办公设备管理制度【优选】
在发展不断提速的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的办公设备管理制度，欢迎阅读与收藏。
办公设备管理制度1
物业部所有办公设备都是公司财产，任何人员无权损毁及因私使用，同时必须遵守以下制度。
一、所有办公设备须由经理指定专人负责管理及操作，要求负责人具备熟练操作能力，懂得基本的维修知识，具体内容包括；
1、检查设备，每天上班开机、操作，下班关机。
2、清理设备卫生，保持设备干净。
3、更换电话机消毒膜、打印机色带等。
4、定期保养检修设备。
5、登记使用情况(使用人、日期、内容、打字内容提要等)。
二、办公设备的'使用要遵守先公后私，先急后缓，先客户后自己，能节省不浪费的原则。
三、电脑的使用只限于工作，任何人不得用电脑干私人事宜，禁止用电脑玩游戏。
四、当设备发生故障时请技术人员修理，除此之外不得擅自拆弄，以免加重故障。
办公设备管理制度2
（一）电脑
1、行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统；
2、根据保密原则需要，由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码；
3、员工在所属部门目录下设立个人子目录4、员工不得私设电脑密码
（二）传真机、复印机：
1、由公司行政部统一管理与使用
2、建立严格的使用登记制度
3、未经许可，个人不得自行操作使用
（三）可运用状态维护
行政部负责电脑、传真机/复印机的'检查、保养和维修，保证设备的可运用状态。
办公设备管理制度为了保证公司办公设备正常运转，提高办公设备工作效率和使用效率，特制定本制度：（本制度办公设备包括电话、电脑、打印机、收银机、验钞机、空调等）
一、每台电脑指定专门人员上机，负责日常操作，非操作人员不得随意上机。
二、电脑使用人员设密码管理，密码属于公司机密，未经批准不得向任何人泄露。
三、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项。
四、上班时间人员短时间离开电脑，必须设置为密码保护界面，下班后所有设备（服务器除外）必须关闭。
五、办公室空调不得随意开启，严禁出现办公室无人情况下的运转。
六、打印机、复印机严禁长时间打复印。收货部打印机使用频率较高，纸屑产生较多，致使散热效果变差。为了避免机器温度过高而影响使用寿命，需要关闭电源后进行定期清扫。（每周一次）
七、设备出现故障，严禁私自拆卸，第一时间上报且由专业人员来完成维修。
八、爱护设备，不得野蛮使用。原则上采用“谁使用、谁负责”。
九、如出现上述情况的任何一项，每次考核20元。
十、本制度从下发之日起执行
办公设备管理制度3
第一章总则
一、目的
为进一步规范公司办公用房及办公设施设备的管理,优化资源配置,科学合理使用,特制定本管理规定。
二、管理范围
1、对公司办公用房及附属办公设施设备等使用责任人管理。
2、对公司办公设备、办公设施、办公家具等的统一采购管理。
3、对公司东区、南区、北区等所有办公用房及附属办公设施、办公设备管理。
三、管理职责
1、办公用房、办公设备、办公设施、办公家具等配置,由公司办统一管理。
2、网络维护、电脑配置、电脑日常维修及办公用房修缮,由企管部负责管理。
3、公司办公设备(单件800元以上),由设备部按相关规定负责登记造册,纳入固定资产管理。
4、各使用单位有义务和责任做好办公用房、设施、设备及办公家具的维护和管理,办公室负责日常检查及维修计划报批实施工作。
5、公司办对所有办公用房、办公设施、设备、办公家具要分类、编号,建立台账明细,定期盘点,做到帐物相符,实施动态管理。
四、办公用房及办公设备的分类
1、办公用房
(1)办公用房:所有部门管理人员及辅管人员工作办公室。
(2)辅管用房:会议室、接待室、档案室、复印室、资料室、文销室、erp机房等。
2、生产用房
(1)设备用房:配电房、磅房、锅炉房、水泵房等。
(2)辅管用房:工具房、电器库房、辅料库房。
3、后勤用房
(1)服务用房:公寓楼、职工食堂、职工澡堂、洗衣房等。
(2)其他用房:车棚、公共厕所等。
4、附属设备
(1)办公设备:传真机、复印机、计算机、打印机、扫描仪、饮水机、电暖器等。
(2)办公家具:办公隔断、办公桌、办公椅、文件柜、沙发等。
(3)其他设施:led显示屏、投影设备、音响设备、空调、报刊栏等。
第二章使用管理
一、办公用房使用管理
1、公司所有办公用房由公司办公室实行统一管理,并根据工作需要合理分配。
2、因增设机构或人员,确需增加办公用房的',须提出书面申请,经上级主管领导批准,由公司办根据办公用房资源进行调剂解决。
3、因职能调整或调离岗位,有占用办公用房的,应及时办理办公用房的交接手续并按要求进行调整。
4、各部门的办公用房不得擅自转给其他部门或个人使用,一人不得占用多间办公室。
5、会议室、接待室由公司办公室负责卫生及钥匙保管,各单位需要使用时,需提前申请后方可使用。使用完毕后做好断电源,关窗户、锁好门等事项。如发现办公用房及附属设施被人为损坏,由责任人承担维修费用。
二、办公附属设施设备管理
1、新办公设备、办公设施使用前,使用单位或个人须进行操作培训,非本单位或本岗位人员不得操作其设备。
2、各单位负责办公设施设备日常的维护和保养,如出现损坏,应及时报公司办公室,经鉴定后实施维修,如属人为造成损坏,由责任人承担维修费用。
3、专人专用的设备,因职能调整或调离岗位,应按照《员工离岗交接制度》及时办理交接手续,公司办按所需进行调整。
4、办公设施设备应按使用期限进行更新或维修,未达到使用期限且设备完好的不予更新。
5、公司办公设备未经有关领导许可不得带出公司,如发现将公司办公设备带出公司,并长期不归还作为私用,应按价赔偿并给予相关处罚。
三、办公家具管理
1、各部门配置办公家具,由部门提出申请,经领导审批后,由公司办公室统一购置。
2、办公家具如有损坏应及时向公司办公室报修,损坏严重确实不能使用的,经办公室确认后做报废更换,如有遗失应由部门或个人赔偿。
3、因职能调整或调离岗位,应按照《员工离岗交接制度》办理移交手续,不得擅自转移办公家具,由公司办公室统一调配处置。
第三章废旧办公设施、设备、办公家具的处置
1、凡符合报废条件的固定资产办公设备、办公设施应由使用单位向设备部提出报废申请,组织相关人员现场鉴定,经公司领导批准后,方可报废。
2、未经批准报废前,任何部门不得拆卸、挪用其零部件和自行报废处理。
3、被拆除的设备、设施应在管理台账上予以注销,并做好记录和台账变更。
4、闲置办公设施、办公设备等应集中管理,由公司办公室按照权限进行处理和保管。
