销售内勤岗位职责15篇(必备)
在当今社会生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，希望对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责1
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。
2、销售人员与公司的信息交流，随时坚持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。
(1)销售人员所需资料的整理(包括标书的制作);
(2)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(3)应收账款与回款记录的整理;
3、销售合同的制作，销售产品系统录入工作。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)商业客户的`材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(4)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(5)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情景进行跟踪、督促(即业务联系单的录入、跟进、督促)，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情景可反馈给客户。
3、发货退货
记录发货退货产品数量，发货退货时间，退货的话还要和业务员核对，记清退货原因和是否需要再发货，所有发货退货记录都要认真整理供业务员和经历等上级领导查询;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
4、开票
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。做好开票记录，用于查询核对，对到期账款要督促业务人员催款回款。
三、销售部内部管理
1、对日常材料的复印、盖章等的工作。
2、名片印制，快递费用结算等的工作。
3、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站(以招标网为主)的查看，收集业务信息和招标信息。
销售内勤岗位职责2
岗位职责：
1、三方合同的签订、审核（审核合同内容、品规、合同量）
3、公司GPO平台业务处理，订单、合同数据整理、汇总、分析；
4、统计收集平台客户反馈的问题，医院QQ客户群的'反馈信息，并跟踪处理结果；
5、统计平台销售流向数据、采购金额数据等； 5、按照签批文件调整平台配送商协议价。岗位要求：
6、大专以上学历，医药相关专业；5年以上医药行业经验，销售内勤/助理/客服，商务，内勤，采购经验均可；
7、熟练运用各类办公软件，较强的数据整理，分析能力；
8、服务意识好，工作认真负责，积极主动。
销售内勤岗位职责3
1、负责公司的`销售合同等文件资料的管理，归类，整理，建档和保管。
2、负责各类销售指标的月度，季度，年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态。
3、负责收集、整理、归纳市场行情。
4、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。
5、协助销售经理做好电话来访工作，电话维护客户，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。
6、经理安排的其他工作。
销售内勤岗位职责4
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；
3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；
7、汇总业务人员每月的.出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；
9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报；
11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件，合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作；
12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；
13、建立客户档案管理体系：包括联系人、产品使用情况、合同明细等；
14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；
17、负责内外来访人员的接待工作；
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；
19、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责5
1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；
2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；
3、及时妥善处理客户的.各项诉求，并有效跟踪及回复；
4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；
5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；
6、协助领导完成其他销售工作事宜。
销售内勤岗位职责6
1、做好销售前期跟踪工作，做好客户维护，电话销售跟踪，不出差，有全勤奖，餐补，考核工资等
2、协助区域销售经理做好下单，备货（在公司仓库督促），物流发货电话跟踪工作
3、做好客户资料的登记存档，跟进公司的促销推广工作，做好记录
4、学习公司的`产品知识，熟悉工作流程，熟悉库存数据，协助区域销售经理做好采购计划书
5、协助区域销售经理做好销售其他工作
销售内勤岗位职责7
岗位职责
1、负责销售商务日常业务处理,协助商务联系、客户来电咨询;
2、销售订单初审、提交审批、存档管理;跟踪销售合同执行情况及后续跟单;
3、制作相关销售报表,以及汇总其他基础数据(包括销售业务相关的费用结算等);
4、协调日常事务及内外部联系沟通;
5、完成上级交办的.其他工作。
任职要求
1、专科及以上学历,了解电子类产品基础知识,熟悉进出口贸易知识和操作流程;
2、熟练运用office 软件,应用英语进行基本读写,具有较强的沟通和学习能力;
3、一年以上电子产品销售内勤或商务工作经验。
销售内勤岗位职责8
岗位职责：
1、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备);
2、负责定期组织客户分析会，建立客户信息档案，做好销售进度跟踪；
3、负责公司购销合同的存档、付款通知、开具发票及物流安排；
4、负责公司销售情报及招标网线索、销售人员销售进度的.动态管理；
5、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行；
6、协助销售经理制作、完善投标书、宣传PPT及视频案例资料等文件；
7、完成部门的其他相关工作。
任职要求：
1.全日制大专及以上学历，商务、营销等专业优先；
2.3年以上销售内勤或企划工作经验，熟悉工业企业内部销售管理优先研究；
3.能够熟练运用office等办公软件；
4.思路清晰，善于学习，有强烈的职责心和事业心，能够承受较大的工作压力；
5.综合职业素养良好，执行力强，能够处理较为复杂的事物性工作；
6.文字功底扎实，有必须的美学基础及欣赏水平。
销售内勤岗位职责9
销售内勤岗位职责
１、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
２、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
３、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；
４、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
５、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
６、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
７、 按合同要求给制造商做好衔接工作；
８、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；
９、 协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；
１０、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
１１、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理
１２、 完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责
销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：
一、 销售助理工作职责
1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。
2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。
