销售店长岗位职责

时间:2024-08-28 10:38:11 销售 我要投稿

销售店长岗位职责

  在现实社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是组织考核的依据。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的销售店长岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售店长岗位职责

销售店长岗位职责1

  1、带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理,了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。

  2、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。

  3、监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

  4、负责监督填写日销售报表、明细帐簿、盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密、

  5、负责店内货品调配、做好补货、调货、退货及商品陈列、定时按季节、酒店生意制定促销活动。

  6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。

  7、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的`问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、

  8、每月月底提交盘点明细、考勤、报表、工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。

  9、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。

销售店长岗位职责2

  岗位职责:

  1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;

  2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;

  3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

  4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

  5、每月及时提供准确的'商品盘点数据;

  6、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

  7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

  8、对销售顾问进行业绩评估和考核。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、市场营销、工商管理、艺术设计等相关专业;

  3、较强的语言表达及沟通协调能力;

  4、丰富的门店管理经验;

  5、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

  6、有知名家具、家居饰品企业销售管理工作经历者优先。

销售店长岗位职责3

  第一,店长应该有很强烈的归属感。把门店当作自己生活的一部分,只有把事情当作自己事情的一部分,才会尽力去做。

  第二,积极地心态。店长作为整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属。如何去做呢?主动帮助别人,待人勤奋的做事情。每天提前到门店,微笑的和员工打招呼,让员工进入门店就可以感觉到很温暖很开心,这样你的员工自然会把这个情绪带给你的顾客。勇于挑战新的业绩,克服现有的困难,很少去抱怨,保持一张笑脸,这样一个积极的心态必定会感染到你的员工,你的顾客,久而久之这样一个和谐的氛围就将是门店的文化之一。

  第三,持续的学习。学习不仅仅是看书,在教室里学习,更重要的`是在工作过程中听到看到感受到的。顾客的感觉是最重要的。当业绩有波动,顾客提建议,你看到店里让顾客或者员工感到不便利的地方,就要积极地想着去分析并且进行改进。持续的学习会让你很容易的找到问题的根源,并且进行解决。

  第四,团队意识。店长是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员,就应该遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。

  第五,果断。在作决定时一定要快速的分析问题并作决定。要知道,在处理小问题时员工通常会自行处理,在遇到他们认为有些棘手的问题时才会寻求你的帮助,这时作为店长的你要是犹豫不决,就不能为员工指明一个方向,使员工很迷茫。清晰的愿景,快速的思维也会帮助员工提高归属感。

销售店长岗位职责4

  1、组织领导能力有效、合理地住址下级,调动店员的积极性,共同完成公司的确定目标。

  2、经营管理能力不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。

  3、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。

  4、自我学习提高的`能力不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。

  5、培训辅导能力能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

  6、诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。

销售店长岗位职责5

  职责描述:

  1.店内日常事物、人员的管理。

  2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的销售任务。

  3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

  3.监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

  4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,有珠宝工作经验者优先考虑;

  2.具有较强的'沟通能力和协调能力;

  3.工作认真负责,具有较强的服务意识和团队合作意识。

销售店长岗位职责6

  1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责,并定期汇报公司

  2、根据公司制定的目标,下达各部销售任务,合理制定年度、季度、月度工作计划,掌握销售目标达成情况,完成销售月报表,努力提高店内销售服务水平,不断创造新的销售成绩;

  3、负责店内经营活动中的各项工作,包括销售、安全、客诉等问题,每月进行销售分析,对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析,提出相应对策,上报运营总监及产品部;

  4、定期进行市场调查,收集竞争对手动态,提出相应的对策建议,提交市场调查报告给运营总监;

  5、根据市场/公司的战略要求,更换/调整陈列,定期对产品、款式提出补货建议上报运营总监,保证畅销款的备率,注意总结品种、款式的畅销价位段,提高店内产品的完整程度、流通速度;

  6、每周参加公司例会,向公司传达店内情况,汇报销售目标完成状况,提出相关问题;

  7、每周召开店长店助会议,下达各班次任务,总结店内销售现状,分析成单/丢单原因,分析客户详情,挖掘、跟踪可成单客户;

  8、每天召开店内下午会,传达公司通知、决定,分享销售经验,发现、解决店内问题,进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的'培训,鼓舞团队士气;

  9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训;

  10、负责店内人事管理,包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、绩效考核、奖励惩罚等方面,要做到公平公正、不偏不倚;

  11、负责店内的安全保障工作,保障顾客的财产人身安全,有小孩的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品,采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全,防火防盗,做到防范于未然;

