银行个人事迹
无论是在学校还是在社会中,大家都用到过事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。一般事迹是怎么起草的呢?以下是小编为大家整理的银行个人事迹,希望对大家有所帮助。
银行个人事迹 篇1
李xx,女,27岁,20xx年8月参加工作,建设银行西华园支行客户经理,经云南金融团工委推荐,获20xx年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。
铿锵红梅,笑以芬芳
她,5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引,走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过,带走了她以往的稚气,却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理,几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换,困难、挫折、挑战,没有退缩,反而造就了更强的职责心与毅力。李xx,她就是建行西华园支行的客户经理,表面弱不禁风,实际是铿锵红梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懒惰”的小蜜蜂!”这是李xx常用来形容自我的一句玩笑话,刚入行时,大家只明白她是一只小蜜蜂,因为无论业务学习,或是平时大小事务,总能看见她带着自我的小本子不停的记录,各种“为什么”不停的追问。几天后,小本子就被整理成一本工整的笔记本,不熟悉的'业务在上头都能找到解决的流程,这就是之后李xx的,也是网点员工的“葵花宝典”。很多同事问过,你不是说自我懒
银行个人事迹 篇2
——全国五一劳动奖章获得者中国银行xx省xx分行
沿江北路分理处主任xx的先进事迹
临危不惧挺身而出
20xx年秋天,xx的名字伴随她的英勇事迹,在中国银行xx省分行全辖广为传颂。面对持刀冲进分理处抢劫的歹徒,xx将个人安危置之度外,奋不顾身、赤手空拳与疯狂的歹徒搏斗,以弱小的身躯,维护了客户和银行的安全,用鲜血和汗水践行了《中国银行员工守则》。xx立刻意识到有人来抢劫!
客户吓得退缩到一边,这时,xx反而异常镇定。她迅速掩护两位客户赶紧撤出理财室之后,冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手,与歹徒展开了殊死搏斗。保安匆匆走进理财室,犹豫之间被歹徒挥舞着刀逼了出去。
分理处里面的临柜员工见到理财室的情况,马上按照突发事件应急预案操作,一边锁好尾箱,一边紧急疏散营业区办理业务的客户,一边蹲下来迅速按下联网报警装置,向“110”报警。同时用电话向xx分行监察保卫部和个人金融部报告。
xx继续与歹徒展开搏斗,短短的几分钟是如此漫长,如此令人揪心。终于,体力不支的xx被歹徒绊倒在地,鞋跟断了飞到一边,左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子,鲜血直流。
猖獗的歹徒蹲下来抢了挂在xx身上的手机及3张柜员卡,随后走到营业厅,用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃,狂叫:“快点拿钱给我!快点拿钱给我!”
12时16分,歹徒见无法达到目的,迅速逃离网点,并企图到旁边的商场进行抢劫,被闻迅赶来的警察当场抓获。
事后大家问xx:“你当时有没有想过家人和自己?”xx果断回答说:“没有!看到歹徒明晃晃的大砍刀冲过来,我根本没有想到害怕。当时我的心中只有一个念头,绝不能让歹徒得逞!”
勇于拼搏开拓进取
xx把中行当作自己的家,总是尽自己的责任和能力去经营她、管理她。进入中行14年来,她先后担任过5个网点的负责人,一直工作在一线,奋战在一线,履行着一位基层管理者应尽的职责,为中行奉献自己的青春韶华,无怨无悔。
20xx年,xx担任沿江北路分理处主任。这是一个很多基层负责人“避之不及”的网点:营业面积狭小,仅有23平方米,设备残旧;位于城区的边沿地段,储源不继,存款下滑;员工安于现状,缺乏危机感和竞争意识。有的同事提醒xx:“沿江北路分理处的环境这么差,你在这里的工作是很难做好的。”可xx偏不信这个邪,她从抓思想根源、抓业务拓展、抓内部管理入手,硬是带领员工一步一个脚印地走出了困境。
