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行政管理制度

时间：2024-08-08 15:09:05 行政我要投稿

行政管理制度合集15篇

　　在不断进步的时代，各种制度频频出现，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的行政管理制度，欢迎大家分享。

行政管理制度合集15篇

行政管理制度1

　　1. 提升效率：规范的`管理制度能有效减少车辆使用中的混乱，提高车辆周转率，提升工作效率。

　　2. 保障安全：通过安全管理措施，降低交通事故风险，保护员工生命安全。

　　3. 控制成本：严格的费用管理和车辆维护制度有助于控制运营成本，延长车辆使用寿命。

　　4. 提升形象：统一、有序的车辆管理对外展示单位的专业与规范，提升单位形象。

行政管理制度2

　　12对讲机使用管理规定

　　12.1对讲机的管理

　　12.1.1对讲机由各管理处各部门领用保管，遵守“谁领用，谁保管，谁损坏，谁负责“的原则，层层落实。

　　12.1.2对讲机由各管理处行政助理统一编号管理，定期对使用情况进行检查。

　　12.1.3各管理处各部门必须设立对讲机使用登记薄，由部门每天统一发放、验收，并做好对讲机交接工作。

　　12.2对讲机的维修

　　12.2.1对讲机的维修统一由各管理处行政助理负责，由资源部指定统一的维修商进行维修保养。

　　12.2.2行政助理应建立对讲机的设备台帐，及时掌握对讲机的性能状况及使用情况。

　　12.2.3收对讲机发现有损坏或故障，必须立即通知行政助理处理。行政助理需向使用人了解清楚情况，要求使用人提供书面报告，查明原因，属于人为损坏的须负赔偿责任。

　　12.3对讲机的使用

　　12.3.1对讲机必须随身携带，小心爱护，使用时应小心轻放，严禁手提对讲机天线，严禁用对讲机敲击硬物，因使用不当造成损坏须照价赔偿。

　　12.3.2用对讲机后必须保持对讲机处于开机状态，并注意及时更换电池，更换电池时，必须先关机后再更换电池，以保护和延长对讲机使用寿命。

　　12.3.3须严格按对讲机的`操作规范使用，发话时，按住发话按钮，发话完毕后松开发话按钮接听，严禁长时间按住发话按钮，影响正常通话。

　　12.3.4在公众场合注意控制对讲机音量，避免对客户造成滋扰。

　　12.3.5对讲机仅供工作上的联系，不准用对讲机讲与工作无关的事情，不得讲影响公司/管理处形象的说话或泄露公司/管理处秘密。

　　12.3.6用对讲机时应先报岗位，然后讲要找的岗位，再说具体事情;使用对讲机时应使用礼貌用语，要求别人办事时应多用“请“字，如“消防中心CALL巡楼保安，请即到××层检查×号烟感“，接收人收到后应回复“收到“或不清楚时说“请重复“，检查后回复“巡楼保安CALL消防中心，检查无火情，请复位“，“谢谢“。严禁用对讲机讲粗言烂语。

　　12.3.7对讲机使用过程因接受信号不好，接收双方听不清楚时，呼叫三次无反应，其他同事应立即转呼并及时代为转告。

行政管理制度3

　　行政班子会议制度

　　1、由校长主词，每周开一次，行政班子成员参加。

　　2、会议前由办公室收集议题，校长与办公室商议会议的议题，再由办公室起草好下周的工作要点。

　　3、会议任务：

　　（1）、就学校的发展建设、中心任务和其他重要行政工作做出决策；

　　（2）、讨论教学、教研、行政、后勤等工作的重要问题，并作出相应决定；

　　（3）、听取各行政部门的重要工作汇报，分析学校形势，检查总结工作。

　　4、由各职能部门组织实施行政会议研究决定的`问题，办公室负责协调督促，并及时向校长报告。

　　学校会议制度

　　1、家长会议：每学期按年级定期召开l—2次家长会议，报告学校工作，听取家长对学校的意见，接受社会监督，密切家长与学校联系。

　　2、教职员XXX：由工会主席掌管，教职员工代表加入。讨论校长工作报告，对学校工作提出合理化建议，并通过教职员XXX作出决议。

　　3、群众代表会议：由书记召集，校领导参加。向各民主党派人士及部分教师征求意见，畅谈学校大事。

　　4、中队辅导员会议：每月召开一次，由大队辅导员召集，研究、讨论、总结、通报各中队开展活动的情况，每学期进行一次“少先队工作方法及理论”的辅导报告。

　　5、班主任会议：每个月召开一次，由教导主任召集，研究指点工作，听取意见，布置任务，提出要求。期末由主管校长掌管召开一次班主任工作总结会议，交流经验，评选先进。

　　6、教研组长会议：由办公室召集。每个月一次，汇报年级教学研究情况，交流教学经验，落实教改尝试项目，讨论教学中呈现的问题。

　　7、年级组长会议：由校长或副校长主持，每月一次。汇报年级组教师的思想、教学、协作等方面的情况，交流年级管理经验，布置年级工作。

　　8、党团员会议：由党、团支部书记主持，每周召开一次。研究时事政策，研究组织内的各项工作，提高自身素质，充分发挥骨作用，起到领导与群众的桥梁和纽带作用。

　　9、行政、校务会议：每周五上午召开，由校长主持，学校党、政、正、团、队、后勤负责人参加。总结本周学校工作，讨论、决定下周工作，解决本周学校具体问题。

　　10、党政工团队联席会议：由书记或校长主持，每月末举行一次。学校党、政、团、队、后勤各负责人参加。必要时，可请有关教研组长或班主任参加，征求意见，研究学校重要问题。

