制和机制去完成每一项工作任务。
通过拓展训练给予我的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论我们身处某种岗位,只要用心体会就能得到有益的人生感悟,而针对参训者在诸多方面都展示出显著的提高:
一,认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨练险胜困难的`毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的灵活性。
三,认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责也由任心。
四,改善人际关系,学会关心,更为融洽地与目标群体合作。
拓展训练结束了,过程里有太多的领悟,甚至无法马上消化,所以,用累赘的语言记录下那些难忘的过程和细节。人生还在继续,也许,那些领悟会随着时间的流逝慢慢地受用……
团队建设心得体会3
倾听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式根本一样,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的满意与畅快,收获到意想不到的惊喜与胜利!
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵安康高大的树木,肯定是从茂盛的森林中生长出来,这棵树假如离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增加领导才能,实施人文治理,提倡人尽其才,各司其职,增加团队分散力、向心力,实现才智共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式进展。
一、增加领导才能
增加和发挥领导的指导作用,首先领导必需以身作则,为团队成员起典范和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比方,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带着下,群狼捕猎胜利、共渡难关。
二、增加团队合力
在每一所企业里,都有一个浩大的团队,大家由于心态、观念、力量的不全都,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,许多工作进展缓慢,作为领导者和治理者必需以人为本,实行科学有效的治理方法,让全体员工凝成一股绳,建立一支高效团队。
1、目标引领:团队分散力是无形的精神力气,是将一个团队的成员严密地联系在一起的看不见的纽带。团队的`分散力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高表达。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和剧烈的共识,增加团队成员对团队的向心力、分散力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进展充分沟通,引导团队成员调整心态和精确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清晰如何去做,增加团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要准时发觉团队与中层领导之间的冲突冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
三、实施人文治理没有法规不成方圆。
同样,企业要加强团队建立必需要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,表达人文化治理。其次,人文治理还表达在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来治理团队,让团队成员心服口服。
团队建设心得体会4
20xx年8月29日上午参加公司总经理闫总《优秀团队的建设与管理》培训课程后,我感触很深。闫总言简意赅,生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起,不仅给我们带来无穷信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪。
一、优秀团队应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标以及为了实现目标而制定的计划。在整个团队中,每个人都有不同的特点,由于每个人的人生观、价值观、文化教育、家庭教育的不同,导致每个人性格、处事不同,那么作为领导者就应该正确引导团队中每个人的思想和团队意识。
二、其次合理分工,相互配合。一个团队每个人只有分工不同,没有轻重不同,都应该各司其职,最大化的`发挥自己的特长,团结协作,共同努力创造好的成绩。
三、要不断沟通,互相信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准,也是人与人之间交往的桥梁,有效的沟通可以增进信息共享,分享经验教训,也是上级关心员工善于听取每个员工意见和建议的良好途径,部门之间的互通,可以迅速传递各种信息,增进配合提高默契合作,使工作顺利进行。
四、制度建设,建立健全规章制度,有助于团队实现规范化管理,促进团队快速发展,不断提高生产和经济效益,同时完善的制度可以保护职工的合法权益,能够满足职工公平感的需要,合理规范权利、义务和责任,使每一位都可以预测到自己行为和努力的后果,激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。
五、激励原则,一切的激励都要与目标达成相结合,激励的目的是要员工能够以更大的心力来创造更好的业绩,所以激励的行为要和绩效挂钩,而且团队绩效必须与个人绩效挂钩,激励应因人而异,合理设置精神激励与物质激励方案,正确应用正激励和负激励,制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制,使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。
最后,希望我们通过不断的学习培训,提高自身素质,提升团队能力,真正打造一支狼性团队,实现我们富景公司的愿景!
(——一中后勤服务中心冯忠会)
团队建设心得体会5
近日我参加了公司组织的为期天的学习培训,培训内容非常广泛,涉及现代企业管理创新;战略管理;团队与领导力;现代企业文化;质量管理与企业社会责任等科目。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件。对于作为公司分管政工工作的我来说,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的人。
天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,政工工作的难度将会越来越大,作为一名管理者,如何在政工工作中发挥团队作用,落实高效团队建设就显得尤为重要。
下面谈谈我对高效团队建设课程的学习体会:
有人说:一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。可见团队精神无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
时代需要英雄,更需要伟大的团队。举个例子来说吧,中国的历史上,曾经出过一位历史人物项羽,他是西楚霸王。与刘邦争天下。论骁勇,十个刘邦不是他的对手。但是,刘邦知人善任,在利用和调动团队力量方面却比刘邦略高一筹。因此,把刘邦成为胜者,笑到了最后,建立了大汉政权。归根到底,刘邦胜利的原因,归结为他能识人用人,而项羽则不能识人用人。可以这样说,刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以以失败而告终也在情理之中。就当今社会发展的形式来讲,21世纪的竞争态势已经很明显,一个伟大的'团队远远胜于英雄个人的作用。奥运会上梦六队的失利,NBA中巨星云集的湖人败给没有大明星的活塞队,都说明了这一点。
既然明白了高效团队对与一个企业发展的意义,那么塑造高效团队思路方法又有哪些呢?
