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寒假保险公司实习总结

时间：2024-08-22 07:43:42 保险我要投稿

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寒假保险公司实习总结

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编帮大家整理的寒假保险公司实习总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

寒假保险公司实习总结

寒假保险公司实习总结1

　　我们如何适应当今快速发展的社会，如何确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值？社会上说今天的大学生眼高手低。当他们在学校听到这样的评论时，他们不相信，甚至非常生气。当他们真正在工作时，他们真的意识到这句话是正确的。

　　当我第一次来到公司时，我对保险业知之甚少，对工作内容一无所知，对培训工作一无所知。我只是一张白纸放在那里等着画。我期待的实习就这样开始了。20xx年4月6日，我走进中国大地保险有限公司珠海分公司开展实践活动。在那里，我接受了更有用的保险知识，每天的展览和演练增强了我的实践能力，使我迈出了成功的一步。

　　我的实习工作首先从政策行政部开始。听到这个名字会震惊人们，就像我的专业国际法一样。事实上，用公司的话来说，它被称为新合同，字面上是保险合同的.地方。虽然这个名字很普遍，但它的角色并不小，我从我的保险合同开始。

　　在新合同的第一天，我花了两件事：一个只能打开别无用的电脑；另一个是相当于面包厚度的人寿保险实践（xx版本）。有点无聊，但我可以先熟悉人寿保险的整个操作过程。现在看来我当时还是对的。至少如果我再去某个部门，我可以知道人们在做什么。

　　第二天，我开始帮小赖姐装订合同，从这一天开始，我和打孔机、融钉机不解之缘。因为从那天到我离开，每个认识我的人去新合同只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器。尤其是后来，当销售人员下订单时，我讨厌我妈妈没有把我变成哪吒。我不能三头六臂。每天有200多份合同是很常见的。当时我想知道：以前这里没有实习生的时候，新合同是怎么来的？

　　后来，我知道刘大哥经常上来帮忙。我突然想起，当刘大哥第一次见到我时，我正在签订合同。他对我微笑，说你好。我意识到刘大哥笑得有多有意义。

　　装订合同看起来很简单，错了，听起来很简单，事实上，要把合同装订紧凑，整洁或一些精致。特别是在销售人员订购的日子里，刚刚检查，加盖合同章的散装合同将交给我，我必须小心不要擦印章。

　　经过这么长时间的研究，我现在可以拍拍胸脯说：经过我的合同，印章的模糊率不超过5%，合同的工整率不低于95%。毕竟，合同的整洁性也会与客户对公司的印象有关。

　　后来小赖姐教我装订团险合同，我基本掌握了。这些可以在销售人员下单的日子里发挥一定的作用，至少我可以为小赖姐姐分担一点工作量。

　　冲单的日子过去了，我开始学会帮小静姐打发票，比较简单。除了刚开始格式有问题，后续工作就熟悉了。

寒假保险公司实习总结2

　　在工作中，我意识到服务是企业生存的基础。服务质量不仅关系到公司业务的发展，也关系到公司的声誉和未来。因此，我从未放松对服务质量和服务技能的要求。按照总部统一标识、统一柜面、统一形象的要求。让客户在处理业务时感觉更专业、更方便、更温暖，全面提高服务质量和公司形象。我坚持以人为本，客户至上的服务理念，思考客户的想法，担心客户的焦虑。对于发生重大事故的家庭，我们没有严格执行规定，而是尽快确定事故的性质，然后第一次将赔偿发送赔偿，帮助他们克服困难。

　　在做好服务的同时，我严格按照上级公司的有关规定，结合自己的实际情况，引进和采用了科学的.管理体系，并出台了一系列有效的规章制度和考核方法。在制定各种评价方法时，始终遵循业务绩效评价原则，优秀效益和长期盈利能力评价，努力调整风险结构，从规模向效益转变。同时，加强对赔偿率和费用指标的评估，努力降低运营成本。在日常管理中，严格执行《财务管理条例》、《文件管理办法》、《担保实践》等一系列规章制度，严格检查和认真审查。

　　在此期间，无论是在业务还是其他工作中，坚持使用文明语言，不越权，不谋取个人利益，不被客户投诉或其他违法行为。能够始终认真、勤奋地工作，基于岗位，积极完成分公司和部门发布的任务。

　　工作上能和同事和睦相处，互帮互助，认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的老员工请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，虚心接纳听取。

