【精华】旅游销售岗位职责15篇
在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编整理的旅游销售岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游销售岗位职责1
岗位职责:
1、接听电话,明确客户需求,回答客户关于产品的咨询
2、主动呼出电话,挖掘客户需求,向客户推荐公司优质
旅游产品,并回答客户的咨询
3、通过电话引导、说服和帮助客户完成订单,并促成付款
4、做好客户出游的售前、售中、售后的全程跟踪服务
5、定期回访和维护会员,通过一对一的.服务促进客户的复购和转介绍
任职条件:
1、教育程度:全日制大专及以上学历
2、经验要求:有电话销售经验优先
3、技能要求:普通话良好,熟练使用电脑及各种办公软件
旅游销售岗位职责2
职位描述:
1、推广我司及旅游产品,提供团队出游的各类旅游信息服务,解答客户疑难。
2、我司提供具出游需求的企业客户资源,负责定制适合客户需求的产品方案,如政府或大型集团年会、研讨培训会、党团及工会会议等中高端公商会务及奖励旅游,达成销售目标任务及服务指标。
3、维护保持客户关系的长期合作关系,并持续新客户的市场开拓。
职位要求
1、大专以上学历,专业不限,有一定销售或旅游从业优先考虑。
2、热爱旅游、销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作。
3、为人实事求事、有责任心和良好的'沟通能力。
4、性格开朗,表达能力好,学习能力强。
5、能承受一定的工作压力,热爱挑战性工作,有强烈的进取心,决心和成功欲望。
旅游销售岗位职责3
岗位职责:
1、负责完成对应的销售任务,包括营收金额、毛利、团量等;
2、负责收集行业及市场信息,并及时上报;
3、负责推广公司品牌及产品;
4、负责开发区域内潜在客户,并提供专业化咨询服务;
5、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;
6、负责客户维护及二次开发,跟进处理客户投诉,并在投诉发生后一个工作日内邮件报备经管部;
7、对客户报价整体把控,对客户折让的把控;
8、负责跟进团组信息,当日申请团组的'变更和取消;
9、负责提交应收数据及应收单,如遇金额变更需提交应收变更单;
10、负责催收客户回款,并统计回款情况,把控坏账风险;
11、完成领导交办的其他事宜。
任职资格
1、大学专科或本科专业(旅游管理、酒店管理等专业优先)
2、一年或以上出境旅游从业工作经验(熟悉欧洲市场,具备销售、团队管理经验者优先)
3、熟练使用相关办公软件
4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识
5、热爱销售工作,较强的抗压能力、沟通能力和学习能力,具备团队合作精神和敬业精神
6、对旅游市场有一定的敏感性,掌握一定的欧洲旅游专业知识
旅游销售岗位职责4
职责描述:
1、负责公司旅游产品的销售及推广;
2、开发新客户,维护老客户,完成公司既定的销售目标;
3、负责辖区市场信息的.收集及竞争对手的分析;
4、高效的为客户提供优质的服务,妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度;
5、讲究团队精神,与上级、同事以及其它部门人员保持良好的协作关系。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有良好的语言表达能力,善于沟通
3、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神
4、有较强的抗压能力
5、有销售经验者优先
旅游销售岗位职责5
岗位职责:
1.负责地市区域旅游线路产品的'销售与推广;
2.积极开拓潜在客户,推广公司产品和服务;
3.维护市场旅行社客户群体;
任职要求:
1、1年以上同业市场销售经验,或熟悉同业相关操作及销售流程,有同业批发经验者优先考虑。
2、家在河南各地市的都可以考虑入职,
3、能承受较大的工作压力,吃苦耐劳,具有开拓创新意识和团队合作精神。
4、熟悉旅游市场,有较强的沟通协调能力。
旅游销售岗位职责6
职位描述:
职位描述:
1、周边市场的旅游市场同业销售;
2、信息传递、客户需求处理、团队问题跟进、客户回访等服务
3、市场信息的收集及向公司反馈,并做出相应的建议;
职位要求:
1、四年以上的旅游行业渠道销售经验
2、熟悉了解南京市场
3、对出境旅游有一定的`认识,了解旅游业内的常规操作模式;
4、有较好的沟通能力和表达能力;
5、能承受较强的工作压力,性格乐观外向,喜欢与人交往。
旅游销售岗位职责7
旅游产品销售人员是指旅游行业中,具体负责旅游产品的有关销售环节的工作人员。
旅游产品销售职位要求
1.性格开朗、善于沟通;
2.掌握较高的销售及谈判技巧,具有一定的销售经验;
3.思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力;
4.具有良好的身体素质,能适应外地出差,能承受较大的`工作压力;
5.具有良好的协调、组织、策划能力;
6.具有良好的语言表达能力。
旅游销售岗位职责8
岗位职责:
1.负责面向旅游同业市场,推广和营销公司的相关出境旅游产品,达成公司即定销售任务目标.
2.负责开发,建立和维护良好的客户关系,不断扩大公司的市场占有率,提升公司的品牌知名度.
