医院文化建设优秀[15篇]
医院文化建设1
20xx年医院文化建设要紧紧围绕二级医院创建工作，务实工作作风，着重做好各项公益事业，打造高品质的医院形象。
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关心职工生活，确保职工的福利待遇有所提高。通过学习、培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围，利用网站、电子屏、医院QQ群、微信等载体作为沟通渠道，积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动，以丰富职工文化生活，增加职工凝聚力和向心力。
落实考核机制，务实工作作风，提升工作效率。加强领导班子建设，认真学习十八大报告以及中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，认真落实党风廉政建设责任制。提升医院执行力，在20xx年完善各项规章制度的基础上，20xx年重点是将激励机制与执行力有效结合，明确目标，并跟踪考核。严格执行绩效考评方案，将分配与工作量更加紧密结合，不断完善中层干部考核制度。工作中真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章，搞形象工程。
加强医德医风建设，构建和谐医患关系。加大行风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则，修订相关规定，开通多途径的.行风信息反馈渠道，建立快速信息汇总和处理机制，做到违者必究、究治并举、奖罚分明。深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作，进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制，严查商业贿赂案件，坚决遏制不正当交易行为。
加强社会治安综合治理，打造“平安医院”，严厉打击“两非”行为。坚持以病人为中心，把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准，采取多种满意度测评方法，利用多种途径获得满意率。完善“医患纠纷处理机制”，关口前移，减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的落实，提高安全医疗事件的分析、处理和运用能力。
多措并举，树立医院优质服务品牌。医院党支部、工会、共青团、妇联等联合开展活动，初制订详细的活动方案，在各科室的密切配合下，
与社区卫生服务中心建立双向互动机制，定期深入厂企、街头、社区、乡镇卫生院、敬老院、孤儿院开展健康宣教、义诊、结对等活动，活跃我院职工身影，塑造医院优质的服务品牌。
延伸人性化服务，积极开展“优质服务年”活动。认真挖掘医院潜力，充分调动各方面积极性、主动性及创造性，以优质服务为抓手，践行“服务好、质量好、医德好、让群众满意”的理念，促使医疗服务更上一个台阶。改善窗口服务，努力做到服务态度良好，倡导文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、推现象。坚持首诊负责制，让病人在就诊过程中，遇问有人答，事事有人管。全面开展“优质护理服务示范工程”，大力倡导人性化服务，处处体现人文关怀。医务人员要着装整洁，对患者一视同仁，做到态度和蔼可亲、有问必答、温馨服务。优化服务流程，方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，采取综合措施，方便病人就医，缩短病人等候时间。进一步丰富预约形式，全面推行预约诊疗服务。实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权，加强医院信息化建设，努力提供全方位的医疗服务信息，方便群众就医选择。
继续推行院务公开，实行民主管理。落实院长接待日，切实为病人和职工提供解决问题的平台。重视职工代表提案，对医院发展具有深远意义的提案给予奖励，充分发挥医院每位职工的主人翁精神。
继续抓好后勤供给保障工作，为临床提供优质、高效服务。进一步完善保洁工作制度，加强对保洁公司工作的监管力度，进一步美化、绿化院区环境。加强消防、安保管理工作，保安要24小时值班，加强巡逻，真正做到以防为主，防范结合，消除安全隐患。
************医院
二〇XX年一月
医院文化建设2
1、行医以德为先，服务以诚为本
2、以拒收红包为荣，以收受红包为耻
3、廉洁行医，为党为民为病患；德艺双馨，利己利人利苍生
4、反腐倡廉牢记服务宗旨，科技兴院发扬奉献精神
5、正直是行事的品质核心，廉洁是从医的行为准绳
6、依法执业，廉洁行医
7、拒绝红包回扣，拒绝商业贿赂
8、加强行风建设，创建文明医院
9、减轻患者经济负担，让患者看得起病、看得好病
10、不收红包从我做起，不送红包从你做起
11、行医遵医德，做人守人格
12、依法行医，依法就医，依法化解医患矛盾纠纷
13、树叶离开枝头是腐烂的开始，行医不守医德是堕落的开端
14、尊重患者，尊重医务人员，共建和谐医患关系
15、挡不住红包回扣的诱惑，将失去明天的幸福
16、廉洁从政、廉洁行医、以廉为荣、以贪为耻、诚信服务
17、不谋当谋之事，为医之耻；贪求身外之财，从医之危
18、凭精湛医术救死扶伤，怀高尚医德悬壶济世
19、事能知足心常惬，人到无求品自高
20、忠于职责日理万机似觉少，廉洁行医额外一分也嫌多
21、廉洁行医始能一身正气，为民服务堪称人间天使
22、医院之本，救死扶伤；医生之本，德术并举
23、牢固树立以病人为中心的服务理念
24、救死扶伤，尽职尽责
25、创无红包医院，欢迎社会监督
26、廉洁行医，杏林春暖；清心爱民，橘井情深
27、合理检查，合理治疗，合理用药，合理收费
28、廉洁自律三个我：从我做起，对我监督，向我看齐
29、生命在我手中，责任重于泰山
30、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想
31、纠正不正之风，共建和谐医院
32、医者之德，德被天下；医者之爱，大爱无边
33、薪薄薪厚皆为百姓血汗，位卑位尊同是人间天使
34、为患者着想，杜绝大处方、大检查
35、强化责任意识，确保医疗安全
36、从医须心系千家忧与乐，诊治应胸怀百姓暖和寒
37、行医一时，鞠躬一生；不求闻达，但求利人
38、听听群众的呼声，摸摸自己的良心，想想自己的言行
39、诚实是为人的行为支撑，守信是立业的.道德基石，正直是行事的品质核心，廉洁是从医的行为准绳
40、救死扶伤，仁义为怀，医精德诚，廉洁在心
医院文化建设3
摘要：本文阐述了医院文化建设的基本概况，探讨了医院文化建设在医院改革与发展中起到的促进作用。医院文化建设的主要内容包括物质文化、制度文化及精神文化建设。医院文化建设有利于改善医德医风、提升医院核心竞争力、调动医务人员的工作积极性、形成健康快速发展的良好氛围，从而提高医院知名度，增强社会竞争力。
关键词：文化建设；医院发展；物质文化；制度文化；精神文化建设
21世纪是市场经济迅猛发展的时代，人们对服务的要求不断提高，医疗服务市场由单纯的服务、技术竞争转向高层次的文化竞争[1]。如何主动参与竞争，提高自身综合实力，是医院发展的根本问题。现对医院文化建设的基本概况进行阐述，分析医院文化建设对促进医院健康、快速发展的积极作用。
1医院文化建设的主要内容