xx经常在班后会上用老一辈人艰苦奋斗的`先进事迹和社会就业形势教育员工,让大家珍惜现在,激发他们的斗志。同时通过完善网点激励机制,鼓励员工在困境中创优。渐渐地,员工的危机意识增强了,积极性被调动起来了,逐步形成了你追我赶的良好氛围。
为了拓展业务,xx以身作则,带头走出去营销。距离分理处五公里外有一个新的工业开发区,为抢占市场,她经常骑车往返于工业区和分理处之间,不论刮风下雨、酷暑严寒。她把热情和真情送给广大的客户,以恒心和毅力积极开拓市场。至20xx年底,分理处人民币储蓄存款、企业存款、外币储蓄存款、银行卡发卡量、中间业务净收入等主要指标均超额完成分行任务。
对xx而言,网点就是她情感的寄托,事业就是她心中的挚爱。她早已习惯每天在工作中渡过,没有休假日,也没有节假日。白天,她或在分理处办理业务,或在外营销客户;晚上,她或参加各种工作会议、培训学习,或在家里研究业务,分析市场。遇到工作没做好,任务未完成,她如坐针毡,寝食难安。为全心全意投入工作,她把家中的事务都托付给了丈夫和家人,对幼小的孩子更是无暇照顾。面对丈夫的不满和孩子的渴望,她的心中除了愧疚还是愧疚。
银行个人事迹 篇3
有一份耕耘,就有一份收获。20xx年,我行存款净增3000多万元,被评为市行存款先进单位,我本人揽存***万元,完成代理保险任务100多万元,为银行的事业做出了自己应有的贡献。
一、真诚服务,无私奉献,让客户从中体会到建行的温馨
银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益,在激烈的竞争中,我以一流的规范化服务赢得客户的信任,真正做到了视客户为上帝,视信誉为己任,视服务为生命,始终把真诚待客户,爱心奉献顾客,做好自己搞好服务的手段之一,尽力做到规范化服务与标准化服务相结合,柜面宣传与深入客户直接宣传相结合,根据行业特点分主次攻关结合的办法,把服务与本质业务当作大事来看。一是“换位思考”心系客户,经常比喻“假如我是一个储户,我会怎么想”的换位思考。以精湛的业务技能,急客户所急,想客户所需,把落脚点放在全心全意为储户服务上,赢得了客户的信赖和厚爱;
二是以“服务无小事”为标题,充分视客户为上帝、视亲人,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心;
三是在服务中坚持对客户微笑多一点,对老、弱、病、残客户主动多一点,对待有意见的客户诚恳多一点,让自己的一举一动都给客户以宾客如归,一年四季都是春天的感觉,用我的诚心、爱心、贴心来感动客户,赢得客户。以饱满的
热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对刁蛮的客户,她从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
二、苦练基本功,提高服务技能
我认真学习政治理论,刻苦钻研业务知识,在做好服务的.基础上,积极参加政治业务学习,利用业余时间,认真学习上级行的各项规章制度、国家的法规,从严要求自己。随着银行业务多样化、本外币一体化发展,各类新业务相继增多,这也从客观上形成了新的业务风险点和新的风险形式,对规范柜面业务提出了要求。为了适应当前的业务发展,我利用一切可以利用的时间认真学习我行的各项规章制度,不断提高自我防范操作风险。在此基础上加强思想道德修养,并针对不同时间、不同时期营销及规范化服务的特点和要求,积极开展业务技能训练,熟练掌握并严格按照“八到位的规范化服务标准搞好服务工作,经常受到上级和客户的好评。
三、爱岗敬业,在平凡岗位上无私奉献
我始终把事业看得比生命还重要,始终以高度的职业责任和强烈的敬业精神忘我的工作,从每天早上7点离家到单位上班,晚上6点多点才能回家,得到的是妻子女儿等待的身影和冷屋灶台,而奉献给自己忠诚事业的都是一腔热血的执着。为了工作,整天奋战在第一线,没有星期天、没有节假日,对女儿功课的辅导、生活的照料几乎少得可怜,我妻子说我“不是一个好丈夫、不是一个称职的父亲,而是一个无愧于事业的工作狂”。我一心想的是工作,想的是自己的客户,想的是自己的事业!
