酒店保安岗位职责必备（15篇）
在社会一步步向前发展的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编收集整理的酒店保安岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店保安岗位职责1
1)执行总经理的工作指令，全面抓好的酒店安全保卫工作。向总经理负责和报告工作。
2)落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件
3)协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓紧有关人员的业务培训，直接参与工作的领导，开展正常的业务活动。协助酒店领导开展消防演习。
4)根据('安全第一，预防为主的原则'，积极开展以'四防'(防火、防盗，防破坏，防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。
5)亲自组织和配合调查发生在酒店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇报。
6)指导和协调酒店各部门结合工作实际，切实做好安全保安工作和保安业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行保安工作规范和各项安全管理制度，维护好酒店的.治安秩序，保障人身和财产的安全。
7)负责办理酒店改建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
8)发生火警和火灾时，立即赶赴现场，按应急预案和现场指挥要求，组织灭火工作。
9)主持保安工作例会，写好部门工作日志，督导本部门员工做好各自的工作，检查工作进度，解决工作中的问题。
10)根据需要与可能，积极改进和完善酒店的保安技术、防范设施及器材装备，督导属下员工做好财产设备的管理工作，定期清点核对，及时保养和保修。
酒店保安岗位职责2
1、保护酒店的安全和秩序，确保酒店内外的安全；
2、监督和管理酒店内外的人员，防止不法分子进入酒店；
3、负责酒店内外的巡逻和警戒工作，及时发现和处理异常情况；
4、负责酒店内外的安全施的`维护和管理，确保备的正常运作；
5、负责酒店内外的防安全工作，及时发现和处理火灾隐患；
6、协助酒店管理人员处理客人的投诉和纠纷；
7、在紧急情况下，协助酒店管理人员织疏散工作；
8、负责酒店内外的车辆和人员的安全管理工作；
9、执行其他相关工作。
酒店保安岗位职责3
工作职责：
1.保护酒店的财产安全；2.维护酒店公共场所秩序；3.完成上级交办的其它任务。
工作内容:
1.指挥车辆；2.酒店的财产物品安全保护；3.遵守酒店规定及仪容仪表要求；4.完成上级交办其它任务。
操作规程
一、站岗：
收腹挺胸，两脚分开约与肩同宽的距离，两手背后，左手握右手的右手腕，目视前方，成跨立姿势；可左右巡视停车场。
二、指挥车辆
1.直行信号（1）手势：左臂向左方向平伸，五指并拢伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向摆动二至三次，直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。（如相反方向同上，指挥动作相反）
2.转弯信号（1)右转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸约45度，五指并拢，按顺时针的.方向转动二至三次（2)左转弯（打轮）的手势是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并拢，按逆时针的方向转动二至三次。
3.倒车信号（1）客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆，右手平伸90度，手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让，左手向前平伸90度，小臂向上弯曲90度，小臂前后摆动使客人车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。
三、看护车辆；
1、在停放车辆时，应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。
2、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
3、车辆停放过程中若发生车损，要马上向领导及客人汇报，让责任人与客人联系。
4、以上现象如有发生，要迅速与部门负责人联系。 四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入
（1）营业高峰期间，轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。
（2）员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”；
若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受检查，要马上与区域值班经理联系。
五、引领车辆离开
（1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车，礼貌向客人致谢，告别：谢谢光临，再见。
（2)倒车时注意，不要在车的后方，要在左，右侧。注意客人倒车时后面的障碍物，并架好移动台阶让客人的车安全倒出。
（3)指挥倒车时声音要大而响亮，手势要正确，倒车若需调头时要提醒
（4)路上倒车时，要示意左，右两边的车先停一下，让客人的车安全离开，并向停让的车辆敬礼致谢。
（5）当车辆发生刮碰等损失时，应立即向客人表示歉意：对不起，刚才我也没看清路况。我马上帮您报警，请问您的车在哪个保险公司投的保险？
六、雨天注意事项
（1)提前备好再雨天使用的雨具，注意天气变化准备：大雨伞一把，小雨伞一把，雨衣雨鞋按人数备用。
（2)下雨时要迅速换上雨鞋雨衣，在停车场大雨伞下站位，准备迎送客
（3)当客人将车停稳后，要马上撑伞把客人接至店内。
（4)客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。
（5)客人要出租车时，问清几辆后通知其他保安招呼出租车，车到时送客人至出租车内。
（6)雨停后，酒店前不可有污水积雪、垃圾等。
七、巡逻岗工作
（1）酒店员工的进出检查；
