【集合】网络营销总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的网络营销总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网络营销总结1
通过本学期网络营销的学习,我从对于网络营销的相关知识一无所知逐渐转变为能认真学习并尝试牢牢掌握网络营销基础知识,我本人认为这是树立一种正确学习的态度。学会主动去了解专业课程,我认为这是本学期最大的收获。
在本学期,通过在c实习、网络能力秀等网教平台上注册为会员后,我逐渐了解到学习不能只是学习课本上的知识,更重要的是要具备把理论知识运用于实践中,纸上谈兵是不明智的。就像我们在网络能力秀网站上做产品营销时,我们需要在网络能力秀网站上找到合适的产品,在之前的“关于合众网高校分站糖果色防滑可爱女款拖鞋的调查报告”中,我通过在合众网站上浏览各种各样的产品后,我觉得女生可爱拖鞋的销售空间较大,经调查,年轻人对潮流的追求是无限的,特别是女生。目前市场上各式各样的悠闲拖鞋还满足不了市场的需求。据了解,很多人对鞋子的款式不满意,而鞋子的款式,尤其是拖鞋,没人会因为鞋子质量好而选择一件有自己讨厌的款式,年轻人也非常乐意穿美观大方的鞋子。这种拖鞋特色鲜明,彰显个性,是选择的方向之一。年轻人的糖果色防滑可爱女款拖鞋是个性潮流款式拖鞋。特别是在广东外语艺术职业学院,女生较多,所以消费人群较多且集中,盈利空间较大。写完网络创业产品调查报告后,我深刻地体会到了创业不是一件容易的事情,创业需要涉及前期的市场调研、中期的产品规划,后期的服务。第一次发觉以马云为代表的电子商务领军的优秀,我期待有一天能成为一名优秀的电子商务专员。
就电子商务这个专业而言,我认为需要具备很强的动手能力和敏捷的思维。在平时的课堂上,我们有较多的时间自由练习,在这个过程中,我的打字速度加快了很多,并且更了解当下电子商务发展的现状和趋势。在团队合作的过程中,我们团队默契度更高了,彼此间的友谊更和谐。特别是对于小米公司的了解,不再只是停留在小米手机是手机中高端销售市场性价比比较好的品牌,小米品牌在每周二、四总会掀起抢购狂潮。在作业项目六中,小米是我的推广对象。我很崇拜小米的饥饿营销,更崇拜小米的创始人的工作经历。我最大的梦想是在以后的职业生涯中成为一名优秀的SalesTrainee或成为一名优秀的网站推广专员。
在后来的`项目中,我学习到了关于网络营销的方法,比如说博客营销、微博营销、会员制营销、搜索引擎营销……我觉得电子商务企业在制定营销战略的时候,要全方位分析营销方式的优劣势,从而实现利润最大化。
很感谢老师提出的建议,关于书籍版本过于陈旧的问题,我会去查找版本更新的相关书籍。在查找的过程中,我接触到了不同类型的观点,不同的理论。我渐渐学会了主动学习和认真专注做好一件事情。
对于未来的期望,我希望学习到电子商务的核心内容,规划好未来的职场发展方向,为未来的职场生涯建立一个牢固的基础,。
网络营销总结2
摘要:互联网应用快速发展的今天,中国的企业开始越来越重视在网络上营销的效果。多
数的中国企业并没有意识到网络营销在企业中的重要性,同时大部分的中国企业也不具备网络营销的基本条件。网络营销可视为一种新兴的营销渠道,它并非一定要取代传统的渠道,而是利用信息技术的发展,来创新与重组营销渠道。营销的目标是使顾客的需要和欲望得到满足和满意,网络营销只不过是借助互联网络、电脑通讯和数字交互式媒体的威力来实现这一目标。
关键词:网络营销营销策略搜索引擎
一、网络营销概述
1.概念:
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别,它们都要实现其营销的目标,即将潜在的交换转化为现实的交换。2.特征:
具有鲜明的理论市场的全球性资源的整合性明显的经济性市场的冲击性
二、网络营销策略分析
1.产品策略
企业可以在网上销售商品、服务或广告。它可以采取某种电子商务模式(例如,网上拍卖)来获取收入。企业可以在在线市场创建新的品牌,也可以依然售离线市场正在销售的某些产品,或者对现有产品进行一些改进。很显然,前期的市场分析意味着,企业可以有多种选择。如果企业在网上提供现有的品牌,就要设法解决许多问题。例如,显示在计算机屏幕上的颜色与印刷品上的颜色是不同的。很多精明的企业利用信息技术来改变它们在网上提供的产品的方式。
2.价格策略
企业应该判断在线产品价格与离线产品价格的差异。要做到这一点,企业需要了解通过在线渠道进行产品分拣和配送会发生哪些成本,还要考虑竞争性因素和市场因素,在线定价主要有两种趋势:
〃差别定价:这种策略主要是指针对不同的客户或不同的情况,应用不同的价格水平。例如,初次购买者或数月未购买者享受比经常购买者低一点的价格,或者在销售淡季降价。
〃在线竞价:这种方式为优化库存管理提供了一种方法。例如,西雅图的一些旅馆在淡季时允许旅客对旅馆房间进行竞价。它们指示承接房间预定的代理人根据当天的房间占有率来接受不同的最低竞价水平。
3.分销策略
很多企业利用互联网递送产品,或者利用互联网提高供应链成员的工作效率,例如:
〃直复营销:很多公司跳过传统销售渠道中的中间商,直接把一些产品销售给顾客。在B2B市场中,很多公司使用互联网开展销售活动,使成本大幅降低。
〃电子商务代理模式:一些企业把买卖双方撮合在一起开展交易,从中收取中介费。
4.营销沟通策略
互联网产生了许多新的营销沟通方式,企业既可以用来把客户吸引到网络站点,也可以加强与传统企业客户的交流。一些公司利用互联网网页和电子邮件与目标市场以及业务伙伴进行沟通。通过这样的途径,它们还可以创建品牌形象,提高新产品的知晓度,对产品进行定位。企业利用数据库营销的形式来存储客户需求、消费者偏好和消费行业等信息。依据这些信息,它们可以在有利的时机发送相关的个性化信息,开展有针对性的沟通。
三、我国网络营销出现的问题和解决方案
(一)我国网络营销所出现的问题
1.认识问题
网络营销是未来营销发展的一个必然趋势,大工业的规模集约和全球市场一体化的趋势,都迫切要求以现代计算机技术装备起来的新的商品流转方式的配合。在新一轮经济增长周期开始的关键时刻,掌握最新技术和管理方法的国家、企业和个人将处于竞争的有利地位,而认识落后的竞争者,将会被市场无情地淘汰。因此,提高人们对网络营销的认识应当成为当前的一项紧迫任务。
2.安全问题
安全问题是网络营销最担心的问题,也是网络营销的核心研究领域。具体包括操作系统的安全:操作系统本身不是绝对可靠的,而且源代码不对我国公开。因此,从保障网络及信息安全的角度考虑,发展我国的网络营销必须发展自己的操作系统;网络体系的安全:包括网络的物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层可能受到来自于计算机病毒、拒绝性服务攻击等;数据的安全:主要是防止敏感、机要数据被窃取和非法复制使用,并保证数据的完整性,目前的加密技术并不能保障从根本解决类似的安全问题;企业内部信息的安全:提高内部员工的素质特别重要,即熟悉内部业务流程又熟悉技术的人对信息安全是最大威胁;安全产品本身的安全:安全产品本身往往放在系统的关键部位,如果自身出问题,将会更具破坏性;安全问题的动态性:信息技术的不断发展使安全问题具有一定的动态性。
3.消费者权益保护问题
由于因特网的虚拟性和开放性、消费者权益保护以成为突出的问题。在目前我国商业信用不高的情况下,网上出售的商品一旦出现质量问题,退赔、修理或使用其他方式的`救济又很难。因此,保证网上广告信息的真实性和有效性,保障网上商品的质量,解决由于交易双方信誉不实或信息无效发生的交易纠纷,切实维护消费者权益的问题,也急需通过立法来解决。
4.信用问题
供需双方的网上交易,相互信任是成交的根本保证。目前我国的社会化信用体系还不健全,信用心理不健康。由于市场体系还不健全、不规范,假冒伪劣商品禁不止,坑蒙拐骗时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。这一问题的解决要通过设合理的运行机制和运行标准,确保供需双方建立商业信用,并通过某些监督机构,保证交易各方按合同支付货物和货款。
5.电子支付问题
网络营销的重要内容和标志是资金支付的电子化,即资金流在网络上的实现。目前我国公民大多还不习惯持卡消费,网上支付又比较落后。我国电子支付发展缓慢的根本原因是全国银行卡管理部门缺乏统一的规划、协调和法律法规指导,缺乏全国性的统一标准,各个银行封闭发展自己的银行卡业务和自助银行系统。这就必然导致全国的银行卡和自助银行系统,长期处于低水平建设、业务不规范、资源不能共享等状态,严重地阻碍了我国银行卡及自助银行业务的健康发展。