银行个人事迹 篇4
在平凡的工作中成就不平凡,在普通的岗位上做到不普通,在日复一日的点滴工作中用心效劳,勤奋不懈。xx,作为一名普通柜员,身上却时时刻刻洋溢着一名工行员工的热忱、真挚、勤勉,真真正正的在践行着全心全意的效劳精神。
xx值得我学习的可不仅仅是单纯的业务与技能,她让我深刻体会到有一种坚持和努力会让一个普通的人在平凡的岗位中充满自信,散发魅力,赢得周围人的认同,同时在全心全意为客户效劳中实现自己的价值。
积极进取
xx,常常自我反思,不断的挤时间学习,提升自己,补已之缺乏。她一直对自己有着高要求,坚持学习,精益求精,借各种时机学习来提升自己的业务技能,效劳方式和沟通技巧,练就了扎实的业务功底与及时准确处理各类业务难题的能力,也因此成为支行的业务骨干,蔡敏一直努力成为积极肯干,不怕困难的人。这种刻苦学习、锲而不舍、锐意进取的精神受到大家的推崇。
集体主义
集体主义,也就是团队意识,如何去合作,如何去沟通。它是雷锋精神里重要的精神内涵,具有时代气息。蔡敏对同事非常热心,由于她有扎实的业务根底又不断的提升自己学习新业务,所以,每次有问题出现时,大家就会请教她,当然每次都会得到她热情的帮助与解答。她深知一个人的进步远不如团队的进步,整体的.团结和凝聚力,才能保证组织的高效运转。
全心全意效劳客户
效劳人民、助人为乐的奉献精神让xx想客户之所想,急客户之所急一次,一位客户在自助取款机上办理业务时,忘记取回磁卡,其后的客户捡到后交到柜台,她急忙与客户取得联系,通知客户前来领卡。而该客户在办理领卡的过程中,又不慎将手机遗失在营业大厅,并被另一客户拿走,当她知道这一情况后,马上积极帮助客户寻找,不惜牺牲休息时间,通过监控录像寻找线索,终于将手机寻回,让本以为找不回手机的客户欣喜万分,十分感动。以效劳人民为最大幸福,以帮助他人为最大快乐的雷锋精神,无论是大事还是这种小事,都是值得推崇的雷锋精神,蔡敏更是实实在在地在发扬。
雷锋精神离我们并不遥远,在新时代的背景下,雷锋精神越来越多的表达在了平凡的生活与工作中,而我身边的xx,一位普通的银行工作者,一位可敬的同事,一位真诚的朋友,用自己的行动给与我启迪与感动,让我知道,工作中,爱岗敬业会实现自我价值与社会价值。生活中,乐于奉献会带来无限的快乐。只要努力与坚持,我们每一个普通的人都可能成为一颗快乐的螺丝钉。
银行个人事迹 篇5
在全国百强乡镇山东xxxx镇,遍布着工、农、中、建等26家金融网点,其竞争的激烈程度用白热化一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里,xx支行行长xx依靠不懈的努力和执著的追求,带领xx支行全体员工,勤奋工作,勇创佳绩。
人们在谈到xx时,无不竖起大拇指,说他身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,客户称他为好兄弟,员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积累,荣誉的背后是汗水的沏浸。自20xx年担任xx支行行长以来,xx凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神,开拓进取,使xx支行始终保持着全省农行先进行的地位。20xx年4月,某股份公司新上一个生产项目,需要数目巨大的项目贷款,各家银行闻讯后纷至沓来,各显神通展开强力攻势营销公关。xx也不敢有丝毫懈怠,他每天坚持到该公司上班,与业务人员沟通,向企业老总介绍农行的产品优势,历时月余奔波劳累,最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户,硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。
工作中,xx注重创新方式方法,讲求工作的效果效率,走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;通过走访客户、VIP答谢会等形式,了解客户实际需求,维护客户关系;通过创新金融产品和服务,为企业量身定制专业、新颖的金融方案。20xx年,他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单业务,在给企业创造价值的同时,也为支行自身带来了丰厚的利润。
市场若做到规模大、业务品种多,随之而来的风险也会不断加大。对此,xx将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说不,不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来,xx每天都要检查贷款大户的资金动向,定期到企业走访,全面掌握企业经营状况及资金使用情况,确保了xx支行无案件、无事故、无风险的三无目标的`实现。
作为班长,xx总是尽可能地发挥集体的智慧,调动全员的工作积极性,把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难,他无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩,他就找员工谈心,引导他们以正确的态度面对生活。节假日,在不耽误工作的前提下,他还会组织员工外出参观学习,为员工减压,使他们能够心情舒畅地干工作。去年,xx作为员工的贴心人被中国企业文化研究会评为了全国企业文化建设优秀工作者。
银行个人事迹 篇6
