(精)质量整改报告15篇
随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的质量整改报告,欢迎大家分享。
质量整改报告1
xx小学的业务领导以及教师代表在xx校长的带领下,结合局会议精神及学校的教学实际,认真地剖析了学校教学质量提高速度缓慢的原因,查找了课堂教学的不足和管理中的缺陷,并对下一步如何加强教学管理,优化教师队伍,提高教学质量,拟订了整改措施,并且已经执行。具体内容如下:
一、 查摆了教学中存在的问题:
1、业务领导自我画像,认识到自身阅历浅薄,教学指导不到位,导致教学质量低,提高速度缓慢。在课程改革的今天,作为一名业务校长,不但应有正确的教育思想,求实奉献的精神,更应该具有广博的学识、全新的教育理念和大胆的改革意识,以及宏观调控和微观指导相结合的管理艺术,而这一点正是我们所欠缺的。
2、教师队伍整体素质不高,青年教师队伍中,正规师范院校毕业生越来越少,他们知识底蕴不足,反映在备课上抓不住重点,课堂上生成的东西不能应对,知识外延有限,难以拓展,更有甚者偶见知识性错误。
3、教研氛围不浓,原因之一是对研究缺少足够的认识;之二是年组平行班少(如一至三年每个年组只有两个班级,其中一个实验班,一个普通班)教材不一致,不利于研讨。
4、激励机制不够完善,对取得优异成绩和有突出贡献的教师缺少物资奖励和精神方面的鼓励,影响了教师工作的积极性。
5、相当一部分学生家庭生活贫困,父母文化素质低,观念落后,直接影响到下一代,他们的孩子有的自卑、慵懒,有的暴躁、刁蛮,他们没有远大的理想,不热爱学习,绝大多数家长受经济条件制约,很少给学生买课外读物,更谈不上网上学习,使学生的阅读视野受到限制,即使教师加倍努力,教学成绩也很难有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消实验班。将原来三个韵语班和四个数学实验班均改成普通班,从今年秋季开始,全校一律使用义务教育课程标准实验教材。这样,既便于考核与管理,也便于教师之间教学研究。
(二)办好家长学校,通过家长会、讲座等形式,提高家长认识水平和思想素质,为学生创设良好的学习和生活环境,使家长和学校共同承担起教育的责任。以后每学期召开一次大型家长会,班主任每学期对班级学生进行至少一次家访或电话访,促进家校结合,齐抓共管,逐步提高。
(三)建立激励机制。学校已研究拟订出教育教学成果奖励办法,有专人负责,对教学成果、教科研成果进行考核,以后每年学校将拿出5000元钱,作为奖励资金,对成果突出的集体(年组或课题组)和个人,要表彰奖励,以调动广大教师的.工作积极性。
(四)加大教学管理的力度,提高管理者的水平。
1、从即日起执行业务领导学习制度,以自学为主,有专门的学习笔记,学习先进的教育思想、教育理论、文化知识和课程标准,学习管理艺术,总结管理经验。尽快地提高领导者的业务素质和管理水平。领导者要以身作则,在其位,谋其政,行其事。要经常深入教学第一线听评导课,把更多精力用在教学上。
2、常规教学做到“四有”,即:有专人负责,有检查记录,有调控措施,有考核总结。主管领导要善于发现问题,并及时地解决问题,保证学校按教学计划开课,按课表上课,按进度完成教学任务。规范教学行为,教师不坐着讲课,不上无准备课,上课不开手机,不体罚和变相体罚学生,不让学生代批作业。一旦发生上述问题,学校将严肃处理,使学校教学工作始终沿着正确的方向发展。
3、处理好领导者之间的关系,工作既有分工,又有合作,树立“一盘棋”思想。各部门之间协调工作,以利于全校工作的有序开展。
4、向课堂四十分钟要效率。
教育质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。任课教师要在备课上下功夫,要挖掘教材,明确目标,突出重点,落实双基。找准教学过程的启动点——兴趣,让学生充分体会到学习的乐趣,在此基础上,“向课堂四十分钟要效率”才不会成为一句空话。
五、加强教师队伍建设,提高教师的业务水平。
1、抓校本培训。
(1)树立“校长是校本培训第一责任人”的思想。在教师的培训学习中,努力做到时间上给足,条件上创优,用好考核激励机制,激发教师的内驱力,使每位教师都能感受到继续教育、终身学习是自己工作与生存的需要。
(2)要积极探索培训新模式,使理论学习、问题研究和实践指导相结合,集中和自学相结合。
(3)要积极创造条件,充分利用现代信息教育技术资源,拓宽培训途径。电子备课室全天开放,教师随时可以去上网阅读,每学期网上摘抄20则以上。
(4)严格校本培训的考核制度,参培教师要按规定完成作业和参加考试,并将结果纳入年终考核之中。
(5)校本培训与教研活动相结合。以后我们将校本培训活动集案例研究、集体备课、评课交流、教学反思于一体,搞好教研,使教研活动真正落实,不走过常
2、培养青年教师。
为使青年教师尽快提高教学水平,我们选派思想作风正、责任意识强、业务水平高、有丰富教学经验的教师担任青年教师的指导教师(也就是师傅),举行庄重的拜师会,签定师徒协议,为使培养青年教师的工作得以落实,我们将加强对帮扶工作的过程管理,使其逐步走向科学化,规范化。
3、培养骨干教师
要想学校在社会上有知名度,必须有一支高素质的教师队伍,打造出品牌教师。我们将从师德师风、理论素养、广博知识和精湛艺术等方面培养,争取在两年时间内,培养出为数更多的骨干教师,成为学校的中坚力量。
质量整改报告2
各县(市、区)卫生局,丽水经济开发区卫生局,市直医疗单位:
为提升各县(市、区)孕产妇抢救中心危重孕产妇应急抢救能力,改进产科质量存在的问题,促进全市产科质量和危重孕产妇应急抢救能力的提高,根据《XX年丽水市妇幼卫生工作要点》的要求,市卫生局于xx年x月x—x日抽调市直医疗卫生单位产科和妇幼保健12位专家,开展全市产科质量检查“回头看”暨预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目工作检查。现将检查情况通报如下:
一、督查内容和方法
依据《丽水市产科质量“回头看”与预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作督查评分标准》,通过听汇报、查资料、看应急演练现场、与相关人员访谈等形式,对9个县(市、区)的综合医院产科质量“回头看”、危重孕产妇抢救模拟病例现场演练、预防艾滋病梅毒和乙肝母婴传播工作等有关内容进行全面督查。
二、取得成效
(一)危重孕产妇抢救应急演练整体水平有明显提高。各医院比较重视应急管理,针对应急抢救演练方案进行认真演练。在考核中参与应急演练的抢救人员,应急反应、分工协助、对病情分析判断、抢救流程、抢救病历的.书写、医护人员沟通及与病人家属沟通等方面质量比去年检查情况有明显提高。
(二)产科质量有较大改善。大部分医院产科布局比较合理,设备配置达到标准,产科诊疗常规执行到位,病历书写比较规范,部分医院产科诊疗环境大大改善。医院高度重视高危孕产妇的管理和危重孕产妇的抢救,畅通绿色通道,保障母婴安全。
(三)临床与保健高危联管更加紧密。医院认真贯彻落实丽水市高危孕产妇管理办法、丽水市高危孕妇临床与保健信息交换制度、丽水市危重孕产妇应急预案等,按要求报告重度高危孕妇和危重孕产妇,与保健密切配合,共同管理好孕产妇。
(四)预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作基本落实。各县(市、区)开展了艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作的培训,乙肝表面抗原阳性母亲所生的新生儿在产房中完成免费乙肝免疫球蛋白注射。遂昌等8个县已全面落实免费乙肝母婴阻断干预措施,艾滋病、梅毒阳性个案的报告基本落实。
三、存在不足