(二)网络营销解决方案
1.顾客服务增加与顾客的关系留住顾客增加销售现代营销学认为保留一个老顾客相当争取五个新顾客。而网络双向互动、信息量大、成本低、联系方便等特点,决定了它是一种优越于其它媒体的顾客服务工具。通过网络影响可以达到更好的服务于顾客的目的,从而增强与顾客的关系,建立顾客忠诚度,永远留住顾客。使顾客总是可以购买公司的产品,这样便自然而然地提高了公司的销售量。
2.有用信息刺激消费增加购买
这模型适用于通过零售渠道销售的企业,他们可通过网络向顾客连续的提供有用的信息,包括新产品信息、产品的新用途等。而且可根据情况适时的变化,保持消费者对产品的新鲜感和吸引力,刺激顾客的消费欲望,从而增加了购买。
3.提高品牌知名度获取顾客忠诚更高的利润
品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象,像cocacola、nike、levistrauss等著名品牌都采用网络作为增强自身品牌形象的工具。
4.提高网络支付的安全度
要加强立法力度,通过法律程序来保证电子签名和电子合同的法律效应,以降低客户在网上进行金融交易的麻烦和风险。同时还要加大开发更加安全便捷的网上付款工具的力度,切实保护公民的资金支付安全。
5.物流业方面
针对我国物流业存在的问题,我们应当进行大规模的基础建设,也就是基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设。同时也要大力发展第三方物流,完善物流的增值功能。另外,要加强对物流人才的培养和教育,从而更好地指导现代化物流的实践。
6.营销方法创新搜索引擎广告无非是“关键词+描述”,消费者在搜索结果只能看到公司名和文字简介,企业独特的品牌形象和产品优势得不到突出,也无法给客户留下深刻印象,一旦搜索引擎广告停止,客户就记不起企业名称。中小企业需要更具创新的营销方法,抓住客户眼球并留住客户。整合网络广告、许可email营销、博客营销、BBS营销、活动营销等多种营销方法,突出品牌个性及企业优势,让客户记住你。
7.主体的“粘性”
中小企业往往不重视企业网站的规划和建设,网站设计粗糙,网站内容不具备吸引力,网站的互动性差,使得网站的“粘性”非常弱。即使目标客户通过搜索引擎访问了网站,停留的时间也非常短,多数用户只访问了首页就离开了,根本没有浏览网站里面的内容,更谈不上咨询。寻找专业网络营销公司,为网站把脉,针对目标用户需求,重新架构及建设网站,让用户乐于在网站停留。
8.营销渠道的宽广
搜索引擎只针对有明确需求的用户,而且用户通常只浏览前两页。随着企业投放搜索引擎的增加,搜索引擎排名竞争趋于同质化。即使付出高昂代价换到的搜索排名,能够带来的目标客户也十分有限,中小企业亟需拓宽网络营销渠道,将品牌和产品展现给更多的潜在客户。寻找目标消费群所关注的网站,拓宽与目标客户的接触面,配合创新的网络营销方法,吸引潜在客户眼球。
9.Email的传播
Email已成为大众的信息传播工具,是用户与企业(网站)之间传递信息的手段。企业可以建立自己的邮件列表,或利用第三方提供的邮件列表服务来获取顾客资料。让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务,从而加深印象和注意力,自愿加入到许可的列表中去。利用顾客的注意,为顾客提供演示资料或教程,让顾客充分了解公司产品或服务。为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可,这些仅仅是将潜在客户变为真正客户的开始,将顾客变为忠诚客户甚至终生客户,才是最终目标。
网络营销总结3
实习任务:
首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案
一、实习目的:通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
三、实习地点:商务实训中心
四、实习总结:
一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益匪浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:
(一)实习内容介绍
从2月7号到2月11号我们在商务实训中心且在严老师和沈总的指导下进行了如下的工作安排
第一天上午:
1、学习网络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天:
1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。我所选择的是:圣像木地板。
(1)公司简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业,圣象集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过20xx多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。圣象地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。20xx年统计资料显示,圣象地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。20xx年3月30日国家统计局公布:1995年至20xx年,圣象地板连续12年全国销量第一。20xx年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,圣象品牌价值70。85亿元,连续5年蝉联建材行业榜首。
(2)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于1995年。集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来,圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。同时,圣象将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域,通过与国际一流企业的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来XX年,圣象将立足中国、放眼世界,发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团,成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
2、撰写网络营销方案
第三天:参观沈总的公司:四川中城科技发展有限公司
这天去沈总的公司参观,听沈总给我们简单介绍本公司的运作后就是我们提问,他回答。在介绍总我们得知从德阳商务网的首页文本有太多之嫌,每个栏目的内容过于齐全突出不了是主页。
在对话中我们知道商务网是一个新型的产业,它的发展空间大,而且就是甚至说你不用技术,不用投资也可以做。当时沈总就给我们说了个网站叫:“好123”,这个网站就是一个学生做出来的,而且是一个从来都没有走过大城市的学生做出来的。后来这个网站被百度用XX00多万给收购了。从这个例子可以看出的却如此。
第五天:撰写网络营销实习报告
一、企业分析
(一)企业简介
圣象集团是中国木地板行业旗舰企业,圣象集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过20xx多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。圣象地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。20xx年统计资料显示,圣象地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。20xx年3月30日国家统计局公布:1995年至20xx年,圣象地板连续12年全国销量第一。20xx年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,圣象品牌价值70。85亿元,连续5年蝉联建材行业榜首。