在x地区的偏僻小城,一群xx银行的客户经理正向地域各阶层渗透着,为了占据更多的市场份额,他们正默默的在寻找新增亮点,为乂地市市分行企业存款新增占比在当地四大商业银行中一直位居首位作出了极大的贡献。所属的x区支行同志就是其中的一位杰出的代表,作为一名从事信贷营销和资产保全12年工作的基层行客户经理,始终坚持“动之以情、晓之以理”的营销观念,积极深入地域经济主体,为x地市建行的发展作出了应有的贡献。
“新环境下,天时、地利我们荡然无存,但以人和我们一定能杀出一条血路!”20xx年2月份,xx得知国土局要将该笔资金支付给x区区土地整理中心后,又以定期存款方式将该笔存款本息1611万元留在我行。4月份,因为土地整理中心要支付工程款,而省里的拨款尚未到位,他就动员该中心以该笔存单做质押,在x区支行办理了1440万元的存单。
“负债业务压力大,资产业务更是任重道远。”从93年开始从事信贷业务开始,xx还承担该支行资产保全工作。1997年10月,为了赶上在10月把核销材料上报到省分行,他把婚期推迟到了11月份;1999年8月,女儿出生后的三天,为了不良贷款剥离材料的审核,硬在省分行呆了一个多星期。20xx年1月,xx和法院的干警一起,在遭到柯城区汪村乡部分干部围攻的情况下,还是收回了一笔逾期近10年,诉讼了3年的'呆滞贷款本金10万元和相应利息11万元,使我行连本带息一点没有损失。
经过努力,该行的不良贷款余额从4000多万元降到了280余万元。为了给行里节省费用,诉讼、查封、执行、拍卖,每一样事情他都尽量自己去跑,以至于法院的法官都开玩笑说要在办公室里给他摆一张办公桌。由于历史原因,x区支行的不良贷款贷款户数多,金额少,资产保全和处置的工作量在市区扁平化支行中是最大的。市分行的保全人员换了一茬又一茬,但xx且硬是做了12年的保全工作,这之中的酸甜苦辣、风风雨雨,只有他自己能够体会。今年7月,最后一次的剥离移交工作结束后,做为资产保全人员,他终于露出舒心的笑容了。
“历经了风雨,成就了辉煌。”作为一个基层客户经理,他把自己最美好的青春献给建行的信贷岗位。这12年的人生旅途中,他经历了风雨,也沐浴了阳光,创造了价值,也成就了辉煌。工作之余,他也没忘记学习,通过自学,获得了大专文凭,本科也即将毕业。因为他的兢兢业业和孜孜不倦,先后获得了支行的“优秀员工”、X地人民政府“劳动积极分子”、市分行“优秀通讯员”、“优秀客户经理”等荣誉称号,并光荣的加入了中国共产党。前不久,他又被推荐参加全省“青年岗位能手”和“全国百佳客户经理”的评选。提起这些荣誉,他总是笑着说:“这是我努力的结果,更是行里对我的肯定”。
银行个人事迹 篇7
XX,20xx年8月加入农信系统,自参加工作以来,用自己满腔的热血、不懈的努力、坚韧的意志奋战在农信的各个岗位,取得了骄人的成绩,赢得了广大员工和客户的一致认可;现如今毅然用自己稚嫩的铁肩挑起了柳林农商银行穆村支行副行长一职,率先垂范,以身作则,奋勇争先,用自己的躬身实践蹚出信贷发展新通途。
扑下身子
脚踏实地耕好“责任田”
从综合柜员到信贷会计,从一线员工到机关干事,从普通员工到中层副职,每一个岗位都用自己的赤诚之心对待每一份工作,厅堂营销、外拓营销、动员亲友、地毯扫荡,只要能推动工作取得成效,都毫不犹豫扑下身子就是“干”!5+2、白+黑,街头巷尾无处不有她的身影,黄天不负有心人,终于成功了,在任何岗位都不折不扣完成各项任务指标,脚踏实地做好各项本职工作,无愧于岗位、无愧于领导、无愧于同事、无愧于客户。
甩开膀子
呕心沥血拓好“自留地”
自整村授信工作开展以来,在柳林农商银行总行党委的`正确领导下,发展普惠金融,支持乡村振兴,实施整村授信,打造诚信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的开展,作为穆村支行副行长,充分利用所辖人缘、地缘、地理环境、经济环境等优势,绘出作战图,挂起作战旗,织密工作网,打好主动仗,积极带领所辖客户经理上山下乡,走街串巷,与辖内乡镇、村委、社区、企业、商户以及农户逐个对接走走访,不断扩大工作覆盖面,延伸信贷触角,持续打通金融服务最后一公里。截止当前,穆村支行惠农贷及诚商易贷累计授信1468户,金额10867万元。
迈开步子
苦干实干翻新“肥沃田”
面对整村授信工作开展一年多来面临推进乏力、推广受限、发展瓶颈等现实状况,柳林农商银行总行党委高瞻远瞩,积极谋划,持续强化政银联合,创造提出“网格”营销。穆村支行地处商业集聚区,该行瞄定周边商户、农贸市场等独特自然条件,致力于打造诚信市场,自己作为该项工作拓展的统筹协调者,第一时间与市场管理者对接,获取商户明细,摸底商户信息,划分管理责任,切实保障户户有人管,户户有人问,户户有落实;细致部署,精心组织、加班加点的走访对接下,短短三天时间周边120余户商户全部走访对接,对经筛选后符合信贷准入条件,有信贷资金需求的商户全部调查并予以授信,用苦干与实干稳扎稳打走出了诚信市场建设的第一步。
风正时济,自当破浪前行;任重道远,更需快马加鞭。今后工作中,将始终把工作装在心中、把责任扛在肩上,落实好、贯彻好、执行好“三牛”精神,坚定信心,坚守信念,不忘初心,不辱使命,尽情挥洒热情,续写农信华章。
银行个人事迹 篇8
