酒店总监岗位职责（精）
在不断进步的时代，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的酒店总监岗位职责，欢迎大家分享。
酒店总监岗位职责1
一、岗位名称：工程总监
job name：chief engineer
二、岗位级别：经理
job title：manager
三、直接上司：驻店经理、总经理
immediate superior：r、m、g、m
四、下属对象：值班工程师
immediate subordinate：duty engineer
五、主要职责：
primary responsibilities
1、接受总经理的领导，管理整个工程部的员工。
2、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
3、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。
4、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪，控制所有水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的'关系，以获得良好的外部环境。
8、主持部门工作例会，协调班组工作。
9、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
10、配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、直接和间接地考核督导、员工，并对其工作做出指导和评估。
12、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
13、随时接受并组织完成上级下达的工作指令。
六、任职条件：
qualifications
有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。
（a）必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、
给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。
（b）能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。
（c）具有工科专业大专以上或同等学历，获工程师以上技术职称，具有从事机电设备管理8年以上经历，有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。
（d）身体健康，精力充沛。
酒店总监岗位职责2
1、全面协调与酒店管理公司财务的合作关系，切实保证酒店财务管理工作顺利、公正的执行；
2、严格按照总部财务管理制度的固定，参考管理合同中相应的财务条款，审核并上报酒店财务管理制度，监督指导酒店财务管理制度的执行情况；
3、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标，负责组织全酒店的经济核算工作；
4、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算；
5、监督指导酒店资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算，审批公司重大资金流向；
6、监督指导酒店资产的管理工作，确保酒店资产的安全与完整；
7、监督会计核算、会计处理和成本控制的`运作工作，审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告，确保其准确性和完整性；
8、参与酒店月度损益分析会，对实际经营成果和财务状况进行分析，提出合理化建议和措施，服务于经营管理决策；
9、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作，参与制定考核标准，并监督对其的日常管理工作；
10、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作，与酒店管理方保持良好的合作关系；
11、对酒店违反总部财务管理制度、酒店财务管理制度，及可能在经济上造成损失浪费的行为进行制止或纠正，并即时向业主代表及总部财务作出书面报告；
12、保持与银行、工商、政府部门和税务部门良好合作关系，维护公司利益；
13、参与酒店纳税筹划及审计工作；
14、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
15、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
酒店财务总监岗位职责4
1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作；
2、根据市场形势和酒店的实际经营情况，指导、参与各经营部门制定年度经营预算，并向董事会汇报；
3、编制和执行全酒店经营预算、财务开支计划、信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，开源节流，有效使用资金；
4、根据酒店年度预算和会计制度的要求，审核每月财政会计报表、各餐厅月度盈亏报表等，并作出祥实的分析；
5、审核和签署酒店的外汇结算发票、检查酒店的存款状况，在确保正常营运资金充裕的前提下，及时将闲散资金转作定期存款，以增加酒店的直接资金收益；
6、建立和健全经济核算制度，强化成本管理，不断分析酒店的经营进展情况，精打细算，提高经济效益；
7、审核和签署酒店对外经济合同和采购申请书，根据酒店的实际营运需要及财政状况有效地控制仓存物资总量，防止积压；
8、制定和完善仓库收发制度、盘点制度、报损报盈制度，确保酒店仓库物资账账相符，账实相符；
9、严格按照酒店的规定，监督酒店各种服务性价格收费标准的执行情况，发现问题须及时纠正或向总经理报告；
10、加强会计监督，维护财政纪律，保证会计账目及有关部门会计资料按规定正确记录，确保会计资料真实、准确和完整；
11、审核并签署全部总账记账凭证，确保会计分录经批准后才进行记账；