第四章附则
1、公司办公室做好办公用房、办公设备、办公设施、办公家具等统计工作。
2、公司办公室做好组织检查工作,检查分定期和不定期两种形式,根据实际情况进行不定期检查或抽查,发现问题及时解决处理。
3、本规定由公司办公室负责解释,自发布之日起施行。
办公设备管理制度4
第一篇：办公设备及耗材管理制度宝鸡科纳网络中控设备制造有限公司
办公设备及耗材管理制度
为确保公司办公秩序畅通，公司各项资源和信息安全可靠，各种办公应用设备设施正常、完好使用，特定以下制度：
一、公司所有各种办公设备统一由总经理授权，经理办负责管理，其中包括各种设备的编码、定人、定岗、设备的定期、不定期检查、设备的维护以及增添新设备申报，办公用品及耗材的采购、管理、发放。
二、计算机及办公设备的驱动盘、质保单、说明书等必须专人集中收集管理，系统运行的基础软件、应用软件和维护软件必须由专人安装，不允许私自安装与公司及本职工作无关的软件，不得私自打开机箱，不准私自连接外围设备。
三、计算机应用和操作时，必须按照文件和管理要求作好文件的存储，备份和区划分类，文件及资料的输出和输入由公司统一配置的存储盘（硬盘、u盘）衔接完成，公司禁止在办公区域使用自己的移动存储盘，一经发现按窃取公司商业机密者追究法律责任。
四、每位操作设备人员必须爱护公司的`办公设备及设施，做好防火、防水、防尘、防盗、防破坏等工作，对有意破坏和不按操作规范使用的人员进行教育和处罚，并做经济赔偿。
五、对办公涉及的网络文件，心须杀毒过滤处理后方可下载，不精品文章
允许在工作中上网聊天、游戏、看电影，更不允许外发电子邮件（公
司正常工作除外），不得在公司计算机区域网空间放置个人文件，更不得将有病毒的文件带入公司计算机区域网。
六、做好办公耗材的定时、定量发放管理工作，做好节约用纸、用墨，不能复印与工作无关和私人文件，设备出现故障时，应及时报告经理办，由管理员或设备售后处理，直到恢复为止。
七、岗位变动或离职时，按公司岗位变动或离职人员管理流程，做好设备及文件的移交工作，个人不得删除工作文件，不得设置个人密码，否则追究个人责任。
八、每天下班时，必须做好岗位检查，做到文件存储，关闭设备电源，规整岗位环境，锁好门窗，确保公司办公畅通、高效以及设备安全完好地使用。
九、本制度自xx年十月一日起执行。
xx年九月二十八日
办公设备管理制度5
为规范日常办公用品的'采购、使用和保管，节约不必要的费用开支，降低成本消耗。现本着勤俭节约的原则，就办公用品有关事宜规定如下：
一、采购、印刷品印制：
1、公司日常所用办公用品，应由行政办公室负责统一采购，经批准购买专属办公用品或工索具应由行政办公室派员陪同。
2、各部门所需办公用品，应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写，经部门负责人审核签字后，送行政办公室待办。
3、行政办公室应将“购物申请单”汇总分类，依据财务审批权限规定报批。除生产急需用品外，应集中办理采购，不得一事一办。
4、行政办公室采购物品应在有关人员陪同下办理，但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。
5、采购人员应认真负责，精挑细酌，力争做到价廉物美，经久耐用。
6、各部门所用的专用表格及印刷品，由各部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由行政办公室统一印制。
二、领用：
1、各部门领用办公用品必须填写“领用单”，由部门负责人核签后，到行政办公室管理经行政经理签字后，方可领取。
2、除笔墨纸张外，凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时，一律交旧换新。
三、保管：
1、办公用品应由行政办公室专人进行登记造册，分类放置统一保管。
2、保管员应认真维护和保管好所存物品，以防发生潮、锈、蛀、霉等。
3、保管员应在每季度末向行政经理汇报汇报物品消耗情况和台帐记录。
办公设备管理制度6
为了分局办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用效率，特制定本制度。
一、适用范围
本制度所指办公设备主要包括电话、传真机、电脑、打印机、复印机、照相机、桌椅、文件柜等。
二、办公设备日常使用和保养
1、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，指定固定资产管理人员主管负责监督检查。
2、固定资产管理员对办公设备保养情况进行监督检查，对设备的维修，更换零件要进行登记备案。
3、办公设备发生故障无法自行修理的，设备使用人应填写设备维修单，经分局长签字后，交固定资产管理员实施。
5、所有公用办公设备由固定资产管理员统一管理。
5、固定资产管理员负责对办公设备的使用进行不定期的检查，对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
三、办公设备分类管理
1、电脑的使用管理
实行专人专管。使用人负责日常操作，非本设备使用人员不得随意使用。严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项，严禁使用电脑玩游戏。不得使用未经病毒检查的U盘，防止病毒入侵。严禁私自拷贝、泄露涉及分局有关涉密的文件资料。任何人未经他人同意，不得使用他人私人电脑。
2、电话的.使用管理
电话由各办公室统一负责管理，各工作人员负责监督并控制使用。通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。禁止私事拨打长途电话
3、打印机、复印机的管理
个人所配打印机由使用人员负责日常管理；
公用复印机由当日值班人员负责管理，固定资产管理员负责监督检查。
为确保复印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长。
打印或者复印完成后，必须及时取走文件，防止失密。
4、传真机使用管理
传真机当日值班人员负责管理，固定资产管理员负责监督检查。
不得使用传真传送个人资料，机密文件需经领导批准。
每天下班后，传真设置成自动接收，防止遗漏重要文件。
四、其他办公设备的使用管理专管专用，所有办公设备都要指定专人使用，其他人员使用必须经设备设备负责人同意。
办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。
办公设备的使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员的过失造成丢失，要追究责任。