(二)企业战略
圣象集团从事高新技术产品开发、生产和研究的企业,成立于1995年。集团已从最初的主营强化木地板,发展到今天拥有强化木地板、三层实木木地板、多层实木地板、壁纸、家具、门业等多个品类的产业集团。未来,圣象集团将继续秉承“木地板专业化”是圣象坚持的这一核心战略,实现强化木地板、三层实木地板和多层实木地板“三驾马车,并驾齐驱”的格局,保持中国木质地板第一品牌的地位。同时,圣象将逐步启动“相关多元化战略”,逐步进入其他家居建材产品领域。在新的领域,通过与国际一流企业的`合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起点、更快地发展,在每个领域都达到国内一流、国际先进水平。未来XX年,圣象将立足中国、放眼世界,发展成为中国最具实力、全球领先的家居建材产业集团,成为受人尊敬和最具创新能力的国际知名家居建材企业。
(三)强化木地板市场现状分析
中国房地产行业的发展继续升温,根据国务院十五发展计划报告,至十五计划末,城镇人均居住面积由现在的13。1平方米上升到22平方米,未来5年,我国城镇化人口以每年超过1%的速度大量增加,从而产生大量城镇住房需求;现在住房的二次装修,亦将产生大量需求,其他办公场所使用、商业场所使用、农村市场拓展等,也将释放强化木地板市场需求的巨大潜力。
但目前在强化木地板市场,规模从小到大,品牌从少到多,产品质量良莠不齐、鱼目混珠,生产经营极不规范。全国大工厂不足20家,据相关部门统计,60%以上的小工厂品牌质量不能达到国标。价格低廉给中国脆弱的市场一定的冲击,伪劣板、作坊板突出。地板三个重大指标——甲醛、耐磨、吸水膨胀率不能达标,质量问题不稳定严重影响消费者日后的使用和身心健康,给中国地板行业造成严重影响,让消费者质疑,投诉率居建材行业的前十位,且不断上升。一些品牌以低价打游击战,售后服务就相对难以保障,继续整顿强化木地板市场也是迫在眉睫。
综上可知,强化木地板由于符合国家环保质量政策,符合国际环保要求,发展前景极其广阔。至20xx年,整个铺地材料将形成2800亿元的产业规模;中国强化木地板市场份额将超过实木地板而占据首位。这同时会导致:
企业的规模化、集约化程度越来越高,技术的进步和发展得以加速;企业的产品研发和创新能力、核心竞争力进一步增强;市场将可能产生分化,并形成一定的细分市场,产品进一步体现异化;市场进一步扩大,生产成本和经营费用因规模扩大而降低;品牌利益将得到延伸,服务意识将进一步引入,服务成为竞争的重要优势。
所以,若想在强化木地板市场占领稳定的市场份额,就必须要树立产品的品牌化,在同质化严重的市场现状下,赋予产品独特的形象,给消费者一种全新的心理感受,强化品牌优势,将品牌意识渗透到产品的方方面面。
网络营销总结4
经过一学期的对网络营销的学习,我对网络营销有了更加深刻的认识和了解。
21世纪是网络飞速发展的时代,互联网的发展不仅推动者科学的进步,更是促进着人类生活水平进步。而个性化消费的回归,消费者的主动性增强。对交易的方便性的需求的提高孕育了网络营销的产生,成为当今基于传统营销但高于传统营销的主要营销方式。网络营销是建立在互联网的基础之上,借助互联网特性来达到一定营销目的的营销手段。但网络营销又不仅仅局限于我们的互联网之中,他不仅代表着狭义的网络销售,还包含着网络推广、网络宣传等内容。经过学习,我认识到网络营销不仅是现在的年轻人创业的捷径,网络营销对企业的发展也是极其重要的。网络营销即是营销网络,只是把网络当做是一个营销平台。因为在网络上,企业的最终客户没有变,企业的产品没有变,企业的卖点没有变,唯一变化的,只是营销平台。企业网络营销战略可以巩固企业现有的竞争优势,为行业入侵者设置障碍,可以稳定与供应商的关系,提高新产品的开发与服务能力,加强与顾客的沟通,而这些保证对一个企业长远发展是举足轻重的。作为一种新兴的营销方式,企业和个人都应该认识到网络营销在今后人们的生活中不可或缺的作用,应该着眼于开发网络营销的策略,只有拥有一套完善的网络营销系统,专业的网络营销人员,独特的网络营销头脑,企业和个人才可以在未来更加激烈的市场竞争中立于不败之地。
在学习网络营销的营销方式时,我对病毒营销很感兴趣。我了解到所谓的病毒营销其实就是常用于进行网络推广、品牌推广,是利用用户口碑传播的原理,在互联网上,这是一种高效的信息传播方式,最为有趣的'是,这种传播是用户之间自发进行的。因此,病毒营销是几乎不需要耗费任何费用的高效的网络营销手段。它就像是一颗小小的石子投入平静的湖面,刚开始的时候只是激起小小的波纹,转眼湖面就恢复平静,但是接下来,你就会看到波纹在连续不断的进行着层层叠叠的延展,短短几分钟整个湖面都有了震荡。这就是病毒营销的魅力,也是最吸引我的地方。
在这个大学生已接近泛滥程度的年代,如何在无数大学生中脱颖而出,如何在激烈的市场竞争中拥有自己的一席之地。加强对市场营销特别是网络营销手段的了解和掌握是很有必要的。对网络有着更加深刻的理解和研究可以让我们未来的创业或者是直接上岗都具有举足轻重的总要性。良好的市场营销手段可以在不知不觉中渗透进人们的生活,起到意想不到的营销作用。而相反,不恰当的网络营销手段会引起人们的反感甚至是厌恶,得不偿失。因此,作为大学生的我们,在利用网络休闲放松的同时更应该有目的的去接近了解网络营销才不至于将来走进社会后被淘汰。
很多从事网络营销的人员,都比较注重网络营销的互动,加强访问者与企业的沟通,并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。在与访问者的互动过程中,企业应该巧妙的传递给访问者,而不是直接的传递企业的产品或服务,如果客户直接接受你的产品或服务,那么就会成为准客户。
互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户,企业在与访问者沟通过程中,应该是体验式的,可以让访问者试用企业的产品和服务,或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。互动营销的魅力对于企业的网络营销来说,是很有诱惑力的。
但是,并不是实施互动营销,企业的营销就会获得成功、取得效果,互动营销也会有其最基础的要素:
参与互动营销的便捷性。实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,参与互动比较复杂,就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私等。
互动营销对访问者产生一定的好处。比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销,对访问者必须要有利益的驱动,对访问者没有产生一定的利益驱动,其参与的机率也会大为降低,因为毕竟无聊的人是占少数。
访问者的用户体验要好。互动营销更要注重其用户体验,如果其用户体验不好,是不可能成为企业的潜在客户或准客户,这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品,那这个产品的用户体验要好,产品质量要过硬,并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。
随着网络营销的不断发展,其互动营销也将会出现更多的创新方式,更深层次渗透到企业的网络营销当中去,互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循,否则很有可能造成互动营销的失败。
初次接触网络销售方案的时候,总是带着很多的问号去学习这门课程。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。
随着互联网用户越来越多,网上销售也已经从新兴销售模式变成了常态市场销售渠道。并有越来越多的公司也意识到可以把互联网作为自己的补充营销渠道,甚至有转变成主要的销售渠道。
在慢慢地深入了解中发现,如今已将成为互联网时代,而网络营销不过是一个很平凡的销售方案了,在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
而现在的网络营销竞争决不输于线下的销售激烈。
所以,怎样才能让买家找到你的商店呢?这是一个至关重要的要素,试问,买家在网上购物,都找不到你的商城,又如何谈论销售呢?