20xx年,初出茅庐的ⅩⅩ,没有高学历,没有专业技能。年轻的她充满激情、怀揣梦想,只身从遥远的小山村奔赴ⅩⅩ这座繁华的城市,大城市并没有让她一路平坦地实现五彩梦,连番的找工作遇挫,让她明白原来虽然拥有远大的梦想,却还只有井底之蛙的眼界,还不具备让众多单位伸出橄榄枝的基础。偶然的一个机会,她将简历投向邮储银行。在她的概念中:银行职员穿着整齐,妆容靓丽,坐在厚实的防弹玻璃后,每天开心的迎接客户;休息时,高跟鞋、时尚的妆容,穿梭在各大商场。闲暇时,喝着咖啡,看着喜欢的书,享受着下午的时光。回忆起当初,她记得接到邮储银行录取消息时,竟然高兴地围着客厅跑了三圈,兴奋地打了一下午电话给所有亲朋好友,激动地告诉她们自己能进银行工作了,也是白领了。同时,暗下决心,一定努力加油来对待这份来之不易的工作,全力回报这个看中自己、认可自己的单位。
满怀着对金融事业的.向往与追求,ⅩⅩ走进了中国ⅩⅩ储蓄银行ⅩⅩ市ⅩⅩ区支行。刚开始,ⅩⅩ从事着一份最平凡的工作——前台柜员。每天看着师傅们娴熟地办理着各项业务,“拉家常”似的闲聊中就促成了保险业务,她对师傅们的敬意油然而生,并暗下决心,一定要超越师傅。这最初的单纯与简单养成了ⅩⅩ对工作的执着,正是执着的力量带给了她无尽的财富。那时,银行刚成立不久,营业厅没有叫号器,没有大堂经理,客户全部排队办理业务。师傅们面带微笑,一边飞速地在键盘上操作着,一边跟客户交流着,没有吵闹,没有耽搁,客户业务也办理了,该做的营销也做了,一会儿你出一单保险,一会儿她出一单保险,现在想来用一个词形容最恰当不过,“宠辱不惊”。就是这么一个开始,给了ⅩⅩ很深的感触,也促成了她良好的工作习惯,一是:泰山崩于前而面不改色;
二是:营销无处不在,就看你张不张嘴。
银行个人事迹 篇9
王__,女,41岁,联社电子银行部副经理。自93年参加工作以来,始终坚持把客户利益放在第一位,对工作勤勤恳恳,爱岗敬业,廉洁奉公,无怨无悔。
多年以来,她从最基层干起,无论做什么工作,担任何种角色,对待工作总是兢兢业业,一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位,她总是觉得有干不完的工作,而且干得有声有色。每天,把办公室打扫得干干净净,为的是给同事提供一个好的工作环境,为的是给客户留下好的印象。生活中注意勤俭节约、艰苦朴素。近年以来,电子银行部增加了不少新业务,面对繁琐复杂的工作,没有畏惧、后退,勤奋刻苦,谦虚谨慎,抓紧一切时间,一切机会学习。严于律己,积极主动地完成上级下达的各项工作任务,认真学习各项法律法规,认真学_精神,不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。
在工作之余,利用休息时间参加志愿者服务,为社会奉献爱心,20__年3月参加了无偿献血活动,献血400毫升,20__年成为造血干细胞志愿捐献者,20__年加入无偿献血志愿者服务队,先后4次无偿献血,该团队于20__年被县委县政府评选为无偿献血志愿者“感动南乐十大人物”。
20__年,为了帮助更多需要用血的患者,她做了一个决定,以后要尽己所能参加无偿献血。自此以后,成为固定的无偿献血者和无偿献血志愿者,在加入这个团队后,热情服务,团结队友,在服务和活动中积极踊跃,在团队中起带头表率做用。20__年被市无偿献血服务队任命为南乐县无偿献血服务队副队长,在担任副队长期间,她还牺牲假期与家人团聚的时间,组织队员开展爬山、吃大锅饭等集体活动,增进了队员之间的感情,在活动中,积极为队员提供帮助,有活有事抢先去做,增强了团队凝聚力与服务意识。她在和同志们共同努力下,积极深入的开展无偿献血和造血干细胞捐献知识宣传活动多次,日常宣传无偿献血和造血干细胞捐献知识活动多次,累计发放传单5000余份,20余名志愿者参与到活动中。在和全体志愿者的.努力下,2例造血干细胞志愿者捐献成功。
“一个志愿者是一粒微尘,无数微尘汇聚座座山峰”,一个人的力量是微薄的,只有让爱心在自己的身边和别人的身边一个一个的传递,从小事做起,用心做起。作为一名农信人,她影响和带动身边更多的人投身公益事业,奉献爱心,服务社会。
银行个人事迹 篇10
XX是中国建设银行XX分行下辖基层支行唯一的女行长,在工作中,她努力践行“三个代表”重要思想,严谨务实,敢于创新,以高度的责任感和强烈的事业心,带领全行员工齐心协力,锐意进取,全心全意为客户服务,使经营效益不断提高,为和龙市的经济发展作出了积极贡献,展示了巾帼不让须眉的风采。
心系客户,为地方经济建设作贡献。在多年的金融工作中,XX深刻地认识到和龙建行虽属垂直管理的金融企业,但只有置身于地方经济的发展,才能谋求自身的发展。她在工作中始终力求做到“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”,不管客户是领导干部,还是普通百姓,只要到建行办理业务,她都以诚相待,尽力满足客户的需求,为客户办了许多实事、好事,得到了客户的普遍好评,提高了建行的社会信誉。20xx年末,当了解到吉林德全水泥股份有限公司因流动资金不足,使其扩建工程受到影响时,她带领业务人员多次到该厂进行实地考察,全面掌握该厂的经营状况和发展前景,对向其发放流动资金贷款的可行性进行充分论证。确定贷款的可行性后,她积极向上级行申请贷款,几次奔波于省行、州行之间。
为了能够顺利通过省行信贷委员会的审查答辩,她亲自整理申报贷款所需的资料,为此原本节假日就难得休息的她,又在工作中度过了她的春节长假。由于准备充分,在答辩会上,她以详实的数据、缜密的言辞、务实的态度有理有据地回答了信贷审批人员的提问,赢得了上级行的认可,使德全水泥厂XX万元流动资金贷款申请得以批准,为德全水泥厂扩建工程的顺利进行提供了资金保障。