办公设备管理制度3
1、工作人员要妥善保管办公设备（及所有附件），因个人管理和使用不当，导致设备丢失、损坏，影响正常工作，责任自负。
2、正常使用中（非人为因素），设备出现故障，由使用者告知领导，申请维修。
3、未经设备责任人许可，其他人员不得擅自使用他人设备。对因此而导致设备丢失、损坏、重要数据受损，影响正常工作，追究相关人员责任。
4、本社区设备为工作需要配备，任何人员不得擅自出借给外单位、部门或个人。确因工作需要，由借用单位、部门或个人书面申请，报经主管领导审批。未经许可，擅自借用保管设备，责任自负。
5、设备超出正常使用年限，无法保证工作需要，由使用者提出配件更换、升级或新设备采购计划，报经领导审批。不再继续使用的设备，及时入库。
6、移动办公设备外出使用，应妥善保管、使用，谨防遗失、损坏。
7、自觉遵守设备使用、保养规则，做好防水、防火、防震、防盗等安全，保障设备正常使用年限。
办公设备管理制度7
第一条：为规范公司办公设备、办公用品的采购、领用，在满足员工办公需要的前提下，达到勤俭节约的目的`，特制定本制度。
第二条：办公设备、办公用品由综合办公室统一采购、保管、发放，并由库管员办理有关事宜，任何部门不能独自购买各种办公用品。
第三条：办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。
1、消耗品：文件夹、文件袋、拉杆夹、圆珠笔、水性笔、橡皮、铅笔、胶水、订书钉、水性笔芯、软皮本、档案袋；
2、管理消耗品：胶棒、白板笔、复写纸、荧光笔、电池、胶条、软盘、告示贴、曲别针、打印纸、传真纸；
3、公司管理品（办公设备）：订书机、计算器、移动硬盘、U盘、打印机、打孔机、传真机、复印机、台式电脑、笔记本电脑。
第四条：消耗品按各部门发放。由各部门到管理员处统一领取各部门本月内所需的消耗品，并由各部门秘书登记发放。
第五条：管理消耗品由管理员保管、发放。
第六条：在部门不能领到的消耗品，经部门同意，员工可直接到管理员处领取，并详细填写《公司办公用品领取记录》。
第七条：管理消耗品应限定项目经理以上人员使用，由本人直接向管理员处领取，并详细填写《公司办公用品领取记录》。
第八条：为控制管理消耗品使用，自第三次领取时，必须向管理员说明领取原因，由管理员按实际情况进行发放，如为物品损坏，必须以旧换新。
第九条：特殊情况下如会议、培训、员工出差等，领取人可直接到管理员处统一领取各种必需的办公用品。
第十条：消耗品可依据历史记录（如以过去半年耗用平均数）、经验法则（估计消耗时间）设定领用管理基准（如圆珠笔每月每人发放一次），并可随部门或人员的工作状况调整发放时间。各部门人员每人每月不得重复领用同一种办公用品。
第十一条：管理性用品应由部门经理以上人员领取、管理、使用，如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人或部门赔偿。如岗位调整、人员变动或离职时，须向管理员进行移交。
第十二条：以部门为单位管理使用量，以过去半年内平均月用量金额为管理目标，由部门经理和管理员共同把关。
第十三条：管理员每月需统计办公用品使用量，认真填写《公司公司办公用品一览表》，并上交综合办公室主任审核。并将各部门办公用品使用情况按季度分摊到各部门。
第十四条：严禁任何员工将公司办公用品取回家私用，一经发现，视情节轻重给予相应的处罚。
第十五条：此制度未包含的其它情况，由管理员根据实际情况酌情处理。
第十六条：本制度由公司总经理办公会讨论通过，自发文之日起开始执行。
第十七条：本制度解释权在综合办公室。
办公设备管理制度8
关于部分设备设施存在闲置浪费现象的整改情况：
关于我公司固定电话使用效率低的现象，目前已进行了整改。通过整合办公区域，实行业务部门集中办公的方式，将原有的 部固定电话进行全面梳理，裁撤掉其中利用率较低的 部，将目前全公司使用的固定电话降低到 部。
关于办公设备使用效率低现象的整改情况：
由于公司机构调整人员变动，公司原有人员 人，目前人员精简至 人，致使部分办公设备处于闲置状态。目前已经对办公设备中的`电脑、打印机等办公设备进行了统计，其中电脑固资帐上实有 台套，在用电脑 台套、划拨园区服务公司 台套、闲置 台套。打印机固资账上实有 台，在用 台、闲置 台（损坏，待修）。 年公司业务拓展预计引进部分相关人才，到时闲置办公设备将配备给新进人员使用。剩余办公设备将按照《 公司固定资产管理制度》（ 发[20 ] 号）规定，结合实物情况履行封存、利旧、报废等手续。
关于卫生间长流水现象的整改情况：
关于卫生间长流水现象，我公司第一时间进行了整改。于20 年 月底前将卫生间漏水部位进行了修复，已彻底解决了长流水现象。
关于实物资产管理及交接的整改情况：
针对人员变动、20 -20 年度实物资产交接手续不全现象，依据《 固定资产管理制度》（ 发[20 ] 号）、《 固定资产管理实施细则》（ 发[20 ] 号）要求，结合 实际拟重新修订《 公司固定资产管理制度》（20 年印发）。目前公司已经拟定完成《 员工离职办理的管理办法》，完善人员变动情况下固定资产实物、交接、台账等管理制度。
关于 产品积压现象的整改情况：
针对部分 产品库存时间过长，贬值较多情况。办公室与业务部门沟通，提出 产品处置办法。对还有销售价值的 产品，利用多种渠道拓宽销路尽快使资金回笼。对于已无变现价值的 产品如活动定制产品、过期产品采取报废处理。对 等具有一定保留价值但无变现价值的产品部分留存作为资料，剩余采取报废处理
关于无外聘员工管理办法的整改情况：
根据《 人员招聘与配置管理制度》（ 发﹝20 ﹞号）及《劳务用工管理办法》（ 发﹝20 ﹞ 号）的要求，结合我公司实际情况，修订了《 人员招聘与配置管理制度》，完善了用工制度及劳务的日常管理。
关于实物资产交接手续缺失的整改情况：
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合公司的实际情况，制定《 关于员工离职办理的管理办法》规定：解合人员（辞职、离职）均应向办公室人事领取《离职/调离人员业务工作交接单》、《离职交接表》，按该清单要求，在离开公司之前办完有关工作移交手续，其应领取的工资及离职证明，在所有手续办妥后给予发放。
针对项目审批立项不到位的整改情况：
在建工程管理不到位，内部工程项目未见审批立项。制定 《立项审批制度》，并制作《项目立项风险评估研判逐级确认书》、《预算审批单》以及《立项流程图》。
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遵照上级指示精神，为进一步加强本办办公信息系统管理，保证电脑、复印机设备良好运行，以充分发挥其作用和功能，现结合实际，制定本规定：