而如何才能让客户找到你的网站呢?其中离不开关键词的选用和选择,懂得搜索引擎优化的人都知道,关键词选择是优化任何一个网站第一步必须要做的,选择关键词的重要原则之一就是尽量选择一些转化率较高,针对性较强的关键词,这就是所谓的长尾关键词。
网络营销的竞争力就是“创意”,无论是网络销售还是现实销售,营销都是争夺眼球和大脑的活动,而如何把握客户的眼球,这就是所说的“创意性”销售。
在网络营销中必要懂得推广自己的网站和产品,否则,即使你的产品质量再好,也只是徒劳,要想说服别人,必须得说服自己,首先推广者要对自己的产品或服务充满信任和热情。相信自己的产品是最好的,是最适合用户的,是能够给用户解决问题的,只有对自己的产品给予了肯定,才能写出说服别人的文案。
无论是线下销售还是网络销售,都有着它们的共同点,那就是“销售”,仔细观察,你会发现生活中有着很多值得借鉴的销售方案。但并不是照搬不误,而是有选择性的借鉴。
网络的真真假假,也是网络营销的一到坎,不过,既然是坎,当然也有跨越的方法。网络营销虽然多是文字的交流,但也一定要热情待人,诚实处世,真诚交流,才能获得客户的信任。
学习了这么久的网络销售方式,才真正体会到,原来网络营销并不是头脑所想的那样简易。
曾深刻地领悟过一句关于网络营销中的一句话:“网络营销高手必须在了解和精通其他人的经验及套路后推翻这些套路,使用别人从来没用过的方式推广网站,才能耳目一新,达到最好的效果。
网络营销总结5
摘要:本次实验旨在让学生们通过实践操作,深入理解网络营销的理论知识,并掌握其实战技能。本文将详细介绍实验的过程、方法、结果,并针对实验中遇到的问题进行讨论,最后对实验进行总结和展望。
一、实验目的
本次实验的目的是让学生们通过实际操作,深入理解网络营销的理论知识,并掌握其实战技能。我们希望通过这次实验,让学生们能够更好地将理论知识与实际操作相结合,提高自己的网络营销技能,为未来的工作和学习做好准备。
二、实验过程
在实验开始前,我们首先对网络营销的理论知识进行了简要的学习,包括网络营销的概念、策略、工具和案例分析等。然后,我们让学生们分组进行实验操作,每组选择一个具体的网络营销案例进行分析和操作。
在实验过程中,学生们通过实际操作,深入了解了网络营销的各个环节,包括市场调研、网站建设、搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。同时,我们还让学生们通过实际操作,深入了解了各种网络营销工具和平台的使用方法和技巧,比如GoogleAnalytics、Facebook、EmailMarketing等。
三、实验结果
通过本次实验,学生们深入了解了网络营销的各个环节和技巧,同时也发现了自己在实际操作中遇到的问题和困难。在实验结束后,学生们进行了总结和反思,并提交了实验报告和总结。
四、实验讨论
在实验过程中,学生们遇到了很多问题,比如数据分析和挖掘、网站优化、社交媒体营销等。对于这些问题,我们进行了讨论和解答,让学生们更好地理解网络营销的相关知识和技能。
五、实验总结和展望
通过本次实验,学生们深入了解了网络营销的各个环节和技巧,同时也发现了自己在实际操作中遇到的问题和困难。在实验结束后,学生们进行了总结和反思,并提交了实验报告和总结。
本次实验的优点在于,通过实际操作,让学生们深入了解了网络营销的各个环节和技巧,同时我们也发现了学生在实验中遇到的问题和困难,并进行了针对性的`指导和解答。
然而,本次实验也存在一些不足之处,比如实验时间较短,无法让学生们充分了解网络营销的各个环节和技巧;同时,实验数据较少,无法让学生们进行深入的数据分析和挖掘。
展望未来,我们希望通过更多的实践操作,让学生们更好地掌握网络营销的各个环节和技巧,同时,我们也希望通过更多的数据分析和挖掘,让学生们更好地了解网络营销的效果和趋势。最终,我们希望通过不断的学习和实践,让学生们更好地掌握网络营销的技能,为自己的工作和学习做好准备。
网络营销总结6
时间如梭,转眼间将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
最开始在XX部,从一个完全不了解资费的门外汉,到现在对资费过目不忘。由于前期对周边乡镇情况不熟悉,后来被老员工带着熟悉各乡镇的地形,慢慢学习怎么和陌生的人沟通,打交道,再到竞争对手的代理商店里去策反,一开始还有点顾虑,后来时间长了所管辖的片区的移动店每间都会定期去拜访,去策反。就算不成功也要拉近和他们的距离,为以后的渗透工作做好铺垫。
初春的时候天气还有点冷,运气不好的时候还会有雾,每次下乡到达目的地身上基本是湿的,但每次都是蛮有成就感的,每周一的时候就会把这个星期的工作给自己安排好,经常中午不能回来,就在外面随便解决午饭,可是感觉还是值!不管天热天冷还是打雷下雨只要我所在片区的代理商有任何问题我都会尽力去解决,因为年轻,刚开始代理商对我还不是持怀疑态度,时间长了用我的行动改变了他们的看法,年轻并不代表缺乏经验。
8月份响应公司的号召,带着代理商们每天去扫村,早出晚归持续了一个月,大家都很辛苦但在领导的鼓励和策划下,看着每天所出的成绩感觉再辛苦也值,这个月的户外营销取得了很好的成绩。在市场部前后管理过XX和XX片区很在领导的关怀和帮助下,都很好的完成了任务。