　　学校周会制度

　　1、校周会由校长或副校长主持，各职能科室负责人、教研组组长及各年级组长参加，每周召开一次，一般在周一晚上进行。

　　2、周会由校长办公室协助校长做好各项准备工作。

　　3、校周会各职能科室负责人、教研组长、年级组长都要总结本周工作，积极发言。

　　4、校周会会议主持人，要总结各部门工作，安排布置下周任务。

行政管理制度4

　　一、销售案场工作时间管理

　　（公司内部管理文件，注意保存）

　　（1）项目销售案场实行六天工作制，周六、周日原则上不安排休息，周二至周四安排轮休（如果在广告推广期，原则上不安排休息，所积攒休假时间在后期安排补休），病、事假按公司制度执行（一天以内需提前一天报销售经理批准，二天以上报营销总监及以上领导审批）。（2）项目销售案场员工上、下班时间规定：销售案场员工每天上班时间：8：30-17：30；值班时间：17：30-18：30；值班时间将根据季节作定期调整，因销售工作的特殊性质，案场员工应承担加班工作安排。每日8：30之前，员工必须着工作装，佩戴工作牌上岗，否则视同迟到，按迟到有关规定处理。

　　（3）就餐时间：中午11:30-12;00在指定地点内（如果在接待客户员工则可延迟），中午就餐时间实行轮流值班制,未经允许禁止在餐厅逗留。

　　（4）销售内勤协助主管需在每周日12：00前将下周置业顾问排班表向销售经理提交，由销售经理审核并公布，置业顾问不得私自变动，若有必要变动时需提前1天报销售经理审批。（5）售楼处早晚召开例会，早会在8：30准时开始，由销售经理或主管安排当天相关工作事宜，并对置业顾问进行鼓励，视情况组织小游戏。下午17:30分召开晚会，核对当天的客户资料并对客户进行分析，发现的问题及时反馈给销售经理。

　　二、销售案场日常事务管理

　　（1）领用办公用品须填写办公用品领用登记表，厉行节约，杜绝浪费，对个人使用的耐用办公用品，控制发放，正常消耗用品，实行以旧换新。实行“谁使用，谁保管”因使用或保管不当造成损坏或遗失的使用人，承担相应赔偿责任。（2）使用公司的物品设备应爱惜，不得挪为私用。

　　（3）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。

　　（4）客户名片为公司公共资源，应妥善保管，以便检索，不得占为己有。（5）未经许可，非本公司人员均不得使用公司计算机及网络设备。

　　（6）使用人必须爱护计算机设备，不得有危害计算机设备的行为，下班后应及时关机，并切断

　　计算机和相关设备的'电源，不得私自拆装和移动设定的计算机设备，每天及时清理灰尘。（7）计算机出现故障或需更换配件时，应及时报告公司管理部。（8）上班时间不得玩游戏或做与本职工作无关的事。（9）禁止在计算机上自行安装游戏及与工作无关的各类软件。

　　（10）网上签约专用电脑只能由专人用于签约使用，其他任何人不得随意使用。

　　（11）销售案场一切对外文件和对公司各部门之间往来文件必须经销售经理签字确认后执行。

　　三、销售案场考勤制度

　　(1)销售案场上班严格执行考勤制度,无考勤机时由销售内勤考勤。考勤时间为：当月1日至当月底止。销售内勤每月按公司要求上报考勤情况。

　　(2)按规定时间到岗、离岗，员工晚于工作时间上班或提早下班视为迟到、早退。有特殊情况需经销售经理批准。

　　(3)公假——因公事需离开办公区域半天以内的，需在外勤登记表上登记，并经上级主管同意；离开时间达一天及以上的，需经销售经理的书面批准。

　　(4)事假——公司员工因私事必须本人处理而请假者视为事假，须提前向所属部门负责人提出书面申请，经负责人批准后方予准假，事假不计发工资及相应补助；未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处，每年累计不能超过15个工作日。

　　(5)病假——公司员工因病不能坚持工作需在家休息，若未能提前向销售经理提出申请，应及时电话通知销售经理，并需获得销售经理批准；请病假超过三天以上的员工，须上班后当日11：00前向销售经理请假，并出示正规医院证明、处方、发票等经批准签字后方可生效，否则作为事假处理。

　　(6)因客观原因确实不能及时书面请假并获批准签字的，须以电话申请，上级领导批准后方可休假，次日补填表单，若在正式上班后三日内仍未补填请假单的，销售经理可视情节轻重对置业顾问处以暂停接待新客户1－3天的处罚。若到本月向公司上报考勤之日，仍未补填请假单，视为旷工。

　　(7)旷工——无正当理由且不按照公司所规定的病、事假手续进行请假而无故不到公司上班者，视为旷工。未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处。

