汽车促销活动策划方案

时间:2024-08-10 06:56:15 爱车 我要投稿

汽车促销活动策划方案

  为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的汽车促销活动策划方案,希望能够帮助到大家。

汽车促销活动策划方案

汽车促销活动策划方案1

  1、促销活动时间:

  从11月1日至11月11日,共计11天。

  2、促销主题:

  双十一狂欢购车节。

  3、促销活动内容:

  a、限时抢购:每天设定几款热销车型进行限时抢购,价格优惠幅度较大,吸引消费者抢购。

  b、优惠券发放:在活动期间,消费者购买指定车型可获得一定面额的优惠券,可在后续购车时使用。

  c、试驾活动:提供免费试驾服务,让消费者亲身体验车辆性能,增加购车的信心。

  d、现场抽奖:购车的消费者可参与现场抽奖,有机会赢取汽车配件、保养套餐等实物奖品。

  e、金融方案:提供特殊的金融方案,如0首付、低利率贷款等,降低购车门槛,吸引更多消费者购车。

  4、促销渠道:

  a、线上渠道:在电商平台设立专区,展示车型信息、促销活动等,方便消费者在线购车。

  b、线下渠道:在汽车展厅设置专区,展示促销车型,并提供试驾、购车咨询等服务。

  5、市场推广:

  a、广告宣传:通过电视、广播、网络等媒体进行广告宣传,提高活动知名度。

  b、社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布促销信息、互动活动等,吸引更多关注。

  c、合作推广:与金融机构、汽车保险公司等合作,共同推广促销活动,提供更多优惠和福利。

  6、售后服务:

  a、 提供免费保养套餐:购车的消费者可获得一定期限内的免费保养套餐,增加购车的附加值。

  b、延长质保期:对于部分车型,延长质保期限,提高消费者的'购车信心。

  c、专属客服:设立专属客服团队,为购车的消费者提供全程服务,解答疑问、解决问题。

汽车促销活动策划方案2

  一、目的:

  以xx汽车为主体,整合公司多顶业务内容,协调公司下属各单位,采用灵活有趣、富有创意的多种宣传方式,达到增加销售量、扩大xx汽车影响力及知名度、提高明晨商贸品牌价值的最终目的。

  二、活动主题:

  首付xx元分期付款低价格大空间xx汽车贷回家

  三、活动时间:

  20xx年(具体选定)

  四、活动标语:

  大空间低油耗首付xxxx汽车贷回家

  五、宣传方式及活动内容:

  1、26个乡镇醒目位置悬挂活动主题26条横幅双面或张贴活动海报100cm-75cm喷绘52张(交公司处理)

  预算:条幅约3600元喷绘约600元

  2、县城各醒目地点张贴活动海报100cm-75cm喷绘约100-300张(交公司处理)

  预算:约1500元--4000元

  3、活动宣传单发约3-6万份

  预算:约4500元

  所需人员:约2人

  4、汽车游街,以本店其中新车或租借(2-4辆)与修理厂皮卡车(2辆)组成,新车居中,皮卡做为车一前一后。(如图展示)

  (1)用KT板及纸制作xx汽车标志,置于第一辆皮卡车上,车身周围张贴主题内容,后厢敲锣打鼓。

  (2)用KT板及纸制作1比2xx汽车模型一辆,以人抬的方式置与后卡车

  所需人员:司机6名,敲锣打鼓2-3人。

  预算:皮卡车身约300-800元汽车模型约300-400元

  敲锣打鼓约150元/天皮卡租金约180元/天

  5、县城中心广场活动:

  (1)xx汽车展示,邀请美女车模,汽车宣传单发放。

  (2)租借2-3辆xx汽车,举行汽车障碍挑战赛、慢行挑战赛,参与即有奖品。

  所需人员:车模2-4人,汽车比赛裁判1-2人,宣传台、销售、礼品发放2人

  预算:活动展台美女车模

  6、向外拓展宣传,辐射周边范围,德保县、那坡县活动内容可如上1-5点或相对减少。

  六、活动优惠项目及礼品

  在兼顾成本的情况下,结合酒店与修理厂内容,

  1、现场全额购车赠送,如座垫、脚垫、一年洗车卡、加油卡500元、酒店免费住1-2天或其他;

