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店面销售岗位职责

时间：2024-08-23 12:44:52 销售我要投稿

（荐）店面销售岗位职责

　　在日常生活和工作中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家收集的店面销售岗位职责，欢迎大家分享。

（荐）店面销售岗位职责

店面销售岗位职责1

　　一、岗位职责

　　1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。

　　2、维护潜在客户及学员数据库，进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向，提升顾客满意度。

　　3、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。

　　4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

　　5、负责做好销售记录、账目核对等工作。

　　二、任职要求

　　1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　3、有责任心，能承受较大的'工作压力，善于挑战，性格外向，富有激情，富有团队合作精神，

　　4、对销售有较高的热情，有无经验均可；

店面销售岗位职责2

　　营业员岗位职责

　　根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：

　　一、销售职责

　　了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

　　营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

　　店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的.回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

　　努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌.

　　营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

　　做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作.

　　配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

　　微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突. 81. 积极响应、配合公司的销售策略的实行.

　　二、其他辅助工作

　　营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。 13. 随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。

　　发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

　　听从店长安排，完成店长临时交办的工作.

店面销售岗位职责3

　　店面销售岗位职责

　　销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌.必须遵守公司规章制度。

　　销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫.

　　保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

　　销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

　　销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上.了解产品销量

　　比较好的产品随时进行备货。

　　销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

　　销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

　　销售负责货品的'保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计

　　和交接班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿

　　销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼

　　顾，并告知去向，速去速回.

　　销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。

　　销售员必须遵守公司规章制度。

店面销售岗位职责4

　　1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作；

　　2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解；

　　3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对；

　　4、每周负责区域商品的市调；

　　5、负责区域商品盘点前工作的整理；

　　6、对所负责区域的商品及货架进行清洁；

　　7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；

　　8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；

　　9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；

　　10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；

　　11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；12、及时收回零星物品和处理破包装商品；

　　13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；

　　14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；

　　15、先进先出，并检查商品质量、保质期；

　　16、事先整理好退货物品，办好退货手续；

　　17、随时做好商品的安全责任工作；

　　18、价格标签的检查；

　　19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；

　　20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的'清洁维护；

　　21、检查商品的质量，保质期；

　　22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；

　　23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报；

　　24、对退换货商品及仓库进行整理；

　　五、负责门店顾客的接待工作。

　　六、热忱服务，致力于商品的销售。

　　七、收集客户资料信息，反馈客户的资料信息。

　　八、负责门店商品的日常管理工作：

　　a、补货、上货、退货处理。

　　b、陈列整理。

　　c、价格、标签管理。

　　d、商品卫生。

　　e、库存商品的管理。

　　f、商品防盗。

　　g、商品调拨与淘汰。

　　九、退货清点、处理工作。

　　1对照退货单一件一件清点

　　2发现退货有差异，及时和相关业务经理联系处理。

　　3清点后的商品，散乱的放门店处理，整包的量大的可以调回仓库

　　4将清点后的清单交给会计人员入库。

　　十、负责门店的卫生工作。

　　十一、货物盘点工作。

　　第一节：准备工作

　　1、制定全年盘点计划。

　　2、明确盘点目的。

　　3、提前确定盘点具体时间。

　　4、确定具体的盘点对象、盘点范围。

　　5、确定参与盘点的人员（点数人、计数人、复盘人等）

　　6、通知相关的部门、客户等（尽量做到不收货、不出货，商品不流动）

　　7、盘点工具的准备。

　　8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。

　　9、盘点对象的整理

　　a同一商品要归类放一块。

　　b将商品陈列整齐，有规律，以利于清点数量。

　　c清除坏品、退货商品，该报废的报废，该退货的退到收货区，包装破损商品要

　　及时处理

　　d清除死角，检查是否有滞留商品

　　e清理散货数量，化零为整。

　　f检查整件商品，注意别混放；避免将半件商品当成整件商品。

　　第二节：盘点中

　　1、划分好每个盘点队伍的盘点范围，务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。

　　2、盘点是要细心，耐心。不可毛躁。

　　3、盘点原则：

　　a盘点时按顺序由左而右，由上而下，不得跳跃盘点，不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰，音量要适中，盘点者念数量应强调单位，如：5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。