　　(8)置业顾问辞职需提前一个月以书面形式报告销售经理，并由销售经理报上级审批。在明确批

　　复后不再参加接待新客户并做好交接工作，并经营销总监签字确认交接完备，否则将扣相应比例的未发工资或销售提成。

　　(9)批假权限、法定假日及其他相关假期规定：参照公司相关规章制度。

　　四、销售案场行政管理处罚细则及异议处理

　　销售案场实行末位淘汰制度，当置业顾问连续3个月无法完成销售任务并排名垫底时，公司有权利与该置业顾问终止劳动合同。

　　受处罚员工对所受处罚存有异议者，可在处罚决定宣布后三日内向营销总监以书面形式提出申诉，营销总监在受理该申诉后，应遵循“公开、公平、公正”的原则组织仲裁。所有触及法律的行为，公司移交司法机关进行处理。

　　处罚内容及处罚细则：

　　序号处罚内容处罚标准附加说明连续二个月迟到、早退次数最多或1迟到或早退罚款50元一月内迟到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辞退，每周累计两次，月累计四次，处警告处分2旷工实际旷工天数扣罚双倍工资旷工两天者公司可予以除名。上班时间在办公区非指定区域和非指3定时间内吸烟、化妆、吃零食、玩手机等与工作无关事宜4 5 6未按公司规定着装，整理仪容仪表，不爱护公物及公共环境工作时间相互串岗、闲聊、大声喧哗周例会、培训或活动擅自缺席对顾客不礼貌，态度恶劣，与其发生7激烈争吵、斗殴，被客户投诉，影响恶劣者在员工间散布流言蜚语，影响同事团8结和工作良好氛围，有意见不通过正常渠道反映者，相互之间谩骂、斗殴者9 10泄露公司机密或客户隐私利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金视情节及后果轻重处以100-1000元罚款公司可予以除名解除劳动合同视情节严重情况予以从重处罚，详见《公司规章制度》视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户待岗学习三至七天造成恶劣影响的公司可予以除名罚款50元罚款10元罚款50-200元视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户一至三天待岗学习故意损坏公物者照价赔偿缺席会议3次以上者从重处罚造成恶劣影响的公司可予以除名，触及法律的，交由司法机关处理罚款50-200元对于屡教不改者加重处罚11其他违反公司制度和规定的行为按相关制度或规定处理详见《公司规章制度》

　　五、销售案场行政管理奖励细则

　　1、在完成销售目标的前提下，案场每月度、每季度评选销售冠军，所有销售冠军公司分别予以1000~3000元奖励，在发放佣金时一并发放。

　　2、在销售过程中拾金不昧、或为公司做出较为突出贡献的、在社会上为公司赢取良好口碑并造成影响的，公司根据实际情况进行一定数量的现金奖励，具体标准由销售经理制定，报公司领导批示。

行政管理制度5

　　第一条为加强行政审批的监督,规范行政审批行为,建立权责明确、制约有效、与社会主义市场经济体制相适应的行政审批制度,从源头上预防和治理腐败,制订本制度。

　　第二条坚持办事公开原则,明确行政审批项目的依据、内容、条件、程序和时限,将办事内容及主办人员公布上墙,或在政务公开栏和网站上公布,接受群众监督。

　　第三条根据“合法、合理、效能、责任、监督”的办事原则,严格按照科室权限履行审批项目的审查,后报分管局长审批,严禁越级审批和越权审批。涉及多个科室的审批项目,由局长或分管副局长召集有关科室统一对外办理,不得多头或重复审批。

　　第四条加强被许可事项的跟踪监管,防止只批不管,要有效地维护自然人、法人和其他组织的合法权益。对被许可人有伪造材料或超越范围的行为,要及时查处,不得徇私舞弊。

　　第五条严格执行收费标准,不得违规立项乱收费,实行收支两条线。审批人员不得妨碍被许可人正常的生产经营,不得索取或收受被许可人的财物,不得滥用职权谋取其他利益。

　　第六条认真受理群众投诉,接受群众和舆论监督,对被投诉事项应认真调查核实,给予明确的答复、解释或纠正。

　　第七条加强行政审批人员的监管,及时制止一切违规行为。对推诿拖延,故意刁难,向当事人“吃、拿、卡、要”的,要严肃追究有关人员的责任,该效能告诫诫勉给予告诫或诫勉,该行政处罚的`给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

　　第八条局办公室负责行政审批事项的监督管理工作,要加强行政审批工作的日常指导、检查和监督,落实督办相关事项,及时向局班子反馈和汇报情况。

行政管理制度6

　　教师职业道德规范

　　一、社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，学习和宣传马主义、毛泽东思想和邓小平理论，热爱教育事业，发扬奉献精神。