通过这次学习我认为有一下方面值得我们关注:
首先要明确高效团队建设的目标。高效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。一个共同愿景的建立,是把团队中每个人自己的愿景和企业共同愿景结合在一起。从某种角度上说,建立一个共同愿景的过程,其实就是进行团队成员间讨论和交流的过程,这个过程就是人与人之间进行互动,真诚地和对方交流自己的想法。在团队中建立共同愿景,这是提高团队凝聚力的最有力的举措。剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
其次要强化学习培训,提高效率。人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果团队从下到上,特别是管理人员基本素质不过硬,不强化学习、充实自我。不懂得不断充实自我那么,这个团队就不能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。因此,只有加强学习,才能提高人员的整体素质,团队内部才不会出问题,这个团队在激烈的市场竞争中才能有战斗力。一个优秀的团队,应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,把自己的职业规划跟团队业绩相结合,团队给队员提供个人的发展平台和职业通道。
第三,要建立和谐的工作氛围。加强团队的文化建设,就是要把全体员工凝聚在一起,拧成一股绳,让员工有归属感,在营造浓郁的团队氛围,培养良好的团队精神,建立和谐的工作氛围。一是要通过放松员工工作压力,关心员工工作生活,让员工感受到“家”的温暖,及时、有效解决员工思想上、工作中的问题和困难,使员工真切感受到自己是企业的一份子,从思想上和心理上对企业产生强烈的认可感和归宿感。二是要通过开展形式多样的团队活动,如员工聚会、户外郊游、蓝球比赛、卡拉OK比赛、演讲比赛、服务技能比赛等,调动员工的积极性和工作热情,增进相互了解和同事间的感情,加强员工的归属感。
第四,要加强沟通,增进互信,倡导平等。团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。团队的的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策,强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在团队的重要性。团队的高层领导人率先身体力行,努力倡导平等文化。团队在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。在这方面,我建议公司应当每年请第三方公司作一次员工意见调查,听取员工对自己的工作和公司发展的看法,并和上年的情况做比较,看在哪些方面需要作改进或者公司每年有两次非常正式的讨论,领导和员工之间讨论以前的表现,今后的目标,除了评估员工的表现,也是沟通彼此的途径。
最后,要通过绩效考核引导团队员工。团队组织与传统组织在形态、权责范围、目标要求、动作方式、等很多方面有区别,所以在对团队进行绩效考核激励时,要区别对待。激励机制是整个团认发展、生存的关键。在考评激励时,要考虑团队的整体性。绩效考核是集体智慧的结品,是靠人家的力量共同完成的,要考虑集体智慧如何与个人考评相结合。不可以单纯看重对个人作的考评和奖酬。只有这样,才能使团队成员齐心协力地合作。同时,还可以将企业的期望、目标和价值观传递给员工,增强员工的凝聚力和创造力。
以上就是我对“高效团队建设”课程的学习心得和高效团队建设思路的一点建议,如有不妥,请大家批评指正,我将虚心接受。
我的发言完了,谢谢大家!
团队建设心得体会6
一、 团队管理的心得体会
大家是组队进行课程设计。既然牵扯到团队活动的话,要使得有很高的效率而且能做出来东西,就必须要分工明确,这点事相当重要的。如果不分工明确的话,会造成混乱。谁负责软件编写,谁负责硬件焊接,谁负责网页与PPT的制作,谁负责论文的书写,等等;如果分工不明确,只会事倍功半。
团队合作要融洽,大家应该相互帮助;不要一个人解决不了问题,就瞎忙,应该懂得大家协作完成课程设计。当最后调试的时候也应该是团队合作完成。
还有就是要懂得向高一级的学长请教,向老师请教。毕竟我们只是大二的学生,很多东西都是广告接触到,很多原理都不是很清楚;所以向前辈请教是应该的。
二、课程设计的心得体会
不要看着挺简单的,其实只有当我们真正做了才知道到底简单不简单。很多事情都是表面看起来简单,但真要做起来,就不是那么容易了。
这门课是最能理论联系实际的课,我们的目的是做出东西,为了这我们需要学关于这方面的各种知识,从被动性的接受知识变成了主动性的寻找知识。这种模式才是学习的最好方式。在此制作过程中我们经历挫折,经历困惑,但有目标在前,我们不能也不想放弃,只有在克服困难后才会有成功的希望。
没有人是什么都会的,也没有人是什么都不会的,在用任何器件之前都要看一下它的数据手册! 因为资料的合理的获取可以帮我们很大的忙。
三、课程改革的建议。
这门课是培养同学创新能力和动手能力以及团队合作能力的一门很重要的的课,我们觉得这门课应有一下改革:
1.讲课应该更贴近实际,比如加入关于元器件的讲座等。
2可以加强和南校区的合作,提高我们项目的含金量。
3.资金问题。如果学校或学院里边能给每个小组一定的资助,我想我们会做的更好。
4.希望实验室能够扩大规模,增加实验设备,增多实验室开放时间。
四、出现的问题及解决的方案。
1.我们在仿真软件AVR Stutio 的界面上出现了问题,我们无法将程序烧入我们的实验板中。
