销售内勤岗位职责(合集15篇)
随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售内勤岗位职责1
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的'催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的其他工作。
销售内勤岗位职责2
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。
5、按合同要求给制造商做好衔接工作;
6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;
7、协助业务人员回款,供给应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;
9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报,每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。
10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,进取开拓市场,按时完成公司下达的'销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。
11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的'会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;
a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;
b)与财务人员做好发货、回款情景的对接;
c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成;
15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的职责。
16、完成领导交代的其他任务。
销售内勤岗位职责3
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的.发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责4
岗位职责:
1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;
2.负责老客户回访及新客户开发工作
3.协助领导做好各部门协调工作;
4.其他行政事务。
任职要求:
1.应届毕业生优先
2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;
3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强
4.熟练运用word,excel相关软件
销售内勤岗位职责5
1、负责日常系统打单、归档、跟踪等
2、负责销售市场信息管理工作,与客户沟通协调等。
3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据,跟进业务人员的'收款工作,及时向对口责任部门经理汇报情况。
4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。
5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。
6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。
销售内勤岗位职责6
1、负责客户邮件、传真、电话订单的.处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。
销售内勤岗位职责7
1、根据销售人员反馈的销售信息,制作销售合同;
2、对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案;
3、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售提成的.核算;
4、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
5、接听客户电话,做好电话沟通。接待来访客户,做好接待工作。
销售内勤岗位职责8
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流,随时坚持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作,销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的.登记;
(3)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促),编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量,发货退货时间,退货的话还要和业务员核对,记清退货原因和是否需要再发货,所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录,用于查询核对,对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制,快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看,收集业务信息和招标信息。
销售内勤岗位职责9
1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期,如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;
2、参与销售部各项工作,如销售目标的制订,促销活动推广等;
3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;
4、结合公司总部各项要求,对本部门人员进行培训及督导;
5、协助本部门人员协调各部门工作.
销售内勤岗位职责10
岗位职责:
1、负责调研、协调、处理销售外勤的产品服务需求;
2、负责销售订单的审核、处理,保证业务流程顺畅执行;
3、协调销售外勤与bu公司、供应商的业务对接;
4、协助进行销售数据调取与分析。
5、完成领导交办的'其他工作。
任职资格:
1.本科或以上学历,会计学、市场营销等相关专业毕业;
2.有医药行业经验者优先;
3.有较强的沟通及服务意识,能独立处理工作中的问题;
4.熟练掌握计算机办公操作技能。
销售内勤岗位职责11
1 负责组织合同、订单评审;
2 签订与顾客之间的商务合同。负责识别新品及量产品的顾客需求计划,包括预示订单等;
3 负责内部预测订单和客户订单计划的下达,编制出货计划,确保能依顾客要求交付;
4 顾客有正面和负面的`反馈信息时,应立即沟通和处理;
5当出现满足顾客要求有重大负面影响的问题时,应积极与顾客就应对措施进行沟通。
6完成客户要求的各种商务性调查资料;
7 顾客财产的管理;
8 制作发货月结表、回款、应收账款;
9 负责物流公司的选择与管理,并与之签订物流协议;
10负责产品交付第三方物流、顾客指定物流、中转仓库及以后的所有物流跟踪或顾客要求的满足;
11第三方仓库存货与物流管理,成品库存状况通报与实际装车及缺货预警;第三方仓库成品盘点及周转率管理;
12负责提供物流管理绩效数据及物流账单的对账。
销售内勤岗位职责12
职位要求:
1、年龄18-35岁,形象气质佳,普通话标准,富有亲和力;
2、大专以上学历,房地产或市场营销等相关专业
3、具有良好的沟通、谈判能力,较强的抗压能力和进取精神;
4、有团队协作精神,勇于接受挑战;
5、接受应届毕业生,入职再行培训,有工作经验者优先;
岗位职责:
1、每日例会需向主管汇报当日来电来访客户情况、客户成交可能性分析、成交记录等;
2、根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议;
3、根据要求,做好目标区域、竞争楼盘市场调研工作。
4、协助销售主管完成部门的.其他工作任务。
工作地点:周村、邹平
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年以下
销售内勤岗位职责13
1.对业务部门所签订销售合同时行初审;
2.进行CRM系统报单;
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜;
4.做好销售货款跟踪报表,使每笔应收款处于受控状态,积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求:
1.熟练使用办公软件;
2.敬业,有责任心,耐心仔细;
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤岗位职责14
1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;
2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;
3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);
4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;
5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;
6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;
7.领导交代的其他工作。
销售内勤岗位职责15
1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、节假日定期旅游
任职资格
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。
2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。
3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。
4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。
5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。
工作要求:
1、具有电话营销业务经验者优先。
2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力
4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷
5、机电、建筑专业类优先考虑。
1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。
5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
6、各类任务单的`下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。
7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。
主要工作职责:
1.协助完成公司信息管理工作;
2.厂家对应系统的操作及录入;
3.集团系统的操作及录入;
4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;
5.中间业务数据的日常统计和整理上报;
6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;
7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;
8.协助销售各条线审计工作的完成;
9.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中专科及以上学历;
2.、1年以上工作经验;
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