  2、现场订车后付全额赠送,如座垫、脚垫、8月洗车卡、加油卡300元、酒店免费住1天或其他;

  3、现场订车后分期付款赠送,如座垫、脚垫、6月洗车卡、加油卡200元或其他;

  4、活动期间内订车后分期付款赠送(如座垫、脚垫、3月洗车卡、加油卡200元或其他;

  5、汽车比赛礼品赠送:洗车体验卡、挂历、台历、过年吉祥物或其他;

  附加篇

  【活动事项】

  活动时间:20xx年8月22日--23日

  活动地点:xx汽车销售公司(待定)

  活动主题:七夕中国情人节

  活动名称:全城热恋,HOLD住爱情

  活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾

  活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻

  【活动简介】

  当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。xxxx为汽车行业中的者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。

  在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次xxxx指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车的朋友激起了希望!

  【活动背景】

  “七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。

  虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?

  因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一定的轰动效应。

  【活动目的】

  1、通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。

  2、通过本次活动让现代年轻人更了解xxxx汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。

  3、通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。

  4、通过活动聚集人气,激发顾客产生购车,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。

  【活动主办方】

  xx汽车销售公司是xx地区的一家以销售xxxx品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、、高尔夫、高尔夫GTI、xxxxCC。唯达长齐一直以推广xxxx品牌车型和品牌文化为己任。

  【活动内容】

  1、爱情大放送

  凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。

  2、购车打折再优惠

  在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!

  (待定)奖品设置:

  一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!

  二等奖2名,价值20xx元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!

  三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!

  恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

  幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

  3、玫瑰玫瑰我爱你

  当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!

  4、爱情大声喊出来(互动)

  邀请现场台下的男生或女生,鼓励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送出“捷达大礼包”一份。(礼包内容待定)

  5、爱情传递(互动小游戏)

  邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的`“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)

  6、爱情星光大道

  当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。

  7、爱情签名墙

  当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。

  8、爱情百老汇(开场)

  展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。

  9、爱情许愿车

  在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!

  10、爱情公共墙

  在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxxxx发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由xx网公共墙主页提供。

  【活动安排】

  1、热场

  通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!

  2、开场

  开场音乐:《因为爱情》歌手演唱,主持人介绍本次活动的相关内容以及活动中的奖品和游戏等,更容易吸引路人的眼球,同时中间穿插着产品的介绍!

  3、游戏

  在之前的歌手演唱之后可是两个活动小游戏,在游戏过程中促进情侣之间的感情,让公司的形象更容易被接受!在游戏过程中,主持人应随时找准时机再次介绍活动的内容以及促销内容和产品的相关内容!

  4、试乘

  在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。

  【活动宣传】

  1、网络宣传

  xx车友会网站、xx、xx汽车、xx贴吧、xx网公共主页等

  2:平面宣传

  xx晨报、xx车友会杂志、xx生活杂志等

  3:有声宣传

  xx电台广播

  【合作商家】

  媒体:xx

  支持:xx

  【活动主办/协办】

  活动主办方:xx汽车销售公司

  活动承办方:xx文化传播文化有限公司

  活动协办方:xx网站(待定)

  活动赞助商:xx电影城(待定)

  【前期准备】

  活动当天舞台背景喷绘布、活动DM单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等。

汽车促销活动策划方案3

  一、活动背景与目标

  双十一购物节是中国消费者热衷的年度购物盛宴,也是各大商家促销活动的重要时刻。汽车行业也不例外,我们希望在这个特殊的日子里,通过精心策划的促销活动,吸引更多的消费者关注并购买我们的.汽车。本次活动的目标包括:

