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优秀班组长先进事迹
在学习、工作或生活中,大家对事迹都不陌生吧,根据事迹的性质,可分为正面典型材料和反面典型材料。那么什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编收集整理的优秀班组长先进事迹,希望能够帮助到大家。
优秀班组长先进事迹1
叶女士,20xx年进入泰州移动工维部工作,先后从事网络投诉处理、网络性能管理等工作,现任工维部网优中心班组长。自进入公司以来,她先后荣获江苏省“讲理想、比贡献”先进工作者、泰州移动先进个人、优秀共产党员等荣誉称号,所在班组曾多次荣获“省级标杆班组”、“江苏省优秀质量管理小组”等荣誉。今年,叶女士被评为20xx-20xx年度中国移动优秀班组长。
率先垂范,以身作则,打造高效能团队
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。叶女士精修“内功”,不断夯实专业技能,以才干服众。20xx年她带头组织7人参加了5G专项技能学习,“线上”“线下”双管齐下,最终7个人全部通过初选。她号召全员参与全省无线技能大比武,组织班组成立了两只参赛队伍,并牵头其中一项课题。她躬耕不辍,孜孜以求,屡次与组员讨论课题至深夜,最终两只队伍分获一、二等奖。凭着这种集中全员力量拧成一股绳的精神,团队越战越勇,包括她在内,5人被评为省级运维专家,4人被评为省级内训师。
用户为本,迎难而上,革故鼎新求突破
她认为,为用户提供最优质的网络体验是自己的职责所在,在网络问题上遇到任何困难都必须想方设法解决,坚决不能退缩。20xx年以来,移动不限量套餐不断发展,4G流量增长迅猛,部分区域出现了高负荷引发用户投诉的问题。怎样才能提前发现高负荷区域,并及早采取措施呢?刻不容缓,她立即联合厂家,带领团队从后台数据和用户行为入手,不分昼夜地开展研究分析。经过一周的努力,他们研究出了负荷的阶梯式监控法,分“高”“中”“低”三个等级确定扩容优先级。在研究过程中,她发现了基于用户上网行为的“潮汐效应”,想到可以提前进行容量储备,同时对资源进行动态调度,保证用户能够顺畅使用。并有效落实基于用户感知的网络质量提升与扩容工作,大幅降低了用户聚集区域的网络负荷,提升了用户满意度。
在攻坚克难的过程中,叶女士积极总结经验和不足,完成了上百篇优秀案例和课题。多个课题被评为江苏公司科技与业务创新季度优秀课题。
精细管理,突出重点,提升班组凝聚力
“孤军奋战,其力有限。众志成城,坚不可摧”。作为班组长,叶女士想尽办法提升团队凝聚力。从班组管理制度建立,到沟通机制的形成,再到主人翁意识的强化,她竭尽全力让每一个班组成员感受到自己在班组的位置和力量,让大家自发与班组发展同呼吸、共命运。她时时观察成员们的状态,在聊天中了解员工的困难,给予关心与支持,业余与班组成员齐分享共欢乐。新来的.员工张引,刚进公司的时候,比较内敛,遇到困难不好意思向同事请教,细心的她发现了,亲自帮助和指导。同时还采取师徒结对的方式,让新老同事交流共进。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,她将在移动互联网、物联网的大潮中,不断更新自己的知识储备提升各项技能,以更高的标准、更严的要求,身先士卒、冲锋一线,持续发扬攻坚克难、进位争先、精益求精的精神,带领班组成员再创佳绩。
优秀班组长先进事迹2
我叫小袁,是第一事业精密金属制品第一工厂,制造四部十五车间生产领班。非常荣幸能成为20xx年‘优秀班组长中的一员,心情无比激动。今天的成绩,是每位成员相互协作,齐心协力的共同荣誉,是我们为之奋斗的目标,也是领导及各位同事对我们工作的高度肯定,在这里表示感谢。
众所周知,生产组装出货段,是各段工序中比较难的工段。但我们面对重重困难,毫不妥协,团队的每位成员做事积极主动,面对上级定下的.任务,不打折扣,不计报酬的积极配上级交待工作任务。我要感谢团队中的每位成员的辛勤付出,这次我们虽然获得了荣誉,但我们不能骄傲,还要继续努力,要加强学习,让团队不断壮大,为公司越做越强而努力奋斗。
我们来自五湖四海,能在一起协同作业是修来的缘分,大家都一样很不容易,为了老人的生活,孩子的学费,我们又不得不背井离乡,去承受思念之痛,两地分居之痛,这也是大家积极维护公司利益,认真工作的根本动力。所以,我们要更加珍惜这个难得的缘分,绩效发扬,同舟共济,团结协作的精神,为车间的美好明天,加油!