一、各处室的电脑及附属设备由所在处室负责管理，综合处按固定资产造册登记。工作人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转。工作时间不得利用电脑设备玩游戏、看光盘，未经办主任批准，任何处室不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。
二、本办复印机只为本办正常办公提供复印服务，凡与办公无关的文件、资料一律不准复印。中央文件和机密级以上的文件一律不得复印。
为了厉行节约，复印文件的'页数和份数的总和在30张以上的，原则上到文印中心办理。
复印机使用完毕，需切断电源，防止事故隐患，将废旧的纸张进行清理，以保持机器周围的整洁。
三、本办各处室配置的音响、投影、摄像、照相机等设备，要专人保管，专人使用。
四、新购置办公设备须按经费开支规定报办领导批准后方可办理。
五、本办所有办公设备的保养维修，需报综合处由综合处联系设备维修的有关事宜。
办公设备管理制度10
第一章
总则
第一条
为了加强公司（以下简称“本公司”）的办公环境管理，合理使用办公设备设施，节约成本，提高效率，规范流程，倡导优质、节约、环保的现代办公方式，特制定本办法。
第二条
办公用品由综合事务部集中管理，统一采购、发放、回收等。
第三条
本办法适用于公司全体员工。
第二章
办公设备
第四条
耗材类严格列入公司全面预算管理。复印、传真机只作公用、消耗品（如复印纸、打印纸）要力求节约，一般资料需双面复印、打印，不必要的资料不复印、不打印，误复印时，废纸可作草稿纸，以便有效利用。
第五条
使用公司电话洽谈业务要求言语尽量简洁，做到长话短说，禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天。
第六条
员工用完办公室、会议室、接待室等公用设施后应及时联系物管或主动将所有物品恢复原状，整理并进行清洁。
第七条
公司的计算机实行专人管理、专机专人使用。
（1）每台电脑由责任人设定开机密码，并将密码报综合事务部备案。仅限于专机责任人使用，用后及时关机。其他忙不过来的情况下，可使用其他电脑，但必须征得专机负责人同意，用完后必须关机，资料及时从该电脑中删除。
（2）每次用完电脑后做好资料保存工作，对个人负责的资料必须设定密码，其他员工不得翻阅他人资料。
（3）公司的计算机实行专机专人使用，如因个人原因造成的损坏或丢失，由使用者负责。
第八条
电灯、空调、计算机等电子设备下班时须及时关闭。
第三章
办公卫生
第九条
公司员工需注重公共及个人卫生，保持办公室环境的清洁及整齐。
第十条
办公桌、椅、柜等物品按要求摆放，办公桌面要求条理、清洁。
第十一条
下班时随手整理自己的办公桌，保持文件等办公用品摆放整齐，保持桌面的干净整齐。
第十二条
报刊杂志阅读后应及时放回报刊架，按序摆放，不得随意堆放更不得四处乱扔。
第十三条
原则上办公室内不得放置货物，如因特殊情况需临时存放，应堆放整齐，不能造成办公环境凌乱及公众不便，并应严格看管，若丢失货物，后果自负。
第四章
办公氛围
第十四条
员工上班应着装整齐、坐姿端正。
第十五条
与人谈话、打电话，声音应轻，不影响他人。
第十六条
办公室内严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。
第十七条
严禁上网聊天和玩游戏、浏览新闻等干与工作不相干的事。午休时间，在完成本职工作和不影响公司整体业务的情况下，可浏览网页，但不得保存在电脑里（与公司有关的资料除外）。
第五章
职业仪表管理
第十八条
公司倡导大方、得体的职业风格，要求职员执行与其工作岗位、工作性质、工作场所相适应的职业礼仪规范。
第十九条
员工的一言一行代表着公司形象，因此，工作时精神振作、彬彬有礼、落落大方，保持仪表整洁、坐姿端正是十分重要的。请按以下要求着装，并遵守公司的有关规定：
（1）仪表：各员工应注重着装的端庄、整洁，避免奇装异服，保持头发的整洁、整齐，不留长指甲；
（2）微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，避免各种不礼貌，不文明习惯。
（3）用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗
（4）佩戴工作牌，严禁上班时间在办公区域着拖鞋；
（5）岗位另有着装要求的，按要求执行。
第二十条
办公礼仪
（1）接待礼仪
有访客来时，前台应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意，“您好，请问您找哪位？”、“请问有预约吗？”。确认后，请来访者稍等，立即帮其联系。知会要找的人后将来访者安排至会客区；如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的仪态引领来访者入座倒水；如果要找的人不方便接待，出于对来访者的礼貌应得体拒绝。
（2）电话礼仪
接电话应答时，先自报公司名称“您好，黔通智联！”；应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。挂电话时请等待对方挂断后再轻轻地放下电话。记住，您代表公司，第一印象十分重要，打电话的'人会根据您接电话的语言及态度做出对公司的判断。
提示：应答电话要体现饱满的精神与工作状态；对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、来电日期和时间。
（3）手机铃声
适时调整您的手机铃声，办公区域内适当调低，培训、会议中请设置成静音或震动。
（4）对外交往
有礼有节，不卑不亢，应表现出热情、亲切、真实、友好，微笑是最基本的职业表情。
（5）其它规定详见公司有关管理制度。
第五章
奖惩措施
第二十一条
上述规定将由综合事务部不定期对员工开展情况进行考察，并纳入绩效考核。
第六章
附则
第二十二条
本制度适用公司与旗下分支机构。公司旗下的全资、控股子公司据此制定制度并通过内部决策程序审批后执行；参股公司参照执行。
第二十三条
对违反本制度者，公司将追究其责任。
第二十四条
本制度接受中国法律、法规、相关机构公布的规范性文件以及本公司章程的约束。本制度未尽事宜，依照国家及地区现行法律、法规的有关规定执行。本制度与国家及地区现行法律、法规的有关规定不一致的，以有关法律、法规的规定为准。
第二十五条
本制度解释权归公司所有。
办公设备管理制度11
1、目的
