办公室培训心得体会15篇【优】
我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编为大家收集的办公室培训心得体会，欢迎大家分享。
办公室培训心得体会1
在本次集中学习周活动中，通过对中央、自治区、市、县有关会议精神及各级领导讲话的深入学习，进一步打牢了自己的思想基础，较好克服了思想上的模糊认识，使我的思路更加开阔，能够站在全局的角度审视我县的发展。我县进位争先目标的实现，需要我们进一步解放思想，开拓进取，勇于创新，用更新的理念和更切实际的措施为岚山的发展谱写更加绚丽的篇章，做出更大的贡献。我县要“建设三个阵地、争当三个先锋”，需要我们坚定发展信心，敢于迎接挑战，善于把握机遇；需要县直机关各司其职，勇于创新，认真履行职责，为促进全县经济社会又好又快发展创造良好条件、提供强有力的保障。
站在新的起点上，面对新的形势和任务，如何做好办公室工作，积极推动全县工作开创新局面，更好的服务于文化发展大局。
我认为应注重以下几面：
1、要充分认识办公室在工作中的地位和作用办公室是上下沟通的纽带，是左右联系的桥梁，担负着参谋、组织、联络、协调、服务等项职能，处于日常运转的枢纽地位。其工作的好坏，直接关系到工作的全局，影响到机关的形象。其主要工作职责是办文、办会、办事，说起来容易，要真正做起来并做好这些工作却非常难。办公室工作无小事，都与人和具体的事相关联，影响面大，做任何事情都只能办好，一旦出现工作失误就很难挽回。做好这些工作，必须有良好的精神面貌、端正的工作态度和过硬的工作作风，坚持高标准、严要求、快节奏，才能确保各项任务目标的圆满完成。
2、准确把握办公室工作的目标和要求
做好办公室的工作，有许多原则性的东西需要我们把握，有许多明确具体的目标和要求需要我们遵循，但最根本的最基础的就是两条：服务、服从和创新。必须在服务中当好参谋，在服从中提出意见建议，并在这个基础上不断改革创新、与时俱进。因此，只有把服务、服从和工作创新做好了，才会推动工作以及整个机关工作的发展。主要应把握好：
3、要加强政治业务学习，不断提高自身素质。学习是个永恒的课题。对于机关干部来讲，加强学习，既是工作的`重要内容，又是完成各项任务的重要保证。政治上的坚定，思想上的成熟、业务上的提高，都离不开学习。不管一个人学历多高，知识多丰富，不经常学习就要落后，就适应不了时代进步和社会发展的要求。学习的方式方法是多样的，学习的内容也是十分丰富的。我们在学习政治理论和业务知识的同时，也要学习先进经验，学习先进的理念和做法，取人之长，补已之短。特别是要把学习的成果转化为分析实际问题的方法和解决实际问题的能力，真正做到学以致用。
4、要有强烈的事业心和责任感。办公室的工作千头万绪，具体细致，事务繁杂，时效性、准确性、政策性强，既有时间要求，又需质量保证，必须兢兢业业，如履薄冰，精心做好每一件事情。办公室人员应具备勤奋的精神及强烈的事业心和责任感，以认真扎实的工作态度来对待工作。既要肯干，更要有信心、有决心干好。最关键的是要靠自己去“悟”，开动脑筋，多想办法，多出点子，实实在在地干几件事出来，这就是勤政。
5、要牢固树立大局意识。首先是树立服务和服从意识。这也是办公室的工作性质决定的。服务和服从意识的强弱体现了一个人的思想觉悟的高低，是对机关人员的一种特殊素质的要求。我们的工作就是服务和服从，就是一切行动听指挥，没有讨价还价的余地，而且是要高标准、高质量、高效率的。要坚持对上负责和对下负责的一致性，态度上做到诚心诚意、热情周到，标准上提倡优质高效，方式方法上力求科学、文明、高雅、落落大方；其次，要有超前意识，尽量考虑全面周到，想人所想，急人所急，在预见性、主动性、创造性上下功夫；再次，多说“能办到”，不说“办不到”，确实办不到的，要耐心做好解释工作。“默默无闻地干事是一种美德”，要沉得住气，耐得住寂寞，受得住琐碎，甘做幕后操劳，甘当无名英雄。坚决杜绝遇事推诿扯皮，不顾大局，只考虑自己利益得失的现象。每一位工作人员，包括领导干部，都要坚持一切以工作为重，以事业为重，以大局为重。
6、要增强创新意识，努力实现工作“站在新起点，实现新跨越”的奋斗目标。创新是做好办公室工作的最根本的动力源。要坚持与时俱进，不断开拓创新，从思想上、理论上、观念上、体制上，从改进工作方法和优化工作环境上寻求创新。要在履行职能，特别是在发挥委员主体作用上、在为领导决策发挥好参谋助手作用上有新突破；宣传工作要有新意，找准切入点，总结、推广一批有价值的发挥委员作用的典型，以典型推动工作。
（1）紧紧围绕建设文明和谐的机关尽职尽责文明和谐的标志是什么？就是团结，就是有凝聚力、战斗力和向心力。办公室的每位同志都有责任有义务做团结的表率，做合作的模范，做奉献的典型，以好的人品、人缘和人格来共同推动文明和谐机关的建设。
第一，要敢于负责。对于办公室各项工作，负责的同志既要带好头，做出表率，又要大胆负责，敢于管理，善于管理，敢于对不良现象作出制止和批评。不敢管就是一种有私心的表现。
第二，要坚持做事先做人。办公室的同志之间要多信任、少猜疑，多理解、少误解，多宽容、少计较，多补台、不拆台，不利于团结的话坚决不说，不利于团结的事坚决不做，把困难留给自己，把方便让给别人，在政治上要互相关心、在工作上要互相帮助，在生活上要互相体贴，建立起一个比较和谐健康的人际关系，从而营造“人人想干事、人人敢干事、人人干成事”的良好氛围。
第三，要增强争先创优意识，不断提升思想境界。勇于和其他办公室、其他机关的同志比思想、比工作、比干劲、比服务、比贡献，用一流的作风，干一流的工作，创一流的业绩。
第四，要落实目标责任制。开展严格的评议考核，把经常性考核和季度、半年、年终考核结合起来，在办公室中培养典型，树立先进，激浊扬清，形成一个比学赶帮超的良好工作局面。
办公室培训心得体会2
我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活，虽然很短暂，但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识，从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性，使我们对xx工作有了一个全新的认识，更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题，站在最基层的党员干部群众角度，去理解、挖掘、看待问题，用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息，使信息做到有声有色，既能体现基层最真实的反映，又能很快吸引领导的“眼球”。