（2）检查酒店门窗是否关闭；
（3）检查电、水、气是否安全；
（4）出现问题的设备必须报修。
酒店保安岗位职责4
岗位职责：
1、全体保安员要树立高度的责任感和事业心，忠于职守，尽职尽责，争做优秀员工。
2、认真学习酒店的各项制度和部门规定，严于律已，克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。
3、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离岗位，不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
4、上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，文明执勤，严禁打人骂人，侵犯他人人身权利，不做有损酒店形象的`行为，处事机智迅速果断，按章办事。
5、敢与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪人员积极奋勇擒拿。
6、上下班交接手续要清楚明了。
积极主动维护酒店院内的治安交通秩序，做好防盗、防火、防抢、防治安灾豁事故工作。
酒店保安岗位职责5
（1）、上岗时不得睡觉。
（2）、上岗时注意力集中，举止端庄，迎宾有礼。
（3）、不能擅离岗位，遇到报警时应沉着冷静，准确地向上司报告。
（4）、上岗时需坚守岗位，不得到总台闲坐，大厅区域注意坐姿，不得影响酒店形象，妨碍他人工作。
（5）、不得窥视客人行为，不得与客人发生争吵甚至打斗。
（6）、上班时不得做私事，吃东西，抽烟看杂志，睡觉。
（7）、经常巡逻检查，经常巡查重点位置，如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生。
酒店保安岗位职责6
1)认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
2)掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的`消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。
3)制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。
4)对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
5)开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
6)协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
7)组织专职(义务)消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
8)止各种违反消防法规、制度、规定的行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。
9)协助建立和完善防火档案。
10)发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
11)对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。
酒店保安岗位职责7
1.贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例,根据酒店的'特点和实际情况,协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度;
2.指导和督促各部门的安全管理工作,协助各部门建立建全各项安全规章制度;
3.及时公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件,对重大安全事故保护现场,迅速组织调查,并上报领导和公安机关;
4.对酒店员工进行安全知识教育与安全素质考核;
5.参与对违反酒店规章制度的员工处理;
6.安排对酒店进行24小时警卫巡逻,迅速、认真地调查处理工作中发现的问题;
7.安排、检查、评估下属的工作,并组织业务培训;
8.定期向上级领导呈报酒店内安全情况;
9.完成上级交办的其它工作。
酒店保安岗位职责8
1：维持大门口秩序，保证门口畅通，保持门前的清洁卫生及花坛浇水工作，劝告非本酒店客人无故不要在大厅及门口长时间逗留。
2：管理好公司的各种设施、用具、禁止无关人员使用。
3：谢绝衣冠不整者进入大厅，时刻留意大厅流动客人的动向。
4：在大厅内不得找前台服务员和无关人员聊天影响正常工作（特别是前台在办业务时），上中班不能上网看电视。
5：主动为客人拉门，运送并行李，随时解答客人咨询。对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人满意，严禁用粗言恶语对待客人。
6：负责安排好来酒店的车辆的停放，与停车场的'管理员做好协调。
7：不得擅离职守，当值人员要随时巡查各个楼层，发现可疑的人和事要礼貌查询，并作好控制，不能无故进入客房和内部用房。
8：严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消防隐患，确保酒店和他人安全。
9：对消防器材，消防通道，标记，防火门，应急照明等要经常检查，确保设施完好。
10：如遇突发停电，第一时间要确认电梯内是否有被困客人，并采取相应的施救措施。
11：如有报警和故障并及时查找区域部位并及时通知维修人员查看和修复。
12：如发生火灾时，能迅速赶到现场，准确、迅速启动和运用各种设备，沉着冷静的辅助领导组织自救工作。
13：中班与夜班的交接时间不能太早（一小时内），上班不能睡觉，除巡查外其他时间主要在门口和大厅。做好交接工作，和交接班记录。
酒店保安岗位职责9
1. 正常情况下以跨立式（立正式）站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查，衣着整洁，精神饱满，接待客人应主动热情，彬彬有礼，用语规范，应对得体，表现出较高的素质修养。
2. 当发现客户双手提（拿）着重物进出大堂或至电梯有困难时，应主动提供帮助。
3. 大堂是客人出入酒店的必经之地，必须时刻注意客人的一举一动，仔细观察客人举动，发现问题及时处理。如：对客人的行李及其他物品，要防止他人换领或顺手牵羊，造成恶劣影响。