　　c盘点人点数时不可马马虎虎，特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。

　　d计数人员字迹要清楚，数量单位要正确，集中精神，反复核对。

　　e盘点完后进行复盘工作，尤其是不清晰的，单价高的，易搞错的商品

　　第三节：盘点后

　　1、盘点表签字，编写顺序数字（以免丢失），上交财务会计人员。

　　2、为了便于复查，在盘存结果未出来之前，商品的陈列尽量不要流动，有流动的需

　　要做好数字记录。

　　3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据，盘点前的相关数据资料和盘点

　　后的相关数据资料要分开。

　　4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。

　　5、盘点人随时协助复盘。

　　第二章：营业中具体工作行程

　　一、营业前：

　　1准时上班，参加晨会。

　　2清洁货架和商品卫生。

　　3检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

　　4检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。

　　二、营业中销售：

　　1按照门店礼仪规范，礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

　　2快速完成销售；如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

　　3如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.

　　4如果库存不够，顾客明确只要该商品时，则立即上报主管经理，与采购部联系，约定送货时间等

　　5应留下顾客的联系方式、地址。（送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。）6随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。随时清理门店杂物，保证清洁。

　　7区分一般客户和重点客户，重点客户重点跟进，不能确定的事情及时上报门店经理处理。

　　三、营业后：

　　1根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。

　　2整理排面。

　　3及时清理卫生。

　　四、商品的陈列要求：

　　1、每个单品整洁、平展、无绉皱。规格齐全。

　　2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。

　　3、竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。商品和陈板间的高度保证手背距离

　　4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。

　　5、纵向陈列、横向陈列、大小陈列、套系陈列，价格带陈列、色带陈列、品类陈列等要合理。

　　6、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。

　　7、货架、通道内干净无杂物。

　　8、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。

　　9、商品先进先出。

　　10、价钱正确，价签和商品对应。

　　11、补完货后及时清理空纸箱。

　　12、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。

　　13、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。

　　14、破损商品及时处理。

　　15、畅销品应陈列在黄金陈列位。

店面销售岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、佛山恒洁品牌专卖店，卫浴产品销售/服务工作；

　　2、参加建材家居品牌联盟促销活动，执行各类终端促销；

　　3、执行佛山新小区/老小区楼盘品牌推广工作；

　　4、维护相关渠道异业客情工作。

　　任职要求：

　　1、高中及以上学历，具1年以上的'销售工作经验，优先考虑有建材行业从业经验者及具备相关建材类销售渠道者；

　　2、对市场动向敏感，善于分析消费者消费心理，有自己的销售理念；

　　3、具有良好的语言沟通及表达能力，工作态度认真，形象气质佳、可吃苦耐劳、有上进心；

　　4、年龄为25—35岁之间，性别不限，国、粤语流利。

店面销售岗位职责6

　　根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责:

　　一、销售职责

　　1、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

　　2、营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的`的商品整齐和充足，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

　　3、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

　　4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌.

　　5、营业员必须坚守岗位，不得无故离岗、串岗，扎堆聊天，有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

　　6、做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作.

　　7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

　　8、微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突.

　　9、积极响应、配合公司的销售策略的实行.

　　二、其他辅助工作

　　1、营业前做好鱼缸，柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。

　　2、随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。

　　3、发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

　　4、听从店长安排，完成店长临时交办的工作.

店面销售岗位职责7

　　门店营业员岗位职责

　　商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作；

　　对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解；

　　对所负责区域商品的，价格标签的核对；

　　每周负责区域商品的市调；

　　负责区域商品盘点前工作的整理；

　　对所负责区域的商品及货架进行清洁；

　　对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理；

　　保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；

　　保持销售区域的卫生（包括货架、商品）；

　　保持通道的'顺畅，无空卡板、垃圾；

　　按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；

　　及时收回零星物品和处理破包装商品；

　　保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；

　　整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；

　　先进先出，并检查商品质量、保质期；

　　事先整理好退货物品，办好退货手续；

　　随时做好商品的安全责任工作；

　　价格标签的检查；

　　商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）；

　　负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护；

　　检查商品的质量，保质期；

　　以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务；

　　对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报；

　　对退换货商品及仓库进行整理；

　　清楚所负责区域商品的销售情况（畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报）；

　　总结本周顾客意见上报；

　　对本月进行工作总结及下月工作方向及目标；

　　对新进员工进行日常工作的指导.