  12、负责店内的财务管理,包括固定资产、货品盘点、备用金使用,要做到帐物相符;

  13、负责与商场相关部门的对接和关系维护,负责与公司其他部门的沟通协调,帮助店内申请更多的协助,争取更多的折扣支持;

  14、负责解决客诉及销售争议,要做好沟通、协调、解惑工作;

  15、做好店内的员工关系工作,起到良好的上传下达作用,通过各种形式增加团队凝聚力。

销售店长岗位职责7

  店长岗位职责

  1、必须确保在岗人员按时上下班,不迟到,早退,并使服务人员严格要求自己提供优质服务。

  2、要经常了解并回答自己下属提出的各种问题,负责追踪解决。

  3、负责确定本店员工工作餐标准,并保证属下员工及时用餐。

  4、经常巡视餐厅并要求所属营业前准备,营业后正常清洁。

  5、要与客人接触,了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。

  6、负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。

  7、定期检查收银员和库管员的工作,达到准确程度。

  8、检查厨房与吧台是否能按照客人所点的`东西做到保质保量。

  9、合适并按时完成各种有关营业日报表。

  10、餐厅劳务费用分析,及餐厅服务人员是否安排合理。

  11、食品原料分析,目标是低成本,低消耗,高盈利。

  12、检查各种登记和记事表格,使食品原材料按计划采购,按计划供应。

  13、检查当天营业日报表,及一天内出现的问题与店内员工应该知道的工作程序条文。

  14、通过领班检查工作效率情况,服务态度,每天做记录,检讨。

  15、检查前一天销售情况与库存,保证店内正常运行。

  16、餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰,音乐,灯光,餐桌摆布与服务人员就岗情况,个反面均要达到要求,为餐厅声誉负责。

  17、要在巡视餐厅营业时,督导领班,厨师长,吧台长带动手下员工工作,并协助各部门领导工作。

销售店长岗位职责8

  1、组织门店内销售员实施销售计划和部门月份计划;

  2、协助片区经理组织人员培训;

  3、销售团队建设,促进销售业绩达成;

  4、监控销售拓展的'执行及规范销售行为;

  5、统计销售数据并保证销售数据及时和准确反馈;

  6、配合片区经理进行客户分析和所销售的项目分析,并对拓展策略提出初步建议;

  7、完成上级领导交办的其它工作。

销售店长岗位职责9

  1、组织领导能力

  有效、合理地住址下级,调动店员的积极性,共同完成公司的确定目标。

  2、经营管理能力

  不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。

  3、专业技能

  经营店铺的`必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。

  4、自我学习提高的能力

  不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。

  5、培训辅导能力

  能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。

  6、诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力

  具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。

销售店长岗位职责10

  岗位职责:

  1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案;

  2、协调部门内部的关系;

  3、拓展及维护顾客,做好顾客管理;

  4、协助完成部门计划业绩和管理工作;

  5、店面日常销售经营管理。

  任职资格:

  1、有两年以上店务管理经验,专业知识扎实;

  2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;

  3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;

  4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。

销售店长岗位职责11

  1)企业合伙人,分店店长,公司提供平台,店长负责管理和业绩。

  2)具有较强的汽车销售能力,能够独立开拓市场和客户,熟悉轻型客车的市场和产品。

  3)“产品、财务、流程”由公司负责,分店和业务由店长负责。

  1、大专或以上学历,持有驾驶证并驾驶熟练;

  2、较强的人际沟通、客户服务理念、分析和解决问题的能力;

  3、具备一定的领导能力、团队管理能力,能承受较大的工作压力,事业心强;

  4、熟悉汽车销售流程及具备良好的汽车营销知识,2年以上销售团队管理经验者优先考虑;

  5、根据直营店的销售计划目标进行整车销售、附件销售业务,负责店内员工的日常管理及培训指导;

  6、本岗位应聘成功,将分配至沅陵店任职。

  职位描述:

  1、熟悉公司经营模式,掌握公司车辆信息机业务流程

  2、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标。

  3、负责挖掘客户需求,实现产品销售。

  4、负责售前业务跟进及售后客户维系工作

  5、负责汽车销售服务和客户咨询服务。

  任职资格:

  1、22—35周岁,大专学历及以上,持有驾照,能独立驾驶

  2、普通话标准,个性开朗,能吃苦耐劳,抗压能力强,对生活、工作有良好的`挑战意识;

  3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力。

  4、有车辆销售经验者。

  1、负责门店相关管理工作;

  2、店铺制度执行,员工管理,门店经营指导等工作;

  要求:

  1、有丰富的汽车销售经验;

  2、有丰富的汽车经销商门店管理经验;