4. 维护好大堂的正常秩序，对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的`个别人员要婉言劝说和制止，保持大堂高雅、肃静。
5. 注意保护大堂设施，不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏，不允许在大堂休息处睡觉，不准出租车司机进入大堂拉客。
6. 严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入；禁止客人带盒饭、宠物进入酒店（特殊情况除外）。
7. 深夜时加倍警惕，防止犯罪分子进行破坏。
8. 对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管。
9. 酒店员工不准由正门出入，若有正门出入者要扣留，查询其工作部门及姓名交其部门教育，责其检讨，如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。
10. 维护大堂门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；
11. 对来店的客人要彬彬有礼，无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车，若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有停车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场；
12. 若有旅游团入店时，需疏通车道或安排欢迎队伍，并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，做好欢迎旅游团的安全准备工作；
13. 对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车；
14. 禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放（邮政车除外）
15. 与各岗位协调好，保持车道畅通。
酒店保安岗位职责10
位置：酒店区域。 时间：24小时 岗姿：巡视、站立
配置：GP88S对讲机一部、耳机一付
钥匙（磁卡（1号）、楼上消防栓、检查室门、地锁等）
要求：
1．按程序工作，文明值岗必须使用服务敬语，熟知酒店宾客服务指南内容，为客人提供优质服务，做到有问必答。
2．严格遵守执行保安部所规定的各项纪律要求，认真履行岗位职责。
3．工作时间内，无条件服从领导的工作安排及各种指令。
4．严格遵守保密原则，禁止向任何无关人员泄露涉及酒店安全防范的内容。
5．按照岗位职责内容检查安全情况，发现各种隐患、主动、准确、果断的处理问题并记录向上级报告。
6．根据酒店活动情况灵活处理发生的紧急突发事件，并按酒店各种紧急突发事件执行。
岗位职责：
1、查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的能力，处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。
2.了解楼层巡视的情况，施工人员，动火部位。
3.组织押款时选拔可靠人选，不得发生失误。
4.检查警卫岗位安全服务质量，减少或杜绝因个人原因出现的安全服务投诉。
5.负责管理日常工作和警力的临时调整。（调整范围包括：开启客用保险箱、换岗、临时加岗）
6.做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清楚。
7.了解未完成的`工作，查阅主管值班记录，重大活动通知。提前15分钟班组列队点名，传达酒店各种活动，车辆安排，分配岗位，检查设备。
8.了解出租率、VIP房间数，政府官员、明星、集团领导房间号，到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。
9.掌握VIP专梯情况，安排警卫到FCC领专梯钥匙，同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认，并安排警卫专人看护。
10.了解预留车辆停放情况，负责协助大堂外警卫疏导车辆，掌握大堂茶园东、西公共区域，前台外币兑换处客人情况，监督检查警卫大堂岗按巡视路线检查。
11.了解酒店宴会厅布展情况, 宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域，钥匙、应急设施（扩音器、话筒、手电）对现场进行安全检查, 发现不安全问题立即处置并按《事件处理程序执行》执行。
12.发现火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。
13.检查对讲机，解码器，员通出入口钥匙存放数量情况，电梯寇罩，酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送情况。存在问题及时处置。
14.酒店各对外出入口门主管根据工作需要批准打开，并对现场进行检查。
15.当发生丢失物品时间时，警卫主管需协助大堂值班经理进行调查，并按保安部案件上报程序执行。
16.当需要开酒店主库时，主管需会同值班经理一同到场，并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。
17.预有施工紧急情况发生时（17：30 ~ 8：30），主管调查了解情况后有权签署工程部工作单。
18.主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。
19.检查警卫出勤情况，将出勤人员记录在主管本上，事假、病假按人事部规定到秘书处填表。
20.认真完成公安机关的查控工作，发现大堂内的可疑人员和可疑物品及可疑情况，应立即采取措施监控（通知FCC）并向上级报告。
21.保持区域内卫生清洁并为宾客提供优质的服务。
该岗警卫应做到“七知”“一能”“一会”
七知：
1.知道酒店各种应急及突发事件处理程序、及本岗位的具体工作内容。 2.知道酒店举办的各种活动，重要宾客的接待程序。
3.知道酒店所属区域内配置的消防器材、性能型号、数量及设施所在位置。 4.知道酒店所属区域内所有疏散楼梯、楼层房间号及方位。 5.知道酒店宾客服务指南内容。
6.知道酒店会客登记手续及各种证件的使用范围。
7.知道酒店各部门负责人中、英文姓名及各办公室所在位置。
一能：能够正确使用各种型号的灭火器。
一会：会使用简单英语与宾客进行一般对话和沟通。