解决方案:我们询问了搞硬件的那个师兄(我们的单片机实验老师之一),经过他的分析和鉴定,最终确定为我们实验板内电路有问题,从而导致了我们烧写程序的同时将我们的.AT mega16芯片给锁存了。可能是我们焊接时焊错了某个地方或者是本身的实验板里的电路的问题。我们一一检查了焊接的电路,发现没有问题;那问题就是实验板本身的问题。
查清楚问题的所在,我们就知道了改怎末做了:重新买电子元件,并更换实验板,将板子重新焊接一遍。
2. 串口无法正常实现通信
解决方案:通信线路连接错误,应该注意通信双方的RXD和TXD应该交叉连接,即本机的发送端TXD应该与对方的接收端RXD相连;本机的接收端RXD应当与对方的发送端TXD相连。
3.通信双方所采用的通讯波特率定义错误,正确的方式应该定义为9600b/s。
4.晶振设置错误。
5.AVR芯片内部有1 / 2 / 4 / 8Mhz的RC振荡源,当采用这种振荡源作为系统时钟时,产生异步通信所用的波特率并不准确,存在一定的误差(最小为0.2%),另外RC振荡源本身的频率容易受到温度的影响而造成频率的偏移。因此,正确做法是:应该使用稳定性好的频率为7.3728Mhz的外部石英晶振构成系统时钟,这样才能产生出非常标准的稳定的异步通信所使用的时钟信号。
五、项目成员贡献排序
曹广一:36%;
孟松:32%;
李钊:32%。
团队建设心得体会7
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期三天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这三天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢易知团队和山鹰团队的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
在老师的指导下,我们分成了四个队,并分别给自己的队取了队名、LOGO、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势,展示自己的设计作品。通过展示,我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处,真是超乎想象。我们满怀激情地给自己的团队起了一个响亮的名字“蓝鲸队”,我们的口号“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃!”,我们的队歌是“大海无边,冲!冲!冲! 蓝鲸向前冲! 团结一心,冲!冲!冲!”。我们用高亢而富有含激情的声音,呼喊出我们的队名和口号,唱出我们的队歌,这些场景就仿佛还在眼前,每一个项目,每一次感动,每一次挑战,每一次自我的超越,一直到最终完成拓展培训,我相信这些都将成为我宝贵的精神财富,激励和帮助我获得成功。
我们一共进行了穿越电网、信任背摔、盲人方阵、高空抓杠、海难逃生五个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”和“高空抓杠”这两个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力,在有限的时间内,让所有队员都穿越电网确实不是易事,需要团队拿出一个大致的脱险方案,队长必须要有大局意识观,倾听及采纳每一个队员提出意见和建议,充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点,合理有序的安排各项工作,充分发挥了每一个队员的潜力,然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目,我深深感觉到团队的力量是很大的,团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合,积极参与。非常可惜的是我们队在最后一名队员过电网的时候,脚碰到了电网,挑战失败。虽然挑战失败,我还是悟到了很多道理。我想这对如何做好工作团队很有启发,很有帮助。
“高空抓杠”是一个极具挑战的项目,望着高高的立柱和远处悬空的单杠,每个队员相互观望着。看着先去挑战的队友,大多数都有紧张、恐惧的表情,不停地抖动着双腿。我在心里暗暗鼓着劲儿,“我能上吗?我什么时候上啊?”“别人行,我一定能行。”当我爬上杆头时,感觉在下面时所有的勇气似乎都没有了,腿不停地抖,带着立柱不断晃动,有一种轻微的眩晕,有一种要掉下去的感觉,“放弃吗?”腿有点软了。“没问题,你是好样的,加油!”真的听不清是谁喊的,但我告诉自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目视前方,大喊一声“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平静之后的我,回忆起那一刻,如果没有队友的鼓励我可能放弃了,不会取得成功,通过“高空抓杠”的体会,让我更加感悟到了团队力量的强大。
二、理论培训让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
1、通过对蚂蚁、大雁、皇帝企鹅“团队”的学习,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的蚂蚁,以集体的力量创造了大自然中的奇迹。蚂蚁的奇迹告诉我们一个道理,那就是团队共同一致的目标能给我们带来无限的力量。十个优秀的个体是无法与十个普通的个体组成的优秀团队相匹敌的。一个优秀的个体只有加入优秀的团队才能更充分地发挥自己的才能。 蚂蚁虽小,但它们的团队精神让我佩服!
