销售内勤的岗位职责(优)
在当下社会,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编整理的销售内勤的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售内勤的岗位职责1
1、协助销售部制作标书,并进行信息处理;
2、负责投标信息收集、与客户电话沟通,标书文件的起草和打印装订工作;
3、负责完成销售经理文件的起草和打印工作;
4、负责相关会议记录及文件传递、签批及信息反馈和档案管理;
5、协助经理完成部分客户维护工作;
6、负责处理销售经理交办的日常事务;
7、定期报告工作进展情况及对每月工作情况及时做出总结、改善;
8、协助销售做好客户接待工作;
9、完成部门交待临时性工作。
销售内勤的`岗位职责2
〖工作职责〗
1、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各项目各类销售指标的统计报表和报告的制作编写,并对销售动态情况掌控;
3、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的`房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;
4、负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
〖岗位要求〗
1、本科以上学历,有1年以上销售内勤的工作经验;
2、熟悉地产营销运作,具备业态和营销管理常识;
3、较强的统计、分析、计划、协调能力;
4、文笔好,语言表达能力强,善于沟通交流。
销售内勤的岗位职责3
销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的`作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:
一、销售内勤作为销售部门的工作职责
1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;
6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。
7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。
10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。
11、完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责4
1.对业务部门所签订销售合同时行初审;
2.进行CRM系统报单;
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜;
4.做好销售货款跟踪报表,使每笔应收款处于受控状态,积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求:
1.熟练使用办公软件;
2.敬业,有责任心,耐心仔细;
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤的岗位职责5
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,准时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并准时备案存档。
3、销售人员与公司的信息沟通,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的准时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并供应信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的预备);
(4)定期电话访问客户,准时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;
样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的看法进行准时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要,合同执行状况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等留意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的`复印、盖章等的工作。
把握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的沟通。(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售方案以及销售方案的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司、行业网站的查看,网络信息的管理和维护。
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话访问、服务工作,通过电话访问、随访准时了解政策法规和市场动态,准时反馈,为公司制订销售策略供应信息。
五、销售人员薪酬考核管理及方法
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公正、激励、竞争性与经济性、稳定及把握性的原则,薪酬制度必需能给销售人员足够的激励,能调动销售部全部员工的乐观性,为实现公司的销售目标乐观地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本方法。
销售内勤主管岗位职责职责:
1、负责每日、每周、每月全国各子公司销售数据统计、整理、分析与上报;
2、负责公司运营、营销制度的编制和完善,销售会议的筹备、资料的整理及汇总;
3、负责营销中心相关文件、方案的整理,归档及通知下发跟进各项工作的进度;
4、负责各子公司业务沟通与对接;
5、完成领导支配的其他工作。
任职要求:
1、市场管理或相关专业大专以上学历;
2、对工作认真、细心、负责;
3、具备良好的沟通力气,组织和协调力气;
4、娴熟操作office办公软件。
销售内勤主管岗位职责5
职责
1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理;
2、依据同学教学支配,保持与同学的沟通以及同学家长的沟通,准时向家长反馈同学在校学习状况;
3、保持与同学及家长沟通的过程中,挖掘潜在的转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;
4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 5、完成上级领导交办的其他临时事项。 任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑; 3、娴熟使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。
销售内勤的岗位职责6
1.热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;
2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;
3.帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;
4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;
5.坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;
6.整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的'情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;
7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;
8.接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情景;
9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;
10.帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;
11.做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
12.搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;
13.帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;
14.帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;
15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;
16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;
17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。
销售内勤的岗位职责7
协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作;
科学处理电话,邮件,传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;
负责部分会议的组织并完成会议纪要;
协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作;
各部门上报文件的.保存、管理、督办;
对相关文件、档案、合同进行分类和归档;
及时完成交办的其它工作。
销售内勤的岗位职责8
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的'解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
销售内勤的岗位职责9
岗位职责:
1、日周月报的数据提供;
2、销售数据的系统录入及明源后台操作;
3、置业顾问日常工作管理,如排班、考勤、办公用品申请、物料领取;
4、客户资料的收集存档
任职要求:
1、统招二本及以上学历,有地产行业工作经验;
2、熟悉办公软件操作。
地产销售内勤岗位
销售内勤的`岗位职责10
1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
3、好业务电话的登记工作;
4、责起草、打印销售部各类文件;
5、助销售部经理进行业务谈判;
6、守公司秘密,完成上级主管交办的'其它工作。
销售内勤的岗位职责11
1、采购、销售资料、数据整理、登记、核对及归档保存;
2、物流运输安排、跟进,资料数据登记、核对及费用报销入账,资料归档保存;
3、与公司财务部门对接核对数据等;
4、上下游客户业务数据的核对、开(收)票等;
5、制作业务报表并上报;
6、协助业务人员处理公司内部相关工作及公司临时安排的工作。
销售内勤的`岗位职责12
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的`《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责13
1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作;
2、科学处理电话,邮件,传真等各种渠道的信息,做到合理过滤和正确传达;
3、负责部分会议的组织并完成会议纪要;
4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作;
5、各部门上报文件的.保存、管理、督办;
6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档;
7、及时完成交办的其它工作。
销售内勤的岗位职责14
1、做好销售前期跟踪工作,做好客户维护,电话销售跟踪,不出差,有全勤奖,餐补,考核工资等
2、协助区域销售经理做好下单,备货(在公司仓库督促),物流发货电话跟踪工作
3、做好客户资料的登记存档,跟进公司的促销推广工作,做好记录
4、学习公司的产品知识,熟悉工作流程,熟悉库存数据,协助区域销售经理做好采购计划书
5、协助区域销售经理做好销售其他工作
销售内勤的.岗位职责15
职责
1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理;
2、根据学生教学支配,保持与学生的沟通以及学生家长的沟通,准时向家长反馈学生在校学习状况;
3、保持与学生及家长沟通的过程中,挖掘潜在的.转介绍客户资源,并最终促成新生的签单;
4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
5、完成上级领导交办的其他临时事项。
任职资格
1、专科以上学历;
2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑;
3、娴熟使用OFFICE等办公软件;
4、做事认真、细心、负责,具有服务意识、团队精神。
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