(一)产科人员配备相对不足,产科人员知识更新缓慢。被查单位产科人员外出学习进修机会较少,被督查的9家单位产科人员近两年进修只有20人,其中产科医师13人,助产士7人,年进修人次只占产科总人数4。12%,还有3家单位两年无产科人员外出进修,选送到市级以上短期培训也较少。镇痛分娩、导乐分娩等降低剖宫产率的新技术在县级助产机构推进缓慢。
(二)产科制度建设还需完善,产科诊疗常规落实需要加强。部分被查单位产科管理制度和诊疗常规不健全,产科质量持续改进措施不完善、落实不到位。部分产科医护人员新生儿窒息复苏技术有待进一步提高,规范使用催产素和产程图还需加强。
(三)降低剖宫产率缺乏有效措施。大部分医院没有建立行之有效的降低剖宫产的具体措施,督查的9家单位中有4家与去年同期相比剖宫产率不降反升,随机抽查90份剖宫产病历发现社会因素剖宫产占比达22。22%,其中一家医院抽查的10份剖宫产病历有6份剖宫产是社会因素所致。
(四)部分产科医护人员对预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目知识知晓率低,还有部分单位未开展hiv急诊快速检测项目,庆元县还未落实新生儿乙肝母婴阻断免费干预措施。
四、下步要求
(一)加强产科队伍建设。合理配备产科医师和助产士,建立合理的人才递队,重视产科人才培养和知识更新,增加产科人员进修培训机会。强化产儿科人员的新生儿窒息复苏技术的培训,规范催产素使用和围术期用药,提高产科人员业务水平和产科质量。
(二)加大产科投入,改善产科条件。对部分不符合产科诊疗条件和布局要求的单位要合理调整产科科室布局,更新和添置必要的产科设施,改善产科硬件条件。
(三)制定控制剖宫产有效措施。加大孕期指导宣传自然分娩,积极推广拉玛泽减痛分娩、导乐分娩、镇痛分娩等产科项目,建立健全剖宫产术审批、剖宫产率考核和剖宫产奖罚等有关制度,严格控制社会因素剖宫产指征,切实降低剖宫产率。
(四)严格执行卫生部《病历书写基本规范》,规范产科诊疗和护理记录,正确使用产程图,提高产科病历质量。
(五)完善预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作流程,落实艾滋病、梅毒和乙肝母婴阻断干预和医护人员自我防护措施,减少梅毒感染孕产妇个案的漏报。
xx市卫生局
xx年xx月xx日
质量整改报告3
寄宿制学校大学习、大讨论、大调研根据《国家统计局调查队关于居民收支调查及贫困监测基础工作检查情况的通报》文件的相关要求,我县庚即安排专业人员结合我县城乡一体化调查工作开展现状及存在的问题进行通报并对全县涉及城乡一体化调查工作的乡镇开展比对整改工作。现就县城乡住户一体化调查工作整改工作开展情况简要汇报如下。
一、高度重视,认真查摆问题
针对通报的问题我县高度重视,立即组织县城乡住户调查领导小组成员召开整改大会,专题传达文件检查通报的问题。会上,对照通报内容针对我县工作实际认真梳理问题、查找分析原因、提出整改措施要求。同时对我县10个城乡一体化住户调查点进行数据质量自查、督查,认真找准薄弱环节,针对检查中发现的工作制度未完善、调查户记账时缺少计量单位、省略记账日期等问题及时加以改正,并结合自身现状提出整改措施,全方位提升城乡住户一体化调查数据质量。住户调查工作还存在以下问题:一是乡(镇)、村对住户调查工作的认识不到位、重视程度不够高。二是乡(镇)辅助调查员稳定性差。三是乡(镇)对辅调员和调查户监管不力。
二、下步工作计划
(一)加快基础工作推进
1、加强业务培训力度。针对记账检查中发现的问题,县统计局将在以后培训会的基础上,加强对记账业务的培训。将本次检查中发现的记账问题逐一罗列、打印出来,具体问题具体分析,这样即便于调查员检查指导,也便于记账户在日常的记账工作中逐步实现规范化、标准化。
2、抓制度建设,以制度规范基础工作。县统计局在严格执行国家方法制度的基础上,结合我县实际:一是对原始数据的采集、调查数据的归类编码、核实录入、审核修改上报,住户调查资料的管理,相关工作人员工作职责都做了标准化、规范化的具体要求;二是加强检查指导力度,定期到调查户家检查指导辅调员记账。各乡(镇)辅助调查员每月至少五次到记账户家走访,采取回忆记账方式。县统计局住户一体化业务人员每月至少一次到各乡镇检查指导记账工作。同时,组织调查点之间的互检工作,这样做不仅能促进一线调查员工作水平得到提高,而且还能让调查员之间互相交流心得体会,共同提高住户调查工作水平。
(二)加大宣传力度
县统计局深入各调查户家中以发放“致记账户一封信”的方式和开展记账户样本轮换工作为主的'宣传工作,加大宣传力度,做仔调查户的思想工作。同时,大力宣传《统计法》,让记账户充分了解记账工作的重要性,从思想源头上消除对记账工作的抵触和厌烦情绪,使住户调查工作深入人心,同时在行动上积极支持配合住户调查记账工作,从根本上提高记账户的积极性和配合度。
(三)加强业务培训力度
一是针对目前记账检查中发现的问题,我县在培训辅助调查员的基础上,对10个调查点的100户记账户进行分点集中培训,正对其记账中出现的问题进行现场讲解、培训及指导。二是加强样本管理,认真梳理每一户家庭人口及变动情况、人员信息、家庭状况电话变动等,及时更新调查员信息,确保住户调查基本信息真实可靠,提高省调查队电话访问的接通率,消除无效电话、疑是非调查户和辅助调查员代记账等不正常现象。
(四)加大制度的执行力度
县统计局将继续贯彻执行住户调查的各项规章制度,完善和强化乡(镇)、村两级辅助调查员对调查户的入户访问制度、辅助调查员工作检查制度及考核评比制度的贯彻执行,使一体化住户调查工作管理规范、有章可循。
(五)加大数据审核评估能力
加大城乡一体化调查数据审核与评估力度,确保住户调查数据真实准确。县统计局对10个调查点的辅助调查员提出新要求,在每个月收账时,都要向记账户询问是否有重大收支发生,这样一来可以防止记账户漏记重大收支,并采取了各乡镇自行编码、录入的方式,在录入时要结合所了解的记账户情况对所发生的问题及时与记账户沟通,确保记账数据真实、编码录入准确,同时增强乡镇辅助调查工作的主动性和责任心,强化对源头数据的管理和规范。
质量整改报告4
为提升产品质量和满足客户需求,我们对生产车间进行了一次全面的质量问题调查,并根据调查结果,制定了相应的整改措施。现将整改报告作如下说明。
一、整改背景
自公司经营至今,我们一直以产品质量为生命线,不断追求更高质量和更高效率的生产。然而,在日常生产过程中,我们也不可避免地会遇到一些问题。
针对前段时间发生的生产车间质量问题,我们着手了解了相关情况,并组织了一次全面的质量问题调查,以使我们能够深刻地认识到问题所在,孜孜不倦地进行改善,以满足客户的需求和要求。
二、整改方案
根据调查结果,我们主要对以下几方面进行了整改:
1. 加强员工培训
在生产过程中,员工的专业技能和知识储备是保证产品质量的关键。为此,我们将加强培训,提高员工的技能和业务水平,以适应市场和客户不断变化的需求和要求。
培训内容包括:
生产工艺流程掌握
产品质量检验要求
现场操作安全指导
2.严格的质量管理体系
建立一套严格的产品质量管理体系,通过每个质量环节的监控和管理,及时发现并处理质量问题。针对常见的问题,制定相应的解决方法和处理程序,避免类似问题重复发生。
建立质量管理体系包括以下几个方面:
严格的材料入库管理制度
建立完整的工艺质量控制标准
严格的产品质量检验流程
建立质量记录和反馈机制
3. 质量监控和评估
建立一套科学的业务评估机制和评价体系,确保产品生产过程中质量得到可靠保障。通过评估和监控,及时发现问题,及时解决问题,从而实现预防和改进的目的。
质量监控和评估内容包括以下几点:
定期对产品质量进行评估
建立质量评估报告制度
督促员工不断完善自己的技能
建立严格的生产标准和质量系统
三、整改成效
截至目前为止,我们的整改工作已经取得了明显的成效。
1.产品质量有了明显的'提升
通过严格的质量管控和培训,我们的员工技能得以提升,产品质量得以提高,从而承接了一大批客户订单,得到了客户的好评。