医院文化是医疗工作者在长期实践的基础上逐步形成并被全体工作人员共同认可和遵守的价值观和准则。医院文化建设是医院生存和发展的重要资源和财富，是提升医院核心竞争力和整体素质的关键。医院文化建设主要包含医院物质文化建设、医院制度文化建设和医院精神文化建设[2]。1.1物质文化物质文化包括医院建筑布局、内部环境、医疗设备及生活设施等，是医院文化的硬件组成部分。随着人们的物质生活水平不断提高，患者对医疗机构的需求逐渐由单纯的医疗技术上升到医院基础设施和环境方面。因此，先进的医疗设备、舒适的就诊环境、人性化的建筑布局，可以抚慰患者心灵，让其感到身心愉悦，增强患者及家属对医院的信任度[3]。1.2制度文化制度文化包括医院高层的管理目标、规章制度及医院人员的工作守则。随着医院分工越来越细致，制度文化成为医院正常开展各项工作的重要保障，同时也是医院文化存在和发展的前提。1.3精神文化精神文化能增强全体医务工作者的凝聚力和战斗力，是在实践中逐步形成的共同目标，是价值观、行为准则、医德医风、服务理念与服务水平等的综合体现。精神文化有利于激发医务工作者积极性，增强其自信心，凝聚发展动力，同时还可展示医务工作者的精神面貌和医院的综合实力[4]。
2医院文化建设在医院发展中的促进作用
医院文化是医院价值观和使命的.根本体现，是加速精神文明建设的重要途径。通过医院文化建设，引导医院员工更好地发挥主动性和积极性，鞭策医务人员无私奉献、爱岗敬业，凝聚人心且融洽医患关系，充分展示了医务人员的风采，推动了医院健康快速发展。首先，医院文化建设有利于改善医德医风，紧抓“以患者为中心”的服务宗旨，弘扬“救死扶伤”的传统美德。优秀的医院文化有利于提高医疗效果和患者满意度，以一种无形的正能量指引员工的言行举止，使之自觉抵制不良风气的侵蚀。医院文化为医疗卫生体系注入了新的活力，提升了医院的核心竞争力。其次，医院文化建设有利于调动医务人员的工作积极性，优秀的医院文化可增强职工对医院的归属感，在医院内部形成良好的人际关系，充分调动广大职工的热情，促进互相协作、配合，形成有利于医院健康、快速发展的良好氛围。最后，医院文化建设有利于提高医院知名度，增强社会竞争力。医院通过优化技术资源，强力开拓新业务，建名科、树名医，着力提高医院高、精、尖科技水平。良好的医院形象有利于医院在处理社会难点、热点问题时提升知名度，获取社会和群众的信任，提升医院的整体竞争力。
3结语
在医院的持续发展中，文化建设能够不断提高市场经济中医院的核心竞争力，不断优化医院高层管理结构。总之，医院文化在医院健康发展中的作用表现如下。
（1）凝聚作用。在医院的发展建设中，坚持“以患者为中心”，以树立医务工作者的主人翁意识为根本，深入推进医院文化建设。将医院的发展同医务人员的切身利益密切结合起来,树立医务人员爱岗敬业的高度使命感和奉献精神，促进形成利益共同体，调节好各方面关系，使医院能够有长足的进步和发展。所以，医院文化能够增强医院凝聚力，为实现医院整体目标提供精神动力。
（2）鼓舞作用。医院文化建设以心理学为基础，通过有效的沟通、人文关怀和心理疏导，充分提高和发挥医务人员的潜在能力。所以，医院文化建设能够使医务人员以饱满的工作热情迎接各项挑战，圆满完成医院分配的各项工作，促进医院的健康发展。
（3）协调作用。医院长远战略目标的实现，必须依靠各部门的协作能力，医院文化建设增强了医院员工的团结意识，这是实现医院资源优化配置的必要条件。医院文化建设作为一项系统的科学理论体系，是医院发展的基础，关系到每一位医务人员也关系到医院的各个方面，是医院的一面旗帜。加强医院文化建设能够提高医院在市场经济条件下的竞争力，促进医院持续发展。
参考文献：
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[2]施荣香.新形势下对社会医疗机构医院文化建设的探讨与思考[J].中国医药导报,20xx,11(10):131-134,138.
[3]徐龙雨,陈杰,姚央.北京市某三甲医院文化建设的实践探索[J].医学与社会,20xx,28(1):39-41.
[4]王艳姿.加强中医医院文化建设促进中医医院全面发展[J].湖南中医杂志,20xx,31(7):201-202.
医院文化建设4
随着社会的进步和人民对医疗服务的要求日益提高，建设清廉医院已经成为当今医疗行业发展的必然趋势。作为一名医院的管理者，我有幸参与了清廉医院文化建设的实践，并有一些体会和心得，愿意与大家分享。
首先，清廉医院文化建设的关键在于引导思想认识的转变。作为管理者，我坚信一句话“医院的清廉与系统、体制、机制有关，更与领导班子的廉政意识和作风有关。”因此，我首先要对自己和领导班子进行教育，提高他们的'法制意识和廉政意识，树立正确的行政理念。通过领导班子的转变，整个医院的思想认识渐渐转变，清廉医院文化建设迈出了重要的一步。
其次，建设清廉医院需要注重激励机制的建立。管理者要善于利用经济和精神激励手段，激发医务人员的积极性和责任心，提高他们的工作质量和效率。例如，我们通过建立严格的绩效考核制度，以及树立典型榜样的方式，给予先进个人和团队以奖励，激励医务人员发扬光大，争当廉洁医生，为医院发展做出更大的贡献。
第三，清廉医院文化建设需要从内部管理入手。我们重视内部管理，通过加强内部监督，保持各项工作的公正和透明。例如，我们建立了医院内部反腐倡廉工作小组，定期进行医院内部的巡查和审核，确保医疗服务的公平和权益的保护。同时，我们也加强医院的规章制度建设，规范医务人员的行为，杜绝一切不正之风。
第四，建设清廉医院需要借助外部力量。我们与相关政府部门和社会组织建立了紧密的合作关系，共同推动清廉医院文化建设。政府部门为我们提供政策支持和协调服务，社会组织为我们提供监督和公众参与的平台。通过与外部力量的合作，我们的建设工作得到了更加全面和完善的推进，取得了显著的成效。
最后，清廉医院文化建设是一个长期的过程，需要每一位医务人员的积极参与和努力。作为管理者，我要时刻关注医务人员的需求和声音，倾听他们的意见和建议，不断改进和完善工作。只有让医务人员真正感受到清廉医院文化给他们带来的福利和幸福感，建设清廉医院的目标才能够真正地实现。
综上所述，清廉医院文化建设是医疗行业发展的必然趋势，也是我们每一位管理者应尽的责任和义务。通过引导思想认识的转变、激励机制的建立、内部管理的加强、借助外部力量的合作以及广泛的参与和努力，我们相信，清廉医院的建设一定能够取得更大的成效，为人民健康事业的发展做出更大的贡献。
医院文化建设5
所谓医院文化，是指医院在长期的运行管理过程中，所形成的具有医疗行业服务特色的文化观念、文化形式和行为模范。它具有导向、凝集、激励、协调、约束辐射等多种功能和作用。医院文化一经形成，便可产生巨大的粘合力，它似一条无形的纽带，把各个个体分散的力量凝聚成一个合力。培育、倡导和提炼医院精神是医院文化建设的核心，而医院文化建设即是构建和谐医院的关键。在我院以后后工作中，可从以下三点来加强我院文化建设。
1.培育职工艰苦创业的精神：医院要发展、要生存，就必须降低医疗成本，全面提高职工的主人翁意识和成本效益意识，让全员全力以赴参与到降低医疗成本，时医院运动处于低成本的良性状态，在竞争中立于不败之地。医院的工作不是孤立的工作，它需多人配合、各部门参与、支持才能完成。同时，团队精神是提高满意度的必要保障。
2.培育职工创新进取的精神：医院从实际出发，规划处高于现实的目标，促使职工不安于现状、勇于创新，激发职工不断进取、追求卓越的精神，使医院比学赶超蔚然成风。
3.培育职工的`思想政治觉悟：医院是社会主义精神文明的窗口，医院文化不仅仅是为了提高医疗管理水平和经济效益，更是为了培养医务人员树立全心为患者服务的思想意识，提高职工的思想政治觉悟，开展行之有效的政治教育，让白求恩的精神深植于职工脑中。
总之，医院的发展离不开医院文化建设，医院文化是医院有形的物质财富和无形的精神财富的总和。不久前，我院正式更名为区人民医院，这个小小的改变，是我院的责任更加重大，我们应以更严格的标准要求自己，以更加饱满的热情投入到工作来。所以，加强医院文化建设，首先要加强服务文化，构建更加和谐的医患关系。所谓服务文化，是以服务价值为核心，以患者满意为目标，强调人性化、亲情化的服务。医院注重宣传教育，引导医务人员树立以人为本的服务理念，把尊重人、理解人、关心人贯穿到医疗服务的每一个环节，平等对待和尊重每一位患者，用真诚关爱的态度去感动患者，努力营造任性化的服务氛围。
不久前，我结束了为期3年的住院医师规范化培训，很荣幸加入到了播州区人民医院这个大家庭，在以后的工作中，我会以更加严格的标准要求自己，为创建更加和谐的播州区人民医院助力。