优秀班组长先进事迹3
小明,男,35岁,中共党员,生产车间62班包装组组长。自20xx年进入生产车间工作,由于工作表现突出,于20xx年x月被推选担任生产车间包装组组长。在担任组长以来,凭着高超的技能,热忱的工作态度,和有效的管理措施,带领62班包装组全体员工圆满完成车间下达的各项工作任务,并带领62班包装组多次获得先进班组称号,他本人也多次获得“优秀班组长”荣誉称号,62班包装组在20xx年xx月xx日公司举办的“安康杯安全知识竞赛”活动中以优异的成绩荣膺本次比赛的第一名。
多年来,小明在繁忙的工作中,始终不忘加强理论知识的学习,始终不忘提高个人素质。他自觉加强政治理论和企业文化理念的学习,树立正确的世界观、价值观和人生观,进而不断提升自身综合素质,始终将自身的思想和行为与企业的发展保持高度一致。自参加工作以来,他一直对自己高标准、严要求,向先进看齐,争做业务骨干,他刻苦钻研专业知识,勤勤恳恳、不耻下问,遇到业务上不熟悉的地方,积极向领导、同事请教。特别是担任班组长以后,更加感受到了以前从来没有过的压力。他时刻牢记肩上的责任,着力加强班组内部各项规章制度建设,如奖惩考核办法、建立健全班组现场管理规章制度。在多年的工作中,他积累了丰富的包装技术专业知识,具有较强的解决实际问题的能力,尤其在修理包装设备和现场管理方面更为突出,这为他带领 班组成员出色完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
“一枝独秀不是春”。他深知这个道理,因此在提高自身业务技能的同时,时刻不忘提高班组的整体素质。在他担任班组长后,紧紧抓住创建学习型班组这一契机,以工会开展的“五型班组”创建活动和公司党委开展的“安全质量党员先锋示范岗”活动为抓手,积极组织班组成员深入开展活动。利用一切可利用的时间和班组成员一起就如何搞好班组安全质量工作进行商讨,并将所学到的知识和积累的经验毫无保留地传授给班组成员,在他的传、帮、带下,62班包装组全体成员都是专业的包装技术能手。
良好的团队风貌,团结向上的`拼搏精神和充满活力的工作热情,是圆满完成各项工作任务的基石,是班组工作开展得更加有声有色的保障。因此在班组管理上,小明同志十分注重加强团队建设。为了保证班组队伍的相对稳定,留住优秀的员工,他坚持与员工谈心交流,要求自己每月至少和班组员工每个人谈一次心,了解员工的思想状况,及时地做好员工的思想工作。由于他经常跟员工谈心交流,谁家有难事,哪个员工有情绪,他都了如指掌,并及时伸出援助之手或是想办法帮助解决,消除了影响员工的心理因素,在很大程度增强了班组凝聚力和向心力。处理班组工作时,他坚持班务三公开,即公开、公平、公正,对员工关心的事一律张贴上墙。担任班组长以来,他所在班组没有出现过一起因分工或利益分配不合理引起的纠纷;在与其他班组工作的协调中,他讲原则、顾大局,勇于挑重担,敢于承担责任,在生产车间员工中享有较好的口碑和声誉。
小明同志政治坚定、作风务实,业务技能素质过硬,爱岗敬业、勇于创新,劳动组织能力强,为人正派。能自觉遵守和教育员工严格执行公司各项规章制度,高度重视生产安全工作,勤于管理,善于抓重点,真正做到了员工无违章,岗位无隐患,避免了作业区域各类安全事故的发生。在他的努力下,整个班组凝聚力越来越强、技术水平不断提高、安全质量效果成效显著。
优秀班组长先进事迹4
小许,男,1982年出生,中共党员,任职班组长11年,现任生产准备区采煤二班班长。参加工作以来,他认真学习《煤矿操作规程》、《煤矿工人安全技术操作规范》等各种专业书籍,努力提高自身实际操作水平,不断将新工艺、新科技应用在安全生产中,并取得了显著成效,成为全区的创新“达”人。他在工作中处处留心、事事操心,喜欢在工作之余帮助工友,是人人称道的`“有心人”。在井下现场,他加强隐患排查,每个作业点都要跑几趟,做到了隐患处理不隔班,得到了职工的一致好评。
他练就了“蒙眼摸螺丝”的绝活,还能目测顶板高度,凭借这些过人的技能,干起活来特别快而且安全,在区里提起小许,职工们都会竖起大拇指说:“这个人,技术过硬,是个能人。”在216-1工作面生产期间,需要通过并揭露中间巷,里面埋有铁管、锚杆等铁器,有可能对采煤机造成损坏。他采取措施,适当抬高工作面溜子,把中间巷甩在溜子底下,割过煤后,由站号人员沿着中间巷把活煤清净,既没有浪费资源,同时也保证了采煤机安全。他在安全生产上也有一套,为防止卧底时溜机尾空帮掉砟伤人,他采取措施在超前处理时,顶板铺上塑料网,成功解决了机尾流砟难题,为工作面安全延长提供了有力的保证。
优秀班组长先进事迹5
小林,20xx年12月进入xx移动,十多年来,他脚踏实地,兢兢业业,一直从事集团服务相关工作,现担任xx移动姜堰分公司政企部集团客户班班长。他一直秉承严谨的工作作风和务实的工作态度,在平凡的基层岗位上默默奉献,发光发热。他先后获得“xx公司先进工作者”、“xx分公司先进个人”、“xx分公司服务明星”等荣誉,带领的班组先后荣获“xx公司标杆班组”、“xx市级青年文明号、标杆班组”等荣誉称号。今年,他又被评为20xx—20xx年度中国移动优秀班组长。
勤勉严格,夯实基础管理筑基石