  增加品牌知名度,扩大品牌影响力。

  促进汽车销售,提升销售额。

  增强消费者对品牌的忠诚度,提高客户满意度。

  二、活动主题

  本次活动的主题是:“双十一购车狂欢季”。我们将以此主题为核心,设计一系列的促销活动。

  三、活动时间

  活动时间定于双十一全天,具体时间为11月11日0点至24点。

  四、活动内容

  限时折扣:在活动期间,购买指定车型的消费者可以享受到特别的折扣,折扣力度根据车型和库存情况而定。

  购车礼品:购买指定车型的消费者还可以获得丰厚的购车礼品,包括汽车装饰、保养套餐、行车记录仪等。

  试驾活动:消费者到店试驾指定车型,可以获得试驾礼品一份。

  抽奖活动:消费者在购车时可以参加抽奖活动,奖品包括汽车保养套餐、行车记录仪、汽车装饰等。

  新车发布会:在活动期间,我们还将举办新车发布会,为消费者介绍新款车型,并现场试驾体验。

  五、活动宣传

  网络宣传:通过各大汽车门户网站、社交媒体平台发布活动信息,进行广告投放。

  短信推送:向已购车客户和潜在客户发送促销短信,提醒他们关注活动。

  户外广告:在各大商圈、停车场等公共场所投放户外广告,吸引更多人关注。

  门店宣传:在各门店内张贴活动海报,进行口头宣传,让每位员工都积极向客户推荐活动。

  六、预期效果

  通过本次活动,我们期望能够吸引更多的消费者关注并购买我们的汽车,同时提高品牌知名度和客户满意度。我们也将持续关注活动效果,根据实际情况进行调整和优化。

汽车促销活动策划方案4

  活动名称:

  双十一汽车购车促销活动

  活动目标:

  1、提高品牌知名度和曝光度;

  2、增加销售量和市场份额;

  3、建立良好的客户关系和口碑。

  活动时间:

  11月11日

  活动地点:

  线上和线下

  活动策划方案:

  1、促销活动预热阶段:

  提前一个月开始宣传活动,通过社交媒体、电视广告、户外广告等渠道宣传活动信息;

  设计活动海报、宣传册等宣传物料,吸引消费者的注意力;

  在官方网站和线下门店设立专门的活动页面,展示参与活动的车型和优惠信息。

  2、活动开展阶段:

  在线上平台开设双十一专区,展示参与活动的车型和优惠信息;

  提供线上购车服务,消费者可以在网上选择心仪的'车型,并享受相应的优惠;

  在线下门店设置专门的展示区域,展示参与活动的车型,并提供试驾服务;

  为消费者提供免费的车辆评估和交易咨询服务,增加购车的便利性;

  组织线下活动,如车展、试驾体验活动等,吸引消费者参与。

  3、促销活动收尾阶段:

  在活动结束后,及时向消费者发送感谢邮件或短信,表达对他们的支持和参与的感谢;

  提供售后服务,确保消费者的购车体验和售后满意度;

  鼓励消费者分享购车心得和评价,增加口碑传播。

  4、活动营销推广:

  制作活动宣传视频,通过社交媒体、视频网站等渠道进行推广;

  邀请汽车博主、行业专家等参与活动并进行推广;

  与合作伙伴进行联合营销,如与银行合作推出购车分期付款优惠等。

  5、活动评估和总结:

  对活动的销售数据进行统计和分析,评估活动的效果;

  收集消费者的反馈和意见,总结活动的成功经验和改进之处;

  根据评估结果,调整和改进活动策略,为下一次活动做准备。

汽车促销活动策划方案5

  1、活动主题:

  双十一狂欢购车季

  2、活动时间:

  11月1日至11月11日

  3、活动内容:

  a、优惠券发放:提前一个月开始,向用户发放购车优惠券,可在双十一当天使用,提高用户购车的积极性。

  b、限时抢购:每天设定几个时间段,推出限时抢购的汽车型号,限量销售,吸引用户的关注和购买欲望。

  c、满减活动:根据购车金额设定满减活动,例如满5000元减200元,满10000元减500元等,鼓励用户购买更高价值的汽车。

  d、礼品赠送:购车用户可获得相应价值的礼品赠送,例如汽车配件、保养服务、车载设备等,增加用户购车的实惠感和满意度。

  e、分期付款优惠:与金融机构合作,提供分期付款服务,并推出分期付款优惠活动,例如首付减免、利息补贴等,降低用户购车的经济压力。

  f、试驾体验:在双十一期间,设立试驾体验区,让用户亲自体验汽车的性能和舒适度,提高购车决策的信心和满意度。

  4、推广渠道:

  a、线上推广:通过官方网站、社交媒体、电子邮件等渠道,发布活动信息,吸引用户关注和参与。

  b、线下推广:通过汽车展览会、汽车店铺、户外广告等渠道,展示活动信息,吸引用户到实体店铺参与活动。

  5、合作伙伴:

  a、汽车厂商:与汽车厂商合作,提供优惠的购车价格和额外的礼品赠送。

  b、金融机构:与金融机构合作,提供分期付款服务和相应的优惠活动。

  c、媒体合作伙伴:与媒体合作伙伴合作,增加活动的曝光度和影响力。

  6、数据分析:

  a、在活动期间,通过数据分析工具,对用户的购车行为和偏好进行分析,为后续的'市场营销活动提供参考依据。

  b、根据用户的反馈和评价,及时调整活动策划和执行,提高活动的效果和用户的满意度。

汽车促销活动策划方案6

  1市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象

  活动对象:河南省内的中高收入且富有爱心

  活动目的:为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南的人群

  活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

  活动时间:20xx年8月1日——8月30日

  活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店

  广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、 电台(河南交通广播)、 户外广告(现有的丰田汽车户外广告) 、店内、网站

  活动方式:

  买丰田雅力士(——万元)、丰田威驰(——)、丰田卡罗拉(——)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

  买丰田普锐斯(——)、丰田凯美瑞(——) 、丰田锐志(——)三款车可以以客户的'名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

  回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金 捐款 汽车服务》)

  寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

  获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

  前期准备

  1、活动前宣传

  a 活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

  b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

  c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

  d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

  e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop 海报等店内宣传

  f丰田车网站主页宣传

  2、店址选定:

  a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

  b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

  3、人员安排:成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

  中期操作

  中期宣传

  a大河报每周周末版进行活动宣传

  b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

  c继续用户外宣传

  d店内宣传

  e丰田公司网页宣传

  宣传重点

  a 此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

  b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

  c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

  促销方式:

  8月1日——8月20日按常规促销

  8月20日——30日打出限量的促销策略

  4、中期阶段最重要的就是活动的执行力 所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员 ,后期延续

  九月十五日在郑州市区内选定一销量的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

  将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

  电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

  举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

  费用预算: 宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

  礼品:10000元

  机动:100000元

  共:150000元

  意外防范:

  1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

  2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

  3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

  提前效果评估:

  1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

  2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

  3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

汽车促销活动策划方案7

  期间不但是车好卖,汽车用品也不为之过。为了更好的在期间让答谢销广大客户,桓泽汽车用品让利进行中,我们公司特地拿出福克斯网格栅这一产品配合期间促销方案:提高销售更好的业绩,

  福克斯中网格栅上300,福克斯中网下400促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1,含税价800买5送1.节我司放假5天赶快订购。

  1、新车上市

  很多厂商,都会在节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。

  新车上市的促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。

  2、降价促销

  由于同质化竞争的严峻性,"降"字就成了促销的主打招式。降价促销是促销活动中最常见的.一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。

  降价促销有个前提:忌在前加价售车,趁机在再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。

  3、购车送大礼包

  为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。

  这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的中有"超值大礼包"这样的字眼,那么基本上就属于此类了。当然,还有4S店是送股票的。

  4、重奖老客户

  朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。

  5、包牌销售

  包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放"88"号牌时,天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段,由于车牌号是"88"打头的,这批车辆很受欢迎,经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。

  6、无息按揭购车

  购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。

  节日促销活动方案的中心点必须是"实在给到顾客优惠",这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士,汽车促销活动越来越丰富,范围也越来越广,逐渐形成一种群体活动,此外,针对的优惠活动,还可以开展了秋季免费检测活动,包括21项检测内容。汽车促销活动,不仅是起到宣传的作用,更是为下半年的业务助力,鼓舞士气。

  提前预祝广大客户节快乐!销售业绩再创新高!