为了更有效地管理和使用公司的计算机、传真机等办公设备，使现代办公设备在本公司生产和管理中充分发挥作用，并进一步提高员工的计算机应用水平，把企业计算机信息管理提到公司战略管理日程，特制定本制度。
2、范围
计算机等办公设备，包括计算机及附属设备、网络设施、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等专用于公司办公、开会及培训所用的资讯设备。
3、职责
3.1、计算机等办公设备使用人负责计算机等办公设备的正确使用和日常维护与保养。
3.2、信息管理课负责计算机等办公设备的采购、维修与故障排除、报废判定、日常管理等工作。
3.3、公司资材管理部负责计算机等办公设备的报废处理工作。
3.4、集团公司行政管理部为本制度的归口部门，负责本制度的编制、培训及落实执行工作。
3.5、集团公司企业管理委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。
4、作业内容
4.1、相关作业流程图和责任人、配合人。(详见流程图)
4.2、流程图相关事项说明
4.2.1、办公设备请购
4.2.1.1、办公设备请购，由使用人提出申请，填写“计算机等办公设备请购单”，经部门部长审核确认后提交信息管理课(若同一部门多个员工均须请购，则由部门汇总、部长签字，统一提交信息管理课)。信息管理课根据具体情况进行审核，填写意见(包括预计费用)，依照审批权限报主管领导审批。在信息管理课课长审核权限之内的'，由课长确认签字直接安排采购(若有库存货，则直接按领用程序领用);在信息管理课长审核权限之外的，报主管领导审批后，由信息管理课安排采购(若有库存货，则直接按领用程序领用)。采购审批权限参照《财务审批制度》。
4.2.2、办公设备入库、验收
4.2.2.1、采购回来的办公设备须办理入库、验收手续，信息管理课负责设备质量的验收，验收合格后，保管员根据实际入库数量填写“计算机等办公设备入库单”入库。
4.2.3、办公设备领用与配置
4.2.2.1、计算机等办公设备专用于员工办公使用，不得挪于非工作之外其它用途。员工领用、配置标准依照《岗位职务说明书》中办公设备配置要求，填写“计算机等办公设备领用单”，按照《财务审批制度》审批权限要求进行审批后，到信息管理课领用。
4.2.2.2、电话机、传真机的领用与配置，各部门根据实际工作需要，确定要安装、及须增加的电话机和传真机。安装内线电话须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长签字后，提交到信息管理课直接安排人员安装。安装长途电话、传真，须填写“电话、传真服务联系单”，由本部门部长、分管总监签字，提交人力资源总监审核，报总裁批准后，交信息管理课负责办理。
4.2.3、办公设备使用与维护
4.2.3.1、计算机及附属设备的使用与维护
4.2.3.1.1、计算机及附属设备由使用人负责保管，除电脑工程师外，任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。若出现人事变动(调岗、离职等)，办公设备交接参照公司《员工异动、移交管理制度》执行。
4.2.3.1.2、计算机使用人要负责所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态。
4.2.3.1.3、规定在工作时间内不得做与工作无关事情，禁止在计算机上安装各种游戏。违反者按公司《奖惩管理制度》执行，信息管理课对上述违纪现象须作定期或不定期抽查，并对违纪行为作出处罚建议，交主管部门执行。
4.2.3.1.4、接收E-MAIL的时，须使用杀毒软件彻底查收邮件无病毒后，才能打开邮件以免带入病毒影响公司计算机网络。
4.2.3.1.5、禁止私自更改计算机的IP地址，以免影响网络上其他计算机的正常工作。
4.2.3.1.6、电脑使用人在利用网络给其他员工共享文件须设置密码，以免被他人给破坏。
4.2.3.1.7、电脑使用人须遵守公司的保密规定，电脑信息属公司机密，不得向公司外部人员泄露。
4.2.3.1.8、电脑使用人不得有意破坏电脑硬件设备，若经发现、核实后，照原价3倍进行赔偿。
4.2.3.1.9、电脑使用人在关机时，不得强行切断电源进行关机，应按操作规范进行关机。
4.2.3.1.10、电脑使用人须经信息管理课确认上岗资级，不具备操作资格者，须经事先培训上岗(参见《员工培训管理制度》)。非计算机使用人不得上机操作，如有发现或造成计算机无法正常使用者，按制度处罚外，一切后果自负。
4.2.3.1.11、计算机使用人要做好日常数据备份工作，坚持做到数据双备份，重要文件资料可以备份到软盘。如有特殊要求，可以把季度或年度的资料汇总做成光盘作永久性保存。
4.2.3.1.12、打印机的日常使用中，色带、墨合用完需及时更换，更换时须严格按操作说明操作。
4.2.3.2、电话机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等办公设备的使用与维护
4.2.3.2.1、以上办公设备操作，详见《使用说明书》，出现故障须叫专业人员维修。
4.2.3.2.2、若使用过程中出现人为损坏，经发现、核实后，照原价3倍进行赔偿。
4.2.4、办公设备的维修
4.2.4.1、计算机及附设备的维修：计算机使用者在使用过程中出现软、硬件问题时，使用人需填写“维修服务联系单”提交到信息管理课，信息管理课凭“维修服务联系单”安排技术人员进行维修。修好后，使用人须在“维修服务联系单”上签字、确认。
4.2.4.2、其它办公设备的维修：一般异常，由信息管理课技术人员排除，填写“维修记录表”;若涉及更换配件，使用人须填写“维修服务联系单”提交信息管理课报修，信息管理课根据“维修服务联系单”安排相关技术人员维修，修好后，使用人须在“维修服务联系单”确认、签字。
4.2.4.3、所有办公设备，在保修期内，参照《设备保修协议》执行，保修期外，由信息管理课依实际情况安排相关技术人员(可以外请，涉及费用须事先上报核准)进行维修。
4.2.5、办公设备的报废认定与处理
4.2.5.1、计算机、打印机、复印机、传真机等办公用品，由于故障而无法修复或无维修价值需要报废的，设备使用部门须填写“计算机等办公设备报废单”，交信息管理课进行审核，按审批权限报主管领导批准后，将“计算机等办公设备报废单”及待报废办公设备交公司资材管理部处置。
4.2.5.2、资材管理部确认无误后，填写“待报废物品入库单”入库。资材管理部出售或报废处理物品时，须填写“报废物品处理确认单”。附上“计算机等办公设备报废单”一起交给信息管理课进行审核，按审批权限报主管领导批准后，进行出售或报废处理。