十年的班组长经历,小林摸索出了一套特有的基层班组管理模式,他提炼的“四会”制度(每天“晨会”、每周“培训会”、每月“总结会”、每季“头脑风暴会”)被公司作为优秀实践案例推广。他对客户经理进行常态化培训,夯实业务基础,针对新进客户经理采取一对一师徒帮扶模式,从基础工作、集团拜访等进行全过程引导,让新人能够在最短时间内熟悉各项流程,尽快融入团队,胜任工作任务。
为了让客户经理熟悉掌握自身工作内容,提高工作效率,他牵头制定和固化客户经理工作模板,规范客户经理日常工作流程,管“实”理“清”工作内容、跟踪工作过程、排查工作不足,及时改进提升,始终坚持做到当日事当日毕,不把问题留到明天。坚持严格的管理模式,在潜移默化中培养了班组成员的.责任意识、吃苦精神,为班组取得系列优异的业务成绩打下了坚实基础。
率先垂范,争当业务拓展排头兵
凭借丰富的基层工作经验,小林陪同客户经理上门洽谈业务,带领团队现场营销,主动支撑一线员工,及时掌握团队成员的思想动态,重视员工意见和建议,充分调动班组成员的工作积极性、提高团队凝聚力。班组拓展的信息化项目成功案例屡屡成为全区复制参考的模板。他参与每个项目的拓展,始终以“领头羊”的角色挑担子,扛责任。
在一次项目拓展中,因诸多原因该项目一直处于停滞不前、久攻不下的状态,在项目陷入绝境时,小林想法设法,竭力争取,终于获得一次面对面接洽的机会。他紧抓机遇,迅速组建项目攻坚团队,以坚持不懈、绝不放弃的精神,历时一个半月,通过多轮次方案沟通、反复现场勘察,优化改进,最终凭借优质服务与专业实力,成功签约。
作为一名基层班组长,小林扎根集团服务一线多年,始终坚守责任担当,用实绩彰显价值,用奉献书写青春,为推动行业信息化发展做出了积极的贡献。
优秀班组长先进事迹6
小薛,xx苏州移动昆山分公司营销策划组组长,负责厅长俱乐部建设和营销策划工作,曾获得xx省级先进个人、xx省用户满意服务明星等称号,20xx年、20xx年连续两年被评为市级先进个人,不久前又荣获“20xx年中国移动优秀班组长”称号。“”是小薛的座右铭。
“她呀,天生就有一股子不达目的不罢休的韧劲儿!”同事们这样描述小薛。5年的工作中,她就是凭着这股子韧劲儿,从一个业务生手逐渐成长为业务能手,实现了一次次漂亮的转型和跨越。
用心
“做一名最优秀的营业员,为客户提供最优质的服务。”20xx年刚到移动实习时,小薛为自己设定了这一目标。
为尽快融入角色,她随身带着一个笔记本,里面密密麻麻记载着客户的意见建议、学习的心得感悟、自己对工作的思考……积淀越来越多,成长也明显比其他人快很多。3个月实习结束时,小薛因表现突出,被任命为永盛广场营业厅代理班长,创造了公司员工职业发展路径的一个奇迹。
20xx年9月,小薛接到调令,国庆节后到昆山首家自办手机卖场任店长。她之前从来没有在卖场类营业厅工作过,繁杂的工作没有难倒她。倔强的小薛连夜召集营业厅所有员工,统一思想和目标,并与代理商一起商议如何提升手机销量。为策划出更好的营销方案,她四处学习咨询,把手机俱乐部的所有企划人员全找了个遍。
“那段时间没有帮手,又没有经验,刚开始的一个星期都是凌晨3点多才下班,很艰难,我还偷偷跑到对面儿童公园哭过好多回呢。”阳光总在风雨后,回忆起那段时光,小薛脸上洋溢着成长的幸福。经过不懈努力,大家终于看到了曙光:实体场景模式展示手机、布置时尚场景、展示最高端产品等方式,吸引了越来越多的客户进店;夏季限时特购手机夜、电影夜、母亲节、三八妇女节等活动,不仅打出了营业厅的知名度,而且取得了良好的营销业绩。
创新
20xx年10月,昆山人民路卖场开业。这是小薛工作的第四家营业厅。为将营业厅打造成昆山的手机卖场旗舰店,小薛首先制定了一套从营业员、手机销售人员、值班经理到店长的制度规范。随后,她创新设计了“爱心天使计划”,每天早晨把当天上班员工的名字写在纸上,让大家随机抽取,每个人都会抽到一位同事作为自己的当日“天使”,然后在一天的工作中通过各种方式关心自己的“天使”,下班时大家再围坐在一起揭秘彼此的“天使”名单。就是在关心“天使”、被大家当做“天使”关心的'过程中,班组成员的感情越来越深,工作氛围也日益融洽,团队凝聚力显著提升。
为了进一步提高营业厅服务水平,小薛还在班组中开展了“客户服务换位体验”活动,让班组成员定期轮流扮演客户,比照服务标准,由大家现场打分,指出改进方向。她还在营业厅尝试“走出去”战略,改变大家“守株待兔”的惰性,在对营业厅附近厂区调研沟通的基础上,带领班组成员主动出击,开发新客户,并为客户提供上门服务,受到客户普遍好评。
“客户对我们的服务满意了,我们才算基本达到了要求,但这是外在的。我们还要时时自我警醒,创新服务方式,建立行业服务标杆,这才是我们应该追求的!”小薛经常这样告诫大家。
分享
“她到任何一个营业厅都会把大家当做自己的兄弟姐妹,真心地付出。要打造客户满意的优质服务班组,作为一名班组长,在我们遭遇委屈时,她都会及时进行心理抚慰。”小薛的同事这样说道。
