宠物医院前台岗位职责

宠物医院前台岗位职责[集锦3篇]

　　在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的宠物医院前台岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

宠物医院前台岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、接听电话,预约术及约诊,文件整理

　　2、负责来客来访接待、收银、拿药给药；

　　任职要求：

　　1、待人接物周到,平易近人,沟通能力强，有爱心,喜欢小动物,最好有养宠物的愉快经验；

　　2、工作细心、认真负责,责任心强，有团队精神；

　　3、电脑操作熟练，熟悉日常文件的处理；

宠物医院前台岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、前台工作，协助并做好引导工作；

　　2、受理客户服务工作，提高客户满意度；

　　3、负责根据就诊病例进行电话回访工作。

　　任职资格：

　　1、具有优秀的表达能力，喜欢与人沟通，抗压能力强；

　　2、有前台、营业员等相关经验优先；

　　3、必须是喜欢宠物者。

宠物医院前台岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责客人的接待及客人的引导

　　2、负责向客人介绍医院的医疗项目

　　3、负责协调其他岗位人员的.工作

　　任职要求：

　　1、形象气质大方，亲和力好，具备较强服务意识

　　2、沟通能力好，善于表达

　　3、大专以上学历，有客户服务相关2年以上工作经验；

　　4、有爱心，喜欢宠物，有过类似的工作经历的有限

　　5、负责收费、环境清洁等工作

　　1、形象气质大方，亲和力好，具备较强服务意识和团队意识，喜爱宠物；

　　2、有宠物医疗或服务行业工作经验者优先考虑；

　　3、电脑熟练、善于沟通、做事认真仔细；

　　4、接受宠物医学等相关专业的应届毕业生。

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