九月份因为公司领导的信任,我被调往XXX部,这给自己一个自我价值提升的'机会。在这4个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是这4个月的工作成绩不是那么的明显,业务的发展情况不如意,任务重压力大,但我相信我们团队一起努力会克服种种问题在业务上打一个胜仗。欣慰的是这4个月所付出的为明年的业绩打了一个良好的基础,我们成功的开发XXX小区的宽带和集团网,XXXX和XXX开发区的全业务正在洽谈中。这首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的部门经理给我指导,带着我前进;实战经验让我终生受益,从团队里学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的营销员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的营销员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
网络营销总结7
时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等
(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的发布产品
1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
3)8-10月份
乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,
钢化玻璃碗等
11月-明年1月
被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、天助软件的管理
1.随时更新天助软件上的`产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2.天助软件的手动输入
每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
网络营销总结8
随着信息技术的日益发展,互联网与计算机逐渐普及到人们生活的各个角落,这使得世界经济逐渐发展成为信息网络经济,在这种新形势下,人们的生活和工作方式也逐渐受到影响。网络保险正是在这种时代潮流中逐渐形成的,在新的市场环境中,保险业竞争将与信息技术、网络紧密相连。而汽车保险由于交易量大、复杂性低等特点,已经逐步发展成为网络营销的主要保险产品。虽然当前我国汽车保险网络营销还处于发展阶段,其中还存在许多不容忽视的问题,但随着电子商务的不断发展,我国汽车保险网络营销将迎来广阔的发展前景。
一、当前我国汽车保险网络营销的优势与劣势
(一)当前我国汽车保险网络营销的优势
首先,大力发展汽车保险网络营销有助于汽车行业的技术联盟。企业技术联盟不仅有利于提升自身竞争力,还有助于推动我国产业技术进步。近年来,我国保险行业也逐渐尝试技术联盟,借鉴和吸收国际化先进技术,但总体而言,对技术联盟的认识相对肤浅,很难调动行业内部企业之间的参与积极性。这种“各自为政”的产业格局不仅风险较大,而且研制周期长,耗资较大,很难提高市场竞争力。而汽车保险网络营销合理引入电子商务技术,可以有效改变原有发展策略,增强我国汽车保险行业在市场竞争中的主动权。其次,大力发展汽车保险网络营销还有助于提升保险行业的国际竞争力,网络环境中的海量信息可以帮助汽车保险行业实现信息集成,进而提升市场反应能力。互联网独有的开放性与灵活性,可以有效打破时空限制,帮助我国汽车保险行业及时获取最新的产业信息,了解国际市场动向,进而实现产品创新,增强自身的个性化特点,获取更多有利条件。再次,汽车保险网络营销可以为客户提供更加人性化的服务。相较于传统形式,互联网可以帮助汽车保险行业及时获取和了解客户的各项信息,进而利用网络工具对这些信息进行记录、存储、分析和总结,在此基础上为客户制定个性化服务。用户可以通过相关网站了解不同公司的各种产品,并通过网络进行投保、续保和支付。与此同时,网络服务的连续性还能够为客户随时随地提供服务,极大地增强汽车保险的便捷性。
(二)当前我国汽车保险网络营销的劣势
首先,汽车保险网络营销的公众认知度相对较低。虽然随着互联网的逐渐普及,我国网民数量逐渐增加,但由于受传统消费观念的影响,大部分消费者仍旧信赖面对面服务形式,网络消费仍局限于价值较低的生活用品。调查显示,36%的消费者不了解汽车保险网络服务。因此,汽车保险网络营销仍需要加强宣传力度。其次,有关汽车保险网络营销的法制不健全。从本质上看,保险关系也是一种法律关系,汽车保险的发展、运行都离不开法律的保障,尤其是汽车保险中的第三者责任保险。因此,为了推动我国汽车保险网络营销的进一步发展,我国相关部门应当加强网络管理,规范电子交易,以法律形式保障消费者的合法权益。目前,我国还没有电子签单的相关立法,因此,一些网络投保程序较为烦琐。保险公司确认客户有投保意向之后,以快递形式将纸质保单送到客户手中,然后客户在网上支付首期保费。显然,这些程序严重影响了汽车保险网络营销的便捷性。所以,若要降低电子商务的成本,实现网络保险的便捷性与灵活性,必须出台相关法律法规。
二、我国汽车保险网络营销的发展策略
(一)健全汽车网络保险营销法律
与其他行业一样,汽车保险网络营销同样离不开法律的保护与规范,因此,要推动汽车保险网络营销进一步发展,就应当健全相关法律法规。首先,应当健全信息系统安全方面的法律。增强汽车保险网络营销信息的保密性与真实性,增强信息系统的安全系数,防止出现金融诈骗、非法修改等问题,严厉打击网络保险的虚假宣传,为汽车保险网络营销营造有利的发展环境。一方面,汽车保险行业应当采取有效的加密措施;另一方面,还要出台相关法律,明确何种破译行为构成侵权。其次,要加强隐私保护方面的立法。汽车保险网络营销不仅要防止滥用客户信息,还应当保证保险人和被保险人遵守诚信原则,并确保信息对称。这就要求加强国内与国际立法,对汽车保险中涉及的信息收集、加工存储、再次使用等信息,加以规范和保护,保障用户个人信息的隐私权。早在20世纪末生效的《欧盟隐私权保护指令》就对这一问题进行了明确规定。对网上交易发布过程、网上支付金融损失风险等敏感性材料进行保护。