在大雁群的飞行过程中,会发现每只大雁在拍动翅膀的同时会呈V型排队;同时大雁们会不断发出鸣叫声;如果发现受伤的同伴,队群会自发的出现两只大雁对这只遇到困难的同伴进行照顾;当领头雁疲倦时,便会自动退到队伍之中,另一只大雁马上替补领头的位置。在一个公司里面,员工就像大雁,团队就像雁群。大雁的迁徙,就好比企业一步步向成功迈进。如果一个团队能够像大雁一样目标一致、有策略、有责任和授权、有共同语言、不断改善短板,就没有做不到的事情,没有达不到的目标。
每年冬天,在一片冰川、荒凉孤寂的南极洲上,生存着一群不畏寒冷的`族类:皇帝企鹅。南极洲是一个终年寒冷的地方,它每年三月便开始进入寒冬,并将持续九个月的时间。于是每年的三月,为了寻找一个安全的环境,以便繁衍后代、延续种族生存,企鹅们不得不放弃海里的悠然生活,冒着昏天黑地的冰风暴,踉踉跄跄,开始一段漫长而艰辛的旅程。企鹅们相互拥抱、相互支撑、相互取暖,终于战胜了狂风和严寒,小生命诞生了。皇帝企鹅让我感受到个人的力量是有限的,团队的力量让我感到震撼,只要我们发挥团队的力量,没有不能战胜的困难。
通过系统的学习我认识到:团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。
信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。
如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。
3、建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
三、建设具有“共好”三大精神的团队,是我们企业努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在树林里面每天很努力寻找食物,并且储存食物,这就是每个人基本工作精神。以价值观为指导,基于一个明确共同的目标,为未来做有价值的工作。
“海狸的方式”:海狸是很讲究团队,利用团队的默契来搭建复杂的水坝、巢穴,需要的是相互信任。团队如果每一个人都有松鼠精神懂得未来价值自我努力,在团队合作方面像海狸一样互相有默契,互相信任这个团队没有内耗,团队最怕内耗。团队就会战无不胜。
“大雁的天赋”:像大雁一样,从北方到南方飞好几千公里,没有好的团队协作任何大雁都可能掉队,在飞行过程中每一只大雁会互相鼓励它的队友,大家加油,共同前进。
如果我们綦齿团队像松鼠、海狸、大雁,那么我们团队将是最有战斗力的团队,也是战无不胜的团队。
四、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过三天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。我们有了良好的习惯,就可以形成具有綦齿特色的企业文化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
团队建设心得体会8
端午之际,公司安排“户外拓宽练习”活动,高兴的韶光是时刻短的,蕴涵的含义却是深远的。
在这短短的一地利间里,拓宽练习让我收成颇丰,对作业情绪,自决计、团队协作,立异等多方面都有了新的知道,让我加深了对打败心思压力,打败自我,联合和谐,相互促进等许多道理的形象,并且自己在这些方面也有了一些前进。
27号早上早早起床,公司的每一次活动,都会让我刻不容缓地参与。上到车上,搭档不谋而合的穿上了万人长距离跑的运动服,看上去个个容光焕发,斗志昂扬,展示了我公司联合共同的精力风貌。
整个推展练习我的全体收成:
一、用于应战自我,打败自我,要有更高的政策,更远的政策。
在第一项:“空中抓杠”,让我信赖全部皆有或许。动身前的惊惧不安,在搭档们的鼓舞声中逐渐减去;对自己的不信赖,在搭档们的关怀下,逐渐停息;在搭档们的拥抱,以及关怀的目光中,我动身了。人往往对不知道的国际有一种惊骇的心思,站在8米高的墩子上,我真不敢信赖自己能站起来,能跳曩昔捉住平衡杠。但最终在朋友的鼓舞中,在自己的鞭笞下,要紧牙,冲了出去,捉住平衡杠那一瞬间,我满心欢喜,“我做到了,我成功了!”实际日子中也是相同,出路的不可测往往使人惧怕不前。但拓宽练习一会儿使我对出路的应战期望突然增强。在作业中,事务的拓宽往往无法预见其成果,使自己故步自封。但拓宽练习使自己突然觉悟到在往后的作业中,不要由于不可认知而惧怕,不要因历来未测验过而轻言抛弃。一个人对本身的知道往往是有保存的,对自己的潜能知道是含糊的、轻视的。拓宽练习使自己更明晰地知道到自己身上埋伏的能量,增强了自己打败困难,迎接应战的决计与决计。经过拓宽练习,我重新知道到了本身的潜能,也将把这种潜力发挥到今后的作业中。
二、信赖伙伴,会获得意想不到的效果。
第二个项目:“信赖背摔”,便是信赖与职责的查验。站在高台上面,没有一个人不惧怕,没有一个人不惧怕。而在下面的搭档,没有一个不想安全接住倒下的搭档,没有一个不想完美的完结使命。当自己倒下来了,被接住了,这一片刻我感触到信赖的成功以及团队的力气,一个相互信赖的团队是无往而不堪的。这样的职责,以及信赖,正是咱们在平常的作业日子中不可短少的质量:咱们不只需意识到自我的职责,也要和其他伙伴协作,信赖团队中的每一个人,完结每一项作业。
三、在今后的项目中,不管是“瞎子摸绳”,仍是“海上逃生”,我的是感触。
团队的'协作,团体的才智和力气,忘我的贡献,以及咱们一起的期望和作业政策。”团队建造的好与坏关系到一个单位和部分的生计与展开,那么,怎样才干建造一支好的团队呢?经过拓宽练习,我知道到一个好的团队有必要具有以下几个方面的要素:团体协作,合理分工,勇于应战,政策明晰,联合协作才干和凝集力。
练习现已完毕,咱们的标语队徽我都永久记录在脑际里边了,在我今后的作业,日子会发挥极其重要的效果。
期望今后的我,像咱们的标语相同“飞翔,飞翔,一路飞翔”,越飞越远,越飞越高;期望今后的作业也想队歌相同“应战自己,一起飞!”不断应战自己,逾越自我,激起本身的潜质;也期望我的人生像咱们的队徽相同,腾飞不断,一往无前!!
