(优选)公司销售部岗位职责
在当今社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的公司销售部岗位职责,欢迎大家分享。
公司销售部岗位职责1
1.销售部经理
1)负责销售部日常管理工作;
2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;
3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5)制定项目营销体系和销售价格策略
6)业务工作的培训与考核。
2.销售主管
销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。
案前准备期
案前准备期
⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:
⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制
⑶ 参与案场置业顾问的招聘
⑷ 制定售前培训计划
⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划
⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度
⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度
⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练
⑿ 参与制定销售价格表和销控表
项目销售期
⑴ 负责案场日常监督管理,布达销售任务
⑵ 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给 公司,并根据市场变化,及时调整销售策略
⑶ 负责持续的培训工作
⑷ 负责营销策略的贯彻执行
⑸ 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题
⑹ 负责业务执行的督导
⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作
⑻ 解决案场的突发事件
⑼ 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力
⑽ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑾ 按公司要求完成相关报表
⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼
项目结案期
⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案
⑵ 配合业务资料的归档
⑶ 人员撤场业务资料交接
⑷ 督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼
⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案
3.经理助理
经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作 。
项目销售期
⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报
⑵ 销售软件数据的的登记、检查与核对
⑶ 物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐
⑷ 项目组日常后勤事务的管理
⑸ 项目组备用金的管理与登记
⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉
⑺ 考勤的监督
⑻ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理
⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档
⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作
⑿ 与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表
项目结案期
⑴ 案场物资的盘点与核对
⑵ 人员调离物资交接的审核与监督
⑶ 业务资料的'归档与交接
⑷ 客户所欠余款的统计
4.置业顾问
置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期
⑴ 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
⑶ 认真登记来电、来访登记表
⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸ 遵守各项管理制度
⑹ 完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
⑷ 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
⑵ 做好结案的各项相关工作
⑶ 商铺余款的催缴
公司销售部岗位职责2
一、基本职责:
1、遵守公司各项管理制度,服从领导工作安排,认真做好本职工作。
2、熟悉分属区域的交通,熟悉所属区域的客户群体,消费情况及其他市场信息。
3、拜访客户衣着整洁得体,解答客户疑问耐心仔细,不可与客户发生口角争执。
4、每日填写完整的陌生拜访信息,与每日上午交至办公室主任处,不交或缓交者扣发当天工资。
5、每周整理好本周所有客户资料,将意向客户汇总在周会之前交至总经理处,并做好下周计划及安排。