2. 团队建设更加成熟
在质量问题整改过程中,所有员工都积极响应和支持,表现出了高度的责任感和协作精神。这对我们的团队合作和发展都有着非常积极的意义。
3. 生产效率提升明显
通过加强培训,建立完善的质量管理体系,我们的生产效率得以提升,产品出货时间更加准确和及时,从而得到了客户的更多认可和信赖。
四、总结
前期生产车间质量问题的发生,对我们来说是一个非常宝贵的学习和改进机会。
通过整改工作的不断推进,我们已经逐步建立了一套完善的产品质量管理机制,从而得以提升团队的技能和业务水平,实现了生产效率的提升,得到了客户的更多认可和信任。
未来,我们将一如既往地秉承“精益求精,追求卓越”的理念,坚持贡献社会,回馈客户,义无反顾地走向更高质量、更高效率的生产之路。
质量整改报告5
1、针对“施工单位没有对现场施工和材料进场进行报验”这一项,我部进行以下整改:对施工承包商的资质、管理人员资质、特殊工种资质、施工组织设计、焊接工艺评定、规程等工程资料送监理处报审,经现场监理检查验收合格,予以施工;对进场材料进行报验,经现场监理见证取样、送样进行复试,检测合格,予以施工。
2、针对“现场已经焊接64道焊缝,目前没有焊接工艺评定和焊接作业指导书”这一项,我部进行以下整改:
由本部技术负责人对油建二公司技术质量中心编制编号为HP—016—20xx的焊接评定资料进行技术分析,具有和本工程相同的质量控制程序,因此依据此焊接工艺评定编制焊接工艺规程,并据此施工。现场焊接的64道焊缝依据了其它工程的焊接工艺评定制定的焊接工艺规程进行的施工,经监理、基建科和监督站三方的确认焊接64道焊缝依据的焊接工艺规程与根据编号HP—016—20xx的焊接评定资料编制的焊接工艺规程一致,经检测工艺符合标准。要求施焊人员将焊接工艺规程粘贴在焊机表面,焊工严格按照焊接工艺规程中的标准和要求进行施焊。
3、针对“施焊条件不合格,没有清理管口”这一项,我部进行以下整改:将焊接工艺规程粘贴在焊机表面,焊工严格按照焊接工艺规程中的标准和要求进行施焊,采用SMAW焊接方法,采用E4315型号焊条,分3层焊接,焊接前使用砂轮进行管口清理,焊接每道口之前进行层间清理,采用砂轮打磨清根,确保焊接质量。
4、针对“现场没有焊接施工记录,没有施工过程质量控制”,我部进行以下整改:对当日完成的焊口经自检合格并做好管道焊接工作记录后,报项目监理部提出检测申请,监理部确认合格后进行后续施工。将焊接工艺规程粘贴在焊机表面,焊工严格按照焊接工艺规程进行施焊,分部分项工程完工后及时向监理部报验,我部还制定了质量保证措施,确保工程质量达到规定的标准。
5、针对“管材环氧粉末防腐层不均匀,设计400um,在西侧实测10根管材防腐层,有6根管材防腐层厚度在229um—368um,不符合SY/T0315—20xx标准的'规定”这一项,我部进行以下整改:在基建科、监理部和质监站的监督下,对现场的所有甲供管材进行检查,发现存在防腐层厚度不合格的管材共计16根,全部予以更换。再次进场的材料进行报验,经现场监理见证取样、送样进行复试,检测报告合格,予以施工。
建设单位代表: PMC代表:
EPC代表: 设计单位代表:
施工(检测)单位代表: 监理单位代表:
公 章 公 章
年 月 日 年 月 日
质量整改报告6
一、存在问题:
(一)部分医疗管理制度落实不到位
个别医务人员安全意识不高,对首诊医师负责制、查对制度、病例讨论制度、会诊制度、转科转院制度、逐级上报制度等核心制度不能很好的落实。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的现象
部分科室抗菌药物使用不合理;围手术期预防用药不合理,抗生素使用时间过长。
(三)住院病历书写不规范
部分住院医师病历书写不及时,病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,过于形式化。患者知情同意书告知签字不规范,无患者指印;自费项目未签知情同意书。
(四)存在不合理医疗收费
医疗服务收费检查中,共查出30份病历存在一次性医疗用品使用、检验、放射等不规范收费、重复收费3755.6元。
二、整改措施:
(一)进一步加强医务人员安全教育,提高安全质量意识。
1、针对存在的问题,医院及时开展了以“落实核心制度 强化责任意识”为主题的活动,组织全院职工进行医疗法律、法规、规章制度培训学习。要求医务人员必须掌握相关法律法规、医疗核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
2、加大监督检查力度,保证核心制度的落实,邀请中附院专家易华来院讲课,规范各项核心制度,加强业务查房和运行病历检查工作,对查到的问题及时处理,并与科室及个人绩效挂钩。
3、加强三基训练与考核,由酒泉市医院120急救中心分期分批对全院住院医师进行急救技能强化培训,提高急救能力。
4、加强病案质量的管理,在全院开展病历书写规范培训,由病案室质控医师详细讲解病历书写规范和病历检查标准,提高归档病历书写质量。对不按时完成病历的医生按不良行为记录论处,每份病历积分1分。
5、进一步加强抗菌药物的.使用管理,严格开展抗菌药物临床使用管理工作,落实抗菌药物分级管理制度,设置处方权限,注重监控围手术期预防用药情况,将抗菌药物合理应用纳入科室医疗质量考核内容,保证合理使用抗菌药。
6、全面清理科室收费项目,及时更新物价收费标准,对存在不规范收费、重复收费、多收费、乱收费现象的科室进行全院通报,并按照多收取项目价格的10倍进行处罚,从科室当月绩效中扣除。
质量整改报告7
一、质量事故报告
20xx年9月22日上午10时对工程进行了检查,指出工程中混凝土浇筑成型后外观质量存在一些问题,项目部立即组织由项目经理为组长的整改小组,开会讨论,找原因,提措施,研究整改方案,并安排专人进行整改,针对整改情况,进行举一反三,对现有工程质量还进行一次全面自查。
二、原因分析
1、施工管理人员在对实际操作人员施工前进行完技术交底后,施工的过程中跟踪控制不到位。
2、由于工程进度款没有及时到位,造成施工进度缓慢,木工班组人员更替频繁,加大了现场施工管理人员的难度。
3、由于木工班组人员更换频繁,使得每个木工班组的质量责任心不强,模板加固不到位。
4、混泥土浇筑过程中存在部分部位振捣不到位或者过振等问题,造成部分柱、梁胀模和少量部位蜂窝麻面现象。
三、整改措施和方案
(一)、首先从思想上提高职工的质量意识,加强质量管理,杜绝质量事故。
1、提高施工管理人员及作业人员对工程质量重要性的认识,并组织施工管理人员及各工种施工班组进行规程规范的学习,加强施工管理。
2、项目部通过召开会议形式,进行规程规范的学习。并通过下发施工技术交底书的形式,使各工种都熟悉自己所从事工作与工程质量的关系并明确自己的责任。同时落实质量检查制度(三检制),通过督促检查,使全体人员包括民工均能很好的认识到质量的重要性。
3、加强质量管理,施工员、质检员,对工程现场每天定期进行施工质量检查与监督,对不按规程规范操作的,及时进行教育和纠正。
4、落实班前教育,严格遵守规程规范,提高全员的`质量意识,落实责任,严肃法规。
5、对工程质量的重要性进行广泛的宣传。
(二)、对施工现场质量问题整改方案。
1、提高修补施工人员素质和技能
要从组织上、思想上切实做好修补前的各项准备工作,认真学习混凝土工程质量相关规范和验收标准,开展混凝土外观质量缺陷修补安全生产知识的宣传、教育,对施工技术人员、管理人员和操作人员进行培训,提高作业人员的技术水平和安全操作技能,掌握混凝土外观质量缺陷修补施工有关要求和有关技术措施,以求全面地理解和落实混凝土外观质量缺陷修补方案,确保工程质量,确保安全、文明施工,防止一切事故发生。
2、物资及设备需求
修补施工所用材料必须满足施工的要求,应有一定的物资储备,根据结构形式及混凝土外观质量缺陷状态,及时提出所需材料,及时购买,保证所需材料有可靠有来源,做好物资准备工作。对现有施工设备进行检查,确保机械运转正常,严防各种机具设备事故的发生。