团队建设心得体会9
怀着激动的心情,我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训,这次团队建设培训让我记忆深刻,这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里,我学到了很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会,还要感谢培训的各位老师,是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富,既有户外拓展训练,又有理论培训,整个培训安排井然有序,队员们全心投入,奋勇拼搏,充满激情,相互关爱。使我认识到了什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队,拓展训练更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,奋勇拼搏,相互关爱,相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富,我将永远受益。通过这次培训,我们都有所得,有所思,有所悟。对我而言感触尤为深刻,我有以下心得体会:
一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。虽然看着确实是很简单的事情,但那我们又该怎么做呢?以下是我认为应该优先考虑的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重别人,一切都无从谈起。这里指的尊重并不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任,这体现为对各团队成员的合理、有效的授权和委任。
2、沟通,一个团队的领导者应该把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂,沟通的手段多种多样,例如有:聊天、娱乐等,在这次拓展训练中每一个项目、每一位成员都是在无时无刻的沟通当中,在沟通中一个人的性格无所谓优劣,最重要的是要因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力,从而达到最理想的目标。
3、服务,我觉得这是团队建设的核心内容。领导层要尽可能地把自己是领导、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的`责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好,不要担心会被抢了风头。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更需要去做!这里所指的服务,既是工作上的,也是生活上的,两个方面都很重要,都要尽可能做到细致。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的;还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很‘吃亏’,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些‘小亏’占‘工作做好’这个大‘便宜’。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
4、协调和组织,指的是把合适的人放在合适的位置上。作为一种具体的技能和工作内容,实际上,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。如果把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。我觉得有两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;二是要注意尽可能多地、合理地授权。
5、激励,物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖励他多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。‘士为知己者死’,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
6、我觉得最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量的标准。
二、拓展的意义让我对什么是团队,什么是团队精神,什么是团队协作,以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。
通过对拓展中体现出来的意义,我想到了很多,也感悟到了很多。通过拓展中我认识到:
1、团队就是有共同的目标并认同,为结果担负共同责任的一群人,他们有着严密的组织,各尽其责,团队里的每一位成员必须要同一个目标,对这个目标必须全力以赴、专心致志,
团队中必须要有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。
2、要建立一个高效协作的团队,必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。信任是一个团队协作的基础,是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标,或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候,就导致了无视结果。如何建设一个能够高效协作的团队,使每个成员能在团队中找到归属感,是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。建立一支高绩效的团队,我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。
3、团队需要思路决定出路
在二十一世纪,每一个团队都具有几个相同的特点:速度、多变、危机。那对于这些特点我们需要怎么做才能做的比别人好呢?答案是肯定的,我们需要对策:我们需要学习、我们需要改变、我们需要创新。
有一个问题也一直困扰着我:成功为什么总是少数人?但是经过这次拓展中体现出来的意义让我茅塞顿开,我觉得:
首先思维方式不一样。现实生活中,当你看懂的东西别人也同样看懂了,那就不是机遇,而是负债;鲁迅先生曾经说过:世上本无路,走的人多了便成了路;今天如果从商业眼光来看却要反着说:世上的路走的人多了,就没有路!当你看懂了的东西,绝大多数人还没有看懂,那才是机遇。很多人喜欢随大流,但事实上随大流并没有什么好处,尤其是长期随大流只会使自己的生活水平越来越低,毛泽东主席早就告诫过我们:“真理往往掌握在少数人手里”。事实上大部分人所做的决定往往都是不正确的,而做正确的决定往往是少数人,如单位上做决定的往往是少数领导,随大流表现出来的是常人思维,而成功人喜欢想别人不敢想,想别人想不到,做别人不敢做,做别人做不到的事情,所以他成功。现在我们愿意随大流还是独树一帜呢?