汽车促销活动策划方案8

  一、活动主题

  双十一汽车狂欢节

  二、活动目的

  1、提高品牌知名度和美誉度;

  2、增加销售额;

  3、拓展新客户群体;

  4、增强品牌与消费者的互动。

  三、活动时间

  11月1日—11月11日

  四、活动内容

  1、优惠促销

  a、购车优惠:购车可享受最高5万元的'现金优惠;

  b、金融优惠:购车可享受0利率、低首付等金融优惠;

  c、服务优惠:购车可享受免费保养、免费上牌等服务优惠。

  2、试驾活动

  a、 提供试驾车辆,让消费者亲身体验车辆性能;

  b、试驾车辆下单可享受额外优惠。

  3、社交媒体互动

  a、在官方微博、微信等社交媒体平台上开展互动活动,增加品牌曝光度;

  b、消费者分享购车心得,可获得品牌纪念品。

  4、线上活动

  a、在官方网站上开展线上抽奖活动,奖品包括汽车用品、电子产品等;

  b、在各大电商平台上开展促销活动。

  五、活动预算

  1、促销费用:200万元;

  2、试驾活动费用:50万元;

  3、社交媒体互动费用:20万元;

  4、线上活动费用:30万元;

  5、其他费用:50万元。

  六、活动效果评估

  1、销售额增长率;

  2、活动期间线上流量、转化率;

  3、社交媒体互动次数、曝光度;

  4、消费者满意度调查。

汽车促销活动策划方案9

  一、活动背景

  借20xx年中秋佳节之际,举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额,并加强社会形象及聚集人气。

  二、活动目的

  刺激消费者,拉动销量。

  聚集人气及注意力。

  三、活动主题

  “中秋送大礼,人暖情更满”主题促销活动

  四、活动时间

  xxxxxx

  五、活动对象

  本地汽车潜在客户。

  六、活动内容

  1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多20170元的优惠。

  2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的.车内挂饰或汽车保养卡一张。

  3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节。

  七、广告宣传

  1、各大报纸汽车专栏大幅广告

  2、当地电视台广告

  3、户外车载广告

  八、活动预算

  xxxxxx

  九、活动补充问题

  1、将人员进行责任分组,通力协做。

  2、做好应急预案的制作。

  3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。

汽车促销活动策划方案10

  1、促销活动主题:

  双十一狂欢购车季

  2、活动时间:

  11月1日至11月11日

  3、活动内容:

  a、限时抢购:设定每天几个固定时间段,针对特定车型进行限时抢购活动,折扣幅度较大,吸引消费者抢购。

  b、优惠券发放:在活动期间,消费者购车可获得一定金额的优惠券,可在指定时间段内使用,进一步降低购车成本。

  c、试驾活动:针对热门车型,组织试驾活动,让消费者亲身体验车辆性能,增加购车的决策信心。

  d、分期购车优惠:与合作金融机构合作,提供0首付、低利率等购车分期付款方案,吸引更多消费者选择购车。

  e、车型展示活动:在指定地点搭建展示区域,展示各类热门车型,提供专业销售人员进行咨询和解答疑问。

  4、营销渠道:

  a、线上渠道:通过品牌官方网站、电商平台等线上渠道进行宣传和销售,提供在线购车、在线咨询等服务。

  b、线下渠道:通过线下4S店、展览会等渠道进行宣传和销售,提供现场试驾、购车咨询等服务。

  c、社交媒体:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台进行宣传和互动,提高活动的曝光度和影响力。