医院文化建设6
一、医院档案文化与医院文化建设的关系
（一）档案建设与文化参政
医院文化作为由医院领导决策层倡导，体现全体医院职工共同信念的一种文化氛围，其内容必须是创造性强且富有特色的。档案中记载着医院内部的各种实践活动，在医院领导需要有计划性地发挥医院文化建设作用时，档案管理工作者可以依据档案资料为医院的文化建设提供相应的建设性意见和建议。如针对对医疗工作的改革、管理制度的修订、职工思想教育的开展等多方面的完善，基层医院领导阶层都可以从档案内容中得到启发。
（二）档案建设与文化传承
医院文化的形成不是在一夜之间凭空产生的，它需要依赖于地方基层医院内部和外部具体环境下。随着我国市场化经济的发展和医院商业化竞争意识的增强，不少地方基层医院开始重视在吸取中国传统历史文化渊源的基础上，借鉴先进的医院文化建设经验，突出了开放性创新意识，赢得了良好的群众基础。在应用档案资料时，医院领导不能够将过去那些陈旧的传统资料一一摒弃，而是要认真筛选出那些优秀的文化传统，将先人的宝贵经验传承下来。
（三）档案建设与文化教育
文化教育功能即医院针对现阶段的发展现状提供先进人物的宣传活动，那些档案当中所记载的先进人物史实无疑会对当今现状起到教育鼓舞的作用。众所周知，营造先进人物活动是医院宣扬正面价值观的一种象征，他们博爱无私的精神和救死扶伤的情操都体现着该医院整体的价值观念和行为准则。同时，宣传的先进人物为实际榜样，有利于增强医院的凝聚力，提高全体员工的职业道德操守，最终使医院文化得到全面地弘扬。
（四）档案建设与文化传播
地方基层医院要发挥档案建设的文化传播功能要做到以下两方面的内容：其一，在档案管理工作中，文化建设人员要不断完善档案资源的整理和开发，争取在医院外部环境中扩充医院里有限的档案文化资源，以征集稿件的形式将更多的精力放在搜集反映本医院历史变迁、人文事迹、治疗特色等文献资料工作中去。其二，在档案文化建设工作里，地方基层医院的档案管理部门通过编写史书修订人物志，事先挖掘出那些有文化价值的档案资料，极大丰富了档案资料文献的编著成果。现阶段，我国已有不少地方基层医院编写了自己的医院史书。对于医院的全体职工来说，一部医院发展的史书记载涉及到医院从兴起、到发展、再到现今，其中肯定有不少的荣耀时刻或者辛酸坎坷，医院职工面对这些过去必将会对未来有所沉思，感觉到自身肩负着发展的重任，另外，一些新入职的医院职工也能通过浏览医院发展历史的记载，使自身迅速融入到医院文化当中。
因此，文化建设作为医院档案管理的关键环节，必须从档案的载体和内容上分别着手来进行相关的管理建设。只有这样，才能够最大程度地发挥医院文化档案记录历史事件、传承文化精神、传播文明成果的作用，并且充分展现档案文化的价值和内涵。
二、档案文化建设表现在医院文化建设中的功效
医院档案充当着医院文化的表现载体，它对于医院的发展历程，传承下来供行医者所继承的医德文化等方面都有着十分详实的记录。同时，医院档案也是医院发展从传统到现代的见证者，是医院文化建设最真实的历史反应。在文化建设实践工作中，医院文化管理者只有将医院优秀的传统精神融入到当今医院文化的建设中去，医院的职工既能了解到医院源远流长的发展历程，又可以通过学习前辈的医德医术素养刺激自身奋发图强的动力，为医院的发展贡献出自身的力量，帮助医院实现最大化效益。具体来说，地方基层医院档案文化建设表现在医院文化建设中的作用功效表现在以下几个方面：
（一）医院文化建设中的档案文化作用
和医院文化的功能作用相似，档案不仅能在观念形态上反映出医院的总体医疗水平和综合实力，而且能将具体的这些水平和实力具体反映出来供相关的从医人员学习参阅。因此，档案的文化属性特征决定了它是医院文化建设中必不可少的重要组成部分。档案与医院文化的发展是具备密切关系的，一个优秀医院的文化建设必定会存有详实的文化资料档案，这里面不仅仅记载的是医院历经沧桑的时代发展轨迹，而且还是医院文化精髓的'历史传承，积淀了医学前辈研究者辛勤的劳动汗水。
（二）医院管理服务中的档案文化作用
在当代我国社会医疗卫生体制政策陆续出台的时代背景下，地方基层医院的改革方向也将以调动医院职工社会活动的积极性，坚持医院组织问诊的公益性为具体的实施目标。要做好以上两点，地方基层医院的文化培育活动是必不可少的，正是由于档案文化是医院文化建设的重要部分，能够对医院发展的经验提供参考性价值以及在医学技术应用的发展上有利于当代医院职工借鉴学习。这样一来，也就便于医院管理模式实施从经验管理、科学管理逐步转变为文化管理，配合国家政策加快医疗卫生体制改革的步伐。
因此，医院发展的内在动力源泉就在于医院文化的发展，档案记录作为医院文化管理的重中之重，必然能够成为医院对外宣传文化和反映医院历史发展轨迹的基础性工作。不过，随着时代的发展，如今的医院文化管理早已突破了文化表现形式的束缚，将更多的管理精力集中到文化积累方面。另外，档案这种特殊的记录资料可以表现出不同形式的记载方式，如文字、图像、音频、视频等，每种传播介质的表现形式都具备非常丰富的文化内涵和文化价值，大大提升了医院文化建设功能的灵活性。
医院文化建设7
近年来，随着社会的发展和人民生活水平的提高，医疗行业面临着许多新的挑战和机遇。而在这个过程中，清廉医院文化的建设则成为了一项十分重要的任务。作为医院的一员，我对于清廉医院文化建设有了一些心得体会。
首先，清廉医院文化建设的核心是信任和规范。作为医护人员，我们要始终把患者的'健康和生命放在第一位，不图私利，不收受贿赂。在医疗服务中，我们要遵守医德、医风，严格遵守医疗纪律和操作规范。只有通过建立信任和规范，才能够确保医院内部的廉洁和文明。
其次，清廉医院文化的建设需要全体医务人员的共同参与和努力。每一个医生、护士和其他医务人员都应该秉持公正、公开、公平的原则，不偏不倚地对待每一位患者。作为医院内部的工作团队，我们要彼此信任，形成一个和谐协作的氛围。只有通过大家的共同努力，才能够真正建立起清廉医院文化的体系。
第三，清廉医院文化建设需要注重教育和培训。医院应该加强对医务人员的职业道德教育和法律法规培训，让每一位医生和护士都清楚自己的职责和义务。同时，医院可以定期组织一些专题讲座和研讨会，提高医务人员的专业水平和职业素养，帮助他们更好地为患者服务。通过教育和培训，可以增强医务人员的法制意识和职业操守，为清廉医院文化建设打下坚实的基础。
第四，清廉医院文化建设需要引入外部评价和监督。医院可以聘请专业机构对医疗行为进行评价和监督，对医生的医疗质量和医疗费用进行审核。这样既可以避免医务人员的滥用权力，又可以为患者提供更加公正和透明的医疗服务。同时，医院还可以建设一个投诉举报系统，让患者和家属对医院的服务进行监督和反馈。引入外部评价和监督，可以为清廉医院文化建设提供有效的保障。
最后，清廉医院文化建设需要广泛宣传和强化。医院可以通过宣传栏、网站、微信公众号等途径，向患者和社会公众普及清廉医院文化的重要性和意义。同时，医院还可以组织一些公益活动，积极参与社会公益事业，树立良好的社会形象。通过广泛宣传和强化，可以提高患者对医院的信任度，也可以鼓励更多的医务人员积极参与到清廉医院文化建设中来。
总之，清廉医院文化建设是一个重要而复杂的过程，需要全体医务人员的共同努力。通过信任和规范、共同参与和努力、教育和培训、外部评价和监督、广泛宣传和强化等方式，我们可以逐步建立起清廉医院文化的体系，为更好地为患者服务做出应有的努力。希望在未来的工作中，我们能够不断完善和发展清廉医院文化，为医疗事业的健康发展做出更大的贡献。
医院文化建设8
20xx年上半年，医院在市卫生局党委正确领导下，坚持全面、协调、可持续科学发展观，深入贯彻十七大精神，以启动医院文化建设为主线，以发展、提高为目标，深入开展医院文化年、医院管理年活动;医院年度计划任务完成过半。概要如下：
一、进一步加强业务建设