再次,要对汽车保险网络营销知识产权方面的法律进行完善,汽车险种的商标、版权、域名、专利等对网络保险的发展都具有重要影响,可以为相关的法律诉讼提供依据。当前,我国还没有相关法律涉及汽车网络保险的知识产权。网络保险的开展需要相关的软件保障,因此,必须加强软件产权保障;网络域名具有一定的识别作用,一旦发生冒名占位的现象,将使企业的无形资产遭受巨大损失,因此,对域名的知识产权也应当以法律形式加以保障。最后,还应当完善服务贸易相关税收的立法,汽车保险的相关电子书刊、计算机软件、保险咨询、音像制品、险种设计等,都可以通过网络完成,这种交易形式也为国内财政税收和进出口关税的管理带来了新的挑战,所以,若要确保汽车保险网络营销的顺利开展,必须及时调整税收体制,并完善相关法律法规。此外,还应当统一技术标准方面的立法,技术标准对汽车保险的网络营销同样具有重要影响。安全服务设施、电子支付、安全技术、数码资料交换、电子版权管理系统、高速网络技术等技术都应当相互兼容,并随着时代的发展不断改进。这就要求相关部门一方面针对网络交易的特殊性进行专门立法,以便严厉打击各种与汽车网络保险相关的犯罪行为;另一方面还要扩大现行法律法规的适用范围,关注网络保险。
(二)关注后期理赔与服务
虽然汽车保险可以通过网络营销,但后期的理赔服务仍要由销售网点进行。汽车保险网络营销不仅包括线上部分,还包括线下内容。线上部分负责完成报价、咨询、保单确认等任务,而之后的送单、缴费、服务、理赔等则要依靠保险公司的各个网点来完成。国外一些汽车保险公司在理赔服务方面就取得了显著成就,我国汽车保险网络营销应积极借鉴和吸收这些经验。例如,国外一些汽车保险公司为了节约成本,并提升顾客的满意程度,为顾客提供“及时反映”服务,即全天候的理赔服务。公司要求理赔员不要待在办公室,而是将工作地点转移到灵活移动的理赔车上,并规定理赔员在10小时内确定事故车辆的投保情况。一些理赔员甚至在现场证据未确定的情况下就第一时间赶到事故现场,帮助受害者处理相关事务,维修车辆、医疗检查、报警等,并就一些法律程序给予合理意见。同时,还按照市值折算赔偿客户相应损失。这些理赔服务显然会为顾客提供极大的`便利,同时能提升汽车保险公司的知名度和信誉度,进而促进网上保险营销的开展。
(三)培养汽车保险网络营销人才
笔者认为,要发展汽车保险网络营销,就必须面向全社会采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣传电子商务、保险、网络等知识。启动并开展全民电脑普及、全民保险等工程,为汽车保险网络营销营造有利环境。而落实网络保险宣传、大力发展网络保险都离不开汽车保险网络营销人才的培养。他们要通过网络与客户加强沟通,帮助客户了解相关的保险知识,进而形成投保意向。需要注意的是,汽车保险网络营销人员在介绍保险险种与相关条款时,必须秉持全面、客观、详细的原则,不能对客户进行片面引导。此外,网络保险销售人员还应当向客户普及保险知识,当然,在此过程中应当运用合理的宣传技巧与艺术,既吸引客户投保,又防范道德风险。网络技术复杂多变,因此,若要顺利开展汽车保险网络营销,还应当组织销售人员学习和掌握网络技术和标准,了解先进的网络知识与技能。汽车保险公司应当根据自身实际条件为员工提供各种网络知识培训机会和平台,帮助他们了解最新的网络保险咨询,并掌握必要的网络操作技术和销售技能。
(四)加强汽车保险网站建设
当前,大部分消费者对汽车网络营销缺乏正确的认识,因此,汽车保险公司必须采取有效措施,加大网络营销宣传,推广网上保险模式,引导消费者逐渐认识到汽车保险网络交易的便捷性,进而鼓励消费者参与到网络营销中。网站不仅是汽车保险网络交易的工具,也是宣传推广的重要渠道,因此,汽车保险公司应当根据客户的实际需求及时开发和推广各种后台客户端,同时还可以将移动电话技术与公司的网络平台有机结合在一起,以便于工作人员及时了解客户的疑问,并给予帮助和指导。此外,网站还应当为客户提供交互式服务,例如人工服务、网络系统服务等,增强服务的全面性和系统性。
(五)全方位开发汽车保险市场
发展汽车保险网络营销不仅要加强网络建设和宣传,还应当多角度开发汽车保险市场。首先,应当拓展家用汽车保险市场。目前,随着我国人民经济文化水平的不断提升,越来越多的家庭拥有和使用汽车,因此,家用汽车保险市场前景广阔,汽车保险网络营销必须及时开发相应的险种,并根据市场需求及时调整和转变。其次,应当发展商用汽车保险。近年来,我国高速公路体系日益完善,公路运输市场也随之拓展,在这种时代背景下,汽车保险公司必须重视商用汽车保险,把握这一发展契机。相较于家庭汽车,商用汽车危险性较大,其防灾减损、核保、理赔等内容也具有一定的特殊性,因此,应制定相应的网络营销方案,增强商用汽车保险的针对性,为客户提供更加个性化的服务和方案。除此之外,还应当开发农用车保险市场,并关注摩托车保险,以适应当前不断变化的新情况。综上所述,当今社会,互联网和计算机逐渐渗透到人们生活的各个角落,汽车保险行业也不可避免地受到这种时代潮流的影响,传统的汽车保险营销模式已经无法满足当前的实际需求,若要促进行业进一步发展,提升行业的国际竞争力,就必须大力开展网络营销,认清我国汽车保险网络营销的优势和劣势,并在此基础上探究科学合理的发展策略,吸收和借鉴国际先进经验,不断提升自身的网络销售技能。
网络营销总结9
经过这两周的实战演练,真是收益良多啊!了解了许多网页相关知识,例如网络营销能力秀就是从这回电商实训中学到的。此外,我们掌握了在淘宝开设店铺、熟知网店运营流程及网络购物等技能;对拍拍网、易趣网和淘宝有了更深入的认知,对于喜好网购的我们来说,这真是一次丰富的学习经历。同时,还了解了第三方物流配送的重要性。至于调查派嘛,教会了我们如何设计调查问卷,对将来的工作非常实用哦...