6、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析,每周将分析结果提交至总经理处。
7、每月完成公司下发的销售任务,每月提交月总结报告,做好下月计划及安排事项。
8、年终会议不得以任何理由推辞参加,做好年终汇报工作,认真负责的做好年终总结,明确下年计划和目标,便于公司制度来年的计划和安排工作。
9、负责与客户协商方案,报价,签订方案及后期的款项收取。
10、对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务流程。
11、收集及掌握市场信息,了解行业动态,做好有效的工作。
12、完成领导交办的其他事项。
二、工作程序:
1、工作流程:拜访客户签订合同
2、每日上午整理好前一天的陌生拜访客户情况,填写信息记录表交至办公室主任处。
3、在客户信息积累到一定程度,必须每日定期回访之前的客户,填写回访记录表。
4、每周六之前将本周回访信息上交至办公室主任处。
5、新客户方案报价确定之后跟客户签订一式两份的合同,一份留存客户,一份交至办公室主任处,不可自行保管。
6、未签约客户如果需要演示,销售部可根据实际情况自行安排;也可向办公室主任做情况说明,之后由客服部根据情况安排演示,技术部予以协助配合。
7、签约客户后期实施,须由本人填写事实说明,递交至办公室主任处,办公室主任会将次递呈技术部经理处,技术部经理根据部门情况安排具体人员给予配合。
8、对于长期跟踪的客户必须每周写出分析报告,不允许口头说明,每流失一个客户必须在2天内写出分析报告,以上报告内必须提出纠正方案及改进措施。
9、定时参加部门及公司召开的周会,月会及年会,不得以任何理由及借口迟到和缺席。
三、与各部门的`协调工作:
1、配合办公室主任做好办公室的日常管理工作(参照员工守则)。
2、及时上交所需资料延期或未上交者后果自负(每次扣发一天工资为基数)。
3、配合技术部确定演示及实施时间,若出现技术员到场而时间未定者责任由本人承担。
4、配合技术部做好后期客户维护工作,定期回访已签约客户,每月必须回访签约客户的50%及以上。
5、定期将市场对产品的反馈信息提交至研发部,方便研发部队产品进行改进和升级。
6、配合办公室的大件发货,不允许以任何理由推脱。
7、配合技术部协调好客户关系,便于在实施过程中工作顺畅。
四、任职要求:
1、诚实守信、勤恳耐劳、口齿伶俐、品性坚毅,以销售工作为乐趣、有挑战困难和高薪的决心、能够付诸实际行动和脚踏实地工作,出色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神。
2、刻苦耐劳,艰苦奋斗,具备较好的创业精神,能出差;营销专业、有酒店周边供应商相关工作经验优先。
公司销售部岗位职责3
1、带领好整个公司团队完成公司规定的业绩;
2、寻找意向客户目标,负责开拓目标市场,与客户签订合同;
3、负责为客户提供科技咨询服务,建议服务;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、负责整个公司销售团队的`建设及日常管理等工作。
公司销售部岗位职责4
1、在销售业务指导下,能独立跟进客户,并且擅自产品报价,合同,技术协议等;
2、客户货款的跟催,统计与更新应收款明细,及时上报收款情况,合同签订好后,发出货通知,系统下单及出货跟进;
3、能熟练操作电脑各种办公软件,善于制作统计报表;以及数据分析能力
4、熟悉销售助理日常事务性工作,熟练操作各常用的办公设备,如打印、扫描机等;
5、有一定的沟通能力和适应能力,有较强的观察能力和应变能力,公司销售部岗位职责11
1、负责了解市场行情,包括本公司产品、竞品,并能掌握市场动向;
2、独立开发新客户,收集客户信息,挖掘客户需求,建立和维护稳定的客户关系;
3、关注对客户的后续服务进程,协调解决客户的'问题;
4、负责与客户商务条款的制定,签订销售合同,负责合同正常如期履行,并催收销售款项;
5、收集营销信息及用户意见,对公司销售策略、服务等提出参考建议;
6、完成公司下达的销售目标和任务。
公司销售部岗位职责5
1、目标、计划制定:
1)依据公司的年度总目标,制定季度、月度销售目标;
2)每个季度依照品类、货期和市场情况,合理、清晰制定上货计划(保证资金的流通运转);
3)根据掌握的商品销售信息进行分析,及时提出合理的备单建议并上报审核,以确保仓库不积压、不断货
2、销售业务管理:根据商品的季节性,及客户订单的上货计划,负责每季度客户订单执行计划的执行,及执行情况跟踪
3、信息反馈:每周、每月、每季必须对商品信息及市场信息进行分析,及时跟踪反馈,并于次日提交分析报告至上级。
4、制度建设和流程管理:组织建立、健全销售管理制度体系,结合内外发展情况,监控部门流程的可操作性和有效性,对于不适合的工作流程及时做出相应的调整。
5、绩绞管理:主持部门的绩效管理工作,负责直属员工的`绩效计划、跟踪、监督、评价、反馈和改进。
6、供货过程监控:对接单、下单、货期、货源调配、配送进行重点审核和过程监控,确保供货数量准确,从货及时,货源分配合理。
7、成本控制和资金回收:负现本部门的费用控制预算工作;依据商品安排情况和客户资金情况,催收客户货款,确保货源的及时性和资金的安全性。
8、仓储与物流管理:
1)负责成品仓库监督管理,对仓储和物流过程进行监控与仓库安全管理;
2)确保所有的库存必须在合理范围内,同时通过多方式销售,将各季库存控制在目标值之内。
9、客户服务工作:遵循公司战略要求,做好商品售后服务工作,并对于客户的非业务需求,也必须合理地给予处理和相应地帮助。
10、人员管理:主持本部门日常工作:负责本部门人员管理,对下属进行工作规划、指导、监督、教育、培养,并跟进员工生涯发展状况。
11、完成上级交办或相关部门提出需要协调的工作。
公司销售部岗位职责6