3.充分了解公司的旅游产品和收客计划,不断提高业务技能,答复客户所有咨询,报名,办理手续等需求,分析客户需求,提供针对性解决方案.
4.完成销售签单后的确认,收款,系统录入,发布出团通知,领队计划,地接计划,变更通知,及与操作人员对接落实好客户的特别要求等工作。
5.协助处理接待计划变更事项,及旅游团队在旅行途中遇到的.各种问题。
6.负责收集同业市场,竞争对手的动态信息,整理客户的需求,建议,为公司或部门作出正确决策提供重要参考。
7.公司或部门安排的其他工作事项。
任职要求:
1.具备较强的语言表达能力和文字表达能力,有一定的市场意识和销售谈判技巧,善于处理客户关系.
2.工作态度积极上进,具备良好的道德素质和职业素养,具备团队合作精神,能承受一定的工作压力.
3.能够熟练使用各类office办公软件,如word,excel等.
4.有同行业经验者优先。
旅游销售岗位职责9
职位要求:
1、年龄需要:18周岁以上;
2、高中学历、经验不限、要求性格开朗、有团队精神,承受压力能力强;
3、会使用电脑、会使用word、Excel;
4、热爱旅游者优先;
5、有旅游行业经验者优先(欢迎同行业人员跳槽过来^_^);
6、有销售、保险、房地产、服务行业或者有工作经验者优先"。
岗位职责
(一) 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
(二) 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
旅游销售岗位职责10
职位描述:
岗位职责:
1、专门负责海外旅游线路的客户开发和维护,与客户进行有效沟通,完成公司下达的销售指标;
2、分析客户需求,保持与客户的`良好关系,维护企业形象;
3、为客户提供专业合作的旅游线路,应对客户的旅游咨询,解答客户的疑问。
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力,具备1年以上的出境游销售工作经验;
2、工作积极主动,开拓能力强,具有较强的心理承受力和抗压能力;
3、优秀的沟通和说服能力,肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心;
4、具备良好的客户服务意识,与各合作方建立良好的公共关系。
旅游销售岗位职责11
岗位职责:
1、推广和销售公司旅游产品;
2、维护现有的销售渠道,跟进订单及售后服务;
3、开发新的客户资源;
4、收集同行业信息,反馈到公司,为公司决策提供信息支持;
5、完成公司要求的.业绩目标。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有同行业资源者优先考虑;
2、性格外向,沟通能力、表达能力强;
3、能承受较大工作压力,吃苦耐劳,有责任心;
4、从事旅游行业2年以上,出境游优先考虑。
旅游销售岗位职责12
【岗位描述】
1、负责家庭、学校、企事业单位、机关团体等客户关于定制旅游需求(海外游学、文化旅游、商务考察等)的`开拓及销售落实。
2、开发新客户,了解客户的需求,为客户推荐目的地及线路安排,促成签约。
3、市场信息收集反馈,建立客户资料卡及客户档案,维护客户,完成相关销售报表。
【岗位要求】
1、有客户资源者及旅游销售经验者优先。
2、熟悉旅游线路,熟悉旅游行业运作流程。
3、性格外向,能承受较大的工作压力。
4、优秀的沟通能力和销售技巧。
旅游销售岗位职责13
岗位职责:
1、负责搜集目标客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
3、全面解答客户对旅游线路的`咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户。
4、对提交的订单及时进行处理和跟进,定期与合作客户进行沟通,保持长期合作关系。
5、协调公司内部资源,在管理系统中完整上传每笔业务各项信息。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备基础的营销知识,有旅行社从业经验优先考虑。
2、有激情、有计划、执行力强。性格开朗、反应敏捷、积极上进、富有开拓精神,有良好的团队合作意识。
3、语言清晰,普通话标准,有较强的语言表达能力和与人沟通能力。热爱旅游事业,能承受工作压力。能适应旺季加班。
4、熟悉电脑操作,熟悉办公软件的操作。
旅游销售岗位职责14
一、岗位职责:
1、面向旅游同业推广公司出境旅游线路产品,达成公司区域产品销售目标;
2、建立和维护良好的客情关系,提高客户满意度;
3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;
二、任职要求:
1、思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的`沟通能力及销售技巧,普通话标准,具有亲和力。
2、热爱旅游行业,希望在此行业发展的有志之士;
3、有很强的主观能动性,良好的人际关系;
4、较强的学习能力和团队合作精神,可以承受较大的工作压力。
5、有同行业工作经验者优先考虑。
6、可招收应届毕业生。
旅游销售岗位职责15
岗位职责:
A、热爱旅游行业,有大局意识,服务意识,服从意识,团队协作意识;
B、负责有关区域内的`销售工作;
C、负责与目标客户保持紧密沟通,发掘潜在客户;
D、对客户提出的问题及时回复,并提出解决方案;
E、负责业务订单持续跟踪,直至订单的完成;
F、沟通能力强,旅游管理或相关专业优先;具有专线操作经验者优先。
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