4.2.5.3、资材管理部出售或报废处理的办公设备，其现金上交财务部入帐，同时，财务部负责对出售或报废处理的办公设备进行销帐。
5、本制度相关支持文件及表单
(1)、《财务审批制度》
(2)、《采购物资验收入库管理制度》
(3)、《员工异动、移交管理制度》
(4)、《公司奖惩管理制度》
(5)、《员工培训管理制度》
(6)、《办公设备操作说明书》
(7)、《设备保修协议》
(8)、《报废物品处理管理制度》
(9)、《计算机相关操作教材》
6、记录与表式
(1)、计算机等办公设备申请单
(2)、计算机等办公设备入库单
(3)、报废物品入库单
(4)、报废物品出库单
(5)、维修服务联系单
(6)、计算机等办公设备领用单
(7)、计算机等办公设备报废单
(8)、计算机维修记录单
办公设备管理制度12
公司所有办公设备是因办公所需而配置,属公司财产,任何人员不得损毁或因私使用,为减少浪费,控制成本,使用办公设备需遵守以下制度:
一、电话
1.电话主要用于工作联络及接待处理为主报修或投诉,非必要时,员工不得在上班时间拨打私人电话或利用公司电话进行私人业务联络。
2.非必要是,员工不得随意挂拨私人长途电话,确实需要者应按公用电话标准实行收费。
3.公司员工接拨电话应使用普通话,首先报公司简称(xx物业/xx管理处),语气礼貌温和,用语乘法明了,不得用电话进行无为的聊天。
4.接听电话,如受话人不在管理处,接话人应礼貌地将电话转拉其部门同事接待或为受话人留下留言。
5.接到业主/客户报修(投诉)电话时,接话人应随时将报修(投诉)内容、业主住所、姓名、联系方式进行登记,并礼貌地告知业主。公司/管理处将尽快联系(安排)维修或进行投诉处理,再将报修(投诉)内容告知公司/管理处相关部门处理。
二、传真机
1.为确保公司传真机畅通,未经许可,任何人不得使用传真机挂拨市内及长途电话。
2.所有传真文件、报表均由各行政办公室批准后由专人统一传送。
三、电脑、复印机
文件打印,需有项目主管、管理处/站主任、经理签字认可。
打印、复印时,须认真做好登记工作,并进行成本核算。
公司机密文件,原则上不予复印,如有特殊需要,须经分管经理审批,方可复印,用后复印件需归还公司。
严格控制复印数量,非必要材料不予复印、打印,各项目、部门复印文件资料,必须经项目负责人,管理处/站主任签字同意,复印数量较多的材料必须有公司领导审批。
有偿复印登记时注明收费金额,由客户确认签字,并定期与客户进行结算。
打印机、复印机由专人保管,定期维修和保养,无关人员未经许可不得操作。
严禁在电脑上进行游戏、听音乐或处理私事。
打字室、复印室内严禁烟火,切实保证用电安全和设备使用安全。
当设备发生故障时,应请技术人员修理,其他人员不得擅自鼓弄,以免加重故障。
办公设备管理制度13
电脑管理
第一条 为了加强单位电脑管理，确保电脑安全正常使用，有效地利用电脑及外围设备，提高单位工作效率，同时减少电脑硬件设备维修费用，现结合单位实际情况，制定本规定。
第二条 本规定适用于单位各科室列入管理的电脑及硬件设备，包括单位配备的用于办公的电脑硬件及软件、打印机、复印机、扫描仪、外围设备等。
第三条 本规定由院办负责监督执行。
第四条 领用电脑时应填写电脑配备档案，记录配件情况、使用人变更情况、维修记录等。
第五条 单位各科室的电脑应置放在通风、干燥，无直射阳光或阳光直射较弱的地方，并按正常操作程序操作；每天下午下班离开办公室时，应关闭电脑设备电源，由于操作错误造成机器故障的，由使用人承担一切维修费用。
第六条 严禁在电脑运行时搬移或挪动，如由于搬移或挪动而造成机器损害及故障的，将由当事人承担一切维修费用。
第七条 严禁在电脑上装载游戏软件或与工作无关的软件，如已经在电脑里面装载此类软件的，应及时卸下。如确因工作需要须增添、修改软件，可提出申请，经科室负责人签字认可后，由院办负责统一落实。
第八条 各科室员工，只能使用电脑里面的软件，严禁私自修改软件内容或配置，特别是系统配置软件和批处理软件。
第九条 任何人员上班时间，均不得利用单位电脑玩游戏或做与本职工作无关的事情，不得利用单位电脑播放与工作无关的音视频等。
第十条 各科室人员未经科室负责人批准，严禁私自带领外来人员到单位办公室使用单位电脑。
第十一条 单位各科室的电脑及配件由院办根据业务需要统一调配。未经院办同意，各科室之间、各员工之间不得擅自调换电脑及其配件。
第十二条 各科室人员未经院办同意，严禁私自拆装电脑硬件及设备。如果发现电脑经拆除后的配置跟原配置不相同，将由当事人承担一切经济责任。科室负责人如发现本科室人员私自拆除电脑，应及时制止并对当事人口头警告。如因工作需要确实须拆装电脑，应由院办统一办理。
第十三条 单位任何员工不得将电脑设备外借使用。如确因工作需要须借用电脑设备的，应先填好电脑设备借用单，经院办批准同意后方可借出，借用后如有损坏或发生故障，将由借用科室负责维修或承担维修费用。
第十四条 单位各科室使用的电脑及配件如有故障须维修，应由使用部门填写好维修申请表，经科室负责人签名同意后，由院办落实维修，维修后由使用人填写维修结果验收单。维修过程中如须支出维修费用的，经办人应同时附上维修申请表及维修结果验收单和有关收费凭证方可报销支出费用。
第十五条 对于多人共用的电脑，应合理分配好资料存储空间，各人建立自己的文件夹，以便存储文件资料。多人共用的电脑，各使用人应互相监督，确保使用安全。
第十六条 各科室建立文件时，应对重要文件进行备份，以免造成文件的丢失或无法查询，秘密文件或单位内部资料需加密码管理。
第十七条 任何人员未经他人同意，不得查看或修改他人的文件内容，不得删除他人的文件内容或更改文件名。若因文件泄密或丢失而造成的一切损失，将由当事人承担。
第十八条 任何人员未经批准，不得私自拷贝文件或把存有文件资料的存储工具带出单位，也不得将存有文件资料的存储工具借用给外人。
第十九条 任何员工需要带软盘、光碟进入单位工作，应当到院办请专业人员进行软盘、光碟检测，技术员对有病毒的软盘、光碟进行处理并作好记录，对确认无问题的软盘、光碟，允许在单位电脑上工作。
第二十条 单位上网的帐户，应由专人管理，员工工作时间不能进入与工作无关的网址，严禁查看不健康的内容。
第二十一条 单位的电脑在使用共享资源时，必须按照基本的操作流程使用电脑软件，不能通过网络资源做与本职工作无关的事情，如违反本规定造成单位网络数据丢失的`，将由当事人负责。
第二十二条 单位电脑网络建立后，电脑程序和基本的配置参数不能随意改动，避免造成网络不通。如出现非人为原因造成网络不通时，应立即通知技术员进行检查和处理，不能自行对电脑网络进行更改。