  5、市场推广:

  a、广告宣传:通过电视、广播、户外广告等媒体进行广告宣传,提高活动知名度。

  b、社区宣传:与周边社区合作,进行宣传推广,吸引周边居民参与活动。

  c、合作推广:与知名汽车媒体、汽车社区等合作,进行联合推广,扩大活动影响力。

  6、售后服务:

  a、 免费保养:购车的消费者可享受一定期限内的免费保养服务,提高购车的附加价值。

  b、售后回访:对购车的.消费者进行售后回访,了解购车体验和满意度,提供进一步的服务和改进。

  c、售后维修优惠:在活动期间,提供购车后一定期限内的维修优惠,增加消费者的购车信心。

汽车促销活动策划方案11

  一、活动背景 自国家多项政策出来后,20xx年上半年汽车销量下滑,市场总体呈现出不景气。中秋、国庆恰是中国人购物时节,也是车市的旺季之际,特此举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  二、中秋节汽车促销活动目的 刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  三、活动主题 中秋购车送大礼 全民狂欢主题促销活动 四、活动时间 20xx年9月1日——9月18日 五、活动对象 潜在客户、购车客户 六、活动内容 1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多20000元的优惠。

  2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。 3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节(礼物包括汽车护垫、汽车香水、汽车礼品、月饼等)。 七、广告宣传 1、各大报纸汽车专栏大幅广告 2、当地电视台广告 3、户外车载广告 4、写字楼的电梯广告 5、各大汽车门户广告 八、活动预算 XXX人民币。具体费用:XXX 九、活动补充问题 1、将人员进行责任分组,通力协做。 2、做好应急预案的制作。 3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。 十、活动总结

  1、活动结束之后,对活动效果进行评估 2、活动费用重新盘算。 一份好的中秋汽车促销活动方案,除了总体的活动框架要明晰,还要在流程上最好细节的分析。例如,第八和第九部分的'费用预算,最好可以细致到一份礼品的费用统计;第九部分的人员安排,最好可以具体到某个人。中秋活动方案还要及早退出,在宣传上要到位。

汽车促销活动策划方案12

  一、公司提供一产品促销

  国庆期间不但是车好卖,汽车用品也不为之过。为了更好的在国庆期间让答谢销广大客户,桓泽汽车用品让利进行中,我们公司特地拿出福克斯网格栅这一产品配合国庆期间促销方案:提高销售更好的业绩,福克斯中网格栅上300,福克斯中网下400国庆促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1,含税价800买5送1。国庆节我司放假5天赶快订购。

  1、新车上市

  很多厂商,都会在国庆节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。

  新车上市的国庆促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。

  2、降价促销

  由于同质化竞争的严峻性,"降"字就成了促销的主打招式。降价促销是国庆促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。

  降价促销有个前提:忌在国庆前加价售车,趁机在国庆再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。

  3、国庆购车送大礼包

  为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。

  这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的广告中有"超值大礼包"这样的字眼,那么基本上就属于此类了。当然,还有4S店是送股票的`。

  4、重奖老客户

  朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。

  5、包牌销售

  包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放"88"号牌时,天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段,由于车牌号是"88"打头的,这批车辆很受欢迎,经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。

  6、无息按揭购车

  购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。

  节日促销活动方案的中心点必须是"实在给到顾客优惠",这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士,汽车促销活动越来越丰富,范围也越来越广,逐渐形成一种群体活动,此外,针对国庆的优惠活动,还可以开展了秋季免费检测活动,包括21项检测内容。国庆汽车促销活动,不仅是起到宣传的作用,更是为下半年的业务助力,鼓舞士气。

  提前预祝广大客户国庆节快乐!销售业绩再创新高

汽车促销活动策划方案13

  一、会员营销

  会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。

  凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰,购买汽车精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。

  二、文化营销

  把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动,突出本企业的文化魅力。

  可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部,把生意做到生意之外,市场开发与营销变成了一种不期然的行为。

  三、服务营销

  服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。

  对于大、中型汽车美容店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的`服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。

  这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。

  四、网络营销

  随着上网人数的逐年增加,互联网也已经成为了一种媒体,且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。

  通常,买得起车的就肯定上得起网,因为电脑和网络的普及率,在车主人群中是一个更高的比例。

  作为汽车美容店的经营者,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。

  在力所能及的前提下,建立一个本企业或本汽车美容店的网站,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务,充分利用网络的便捷优势,实现充分的互动支持,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。