12、对酒店的信贷赊款制度以及为适应酒店营运需要而对信贷赊款制度的修改负有直接责任；
13、协助酒店行政领导对重大经济活动做出财务分析，参与酒店重大经济活动的制定工作和重大经济项目的研究和审查工作；
14、参加酒店的行政早会，主持部门的工作会议，传达各类信息，安排各项工作任务，改进和完善部门工作中存在的问题；
15、定期检查酒店购买的保险项目是否能保障酒店可能发生的全部损失，有必要增减或调整项目时与保险公司交涉；
16、与财税、工商、外管局、银行及会计师事务所等相关的业务部门保持联系，征求业务指导，并负责对酒店的营业执照、税务登记证、外资外汇登记证等营运牌照进行年审、更改、更换工作；
17、对酒店营运中可能涉及的法律问题及时征询法律顾问的意见或请求必要的协助；
18、经常监督检查财务电脑管理系统和电脑设备的维修保养工作，确保财务电脑管理系统的正常运行；
19、开展员工思想政治工作及业务培训工作，建立员工提合理化建议和意见的渠道，定期评估员工的工作表现；
20、负责部门的安全防火、安全生产工作；
21、完成总经理安排的其它工作。
酒店总监岗位职责3
1、负责保存酒店内宾客按时制服的帐目记录。
2、控制及平和预付定金，计算一切应付佣金。
3、确保合同所订立有关单位议定，价格安排。
4、编制每月的会计表和应收款报告。
5、将过期帐户的'所有资料提供给有关人员，以便采取措施和行动。
6、对饭店日常所支出的费用进行统计，控制，掌握银行存款余额的记录。
7、核对及处理饭店内制服的费用，编制支出分析及其他有关供货单位和个人支票的月结单。
8、根据饭店制服情况作出分析报告总监和经理（珠海经理）参考，以便控制费用开支，保持收支平衡，不超预算。
9、努力学习义务外知识，提高业务能力。
10、严格遵守酒店的各项规章制度，服务酒店总经理（珠海总经理）工作分本。
酒店总监岗位职责4
高端进口食品销售总监(酒店餐饮渠道)
岗位职责:
1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协
调与培养、指导工作;
2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户
的开发、维护与管理负有直接责任;
3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4. 建立和完善渠道销售的`运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品
的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管
理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;
6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1. 学历不限;
2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;
3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;
4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;
5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;
6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;
7. 较强的市场开拓和客户维护能力;
8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;
9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;
10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。
酒店总监岗位职责5
职责描述:
1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作；2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标；
3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应；
4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况；
5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系；
6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先；
2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。
酒店营销总监的'岗位职责7
1、负责酒店的经营管理，建立、健全酒店的组织管理系统，合理化、精简化、高效化；
2、确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标；
3、负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成；
4、负责制定运营宣传推广计划、促销活动等策划执行；
5、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住率和品牌影响力；
6、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标；
7、根据市场变化趋势，分析市场机会，寻找竞争优势，提高市场份额。
酒店总监岗位职责6
1、负责酒店的财务运营管理工作;
2、参与制定酒店的财务制度、工作流程、会计核算与监控系统，并不断予以完善(与公司财务管理制度相吻合、不抵触);
3、参与公司重要经营活动的决策和方案的制定，定期分析财务收支状况，为公司经营战略的制定提供财务方面的.依据;
4、负责组织编制公司的经营计划、费用预算、财务收支等计划，按时报送上级领导，并监督执行情况;