首先，对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉，每次学习，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识，树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识，激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二，在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的'提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题，通过这次培训学习，通过授课同志的启发、解释，茅塞顿开，眼前豁然开朗，一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系，把信息比作挖塘和打井的关系等。第三，对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主，通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习，对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作，发现还存在着许多缺点和不足，下一步我们的简报信息工作做到与时俱进，开拓创新：一要创新信息工作思路，摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机，深层次挖掘信息点，多出特色信息、精品信息，本着少而精、少而特的原则，每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式，克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件，语言组织都是很朴实、很平民化的，以最小的事情反映最大的情况，以特殊的事例反映总体工作大局，以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体，耐人寻味。三要拓宽交流平台，不断加强写作队伍建设，提高办公室人员整体素质。加大同行业（县、区、市）之间的信息交流，互通有无、相互学习、共同提高。同时，利用报纸、写作书籍的学习，加强写作队伍建设，提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
最后，再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会，为我们提供这么好的交流平台，让大家有机会和时间在一起。
党校组织的20xx年第二期全市办公室主任培训班。短短五天的培训课程，我聆听了不同领域专家的经验之谈，学习的内容涉及党风廉政教育、办公室主任职责、党政机关公文处理、现代公务礼仪等方面，让我受益颇丰。通过这次的`培训，让我对自己有了更明确的定位，找到了努力的方向。
一、明确职责，努力做好领导的“办事员”
通过培训，使我深深认识到，做好办公室主任工作，明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任，基本任务简单地说可以是：参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做，他就像是一座桥，必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅，善于开展调查研究，及时反映了解的情况，为领导决策提供准确信息，办事要稳，不漏事，不误事，不坏事，要有高度的工作责任心，要任劳任怨。
二、提高能力，努力做好领导的“文书员”
办公室的工作千头万绪，是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的科室，是一个炼石成钢的大熔炉。通过培训，我深刻意识到要不断提高业务水平和能力，使自己各方面的能力和素养得到锤炼、升华。17日下午，我们一起听取了“党政公务文书举析专题讲座”，对党务公文和行政公文有了更明确的认识，就公文的格式、内容进行了认真学习，为以后办公室起草有关文稿提供了理论依据，也大大提高了本人文字水平。
三、提高素质，努力做好领导的“服务员”
通过学习，我认识到，当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说，办公室主任就是服务员，服务是办公室主任的天职，为领导服务，为各部门服务，为下级和各基层服务，当好助手。作为办公室主任，工作中经常会处于各种矛盾的焦点，有时也许费力不讨好，工作中既不能越权越位，也不能以权压人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座，对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结，我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象，不非议交往对象，不谈论格调不高的话题，遵循公务活动礼仪规范，为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中，自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习，给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来，只能在今后的工作当中认真的体悟学习，以期更好的做好本职工作。
办公室培训心得体会3
作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回"熔炉"历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。
"勤".谓之多劳，不劳者则无获。"两办"工作有其独特性、重要性，一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。