第二十三条 员工不能随便移动电脑，以免网络接口与电脑接口松开，造成网络不通。同时，网络线连接电脑的接口不能随意拔开，以免线口与水晶头之间的接触不良导致网络不通。如因非人为原因出现此类情况时，应通知技术员进行检查和处理。
电话管理
第二十四条 电话是单位对外联系的通讯工具，应保证电话线路畅通，保障业务工作的顺利开展，同时减少不必要的浪费。
第二十五条 电话仅用于工作需要，原则上不做私人用途。上班时间，严禁员工用电话进行娱乐、炒股、闲聊、收听信息等一切与本职工作无关的事情。
第二十六条 使用电话提倡长话短说，尽量缩短通话时间。
第二十八条 电话机为单位财物，应保护爱惜。值班人员要负责电话机管理，如有损坏，需及时查明损坏原因，分清责任，报院办处理。
第二十九条 如需移动电话机位置或改变电话线走向，须报院办备案。
第三十条 院办不定期检查电话机、电话线完好情况，检查电话使用情况。
复印机管理
第三十一条 单位复印机由院办指定专人负责管理，员工如需使用，应在复印机管理人员处登记复印份数，方可复印。对于带密级的文件的复印，应参照有关保密管理规定执行。
第三十二条 复印机应定期或不定期进行维修、维护检测，如有故障应由院办通知维修部门维修，以免影响单位正常运作。
第三十三条 单位复印机原则上不外借使用，如因特殊原因确需外借的，应经院办负责人审批，主管领导同意后，办理外借手续。如复印机外借期间发生故障或其他零部件严重损耗而需更换零件，其一切维修费用和更换零件费用由外借部门承担。
第三十四条 员工使用复印机要做到爱惜复印机、节约纸张、物尽其用，反对浪费。
第三十五条 保持复印室的环境卫生，严禁随地丢弃纸张、垃圾等。
第三十六条 工作人员每天下班前应关闭复印机电源，下班后或节假日员工加班复印资料，复印完毕关闭电源后才能离开。
第三十七条 管理员有责任提供技术上的指导，属经办人操作不当造成的纸张浪费或机器损坏，单位将视情节轻重追究当事人的责任。
空调机管理
第三十八条 单位科室的空调机由院办指定专人管理。
第三十九条 空调机应定期检测和维护，如发生故障，管理员应及时消除，如故障无法消除，应立即通知维修部门维修。
第四十条 保持空调机的清洁，定期清洗空调机。爱护财物，严格按规定操作使用空调机。提倡勤俭节约，员工下班离开办公室前，须关闭空调机电源。
办公设备管理制度14
隧道分公司办公设备管理办法
第一章 总 则
第一条 为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。
第二条 本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。
第二章 办公设备的配备及管理
第三条 因工作需要，确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请，报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。(配备人员见附表1)
第四条 新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买，在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间，一般情况是公司所有，个人使用。(见附表1)
第五条 原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买，达到规定使用年限后，由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第六条 在规定使用年限期间，因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等，所造成的经济损失由个人负责。
第七条 在办公设备规定使用年限期间，配备人员因工作需要发生调动的，公司范围内调动办公设备采取“机随人走”，公司范围外调动办公设备上交公司，由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理，原使用人有优先购买权。
第八条 在规定使用年限期间，办公设备的维修与保养由使用人负责，所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用,据实列销(见附表2)
第九条 办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的`出资比例。
l 公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。
l 公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。
l 公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。
l 其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。
第三章 附 则
第十条 办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。
第十一条 本办法自下发之日起执行，由公司综合工作部负责解释。
办公设备管理制度15
1.0目的
为规范管理公司的办公设备，保证办公设备的良好运行，特制定本制度。
2.0适用范围
适用于本公司的办公设备，主要包括办公电脑、打印与复印设备、网络线路设施、通信电话设备、电教设备等。
3.0制度
3.1办公设备的添置、维护
3.1.1各部门需添置办公设备固定资产时，写申请，经领导审批后交网络部，经网络部审核属实后可以添置。
3.1.2使用部门与网络部进行沟通，确定性价比高的办公设备的品牌、型号等，填写《材料计划申报表》，按公司的规定审批采购。
3.1.3供应部采购过程中可邀请网络部参与指导，采购回来的办公设备由网络部验收。验收合格后按程序办理入库。
3.1.4使用部门开《出库单》领出，并将《出库单》其中一联交总务部，总务部应将添置情况登入固定资产帐中。
3.1.5网络部协助使用部门安装好办公设备，并指导相关人员使用。
3.1.6所有办公设备的维护、维修由网络部负责。
3.1.7责任人必须按办公设备的说明书进行正确使用，若发现异常问题及时通知网络部请求排除。
3.1.8若办公设备责任人需调岗或辞职，必须提前通知总务部固定资产管理员再次确定设备责任人，并通知网络部人员对设备进行检查，若发现有损坏的，对前任责任人给予处罚并对设备进行维修。
3.1.9网络部对设备责任人的使用进行监督和抽查，若发现违规使用、未经网络部的同意进行拆卸或有意损坏，按情节严重程度予以罚款50—1000元。