  五、其他营销

  除了以上介绍的四点之外,市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。

  当然,这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现,还可能过于复杂而不便操作。

  因此,在实际的日常营销工作中,需要根据自己的实力采取有效的措施,做到既要少花钱又能多办事。

汽车促销活动策划方案14

  一、活动背景 自国家多项政策出来后,20xx年上半年汽车销量下滑,市场总体呈现出不景气。中秋、国庆恰是中国人购物时节,也是车市的旺季之际,特此举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  二、中秋节汽车促销活动目的 刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  三、活动主题 中秋购车送大礼 全民狂欢主题促销活动

  四、活动时间 20xx年9月1日——9月18日

  五、活动对象 潜在客户、购车客户

  六、活动内容

  1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多xx0元的优惠。

  2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。

  3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节(礼物包括汽车护垫、汽车香水、汽车礼品、月饼等)。

  七、广告宣传

  1、各大报纸汽车专栏大幅广告

  2、当地电视台广告

  3、户外车载广告

  4、写字楼的电梯广告

  5、各大汽车门户广告

  八、活动预算 xx某人民币。具体费用:xx某

  九、活动补充问题

  1、将人员进行责任分组,通力协做。

  2、做好应急预案的制作。

  3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。

  十、活动总结

  1、活动结束之后,对活动效果进行评估

  2、活动费用重新盘算。 一份好的中秋汽车促销活动方案,除了总体的活动框架要明晰,还要在流程上最好细节的分析。例如,第八和第九部分的费用预算,最好可以细致到一份礼品的费用统计;第九部分的人员安排,最好可以具体到某个人。中秋活动方案还要及早退出,在宣传上要到位。

  一、活动目的:

  1、以"国庆节、中秋节"为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

  2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

  二、活动主题:

  举国欢庆六十年立马派送九重礼

  三、活动时间:

  20xx年9月29日——20xx年10月8日

  四、促销活动内容的设计:

  1、一重礼:进店免费礼

  无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。

  2、二重礼:国庆特价礼

  惊爆价,立马优悦车型xx1900xx元/辆,立马200车型x2100x元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。

  3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)

  月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。

  4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)

  根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。

  ⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;

  ⑶、中端价位车型(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;

  ⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。

  5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)

  凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。

  6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)

  活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明"已抓奖,此单作废"字样。

  备注说明:

  建议此活动商户在平常卖车时也可采用。

  一、现金付出不多

  二、易树立口碑。

  7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)

  所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

  备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

  8、八重礼:抽奖惊喜礼

  为庆祝建国60周年之际,公司申请举办"电动车飞越黄河壶口瀑布"大型旅游文化活动。于xx年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

  ⑵、抽奖细则:

  将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

  ⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。

  奖项设置表

  奖项等级中奖条件奖项名额奖品

  特等奖6个61个/天 共3个名额免费电动车一辆(指定车型)

  一等奖6个

  1、6个

  2、6个

  3、6个

  4、6个53个/天 共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%

  三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%

  四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把

  五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只

  9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)

  凡是立马电动车的新老用户,在"双节"促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。

  建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。

  五、具体前期宣传方案:

  1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

  2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

  3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。

  4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的.可信度,深受部分消费者信赖。

  5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。

  6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。

  7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。

  8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十

  一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

  六、终端布置建议:

  1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

  (1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节"中秋节"及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。

  (2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

  (3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。

  (4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

  (5)店内:

  门口设立明显标示立马LOGO的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业LOGO的指示牌。

  十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。

  2、具体细节

  (1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。

  (2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

  (3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

  (4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

汽车促销活动策划方案15

  一、目的

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升xx汽车美誉度。

  二、活动内容

  (一)重点用户的排查及处理:

  1、定义

  1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。

  2 、范围

  所有xx汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。

  3、级别分类

  1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  4、排查

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  三、售后服务活动的实施

  1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  四、配件组织工作

  1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  3、服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的`配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。

  五、经销、服务网点应对方案

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  1、实行24小时热线服务制度。

  2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  6、对重点用户的挖掘和排查。

  7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

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