敬业务实,争创一流经营业绩XX有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度,自担任行长以来,她更是严格要求自己,把和龙建行的发展作为自己孜孜以求的事业,力求上无愧于组织的信任,下无愧于员工的期盼,更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中,她处处以身作则,率先垂范,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的事情自己最先不做,以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工,以人格魅力树立在员工中的威信,做到以德、勤、廉治行,赢得了员工的信任和支持。在她的领导下,全行员工团结一心,努力工作,不断提高规范化服务水平,竭力扩大资产负债规模,积极盘活不良资产,加大收贷收息力度,不仅一举扭亏为赢,还取得了连续四年利润额不断攀升的好成绩,被评为省建行系统XX—20xx年度先进单位、被吉林省银行业协会评为“最佳服务窗口”、连续三年被和龙市委、市政府评为“支持地方建设先进单位”。同时在精神文明工作方面也取得了丰硕的成果,连续三年被评为州建行系统“先进基层党支部”、“精神文明先进单位”、“先进工会委员会”,被省建行评为20xx年度“先进基层党支部”、“先进职工小家”,并在20xx年晋升为省级文明单位。出色的工作成绩,使XX多次受到上级行表扬和嘉奖,被评为XX—20xx年度省、建行系统“先进工作者”、20xx年度州级“巾帼建功标兵”、20xx年度省建行系统“优秀党务工作者”、20xx、20xx年度和龙市市委、市政府评为“好公仆”、XX第三届“十大优秀女性”。
清正廉洁,树行业新风作为一名共产党员,一名党务工作者,XX处处严格要求自己,时时在党员和群众中发挥表率作用,模范遵守各项廉政规定,做到自重、自省、自警、自励。在学习上,她坚持不懈,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高党性修养,认真学习金融法律法规,不断提高依法经营管理能力;在工作中,她作风民主,办事公道,经常同班子成员进行沟通,以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判,防微杜渐,共同提高。认真执行行务公开等制度,广泛听取群众意见,做到民主管理;在生活上,她廉洁自律,认真执行党的廉政规定,从不滥用手中的权力,力求为人民掌好权、用好权。在许多人眼里,银行行长手握财权,为亲朋好友发放贷款是轻而易举的.事情,可丛行长经手审批的贷款无一笔是人情贷款。她严格执行贷款规程,对于符合贷款规定的客户,力争尽快为其发放贷款,从不接受客户的谢请;对于不符合贷款规定的客户,不论找谁帮忙说情,坚决不予发放,从不怕得罪人,从而确保了贷款的质量,有效地防范了金融风险。在她的严格管理下,员工们能够自觉按照操作流程办理每一项业务,使工作效率明显提高,树立了“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
关心员工,做员工的“好大姐”。和龙建行的员工除正式场合很少用“行长”来称呼XX,因为他们认为有更好的称谓可以表达他们对XX的尊重和爱戴,那就是“丛姐”。如果说XX在工作中是“严”字当头,那么在生活上她却是“情”字为先,就象一个热心的大姐姐一样关心着每位员工,在政治上关心员工的成长,在事业上关心员工的进步,在生活上关心员工的疾苦,努力为员工做实事、做好事。
几年来,XX当过员工的“红娘”,做过家庭纠纷“调解员”。员工都相信这位大姐,愿意把高兴的事、烦恼的事告诉她,和她分享快乐,向她寻求解决烦恼的办法。面对丛姐的关心,员工们工作的积极性更高了,他们决心在丛姐的带领下,努力再创和龙建行的辉煌。辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,然而面对成绩和荣誉,她没有丝毫的陶醉,而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神,奋发努力,开拓创新,为“十一五”规划的实现再立新功,谱写和龙建行更加辉煌、更加绚烂的诗篇。
银行个人事迹 篇11
xx,女,1982年5月出生,现任xx银行xx支行营业室厅堂经理,曾先后就职于xx银行临淄支行、闻韶支行、金茵支行。参加工作十多年以来,始终以“细心、耐心、责任心,于细微之处见真彰”为人生信条,从身边的点滴小事做起,在平凡的岗位上踏实践行“三个代表”重要思想,工作上始终严格要求自己,坚持“想客户所想,急客户所急,排客户所忧”的服务理念。无论是任综合柜员岗还是厅堂管理岗,她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念,持续丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新型先进员工。
一、勤于思考,提升自身素质
在竞争日趋激烈的金融市场大环境下,新的工作环境和新的业务系统,让xx深刻地认识到,只有不断提高自身素质、储备业务知识,通晓业务处理细节,努力做到技术全面,业务精通,才能持续为客户提供优质的服务。为了提高学历层次,xx充分利用业余时间思考领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,利用周末时间参加函授班,再利用班后时间进行自学巩固。此外,她还以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事思考请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,她能够准确地处理各种类型的业务难题,并多次在市行组织的业务技能比赛中取得优异成绩,迅速成为一名业务骨干。