其次思考格局不一样。成功者在没有成功之前喜欢说大话,做大梦,在常人眼里,他们是“疯子”,莱特兄弟在发明飞机前别人说他们是疯子,爱迪生在发明电灯前也有说他是疯子,爱因斯坦提出相对论以前别人说他是疯子,同样,孙正义、马云等很多成功者在成功之前都被人认为是疯子,今天,我要告诉大家,当我们做出一个正确的决定而有人骂你是疯子,就是对你人生的最大赞美!如果你把赚钱放到首位的话,你永远赚不到钱,你会为了这个钱活活累死;当你把思考格局放在使命感上,那不是你追钱,而是钱追你,当你把使命感建立在国家的富强,民族的繁荣上的时候,不仅钱会像浪潮般的向你涌来,同时,你还会令世人仰慕。
然后眼光不一样。成功者能把握趋势,找准行业。二十一世纪已经进入信息时代、网络时代。每一个的创业和生活只有跟信息、网络有机地结合,才不会被时代所淘汰。因此,我们要学会网络化生存,学会网络化经营,当今你只有把鼠标、商标个人目标和目标有机融合,才能走出一条与时俱进的路子来;
还有模式不一样。世界推销大师乔。吉拉德说过这个世界上有两种人能够成功:一是他的感觉很好时他去行动,他也会获得成功;另一种人是先行动,再找感觉,不断行动,不断找感觉。各位觉得哪种人更容易成功?答案是肯定的。然而在这模式当中,我有必要一提的是所谓的竞争模式,未来的竞争不是一个人与另一个人的竞争,而是,一个团队与另一个团队、一个系统与另一个系统之间的竞争,如果你不能创建一个系统,那你只有追随一个优秀的系统,并使自己的功能放大到极致,与系统共成长,共打拼,共收获。
三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动,进而养成习惯,最终上升到企业文化的高度。
通过两天拓展训练的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门,修行看个人”,因此我们还需要不断的修炼,还需要将理论转化成不断的行动。只有我们行动起来,才能养成我们的习惯。只要我们有了良好的习惯,就可以形成极具特色的企业文化。
团队建设心得体会10
20xx年10月12日下午在XX街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了xxx市xx团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由xxx公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:
一、我的三点感受
一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。
二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!
三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的`任务有了好的工作方法及计划。
二、讲座中最有影响的三句话
第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。让我了解了,如何更好的将上级部门的惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!
第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。
第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。
三、对自己的改进措施
一、提高自己及社区工作人员的执行力。庞老师说中国不缺乏执行的战略家。也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的结果。所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。
二、提高自己的管理能理。通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。
三、提高沟通能力。遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。社区工作中多与工作人员沟通,更好的达成目的,以避免“走弯路”,“白费力”的现象。
四、对组织的三个建议
一是进一步完善我街道社区的规章制度。庞老师说:影响制度执行因素是制度设计不合理,制度不完善。所以我们要完善我们的制度,这样我们才能更好的按章程办事,按制度办事。
二是希望街道能多多举办类似的丰富多彩的活动来提高社区干部的管理能力,提高工作人员的执行能力,提高我们的团队协作能力,提高工作人员的整体素质。
三是加大社区活动场地建设,因为我社区办公面积有限,活动场地不足,很多活动因场地有限无法实现,大大的局限了一些活动。
团队建设心得体会11
销售团队是企业实现销售目标的重要力量,良好的销售团队管理是企业长期发展的关键。在我从事销售团队管理的工作中,我积累了一些心得体会,总结如下。
首先,建立有效的沟通渠道是销售团队管理的基础。一个团队的成功与否,很大程度上取决于内部成员之间的沟通效率和质量。因此,作为销售团队的领导者,我非常注重与团队成员之间建立稳定的沟通渠道。我鼓励团队成员定期开展团队会议,用于交流工作进展和遇到的问题。此外,我为团队成员提供各种沟通渠道,包括电话、邮件和即时消息工具等,以便他们在工作中遇到问题时及时向我求助。通过有效的沟通,我可以更好地了解团队成员的工作情况,及时解决问题,提高销售效率。
其次,培养团队的协作能力是销售团队管理的关键。在销售工作中,每位销售人员都是团队的`一部分,互相之间的合作关系直接影响到整个团队的销售绩效。为了提高团队的协作能力,我鼓励团队成员互相学习,分享经验和技巧。我定期组织团队培训,让销售高手与新人进行经验交流,让每个人都有机会学到更多的知识和技能。此外,我注重培养团队成员的团队意识,通过组织一些集体活动,增强团队的凝聚力和向心力。通过这些措施,我成功地提高了团队的协作能力,实现了销售目标。
第三,激励团队成员是销售团队管理的重要手段。激励是激发团队成员工作热情和积极性的重要因素。为了激励团队成员,我制定了一套完善的激励机制。首先,我设立了销售奖励机制,通过设定销售目标和奖励制度,激励团队成员积极参与销售工作。其次,我帮助团队成员制定个人发展计划,并提供培训机会,帮助他们提高自身销售能力。此外,我注重给予团队成员充分的认可和表扬,激发他们的工作激情。通过这些激励措施,我有效地提高了团队成员的工作积极性和幸福感,取得了良好的销售业绩。
第四,持续优化销售流程是销售团队管理的关键。销售流程的优化能够提高销售效率和客户满意度。在销售团队管理中,我重视对销售流程的分析和改进。首先,我定期召开销售流程分析会议,与团队成员一起讨论现有流程存在的问题,提出改进方案。其次,我鼓励团队成员积极反馈对销售流程中的不合理之处,以便我们及时对相关流程进行调整。此外,我采用科技手段,如CRM系统,来帮助团队成员记录和管理销售流程,提高工作效率。通过不断优化销售流程,我提高了销售效率,减少了团队的工作负担,取得了良好的销售结果。
最后,作为销售团队的领导者,我始终坚持赋能团队成员的理念。一个成功的销售团队离不开每个成员的个人成长和提升。因此,我鼓励团队成员主动学习和拓展自己的知识和技能,定期组织培训和学习交流活动,提供机会让他们展示自己和实践自己的想法。同时,我注重与团队成员的人际关系,帮助他们解决工作和生活中的问题,提升个人能力和综合素质。通过赋能团队成员,我培养了一支优秀的销售团队,实现了销售目标,为企业创造了良好的业绩。