　　将市调后的结果写于市调表，立即交给组长.

　　依促销台计划表安排更换促销台.

　　确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。

　　依清洁计划确实执行清洁工作（卖场、仓库、货架）；

　　上级领导交办的其他工作；

店面销售岗位职责8

　　职责描述:

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,普通话标准,沟通能力强

　　2、大专以上学历,24-35岁之间,男女不限

　　3、热爱生活,勤奋好学,积极进取,有责任心

　　岗位要求:

　　1、服从公司,商场的日常管理,了解企业的经营理念,企业文化以及所销售家具的特点。

　　2、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。

　　3、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升门店的营业额。

　　4、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。

　　公司福利:

　　1、每周一次的`店面培训,每月一次总公司的培训,不定期参加规模化培训

　　2、一年数次旅游,丰富您的生活,开拓您的眼界

　　3、对能力出众,业绩突出的优秀员工,提供升职机会

　　4、节日福利

　　本公司晋升流程:实习导购(店员)---设计顾问---店长

店面销售岗位职责9

　　店面销售经理深圳众合兴科技有限公司

　　1、立足迪拜,开发非洲市场

　　2、现有老客户客情关系的维护,及新客户的'开发

　　3、定期出差所负责客户的所在国家调查市场信息,做出销售策略

　　岗位要求:

　　1、大专以上学历,年龄26-38岁

　　2、了解非洲市场,有手机销售经验优先

　　3、良好的沟通表达能力、极强的协调能力及抗压能力

店面销售岗位职责10

　　1．目的

　　建立和明确门店营业员岗位职责，落实质量责任，保证质量管理工作规范有效性。

　　2．依据

　　《药品经营质量管理规范》

　　3．适用范围

　　适用于门店营业员职责管理。

　　4．责任：

　　门店营业员负责本职责的实施负责。

　　5．内容：

　　5.1严格遵守有关药品的法律法规及公司的质量管理制度，树立“质量第一”的观念，开展优质服务。

　　5.2营业时应统一着装，佩戴胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。

　　5.3正确销售药品，对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等，不夸大宣传，不欺骗顾客。核对药品规格、数量、价格无误后，将药品交与顾客。

　　5.4认真执行处方药分类管理规定，在药师的'指导下正确调配处方，认真复核，发药时详细向顾客交待清楚用法，用量、注意事项等。

　　5.5做好相关记录，字迹端正、准确、记录及时，做到帐款、帐物、帐货相符，发现质量问题及时报告质量管理员。

　　5.6负责对陈列的药品按其分类规定摆放，做到合理、正确，整齐、有序。

　　5.7经常检查货架药品质量，防止不合格药品售出。

　　5.8对近效期商品，应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理

　　员。

　　5.9负责营业场所的环境卫生，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁，培养个人良好卫生习惯。

　　5.10不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等方式销售药品。

　　5.11积极参加各类培训，努力提高专业服务水平。

店面销售岗位职责11

　　1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

　　2、所有人员必须同心协力做好整体工作，努力塑造公司形象，上班时不得干私活，吃零食，大声吵闹、仪表端庄，言行举止，文明礼貌。

　　3、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的.核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责

　　5、确保每日上午10：00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计，欠帐的营业额同时上报，不管任何理由销售商品一律做帐，并在次日10点前将单据上交

　　6、有维修客户到门市询问要热情接待，并由专人将其送到技术科，交具体负责人后方可离开，业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。

　　7、所有营销人员，既要熟记产品销售价和保底价，又要熟悉各类商品的性能、特点、优势，以便向客户介绍。

　　8、客户进店购买不论何种物品，决不允许回答“没有”，即使公司没有，要设法从其它公司通融解决，如确实滨海各公司没有的，在征得客户同意的前提下，承诺时间，抓紧组织供给，保证客户满意，

　　9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

　　10、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

　　11、整齐地穿好着装(工作服)，语言表达既要温柔又要清晰、明白，让客户听得懂，有亲切感。

　　12、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

　　14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生，店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次)，如遇节假日可调整。

　　15、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。