(一)质量与安全管理方面。完善各项规章，成立了医院定期考核委员会，制定《医院医师定期考核管理方法》、《院医师定期考核细则》、《院医师业务综合考核、技能考核内容》、《医师工作成绩考核、职业道德评定标准》，制定并完善了《质量与安全责任追究制》，建立健全了技术规范、操作规程、工作质量标准、管理、使医疗护理活动有章可依，有规可循;在常态督查医疗质量、运行病历和归档病历的基础上，重点落实危重病人的管理、侵袭性操作和输血病历的管理以及三级查房和处方管理办法的落实情况，确保医疗安全。
完善了安全生产事故应急，开展事故预防、自救技能演练，参加市安全消防培训，开展院内防火安全等知识培训，结合日常工作确保安全管理落在实处。
(二)人才培养、科教研工作方面。
上半年与北京佑安医院合作全面完成护士长免费进修轮训项目， 选派3名医生外出进修，参加省、市继教培训及外出考察学习31人次，举办全院业务学习12次;报批了安徽省省级Ⅰ类继续教育项目”肝病治疗进展”及市级Ⅱ类继教项目：“结核及呼吸疾病诊疗新进展”及“传染病法律法规知识培训班”(市传染病法律法规培训班及市级II类呼吸系统继教培训班已成功举办)，举办了医院“现代护理管理中的护理文化建设”讲座;《探讨γ&T对肺结核患者免疫问答的影响》被市批准科研立项。一至五月发表CN刊号十二篇。
(三)推进学科建设，搭建医院新的经济增长点
按照医院年度计划，上半年血液净化透析中心正式成立，开设了肝病专家门诊及中西医结合肝病门诊、肝硬化专病门诊、脂肪肝专病门诊，扩大了门诊规模;积极推进了规范化结核病门诊建设以及与市疾控中心结核病门诊的合作建设;康复中心在20xx年底试运行的基础上，08年上半年进一步完善了管理，进入正常化、规范化运行，服务水平不断提升，社会影响不断扩大。
成功开展了肾透析、液体氧疗等治疗项目，推广肝脏组织学检查及超声介入治疗，上半年共完成血管内介入治疗31人次;超声引导下肝穿34次，成功实施超声引导下无水酒精的固化介入治疗(肝癌无水酒精固化治疗27人次、肝肾囊肿无水酒精的固化治疗5人次);积极拓展体检中心业务范围，向省卫生厅了职业健康检查机构资质认证，现已通过验收。
同时为满足临床需求添置了西门子B超、呼吸机、监护仪、人工肝机、血液净化仪、血氧治疗仪等医疗设备，价值106万元。
二、全面启动医院文化建设，扎实开展“形象建设年”活动
一是结合卫生局“形象建设年”活动，充分调研，认真论证制定了《蚌埠市第五人民医院文化建设》，从20xx年开始实施，用三年时间分三个阶段逐步深化医院文化建设:20xx年为医院文化建设启动年，重点突出医院形象文化建设;20xx年为医院文化建设推进阶段，重点突出行为制度文化建设，规范行为，完善制度;20xx年为医院文化建设深化阶段，重点突出精神层文化建设，提炼医院核心价值观。二是从提高职工对医院文化建设认识入手，组织中层干部、专业技术人员先后前往济南传染病医院、山西运城二院、开封传染病医院等医院学习调研文化建设，感受文化氛围;同时对全院职工加强培训，召开研讨会，努力在全院形成文化建设的氛围。三是医院对全院标识统一制作，在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等，为患者来院就诊提供良好的指引功能;对院区绿化重新规划调整，扩大了绿化面积，为病员提供良好的视觉和休息环境。四是深入开展“亲情护理服务”护理文化活动，倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”，所有护士重新配装，凸显色彩文化，讲究服务礼仪，规范举止行为;同时，狠抓落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则，每周考评，每月总评，病人满意度均在98%以上。五是围绕医院文化建设开展读书活动、演讲比赛等，激发职工的创造潜能，增强忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。
三、积极做好手足口病防治和抗震救灾工作
(一)按照上级要求和部署，及时建立并迅速启动了应急机制，做好手足口病的防治工作。一是加强领导，健全组织.二是完善制度，落实人员，第一时间开设了30张专用床位，及时做好医疗救治准备工作。三是开展专题知识培训，提高医护人员的`预防、发现、诊断、防治和处置能力。四是加强科普宣传，提高群众卫生防病意识。五是建立高效的后勤保障系统，确保物品供应及时充足。我院共收治11例住院病人，经过规范治疗、特殊护理，11例病人均临床治愈出院。
(二)5.12日汶川大地震发生后，医院第一时间组织全院职工进行捐款，积极组织党员缴纳“特殊党费”(其中xxx缴纳2000元“特殊党费”)，合计捐款近3万元;此外，医院走访慰问抗震救灾救援队员家属，组织人员参与卫生系统组织的分诊病人搬运工作;广大团员青年积极主动报名市抗震救灾青年医疗卫生支援者服务预备队，并递交了请战书、决心书80余份。
此外，08年上半年医院进一步推进人事分配制度改革，新农合和医保管理纳入综合目标考核，推行核算单元多元化机制，年初大力表彰了07年度先进个人、先进集体和突出贡献人员，最高奖励个人1万元，充分调动了职工积极性;上半年与卫生监督所合作加强了传染病依法收治管理的宣传推进工作;加强医疗收费管理，获08年“蚌埠市物价诚信单位”荣誉称号;进一步深化节支管理，节能减排增效，调整中央空调的使用，添置格力分体空调近100台。
20xx年1-5月经济分析：
1—5月我院业务收入789万元，比去年同期增收220万元，增加39%;其中医疗收入352万元，比去年同期增收104万元，增加42%;药品收入433万元，比去年同期增收116万元，增加36%。门诊8991人次，比去年同期增长4%;收住病人1142 人次，比去年同期增长23%;实际占用床日28072日，比去年同期增长15 %;床位使用率103 %，较去年同期增长14 %(按照180张床位计算);每病床周转6.1 次，比去年提高2.2次;平均住院日25.8天，和去年基本持平。4 月19 日，病人数达到230人，再创医院有史以来病人数最高。
医院文化建设9
医院是每个人都会去的地方，无论是因为生病需要治疗，还是因为探望亲友，都会有一些特别的体会和感受。在医院里，不同的科室拥有不同的特点和医生的治疗方式也大不相同。在这篇文章中，我将分享一些我在医院各科室所获得的心得和体会。
在医院内科，我最先了解到的是医生的耐心和细心。由于内科患者病情的复杂性，医生们需要进行很多检查和诊断。这意味着他们需要花费更多的'时间来理解每个患者的具体情况。此外，在这个科室，药物治疗占据着大部分的疗效。医生会非常认真地解释选用的药物和剂量，以及相关的副作用。我认为这是一个需要非常精细工作的科室，每一个医生都需要非常专业和全面的知识来完成工作。
在外科科室，我体会到的是医生的专业和精准。外科最典型的工作就是手术，而手术需要非常精确的操作和处理。在外科，医生们有时还需要在非常紧张的状态下完成手术，高强度的工作状况让我非常佩服这些医生们。在手术后，也需要进行一定的康复治疗。整个流程看似简单，其实却需要公差非常小和非常高的人才可以完成。
作为一个女性，我在妇产科科室里获得了非常多的知识和感受。在这个科室，医生们非常注重隐私和尊重。在生产过程中，他们必须要掌握很多专业的知识，以确保母亲和婴儿的安全。在妇产科，我经常对医生们的耐心和温柔感到非常感动。在这个科室，医生们需要处理非常紧张的和复杂的工作，但他们仍然可以保持一个温暖、关心的态度。
急诊科是医院里最被忽视但最需要的科室之一。在这个科室，医生们需要应对任何病人的急需或意外情况。在有限的时间内，他们需要进行评估、治疗和转运的工作。急诊科需要更高的敏捷性和决策能力，医生们必须随时准备好应对各种疾病和损伤的治疗。我认为急诊科医生不仅需要具备强大的临床技能，还需要具备足够的经验和良好的人际交流能力，以便尽快解决任何病人的问题。
作为一个普通病患者，我认为每个医生和科室都是非常重要的，而不同的科室也都需要医生的专业能力和临床技巧。每个医生都是一个心怀爱心、爱生命的人，他们无私地投入自己精力来支持病人，这一点我非常感激。医院是一个充满勇气和团结的地方，在这里可以感受到专业化，科学化和人性化的共存。对于我们病患者来说，我们也应该尽自己所能，尊重医生和护士的工作，珍惜生命，因为这才是我们医院之间最重要的价值观。