5、负责建立与完善成本控制体系，落实成本控制;
6、负责组织公司的会计核算、审计监察、税务处理等工作，加强酒店的财务管理，提高经济效益;
7、协调处理与银行、税务、工商等政府部门的关系，维护公司利益。
酒店总监岗位职责7
运营总监岗位职责
直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管
职责：
1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的'关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限：
1、对公司未来发展规划建议权；
2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权；
5、对公司营销方案决议权；
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书，清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司：总经理直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责：
1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查，抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题，原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。
权限：
1、部门合理的人员配置的建议权
2、对出品部人员的人事任免权
3、对下级之间工作争议的裁决权
4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
酒店总监岗位职责8
1、根据酒店发展的需求，制定酒店人力资源规划和年度人力需求计划。
2、按照酒店岗位需求制定人员编制及岗位职责。
3、根据有关规定建立、健全并落实员工各项社会保险的工作。
4、负责酒店薪酬及福利方案的设计，进行人员管理和人力资源的开发。
5、在岗位责任目标基础上开展“绩效考核”。
6、组织制定员工培训规划;审核年度培训计划和方案;规划培训费用的使用。督导各级人员培训员工，实施培训计划，不断提高员工素质、技术水平和服务质量。
7、制定各种招聘规范，优化人力资源结构，善于“识人”“选人”“育人”“用人”“为人”。
8、检查监督《劳动合同》、《员工手册》及酒店人事管理规章制度的'执行情况。
9、接待并解决员工有关劳动人事方面的投诉。
10、完成总经理交办的其他人力资源部方面的工作任务。
酒店总监岗位职责9
1、全面负责酒店项目的开发统筹工作，制定开发计划并执行;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据市场变化和发展，制定切实可行的工作策略，并组织实施和有效控制;
4、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;
5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的`服务质量和员工素质;
6、全面负责安全管理，食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;
7、完成公司交办的其他工作。
酒店总监岗位职责10
1、做好《日客户访问记录》、《周访问记录》并存档，快速、高效、礼貌地解决客户的问题。
2、参加解决一切引起来宾不满大事，争取在饭店政策范围内使来宾重新获得满足感。
3、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的`掌握、即时房态的掌握。
4、对于超预定造成客人的外送，准时做好客人接送工作支配和客人安抚、回防工作。
5、依据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的掌握。
酒店总监岗位职责11
1研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案，制定技术发展战略、规划发展方向；
2、提出新项目开发计划，并提交项目建议书；
3、组织领导开发团队，制定项目实施计划，监控项目进度及质量，保证项目如期完成；
4、进行技术难题的攻关和预研；拟定团队的工作目标并监督实施；
5、解答客户提出的技术问题，提供技术支持；
6、组织构建并优化公司质量管理体系，指导生产全过程质量管理及产品质量管理。
2硬件研发总监岗位职责
1、熟悉嵌入式系统构成和应用，有带领团队开发项目的经验。相关工作经验5年以上
2、熟悉物联网应用模式，精通物联网应用中的各种需求。相关工作经验5年以上
3、熟悉移动通信技术，有相关工作经验者优先。
4、熟悉电子产品整个生命周期的生产流程，能够指导制定产品整个周期各个环节所需的工艺技术，保证产品质量。
5、有较强的领导能力，能够激发团队成员的工作积极性。
6、有较强的分析能力和战略眼光，通过市场分析指引公司产品的发展方向。
3研发总监岗位职责
1、负责公司产品研发全面管理工作；
2、实现企业的研发计划、研发目标、或其他研发指标；
3、负责产品注册与认证等相关工作的管理；
4、组织制定和实施重大项目技术方案；
5、提出新项目开发计划，并提交项目建议书，对研发风险进行预防管理；
6、组织领导开发团队，制定项目实施计划，监控项目进度及质量，保证项目如期完成；
7、进行技术难题的攻关和预研，研发成果的.应用与服务；
8、解答客户提出的技术问题，提供技术支持；
9、拟定团队的工作目标并监督实施。
4仪器研发总监岗位职责
1、负责医疗器械新产品立项，整体方案设计，以及立项后的产品设计与开发，保障转化生产过程的顺利对接；
2、制定项目研发进度并按时完成，寻找合适的原材料、设备，负责产品的开发及工艺设计，包括软硬件、机械、模具及工艺、生产过程中的工装等；
3、设计与开发过程中各种文件的编写、整理、修改；
4、跟踪行业市场的法律法规、产品标准、测试标准、测试技术的变化，并收集相关信息；