短短两周的实训让我对电商有了全面而深刻的理解,理论与实践相结合的学习方式令我受益匪浅。这次实训不仅加深了我对课本的理解,更关键在于将知识转化为实操技巧。实践才是检验真理的.唯一标准,在实训的过程中虽然有些疲倦但充满价值感。今后的生活、工作和学习中,要发挥所长,弥补不足和短板。
这种灵活的上课时间和地点安排仿佛又回到了大一时的感觉:那时每天晚上也要上课,且课程同样以计算机为主导。如此这般地过了两周,积累了大量宝贵的经验,老师的悉心教导也让我由衷感激。尽管我们的基础知识相对较弱,但老师仍然耐心地一步一步引导我们,即使面对大量的作业,也会仔细地为我们提供方向。真是太敬业啦!在他耐心的教学下,原本懵懵懂懂的我逐渐搞清楚了各种操作方法,开始游刃有余起来... 老师真的是一个很有耐心的人,从未见他对学生发火,这样的好老师真心不多见了。
网络营销总结10
在为期两周的网络营销实训里,虽然时间比较短暂,但是学到了不少实用的知识,感觉受益匪浅,对网络营销的概念有了一定的了解。
我对网络营销的理解,简单来说,就是网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。或者笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
然后我觉得,网络营销之所以带有“网络”二字,其特点就是要借用网络媒体。而在网络媒体时代,信息传播是通过数字化,多方面,多层次的'相互流通。像博客、论坛、QQ、SNS。MSN等,将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得方便快捷。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。
网络营销的职能归纳为八个方面:网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。我们的实训内容里就有对淘宝、拍拍、易趣这三大网上购物平台进行分析比较。通过注册登录各个网站,了解了每一个会员后台都有什么功能,并调查了三大网站的网站定位、服务人群对象有何异同,还有以淘宝网为例子,了解网站的盈利模式。还有就是对淘宝网络客户服务的分析报告,对网络商城、皇冠卖家、钻石卖家和心级卖家4个不同类型级别的客服进行沟通。从这里面都能有所体会上面所说的职能。
接着我还学到,网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。像我们的实训项目中,首先接触了一个叫“网络营销能力秀”的营销实习平台。在里面,我学到了许多在网络上如何使用一些工具和方法,去创建和推广自己的网络营销平台,它提供了让我们明白真实的网络营销方式,让我们走出书本接触到了社会的网络营销,真正动手动脑来实战操作,进行营销活动。
总之,感谢有这样一个对网络营销的实训机会,让我们对网络营销能更加了解,我收获了不少宝贵的经验和财富。
网络营销总结11
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的实训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的实训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,希望能将实训完后心中所想所获表达出来。
此次实训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解了网络营销各个方面的知识和技能
从刚开始学习网络营销的概念(就是借助互联网的平台和技术,再运用营销的思想和方法,将你的产品通过网络的平台卖给消费者,其最终的目的就是营销),在接下来的学习过程中,主要学习了博客营销、邮件营销、病毒营销、论坛营销、QQ营销等等营销手段,还有就是SEO优化推广、网站诊断、软文的写作技巧以及HTML代码和DIV+CSS代码。在这段实训时间里,我在网络营销方面的基础知识也提高了不少;但是,更重要的是我学到了一些如何将网络营销运用到工作的方法和技巧,比如,做问答的是时候,我们的目的就是要把我们的公司和产品让更多的人知道,百度问答审核又很严格,那该怎么办呢,我的方法就是加一些问答互刷群,利用团队的能力来提高我们的效率。
二、软文的营销技巧
作为一名网络营销人员,写文章是必不可少的。博客、论坛、网站文章更新……这些都需要发表文章,为了能更好的推广我们的公司和产品,如何写好软文就很重要了。而写好软文的第一步就是拟一个好标题,而且标题必须要有创意和吸引力(能够抓住消费者的心理需求),标题必须要带上自己公司产品的关键词;当你的.标题拟好了之后,就是正文的内容。正文内容要具有新鲜性、娱乐性、可读性、趣味性……简单的说就是要有价值性,能给读者带来价值性的内容,读者才会去看你的文章;还有就是在适当的情况下把你的产品给推销出去;在正文的首段,加上关键词并且做锚文本;当你的文章写好了,接下来就是选择发布的平台,我们选的平台必须是高权重,访问量高的。当你做完这些,接着就是效果评估,哪个平台效果较好,以后我们就可以着重在那些效果好的平台发布了。
三、学习了不少礼仪与修养
在这段时间的学习实训中,老师也教了一些礼仪知识,每天晨读弟子规,每一次都有不一样的感动和收获。在这段时间里,我也交了很多的朋友,也学会了如何处理好与他人的关系,如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。在这段时间里,我非常感谢每一位老师和同学。
转眼间我们就毕业了,有很多的不舍,但也很期待接下来的工作!
网络营销总结12
转眼之间,20xx年已经结束,我们已经迎来崭新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成绩,但也发现了自身存在的很多问题,下面便将20xx年的工作进行总结,同时对自己本年度的工作提出一定的目标与要求。
一、个人业绩数据
1、各项存款及贷款数据
截至20xx年XX月XX日,个人名下存款余额总计XX万元,,其中储蓄存款XX万元,对公存款XX万元,个人名下贷款总计XX万元,其中按揭及消费类贷款XX万元,小微贷款XX万元,其中弱担保贷款XX万元,小微抵押贷款XX万元,较年初新增XX万元。
2、其他产品营销数据
同时20xx年中智能pos新增8户,借款人意外险销售XX笔,总保费金额XX元左右,网乐贷新增6笔,金额XX万元。
二、日常工作总结
1、新增业务营销方面
20xx年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至20xx年XX月XX日,小微抵押贷款共新增XX户,审批金额总计XX万元,放款金额XX万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时20xx年客户流失也成为一个比较重要的因素,抵押贷款方面共流失XX户,金额XX万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的基础上,开放思维,深入思考,寻找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的考核办法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依赖越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去发展,在以信贷产品为基础的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过对比可以发现,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后很多,这也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微团队管理方面
20xx年XX月初,分行成立XX团队,很有幸当选XX支行小微团队长,但也意味着身上的担子也更重了,通过一年多的努力,支行小微业务也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售团队,同时9月份XX离开XX支行,目前团队人员仍为XX人,但人员的配置只是团队发展的第一步,接下来的重点工作就应该放在团队的发展和规划中去,团队成立初期,并没有设立完善的工作制度,团队成员的工作方式缺乏统一性、尤其在营销方面没有做到统一方向、固定动作,下一步我们支行的小微团队也要形成固有的工作制度,人员虽少,但也需要有完善的团队制度,这样每一位团队成员才能各司其职、尽其所能,整个团队才能往好的方向。
2、广播电视网络公司个人工作总结个人总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的'、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的广播电视网络公司个人工作总结_个人总结,欢迎大家分享。
一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的治理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同平常的一年,网络体制的、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化治理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严重。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人天天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二.抓优质服务,老实做人,树行业形象,干净办事