"恒".谓之持久，水滴久则石穿。"两办"工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说："加班加点常有时，急事大情已常态".作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道"我是一块砖，哪里需要哪里搬!",我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的`耐用。
"诚".谓之信用，言已出则必行。"两办"人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承"君子一言，驷马难追".作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云"人而无信，不知其可为",工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。
"朴".谓之朴素，单纯则不俗。"两办"人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语"所谓天者，纯粹朴素，质直皓白",人越朴素，则越珍贵。
作为一名"两办"成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。
办公室培训心得体会4
此次培训，总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课，并安排参观、体验，聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样，时时感动，常有感悟；细细体会、源远流长。
首先，就此次培训而言，十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关，到采购、资产、后勤保障；从岗位职责、人员配置，到工作流程、制度要求；从公司战略、关键任务，到全年计划、推进节奏、非常详实，体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月，对办公室工作已有初步了解，但还是不够全面和具体，或者有些模糊，只知概念不明实质。通过此次培训，不仅了解了低头要干的“活”，也清晰了抬头要看的“路”。
其次，通过此次培训，让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程PPT，还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具；参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会；例会纪要、培训总结均当天呈现、
最后，就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调，二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门，不仅服务分公司班子，更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用？如何为公司创造价值？如何让细碎工作“出彩出戏”？从此次培训，从总公司行政管理部，我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求，在感受到身上责任的同时，也明确了工作方向与目标。
培训返程后，根据基础管理三步曲（制度—流程—考核），结合上海分公司实际情况，准备着手推动以下几项工作：
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁，特别是核心骨干，办公室4位管理干部（2人基层经理、2人中层经理），到岗最长半年，最短1个月，其中3人是跨部门调任，对办公室工作初次接触，都需要学习，总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求，对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理，对岗位人员进行调整，模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中，如：车位使用（运用）动态提示；公文管理中的知会督办功能；媒体分类方式与舆情监测；第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上，逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人，对新华有着浓厚的.情结，回顾自己的成长历程，也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值，在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任，给予我这样的平台！感谢总公司各位领导的关心，给予这样的机会！对于办公室工作，我想只要保持初心、责任心和感恩之心，多学习、多交流、多沟通，亦能创造并体现价值。
办公室培训心得体会5
通过学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识，在工作中正确把握自己
王玉宝主任从办公室三字拆文解字入题，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位，让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。
培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解，通过理论联系实际的方式，向我们阐述了办公室工作的重要性。
强化学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。
参与政务，做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。
如何在工作中管事不乱管，参政不议政，参谋不决断，这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献，在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。