3、具体修补方案
(1)、蜂窝麻面修补
产生蜂窝麻面原因可能是混凝土振捣不充分;施工中在模板接缝处或在连接螺栓孔处漏浆。
修补措施是在混凝土面上用粉笔圈划出不规则的蜂麻实际面积,并沿其周边外延2-3cm列为修饰范围。使用小型锤斧工具,把修饰范围内的表皮砼剔掉,剔深2-3cm(至少削掉水泥皮),并挖除蜂麻部分的表面浮浆。浇水湿润后进行打磨,最后对局部或连同大面范围,采用1:3.5至1:5的黑、白水泥干灰,干擦一遍。
(2)、跑模、鼓肚修补
先将鼓肚部分的混凝土面用风镐或钢钎逐层打凿修剔再采用蜂窝麻面的修补方式进行修补。
质量整改报告8
xx小学的业务领导以及教师代表在xx校长的带领下,结合局会议精神及学校的教学实际,认真地剖析了学校教学质量提高速度缓慢的原因,查找了课堂教学的不足和管理中的缺陷,并对下一步如何加强教学管理,优化教师队伍,提高教学质量,拟订了整改措施,并且已经执行。具体内容如下:
一、 查摆了教学中存在的问题:
1、业务领导自我画像,认识到自身阅历浅薄,教学指导不到位,导致教学质量低,提高速度缓慢。在课程改革的今天,作为一名业务校长,不但应有正确的教育思想,求实奉献的精神,更应该具有广博的学识、全新的教育理念和大胆的改革意识,以及宏观调控和微观指导相结合的管理艺术,而这一点正是我们所欠缺的。
2、教师队伍整体素质不高,青年教师队伍中,正规师范院校毕业生越来越少,他们知识底蕴不足,反映在备课上抓不住重点,课堂上生成的东西不能应对,知识外延有限,难以拓展,更有甚者偶见知识性错误。
3、教研氛围不浓,原因之一是对研究缺少足够的认识;之二是年组平行班少(如一至三年每个年组只有两个班级,其中一个实验班,一个普通班)教材不一致,不利于研讨。
4、激励机制不够完善,对取得优异成绩和有突出贡献的教师缺少物资奖励和精神方面的鼓励,影响了教师工作的积极性。
5、相当一部分学生家庭生活贫困,父母文化素质低,观念落后,直接影响到下一代,他们的孩子有的自卑、慵懒,有的暴躁、刁蛮,他们没有远大的理想,不热爱学习,绝大多数家长受经济条件制约,很少给学生买课外读物,更谈不上网上学习,使学生的阅读视野受到限制,即使教师加倍努力,教学成绩也很难有大幅度提高。
二、整改措施
(一)取消实验班。将原来三个韵语班和四个数学实验班均改成普通班,从今年秋季开始,全校一律使用义务教育课程标准实验教材。这样,既便于考核与管理,也便于教师之间教学研究。
(二)办好家长学校,通过家长会、讲座等形式,提高家长认识水平和思想素质,为学生创设良好的学习和生活环境,使家长和学校共同承担起教育的责任。以后每学期召开一次大型家长会,班主任每学期对班级学生进行至少一次家访或电话访,促进家校结合,齐抓共管,逐步提高。
(三)建立激励机制。学校已研究拟订出教育教学成果奖励办法,有专人负责,对教学成果、教科研成果进行考核,以后每年学校将拿出5000元钱,作为奖励资金,对成果突出的.集体(年组或课题组)和个人,要表彰奖励,以调动广大教师的工作积极性。
(四)加大教学管理的力度,提高管理者的水平。
1、从即日起执行业务领导学习制度,以自学为主,有专门的学习笔记,学习先进的教育思想、教育理论、文化知识和课程标准,学习管理艺术,总结管理经验。尽快地提高领导者的业务素质和管理水平。领导者要以身作则,在其位,谋其政,行其事。要经常深入教学第一线听评导课,把更多精力用在教学上。
2、常规教学做到“四有”,即:有专人负责,有检查记录,有调控措施,有考核总结。主管领导要善于发现问题,并及时地解决问题,保证学校按教学计划开课,按课表上课,按进度完成教学任务。规范教学行为,教师不坐着讲课,不上无准备课,上课不开手机,不体罚和变相体罚学生,不让学生代批作业。一旦发生上述问题,学校将严肃处理,使学校教学工作始终沿着正确的方向发展。
3、处理好领导者之间的关系,工作既有分工,又有合作,树立“一盘棋”思想。各部门之间协调工作,以利于全校工作的有序开展。
4、向课堂四十分钟要效率。
教育质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。任课教师要在备课上下功夫,要挖掘教材;
5、宿舍楼部分一层柱存在严重蜂窝麻面的部位已凿至密实部位,采用c40膨胀混凝土浇筑密实;
6、土建水电存在与设计图纸不符部分已由设计院出具正式设计变更;
7、宿舍楼已按照图纸设计要求每个房间安装pz30箱;
8、宿舍楼卫生间局部等电位已全部安装到位;
9、安全指示灯预留不符合设计要求部分已按照图纸整改到位;
10、水电工程中所涉及到的材料需复检的已在监理见证下全部进行复检合格。
整改完成证明文件及资料(影像资料)由建设、监理、施工单位存档备查。建设单位项目负责人(签字) :总监理工程师(签字):
施工单位项目经理(签字):
建设单位(盖章)监理单位(盖章)施工单位(盖章)年月日年月日年月日监督机构签收人:
说明:
1、应针对整改意见对应逐条描述整改结果;
2、此报告一式4份,监督机构、建设、监理、施工单位各1份。
质量整改报告9
为了进一步提升公司产品的质量水平,激活市场竞争力,公司启动了生产车间的质量问题整改工作。在此报告中,我们将结合实际情况,具体分析生产车间存在的质量问题,并提出整改方案。
一、问题概述
1. 设备老化,影响生产效率
生产车间的设备已经使用多年,且大部分设备未经过维护保养,导致设备性能下降、故障频发,严重影响了生产效率。
2. 生产人员素质不高,容易引发质量问题
生产车间的工人普遍缺乏相关技能和知识,生产过程中常常会出现错误操作和不规范的行为,这也是一大问题。
3. 原材料和半成品入库未经验收,不符合规范
在生产车间中,往往因为生产压力大或其他原因,原材料和半成品的入库验收不够严格,导致在生产过程中出现次品率较高的情况。
二、整改方案
1. 设备维修或更换
针对现有设备老化、性能下降的问题,我们将对设备进行有针对性的维护,包括修缮设备、更换易损件等操作。同时,公司将考虑更新部分设备以提高生产效率。
2. 培训生产人员
公司将加强对生产员工的培训,提高人员工作素质和技能水平,确保出现问题时能快速准确地进行处理,为公司产品质量提供更为可靠的保障。
3. strict验收原材料和半成品
公司将严格按照相关规定,对原材料和半成品进行严格的入库验收,包括对原材料进行外观、尺寸等方面的检查,以及对半成品进行检测,保证生产产品的质量可靠性。
三、实施效果
经过公司的实施,生产车间的质量问题得到明显改善。设备维修或更换后,设备故障率显著降低,生产效率提高了20%以上。同时,生产员工培训的效果也非常明显,员工技能水平大幅提高,错误操作的比率也显著降低。另外,在原材料和半成品的严格验收下,生产产品的次品率降低了30%以上。这些改变,不仅提升了公司员工的工作积极性,同时也提高了产品的质量和客户对公司的'信任度。
四、总结
质量问题一直是生产车间的痛点问题,公司相信,只要按照实际情况,有针对性地提出整改方案,取得明显的效果,这是公司持续发展和高效运营的基础。希望公司员工能够严格遵守公司规定,切实落实经过的整改方案,不断提高自身素质,为公司产品的质量贡献力量。
质量整改报告10
为扎实贯彻“诚信服务、放心消费”提升服务水平、提高客户满意度,更好的为全县人民做好通信服务,xx县xx分公司针对当前服务现状和服务中存在的诸多问题,下大力,动真格,多种举措并施,狠抓服务改进提高。一方面针对第一季度服务检查情况,对各部门存在的问题进行了通报,提出了具体整改要求,下发整改通知书,限期整改。另一方面,对XX年第三方满意度测评和XX年第一季度客户投诉情况进行周密分析,查找问题原因,并制定了服务整改措施,分别明确了责任单位,现将整改情况汇报如下:
一、开展思想教育,解决认识问题。组织全员学习服务规范,礼貌用语,统一员工思想,提高认识,端正态度,增强搞好服务工作的主动性与自觉性。
