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前台销售岗位职责

时间：2024-08-28 09:52:29 销售我要投稿

前台销售岗位职责

　　在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编精心整理的前台销售岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

前台销售岗位职责

前台销售岗位职责1

　　1.根据销售流程要求，迎接客户并及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;

　　2.引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的'销售顾问;

　　3.在客户等候时照顾客户并提供茶点;

　　4.快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;

　　5.在客户到来之前，准备好相关客户资料;

　　6.准确、及时的记录客户咨询。

前台销售岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、完成招商专员客户信息登记，销售数据及报表的收集、整理；

　　2、协助招商总监处理日常事务；

　　4、做好招商中心客户来访接待。

　　任职资格：

　　1、身高160cm，形象气质良好；

　　2、大专及以上学历，市场营销、房地产等相关专业优先；

　　3、销售后勤工作经验1年以上；

　　4、计算机运用熟练，有统计分析能力，文字功底良好；

　　5、适应力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。

前台销售岗位职责3

　　1、负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2、负责来访客户的`首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3、负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4、负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6、及时完成上司交由的各项任务。

前台销售岗位职责4

　　1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的'兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

前台销售岗位职责5

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

前台销售岗位职责6

　　l开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　l使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　l培养潜在客户的`兴趣和需求

　　l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

前台销售岗位职责7

　　1、负责电话接待工作

　　2、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　3、对需要转接的电话进行准确的接转

　　4、将客户信息公平合理的'分配给销售顾问

　　5、客户接待与分流引导

　　6、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　7、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

　　8、信息统计

　　9、记录客户电话访问及来访信息

　　10、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

　　11、其他工作

前台销售岗位职责8

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

前台销售岗位职责9

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

前台销售岗位职责10

　　1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2.记录到店客户信息，收集来访客户信息;

　　3.来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

　　4.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

前台销售岗位职责11

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

前台销售岗位职责12

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的'其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

前台销售岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责门店顾客接待

　　2、门店销售登记

　　3、按规定编制并提交账目报表

　　4、整理核实账目

　　5、管理店面的清洁

　　任职要求：

　　18周岁以上，销售优先，一年工作经验，较好的沟通能力，协调能力。家最好在沈阳长白附近。现单位地址在太原南街南十马路，由于扩大店面，将于20xx年6月搬迁至长白中海国际社区附近。

前台销售岗位职责14

　　1、在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾

　　2、和业务合作伙伴取得联系的第一步。

　　3、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的.来宾并与其进行交谈。

　　4、友好、大方地走近来宾，处处体现出北京现代的企业形象。

　　5、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。

　　6、接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话（通过电话总机）。

　　7、对暂时不能回话的职员作好安排。

　　8、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。

　　9、借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。

　　10、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。

　　11、必要时，以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜，在必要时添加。

　　12、确保展示厅整洁、干净。

　　13、确保接待区干净、整洁，包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。

前台销售岗位职责15

　　销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

　　2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的`经营目标任务;

　　3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

　　2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

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