酒店总监岗位职责锦集15篇
在当今社会生活中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的酒店总监岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店总监岗位职责1
1、负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协调与培育、指导工作;
2、乐观推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任;
3、带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用掌握;
4、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的访问与护方案,渠道产品线的.分类与定价,合作产品的推举,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急状况的处理等方面内容;
5、按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息,供应工作改进的合理化建议;
6、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
酒店总监岗位职责2
1研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;
2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;
3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
4、进行技术难题的攻关和预研;拟定团队的工作目标并监督实施;
5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
6、组织构建并优化公司质量管理体系,指导生产全过程质量管理及产品质量管理。
2硬件研发总监岗位职责
1、熟悉嵌入式系统构成和应用,有带领团队开发项目的经验。相关工作经验5年以上
2、熟悉物联网应用模式,精通物联网应用中的各种需求。相关工作经验5年以上
3、熟悉移动通信技术,有相关工作经验者优先。
4、熟悉电子产品整个生命周期的生产流程,能够指导制定产品整个周期各个环节所需的`工艺技术,保证产品质量。
5、有较强的领导能力,能够激发团队成员的工作积极性。
6、有较强的分析能力和战略眼光,通过市场分析指引公司产品的发展方向。
3研发总监岗位职责
1、负责公司产品研发全面管理工作;
2、实现企业的研发计划、研发目标、或其他研发指标;
3、负责产品注册与认证等相关工作的管理;
4、组织制定和实施重大项目技术方案;
5、提出新项目开发计划,并提交项目建议书,对研发风险进行预防管理;
6、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
7、进行技术难题的攻关和预研,研发成果的应用与服务;
8、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
9、拟定团队的工作目标并监督实施。
4仪器研发总监岗位职责
1、负责医疗器械新产品立项,整体方案设计,以及立项后的产品设计与开发,保障转化生产过程的顺利对接;
2、制定项目研发进度并按时完成,寻找合适的原材料、设备,负责产品的开发及工艺设计,包括软硬件、机械、模具及工艺、生产过程中的工装等;
3、设计与开发过程中各种文件的编写、整理、修改;
4、跟踪行业市场的法律法规、产品标准、测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息;
5、负责产品上市后的改进升级。
5研发总监岗位职责
1、组织制定和实施重大技术决策和技术方案,制定技术发展战略、规划发展方向;
2、提出新项目开发计划,并提交项目建议书;
3、组织领导开发团队,制定项目实施计划,监控项目进度及质量,保证项目如期完成;
4、进行技术难题的攻关和预研;
5、解答客户提出的技术问题,提供技术支持;
6、拟定团队的工作目标并监督实施。
酒店总监岗位职责3
酒店营销总监
职责描述:
1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;
2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;
3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的.活动,对危机事件做出有效反应;
4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;
5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;
6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;
2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。
酒店总监岗位职责4
1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务;
2、负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题,组织调研并提出报告;
3、根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作;
4、负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告;
5、根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向公司领导和其他部门反馈信息;
6、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,抓好文书归档和用印管理工作;
7、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,配合公司协调各部门的工作关系。
8、严格控制行政办公经费的支出,加强公司财产的管理工作;
9、负责指导、管理、监督公共事务部人员的'业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作;
10、完成总经理临时交办的工作。
酒店总监岗位职责5
1.在总经理领导下,贯彻执行国家经济政策、财经制度、财经纪律;贯彻宾馆经营方针、各项规章制度和领导决策;负责宾馆财务部各项管理工作。
2.建立健全宾馆内部财务管理制度;组织宾馆的全面经济核算;监督宾馆资金管理、成本管理、利润管理和财产管理;组织宾馆的经济活动分析,为宾馆领导提供决策依据。
3.根据领导决策,分析市场环境和市场供求关系,拟定宾馆预算原则、制度;审核部门预算方案;制定全店的预算指标,确定各级、各部门的计划任务,并报总经理审批确定后,组织贯彻实施。
4.参与宾馆基本建设投资,客房、餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订等重要决策;组织经济预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用,从经济管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。
5.拟定财务部内部的.组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
6.组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