　　二、贯彻执行党的教育方针，遵循教育规律，尽职尽责，教书育人。

　　三、不断提高科学文化和教育理论水平，钻研业务，精益求精，实事求是，勇于创新。

　　四、面向全体学生，循循善诱，诲人不倦，保护学生的身心健康。

　　五、热爱学校，关心集体，谦虚谨慎，团结协作，遵纪守法，作风正派。

　　六、衣着整洁、大方，举止端庄，语言文明，礼貌待人，以身作则，为人师表。

　　校长职责

　　一、认真贯彻党的教育方针，执行学校党支部的决议。负责和做好学校各方面的工作。

　　二、领导、组织学校的教育工作，提高师生的思想觉悟。

　　三、组织教职工开展政治、文化、业务学习，提高他们的思想水平和业务水平。

　　四、搞好后勤工作，管好财务收支，关心师生身体健康，搞活经济，搞好教职工福利。

　　五、管理好学校的校舍、设备，作出规划，搞好基建，不断增添教学设备。

　　六、管好学校的组织人事工作和共青团、学生会的工作。

　　七、根据工作需要，定期召开校务会议。

　　教导处职责

　　一、协助校长全面贯彻执行党的教育方针，制订和实施教学计划。

　　二、熟悉教学大纲、教材内容和教学计划。

　　三、定期召开教务会议。

　　四、监督检查教研组的工作和活动，组织教师开展业务学习。

　　五、搞好教学和科研实验基地、实验室、图书馆阅览室等管理工作。

　　六、负责编排课程表，分派教学任务。

　　七、负责同其它学校或业务单位进行业务联系，交流教学经验，收集教学资料。

　　八、负责征订教材和组织自编教材。

　　九、负责联系和聘请校外教师，检查聘请教师的教学工作，审核监督聘请教师的酬金发放。

　　十、制订和实施学生管理规章制度。

　　十一、主管学生的考勤及奖惩工作，负责学生的操行评定和政治思想档案。十二、先派各班主任，指导班主任工作，定期召开班主任工作会议。十三、搞好校风建设，抓好学生的学风、考风，严明学习纪律。十四、负责学校招生和新生编班工作。