3.1.10网络部负责对设备的维修，若对不能解决的问题，在三包期内有必要返厂的应返回厂家进行处理，若必要的可以外出维修，费用由网络部申报报销。
3.1.11办公设备属于公司固定资产，任何人不得擅自挪用或搬迁到其他办公室，若需要变动配置都需通过总务部和网络部进行调拨，如违反规定处于50—300的罚款。
3.1.12办公设备盘点等具体管理参照《办公室固定资产管理制度》执行。
3.2电脑设备
3.2.1电脑硬件
3.2.1.1未经网络部许可，任何人不得私自拆开机箱，不得更换电脑硬件，不得将计算机的相关部件(包括硬盘、内存条、光驱、显卡等)及整机拆卸，违者按3.1.9规定执行
3.2.1.2使用人要不定期对计算机的表面进行清洁、保养，确保计算计处于整洁、良好的状态，计算机内部的保养及维修由网络部负责。网络部要定期对全公司电脑进行除尘。
3.2.2电脑软件
3.2.2.1电脑操作系统必须由网络部进行统一安装，如使用人擅自安装系统和未经网络部负责人同意造成文件丢失或其他问题，由计算机使用人承担一切责任，违者按3.1.9规定执行。
3.2.2.2公司的计算机不能安装与工作无关的软件，对工作所需的软件应提交书面申请，经网络部批准查杀无毒后，方可安装;严禁在公司电脑上做与工作无关的事，违者罚款50—200元。
3.2.2.3计算机使用人要对电脑进行定期杀毒，及时升级杀毒软件，若发现病毒要及时清除，以免发生系统和硬件瘫痪。
3.2.2.4计算机使用人进行磁盘或文件共享时，必须设为“只读共享”或“通过密码共享”。
3.2.2.5网络部应对计算机使用人进行简单的使用常识培训，包括网络打印机选择和安装、文件共享、设置个人密码、查杀病毒、清除临时文件等。
3.2.2.6不能擅自增删、改动计算机的ip地址，严禁恶意删除网络系统中的共享资源，违者罚款50—800元。
3.2.2.7其他单位或有个人的外部存储器(如软盘、u盘、移动硬盘、个人电脑等)不得随意连接到计算机上，使用前须主管领导批准，网络部同意，若违反者罚款50—500元/次。
3.2.3维护保养
3.2.3.1电脑开机时应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序;关机时应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。每次的开关机时间至少间隔2分钟。
3.2.3.2为了延长计算机的使用寿命，节省能源，办公室的电脑不工作时间超过1小时，必须关闭电脑显示器、主机。下班后人走关机，切断计算机总电源，以防火灾，违者罚款50元。
3.2.3.3为防止外界病毒侵袭，不打开、不点击、不阅读来路不明的电子邮件。
3.2.3.4按要求认真做好电脑设备的防尘、防潮、防压、防碰工作，管理员需经常保持电脑及周围环境卫生的清洁、干燥、通风，确保一个良好的运行环境。
3.2.3.5严禁在显示器、主机、键盘、鼠标周围放置茶杯、饮料等盛有液体的危险物品，违者罚款50元。
3.3打印、复印设备
3.3.1使用打印机、复印机时应爱惜和掌握正确的使用方法，禁止暴力锤击或锐物刻画，严禁在打印机、复印机上放置其他物体，尤其是饮料、茶杯和一些细小的东西，违者罚款50—100元。
3.3.2管理员应保证打印机、复印机周围环境的清洁、干燥、无粉尘。
3.3.3网络部应对打印机、复印机管理员进行简单的操作培训，如加纸、处理卡纸现象、加碳粉等，管理员不能解决的问题应请网络工程师进行解决。
3.3.4如需打印多份相同的文件，应打印一份然后复印，打印或复印前应如实填写《打/复印登记表》，然后才能使用打印机。
3.3.5历行节俭，反对浪费，如打印或复印的是不太重要的文件，有一面已打印的废纸尽量集中在一台打印机上打印，但一定要确定不能有订书钉在纸上!如发现有浪费纸张的行为，将按公司规定给予严肃处罚。
3.3.6当打印机、复印机产生发热、冒烟、有异响等情况时，使用者应马上切断电源，并通知网络部进行检查维修。为防止出现意外情况，当天气出现打雷现象时，应将电源插头从插座中拔出。
3.3.7若使用者需调节打印机、复印机的一些功能，应通知管理员，由管理员进行调节，使用完毕后再次通知管理员调节至原标准状态。
3.3.8粉尘是所有电器设备的天敌，打印机、复印机是依靠静电原理工作的，故自身吸附灰尘的能力特别强，所以网络部应使用专用的清洁工具对全公司的'打印机、复印机统一进行内部的除尘工作。
3.4网络设施
3.4.1网络设备(交换机、机柜、集线器、主服务器等)是保证公司网络运行的关键，主要有网络部进行维护，未经网络部同意，任何部门和个人都不得私自变更网络设备的配置，如更改交换机接线等，违者罚款50—800元。
3.4.2网络部负责网络的安全及使用环境，做到防火、防盗、防水，保持电源畅通，24小时值班。
3.4.3网络中心的服务器有网络部进行维护，服务器维护人员应至少每天检查服务器的运行情况，保证服务器的正常运转。
3.4.4网络部服务人员应定期备份服务器中的重要数据，定期修改服务器的管理员密码。
3.4.5为保证服务器的安全，尽量不要在服务器上安装除服务器外的其他软件，不许在服务器上上网。
3.5通信电话设备
3.5.1各部门的电话、传真由管理员进行具体的清洁，严禁利用公司电话进行私人聊天、炒股等与工作无关的事宜，违者罚款50—100元。
3.5.2本公司的电话原则上只允许本公司内部员工使用，外来人员无权使用。
3.5.3本公司员工打电话，用语简明、扼要、礼貌，尽量减少通话时间，以免耗时和长时间占用，接外线电话的标准是“您好，天元锰业有限公司”，其他内容视情节回答。
3.5.4员工所发传真应使用公司统一的封面和格式，内容由部门负责人审核后才能发出，公司员工不能将未经审核的文件传真出去，否则照成的后果由当事人本人承担，并予以严肃处理。
3.6电教设备
3.6.1网络部应对多媒体电教设备管理员进行简单的操作培训，管理员在使用前认真阅读各设备的说明书和控制台操作，认真检查仪器设备的完好程度，如有问题，及时通知网络部进行维修，未通知或找他人处理的，违者罚款100—500元。
3.6.2使用时严格按设备的操作规范进行，时刻注意仪器的运转情况，一旦有故障，立即通知网络部进行维修，禁止带故障运行。
3.6.3未经网络部同意，不准擅自改动设备的连接线，不准擅自移动或拆卸任何设备，不能擅自把设备放在室外使用，违者罚款100—500元。
3.6.4网络部定期加强对电教设备的检查、维修和保养，要注意通风、防尘、防潮、防晒，保持设备的完好，做好设备维护记录档案。
4.0相关文件
5.0记录
5.1《办公设备维修维护记录表》
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