要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。
办公室人员要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，不搞攀比，不图名利、爱岗敬业，无私奉献。
三、关注细节，在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。
不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的'事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。
说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外，自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。
通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识，有了全新的定位。
原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂，有时候会觉得很累、很苦。
但现在我明白，虽然办公室工作涉及项目多，内容复杂，但非常有助于个人能力的提升。
以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，我不仅会从中收获成功的快感，还能在不知不觉中提升个人能力。
应该说通过培训，自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。
在下一步工作中，自己将着重加强对十种意识的培养。
即授课老师给我们提到的十种意识：学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，合作意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识。
正所谓意识决定形态，通过各种意识的养成，对自己塑形，让自己成形。
第三是关注个人品质建设。
即王主任在授课中提到的：处世豁达，不要求全责备，斤斤计较；处事谨慎，不要随心所欲，粗心大意；待人诚恳，不要欺上瞒下，互不信任。
爱岗敬业，任劳任怨；心胸开阔，兼容并包；淡泊名利，虚怀若谷；正视自己，戒骄戒躁。
我以后要在重视业务的同时，关注个人品质的提升。
通过业务和品质的双重提升，实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程，我聆听了前辈们的经验之谈，让我受益颇丰。
办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门，但也是创业兴业的地方，是一个炼石成钢的大熔炉，通过这次的培训更让我坚信，只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名，用心、用脑工作，就能真正干出一番成绩来。
相信在以后办公室工作中，我能做好为领导排忧，为员工解难，成为一名优秀的基层管理人员。
办公室培训心得体会6
在这凉意满满的秋季，我携带这一份执着和沉稳，踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标，让我惊讶的是，我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪，能够进入公司是我最大的愿望，而如今已经实现了，我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员，不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心，培养耐心和细心，在今后的.工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求，也是我一直坚持的方向。
为了提升自己的能力，我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课，不论是哪一方，除了要掌握办公软件的基础上，对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前，主要的事情就是敲打文字，但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练，只有自己逻辑思维加强了，整个文员工作才会更顺利的进展下去。
在公司培训的时间里，除了在培训课上学到了许多东西外，我在同事们前辈们的身上也学习到了很多，尽管有些同事是刚毕业的同事，但是他们的心思却极其细腻，把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟，让我极其羡慕，我便在心里暗暗起誓，我会向他们学习，把自己的工作比他们做的更好一些，不辜负我进公司的初心和信念。就这样，我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中，无论是上班还是下班，从来不迟到，不早退，这最基础的纪律是要遵守的，其次便是要和同事们多多交流，只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外，便是通过交流和沟通，让自己收获另外一些知识，从而提升自己的综合实力，把自己变得更强。
我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力，无论是软件还是其他方面的一些注意事项，我都用笔记本记了下来，我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后，我有了一个很大的进步，各个方面都有了一些成效，这大概就是培训的优点了。
我认为，给员工培训是一件极好的事情，可以让员工在一定的时间内快速成长，比起员工自己慢慢的去摸索，这是一种更加有效的助长方式。因此，我希望今后公司可以多开一些培训，让我们不断的学习和进步!
感谢这次培训，让我又一次长大了一些，让我对自己的工作也更加的充满信心，我相信，无论在工作中遇到怎样的难题，我都可以突破自己，应对难题，这也是这次培训给予我的勇气和自信!