酒店保安岗位职责11
1、协助保安部经理做好酒店的安全工作;督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,分析存在的问题,及时提出改进建议,并向保安部经理汇报。
2、协助保安部经理督导检查本部门各岗位主管做好业务工作,经理不在岗时,受经理委托代行经理职权。
3、协助保安部经理检查酒店各要害部位、重点安全部位情况。确保酒店各要害部位的绝对安全。
4、遵照保安部经理的.工作安排,做好酒店安全培训的组织工作,提高酒店员工的安全意识。
5、处理在岗期间的各种治安问题。
6、根据保安部经理的安排,督促酒店各部门落实安全管理岗位责任制。
7、做好保安部经理的参谋,完成保安部经理交办的其它工作任务。
保安酒店岗位职责10
1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。
2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证项目现场和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。
7、一旦发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。
任职要求:
1、具有中专以上文化程度，退伍军人优先。
2、处理事情要迅速，果断、准确。
3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。
酒店保安岗位职责12
1、协助部门经理做好日常事务工作，做好部门经理的助手，努力完成经理布置的各项工作任务，直接向部门经理负责。
2、负责督导领班及队员履行其职责，负责领班、队员劳动纪律、岗位职责、工作规范的考核，每月向经理提供奖惩的依据。
3、统筹安排班组劳力，协助领班处理疑难问题，发现紧急情况立即赶到现场处理。
4、熟悉酒店内外环境，布局结构，建设用材特点。熟悉消防设施（报警、喷淋、消防火药味栓等）的功能、结构、数量、分布和完好状况。每日巡查酒店，发现消防安全问题及时与有关部门协商解决，重大隐患或解决不了的问题及时汇报，采取措施。
5、定期对灭火设施、器材进行检查，监督维护保养制度的落实，保证消防设施、器材完好率达标。
6、协助各部门制定部门防火安全制度，检查落实情况，加强重点部门，重点部位的`防火工作，加强危险品的管理，责任到人。
7、发现火警信号或接到火警报告，迅速到达现场，查清情况并及时将发火地点、火势状况，燃烧物质及扑救情况及时向保安部经理和有关领导汇报。
酒店保安岗位职责13
一、查导领班的工作积极开展配合值班经理值班期间发生的各类事项的处理。
二、做好本部门员工的培训及考核工作,按质按期完成经理布置的工作任务,及时准确汇报工作情况。
三、检查部门员工的仪容仪表,不定时巡视各岗位,及时纠正违规违纪现象。
四、制定各种制度,保卫计划和措施及保安经理同意实施的'各种方案。
五、了解和掌握保卫工作的特点,熟悉酒店的安全状况,合理安排日常工作,严格遵守酒店规章制度,协助部门经理抓好安全工作。
六、做好班组之间的协调工作,负责客人财物遗失及人身受到骚扰事件的调查处理。
七、在经理不在岗的情况下,行使经理职责,检查各部门安全制度落实情况。
八、维护酒店的安全秩序,预防和查处各种治安事件。
酒店保安岗位职责14
【管理层级关系】
直接上级:总经理
直接下级:保安部副经理
【岗位职责】
1、制定酒店安全保卫、安全防患计划，制定保安部管理目标，制定各级管理人员和员工的安全职责，制定部门的一系列安全规章制度，并监督贯彻执行。
2、杜绝一切火警隐患及安全事故的发生。确保客人和酒店的人身及财产安全。
【工作内容】
1、贯彻执行安全保卫工作方针、政策和有关条例，建立健全酒店各项安全保卫制度，督促各项制度的执行，并检查落实情况，预防各种案件和事件的发生，保障酒店和客人的安全。
2、根据以预防为主、防消结合的.原则，开展以“四防”(防火、防盗、防特、防自然灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。
3、加强对各类商品、物资、票证以及机要部门和生活设施的安全管理，加强保卫值班和门卫工作，严格执行制度，堵塞漏洞，防止事故。
4、领导日常安全保卫工作，配合公安机关调查处理各种案件和事故。
5、组织义务消防队活动和训练，定期组织检查火灾及其它不安全隐患，协助各部门做好有轻微违法人员的帮教工作。
6、遇有重要活动，要制定保卫方案，组织一部分人员协作，积极配合有关部门做好安全保卫工作。
7、完成酒店的其它安全保卫工作。
任职条件:
1、具有大专学历和中级专业技术资格或高级职业资格，思维敏捷，决策果断;
2、有较强的事业心和高度的责任感，具备一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系;
3、有较高的管理理论水平和丰富的安全消防工作经验及较强的领导能力及协调能力;
4、能有计划的执行各项任务，并能培训员工，公正评价员工的表现，了解员工的思想动态，做到因人施教，量才而用;
5、熟悉酒店各项规章制度及相关法律、法规，熟悉本部门各项工作程序及标准.
6、保安部经理最佳年龄为30-45岁。
酒店保安岗位职责15
一、在部门经理领导下，协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。
二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度，并认真组织落实。
三、根据部门经理对工作的布署及要求，为本班组提供后勤保障。
四、建立完善办公室与班组各项档案文件的备存。
五、积极配合相关职能部门，做好酒店安全工作。
六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案，并组织落实。
七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训，每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。
八、负责对本班组人员奖惩评估，按照奖惩制度，实施奖惩。
九、负责组织本班组会议，布署班组各项工作，并宣布队员的.过失和表扬先进。
十、配合部门经理协调好内、外关系。
十一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。
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