一天,一位客户在卖场手机柜台前大吵大闹,不等工作人员了解清楚事情原委,就开始大暴粗口,柜台服务的小姑娘当时就面红耳赤、手足无措,浓浓的火药味迅速弥漫在整个卖场。闻声赶来的小薛立即将客户邀请到休息区,耐心地询问事情经过。原来3个月前这位客户在卖场买了一部手机,前几天发现手机经常自动发送短信到同一个号码,由此产生了300多元的费用,手机也因此欠费停机。小薛将客户反映的信息详细记录在随身携带的笔记本上,温和耐心地与客户沟通,客户的情绪缓和了许多,同意将手机送到第三方检测中心检测。两天后,检测结果出来了:原来客户的手机中了病毒,导致短信自动发送到同一号码。小薛第一时间告知客户原因,帮助客户免费刷机清理病毒,并请经验丰富的手机工程师教客户避免手机中毒的办法。客户临走时握着小薛的手不停地夸赞:“你们的服务真不赖!”圆满解决了客户的投诉问题,小薛又来到当初被“吓”得面红耳赤的小姑娘身边,帮她树立应对突发事件的信心。
付出总有回报,小薛带领的班组连年取得好成绩。其中,20xx年全厅服务暗访成绩达到昆山移动史上最高的97分,直到现在这一纪录仍然保持着。“走过夜的黑,就会有阳光!”回忆5年来的风雨,小薛笑着说。
优秀班组长先进事迹7
20xx年度在班长许带领下,全班组成员团结协作,服从安排,出色地完成了公司下达的生产任务,成为成品一车间当之无愧的“六好”班组。
一政治思想好。班组成员积极支持公司及车间的各项决策,并认真贯彻执行,遵守公司及车间的各项规章制度,正确处理个人利益与全局利益的关系,有良好的职业道德。
二科学管理好。班组成员响应公司号召,积极参加创先争优活动,认真执行公司的质量管理体系和环境管理体系,严格执行产品的质量标准,在文明安全,工艺纪录,产品质量,体系运行等方面取得较好成绩,全年无发生质量、设备和安全事故。
三团结协作精神好。为保证对客户及时交货的承诺,车间避免不了要加班加点抢抓生产任务,在重、难、急的任务当前,装配2组从不妥协,而是紧密团结在一起,充分发挥团队整体力量,班组内成员互帮扶助,技术上取长补短,为更好完成生产任务,小组成员都主动掌握多工序技能,成为一专多能的技术能手。
四创新工作好。班组成员积极支持车间的改进创新工作,先后参与球头杆端关节轴承SQ12-RS游隙稳定性差技改,在装球碗过程中从手动到机床装,提高效率,降低劳动强度。主动参加业务技术培训,提高业务技能,更是班组成员的“必修课”,班组成员学习热情高,不仅平时经常交流技术、经验,还积极参加公司组织的技能鉴定,20xx年参加鉴定的`人员全部通过。
五工作绩效好。都说好的开始是成功的一半,班组每月能根据车间生产作业计划,做精心规划和准备,科学安排,分配任务,成员间分工协作,互相帮扶,出色完成公司下达的任务,成绩显著,全年班组人均月工时居车间各班组前列。
六和谐建设好。班组能自觉宣贯公司企业文化和公司价值观,经常不计个人得失主动加班加点。因装配2组20xx年任务增多,车间新增4名新员工到班组学习,师傅认真负责培养新人,使新人能较快掌握车间的产品加工技术,徒弟虚心求教用功学习,现4名新员工均已成为车间生产的新生力量,为班组做出不少贡献。
优秀班组长先进事迹8
小赵,男,1980年出生,任职班组长10年,现任采煤区采煤二班班长。他积极创新班组管理,始终对工作积极负责,一丝不苟,严抓细管,扎根矿山,无私奉献,处处起到模范带头作用。在井下采煤工作面,他冲在前带头干,充分发挥兵头将尾作用。今年7月份,在212-2煤柱工作面过老巷的关键时刻,面对空洞子,煤壁酥软,顶板破碎,巷道内还存在铁器、U箍、工字钢、管子、钢筋混泥土浇筑风桥等杂物,严重制约安全生产,既当指挥员又当战斗员,每班在工作面跑上跑下,每到一处,总是千叮嘱万嘱咐,强调安全注意事项,操作要领,尽心尽责抓好班组安全生产,屡创小班割煤2刀的.好成绩,并实现安全生产无事故,受到区党政好评。
特别是有一段时间,生产条件恶化,顶板不好管理,工作面煤壁酥软片帮、底板松软,戗架拉架、维护顶板、裱褙煤帮,职工们很辛苦,一班工作下来累得够呛,部分职工开始退缩请假休息,这时候,他作为班长,主动请缨向区保证:“完不成生产任务我就不休息。”他说到做到,出满勤干满点,每班盯现场抓关键,亲自指挥,维护上机尾高顶抽放硐时,亲力亲为,直至工作面度过困难期。班组职工在他的影响下,个个往前冲,保出勤保产量,在困难时期,该班实现安全生产无事故,为区顺利实现任务目标打下坚实基础。
优秀班组长先进事迹9
小汝,33岁,20xx年07月自西安工业大学土木工程专业毕业后,一直从事于隧道工程施工,在蒙华二工区大丰二号隧道劳务队(巫溪县松林劳务有限责任公司)任技术总工兼二衬班班组长,在这工作一年多来,认真履行一名班组长的职责。获得20xx年蒙华公司“优秀班组长”荣誉称号,蒙华铁路31标20xx年“优秀班组长”荣誉称号。
小汝同志安全技能素质过硬,政治坚定、作风务实,爱岗敬业,勇于创新,劳动组织能力强,任务分工处理公平、公正,能自觉带头执行党和国家的安全生产方针、法律法规和工区制定的各项规章制度,提高工人专业技能和安全素质、维护职工生命安全、加强班组建设和促进工区安全生产等方面有较大贡献,在本质岗位上取得了突出业绩,是一名让职工有信心、让工区放心、让工队省心的班组长。将自己所学到的知识及积累的经验,毫无保留地传授给班组人员。一年来,在他的传、帮、带下,很多工人成为工区的技术能手,并带领全体班组人员认真学习技术标准,严格按照技术交底、安全交底施工,所施工的衬砌仰拱均达到合格标准。