1、负责售楼处销售团队的组建与建设,创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;
2、根据公司要求,负责销售现场日常管理工作及部门人才培育、团队建设等;充分调动销售现场各员工的工作积极性,营造部门内部团结协作、优质高效良好的工作氛围;
3、参与项目策划思路的确定,根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
4、根据公司制定的销售计划和任务,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略)等;
5、负责对具体销售方案的实施和销售任务的`分配及进程的管控工作;
6、把握房地产市场动态,对项目客群市场信息的收集和分析,为销售政策的编制提供依据;
7、主持召开销售日、周、月工作例会,编制销售周报表、月报表,提交总结分析意见对销售进行阶段性总结。
公司销售部岗位职责7
1、负责所在区域内医院现有业务的`维护
2、负责所在区域内新医院的开发
3、与所在区域学术带头人建立良好关系,定期参加学术活动,增加品牌影响力
4、负责所在区域内渠道经销商的开发和管理
5、必须能适应省内出差
公司销售部岗位职责8
岗位职责:
1、根据公司战略目标,制定所负责项目年度及分阶段的销售计划,并根据执行情况进行策略调整,完成公司下达的各项销售任务指标;
2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;
3、负责项目营销团队管理及人员培养,为业务长期发展提供持续的人才供给。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;
2、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;
3、具备房地产项目完整操盘经验,熟悉房地产项目全周期营销工作的'基本流程;
4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。
公司销售部岗位职责9
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的.业务协作关系
任职要求:
1、对房地产销售有兴趣;
2、踏实肯干,强烈的成功欲望;
3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
公司销售部岗位职责10
1、负责新市场开发,重点客户和重点项目攻关和管理;
2、负责与客户签订订单和销售合同,督促合同正常如期履行,做好后续销售服务工作;
3、深入客户现场,收集一线市场行业信息和用户意见,为公司决策提供依据、
4、有一定资源整合能力,有效整合厂家,客户和公司内外部资源、
5、团队合作意识和能力强,除自身很好完成目标外,能很好融入团队,协助其他同事有效开展工作;
6、完成公司和上级领导交办的其他任务。
公司销售部岗位职责11
岗位职责
1、大专以上学历,五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验,熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
6、较强的`团队管理能力;
任职资格
1、沟通能力强,有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
公司销售部岗位职责12
1.依据公司整体策略制定各项销售计划。
2.负责制定和完善销售管理制度及服务标准。
3.制定并组织实施销售方案,向公司提供销售进度数据和专项报告,配合公司领导制定整体策略、方案;向公司及时反馈销售计划执行中产生的问题,及时提供修正计划或方案调整内容。
4.主持每日销售部例会,总结上一日工作并分配当日置业顾问应完成的'工作任务。
5.负责每月的置业顾问绩效考核及将考核结果报总经理审批后执行。
6.负责不定期培训或协助外聘培训导师给予置业顾问不断提高销售知识、技巧的工作,同时要完成置业顾问培训后按培训要求落实在日常销售工作行动中的责任。
7.与客户、同行业间建立良好的沟通及合作关系。
8.负责监督并执行公司项目宣传、销售广告推广工作,执行成本预算。
9.按计划引导和控制项目销售工作的方向和进度。
10.负责建立、补充、发展、培训销售队伍。
11.掌握市场动态,熟悉市场状况并及时向总经理提供相关信息。
12.负责审核客户销售合同、项目组价、销控制定、销售流转表、部门轮接表、轮休表、电话轮接表、奖罚决定、佣金结算表、日报表、周报表、月报表等。
13.处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。
14.进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求。
15.深入了解本项目,把握最新销售住处,为企业提供业务发展战略依据。
16.完成总经理临时交办的其他任务。
公司销售部岗位职责13
1、对公司产品的宣传及行业需求的引导;
2、市场需求的.挖掘,并提出初步需求结合公司汇总明确其需求方案,并实现销售,并完成公司制定业绩;
3、对整个实施的把控,督促和协调实施人员的实施项目,并处理后相关关系,落实项目验收、回款等工作,便于后期项目延续;
4、配合公司整体项目的运作;
5、做好公司临时分派的其他工作。
公司销售部岗位职责14
1、熟悉渠道建设和管理;
2、较强的目标管理能力,确保销售目标的实现;
3、有政府渠道、学校,公安,武警,部队,监狱或大型集团公司等资源者优先(包括各类事业机关单位,或大集团客户资源);具有较为资深的销售经验;
4、良好的'人际关系和沟通技巧,优秀的谈判能力及团队合作精神;
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