办公室培训心得体会7
我作为一名xx单位名称）的普通员工，参加了由xx组织的一次远程业务培训，主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望，通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识，让我有以下几点体会。
1、融入团队。让我了解了什么是团队，团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力，团队之间的知识技能互相补充，一个人的力量是渺小的，只有团队的力量是无尽的。
2、时间管理：时间就等于生命，通过学习让我们知道了如何去精品文章
管理自己的时间，知道自己为什么总感觉时间不够用，通过学习知道了如何不去浪费时间，做事情应该知道先干什么在干什么，用更短的时间做到更有效率的是事情;
3、礼仪。在我们日常工作中不可缺少的一部份，通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面对客户。
4、安全生产知识。通过学习知道在工作中安全生产的重要性，知道了我党对安全生产的方针，知道了不遵守安全生产的.惨痛教训，如何去遵守安全生产，更好的了解安全生产环节，时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养。在学习中知道了什么是职业道德修养，在工作中如何保持自己的道德修养，一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工。这是我比较喜欢的一课，其中的两个问题很好（1.你为什么工作。
2.你是为工作而工作，还是为自己而工作。）我是为了自我实现成长与发展，发展潜能理想实现而工作，当然是为了自己而工作，要保职业当成一种信仰，一种态度，更好的实现自身的价值，那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识。通过学习更好的了解了什么事营销，如何去营销，营销中有哪些技巧，了解了社区营销的观念，怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得，让我们在以后精品文章
的工作更好的去为xx添砖加瓦。
办公室培训心得体会8
今年11月3—4日，我有幸参加了县委县政府组织的办公室系统培训班，短短两天的培训，我认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。
一、强化服务意识，不断提高办公室服务水平
林副书记在开班典礼上强调办公室人员要增强服务意识，为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位。办公室是单位中的重要部门，是领导的办事机构，是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。以服务为本提高工作效率，更好的发挥办公室的职能作用，是对办公室的必然要求。办公室积极为机关职工工作、学习做好行政服务工作，热情接待对外来洽谈工作的同志，并做到急事急办，特事特办，这些都是办公室工作的出发点和落脚点。办公室的工作人员要不断强化服务意识，牢固树立服务第一的观念，努力提高服务水平。服务是办公室的立身之本，职能之首。
二、做好信息服务，为领导科学决策提供依据通过这次学习，感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的.重要性有了更进一步的认识，改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识。
通过培训学习，对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。在当今信息时代，任何决策都离不开信息，没有畅通和高效的的信息，就没有科学和正确的决策，办公室作为机关的运转中枢，要积极掌握各方面的信息，加强信息的搜集、整理和分析，为领导决策提供服务。
培训的时间虽然短暂，学到的内容尽管有限，但是，这次培训教给我们的知识是我们在今后的工作生活中受之不尽的。在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。
办公室培训心得体会9
在这个春末夏初桃红柳绿的季节，我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次，引用主任对培训班的评价就是："重视程度高、培训层次高、讲义质量高".自然，整个培训更让我受益匪浅，从思想认识到业务能力都得到了升华和提高，具体收获可以概括为以下四个哲学观点。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪，但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务，因此，做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的轻重缓急，绝不能胡子眉毛一把抓。比如：培训结束不久，路局召开了"5.23"紧急电视电话会议，要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时，考虑到吸取事故教训刻不容缓，我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上，立刻传达了相关讲话内容和文件要求，及时提高了职工对安全的警惕性，营造了"我要安全"的良好氛围。
二、坚持一切从实际出发的工作理念
科长在课上说的"要为工作而写作，绝不能为写作而写作"这句话，让我感触颇多，简单一句话，体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线，更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶，打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论，我们写的各种发言也好、总结也罢，无不是为了促进工作更好地落实。因此，可以说文无定法，写材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能够充分说明问题，也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员，做到一切从实际出发，我想我们还任重道远，需要我们坚持多下现场、多开展调研，用科学的世界观分析问题，用正确的方法论解决问题。
三、只有量的积累才能引起质的飞跃
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会，特别是为了干好工作，他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们，写好材料不仅需要坚持一切从实际出发，还要注重学习积累，坚持笔耕不辍，只有量的积累才能引起质的.飞跃，长期的看书、学习、练笔，是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说："书读百遍其义自见",通过参加培训班，我也下定了决心，加强对相关书报的阅读，对有价值的内容及时摘抄，做好笔记，为干好文秘工作打好功底。
四、要用发展的眼光看待遇到的困难
文秘工作看似办公室一坐，实则是个苦差事，通宵加班写材料的情况时有发生，然而，培训过程中不止一名老师提到了，文秘也是成长最快的一类人。作为文秘，我们离领导最近，领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导，帮助我们纠正了错误，提升了能力。作为文秘，我们与全段核心工作接触最多，自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度，时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此，要用发展的眼光看待问题，眼前的吃苦受累，实则是在打基础、利长远，做一名"耐得住寂寞，经得起诱惑"办公室人员，也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高，与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊，期待与大家下一次的培训，更期待与大家的再次相聚。
办公室培训心得体会10
x月x日到x日，有幸参加了股份公司组织的主管文员培训，培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习公司的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况，增强对公司企业文化的认识，提升个人抗压力、团队协作精神，以及写作技巧等等，总结如下：