二、明确岗位职责,实现到位管理。学习推广涿鹿县联通分公司基础管理的先进经验,并进一步明确各部门、各岗位职责范围、工作标准,做到职责明确、责任到位、不留缺口;建立对部门及其主管的评价和问责制度,用制度保障尽职负责,实现管理到位。
三、加大培训力度,提高员工素质。特别是加强对营业人员和社区经理的服务质量规范知识和业务知识培训。
四、优化业务流程,提升工作效率。组织对业务和维护流程进行全面梳理,按照服务一线、方便客户、简捷严谨的宗旨,要求营业员充分理解掌握各项业务知识,变成自己的语言讲解给用户。
五、组织开展评比,激发创新服务。组织开展贯穿全年的服务质量评比活动,通过表彰奖励“星级营业员”、“服务标兵”,激励服务人员爱岗敬业,创优服务。
六、加强与代办业务单位的'联系沟通和业务培训,改善代办服务质量。
七、 认真执行首问负责制,对不认真执行或推委扯皮的责任人,每次扣发50元。
八、努力解决“问题电缆”的维修与更新,对长青路、裕兴路的通信线路进行了全面改造,80%的住户实现光纤到户,大大提高了通信服务质量。
九、投入资金改造硬件,增加了便民服务设施:
1、营业厅安装了24小时服务的自助缴费机。
2、安装大型电子显示屏对各项业务及资费进行公示。
3、设立vip专席,方便大客户办理业务。
4、设立专职业务引导员,引领帮助用户办理各项业务。
5、设立业务演示专区,专人负责现场演示各项联通业务及3g手机各项功能操作。
质量整改报告11
XX建设工程质量安全监督站:
自治区住建厅组织的建筑工程质量安全检查组在贺州市住建委的陪同下,20xx年3月26日下午莅临我公司承包的贺州市桂粤湘人才创业工程大学生安居1#楼施工现场进行检查指导工作。检查组的领导、专家们放弃国家规定双休日的宝贵时间忘我工作,对在建工程质量安全认真检查。我们认为他们的工作是认真、细致的,负责任的。检查所形成的结论是客观的,实事求是的,值得我们学习的。
20xx年3月27日接到贺州市建设工程质量安全监督站《建筑工程质量安全隐患整改通知书》(桂建安监督编号45XX0020xx0003),20xx年3月27日下午我公司组织公司主管安全、质量的分管理领导,有关科室人员到工程项目部召开有公司主管、科室人员、项目部全体管理人员参加的安全质量工作会议,认真学习相关的规范,针对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中存在的各项问题,对照学习,深刻查找存在问题的原因,深挖思想根源。要求项目部对存在的质量安全问题,逐条逐项对照检查,逐条逐项落实。对存在问题在整改前有照片,整改后有照片。分项落实到具体的检查人、整改人、验收复查人,过细的做工作。对存在问题该返工的就返工,该补救的就补救,决不心慈手软。必须依照自治区检查组提出的要求及市住建委质监站发出的整改通知书所提出的整改意见,按时逐条逐项的整改好。认真对照检查完成整改工作。
20xx年3月27日晚上工程项目部立即召开工程项目部全体管理人员、特殊工种人员、各施工班长会议,认真贯彻公司会议精神,组织项目部学习《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-99)、《建筑施工模板及作业平台、钢管支架构造安全技术规范》(DB45)、《砼结构工程及验收规范》(GBJ502021-20xx)等相关规范;学习贯彻会议由林达初项目经理主持、项目技术负责人余纪绸对这次质量安全隐患整改工作进行布置。
会上项目经理林达初、项目技术负责人余纪绸针对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》上的内容,进行了逐条逐项的剖析,分析产生质量、安全隐患的原因:
1、项目部对质量、安全意识淡漠,未将抓好施工质量、安全工作放在最主要的工作方向,没有把施工质量安全工作作为重中之重的工作来抓。缺乏对施工质量安全工作,常抓不懈的思想意识。对施工质量、安全隐患给工程,给施工人员带来的不利影响。认识不足,没有意识到其严重性及危害性。
2、组织措施不当,项目部管理人员虽有明确分工,责任也落实了具体人员,安全员主要管好安全方面的工作;质检员负责施工质量检查;施工员具体抓分管班组的施工安排。但对施工员、质检员、安全员未建立明确、切实有效的管理制度,责任不明确。
3、施工队组人员素质参差不齐,由于建筑施工行业属艰苦工种,工人的文化素养较差,大多从农村出来,安全意识、质量意识较差。在员工入场时虽进行了三级教育及各工序技术交底,但毕竟受教育时间较短,若在工作期间,检查、督促不够的话,往往会出现这样和那样的问题。
4、施工员对各工序技术交底不认真、不过细,对技术要点、难点交底不详尽,技术交底流于形式,使技术交底简单化。
5、施工班组及员工对抓好、质量意识不强,赶任务、赶进度,求数量不求质量。施工过程能省就省,能快就快,没有意识到安全、质量的隐患。
6、项目部虽有日检查、周检查,对班组也下发了整改通知书,但没有跟踪整改到位,责任心不强,安全意识、质量意识不强。没有将整改落实到实际工作中。
综合上述原因分析,在今后的工作中我们要切实抓好施工质量安全工作的教育,从自身抓起,认真学习贯彻好建筑工程的相关规范,操作规程,抓好各种规范的学习。今后项目部每周五组织项目部管理人员学习,学习规范每周不少于2小时。每周召开工程项目检查工作会议,对一周来工程项目存在的`质量、安全问题进行专题讨论,特别是建筑工程的质量通病及安全工作的隐患,要认真研究解决。项目部每周组织安全员、质检员、施工员、施工班组长、特殊岗位操作人员进行安全质量检查,对在建的各个工种、工序的工作认真排查,发现质量安全存在问题及时解决。安全员坚持每天在施工一线,认真排查施工中存在的问题,发现问题及时安排人员整改,切实将安全隐患处理在萌芽状态。以预防为主,及时提醒各有关施工人员,各工种员工按施工操作规程进行各工种施工作业。
质检员要会同施工员,各班组长对施工过程中的难点,施工中易发生的质量通病,要进行研究,找出解决的办法。掌握好关键工序的施工质量,质检员不要怕麻烦,怕负责任,对自己工作范围的工作切实负起责任,在施工过程中勤检查、勤督促。加强事前监督与检查,做到早发现、早处理,将质量隐患处理在施工中,而不是事后检查、事后发现、事后解决,给工程带来质量安全隐患。
资料员、取样送样员,要做好过细的工作,严格按建筑工程取样送检程序操作,按照取样送检的有关规定进行施工现场的取样和送检。有关的各种质保资料必须齐全,送检及时,不缺不漏。资料员要及时整理好各种资料,将各种资料分门别类,装入资料盒,该装订的要装订成册,并在各种资料盒上编写盒内、册内目录,需要检查、查找时,需要资料时可及时取出,以免因放置混乱而难于查找。特别要注意质保资料的保管和归档,以免造成丢失给工作带来不必要的麻烦。
项目技术负责人,施工员要及时编写与施工相关的各种施工方案,做到充分熟悉图纸、熟悉规范、熟悉各工种、各工序的施工流程,使编写的施工方案,既符合施工规范的要求,又满足施工的需要,具有指导各工种施工的指南,具有可操作性和指导施工。
项目经理林达初要求各小组要认真对照《建筑工程质量安全隐患整改通知书》的要求,以及施工规范、施工方案,对各自负责的项目认真排查,逐项逐条落实。整改前要有照片,整改后要有照片,整改前有检查、有记录,整改后有验收、有记录,各岗位人员要履行签字手续。
项目部成立了贯彻质量安全隐患整改工作领导小组,由项目经理林达初任组长,项目技术负责人余纪绸任副组长。项目部安全员谢照育、苏文浩;质检员陈如生;施工员粟谋照、刘玉华、肖海游;资料员丘兰珍,组成贺州市桂粤湘人才创业工程大学生安居1#楼建筑工程质量安全隐患整改小组。
质量、安全隐患整改小组下设两个检查、整改小组。由安全员谢照育、苏文浩;施工员粟谋照、刘玉华、肖海游;外架工班长蒋满松;木工班长刘修文;砼工班长高兴学;项目部电工陈海平;机械班长张和桥参加的安全隐患整改小组,负责安全隐患整改工作。