医院文化建设10
摘要医院文化建设是推动医院发展的内在动力，是提高医院综合竞争实力的核心内容，也是医院管理内涵的重要体现。随着医院改革的不断推进和深化，各级医院竞争日益激烈，更多的医院把目光着眼于医院文化建设，以求医院发展更为科学、持续、健康。本文以建院十年的宁波市鄞州第二医院为例，探讨医院发展初期的医院如何构建医院文化。
关键词医院发展初期 医院文化 医院管理 构建思路
所谓医院文化，是指医院在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的具有本医院特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。 医疗文化并非只是狭隘的文化活动或者是简单的口号标语，它是一种先进的意识形态，是一种管理思维。培育医院文化是个长期、持续的过程，它在医院自身发展中，逐渐累积、沉淀医院和员工所广泛接受的伦理价值观，继而转化成一种内在的自我驱动，自觉遵守、传承。在医院文化导向、凝聚、激励、约束、教化等功能的作用下，各级医院给予医院文化建设的重视度也日益渐长，处于不同发展时期的医院，对文化建设有着不同的理解和侧重。
如果把事物的发展分为起始、上升、鼎盛、衰微、消亡五个阶段，笔者理解的医院发展初期相当于事物的起始、上升阶段。这个时期的医院发展要把握医院发展方向，明确学科重点，培育专家人才，凝聚员工队伍，占有市场份额，提升医院知名度……因此，医院发展初期的医院管理、规章制度、职工行为影响着医院文化形成的基础，扎实的文化基础必定有助于医院优秀文化的培育。对于发展初期的医院笔者建议可以突出一个核心、抓住三个重点、打造八项工程（以鄞州第二医院为例，该院建院近十年，为三级乙等综合性医院）。
一、突出一个核心
建设医院精神文化，提升职工队伍凝聚力。精神文化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向，是文化建设中的最高层次，是制度文化的升华。医院要在较长一段时期内提炼、升华医院核心价值体系，医院所有的改革和发展都将围绕着这个价值观进行，并贯彻到医院管理的每一个细节之中。目前，鄞州第二医院已提炼医院精神“德为先臻于至善，术为本生命至上”，下步将通过各类活动、宣传、教育等手段不断渗透，使之成为全院职工认同、社会称赞的文化价值观念，以文化凝聚力量，推动发展。
二、抓住三个重点
（一）建设医院物质文化，展示医院对外形象
物质文化所显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播医院文化的重要途径。一是以医院二期工程投入使用为契机，系统设计医院内外标识标牌，名称规范、规格统一、特色明显；重新整合、规划医院功能区，优化就医流程，为患者提供一站式诊疗服务。二是发挥医院文化长廊文化展示作用。医院文化长廊作为医院向职工、患者展现医院文化建设成果的重要载体，不仅要定期更新，更要拓展内容，体现医务人员文化修养，展现医院文化内涵。三是要规范职工着装，特殊科室可以根据服务对象的不同而适当采用个性化工作服，如儿科、产科等，既体现医务人员精、气、神，又改善和谐的视觉体验。
（二）建设医院制度文化，提高医院管理水平
有效的管理来源于科学的制度。制度文化具体包括管理制度、人事分配机制，行为规范，道德准则等。制度文化不是纯理论的文字，而是贯穿于医院管理、运营的整个过程中的内涵实质。建院十年，医院运营中的各项规章制度，部分已出现不合时宜、行业标准变化、可执行性不强等问题，如医疗质量、医疗安全、行风服务、队伍建设等相关制度需有破有立、修订完善。只有不断完善、与时俱进的制度才有其生命力、有其可执行性，富有医院特色的制度文化应当具备科学的制订、修订、执行、修订的循环机制。
（三）建设医院行为文化，规范职工职业行为
医院的行为文化由医务人员在诊疗过程中通过和患者及家属之间的交往所产生的活动所构成，是医院经营风貌和职工素质等的集中表现。医患纠纷是时下最为热议的.民生问题之一，也是医院无法避免的问题 。在实践中，医护人员诊疗过程中，规范的操作流程、行为举止及文明合理的用语都将大大减轻患者的不满情绪。
三、打造八项工程
（一）打造群团文化工程。积极引导职工特别是青年职工树立起正确的世界观，大力倡导无私奉献的职业操守，培养其良好的医德医风，增强其爱岗敬业的热情和主观能动性。要广泛听取职工的意见和建议，开展职工喜闻乐见、新颖的活动。要发挥新媒体的作用，搭建职工不同需求的微信群、论坛等平台，给有专长的职工广阔舞台。
（二）打造学习文化工程。营造浓郁的全院、全员学习氛围，打造学习型医院。积极采用便捷、灵活的学习方式，如医院OA系统学习专栏、论坛学习讨论区、微信互动等，组织医务人员业务技能培训，练就熟练的技能，具备过硬的业务素质。同时，也要引导全院职工学习沟通交流技巧、形象礼仪、文明用语等，树立服务理念，展现良好风貌。
（三）打造廉政文化工程。开展廉政警示教育和职业道德教育，倡导廉洁自律风尚，牢筑思想道德防线。组织廉政专题活动，如签订责任状、重点岗位及人员廉政谈话、廉政主题微型党课、廉政书画展等，引导广大干部职工遵法守法、廉洁行医。
（四）打造服务（关爱）文化工程。以实现服务文化的循环提升为目标，即医院服务文化创造了职工满意，职工满意培育了满意的患者，满意的患者推动了医院发展，医院发展又促进了医院服务文化的升华。一方面要服务职工，努力满足职工日益增长的物质、文化需求；另一方面要服务患者，打响医院“无痛”品牌，让来院就诊患者减轻病痛，感受宾至如归的服务体验。
（五）打造管理文化工程。引导中层干部解放思想，树立起“以人为本”的管理理念，即为职工和患者服务的人本管理理念。要学习国内外先进管理方法，接受并运用新的管理工具和方法，如熟练掌握6S、QCC等管理工具等。要加强科室间的协调、沟通和配合，制定、完善和落实各项考核指标及满意度评价体系，形成以人为本的管理系统。
（六）打造安全文化工程。要推行全员安全文化建设，使每一位职工都能意识到患者安全和职工安全的含义，从而能自觉地规范自己的安全行为，同时帮助他人规范安全行为。职能科室要明确安全行为的工作职责，建立起安全追踪、反馈、评价体系。
（七）打造品牌文化工程。要使医院品牌更具生命力，只有将医院品牌文化根植于医疗市场需求中，根植于优质的服务文化中，根据医疗市场的发展形势及患者需求导向，大力发现、培养、树立、宣传医院优秀学科、各方面的先进典型，树立人民群众认可的行业品牌，全面提高医院知名度和社会影响力。
医院文化建设11
1医院文化及其管理的关系
在医院文化及其管理中，其具有既互相独立、互相影响，又互相联系与相辅相成的关系。两者之间最大的区别为医院文化主要在社会文化的发展进程中形成，不但可帮助医务人员树立起正确的世界、价值及人生等观念，还具有导向、凝聚、激励及约束等作用；医院管理作为确保医院工作正常运行与提高其管理水平的有利措施，不但可确保医院工作正常运行，还能为医院发展创设健康的外部环境。两者之间联系主要是医院文化的发展进程中，需要医务人员和管理人员具备相关的文化与素质，并对于医院的各方面工作具有贡献作用与促进意义，要想建立和谐健康的医院文化，就必须完善医院的各项管理制度，明确每位医务人员的工作职责，从而形成一个积极向上与公平开放的文化氛围，促进医院改革与发展。此外，医院建立起优秀的管理制度，不但能够规范全体医务人员的工作作风和行为准则，还可以协调好医务人员之间、部门之间及医患之间的关系。因此，加快对医院文化建设的进程，把医院文化合理的应用到管理当中，可促进医院管理水平的提高，加大医院知名度与信誉。
2医院文化的建设在医院管理当中的应用