　　十五、指导团、学生会工作。

　　十六、负责学生学籍管理。

　　总务处职责

　　一、严格执行财经纪律，健全财会管理制度；增收节支，挖潜利废，杜绝一切浪费现象。

　　二、抓好学校后勤工作，管理学生的生活和宿舍。

　　三、办好学生饭堂，健全出入物资验收制度。

　　四、搞好集体福利和师生员工的生活，做好卫生保健及计划生育工作。

　　五、建立校具、椅台、床等管理制度，统一编排号码，执行赔偿处罚条例。

　　六、管好用水用电，实施包干责任制。

　　七、协助学校做好基建、维修、质检和验收及设备购备管理工作，建立登记制度。

　　八、做好临时工的管理工作。

　　九、做好学校的安全保卫及防火工作。

　　十、协同教导处做好招生编班工作。

　　十一、抓好学校环境卫生工作，落实各班卫生工作，落实各班卫生清洁包干责任区，定期检查评比。

　　工作管理制度

　　一、每学期开学，教师要交教学计划，职工要交工作计划方能安排课程和工作，建立请假登记制度，学校职工要规定办理请假手续。严禁无故旷工、旷课。

　　二、教职工上班实行考勤记工制度。教师登记授课情况，每周汇总教务处，工人记工，每月出勤情况汇总学校总务处。

　　三、按时上下班，除假期外，需要离开学校的要向教导处请假，主任请假要校长批准，教职工请假二天以上由校长批准。教师请假二天以下由主管主任批准，报学校备案。

　　四、病、事假按缺勤处理（因病住院留医除外）

　　物资管理制度

　　一、学校的物资一般不得内借，若要借用，需经主管领导批准，并办理有关手续，按时归还。

　　二、学校物资要建立保管制度，由保管人员分类造册登记。

　　三、凡购进或领取物资，必须由保管员先登记入库后方能领取使用，否则按保管员失职处理，追究保管员责任。因失窃或公事损坏的物资要申请报废手续，由领导批准注销。

　　四、每学期开学由各班主任签收各班课室、学生宿舍的物资，包括课桌、课椅、电器、铁床、门窗、自来水设备等。

　　五、每学期末，总务处派人清查验收，若损坏或遗失照价格赔偿。

　　六、学生的劳动工具统一由保管员造册登记保管。劳动时以班办单位借出的工具，劳动结束后保管员要及时追还。遗失或有意损坏，按原价赔偿。

　　七、教职工离校先清还公物，方可出具介绍性等函件。学生毕业离校前凭离校清领取毕业证书。

　　行政领导、教师值日职责

　　一、维护当天全校学生的学习、生活纪律，处理突发事件，协助门卫做好学校保卫工作。

　　二、检查学生出勤和仪表情况。

　　三、检查校园卫生和各班卫生责任区卫生情况，督促各班做好清洁卫生工作。

　　四、维持课外活动秩序，不准学生提前离校。

　　五、晚自修时间到各班检查学生自修和出勤情况，并填写好教育日志。

　　六、检查住宿学生遵守学生作息制度情况。

　　教师工作职责

　　一、对所任课程有较高的理论水平，了解现代科学技术发展动态，认真钻研教材，写好教案。

　　二、懂得教育学、心理学，掌握教学基本原则和方法，既教书又教人。

　　三、抓好备课、课堂教学、实验实习、课外辅导、批发作业、考试考查等教学环节，重视培养学生的智力，有效地提高教学质量。

　　四、开展互相听课活动，及时总结经验。

　　五、课堂教学要做到科学性和思想性统一；传授系统知识与发展智力统一，反对照本宣科和满堂灌。

　　六、严格执行成绩考核制度。考试前要作好课程系统复习，加强辅导。七、发扬教学民主，听取学生意见，改进教学工作。

　　班主任职责

　　一、经常到班检查，掌握本班纪律情况，对存在问题要及时找出原因，查出违纪同学，加以批评教育。

　　二、自习自修时间要随时到课室或宿舍检查，确保学生的.自习和作息时间。

　　三、定期召开班会。

　　四、做好学生的政治思想教育工作。

　　五、加强与学生家长联系，对严重违反纪律的学生要及时通报其家长，共同做好教育工作。

　　六、做好学生的成绩统计、评奖、操行评定和班级总结工作。

　　七、做好后进生的转化工作。

　　团委书记职责

　　一、制订团委工作计划，主持团委日常工作，贯彻执行上级团委决议，指导各班团支部开展工作。

　　二、深入调查研究，了解和掌握各班团支部的工作情况和团员青年的思想动态，及时提出有关团的思想、组织建设的意见，积极开展富有思想教育意义的团组织活动。

　　三、指导学生会开展工作。

　　四、选拔培养学生团干部，发挥他们自我管理能力。

　　五、协助学校做好教工协团员和青年的思想政治工作。

　　六、经常向学校党支部、上级团委会请示、汇报工作、维护团委会成员之间的团结，做团员、青年的知心朋友。

　　七、协调团组织和学生会的关系，与学生会、班主任互相配合开展工作，与负责学校体育工作的教师协调，运动和其他体育比赛。

　　八、依时收激团费，管理好团活动经费。

行政管理制度7

　　2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。

　　3、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合作关系。

　　4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。

　　5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。

　　6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。

　　7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配。

　　8、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。

　　9、销售人员应时刻注意自身的素质修养,对项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼。不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的'能力及较强的应变能力。

行政管理制度8

　　酒店行政管理制度是确保酒店日常运营高效、有序的关键因素，它涵盖了人力资源管理、财务管理、客户服务、设施维护、卫生安全等多个领域。

　　内容概述：

　　1. 人力资源管理：包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工行为规范等。

　　2. 财务管理：涉及预算编制、成本控制、收入管理、审计和财务报告。

　　3. 客户服务：包括预订系统、前台接待、客房服务、投诉处理等流程。

　　4. 设施维护：涵盖设备保养、清洁保养、装修更新及紧急维修。

　　5. 卫生安全：规定食品安全、卫生标准、应急预案和员工健康保护措施。

　　6. 市场营销：包括品牌推广、价格策略、销售活动和客户关系管理。

　　7. 内部沟通：建立有效的信息传递机制，如会议制度、公告通知等。

　　8. 法规遵从：确保酒店运营符合国家和地方的.法律法规。

行政管理制度9

　　（一）接待管理

　　第一条

　　来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。

　　第二条

　　以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

　　第三条

　　接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　第四条

　　流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

　　（二）报刊收发整理

　　第一条

　　办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。

　　第二条

　　办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。

　　第三条

　　任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

　　第四条

　　报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。

　　第五条

　　流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

　　（三）后勤管理

　　第一条

　　为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。

　　第二条

　　后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　第三条

　　办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

　　第四条

　　根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。

　　第五条

　　办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

　　第六条

　　流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表

　　（四）文化宣传管理

　　第一条

　　负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。

　　第二条

　　根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。

　　第三条

　　关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。

　　第四条

　　收集与工作有关的学习资料，丰富大家的'知识面，附上签阅单进行进度跟踪。

　　第五条

　　流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

　　（五）其他事务

　　第一条

　　名片制作、收发传真等其他事务。

　　第二条

　　负责公司文书的打印复印工作。

　　第三条

　　负责树木花卉的养护工作。

　　第四条

　　协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。

行政管理制度10

　　工厂人事管理制度是企业运营的重要组成部分，旨在规范员工行为，提升团队效率，保障企业稳定发展。这一制度涵盖以下几个核心方面：

　　1. 招聘与选拔

　　2. 员工培训与发展

　　3. 考勤与休假管理

　　4. 绩效评估

　　5. 员工福利与激励

　　6. 劳动合同与劳动关系管理

　　7. 人力资源规划

　　8. 员工关系处理

　　内容概述：

　　1. 招聘与选拔：明确招聘流程，包括岗位需求分析、发布招聘信息、简历筛选、面试安排、录用决策等环节。

　　2. 员工培训与发展：设计和实施新员工培训计划，定期进行技能提升和职业发展规划。

　　3. 考勤与休假管理：规定工作时间、迟到早退处理、请假程序及各类假期安排。

　　4. 绩效评估：建立公正、公平、透明的绩效考核体系，定期进行员工绩效评价。

　　5. 员工福利与激励：设立薪酬标准、福利待遇，设计激励机制以提高员工积极性。

　　6. 劳动合同与劳动关系管理：确保劳动合同的合法合规，处理劳动纠纷，维护和谐的劳动关系。

　　7. 人力资源规划：根据企业发展战略，预测人力资源需求，制定合理的`人力资源配置策略。

　　8. 员工关系处理：解决内部冲突，提升员工满意度，营造积极的工作氛围。

行政管理制度11

　　保密工作必须贯穿公司的各个环节,适用于各部门及全体组织成员,既针对各个部门负责人,又针对每一个员工。

　　1、公司各类资料要严格确定密级和保密期限、保密范围,并在规定的载体上予以注明。公司的所有资料(含文件、协议、证件、合同、报表、信息等)分机密、密级、非密级三级。机密级严禁张贴;密级原则不准张贴、传阅;非密级可张贴、传阅。