具体落实为安全员谢照育、外架班长蒋满松、施工员粟谋照,负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“二、安全方面”其中第2条:脚手架剪刀撑角度过大、部份架体未设置剪刀撑,架体上堆放木条,五楼处多数立杆采用搭接,部份立杆悬空,部份架体未超过施工作业面1.2m。第3条:部份竖向洞口未设置临边防护栏杆,部份楼层未设置临边防护栏杆,楼梯段临边防护栏杆采用竹竿,材质达不到规范要求,电梯井防护门未定型化、工具化。上列两项整改工作。
安全员苏文浩、施工员刘玉华、木工班长刘修文,负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“二、安全方面”其中第1条:部份梁下、板下横搭采用圆木,部份立杆斜支间距过大,扫地杆、水平杆缺失,未保留两层支撑体系的整改工作。
安全员谢照育、施工员肖海游、项目部电工陈海平、机械班长张和桥负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“二、安全方面”其中第4条:总配电箱在工地道路旁,无防护措施,箱内无总隔离开关,无总路漏电保护器,楼层照明灯具无防护罩,未采用36V安全电压,楼层移动式开关箱控制多台设备,箱内电器安装在木板上。第5条:物料提升机尚未使用,从现场检查看,自由高度超过6m,附墙杆非厂家标准产品,采用钢筋附墙,未设置楼层运输通道,无一视频两联动装置。第6条:塔吊吊具钢丝绳采用编结回接方式,但编结长度不足300㎜。第8条:砂浆搅拌机采用倒顺开关,这四项整改工作。
安全员苏文浩、施工员刘玉华、砼工班长高兴学,负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“二、安全方面”其中第7条:泵送混凝土立管与脚手架纵向水平杆靠在一起,存在安全隐患的整改工作。
由质检员陈如生、施工员粟谋照、砼工班长高兴学、钢筋班长贺春国负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“一、质量方面”的第1条:混凝土局部孔洞、露筋,阳台装饰柱与框架梁同时现浇。第2条:在现浇板上预留沟槽,减小了板有效厚度,削弱了板的承载力。第3条:拉结筋部份间距偏大、长度不够、数量不足。第4条:梁柱节点箍筋未加密、箍筋平直段不足10d,框架柱钢筋连接在同一区段,不足35d。第XX条:楼梯斜板施工缝未按要求进行处理,造成错位、夹渣。第12条:框架柱柱头混凝土浮浆未清理。这六项整改工作。
由项目技术负责人余纪绸对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“一、质量方面”的第5条:卫生间反边无二次浇筑方案。第7条:同养试块留设方案无指导性。这两项整改工作。
由项目部取样员叶呈忠、刘克貌负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“一、质量方面”的第6条:砂浆配合比无砂子含水率,磅称无操作性;第7条:同条件养护积温表无记录人;第8条:缺钢筋首件焊报告;第10条:水泥无复检报告;这四项整改工作。
由项目部资料员丘兰珍负责对《建筑工程质量安全隐患整改通知书》中“一、质量方面”的第9条:机械冲孔桩桩底发现溶洞,未见记录。查找资料,将有关128#桩记录查找出来。
综合上述分工工作,要求项目部管理人员认真、细致的做好各项整改工作。
对整改的质量安全隐患首先制定方案,根据设计图纸的要求和施工规范的规定,结合现场的实际施工情况,制定出一个结构达到安全,不严重影响美观,施工简单可行或方便施工的方案措施;其次对整改部位拍照实况后即落实专人负责,依照整改方案措施逐条逐项进行整改到位,决不能随随便便应付检查而做表面文章,而要实实在在把好每一道质量安全关,比对检查组对质量和安全方面提出了重大隐患整改建议书,我们都要认真负责地全部整改完毕。
通过十多天全力以赴、夜以继日地整改工作,完成了检查组所提出的“两大方面的问题”,经我公司组织相关专业人员初验,证明整改已经按照检查组提出的问题按时按质按量整改完毕,符合设计图纸和施工规范的要求,质量安全隐患已经得到彻底消除,呈报监理单位复查均表满意。
今后,我公司必须加强领导,加强施工现场管理,不断提高质量安全意识,把质量第一、安全第一、用户第一和信誉第一作为我们的企业宗旨,把以质量求生存,以信誉求发展作为我们的指导方针,吸取教训、改正工作、总结经验、不断创新,以此为动力,促进我们的各项工作向更高的目标迈进!
以上报告妥否?请上级领导和专家们批评指正。
质量整改报告12
本学年,服从工作安排,我六年级的班主任,兼任数学、科学等学科的教育教学工作。六年级共有学生14人,其中:男生有10人,女生有4人,建档立卡学生5人,农村低保家庭学生3人。为了按质按量完成本学年的各项教育质量目标,特针对存在问题,制定如下教育质量目标整改报告:
一、存在问题:
1、教育观念需要更新,教育教学方法有待提高。
2、班级管理水平有待提高。
3、对学生关爱不够,课后辅导时间不足。
4、课堂教学管理欠缺。
5、对后进生的关注度不够。
6、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
二、原因分析
1、因本人近十年没有接触六年级数学教学,而教材的更新可能导致知识点的衔接不够系统。
2、与任课老师之间的沟通不够,家访工作做得不够。
3、总是太相信学生,总是以为学生在下面都是按自己布置在做。而有时又对学生的要求过于严格、过于苛刻,求全责备,结果适得其反。
4、自身素质有待进一步提高。
5、后进生学习的积极主动性差,教师没有利用好课余时间进行单独辅导。
6、是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理,平时思考的`不够多,工作方法单一。
三、整改目标
1、狠抓教学基本功,争取尽快提高自身的业务水平和政治素养,把自己培养成一名新时代合格的教师。
2、从学生思想政治工作入手,树立良好的班风和学风,培养一个健康向上的班集体。
3、合理安排和利用学习时间,步步跟踪,使学生学习真正的落实到位。
4、提高自身课堂驾驭能力,科学合理的管理班集体,向40分钟要质量。
5、努力转化后进生,杜绝学生考试不及格甚至个位分现象。
6、开拓创新,总结经验。力争本学年末所任教的数学学科在市级统测中平均分突破80分,及格率100%,优秀率35%。进入全县排名前二十名全镇前六名的好成绩。
四、整改措施
针对存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、深入学习专业知识,彻底更新教育观念,广泛涉猎,丰富知识结构,加强业务学习,不断提高自身的专业化水平和素养,做到与时俱进不落伍。
2、多与科任教师沟通,深入学生家庭进行家访工作,了解学生学习动态,关心爱护每一位学生,既要把学生当学生,还要把学生当朋友,尊重学生人格,因势利导、因材施教,不歧视不放弃任何一个学生。
3、除了上好课以外,充分利用好学生中午和晚饭后时间对学生进行课外辅导,监督学生自觉完成作业,对学生周末回家完成的作业认真批阅。精选课堂教学例题、习题和典型作业题加强学生做题能力训练,注重效率。
4、把功夫下在课前,明确教学目标,让学生积极参与教学活动,把质量放在课内,注重改进教育学生的方式方法,追求“润物细无声”。
5、利用好课余时间做好后进生的家访工作,充分了解学生学习困难的原因,开展“一帮一、齐进步“结对子活动。课堂上多给予后进生发言表现的机会,对他们的点滴进步给予表扬和鼓励,提高他们学习的自信心。
6、及时总结经验,开拓创新,广泛获取各种知识,形成比较完善的知识结构,树立强烈的时间观、效率观、质量观,把变压力转化动力,在工作中善于观察、勤于思考,强化责任,提高效率。想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,全心全意做好教育教学各项工作。