2.1在人力资源的管理中应用。第一，医院文化的建设能够有效完善医务人员的工作作风与工作传统，并对其加大宣传可有效的凝聚人心，创设出和谐、团结及奋进的局面；第二，医院文化的建设能够总结出在管理过程当中所形成的新问题与新思路，并加以归档和整理后加以分析研究，随着当前医院与医院之间的竞争日益剧烈，医务人员的态度在很大程度上就反映出该医院的职业素质与医院的文化内涵等。所以必须加强对医务人员的管理，采取奖惩分明的制度提高全体员工工作的积极性；第三，医院要把医务人员在医患问题的处理中所折现出来的思路建议加以整理分析，并利用到后期的人员管理与医患关系处理工作借鉴，将所整理出来的成功案例以座谈会、演讲会或者宣传活动等方式向各级宣传，从而提升医务人员对医患问题处理的能力。
2.2在质量的管理中应用。第一，医院文化的建设应用于护理工作的作用：可在医院的内部建立起健全的'负责制与门诊医师负责制。让医务人员在工作中更好的服务于患者，而不是只有口号没有行动，并在节假日设置专门的管理值班工作人员，以患者作为核心，尽最大的能力满足患者的护理需求，提供人性化护理服务；第二，医院文化的建设应用于住院质量中的作用：在医院的内部建立起完善的服务机制，严格规范相关医务人员的工作任务，并采取高标准质量的考核制度定期对医务人员加以考核，从而提高医院内部的整体管理质量。并且当患者入院会诊时，要合理的收费，遵守公开与公平的原则，加大医务人员和患者之间的沟通力度，从而提高患者满意度，增进医患之间的感情，提升患者对医院的信任感；第三，医院文化的建设在后勤保障工作质量中应用的作用：在医院的内部必须开办相关的培训工作，并以患者作为核心，尽量满足患者要求，为患者提供主动服务与人性化服务。由此可知，医院文化不但能够提医院管理质量，还能规范医院的管理，改善医院的管理环境与效果。
3结语
综上，随着当前时代发展和改革进程的尽快，在医院文化的建设中，其速度也不断的加快，对于维护医院内部各种关系、提高医院管理的水平及加强医务人员的职业素质等具有重要作用。所以加大对医院文化的建设应用在医院管理中的作用研究，是医院中一项重要的工作任务。
作者:陈健 单位:江苏徐州医学院附属医院
医院文化建设12
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，有利于提高核心竞争力。
为促进我院中医药文化发展，我院组织广大职工认真学习了、及相关文件，根据各级卫生主管部门部署和要求，结合我院工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想、基本原则和主要目标
指导思想
中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，要以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高。
基本原则
坚持突出特色。以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现我院中医药文化特色。
坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。
坚持因地制宜。按照总体要求，从我院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。
坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。
主要目标
在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。
二、医院文化建设的内容
价值观念
中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的.环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。
医院宗旨
医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持“诚信为本，仁德为先，人性关怀，科技兴院”的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。
诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、讲信誉，言必信、行必果，本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想，急其所急，心系患者。这反映时代特征，具有前瞻性；有利于激发员工的责任感和使命感。
建院方针
年来，我院坚持“科技打造医疗，疗效树立品牌，服务善待患者，关爱铸造人生”方针，不断强化科技技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时，坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂，不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。
行为规范
１、诊疗行为规范
医务人员要加强法律意识，要尊重病人的知情权、隐私权；在医疗活动中，要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程，以免造成患者人身损害事件；
要规范医疗文书的书写，严格按照要求进行书写；要加强医务人员的责任心，避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。
2、言语仪表规范
我院医务人员在接待患者和家属时，必须遵循文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，大力提倡文明敬语，坚决禁止使用禁语。
医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋，夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装，裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗，夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求，不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶，每周换洗一次，特殊情况下随脏随洗。
３、教学传承规范
规范教学传承行为，有利于我院中医文化的发展，也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范，是传道授业、学医习业等方面的行为准则，应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师应为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧；学生应尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。
４、特定礼仪
我院建立健全保障中医药特色优势充分发挥的医院各项规章制度，将各种行为规范通过制度固定下来，并在此基础上形成具体明确、切实可行的体现中医医院特点的。
同时，将作为重要内容纳入全员培训中，定期开展讲座，并注重培训形式的多样性、趣味性，提高培训效果。将行为规范的执行情况纳入目标管理，制订考核指标，建立奖惩办法，落实考核结果。
我院曾多次开展此类竞赛及考核，在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动，立标杆，树典型，发挥先进的模范带动作用。
环境形象
医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化，有利于体现中医医院的基本特征；有利于巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势；有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合，达到医院内部的和谐统一；有利于提高医院的竞争力。