综上所述,销售团队管理需要建立有效的沟通渠道,培养团队的协作能力,激励团队成员,持续优化销售流程,并始终坚持赋能团队成员。这些是我在销售团队管理中的一些心得体会,通过这些方法,我成功地实现了销售目标。我相信,在未来的工作中,我会不断总结经验,不断提升管理水平,为企业创造更大的价值。
团队建设心得体会12
8月29日上午,参加了由总公司总经理闫向利女士分享的优秀团队的建设与管理的培训,由培训帮助我获得了一些适用的新知识。
在培训中感触较深的是关于狼的十大哲学的学习:“卧薪尝胆、众狼一心、自知之明、顺水推舟、同进同退、表里如一、知己知彼、狼亦钟情、授崽以渔、自由可贵。”不管我们是在生活中还是在职场中我们都应该学会卧薪尝胆,忍辱负重,在公司目标确定的情况下,锲而不舍,咬紧目标不放松,在大量工作以及机遇到来之际我们需要冷静面对,沉着思考,衡量自己是否能够胜任,能够承担,不要一味的打肿脸充胖子,还有在任何时候我们都要相信团队的力量,忠诚于团队,不抛弃不放弃,发扬狼的“贪”、“野”、“暴”以及团队精神。
我们在重视和强调狼性文化的时候应该注重狼性文化的三个主要特征:第一,具备敏锐的嗅觉,不放过一丝机会。在处理事情的时候综合分析,旁敲侧击,打入问题的深处对其进行解剖,知己知彼方能百战不殆。第二,具备不屈不挠的进攻精神,永不言弃。如何将发现的现有机会有效地转化成工作绩效,遇到困难问题,我们应该如何去分析和解决。第三,提倡群体奋斗。狼很少单独出没,总是团队作战,并且分工极为明确。现代企业运作非常强调协作,而协作一定要遵守规矩,企业中的每个人都扮演着自己该扮演的角色,如果控制不好产生“越位”,不仅是自己的角色没有扮演好,还会导致其他同事也做不好,最终可能会影响企业的`协作也不顺畅。
在团队中,我们要提倡狼性文化里,我们每个人都需要把自己看成是一匹狼。我们需要给自己一份信心,相信自己是世界上独一无二的,只有秉承自己本色,要始终相信自己是一只头狼,因为只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一个很大的狼群,那我们每个人都是一匹狼,公司的目标是我们每个人的目标,公司的任务由我们每个人来分担,分工而协作。只有对外形成一个严密的组织体系,对抗外部环境的竞争压力,对内精确的分工,严密的纪律,高效的协作,出色的完成团队的目标,我们才能更好更稳的立足这个弱肉强食的社会。
团队建设心得体会13
5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的理解。
作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的`各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的理解:
石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观点着手,科学管理、规范操作、优质服务、持续改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。
随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。所以,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:
1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,持续创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。
2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,即时发现管理与服务中的不足,促动管理服务质量的持续提升,使业主感到满意。
3.要积极参加公司举办的各种培训班,增强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。
4.增强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。
5.提升个人修养,提升沟通水平。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。
6.利用业余时间学习相关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。
7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。
8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。
团队建设心得体会14
20xx年9月10日—14日,我们参加了东安社区卫生服务中心承办的"20xx年度社区家庭医生签约团队建设及重点人群公共卫生服务能力"培训班。我们三十几位同仁与东安中心的老师们汇聚一堂,非常荣幸。
此次学习形式新颖,以团队为单位,以实践活动为重点,突破自身角色,打破常规思维,大家集思广益、群策群力,不仅实现了个人能力的全面提升,也必将在今后的工作中带动团队为集体贡献智慧和力量。
学习之初,我们每一个来学习的人都各有目的、各有任务。比如我就是想来面对面的学习东安中心先进的管理经验,感受卓越团队到底卓越在哪?通过一周的学习与体会,终于找到了答案。一个优秀的集体一定是由每一名优秀的个体组成。从姜主任、于主任、护士长、团队长到年轻护士张馨心等等,每一个人都那么的优秀,团队自上而下团结、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培训应用行动学习法,把大家都分成团队学习的良苦用心。
说实话,这种形式的学习首先充分暴露了我们在以往工作中存在的问题。因为从开始我们就按照既定的思维方式去做,没有做到充分的沟通交流,导致目标没有得到彻底的执行或者更好的`实现。后续的学习中,大家都明确了我们共同的目标,然后围绕着这个目标,去调动现有资源,分工协调,有效沟通,并以比较完美的执行力最终完成目标。集体智慧的火花格外的美丽。
姜老师还利用一个个简单而又有趣的游戏为我们讲述了许许多多有理有力的人生哲理,给了我们许多观念上的启迪。也教会了我们通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的问题。
在一周的学习时间里,我们逐渐走出了自己,全心全意的投入到这个新的集体,一天比一天来的早,一天比一天交流的深入广泛。在这样的学习气氛里,我们共同夯实了原有的工作基础,创新了很多管理方法与路径,大胆提出了很多服务设想,这些过程很紧张、很刺激、很烧脑,却格外有意义。培训虽然结束了,留下的是终身受益的感悟:常怀感恩、相互扶持,讲究方法、众志成城。
最后感恩姜老师带病为大家奉献了宝贵的课程和心灵的引领,感恩东安中心的各位老师在培训期间为大家提供了暖心的服务和帮助,感恩二、三、四、五、六团队的所有同仁与我们一路同行,相互关照,感恩我们朝阳团队五天里所有的队员,感谢你们的信任,感谢你们的陪伴。祝愿我们的社区卫生服务事业蓬勃发展,祝愿大家工作顺利,生活愉快!