5、负责产品上市后的改进升级。
5研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案，制定技术发展战略、规划发展方向；
2、提出新项目开发计划，并提交项目建议书；
3、组织领导开发团队，制定项目实施计划，监控项目进度及质量，保证项目如期完成；
4、进行技术难题的攻关和预研；
5、解答客户提出的技术问题，提供技术支持；
6、拟定团队的工作目标并监督实施。
酒店总监岗位职责12
1. 市场信息调研，物业信息收集、筛选、洽谈、签约及后期工作;
2. 识别、评估和创造业务增长机会，确保符合美仑品牌的战略和标准;
3. 根据品牌发展规划，完成区域内酒店项目拓展;
4. 按照年度计划完成业务开发及拓展目标;
5. 建立强而有力的关系网，和潜在业主、加盟商、合作伙伴、投资者保持良好的`关系。
酒店总监岗位职责13
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查评估工作效率并对存在的问题加以处理，并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的.业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。
10、媒介推广管理（网站推广、媒体策略的制定）。
11、负责组织对公司人员的业务培训。
12、完成总经理临时交办的工作。
酒店总监岗位职责14
一、岗位概述：
酒店营销部总监主要负责酒店整体营销工作，包括市场调研、制定营销策略、制定销售计划、管理销售团队等，以提高酒店的市场份额和收益。
二、岗位职责：
1. 市场调研与分析：通过收集和分析市场信息，了解行业竞争态势、客户需求、行业趋势等，为制定营销策略提供依据。
2. 制定营销策略：根据市场调研结果，结合酒店实际情况，制定符合酒店特色的营销策略，包括价格策略、推广策略、渠道策略等。
3. 制定销售计划：根据营销策略，制定销售计划，包括销售目标、预期收益、预算分配等，确保销售目标的实现。
4. 销售团队管理：负责销售团队的组建、培训、考核和管理，提高销售团队的效率和执行力。
5. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，挖掘潜在客户。
6. 营销活动策划与执行：策划和组织各种营销活动，包括线上线下推广、促销活动、会议接待等，确保活动的有效性和收益性。
7. 竞品分析与应对：关注竞品的动态，分析竞品的优劣势，制定相应的应对策略。
8. 销售数据分析与反馈：定期对销售数据进行分析和总结，为酒店的运营和决策提供数据支持。
9. 营销预算与成本控制：合理分配营销预算，控制营销成本，确保营销活动的有效性和收益性。
10. 跨部门协作：与其他部门保持良好沟通，共同推动酒店的业务发展。
三、任职资格：
1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具有五年以上酒店营销工作经验，熟悉酒店行业的市场环境和发展趋势。
3. 要求：具备较强的市场分析能力、营销策划能力和团队管理能力；具备良好的沟通协调能力和组织能力；具有创新意识和学习能力，能够不断适应市场变化。
4. 个人素质：具有高度的责任心和职业道德，工作细致认真，具有较强的抗压能力和决策能力。
5. 其他要求：具有丰富的酒店客户资源和社会资源，能够有效地拓展销售渠道。
四、岗位权限：
1. 具备充分的组织授权和决策权，以确保营销总监能够独立地开展工作。
2. 拥有对营销团队的管理权和考核权，以确保对团队的有效管理和激励。
3. 具备对营销预算的分配权和控制权，以确保营销活动的'有效性和收益性。
4. 有与其他部门协同工作的权利和义务，共同推动酒店业务的增长和发展。
五、岗位考核标准：
1. 依据酒店的整体经营目标，完成销售目标和利润目标。
2. 关注市场变化和客户需求，不断调整和优化营销策略和销售计划。
3. 保证营销团队的高效运作和管理，提高团队凝聚力和执行力。
4. 与其他部门保持良好的沟通和协作关系，共同推动酒店业务的发展。
5. 对营销成本进行有效控制和管理，确保营销活动的收益性。
6. 对营销数据进行定期分析和总结，为酒店的运营和决策提供数据支持。
酒店总监岗位职责15
1、全面负责运营部日常经营和管理工作，定期分析店内经营和管理状况并向领导汇报；
2、确保经营和管理指标的完成，制订部门经营指标，接受公司下达的年度经营指标，并指导各区域制定经营计划；
3、完成部门队伍建设及人才储备，制定公正、公平、公开的工资考核方案；
4、负责组织、实施及督导各区域月、年度计划的执行情况；
5、负责组织、实施及督导部门体系标准完善及执行落地；
6、负责与社会职能部门之间的协调和沟通创造良好的经营环境。
1）确保各门店按照公司标准进行交接并按照程序完成开业。
2）确保各门店开业的.人员配置和培训。
3）确保各门店的运营按照公司标准正常运营并达到安全质量标准。
4）优化运营系统并追踪门店正确执行运营系统。
5）制定运营部年度经营目标并追踪门店执行。
6）完成租金等收入目标。
7）完成间夜出租率、招租率等出租目标。
8）培训区域经理达成职位期望。
9）执行运营团队绩效管理，完成每季度回顾。
10）确保门店资金安全和财务内控制度的执行。
11）确保门店可控费用符合预算要求。
12）确保各门店向顾客提供持续的高质量的服务。
13）维护公司品牌，及时妥善处理政府关系、合作方关系或者顾客投诉等可能危及公司品牌的事宜。
14）选拨高潜质人员，并完成高潜质人员的评估和技能鉴定，
15）日常协调工作。
16）每周的工作汇报。
17）其它分配的工作。
任职要求
1、有5年以上公寓、国内知名品牌连锁酒店管理运营总经理/总监岗位从业经验；
2、有组织领导力，能够有效统筹、组织团队积极性；
3、抗压力和承担责任能力，遇事不能推诿，较强抗压能力；
4、对待问题正确客观判断，迅速解决问题。
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酒店总监岗位职责06-30
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