　　2、密级标准由资料的建立部门确定,经理核定。机密级必须明确阅读者姓名;密级明确阅读级别;非密级资料明确传递、张贴方式。

　　3、机密资料由经理统一保管或指定专人人保管;密级资料由人事行政部备案,使用部门保管;非密级资料由建立部门保管。机密资料和密级资料借阅、传阅需办理登记手续。

　　4、凡涉及公司机密的记录本、笔记本、电脑、图片等载体要由专人负责管理,无关人员不得动用或随意查阅。公司任何人员不得私自收藏、销毁、出售涉及企业机密的文件、实物。

　　5、公司各级领导及机要保管人员调离公司时,必须按规定将其使用或保管的.机要资料、笔记本等移交给公司。否则,有关部门可拒绝为其办理调动或离职手续。

　　6、各部门建立资料而不确定密级标准、保密期限、范围,也不交经理核定,责任由建立部门负责。凡因泄密造成严重后果,将给予当事人行政处分,或追究其法律责任。

　　7、与保密制度同时执行的附件有《资料密级划分标准》、《资料密级登记表》、《资料借阅登记表》。

行政管理制度12

　　从使用的角度,行政办事中心及会议大厦的建筑设计体现出布局科学合理、使用功能完整,通过周密严谨的设计,使物业获得极佳的空间和平面分配,建筑比较方正,外墙线条呈弧线设计,没有太多的曲线,安全巡逻的视野开阔,巡逻线路简单清晰,极利于安全管理控制;同时在交通规划方面符合大型建筑车辆分流的要求特点,在车辆停放方面也根据单位自用、来访办事及社会活动等多种类型的合理地划分停放场地并完善硬件设施的配备。

　　一、行政办事中心及会议大厦停车及交通现状

　　主楼与东、西楼平台车库相连,加上主楼地下车库停车位,室内总车位数500个;室外停车位(含北楼广场临时停车及东、西楼社会公共停车场)共820个,对外的车辆出入口众多,车辆进入管理难度较大,区内多条车行道环绕建筑四周:上、下班时段将形成人、车流量的高峰期,对安全秩序控制和疏导的管理要求较高,对车辆的安全管理、车流导向管理、车辆停放管理工作量大;室内停车场采用车场智能管理系系,实行发卡管理。

　　会议大厦停车位总数214个,其中地面小车位53个,大客车位9个,地下室停车位152个。地下车库设有东北面进口一个,西北面出口一个,配备停车场智能控制系统,实行发卡管理。大厦外围路面交通设计顺畅,紧邻市政道路,有多个路口供车辆进出。

　　随着经济的高速发展,随之带来的便是私家车辆的增多,尤其是机关实施车改以后,入驻单位私家车辆呈高速增长的态势,单位自用部分的停车位已远远无法满足实际停放需求。目前,室内停车位除机关车队及各单位部分公务用车之外,其余车位按各单位人员比例配备予科以上领导使用,其他工作人员私家车全部停放于室外车位,主要集中在东、西楼北面小广场以及北楼临时停车场,社会车辆则要求停放于东、西楼p3停车场。

　　二、交通、车辆及停车场管理要点

　　1、根据业主要求,合理进行车辆控制根据行政办事中心及会议大厦的内部管理要求,优先保证行政办事中心及会议大厦内部机关管理工作人员的停车,实行'区域划分、定点停车,有效调剂'的车辆停放管理方针。以设施预留、提示标识和人员疏导等方式来保证停车有序。对社会车辆膊放实施引导。设立重要接待工作车辆停放区域。

　　2、严格授权、定点停放会议大厦及行政办事中心室内停车场全部实行发卡管理,根据机关事务管理局的车位分配要求以及发卡授权批示,我公司将按照要求严格办理,做到授权明确。由于室内停车位是根据各楼所处位置的不同而划分,定点停放的基本原则是,东楼办公单位车位一般安排在东楼平台车库,主楼各单位车位一般安排在平台车库及部分地下车库,机关车队则主要安排在地下车库内,西楼各办公单位车位安排于西楼平台车库。具体操作流程:机关事务管理局制定车位分配计划一一各单位根据比例上报领卡申请…机关事务局领导批示h业服务中心登记并授权发放-投入使用

　　3、室内智能控制,室外人工引导会议大厦及行政办事中心室内停车场均实行发卡管理,故在该部分的管理控制方面主要以技术手段进行车辆识别,当发现有非授权车辆意图进入时,车场管理员即进行阻止并引导其停放于室外车场,当出现授权使用人忘卡或无法正常使用卡时,车场管理员将对车辆驾驶人进行身份核实,并将情况如实记录于《车辆进出异常情况记录表》上并要求驾驶员签名确认。由于私家车辆越来越多,室外停车管理压力也越来越大。由于在大楼四周的部分公共停车位距大楼较远,大量内部人员私家车及社会车辆都集中停放于北楼临时停车场,同时该临时车场属公共广场简单改造而成,四周与市政人行道相通,未设定无边界障碍,造成较大安全管理压力。基于此,我司在室外的停车及交通管理方面主要以人工引导控制为主,实行上下班高峰期安排岗位于路口引导、分流,平时辅以单车机动巡逻以确保车辆安全。其间成功抓获砸车抢包的犯罪嫌疑人两名,有效地维护了车场秩序。