1.员工素质如何提升方面，老师通过实例举证，让我们懂得如何通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作，使得以后在工作中利用这个技巧，获得事倍功半的'效果。
2.人力资源方面，让我们了解整个公司员工情况，以及工资奖金分配，用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3.管理要领和执行力，让我们学习到真正有效的管理者却都擅长。
使布置下去的任务和做出的决定得以执行，而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观xxx企业文化，让我们了解到他们有个文化大讲堂，很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让BOSS从中提拔。
4.公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露，让我们更加认识xxx的文化精髓，促使我们更有激情和动力为xxx将来的发展做出贡献。
办公室培训心得体会11
5月10日，我在中南路峡光厂厂区参加了公司开展的“统一思想、转变观念、立足岗位、争先创优”培训活动，这次培训旨在关注、尊重我们员工、搭建企业与员工间交流、沟通的平台，使我们更加深入的了解当前公司的现状与发展前景。通过学习，我感到收获到了一颗丰盈的心，结合自身实际工作，我有如下体会：
一要树立目标。
在工作中要学会对自己锁定的目标坚定不移，否则遇到困难只要有机会有退路我们就会本能的尝试绕过或者退却。只要瞄着目标不放我们才会穷尽全力推翻或者跨过那些障碍。那些在某领域做的成功或者有一定成就的人无论气质和脾气多么不同在这一点上都很相似。
二要加强学习。
要积极主动地学习政治、业务知识，勤于钻研，注重理论和实践相结合，将理论有效地运用于实际工作中。不断改进工作方法，提高业务能力和工作水平。三要端正态度。不是每一项工作都有令人满意的结果的，但是工作进展的情况、令人不满意的原因需要及时总结和反馈以确保以后不会出现类似事件。细节决定成败，多注意一些小的细节避免一些重复性的错误，我作为办公室的文员，每天面对大量的文件，重复性劳动很多，所以不能因为熟练而掉以轻心。而要转变观念，端正态度，认认真真对待每一份文件，连一个标点符号都不出现错误。
此次培训对于我在以后的工作和学习可谓是受益匪浅。在工作中我看到了我个人很多不足之处。在今后的工作中？我会更加严格要求自己，努力做好自己的本职工作，积极完成领导安排的各项工作任务，争取在以后的工作中有更大的进步。我想认真工作只能把事情做合格，用心工作才能把工作做好，才能体验到成功和收获的快乐。
9月1日到5日，有幸参加了股份公司组织的主管文员培训，培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况，增强对公司企业文化的认识，提升个人抗压力、团队协作精神，以及写作技巧等等，总结如下：
1、员工素质如何提升方面，老师通过实例举证，让我们懂得如何
通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作，使得以后在工作中利用这个技巧，获得事倍功半的效果。
2、人力资源方面，让我们了解整个公司员工情况，以及工资奖金
分配，用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3、管理要领和执行力，让我们学习到真正有效的管理者却都擅长
使布置下去的任务和做出的决定得以执行，而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化，让我们了解到他们有个文化大讲堂，很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让BOSS从中提拔。
4、公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露，让我们更
加认识宁波港的文化精髓，促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。
转眼间，一个多星期的实习时间过去了，在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，
在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的'吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接；如何进账；如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问，有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍。我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心。通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎，但也有它的重要性。正所谓：“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅，您辛苦了！
办公室培训心得体会12
由于培训时间短、学习内容多，回分公司以后，本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍，确保能够很好地消化、吸收，并争取将学到的知识有效的去指引今后工作；
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程，对照我们过去的工作，拾遗补缺，争取把湖南分公司办公室的工作做得更好；
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的`周学习，进一步丰富学习内容；
3、在总公司集中采购管理办法出台以后，湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程，接下来我们将完善供应商库，规范并指导三级机构做好集中采购工作；
4、紧跟总公司步伐，认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实；
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行；
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解；
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的认识；
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位，懂得了如何把握做好事与做好人的结合，明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理；
本次参加总公司培训，收获颇丰，深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位，要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂，但本人一定会理清思路，振作精神，在总公司行政管理部的指导下，在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下，争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
办公室培训心得体会13
时间如白驹过隙一般，转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声，还没来得及挥手，美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘，难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训，总的体会就是收获很大，感受颇深。此次培训是我们消防业务整合，专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训，作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸，同时，也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说，有幸聆听专家教授的谆谆教诲，受益匪浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工，能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流，实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中，我切身感受到了公司高效快捷的体制，深刻体会了公司严格规范的管理，为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭，做好了铺垫，开好了头。我认为此次培训主要有四大特点，突出地表现在实、新、严、活四个字上，现将个人学习体会总结如下，请批评指正。