团队建设心得体会15
团队建设训练只短短一天半时间。但启发很多,体会也很多。这里只列出对我而言触动最深的部分,时间仓促,难免有失粗糙和偏颇。
关键词一:合作互助
团队建设训练中,除去速降以外,每一个项目都不是一个人所能完成的。同时,也不是团队中某几位个人素质较强、能力较强的队员合作完成后,团队整体便能获得成功。正如在实际的工作中,某一项具体工作可以由单人或者几个人完成,但对于一个集体来说,事务性工作的完成和成就,并不能代表这个集体作为整体的成功,更不能代表团队领导在带队伍方面的成功。对于一个假定的理想模型而言,从长期来看,团队的领导者放弃集体目标,或者对于集体中工作压力失衡、负担失衡、发展失衡的状态视若无睹,忽视或者放弃后进,只想靠几个得力干将出成绩打天下,是行不通的,集体内部迟早都会出现这样那样的问题。不抛弃不放弃,为我们构筑了一个理想的团队建设模型。在实际工作中,如何激励团队,使先进不抱怨不松懈,使后进不推诿不放弃,使在不同的特长、专业、资历、经验、性格、优势等条件下的团队成员,相互之间取长补短,互助中合作,合作中互助,达到团队整体步调一致,协同共进,从而形成强大的凝聚力乃至执行力,是一个团队最终能够迈向成功的必由之路。
关键词二:方案先行
好的方案可以事半功倍。这里当然指的是能够考虑详尽、规划缜密、组织到位、保障得力、环节明晰、细节操作性强、备用方案齐备、应急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在执行前都应该有尽可能完备的解决方案。而在此之前需要实现对工作目标的正确认知和宏观理性的分析,对职责分工的明确和细化,对时间安排的具体把握,以及对具体过程步骤的设计和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的.部分在于日常的积累过程。在这里,经验凸显出至关重要的作用。及时回顾、归纳、总结、并且征求或者借鉴他人的意见和建议,争取领导或有经验的同行、专家的指点可以让你节省很多的精力。一定程度上,经验决定了你的眼界,并让你能够至少免于轻敌、轻视、轻率行事。
关键词三:过程管理
好的方案可以事半功倍。但是否选用了最优方案,与团队目标的完成不存在唯一的对应关系。事实上,团队成员的认真投入、团队纪律的恰当维持、团队资源的均衡分布、团队内部工作任务的合理分配、团队目标管理下的过程或者节奏控制、乃至激励手段在团队中的正确运用、消极因素在团队中不良影响的有效抑制等等,都会直接影响到团队目标的最终实现。
关键词四:凝聚后执行
凝聚力和执行力,是团队制胜的两大法宝。从实现的逻辑顺序上而言,我认为必须要先凝聚,然后才是执行。单纯而言,执行是带有一定强制意味的。一个团队的领导者可能凭借其手中的权力促使团队成员执行团队要求,但这种强制的执行只是被动的执行、勉强的执行、消极的执行,其效果是可想而知的。当且只有当执行的初衷上升到一定高度,团队成员对于每一项执行都能够普遍认知、认可、无条件接受,乃至于自觉、自发、自动地执行,团队整体形成协调一致、高度统一的巨大凝聚作用的时候,这样的执行才是高效有力的。这就必然需要团队领导者帮助团队成员正确理解团队目标、团队宗旨和团队共同利益,帮助团队成员经历由消极向积极转变、由被动向主动转变、由他律向自律转变,最终对团队目标、团队宗旨、团队共同利益达到“知行合一”的过程。
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