　　实习以来，在公司领导的亲切关怀和其他老师的热情帮助下，从保险外人到独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，没有违规行为，与公司员工一起工作，同时满意成绩，也发现自己和最好的员工有一定的差距和不足。但我有信心在未来的工作中表现得更好！

　　在实习的过程中，我们可以感觉到我们学到的知识真的很浅，没有深入学习，所以我们只有在亲自练习之后才知道。因此，我们必须认真、小心、小心，更耐心地学习我们可能学到的东西。

寒假保险公司实习总结3

　　寒假保险公司实习总结

　　时间：XX.01.17~~XX.03.05

　　地点：重庆市黔江区

　　公司：中国太平洋人寿保险公司黔江中心支公司

　　人物：陈学宏、黄平、刘波兰、周瑜、罗勇、冉斌等等

　　职责：跟着黄经理学习相关的营销经验和保险方面的知识

　　心得：

　　保险，保险这个词性，我记得在我前面的日记中有所提及，中国人谈保险就色变，我在一年之前也不例外。一致认为保险就是骗人的，给人的感觉就不好。暑假到保险公司实习后，回来学校里，别人问我暑假怎么过的，我说在实习，但不怎么情愿说是在保险公司实习，果然如预料的一样，他们一听说我在保险公司时，大都会惊讶到，你去卖保险啊！！！！当时，听到这里的时候，说真的，心里是有那么一点疙瘩，我就会认真地回答他们，我是实习文职工作的，不是卖保险的，貌似我自己要特意地将这两者分开一样，也不想和销售扯上关系。但是，渐渐地，当我深入了解到这个行业及其从业人员后，我至少能从客观的角度来进行分析和理解。暑假的工作总结中，我就大体将保险公司的岗位进行了大致的描述，保险公司分为内勤和外勤两大块，外勤就是我们听得最多的在外销售保险，内勤就是做一些相关的统计与追加工作。

　　寒假里，做的事情基本上和暑假时差不多，但是要清闲多了，不过一天三顿饭也得自己做。其实，我特佩服那些做外勤的工作人员，保险这个无形的产品，只有你相信了才能看得见。而其他的任何产品都是你看到了才相信。保险公司卖给客户的只是一种理念。就拿人们最关心的意外保险举例吧，当你在保险公司投保后，你就将自身的意外风险转移到保险公司了，由保险人来承担，而客户作为被保险人，只要发生在保障范围内的风险事故，则都由你所投保的保险公司埋单。当然，保险公司是不愿意看到被保险人发生之类的保险事故。这也是保险公司在和广大的客户进行一场赌博，就看出事的概率了。

　　中国人的保险意识真的是太落后了，目前就是一些素质很高的人群都对保险存在偏见，当然这其中也有保险公司的责任，比如就像每年层出不穷的'销售误导，直接导致每年的消费者投诉非常之多。保险，这个东西，是你情我愿的，不会有人强迫客户购买，当然，在外勤做的业务员想要拥有好的业绩，就必须有良好的社会人际关系。好的人脉带给你的收益是你想象不到的。

　　以上是一些公事。。。再说说其他方面吧。

　　第一，寒假住在陈总的家里，。陈总，是黔江中心支公司的老总，分管黔江本部，酉阳。彭水和秀山四个机构。陈总无论是在为人还是处事上都游刃有余，经常在家里给我上政治课，讲一些道理。陈总就是那个我生命中的指路人。

　　第二，婆婆去世。1月31号凌晨两点突然接到幺姑的电话，幺姑在那头传来了这个令人悲痛欲绝的消息。我现在特怀念婆婆在我耳边唠叨属于她们那个年代的事情，喜欢听她老说毛主席的故事，如今而言，也变成了一种想象中的奢侈。当孙子的不孝，寒假放假都没能回家去陪陪她老说说话，。

　　第三，与某人产生了很深的误解，当然这样的结果也是我一手造成的，永远的痛与遗憾留在心中吧。

　　人这一辈子要是没有几件令自己痛苦和遗憾的事情带入棺材的话，那么就算是白活了，本来人生就是弹指一瞬间，一不小心，今天便也成了明天的回忆。

　　展望：

　　大三下学期要做的事情：驾照、六级、一周看一本书、练字，这些是必须要完成的任务。想去旅行，这是奢望中的事情。

寒假保险公司实习总结4

　　今年暑假，我很幸运xx保险股份有限公司xx分公司进行了为期40天的实习。在这一个多月的实习中，我学到了很多课堂和书本上学不到的知识，受益匪浅。现在我将总结这40天的实习。