做好一个班组长,身上的担子并不轻。小汝同志一直巩固自己的基本功,孜孜不倦,勤于学习,不仅要有足够的理论知识做支撑,同时丰富的现场经验也是至关重要的。在施工现场,严格盯控隧道台阶法施工的管理、初支钢架的连接质量、锁脚锚杆的焊接、封闭成环紧跟情况等。在他的指导下,先后顺利贯通大丰二号隧道、大丰三号隧道、香源隧道,且“零事故”使隧道施工有效可控。在他的带领的大丰二号隧道施工时,设计Ⅴc围岩,现场实际围岩级别稳定,可以变更为Ⅳc围岩施工。他根据以往的工作经验和准确的判断,及时与现场技术员和管理人员进行沟通,通过现场核实和开会研究,采取了变更设计,提高了现场施工进度,且减少了钢筋的损耗,为项目节约了成本。
在现场工作中,小汝同志时刻把安全放在第一位,严把现场安全关。在多年来的工作中,他总是身先士卒,带头模范遵守工区制定的各项管理制度和蒙华公司《隧道管理二十条》。小汝同志几乎每天提前约半小时到现场,了解上一班的安全生产情况,接受工区下达的新任务,把握安全生产注意事项,了解现场情况,进行隐患排查,对发现的安全隐患坚持在第一时间内处理整改。他还加大班中动态巡查力度,坚决杜绝带着隐患生产。班后,他总是最后一个离开现场,坚持班后隐患复查,坚持做到了不带隐患交班。在维护生命安全、有效防范事故、促进工区安全生产等方面作出了突出贡献。自小汝同志担任班长以来,在他的带领下,班组至今未发生过一起破皮红伤事故。由于工作认真负责,现场管理有序,对存在的问题及时解决,每月班组长评比考核中都表现突出,还荣获蒙华铁路31标项目经理部优秀班组长荣誉,而且凭借自己的.刻苦学习,获得“一级建造师”资格。
在班组管理上,他十分注重加强团队建设。为保证队伍的稳定,他坚持与作业人员谈心交流,他要求自己每月至少和本班每个人谈一次心,精心细心排查安全薄弱人物。由于他经常对本班职工谈心,谁家有难事,哪个职工有情绪,他都了如指掌,并及时伸出援助之手,积极想办法帮助解决,及时消除了影响安全生产的心理因素,在很大程度了提高了班组凝聚力。处理班务工作时,铁面无私,他劳动组织能力强、任务分工合理、明确,任班组长以来,该班没有出现过一起因工分或者劳动分工不合理引起的纠纷,在二工区中享有较好的口碑和声誉。同时他也是一名善于总结经验的班组长。他经常总结自己的班组工作,方方面面、条条块块,每个阶段每件事情都要及时全面总结,从中发现成功和不足、经验和教训,通过反思、总结继而提炼出对工作有帮助的东西,然后加以推广和发扬。他还善于向别人学习,提高和开拓分析问题的方法和思路,处理问题要找到最佳途径。
在生产中帮助新作业人员提高业务水平,让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验,让职工能够相互切磋相互学习。小汝经常这样教育班上的人员:“干好工作,一要有责任心,二要有过硬的技术和丰富的工作经验。作为一名采煤职工,若不具备这样的素质,所说的安全生产和一切都只是一句空话。”工作之中,鼓励和帮教每一位职工学习锻炼业务,是每一位职工都能够成为行家里手、技术骨干,都能够独立工作。
小汝同志,业务技能素质过硬,政治坚定,作风务实,勇于创新,组织能力强,班务处理合理、公平、公正,能自觉带头遵守法律法规和公司及单位制定的各项规章制度,在改进和加强班组建设上做出了贡献,在其本职岗位上也取得了突出业绩,是一名优秀的班组长。工作没有终点,只有起点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,小汝将会一如既往的坚持高标准、严要求,讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名更加合格的、优秀的兵头将尾。
优秀班组长先进事迹10
回首百年铁路历程,从首条自主修建的京张铁路,到如今密布在中国大地的“八横八纵”高速铁路网。
从无到有,再到领跑世界,高铁已是我们国家的靓丽的名片,而在这背后涌现出了一个个新时代铁路榜样。与病毒赛跑,逆行而上,守护英雄城市的“头雁”党团员突击队;练就一身过硬本领,驾驶高寒高铁动车组“总教头”邢云堂;二十年坚守大凉山,为彝族乡亲开行致富、希望列车的.阿西阿呷等等。不仅仅是他们,更是三百多万铁路人的坚守和奉献,他们用辛勤的汗水和炙热的心为铁路保驾护航,吃苦耐劳背后更有着说不清的辛酸与艰辛。伟大出自平凡,平凡造就伟大,他们担起“交通强国、铁路先行”的政治责任和历史使命,他们是最美的铁路人。
优秀班组长先进事迹11
熟话说:火车跑得快,全靠车带头!一个优秀的班组、先进的班组,一定有位称职的班组长,公交物业保洁部晏家湾的班组长xx就是这样一位班组长。
xx,15年进入物业公司从事保洁工作,在这个辛苦、劳累的工作岗位上工作年,兢兢业业,从没有说过半点怨言,她以扎实的工作作风,凭着埋头苦干、勤奋钻研在自己的工作岗位上脱颖而出,从一位普通的保洁员成长为带领全班组人员共同战斗的领头人。