建筑外观和庭院建设
我院占地面积40余亩，建筑面积2万平方米，建筑上采用全新的环保材料，独特的建筑风格，淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩，结合中国古代建筑习惯，选用红、黄、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，体现中国传统建筑风格。
庭院中草木茂盛鸟语花香，碧绿的草坪中还有一弯浅浅的小水塘，水中还有小鱼在游动嬉戏，一派和谐景象，尽情展现了一排和谐文化。
内部装饰
我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，包括一些国画、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰，营造浓郁的中医药文化氛围。
尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。
还有宣传*知识和介绍治疗*的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。
标准院名
我院的标准院名为“xx中医*医院”，这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称，并由中华医学会会长，中国医学科学院院长吴阶平题写，汉字使用规范，字体端庄易识别，外文字母应规范。
医院网站
我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度，宣传中医药文化。网站版面简洁，样式风格非常具有中国风，让人感到中医药的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。
三、工作措施
提高认识，加强领导。
医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一，不仅对促进文化和谐具有重要的意义，而且对促进人体的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上，成立了中医药文化建设领导小组，负责全院的中医文化建设的领导，医务科、护理部和门诊部统筹协调，确保中医药文化建设规划的有效实施；各科室主任负责各科门诊室内、病房的文化建设，门诊楼走廊、大厅由门诊部具体负责，楼外庭院由总务科具体负责，办公楼由医院办公室具体负责，明确工作职责和内容，制定年度工作目标和可持续发展计划，形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。
形式多样，内容广泛。
加强中医药文化建设，以中医人文关怀促进医患关系和谐，把中医药文化建设成为一项群众性的活动，通过群众喜闻乐见的多种形式，宣传普及中医药文化，一方面充分利用院内会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传，以医院网络和宣传栏等作为宣传阵地，采用书法、图版、标语等多种表现形式，切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念，力争使人从中感受到中医药文化氛围，接受中医药文化的陶冶。
加强培训，提高素养。
各职能科室要采取有效措施，对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训，不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训，努力提高全员的中医药文化素养，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。
长远规划，持续发展。
中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务，医院对此要有一个长期规划，建立长效机制，落实科学发展观，力争在今后的发展过程中，从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手，通过传统文化元素和艺术手段展现中医药文化，营造中医药文化环境的氛围，体现中医药古朴典雅、简约大方的特色，体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象，鼓励广大职工积极参与，使长期规划得到具体落实，中医药文化建设不断取得新成果。
加强考核，注重实效。
医院将文化建设列入各科室年度考核目标，定期检查督导，根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估，重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价，制订必要的奖惩措施，切实把这项有利于事业发展，有利于体现医院价值观念的工作，做好、做实、做出成效。 1 2 3 4
医院文化建设13
【摘要】医院文化与思想政治工作是医院管理中两个必不可少的要素，思想政治工作以医院文化作铺垫，是医院文化建设的根本保证。医院文化是加强医院内部管理的一种现代管理理论，是实施思想政治工作的有效渠道。笔者结合自身工作经验，论述了如何将思想政治工作与医院文化建设有机融合起来。
【关键词】思想政治;医院;文化建设;融合
一、培育医院文化，凝聚团队精神
医院文化建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，它能引导医院职工思想观念、行为追求与医院确定的发展目标一致，激发医院上下齐心、奋发向上的精神。作为医院思想政治工作的载体，医院文化是实施思想政治工作的有效渠道，能积极发挥提高职工凝聚力和职工精神情操的作用。医院文化对思想政治工作方式方法的拓展，灵活多样的方式和健康向上的内容，大大弥补了传统思想政治工作的不足。
我们通过开展院歌、服务理念、人生格言等征集活动，提炼出了“团结进取、创新向上、超越自我”的医院精神和“精、睿、博、诚“的医院院训;围绕“对外以病人为中心，对内以员工为中心”的服务宗旨，提出了“病人至尊，服务至善、质量至优、环境至美”的服务理念，形成院有服务理念、科有服务信条、员工有服务格言的昂扬向上的氛围。
培养医院文化，倡导团队文化。举办“天使想恋爱”“超级英语”“激情与梦想”、礼仪文化节、职工运动会等系列主题活动，激发职工的团队精神和心系儿医发展的强烈责任感和使命感，使员工与医院形成“院兴我荣、院衰我耻”的命运共同体。
二、塑造医院形象，构建形象文化
医院确定了统一的标识、院徽，从形式到内容均凸显出人性化特色。确定“粉色”为医院各类标识的主色调，从院旗、院讯、画册到手提袋、口杯，从楼层科室标识到宣传栏、院服等均以此色调为标准，从理念、行为、视觉等方而形成自身的形象特色并被社会和公众所识别和接受。尽管医院的各类基础物质设施都是静物，但优美的医院环境，无不一一展示着一个医院的形象，凝聚着医院职工，激励着医院职工。
塑造外部形象，突出人文环境特色。先后改建了儿外科大楼、门诊，新建儿科急救大楼，建立色彩病区;各楼层统一安装了儿童的涂鸦作品、摆放各类盆景;拆除院墙，绿化、美化环境，安装特色雕塑，绘制各色卡通人物画，消除了广大患儿的恐惧和不适心理，使医院文化在这里得到展示和延伸。
三、塑造服务形象，打造服务品牌
服务形象是医院形象的内在表现形象。几年来，我们始终把服务品牌的树立与医院文化建设紧密结合，在全院倡导“感动服务”，编制“感动服务手册”，明确规范了我院的服务理念、服务内涵、服务要求、量化标准及相应的奖惩条例，人手一册，适时培训，并开展服务督导，以此规范员工的服务行为。在职工中倡导“人人成为学习服务的品牌，人人成为业务技术的`标兵，人人成为人格魅力的典范”，每季度评选一次“明星科室、明星个人”。大力宣扬全国知名儿科专家赵祥文教授的先进事迹，发挥榜样的感召、激励和教育作用，增强职工诚实守信观念和满意服务意识。