一、在学习上突出了实字。
此次培训学习非常注重学习效果，在培训前经理办就制订详细科学的培训计划，把整个培训分成了四个阶段，并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围，把学习培训办好、办精，打造成一个精品，使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能，切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心，把教授的专题讲座和知识传授，选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课，远离了城市的喧嚣和繁芜，使我们回归自然，静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上，选择了如何当好办公室主任，提高办公室执行力，商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中，邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课，教授旁征博引，以身边发生的事例为典范，充分调动学员的学习积极性，在课堂上建立了互动平台，学员们踊跃发言，认真记录，相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训，使我切身体会到作为一名二级单位的秘书，自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子，加强学习，踏实工作，努力提升自身素质，全力做好办公室的各项工作。
二、在组织上突出一个新字。
创新是企业的灵魂，没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新，通过在组织上不断创新，极大激发了学员的学习积极性，提高了培训质量，取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视，由经理办李主任亲自带队参加，与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐，为我们各位学员做出了表率。在培训中，为了培养办公室人员团队精神，提高办公室人员团结协作能力，把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队，在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评，对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。
三、在管理上突出一个严字。
俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训，加强管理，培训实行了半军事化的管理，成了班委会，健全了组织机构，制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间，要求学员严格遵守管理规定和作息时间，对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的'学员给予一定的经济处罚，确保了管理的严肃性。在培训期间，班委成员以身作则，各学员严格要求自己，确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理，为各位学员在今后的工作中，杜绝了懒散的作风，潜移默化地实现了从他律到自律的转变，为全面完成工作任务提供了纪律保证。
四、在娱乐上突出了一个活字。
在抓好学习管理的同时，利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动，是此次培训的又
一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力，针对办公室系统的这些工作特点，适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛，来强化全员的团队意识，培养学员的进取精神。在比赛中，大家是对手，是竞争者，互相较劲，互不相让；在学习生活中，大家又是朋友，是同学，互相帮助，相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动，在寓教于乐中，增进了各个学员之间的感情，为每个学员提供了展示自己才能的平台，挖掘了每个人的潜力，使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神，根植于每个学员的心中，使每个学员都能正确认识自己，审视自己，适应激烈竞争的社会，团结进取，勇于拼搏，为公司的持续发展提供优质的服务。
培训的时间虽然短暂，学到的知识尽管有限。但是，这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云：学无止境。在今后的工作中，我将认真学习、积极进取，不断提高个人的能力，克尽职守的干好本职工作，树立办公室人员新形象。
办公室培训心得体会14
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座，加深了对办公室各项工作重要性的认识，感觉到随着时代的发展，办公室工作的地位和作用日显重要，办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养，是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得
一、加强修养，提炼内涵，领先发展
在培训期间，我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：“腹有诗书气自华”，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展，历史在进步，我校正处于快速发展时期，办公室工作人员必须搭准发展的脉搏，跟上发展的脚步，合上发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、珍惜岗位，树立全局意识，为学校发展贡献力量
从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，主任是办公室的内管家。但是，办公室的工作头绪多，服务对象多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是老师有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风，改进工作方法，提高效率
办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的`情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习，提高自身素质，长效发展
办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练，不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“ 三思而后行”，处理问题要果断、迅速，不要优柔寡断、拖泥带水，以致延误工作。
短短的两天培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
办公室培训心得体会15
今年x月，我有幸参加了xx（组织单位名称）组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。
加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训期间，我们还学习了有关办公室方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的.同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。
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