一位优秀的班组长有要吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神,xx在平凡的工作岗位上一干就是二十余年,她留给大家的印象是埋头苦干、踏踏实实、任劳任怨、恪尽职守,不管工作多苦多累,这些年来,他始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心忘我地投入到挚爱的事业中,体现了强烈的责任心和事业心。xx现在所率领的晏家湾保洁班组负责晏家湾停车场条线路共台车辆的保洁工作,每当夜幕降临,xx就和其班组所有人员在晏家湾停车场的车辆保洁区域开始紧张的`工作,每天从晚上6点到晚上11点不间段地给场内的车辆进行保洁,风雨不改,这段时间内,车辆会陆续进场保洁,每台车辆的保洁时间非常有限,不超过4分钟,在这短短的4分钟内,不但要保证车辆的保洁质量,又不能超过时间,着实有点困难,但xx和她的班组成员并没有在困难的前面气馁,而是动作迅速、程序固定,沉着冷静地将每一台进场保洁的车辆清洁干净。
保洁行业是艰苦的,风吹日晒、寒来暑往,xx以苦为乐,她二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情,在平凡的工作岗位上拼搏着、奉献着。她一直恪守的工作准则是扎实苦干、率先垂范。每逢有新车上线,她就像一台上足了发条的机器,最先上车观察,发现今后保洁过程中不好处理的地方,认真研究出最好的保洁方法,然后告诉全组人员,她在工作中对别人要求严格,对自己则更是一丝不肯放松,她常说:我是班组长就应该起到模范带头作用,吃苦在前、享受在后。她觉得只有在忙忙碌碌中才能得到充实、才能体现人生的精彩和价值。
生活中她热情、真诚、乐于助人,每当同事家中有事时,总能见到她热情而忙碌的身影;每当有职工遇到困难时,她总是热心帮助,从不计较个人得失。十几年来,xx在车辆保洁这个平凡的工作岗位上,以兢兢业业的工作态度、勤奋踏实的工作作风,默默地奉献着自己的青春年华,在朴实无华的生命中实现着自己的人生价值。她的工作成绩得到了大家的认可和赞扬,连续多次被公司授予“先进个人”、“优秀班组长”等称号。
成绩只能说明过去,困难可能随时出现,重担也会日益增加,但xx还是会进一步提高对保洁工作重要性的认识,增强责任心和使命感,克服畏难情绪、厌烦情绪、自满情绪,全面按照公司的总体要求,扎扎实实,兢兢业业,再创佳绩。
优秀班组长先进事迹12
小王是综放一区8301工作面的生产班班长,他们班主要负责工作面的安全生产和质量达标等工作。小王在班组的安全管理工作中,能严格履行班组长权利和义务,执行公司及工区的各项方针政策,认真执行三大规程、各项规章制度和隐患排查制度,严守劳动纪律,在安全生产中能起到标杆先锋班组作用。他积极参与公司和工区组织的各类安全业务知识培训学习、各类安全活动,遵守承诺,诚实守信,工作素质较高,具有较强的干事创业和开拓创新精神。工作中,他带领班组,在保障安全生产的前提下,对工作面所有区域、设备进行高标准达标治理,治出了8301工作面精品标准亮点工程,多次通过集团公司质量验收,取得了建区以来95.4分最高成绩,得到了各级领导的一致肯定;同时,他所在班组大胆创新,哪里出现困难和瓶颈问题,哪里就有他们的身影,对制约工作面安全生产和设备运行等问题,小王总是不断的摸索试验,成功对煤机喷雾联控、阀组改进等问题进行了改进创新和优化,保证了液压支架和煤机喷雾装置的使用性能,灵活有效的降低了设备故障率,减少了机电设备事故影响时间,确保了工作面的安全运行和稳产保量。由于成绩突出,多次受到上级领导的大力称赞。
日常的`生产工作中,小王善于发现问题,对设备存在的隐患,无论大小,第一时间进行排除,坚决杜绝各类隐患。鉴于此,他们班现在已经成为全工区班组学习的榜样,小王也成为职工交口称赞的学习标兵。同时,小王还积极参加公司组织的“五小”创新竞赛活动,通过集思广益,合力完成了转载机安全防护装置、语音报警装置的革新等5项,在工区安全合理建议征集活动中,该班的建议最多、操作性也比较强,起到了较好的表率作用。
优秀班组长先进事迹13
一道美丽的彩霞,以有限的青春和无限的激情,用心血和汗水筑起了那夺目的绚丽之桥;一滴水,融入江河汇入到永不停歇的行列中,一朵花,用自己的鲜艳装扮着醉人的花园。六年的风雨历程,六年的悠悠奉献,六年甘于一线的平凡。在武威移动公司中心营业厅人们经常会看到一个忙碌的身影,她面带微笑,耐心细致地解答用户的提问,熟练的办理每一笔业务,认真履行一名移动人的职责,刻苦钻研业务,不断充实自己,严格要求自己,耐心细致地服务好每一位客户,从一名普通营业员迅速成长为营业班长,她就是甘愿奉献的新一代岗位青年—小晶。
刻苦学习业务知识,不断提升自身素质
20xx年,通过严格面试、笔试小晶正式成为一名移动员工。初来乍到,面对纷繁复杂的业务,她感到了从来没有过的困惑和焦虑,但生性要强的她并没有退缩和气馁,她意识到要成为一名合格的营业员一定要具备娴熟的业务技能和服务技巧,因此她下定决心尽快提高自身的业务和服务素质。为了尽快提高业务素质,主动牺牲所有休息日,全面细致地学习公司各项业务知识,在学习过程中她心脑并用,不光采取死记硬背的方法,而是处处留心,逐渐形成了一套属于自己的学习方法。对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类小晶会选择将来电显示、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。在学习新业务知识时,小晶往往会选择与其相近的一些概念进行学习,比如WAP和GPRS这两个概念,对于当时的她来说非常难以理解和记忆,于是她尝试选择了“马路、高速公路”进行替代记忆,功夫不负有心人,经过不懈的努力,小晶的业务能力迅速提高,并成为班组内的业务“能手”,在公司举办的业务知识比武中多次获奖。