7.控制资金使用,审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划;会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议,并在报告总经理批准后,监督贯彻实施;维护宾馆经济利益。
8.审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。
9.定期向宾馆提出预算和决算报告、资金收支报告,并在总经理审核同意后,组织贯彻实施。
10.负责财务部的日常行政管理工作。
11.负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。
酒店总监岗位职责6
1、参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达
2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作
4、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目
5、保证客房系统的正常运转
6、完成酒店下达的各项营业指标,保证客房高平均房价、高出租率
7、计划与组织召开部门的培训和考核
8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的'发展平台
9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度
10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写
11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务
12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力
酒店总监岗位职责7
1、全面协调与酒店管理公司财务的合作关系,切实保证酒店财务管理工作顺利、公正的执行;
2、严格按照总部财务管理制度的固定,参考管理合同中相应的财务条款,审核并上报酒店财务管理制度,监督指导酒店财务管理制度的执行情况;
3、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标,负责组织全酒店的经济核算工作;
4、审核并按时上报酒店管理方提交的经营预算、资本性支出预算和资金预算;
5、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
6、监督指导酒店资产的管理工作,确保酒店资产的安全与完整;
7、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作,审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告,确保其准确性和完整性;
8、参与酒店月度损益分析会,对实际经营成果和财务状况进行分析,提出合理化建议和措施,服务于经营管理决策;
9、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
10、配合、监督酒店财务总监的财务管理工作,与酒店管理方保持良好的合作关系;
11、对酒店违反总部财务管理制度、酒店财务管理制度,及可能在经济上造成损失浪费的行为进行制止或纠正,并即时向业主代表及总部财务作出书面报告;
12、保持与银行、工商、政府部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;
13、参与酒店纳税筹划及审计工作;
14、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
15、其他由总部财务中心总经理、酒店总经理和酒店财务总监交予的相关工作。
酒店财务总监岗位职责4
1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作;
2、根据市场形势和酒店的实际经营情况,指导、参与各经营部门制定年度经营预算,并向董事会汇报;
3、编制和执行全酒店经营预算、财务开支计划、信贷计划,拟定资金筹措和使用方案,开源节流,有效使用资金;
4、根据酒店年度预算和会计制度的要求,审核每月财政会计报表、各餐厅月度盈亏报表等,并作出祥实的分析;
5、审核和签署酒店的外汇结算发票、检查酒店的存款状况,在确保正常营运资金充裕的前提下,及时将闲散资金转作定期存款,以增加酒店的直接资金收益;
6、建立和健全经济核算制度,强化成本管理,不断分析酒店的经营进展情况,精打细算,提高经济效益;
7、审核和签署酒店对外经济合同和采购申请书,根据酒店的实际营运需要及财政状况有效地控制仓存物资总量,防止积压;
8、制定和完善仓库收发制度、盘点制度、报损报盈制度,确保酒店仓库物资账账相符,账实相符;
9、严格按照酒店的规定,监督酒店各种服务性价格收费标准的执行情况,发现问题须及时纠正或向总经理报告;
10、加强会计监督,维护财政纪律,保证会计账目及有关部门会计资料按规定正确记录,确保会计资料真实、准确和完整;
11、审核并签署全部总账记账凭证,确保会计分录经批准后才进行记账;
12、对酒店的信贷赊款制度以及为适应酒店营运需要而对信贷赊款制度的修改负有直接责任;
13、协助酒店行政领导对重大经济活动做出财务分析,参与酒店重大经济活动的制定工作和重大经济项目的研究和审查工作;
14、参加酒店的`行政早会,主持部门的工作会议,传达各类信息,安排各项工作任务,改进和完善部门工作中存在的问题;
15、定期检查酒店购买的保险项目是否能保障酒店可能发生的全部损失,有必要增减或调整项目时与保险公司交涉;
16、与财税、工商、外管局、银行及会计师事务所等相关的业务部门保持联系,征求业务指导,并负责对酒店的营业执照、税务登记证、外资外汇登记证等营运牌照进行年审、更改、更换工作;
17、对酒店营运中可能涉及的法律问题及时征询法律顾问的意见或请求必要的协助;
18、经常监督检查财务电脑管理系统和电脑设备的维修保养工作,确保财务电脑管理系统的正常运行;
19、开展员工思想政治工作及业务培训工作,建立员工提合理化建议和意见的渠道,定期评估员工的工作表现;
20、负责部门的安全防火、安全生产工作;
21、完成总经理安排的其它工作。
酒店总监岗位职责8
职责描述
1、高效领导oyo城市群,探索各种方法提升领导效率;
2、有主人翁意识,实现客户体验各项指标——净推荐值,不满意率与满意率,3c分值等;
3、与中心运营团队通力合作,管理运营团队以及工程改造团队的业绩;
4、在oyo城市群运营项目,打造完美客户体验;
5、与利益相关方打交道(酒店业主,供应商,本地与中心多职能团队,打造强势运营团队);
6、推动收入最大化举措的实施,提升oyo城市群总体srn,提出并领导关键的.客户体验以及成本最优化项目;
7、管理人力——加强与团队的接触,提出高效管理运营战略,提前规划本地运营高峰;
8、团队能力规划——管理拥有不同优势的团队——能够策划用人需求(包括用人标准),管理团队并提前规划用人高峰;
9、指导工程改造团队,确保在最短时间内,对酒店进行无缝高效评估,使酒店达到oyo标准;
10、利用技术与数据,支持创新,鼓励创新。
职位要求:
1、拥有4、5年运营/客户管理经验者优先考虑。欢迎来自阿里巴巴、美团、饿了么、滴滴、摩拜、小黄单车的候选人;
2、拥有团队建设及管理经验,以及从0到1打造运营流程者优先考虑;
3、了解损益表/关键业务指标,成本最优化并推动成本最优化项目实施;
4、良好的数据解读、分析、技术与流程自动化能力。
酒店总监岗位职责9
运营总监岗位职责
直属上级:总经理直属下级:营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管
职责:
1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点,并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提出的问题进行研究讨论,最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制,搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限:
1、对公司未来发展规划建议权;
2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权;
5、对公司营销方案决议权;
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书,清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责,如未能胜任该岗位职责标准及要求,自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司:总经理直属下级:中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责:
1、全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理,决定各岗位的人员安排和调动工作,做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),指导采购及时解决原料问题,尽可能予以满足。认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能,及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的.运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划、组织和落实工作,保证产品质量,提高酒店声誉。主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查,抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题,原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进,并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况,了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况,管控每月满意度调查结果。
权限:
1、部门合理的人员配置的建议权
2、对出品部人员的人事任免权
3、对下级之间工作争议的裁决权
4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
酒店总监岗位职责10
1、确保管理股份公司制定的各类政策及相关规定得到充分执行,并据此主持制订部门相应的标准与流程。
2、确定餐饮部各岗位人员编制,并负责招募到位。
3、制定部门年度营销计划书,编制部门收入预算,并组织实施。
4、制定餐厅和厨房的考核机制,促进餐厅和厨房的工作热情,督察餐厅服务、厨房出品、经营设施等的正常运作,保证服务水准、产品品质和顾客满意。
5、制定并执行部门年度和月度的经营指标,推广并落实部门年度和月度的营销活动,并确保餐饮部所有人员都对此有充分了解。引导运营团队进行有效的开展工作,以确保对宾客、对产品、对服务等的品质保障。
6、建立客户关系管理体系,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的'长期关系。贯彻并监督服务团队、产品团队对宾客体验过程跟进的执行情况。
7、建立并维系与重要客户以及与行政管理部门的稳定关系,组织实施重要客户拜访计划,贯彻督导客户档案的建设和管理。
酒店总监岗位职责11
1、执行总经理的经营管理指令,坚持以“市场为导向、以效益为中心、以质量为生命”的方针,向总经理负责并报告工作。
2、负责编制年度市场销售计划,制定客房营收,餐饮营收和综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与经费的预算,提出相应的政策性建议和措施方案。
3、负责制定市场营销部的各项业务计划、组织、协调、指挥控制本部门各项工作的准确实施。结合加强成本费用控制管理,切实抓出市场营销实效。
4、负责本部门日常工作的管理,检查督促本部门工作人员按工作流程和要求进行工作,实行规范作业。
5、建立良好的公共关系,协调好饭店与重要客户、旅行社、合作单位、新闻媒介等方面的关系,保持经常的联系和沟通,不断改进工作。
6、审阅部门每天的业务报表,全面掌握饭店的销售情况、预定情况及计划和实绩对比情况,建立信息沟通网络,负责各类信息的`分析和处理,特别是竞争对手的有关市场动向、经营管理和服务项目及设施等方面最新情况,结合本饭店的特点,提出有效改进措施,供总经理决策和参考。
7、负责各类对外合约的签定,亲自洽谈主要客户业务,并经常 随同销售代表走访主要客户,与主要客户保持并发展良好的业务关系。
8、掌握重要的销售和接待任务的情况,即时检查和督导销售人员作好促销和接待工作。
9、掌握员工的日常工作业绩,创导民主管理气氛,奖励员工的士气和积极性,不断提高管理效能,对销售人员进行激励、考核、评估。
酒店总监岗位职责12
1、编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算。
2、建立酒店财务、税务、银贷、工商、统计等对外良好关系。
3、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
4、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
5、完成上级交办的其他工作。
酒店总监岗位职责13
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的.要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店总监岗位职责14
1、对工程进行前期调查,从工程规模、周边环境、开展趋势、酒店业开展水平等方面对酒店工程进行实地考察与市场调研,撰写市场调研、工程考察报告及设计书;
2、负责工程前期酒店品牌甄选、管理合同签署、经营收益测算;
3、负责集团酒店自营品牌市场拓展的目标定位、形象包装和拓展策略;
4、审核酒店经营布局图纸、房型比例配置、餐饮布局及动线等,及时提出合理建议。
5、及时掌握工程进度和工程开展过程中出现的问题,组织和协调相关部门人员及时予以解决;
6、负责撰写筹建酒店筹开倒排方案,制定详尽的.统筹工作表,以及具体实施方案和风险预防等,并不断地与工程部开展实质性工程内容的沟通与协调;
7、协助筹建酒店办理各项证照,确保酒店按照预期开业时间顺利开业;
8、负责酒店事业部全方位行政事务管理。
9、完成集团领导交办的其他工作。
酒店总监岗位职责15
1、公司采纳合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的`服务品质、提升客户满足度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营状况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场进展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策供应依据;
7、参加酒店前期规划工作,依据酒店定位、市场进展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
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