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且治理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
三.重要任务
有线电视是党和府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏往返达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线治理的另一项重要任务就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依靠于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的治理。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和把握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,非凡是碰到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就轻易急躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三.工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四.今后打算
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满足,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满足广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用广播电视网络公司个人工作总结。
网络营销总结13
光阴似箭,转眼这个学期就快接近尾声了,而在这个学期里,我们学习了《网络营销》这门课程。在接触这门课之前,我就对网络营销挺有兴趣的,我很好奇网上的营销模式,据初步了解,网络营销就仅仅是在网上卖商品,但真正接触了这门课程之后,我才发现,自己是多么的无知,没有与时俱进。
这门课里讲到了网站推广,信息发布,网络销售渠道,搜索引擎等等内容。网站推广是网络营销的核心工作,网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础,访问量高,暗示着该企业营销成功与否,努力做好网络推广工作很重要。
《网络营销》这门课,如果掌握的好,可以学到很多知识,值得去研究,探讨。我相信在接下来的日子,我会更努力去学习,希望从里面真的能学到些知识。
本学期新接触了网络营销这门课程,网络营销,顾名思义就是通过网络进行营销。这门课的自主学习能力要求很高。同时,对我们的团队能力要求也很高。
这门课一开始,老师就让班里每个同学都注册了网络营销能力秀,刚开始接触这个网站时,我什么都不懂,不知道到底是要做些什么。但是慢慢地,我开始学习着怎么去发表观点,编辑字条,这些都是之前没有接触过的`,对于观点和字条,必须是原创,其实不在于自己的观点有多官方或者权威,只要是看到问题的方向正确,能够从某件事里得到收获并表达出来就是好的观点。例如双十一,很多人都在网上狂购时,作为电子商务人员,我们应该从另一方面思考,为什么双十一淘宝天猫可以再创新高?人家用的是什么营销方式,对我们有什么启发。现在,很长时间过去了,网络营销能力秀比赛也已经结束了,虽然我的ar值只有1.0多,但是我觉得在能力秀这里,我学到了不少东西。之前,虽然是电子商务的,但是对于电商,我也只知一二,自从参加了能力秀,我开始接触各个网站,开始留意各种营销手段,开始惊叹电商给我们这个新时代带来的巨变以及一场持久的风波,开始明白营销对于任何一个企业的重要性。很忙的时候,我虽然会登上网络营销能力秀,但却没有提交任何任务。但是我还是会看看秀友们的观点,这是一种享受,一种学习。每天进步一点点,这种感觉真好。
网络营销总结14
网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动、并利用互联网这一平台达成营销的目的性。通过这几节课对网络营销有了进一步了解,知道互联网是一个非常活跃的舞台,我们如何在生活、工作、学习。中更好的利用这一平台,需要我们不断的尝试与摸索。
我认为每一个产品在投入市场之前都需要进行定位,而网络营销也无法避免,也需要对自己的产品和内容进行定位,只有进行了更好的定位,才能更有针对性,才能使作用最大化。
一:分别登录肯德基、麦当劳、可口可乐以及百事可乐中国网站,并分析了解其各自特点。
1:肯德基:简单明了,一目了然,通过进入肯德基网站,可以了解企业产品及满足各方面的需求。
2:麦当劳:非常具有特色,植入了一段视频,效果非常好,没有眼花缭乱的感觉,没有太多的花絮,感觉不错。
3:可口可乐:刚开始进入公司的官网是,就给人一种吸引人的诱惑,他那个logo做的特别好,网站突出了中国红,给人一种愉悦的心情,各方面的排版也是很有特色的,反正,我是非常喜欢的。
4:百事可乐:百事可乐的网站,给人眼花缭乱的感觉,还引入了淘宝的模式,我个人觉得不怎么样,没怎么突出产品的特色和企业的文化体现。
二:如何进行网上购物?有哪些团购网站?
1:首先要选择一家购物网站,最好是要有信誉保证和可信度高的。关于支付模式,有在线支付和货到付款,如果是在线支付,就需要办一张网银的`银行卡了。关于具体的流程根据操作步骤做就行。
2:聚美优品、糯米网、百度团购、美团网、拉手网、窝窝网等。
三:分析一下百度、网易、搜狐、腾讯、360等各自其主要收入来源分别是什么?1:百度:80%的收入来自竞价排名,另外有百分之十几来自企业级搜索服务,剩下的不到10%是网站使用我们的搜索引擎的费用。
2:网易:网游、广告、邮箱…
3:搜狐:搜狐的主要收入来源是网络广告服务。
4:腾讯:QQ会员增值服务、QQ空间增值服务、QQ红钻、黄钻、绿钻服务广告代理收入、电子商务等,腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系,并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。
5:360:网络流量、杀毒软件、广告植入。
四:什么是网易印象派?你如何看待这个项目。
1:印象派是网易推出的一个DIY形式的自定制服务,不单可以迅速冲洗照片,还可以用你自己的喜欢的图片制作各种杯子啊,鼠标垫啊,个性相册啊,什么都可以
2:网易印象派是网易公司开发的一个新产品,我曾经也使用过,感觉非常好,很不错。非常的方便快捷,可以提供很多的个性化服务。我认为这个项目非常具有发展前景,需要加强宣传力度,不断的扩大用户量。
五:了解一下什么是E—mail营销?
在国内,E—mail营销的发展稍显滞后,人们往往把E—mail营销错误误解为群发垃圾邮件。其实,E—mail营销的三个基本因素包括:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的E—mail营销。
六:什么是网店?如何开网店?什么是支付宝?尝试开立一个网店。1:网店就是网上开的店。
2:在淘宝上注册用户、网店主的实名认证、通过淘宝开店考试。但是接下来你还有很多工作要做,比如发布商品、店铺装修、提高网店信誉、推广与营销等。
3:它相当于一个第三方的支付平台。
以上的总结还有许多的不足之处,但通过一定的了解,我对网络营销产生了浓厚的兴趣,我会通过自己的努力学习,增加我对这一方面知识的了解以及应用。
网络营销总结15
作为一名网络营销员,我的工作主要是通过互联网推动产品和服务的销售。我的任务包括提升品牌知名度、改进客户体验、维护良好的客户关系,以及实现公司的销售目标。接下来,我将就我在过去一年中的工作进行回顾和总结。
就品牌推广方面,我充分利用了各种社交网络平台来进行活动。尤其是在微博、微信和抖音等重要的社交媒体上,我定期发布公司的产品图像和视频,还会主办线上活动,诱导粉丝参与。同时,我还参与了SEO优化的工作,将网站的内容进行了优化,提升了网站的搜索排名,从而增加了一些来自有意识识别的潜在客户的流量。
就用户体验优化方面,我主导并完成了一次购物网站的优化。改进了用户的购物流程,提高了购物体验。我通过对用户行为的研究,找出了用户购买产品时遇到的痛点,并针对这些问题提出了解决措施,例如提供更多的付款方式、改进退换货政策等。
我还负责了客户关系维护工作。我建立了一套邮件营销流程,每周都会向目标客户发送产品信息、促销活动及独家新闻。为了维持公司与客户的良好关系,我每周都会与几个主要客户私下进行交流。对于那些给出反馈的客户,我总是及时作出回应,并尽可能满足他们的需求。
尽管我在过去的一年里取得了一些成就,但我也意识到自己有很多需要改进的地方。例如,我发现自己在数据分析方面的技能有所欠缺,比如,我常常发现自己无法准确理解和解读网站的访问数据,在利用谷歌分析工具进行市场调研时遇到困难等。这说明我还需要进一步提高我的数据分析能力。
我还需要改进我的'项目管理技能。过去,在执行营销活动的过程中,我常常发现自己难以在规定的时间内完成任务,而且有时甚至会忘记执行某些关键任务。这些问题直接影响了我的工作效率和效果,是我未来需要重点改进的一个方面。
总的来说,作为一名网络营销员,我对过去一年的工作成绩感到满意,但我还需要继续学习和提高自己的专业技能,在未来能够做得更好。尤其是在数据分析和项目管理这两个领域,我还有大量的学习空间。我将积极寻找进修的机会,并在日常工作中用心去实践和提高。
工作总结,无疑是工作过程中的一个重要环节,它帮助我们看清自身的成绩和不足,使我们能够有目标有方向地前进。而作为网络营销员,更是要深入研究和理解用户行为,准确把握市场动向,精准对接用户需求。今后,我会继续勇往直前,以更加专业的态度、更具策略的思维去开展网络营销工作,努力推动公司的销售业绩持续增长。
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