用心服务赢得信赖
“服务是企业生存、发展的命脉”、“用百分之百的服务换取客户百分之百的满意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,尽职尽责,热情周到是小晶留给大家的印象。一次,一位大妈诉说话费偏高,看到她一脸疑惑的表情,小晶主动上前招呼大妈,帮助打印了消费清单,然后耐心的逐一解答,并详细询问了大妈的消费情况,通过交谈才知道原来这位大妈家住在乡下,在县城专门照顾小孩上学,为了方便和家人联系才买的手机,平时既不出门也很少跟外人打电话,由于知识水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具体情况后,小晶便为大妈转成新家园卡,并设立了农村优惠基站,大大降低了大妈的话费,大妈逢人边夸移动公司的闺女好。去年秋天一位山东用户的电脑无线网卡无法正常使用,影响了他的正常生意往来,当他到营业厅十分焦急的咨询,小晶一边关切的安慰着:“您别着急,我一定尽力帮您解决”,一边熟练的对用户的网卡进行了测试,起先发现用户是由于欠费不能正常使用,便立即和山东当地移动公司有关部门联系,但当用户交了欠费以后仍不能正常使用时,用户显得非常担忧和焦虑,小晶一边安慰客户不要着急,一边立即上网查找了用户随E行的安装软件,重新为用户安装了网卡,用户随E行终于可以正常使用。随后,小晶还为用户讲解了无线网卡日常使用的注意事项和常识,用户非常感激和满意,每次来营业厅都找小晶办理业务。20xx年7月份该用户再次来武威,专门找到小晶为自己和一起来的13位朋友办理了全球通商旅卡。
团队一体化工作扎实有效
xx移动中心营业厅是当地重要的通信服务窗口。小晶作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。中心移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
小晶凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。中心移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。她勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。她在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的'青年干部。从担任中心营业厅主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。小晶在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了分公司及省公司多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全公司员工中形成了良好的口碑。
几年来,小晶总是以高标准严格要求自己,通过不断努力,业务能力有了显著提高,但她认为只有全体营业员整体素质提高才能更好地搞好服务,因此一有空就把自己在工作和学习中的心得体会、经验教育拿出来跟大家交流,互相取长补短,共同提高。因为突出的工作表现,她先后被评为分公司“先进生产者”、全省移动“满意100”十佳服务明星、甘肃省“用户满意服务明星”、20xx优质服务年“服务标兵”等荣誉称号。眼下,她正满怀信心地在新的工作岗位上迎接新的挑战,我们期待着她在新的岗位上取得更好的战绩。
优秀班组长先进事迹14
蒙华铁路31标项目经理小陈,在蒙华铁路建设施工管理中,紧紧围绕蒙华铁路项目施工生产工作任务目标,以提高项目经营、管理水平为重点,积极带领全体参见员工在施工现场摸爬滚打,有效地提升了全体人员的整体素质、使蒙华项目整体决策力、执行力、凝聚力有了很大的增强和提高,他能以一名平凡的共产党员严格执行党的路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,立足岗位、奋发进取,开拓创新,勇于奉献,充分起到了带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了广大职工的充分肯定,为加快蒙华建设步伐和促进施工生产做出了突出贡献。其工作事迹如下。
身先士卒作表率