二、一流服务,浇灌业务硕果
随着xx银行转型发展的深化,规范化服务的开展实施,xx对自己有了更高的要求,不仅要具备全面的业务素质,更要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的营销信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解答、真诚服务,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,为卧床、行动不便客户提供上门服务,得到客户一致好评,为xx银行打造市民银行的准确定位,树立了良好的口碑形象。今年以来,在xx以身作则的勤勉带领下,营业室共代售基金300万元,人民币理财产品15000万元;金达卡新开户330户;电子银行开户221户;特约商户10户;代理保险业务50万元。她用辛劳和智慧筑造了营业室的成长基石,为行内青年员工树立了思考的标杆。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,xx一直视客户为亲友,兢兢业业、勤勤恳恳,以饱满的热情迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。一次,有一位客户来网点办理转账支票结算业务,填单过程中,细心的xx观察到客户有暴躁情绪,便主动询问,通过沟通才知道因客户年龄偏大,规范填写支票有一定困难,造成多次更换支票,以至于该客户只要收到票据就心情烦躁。xx一边安慰客户一边细心指导填单,并表示再有不会填写的支票业务,我们将安排专人指导填单,此后,该客户每次到网点办理支票业务,都受到行内员工的耐心指导。“投之以桃、报之以李”,不久后,客户主动提出转入100万元购买理财产品,成为xx银行最忠诚的客户之一,同时还介绍自己的亲朋好友前来办理储蓄、理财等业务,其中不乏百万大户。
四、兢兢业业,奉献凝结无私情
营业部工作紧张,业务量大,xx每天早上7点半前就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。她连续多年主动放弃休假,坚守岗位,即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有一句怨言。作为一名职员,她认为认真做好工作是天职;作为一个女人,她担着妻子、母亲、女儿的多重角色,承受着工作和家庭的双重压力。20xx年11月xx银行xx支行转型工作正式启动,因业务需要,支行抽调xx负责营业室转型工作,时间紧任务重,白天要处理繁琐的`业务,晚上要加强思考,尽快掌握转型的新方法和新管理模式,连续一个半月都是晚上近十点下班,到家后仍需要总结一天的工作、研究解决网点内存在的问题以及转型工具的使用情况。在高强度的工作压力下,她只能把不满九个月的婴孩托付给了父母,这种敬业精神深深感染着xx支行的每位员工,并在市行进行的民主评议中,得分多次名列前茅,连续多年被评为优秀员工。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。一个平凡、默默无闻的女职工,凭着无私奉献的精神和对事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章,她义无反顾地在xx银行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。
银行个人事迹 篇12
郭xx,女,中共党员,现任中国储蓄银行xxx市支行行长助理。在xx企业工作的多年来,郭xx以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成上级赋予的工作任务,为企业的发展做出了积极贡献。
一、主要工作经历
20xx年7月郭xx加入中国共产党,先后在xx局和xx储蓄银行工作,曾任xxx市支行营业部主任、xxx市支行信贷部主任、xxx市支行个金部副经理、xx市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、xx市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出,表现优良,曾于20xx年荣获先进个人称号,在20xx-20xx、20xx-20xx年度荣获优秀共产党员称号。现任中国储蓄银行xxx市支行行长助理,作为xxx市支行领导班子中唯一一名女成员,在工作中,她严谨务实,敢于创新,以高度的责任感和强烈的事业心,带领全行员工齐心协力,锐意进取,全心全意为客户服务,使经营效益不断提高,为企业发展作出了积极贡献,展示了巾帼不让须眉的风采。
二、做好妇女创业贷款业务,客户满意是唯一的标准
20xx年,为解决妇女就业、创业资金瓶颈,xxx政府落实国家创业富民政策,开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中,郭xx深刻地认识到,银行的发展必须置身于地方经济的发展,才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系,积极响应政府号召,联手打造“惠民工程”,成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。20xx年累计放款608笔,金额4102万元,以良好的成绩完成当年工作任务。