　　在公司，我接受了保险行业行业的基本理论和公司新推出的保险——万能保险的基本条款和规定的培训，参加了销售万能保险的产品发布会和不同形式的客户协会，参加了新人培训会和每周例行的大小晨会，参加了保险代理人签订合同的各种流程处理，接待了保险业务员及其制作和打印各种保险利益的演示表。协助个人保险销售部和培训室的其他同事解决工作问题。通过各种形式的工作参与，我学到了很多有价值的实用知识，主要是：

　　（1）保险收集和整理以及保险业的现状，使我对保险有了更客观、更全面的了解和理性的判断，也激发了我对金融的'深入理解和我想学习的兴趣。

　　（2）对已知数据的分析和与同事的沟通，提高了我的思维和认知能力。通过对保险业现状的科学预测，进一步激发了我对职业取向的思考，帮助我在大学期间进行职业规划和职业设计。

　　（3）对工作场所有了初步、真实、恰当的了解，明确了努力和改进的目标，通过与同事和许多销售人员的沟通、接触，学习了宝贵的人际沟通技能和生活经验，结交了几位可以谦虚咨询的长辈朋友，感谢他们的指导、教育和思想启示。

　　（4）计算机办公的实用知识和软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，增强了我学习扩展知识、收集整理和提高能力的欲望。

　　（5）勤奋、踏实、认真、负责任的工作作风的重要性，只有这样才能得到认可，才能真正有所收获。

　　当然，从我个人的角度来看，我也发现了一些小问题，如保险代理人考核制度不完善、保险推销员专业素质不均衡、出勤制度不完善、分工不规律不明确等。

　　这种实践教会了我很多，不仅拓展了我的视野，增加了我的社会知识，也为我大学毕业后走向社会奠定了坚实的基础。这是我青春期的重要财富，使我终生受益。

寒假保险公司实习总结5

　　时着时间的推移，我在太平洋保险公司工作了一个月。在此期间，领导同事给了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到太平洋保险公司诚信世界、稳定管理、追求卓越的质量，也意识到作为索赔人的专业和努力。在尊重你的同时，我也很惊讶我有机会成为太平洋保险公司的一员。

　　在本月，领导对我们的工作学习进度有详细的安排，一到两周主要学习理论知识，辅以简单案例学习，两到三周以实例案例学习为重点，理论联系实际，加强以往的理论学习，三到四周实际处理一些简单案例和学习系统输入，第四周开始医院调查工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

　　1、通过学习和日常工作的积累，我对妻子有了更深的理解

　　我记得当我第一次来到太平洋保险时，我注意到太平洋保险是一家非常重视员工感受的公司。公司的规章制度非常人性化，努力为您营造轻松的工作氛围。但这并不影响公司运营的专业性和严谨性。我认为，作为一个分支机构的索赔人员，处理单个案件只是一项基本技能，更重要的是掌握过程，这也应该是他们工作和学习的重点。

　　2、坚持保险理论学习，提高我的理赔理论素养

　　在太平洋保险工作的前两周，领导没有为我们安排具体的工作任务，但要求我们学习公司条款，学习保险法，学习相关法律法规，学习公司伤害索赔指导手册，也许有些理论我们暂时不会使用，但是，不懂战术士兵不会是一个好士兵，没有这些理论知识作为基础，在未来遇到更复杂的索赔案例，我们可能无助。在以后的案例研究中，我也发现以前的理论没有空学，很多案例都需要理论的支持，扎实的理论知识让我从实践中受益匪浅。我认为学习理论知识在任何时候都不会浪费时间。

　　三、认真学习岗位职能，在一定程度上提高了工作能力

　　根据岗位职责要求，分公司人身伤害损害人员的主要任务是（1）人身伤害案件的调查；（2）人身伤害案件费用审查；（3）人身伤害诉讼案件赔偿建议；（4）分公司人身伤害理赔分析；（5）领导分配的其他工作。通过完成上述工作，我意识到一个称职的人应该具备专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的'分析和报告能力、理赔过程的检查能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触，但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业知识，加强了对查勘流程的学习，加强了电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

　　通过实习，我了解到，在未来的生活中，我应该向前辈学习和努力。中国的保险业发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识大大提高，保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和大家的教导，我对保险有了更多的了解，尤其是理赔方面的医疗费用审算。我相信保险业很有活力，因为风险无处不在，只有在有风险的地方才需要保险。而且保险业也需要更多的专业人士，我很荣幸将来就是其中之一。相信自己，我会做的更好！

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