俗话说火车跑得快全靠车头带。面对蒙华项目施工难度大、桥隧比例大、技术要求高等困难,他没有退缩,积极主动与业主、监理沟通,超前考虑,超前谋划。组织技术人员完善可行性施工方案,带领着项目部领导班子、职能部门管理人员每天奔跑在工地上。作为项目经理他深知肩上的责任重大,如果不能保质保量按照业主的要求完成任务,那将是失职,为此,他凭借自己多年的施工经验,积极和甲方、监理进行沟通,他和其他领导多次到工区与管理人员一起,反复推敲施工方案,亲自现场督战,那里工作滞后,他就守在那里解决工作的“拦路虎”。在工作中,只要是工作上的事他都积极去面对,这两年多,他常常是早出晚归,在每天的工作中,多次到找业主,等部门联系解决施工过程中的事宜,大家在他的带动下,不等不靠,主动出击,分片负责,在每天的加班加点工作中,没有怨言,只有执着;不讲报酬,只讲责任;按照上级领导的工作要求,严把施工安全、质量关、控制成本提质增效。
一门心思抓生产
蒙华项目部今年是决战之年,大批隧道、大桥、路基等一个个工点相继完成节点目标。今年来,领导班子调整分工,他主要全面负责项目部的各项管理工作,负责落实股份公司项目管理实验室活动、蒙华杯劳动竞赛活动对接建设单位、集团公司分管财务等工作,为此,他感到肩上的担子的分量和责任,这是公司领导和项目领导及广大员工对他的工作信任,他和部门及相关人员做到见缝插针,抢抓进度,结合实际开展了各种形式的“蒙华杯”劳动竞赛活动,围绕“五比五创”竞赛内容,组织开展了“大干100天”和“大战120天确保年度任务完”等阶段性、节点性的劳动竞赛活动,同时还开展了以月度产值、形象进度等为内容的竞赛活动,评比奖励和处罚措施得当,加快了施工进度,提升了项目质量安全、科技创新、成本管理等工作水平,在他的带领下经过全体参建员工的不懈努力,按照公司的计划任务划分及蒙华公司湘赣指挥部的施工节点要求,完成了计划任务的工期要求,安全、质量、资料管理和文明施工一直处于良好的'可控状态。先后在开展了蒙华公司组织的隧道光面爆破现场观摩交流和隧道二衬施工现场观摩会极大地的到了蒙华公司及蒙华全线参建单位的一致认可,为中铁北京工程局集团争得了荣誉。在他的带领下截止20xx年7月底,蒙华项目部开累完成129650万元,占合同总额185665万元的69.8 %,隧道开挖支护完成17376米,占比87.3%;桥梁完成11920米,占比91.5%;路基土石方完成727万立方米,占比89.9%;隧道顺利贯通9座,占比64.3%。
严以自律求实效
他在平时工作中,凭着他工作实干精神。对工作中出现的各类问题和矛盾纠纷,他沉着应对,积极寻找各种办法予以解决。特别是今年来,项目部党工委组织领导班子,积极开展“三严三实”、“两学一做”学习教育活动,他认真学习《党章》以及《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,每季按时参加项目部中心组学习共8次并定期接受纪工委廉政谈话6次,按照岗位职责中的有关内容,认真履行自身的工作职责,在班子团结方面,处处严格要求自己,按规章制度办事,工作上互相沟通,互相支持,分工负责。用领导干部的标准严格履行自己的言行和职责,严格落实有关“两个责任”和党风廉政建设的制度规定,严格遵守“八项规定”,坚决抵制“四风”。扎实做好党风廉政建设和反腐败工作,狠抓一岗双责责任落实,自觉以共产党员的标准严格要求自己,自觉维护党的形象,没有出现违规违纪问题,没有以权谋私现象、自觉接受群众监督,落实廉洁从业承诺,没有违规行为。坚持“三重一大”制度,遇事大家在一起共同商量,重要事项坚持党政会签制度,对需要讨论、决定的重要问题,都是党政主要领导经过沟通、通气而制定,作为项目主要领导没有一言堂、一支笔现象发生。遇到事情都能班子集体讨论和行政主要领导共同会签,职能部门共同参与会审,使各项制度得到了有效落实。
从他走上工作岗位,投身建筑行业已有年头了,二十几年来的风风雨雨,冲刷着小陈同志的青春年华,却冲洗不去、他对企业的深爱,对筑路事业的眷顾。是中铁北京工程局成就了他,他为自己的选择骄傲,他为自己选择的事业无怨无悔。
优秀班组长先进事迹15
小张,综掘一区机电班长,自担任班组长近7年的时间里,该同志工作扎扎实实,勤勤恳恳,不计较个人得失,默默无闻的工作,曾多次被评为“先进个人”和“创业标兵”。
他不怕困难,善于思考,刻苦钻研,随着掘锚机在2305N联巷半煤岩巷道应用,后部运输问题制约了单进水平的提高,他经过现场反复观察、研究,在外部增加一部扒装机辅助运输,该装置解决了困扰掘锚机使用的关键问题,先后创新创效成果30余项,多次受到公司表彰奖励。
小张同志在生产一线工作中始终坚持安全第一的`方针,现场安全管理,坚持按章作业,正规操作。自觉反三违、反事故。近几年来,他在现场制止三违100多人次,查处隐患60余起,他视质量为职工的命根子,向质量要安全,向质量要效益,他带领全班职工上标准岗,干标准活,具有较强的实干精神,吃苦在前,任劳任怨,工作中月月出满勤、干满点,天天早下井、晚上井,施工中总是把方便让给别人,把困难留给自己,哪里有困难、有危险他就干在哪里,盯在现场,以自己的实际行动感召职工,极大地调动了职工的积极性,在他的带领下,全班出勤率始终保持在90%以上,为完成计划进尺做出了积极的贡献。
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