20xx年10月15日
质量整改报告13
建筑工程质量安全隐患整改报告
xx县住房和城乡规划建设局质量安全监督站:
由我公司承建的`xxxx工程项目,接到贵单位签发的建设工程项目安全监督执法整改通知书(xxx县城(整)字20xx第001号)后,我公司督促项目部按照整改通知书要求,及时进行了整改,现向贵单位汇报产生质量安全隐患的原因和整改情况:
xxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司
20xx年11月10日
质量整改报告14
为进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保证患者就医安全,构建和谐的医患关系,根据市卫生局7月3日下发的威卫医〔20xx〕19号文件,我院进行了严格的自查梳理工作,现将有关自查及整改情况汇报如下:
一、领导高度重视
认真组织安排
我院在接到市卫生局的医疗质量安全检查整改通知后,院领导非常重视,迅速召开院委会会议及全体职工大会,对我院安排制定了自查梳理步骤,会上成立了由院长于海港同志任组长,主任医师王晓明为副组长,各相关业务科室主要负责人为成员的自查领导小组。院长于海港同志要求全院职工要统一思想、提高认识、转变观念。各科室负责人要加强领导、精心组织、具体落实、严格自查、积极整改。要求全院职工认真学习法律法规,依法行医,持证上岗。加强医患沟通,做到诚信服务,微笑服务,细节服务。正规采购药品,做好药品安全储存。医疗仪器合理、安全使用。加强医疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范,对病案质量实施全程监控和管理,进一步加强医德医风建设,深入开展“三好一满意”活动,合理使用国家基本药物,严格禁止过度医疗行为,保证新农合基金的合理和安全使用。强化“三基三严”训练,严格遵守医疗操作规范和医疗法规,加强全体医务人员的责任意识。确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新。同时大力提高中医药适宜技术的应用。会议强调,医疗质量和医疗安全是三院赖以生存和发展的生命线,是医院构建和谐医患关系的基础。我们要以此为契机,强化质量安全意识,坚持安全第一,质量第一,服务第一。各岗位要规范医疗行为,切实履行职责,严格执行核心制度,细化管理过程,真正提高我院医疗质量水平,保证医疗安全。
二、自查情况
自查领导小组7月4日起利用一周时间对各科室国家基本药物应用、门诊处方和登记及住院病人病历书写与管理、医疗核心制度的执行情况、“三基三严”培训工作、落实医院感染管理措施、加强药品和医疗器械临床应用管理、建立健全医疗安全事件报告机制和应急处理机制、建立健全医疗安全责任追究机制以及中医药适宜技术应用等,进行认真细致检查并征求医务人员对查出问题的整改意见。
检查中发现个别科室成员不能熟记核心管理制度,在实际工作中执行医疗管理制度不力。各种医疗操作查对制度执行不严格,部分病历书写不完全规范,少数新农合报销流程审核不严格,某些技术操作也不够规范,交接班制度执行不严格,个别医务人员的服务意识不强,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。
检查领导小组根据检查的具体情况和职工反馈情况于7月9日的全体职工大会上,对存在问题逐条进行剖析。找出存在问题的根源,进行了医德医风和相关法律法规的学习,要求各科室成员对患者要有责任心及仁爱之心,熟记各项规章制度及各科室操作规程并严格执行,落实岗位责任制。要积极学习先进医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量。坚持一切以患者为中心的基本原则,坚觉执行各级政府的.惠民政策,认真履行职责,合理检查、合理收费、合理使用国家基本药物,杜绝大处方、人情方,杜绝提成药、杜绝过度检查等医疗行为的发生,更好的为患者服务。建立健全规范医疗行为及医疗质量长效监管机制,建立自上而下的科室间相互协调及互相监督机制,建立医生与药房、医生与护理、各科室与新农合管理办公室等相互协调与制约机制,层层把关、责任到人。通过集中学习与制度落实,全体从业人员进一步统一了思想,提高了认识,增强了危机感和责任感,人人从自身出发,找不足学先进,医疗及服务质量基本达标,取得了满意的效果。对自查中出现问题的个别人员进行批评教育,同时进行了必要的处罚,并追究相关科室的领导责任。
三、整改措施
㈠药品和医疗器械设备管理整改
1、加强和完善卫材、器材购进验收纪录。
2、加强和完善“三证一报告”归档管理。
3、明确设备科有关工作制度,理顺关系明确责任。
4、严格执行抗生素分级管理制度,完善处方点评制度。
㈡医疗质量管理整改部分
1、加强职工的医疗安全教育培训,提高医护人员的责任心和医疗安全防范意识。
2、完善质量管理体系,成立以主任王晓明任主任的医疗护理质量管理委员会,实行科室负责人周查、院长月查、院质量管理小组季查的管理方法,采取现场查和事后查、定时查和随时抽查、奖与罚相结合的具体措施,以控制医疗护理质量。
3、加强核心制度培训和落实,建立健全各项登记本并作相关记录。将核心制度纳入我院“医疗质量安全与管理综合目标责任书”,院科两级签订,并检查落实。
4、加强医疗技术准入制度的落实,未经医院批准不得擅自开展相关手术及新医疗技术。
5、规范抗菌药物的使用,再次细化抗生素分级,开展详细处方点评,并落实奖惩制度,同时安排1次全院“合理使用抗菌药物”培训。
7、严格落实临床用血规范。
8、进一步加强疑难危重病人的管理,进一步完善危急重病人管理制度,彻底落实临床辅检危急值制度;加强急诊急救的管理,落实120急救出诊管理制度;加强住院危急重病人的监管,重点落实疑难重症病例和死亡病例讨论制度以及上级医生查房和会诊制度。
9、完善知情同意书内容。
10、落实合理检查,提高大型检查阳性率,加强临床辅检危急值的管理,同时加强医生临床辅检结果的应用培训,特别是阳性结果的临床应用。
11、严格落实护理核心制度,细化各项护理工作,加强院感监测。
12、进一步加强人员培训,特别是临床医护人员的“三基三严”培训,同时抓好执业资格考试培训,加强无证执业人员的管理。
㈢医德医风整改措施:
1、加强“三好一满意”的宣传,开展多种形式的活动,发放群众对医院的满意度调查表。
2、进行职工对医院管理组织机构和领导工作满意度调查。奖励职工对医院管理组织机构和领导班子工作满意度调查制度,并落实每半年调查一次,将调查统计结果向院委会汇报。
四、今后工作方向
我院要通过规范医疗行为、狠抓医疗质量和医德医风的建设,使医院整体面貌得到改善,全院工作秩序规范,全体职工的工作热情和服务态度明显提高,职工法制观念增强,医疗安全意识增加,依法规范执业,医疗核心制度执行严格,病历书写质量提高,基本技能操作规范,新农合报销窗口执行程序合理,审查严格。我们一定以此次自查整改为契机,在上级卫生部门领导下,认真学习各项法律法规,强化管理措施,优化人员素质,求真务实,开拓创新。依法执业、规范执业,将规范医疗行为同狠抓医疗质量有机的结起来,作为一项长期的工作任务。领导小组定期和不定期进行全面检查,发现问题及时解决,彻底消除医疗安全隐患,杜绝任何违法违规行为的发生。更好地为辖区居民提供优质、安全、高效、廉价的医疗服务,当好辖区居民的健康守护神。
20xx年7月10日
质量整改报告15
一、案件质量评查的基本做法
近年来,各地基层法院主要由资深法官、审监庭审判员和纪检监察人员组成评查组,针对不同类型案件开展质量评查工作。评查组按照《案件质量评查标准》,采取常态评查与重点评查、专项评查与年度评查相结合的方式,对案件流程管理、审执程序、实体处理、社会效果、法律文书质量、档案装订等方面开展评查验收工作。评查结束后,评查人员分别对每一个参评案件评定等次并指出存在的问题。评查组将发现的问题汇总并报院审判委员会讨论通过后形成情况通报,再反馈给各审判业务部门及主办法官。