在工作中,郭xx始终力求做到“急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需”,以往的客户办理妇女创业贷款,必须找到财政开支人员做担保才能贷款,很多客户因为这个原因被拒之门外,郭xx前期深入调研时发现这一问题后,积极向省市行沟通,创新在我地区退出三户联保贷款模式,并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题,让更多老百姓得到实惠,得到了客户的`普遍好评。
其他机构妇女创业贷款在放款后,由于多种因素,客户需自行垫付利息,使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况,郭xx出面与政府及财政部门沟通协调,得到财政和政府的支持和认可,并做好我行行内系统协调工作,解决了客户自行垫付利息的问题,使客户能够把垫款全部用于创业,得到客户的认可。
由于我行第一次做此产品的发放工作,进行之中难免遇到困难,业务流程陌生、手续不全,各部门衔接不顺畅等问题的出现,导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下,郭xx以身作则,带头加班加点工作,多次组织培训提高业务员办理水平,改善贷款流程,客户只需取款时到行里一次,既节省了时间,又提高了效率,还保证了放款的进度和质量,在所有业务办理过程中,我行保持“绿色、阳光、透明”的理念,竭诚为客户服务,即让百姓满意,又让政府放心,得到了大家的一致好评。
三、认真负责,做好本职工作
郭xx有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度,自担任xxx市支行行长助理以来,她严格要求自己,把支行的发展作为自己孜孜以求的事业,力求上无愧于组织的信任,下无愧于员工的期盼,更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中,她处处以身作则,率先垂范,要求员工做到的自己首先做到,要求员工不做的事情自己最先不做,以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工,以人格魅力树立在员工中的威信,做到以德、勤、廉治行,赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中,业绩优异,员工满意。在她的领导下,20xx年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩,电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一,获得领导的一致认可,各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理,郭xx带领员工团结一心,努力工作,不断提高规范化服务水平,为支行赢得更多客户的认可和选择。
四、体恤员工,做合格领导干部
在日常的工作中,郭xx不仅勤于工作,更关心员工。在负责的工会工作中,一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动,履行社会义务,增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会,使员工更好地了解自己的身体状况,提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动,增加员工生活丰富性,营造良好工作氛围。20xx年,郭xx带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等,融入员工队伍,拉近员工与干部之间的距离,为干部带好头,使员工增加了对企业的归属感和自豪感,提高了员工的工作效率和企业管理水平。
五、清正廉洁,做优秀共产党员
作为一名共产党员,一名党务工作者,郭xx处处严格要求自己,时时在党员和群众中发挥表率作用,模范遵守各项廉政规定,做到自重、自省、自警、自励。在学习上,她坚持不懈,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高党性修养,认真学习金融法律法规,不断提高依法经营管理能力。在工作中,她作风民主,办事公道,经常同班子成员进行沟通,以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判,防微杜渐,共同提高。认真执行行务公开等制度,广泛听取群众意见,做到民主管理。在生活上,她廉洁自律,认真执行党的廉政规定,从不滥用手中的权力。
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果,然而面对成绩和荣誉,她没有丝毫的懈怠,而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神,奋发努力,开拓创新,谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇!
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