　　4、分时控制,警企合作行政办事中心及会议大厦的安全管理工作除了我司按管理要求进行管理之外,外围的控制管理也是中心广场派出所的一项重要内容。随着车辆的增多,尤其是在成功抓获砸车抢包犯罪嫌疑人之后,我司与广场派出所一道对外围室外停车管理进行了深入的分析研究,制定了分时控制的总体原则,具体为:工作日上下班高峰期,我司按实际情况安排岗位进行疏导、分流,广场派出所即安排人员进行周边巡逻及机动巡逻:夜间8时以后,采用部分路口封闭的方法。将此楼广场周边的多个出入口进行封闭,只保留东、西各一个出入口正常使用。同时对于摩托车及单车的管理方面,我司在正常工作日安排专人值班看管,夜间及周末、节假日提前发出通知,要求车主将车辆停放至平台车库指定位置,如还有个别未主动停放的,我公司将采取加装铁链锁以及增加巡逻频次的方法加强物防工作、以确保车辆停放安全。

　　5、制订详细的管理制度。完善交通标识在制度建设方面,我司将根据实际情况建立《停车场管理办法》、《停车场操作作业指导书》以及《交通意外处理应急方案》等,通过完善的制度指引,规范现场岗位的操作。出入口置明确的行车方向标识、所有车辆出入根据指示行车:特殊情况下,安排临时交通岗,在指定的区域指挥行车。车辆出入口安全岗对进、出车辆进行控制并详细记录。区域内各车道均置方向指示标志,引导各类车辆的行车秩序。保证消防通道畅通,防止车辆占道停放。

　　加强停车场的安全巡查、防止发生车辆盗抢事件。巡查过程中,注意观察车辆的安全状态,如发现车辆漏油等情况,应以恰当的方式知会车主。发现可疑车辆,进行恰当的安全控制并及时通知相关部门。

　　由于室内停车位严重不足,北楼广场已被辟为i临时车辆停放场地,由于属全开放式的广场格局,该部位的车辆停放管理将为重点,我司已拟写管理方案并提交机关事务局行研究,在得到批准的情况下将着手进行改造,进行规范管理。

　　交通及停车场管理架构及岗位设定

　　交通及停车场管理与物业安全管理是一需统筹的工作,因此在交通及停车场管理人方面纳入安全管理编制范畴,架构如图:

　　【停车场固定岗】设置于停车场各主要出入口。

　　【作用】车辆及非正常之人员出入定点管制,对车辆是否属授权进出进行控制。

　　【停车场巡逻岗】停车场内及外围巡逻

　　【作用】防止、消除安全及火灾隐患、巡查车辆停放秩序,检查车辆防盗措施实施工情况,上下班高峰期对车辆进行育效引导及分流指挥。

　　【巡查岗】检查车场管理制度的落实及人员工作状态

　　【作用】安全管理的神经中枢',严密监控各区域安全状态,负责对各安全岗组织调度协防、信息与指

　　令的传达等。

　　【安全主管】:物业交通、车辆及停车场管理之直接负责人。

　　三、交通、车辆及停车场管理

　　行政办事中心及会议大厦室内及外围共有1000余个停车位,其中会议大厦室内车位152个,行政中心平台及主楼地下车库共500个车位,大楼周边室外社会停车位共820个,其中北楼广场临时划为停车场,满负荷可停放300余辆车。室内停车均设及自动刷卡管理系统,授权车辆可以进入停放,室外则为敞开式露天停车位。由于停车位有限,目前室外停车管理存在较大难度。

　　l、室内停车场管理

　　1)指定区域:为保证行政办事中心及会议大厦的正常秩序,所有车辆必须在指定区域停放。

　　2)分类停放:地下车库及地面停车场根据使用单位划分不同停车区,在保持停车场整齐美观的同时,保持停车场良好的`空间视线,有利于停车场的安全管理。

　　3)对号入座:内部车位由行政办事中心及会议大厦有关部门提供编排的车辆停放位置,将各车牌号码标明于对应停车位,来车各就各位。防止乱停乱放,尤其要防止领导的专用车位被占用。

　　4)出入有别:进出按照车辆出入方向指示行驶,保证行车有序。

　　5)照章行车t区内行车遵照行车路线指示,保证畅通。安全管理员尤其要保障消防通道的畅通。

　　6)安全第一:完善各种安全标志及交通设施,保证行车安全。如限速坡、限速标志、转弯凸镜等。

　　7)标识完备:zz物业将设置完备的交通标识,括道路行车方向标识,建筑指向标识、不同车辆车区域标识、禁行区域标识、禁鸣标识车辆出入方向标识等。

　　2、北楼广场室外停车场管理

　　1)现状调查

　　经统计,行政中心北楼停车场最大停车容量为390辆,固定停车位为319个,在没有大会的情况下,北楼日均停车量为386辆,仅能满足内部工作人员车辆的停放需求。

　　2)实施范围

　　北楼广场临时停车场

　　3)拟解决的主要问题

　　a)周边单位、外来无关车辆挤占行政中心停车场车位,导致内部工作人员、开会b人员车辆无处停放,确保内部工作人员车辆能正常停放;

　　c)纠正乱放,建立良好停放秩序;

　　d)行政中心周边道路状况好,过往车辆车速过快,容易造成各类交通事故及危及e行人人身安全,增加交通标识进行指引和提示。

　　充分、合理、有效利用东、西p3停车场的,缓解由于停车位不足而造成的各类停车压力;

　　f)内部车辆与社会车辆区别停放,分开管理,保障车辆停放安全;