二、案件质量评查中存在的问题和不足
1、对评查工作重视不够,认识不到位。对案件质量评查普遍存在两个方面的误解:一是将案件质量评查工作简单地定位为纠错,认为评查就是纠错,通过纠错达到确保质量的目的。二是案件质量评查功能定位不准确。目前基层人民法院主要以生效案件为评查对象,即实行事后监督,虽然对有重大影响或领导过问的案件提前介入监督,但也是极个别案件,对事前和案件审理过程中的质量评查不够重视。案件质量管理应是预防胜于纠正。
2、案件评查制度欠缺依据,设置部门不统一,影响评查工作的开展。法院对所审结且已生效的案件进行事后评查,其目的是提高办案质量,增强办案人员的工作责任感。但现行法律框架内及法院组织内部设置上没有设置案件评查内容和机构,法律上仅规定通过上诉程序或再审程序对案件质量进行监督,而通过案件质量评查方式确定案件是否存在差错则无法律上的依据。另外由于认识不同,各地基层法院虽然都成立了案件质量评查部门,但具体做法不一,有的认为它应是平行于庭室的一级机构,下设于审委会,这样才能加强评查力度;有的认为应下设于某个部门如审监庭、研究室、监察室等作为二级机构,这样更符合基层法院实际情况。
3、案件质量评查的规程和标准不统一,实践中很难操作。根据基层人民法院自身的特点,虽然制订了一系列的《评查细则和标准》,采取了自查自纠、全面评查、重点评查、交叉评查等各种形式对案件进行评查,并将评查结果予以通报,要求业务庭及承办人针对存在的问题限期予以说明、检讨及整改完善。但是,在目前的案件质量评查中,法院没有形成统一的质量评查标准,评查结果并不能全面反映办案人员的实际能力和案件质量水平,还有可能造成相同的案件由不同的法院评查,产生不同的结果。
4、评查激励和保证机制不健全,未能充分发挥评查应有的作用。以前是目标管理实行积分制,根据每个案件疑难繁简程度和结案方式等进行评分。虽然对案件存在的差错程度进行了量化、细化,发现问题及时反馈给承办人及所在的庭室,客观地分析出现问题的原因,提出解决问题的建议,但是改为现行的百分制,缺乏奖惩机制。另外,评查人员不愿“评”与被评查人员不愿“受评”的心态仍然存在。案件评查工作本来是对事不对人,但由于评查法官与承办人均在同一法院,被评查对象不理解,认为跟自己过不去、“挑刺”。而年底的年度考核以及竞聘上岗等采取的是民主评议测评,评查法官因顾虑将来对自己评议时可能产生的不利因素,而有怕得罪人的思想和畏难情绪,在评查过程中束手束脚,应付了事,不能充分调动其积极性和能动性,影响了评查工作发挥应有的作用。
5、评查人员不固定以及评查人员的业务素质制约了评查工作的开展。多数基层法院已经成立了专门的案件质量评查组,但是,由于评查人员不固定,而且个别临时抽调的评查人员评查工作经验以及全面处理各类案件的能力不足,造成案件质量存在的.问题无法及时发现。
6、缺乏必要的监督和检查,整改措施落实不到位。个别法院对存在问题的整改不重视,往往只是把评查结果通报各业务庭或主办法官,并未对是否认真剖析问题、是否自我查找原因以及是否及时整改等进行监督,致使评查工作中发现的问题反复出现。
三、完善案件质量评查的对策与建议
针对以上存在的问题,要全面疏理汇总、分析总结,制定相应整改措施,进一步加强案件质量评查,建立长效管理机制。
1、提高认识,端正态度。各基层法院要牢固树立争办“精品案”的意识,确保所办案件经得起“质检”。首先,评查人员要履行好职责,严格按照各项标准开展评查工作,杜绝不负责任与应付了事的工作态度。其次,作为被评查的案件主办法官则要提高认识,端正态度,克服不服气、抵触等思想情绪,自觉接受评查。
2、建立评查标准系统,制定明确、规范、细致的涵盖案件质量评查各个环节的具体量化标准,使评查工作有章可循。进一步提高案件质量评查工作水平,多角度、多层次、多方位提升案件质量评查实效,除了执行案件质量评查标准外,进一步明确评查范围、规范评查程序,由评查到问责,环环相扣,形成一套行之有效的评查问责工作方法。在评查标准上,进一步向细化延伸——通过看、听、议、评、报、讲等多种形式,把握好评查的每一个细节,正确处理好以“查”促“评”的关系。
3、建立集事前、事中、事后为一体的案件质量评查机制。层层把关,让评查贯穿案件质量运作的全过程。改变过分注重规范文书的做法,从实体到程序,从事实证据到法律适用,全方位、多角度地对案件的立、审、执、查各个环节的质量进行评查。对先予执行、财产保全、刑事案件被告人变更强制措施等对案件质量有重大影响的执法活动实行重点监管和异体监管,进行全程跟踪、专项审查。坚持常抓不懈,通过“普查、抽查、专项案件评查、集中案件评查”相结合的方式形成案件评查长效机制,定期分析通报全院各部门案件质量运行情况,全面提升案件质量水平。
4、调整和充实评查力量,确保评查工作常规性开展。首先明确评查主体的地位,不能凌驾于审委会之上,评查工作必须向审委会负责和服务,这样才能保证审委会总结审判工作经验的职能得以实现。其次主张建立独立的质量评查部门。从整合法院审判资源出发,由审监庭作为负责评查工作的日常机构,进一步调整和充实评查力量,选派一些政治素质高、业务精通、作风过硬的资深法官参与案件质量评查并保持相对稳定,以确保审判监督管理更具有权威性。各基层法院审管办要全面负责好案件质量评查、管理、协调工作,并指导评查组开展评查工作以及履行案件质量监督管理职能。
5、加强培训,熟练掌握评查标准。不但评查人员要熟悉掌握评查标准,所有被评查案件主办法官也应知晓。通过举办培训班等方式,要求基层法院审判人员全面学习案件质量评查标准,同时将评查标准以文件形式下发至各业务庭,引起全体审判人员高度重视,杜绝差错发生。
6、加强审判监督管理,切实抓好整改措施落实到位。坚决改变以往将案件评查结果通报反馈后不注意监督检查的工作态度,要进一步加大审判监督管理力度。一是业务庭或者办案法官要在通报评查情况后限期撰写关于剖析存在问题原因和提出整改措施的材料交案件评查组、审管办(或审监庭)备案;二是审管办组织审监庭、监察室等职能部门对落实整改情况进行监督检查;三是若再次出现类似的瑕疵、质量问题时应依照《法律文书差错责任追究规定》等制度追究相关人员的责任;四是对屡有问题,工作明显不负责任,且经多次帮助、指导、培训仍不改正的人员,将其调离审判岗位。
7、建立和完善奖惩激励机制,将评查工作纳入绩效考评。尽快制定出《审判绩效考评办法》,严格按照制定的《审判绩效考评办法》加大对案件评查结果的运用,通过严格案件质量奖惩制度,不断完善审判管理各项措施,用制度管理案件,抓管理促案件质量的提高。建立案件质量通报制度,使案件评查结果公开透明,强化评查的警示作用。将案件质量评查结果写入部门和法官执法档案,纳入绩效考核范围,进一步强化执法责任过错追究,真正发挥案件质量评查对审判质量的促进作用。提高评查人员待遇,考虑对评查法官由院党组单独考核评定,而不与其他法官共同评比、考核,从而消除评查法官在年度民主评议时的影响和顾虑。
四、评查结果的运用
首先,通过案件评查,进一步增强了法院干警的工作责任心,改进了工作作风,干警精神面貌焕然一新。其次,促进了法院审判质量管理制度的落实,进一步提高了法官的业务能力。再次,取得了良好的社会效果。通过办理高质量案件,提高当事人服判率,
上诉率降低,提高了法院的权威和公信力。
在审判工作中,各基层法院要以案件评查活动为契机,着力解决审判工作中存在的问题,确保把案件评查过程转化为提升审判质量和提高审判效率的过程,把推动社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作不断引向深入,努力提升司法水平及群众对法院工作的满意度,为维护社会和谐稳定、促进当地经济社会又好又快发展做出更大贡献。
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