3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。
5、 按合同要求给制造商做好衔接工作；
6、 根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；
7、 协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。
8、 协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；
9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。
10、 制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。
11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；
13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的.核算等工作；
a） 每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
b） 与财务人员做好发货、回款情况的对接；
c） 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
14、每月应收对账函100%完成；
15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。
16、完成领导交代的其他任务。
二、销售内勤工作职责
1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。
2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。
5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。
6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。
7、对存根单据的装订及管理。
8、完成领导临时交办的其他任务。
9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。
10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。
11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。
三、采购助理工作职责
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销建议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责10
岗位职责：
1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。
2、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题
3、辅助业务人员进行新品及活动提报
4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上工作经验。
2、为人开朗，幽默，有创造性，良好的沟通协调本事。
3、熟练掌握excelword等办公软件。
4、有互联网（电商）营销经验及快消品行业经验优先
5、市场营销专业和电子商务专业优先
销售内勤岗位职责11
1、及时、准确地传达公司总部指令，做好与省（地）区经理销售工作事项的衔接、沟通和服务工作
2、掌握产品销售动态，定期对销售指标等情况进行统计分析，随时为领导提供正确的`信息
3、监督省区销售计划、目标的实施，协助考核省区经理工作绩效
4、客户来电咨询、洽谈合作的初步事项，做好与客户的相关服务工作
5、客户资料管理（客户资料收集、审核、整理、归档）
销售内勤岗位职责12
职位描述：
1、与财务部对接，统计销售回款，编制合同签署及销售回款情况月报及分析；
2、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的执行；
3、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料；
4、负责接听客户咨询投诉和电话记录，协助有关部门妥善处理，建立客户信息档案；
5、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档；
6、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
7、工种报表的统计，汇总，报告的打印及转发
8、领导安排的其他工作。
招聘条件：
1、专科以上学历，1年以上相关岗位工作经验；
2、熟练使用办公室软件Word、Excel、PPT等；
5、具有服务意识，能适应较大的工作压力；
6、工作细致、认真负责、热忱耐心、心态柔和。
薪资结构和福利待遇
1、签订正式老动合同、公司提供五险一金；
2、双休、国家法定节假日正常休息，无加班；
3、根据工作需要，公司安排相关的培训。
公司特点：
1、我们想看到那个真诚、全力以赴的你；
2、我们公司从不单单看能力，更重要的是人品；
3、我们公司为每一个有理想的`年轻人提供成长的空间；
4、我们期待优秀的你加入我们的团队，共同实现我们的目标。
销售内勤岗位职责13
1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、节假日定期旅游
任职资格
1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。
岗位职责：
1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。
2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。
3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。
4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。
5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。
工作要求：
1、具有电话营销业务经验者优先。
2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。
3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力
4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷
5、机电、建筑专业类优先考虑。
1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的.顺利进行。
4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。
5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。
6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。
7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。
主要工作职责：
1.协助完成公司信息管理工作；
2.厂家对应系统的操作及录入；
3.集团系统的操作及录入；
4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；
5.中间业务数据的日常统计和整理上报；
6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；
7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；
8.协助销售各条线审计工作的完成；
9.上级安排的其他工作。
任职要求：
1、高中专科及以上学历；
2.、1年以上工作经验；
销售内勤岗位职责14
1、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责12
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；
3。负责收集、整理、归纳市场信息；
4。做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；
5。做好内务、内部会议记录等工作；
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的'收集、录入、统计、分析工作，
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
销售内勤岗位职责15
岗位职责：
1.根据客户需求制作报价单及订单，发送给客户；
2.合同的'制作与整理、统计归档；
3.货品发货、往来对账；
4.编制客户档案，客户管理；
5.公司的日常工作沟通等；
6.订单交期跟进；
7.售后问题处理及跟进；
8.有同岗位经验者优先；
9.家住沈北新区或家在正良附近的；
公司有通勤车从北行国美店出发，经长江北街、黄河北大街和道义大街直至工厂。提供一顿午饭。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
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