　　4)主要思路

　　将北楼广场进行封闭管理,该区域只用以停放内部工作人员持有'市委、市府车证'车辆及与会持该证的车辆,社会车辆均指引停放于东、西p3停车场内。在北楼广场两侧入口处增设安全岗位(从7时至晚11时),对整个停车次周边加装封闭设施,实行全封闭式管理。(后附图示)

　　5)停车场周边增设封闭设施

　　目前,北楼停车场于周边仅靠高出马路10cm的人行道相隔离,车辆可轻松上下,而且给车主有'公有车场可任意停放'之感觉。

　　措施:在停车场外围人行道周边(如''位置所示)增设如'路桩'、'绿篱'等设施,使北楼停车场于外界进行隔离,未经授权车辆则无法从周边强行进入停车次,同时也规范车辆必须从出入口进出停车次。

　　6)停车场入口增设移动路障

　　目前,任何车辆均可从北楼两侧入口进入北楼停车场,在场内没有车位的情况下,对进场车辆不能实行有效控制。

　　措施:在停车场入口处(如图' '位置所示)安装轨道式简易移动路障,并在移动路障上张贴'凭停车证进入停车场'及'车位已满,请另寻车位'的移动标识,当场内尚有停车位时,将'凭停车证进入停车场'标识进行公示,值班人员凭停车证放行进场车辆;当场内没有停车位时,将'车位已满,请另寻车位'标识进行公示,对欲入场车辆进行解释、指导。

　　7)停车场入口增设岗台及安全岗位

　　为确保对北楼停车场的有效管理,在两入口处增设岗位及安全员,并在岗位设置安装太阳伞、质量记录存放点等功能。

　　8)增设'外来办事车辆停放区'指引标识

　　为使外来办事车辆明确停放区域,在进入行政中心广场出入口附近(如图' '位置所示)增设如'外来办事车辆停放区'的市政指引标识,为值班人员的解释、指引减轻压力。

　　9)增加标识路障

　　为规范工作人员车辆的按位停放,提示工作人员配合值班人员的指引,在北楼停车场内增多路障(如'雪糕筒'),用路障将车辆的行走、停放路线进行规划,不为车主提供违章停车的机会;另在停车场相关明显位置(如图' '位置所示)内新设如'进入车场,请按位停放'等提示性标识,配合安全员的指引,减少车主的违章停放现象。

　　10)增加限速标识及减速带

　　为降低车辆及行人在停车场内的危险系数,避免交通事故的发生,在进入行政中心广场出入口及停车场内相关位置(如图' '及''位置所示)增设限速标识及减速坡,将车辆在行政中心广场及停车场内行驶速度控制安全、合理的范围内。

　　11)新增指示车辆停放方向路障

　　为配合车场安全远的停车指引服务,为车主提供明晰的车辆停放指引,在停车场内相关位置(如图' ↑ '位置所示)放置带有车辆停放指引标识的路障(即'雪糕筒'),使车主进入停车场后能够清楚的知道该停放在哪个车位上。

　　12)可行性分析

　　1)优点:

　　不论办事车辆还是工作人员车辆,在进入车场时都能够清晰的看到标识的指引,减少不配合车场管理现象的发生;对北楼停车场实行封闭式管理将加强对进入车场车辆的控制,减少违章停放现象的发生;在车场内增加限速标识及减速设施,将会减少交通事故的发生;有利于对周边单位车辆及外来办事车辆挤占停车位现象进行有效控制。

　　b)缺点:

　　需要增加相关设施及人员成本的投入;需要在实施前对工作人员进行大力宣传,并为所有工作人员的车辆配备停车证;在见证放行过程将会出现忘带车证或转借车证等现象,管理压力还将存在;在大会期间仍然不能满足所有工作人员及与会车辆的停放需求,停车矛盾还将继续存在;在有位的情况下不让社会车辆停放将会引发群众不满。

　　四、交通、车辆及停车次管理标准

　　1、停车次内有清晰、有效、规范的安全、交通标识。

　　2、严禁机动车鸣笛,有明显的限速标志。通车的道路应有禁行标志或措施。

　　3、对车辆进出敬礼且动作标准、规范。(智能化管理除外)。机动车出入口社有减速装置和防强闯设施,并能有效发挥功能。

　　4、机动车停车场地有标识明显车位线,车位、交通线路、出入口规划合理。

　　5、机动车停放整齐有序,指挥车辆动作标准规范。

　　6、夜晚在机动车场值勤的安全员着反光衣。

　　7、非机动车停放场地规划合理、管理有序、停放整齐,存取方便,无乱停、乱放、叠放现象。