在门诊大厅设立了“一站式服务中心”，集分诊、导诊、咨询、健教和医患联络于一体。注重简化就诊流程，优化信息资源，开通了网上预约挂号，推行门诊白助挂号、缴费系统，住院医生电子医嘱系统和检验条码系统，实行信息化一站式服务。
四、提升医院内涵，铸就行为文化
以制度文化建设为保障，用制度规范行为。近年来，我们修订完善了临床、行政后勤各部门的工作制度，坚持开展“四大查房”，每月进行综合考核，实行全而质量管理奖惩月通报制度，有效的规范了职工言行，促进了各项制度的执行力度，形成了“人人在制度中，事事在管理中”的工作体系。
依据“院有品牌、科有特色、人有专长”的发展思路，医院狠抓人才工程，不断加强专业人才队伍建设。选派青年骨干进行“带硕”专题进修，提高进修质量;加强技术培训，建立医务人员规范化培训考核机制，积极引导医务人员学习理论，练好“内功”，提高技术水平。目前，医院各学科己形成了合理的人才梯队，医疗质量和诊疗水平跨上了新台阶，开展的多项新技术、新项目，达到国内领先水平，成功救治全国第一例禽流感患儿、分离国内年龄最小的联体新生儿等高难度案例的成功事例，为医院赢得了较高的知名度。
五、依托医院文化，促进思想政治建设大改观
医院文化与思想政治工作是一个辩证的关系。思想政治工作是医院文化建设的指导思想和基本原则，能为医院文化建设指引失方向;医院文化是思想政治工作的重要环境，在一定意义上能拓展思想政治工作的内容、方法、渠道。
在实际工作中，定期交流，通过吐故纳新，选拔出优秀的复合型政工干部。做到政工干部在做思想政治工作中不说外行话，不做外行事，能有效结合实际，切准思想脉搏。只有政工干部深入到义务人员中，和广大医务职工站在一起，了解他们的心理世界，才能使思想政治工作达到真正的事半功倍。
综上所述，思想政治工作和医院文化建设之间的关系非常密切，文化建设系列活动的开展，有利的促进了医院思想政治工作，带动了全院干部职工思想观念的改变。而对日益激烈的竞争，只有加强医院文化建设，依此不断提高医务人员的素质。作为医院发展的根本保障，医务人员应作为我们素质工作的主要对象。重视文化建设，只有将思想政治工作和文化建设紧密结合起来，坚持科学发展观，以二个代表理论为指导，贯彻落实全心全意为人民服务的宗旨，这样才能够全而提升医院的核心竞争力，确保医院朝着正确健康的方向发展。
医院文化建设14
为了贯彻落实党的十八届三中全会精神，深化公立医院综合改革，加大医院可持续发展的内动力，提高医院的核心竞争力，积极促进医院和谐发展，我院将20xx年定为“医院文化建设年”，以文化建设为突破口，加强教育管理，弘扬正气新风，提高了干部职工素质，取得了良好的效果，促进了医院工作的全面发展。
一、统一思想，导入理念，对医院文化建设达成共识
我院有着60多年的风雨历程，一代又一代医务人员的躬耕实践始终秉承“患者至上，员工为本”的服务理念，弘扬“团结、敬业、诚信、创新”的医院精神，坚持“质量第
一、人才为本、科技兴院、服务社会”的办院方针，形成了严谨求实，开拓求新的文化底蕴及文化特色。为了学习医院传统文化，我们将院歌发送每个科室和职工，鼓励传唱和作为电话铃声；为科室外线电话统一制作有医院特色的待机铃声；编印《医院员工手册》，包括医院办院理念、院徽、院歌、服务规范、文明用语、行风建设“九不准”等。在全院开展“居安思危”为主题的危机大讨论，进一步统一职工思想，凝聚职工智慧，找准医院发展的症结和瓶颈，探索破解的途径和方法；在青年医务人员中组建志愿者服务队，开展院内“导医导诊”和志愿服务进社区等活动，给来院患者和
社区居民提供便捷、优质的健康咨询和医疗服务；举办了二十一届青年医务人员活动日活动，激励青年一代奋发向上，大有作为。开设“医院发展史”教育课堂，邀请医院老职工讲述医院成长经历，教育引导新职工认识医院、热爱医院、建设医院。
二、以文化建设为动力，不断提高管理能力和服务水平
加强医院文化建设，就是要通过用先进优秀的文化教育职工，激励职工，以激发职工内心热情和动力，调动职工的积极性、主动性和创造性，不断提高管理能力和服务水平。为此，我们大力宣传先进典型，弘扬爱岗敬业精神。对医院“敬业标兵”给予奖励，组织亲情之旅，让家人分享荣誉和快乐；重建文化长廊，宣传医院的'办院理念、技术水平、服务标兵等；在醒目场所悬挂警示名言，激励、警戒医务人员；开展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明个人、优秀保洁员等评选活动。教育引导干部职工坚持学习，讲责任、有担当、做表率，大力倡导团结协作、艰苦奋斗、敬业奉献、热忱服务、追求卓越、弘扬正气的优良传统；推行公开承诺服务，以承诺求自警，以承诺求自变，以承诺求创新，以承诺求协作。开展廉政文化建设，升华精神文化。将医院文化建设与党组织建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合，加强职工的理想信念教育、职业道德教育、质量安全意识教育和爱院爱岗教育，引导职工树立正确的人生观、价值观。
三、以文化建设为载体，培养健康向上的行为文化
行为文化是职工在物质文明、精神文明和医院文化生活中的行动、作为、表现，是在管理、教育宣传、文娱活动等产生的文化现象。通过开展丰富多彩的群众性体育和文化活动，以主题活动促进文明行为，凝聚团队精神。院工会组织开展长跑、篮球、拔河、歌咏、演讲、有奖征文等比赛；鼓励开展车友会、摄影协会等兴趣小组活动；成立院篮球队、足球队、羽毛球队和门球队；举办舞蹈班和瑜伽班。通过开展形式多样、内容丰富的文体活动，激发职工爱院、爱岗热情，展示医院积极向上的社会形象。职工通过这些活动平台增强交流，真诚沟通，互相尊重，团结和谐，逐步树立和培养积极向上、健康文明的新风尚。
医院文化建设，是一个崭新课题。通过一年来的探索实践，文化建设工作虽然取得了一些成果，但就总体而言，时间还很短，还处于起步阶段，还有许多工作要做，这些都需要在深化文化建设的实践中进一步改善和提高。文化作为一个单位、一个组织核心竞争力中最重要的原动力，决定着单位的生存和长远发展。我们深信，在文化建设的实践中，只要我们坚定信念，善于学习，勇于创新，就一定能够不断进步，在促进医院全面发展上发挥更大的作用。
医院文化建设15
药学医院作为医疗领域重要的组织机构，其文化建设是促进医院可持续发展的关键因素之一。在长期的实践中，我深刻体会到药学医院文化建设的重要性和必要性。本文将结合本人多年的从业经历，就药学医院文化建设心得进行总结和体会。
药学医院文化建设，包括组织文化、服务文化、学术文化等多个方面。这些文化构成了医疗服务体系的核心要素，不仅影响医院的内部运作，还直接关系到医疗质量和医疗效果。药学医院的文化建设不仅仅是一种形式，更是一种生动的精神力量，可以激发医护人员的团队精神，促进他们间的合作，共同推进医院的发展。
为了建设良好的药学医院文化，我在实践中结合自身工作进行探索和尝试。首先，建立良好的学习体系，促进医务人员的专业知识和技能的持续提升；其次，强化服务文化，建立以患者为中心的医疗服务体系，提高患者的满意度；再次，重视企业文化的传承和构建，建立团队合作机制，不断完善各类文化制度和标准；最后，也是最重要的是营造良好的`工作氛围，加强沟通、协作，建立和谐的团队氛围。
通过长期的努力，我们的药学医院已经逐步形成了良好的文化氛围。医护人员之间的良好协作已经成为常态，医疗质量和效果明显提高。内外部评估和患者满意度调查显示，我们的服务质量经过长时间的提升，获得了各方面的认可和好评。更为重要的是，我们构建出一支快乐、有活力、专业的医务团队，为推进医药领域的发展贡献出了力量。
药学医院文化建设是一个长期的过程，需要医护人员共同努力和持续思考。只有通过不断地改进和完善，不断提升精神文化和内在管理，才能为患者提供更加高效、优质的医疗服务。在未来的工作中，我将继续秉承着这些理念并不断探索，努力推进药学医院文化建设，为实现集体价值和社会价值而不懈奋斗。
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