  3、能够处理职工关系和日常业务;

  4、吃苦耐劳,抗压能力强

销售店长岗位职责12

  岗位职责:

  1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;

  2、执行、跟进、达成店铺销售目标;

  3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;

  4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。

  职位要求:

  1、3—5年以上珠宝、化妆品、服饰相关工作经验,拥有下属8—10人,店面在100平以上;在相关零售行业3年以上管理经验;

  2、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的'沟通协调能力;

  3、性格开朗,对市场变化反应敏锐;

  4、认同企业文化,工作努力、踏实

销售店长岗位职责13

  职位描述:

  职位:茶馆—店长

  职位要求:

  1、有2年以上茶馆店长经验,熟识茶馆经营的`流程,销售经验丰富。

  2、能制定并完善茶馆的各项管理规章制度,熟悉人员岗位安排;

  3、具有一定的活动策划能力,能够策划布置并完成小型文化交流活动;

  4、有自己对茶道的理解,并根据茶馆装修进一步完善茶馆的配套设备以及装饰布置;

  5、茶馆主要面向中高层群体会员制,有相应经验者优先;

  6、能力出众形象气质佳者,其他薪资要求等可面试详谈。

  福利待遇:提供住宿餐补,另有销售提成和年终奖金。

  工作地点:北京,海淀区,龙湖唐宁one2号楼b座103号北京登科茶文化有限公司

销售店长岗位职责14

  一、认真贯彻落实公司的经营思想、服务理念。

  二、严格执行各项管理规定,树立全局观念,尽力维护加盟店及公司的整体形象和信誉;

  三、接受公司总部的监督指导,服从总部的管理,完成交办任务;

  四、按《运营手册》的相关规定对所属员工进行日常管理,评判员工的工作业绩及违规行为,并提出奖惩意见上报总部批准(未经允许不得擅自对员工进行实质的奖励或处罚);

  五、按《运营手册》的相关规定组织、管理设计人员开展设计工作,检查设计质量,与客户签订家装合同,督促设计人员认真配合施工人员完成施工任务;

  六、按《运营手册》的相关规定管理施工队,检查施工质量并配合总部相关部门检查施工工地和工程质量,对出现的问题提出整改要求、做出质量评判、提出奖惩意见;

  七、聘用员工:

  1、按《运营手册》中《人力资源管理制度》的相关要求,聘用所属员工(包括管理人员、设计人员和施工人员),并决定对所属员工进行解聘、辞退、除名、开除等的处理;

  2、按规定向所属员工支付其应得报酬;

  八、负责协调解决所属施工工地出现的问题,协调解决客户提出的意见和要求,认真处理好与客户间的纠纷和一般性的投诉,重大问题须及时上报总部,不得隐瞒或私了;

  九、负责与本店有关的涉及所入驻市场、物业等的公关及经费;

  十、协助和组织完成针对本店的广告宣传和促销活动,并按总部要求积极参加公司统一的对外宣传、展会、咨询等促销活动及公司内部的各项活动,并负担相应费用;

  十一、按总部要求参加培训,并组织安排所属员工参加各类培训,支付计划外培训活动所需费用;

  十二、每日需认真记录营业情况,随时接受总部的查询;

  十三、配合总部对本店工作的检查和指导;

  十四、对总部的管理,提出合理化建议;

  十五、负责协调解决所属员工与总部相关部门间出现的问题和纠纷;

  十六、听取员工的意见和建议,尽力营造一个民主、宽松的工作氛围,提高员工的创造力和工作热情;

  十七、关心员工的生活,尽力帮助他们解决生活中的`实际困难,增强团队的凝聚力;

  十八、及时反馈外界(包括客户)对公司的意见和要求,并及时向其转达公司对此所做出的决定和措施,做好与外界的“沟通”工作;

  十九、注意了解市场动态,及时向总部反馈相关信息;

  二十、使用公司总部提供的“样板间”,同时有义务向公司其他门店提供“样板间”工地,并有偿使用公司总部提供的看房车辆,组织、安排客户参观“样板间”;

  二十一、积极配合总部推广“拼装式”家装新模式;

  二十二、积极配合贷款部完成工作;

  二十三、积极配合总部推广新工艺、新材料、新技术及新营销策略,提高整体的服务水平;

  二十四、以全局意识协助、配合其他部门的工作,不得有贬低、诋毁其他门店及工地的言行;

  二十五、按时参加会议,并认真传达落实公司总部的会议精神;

  二十六、严格遵守保密义务;

  二十七、按时交纳各种费用;

  二十八、按规定及时向客户催缴各期的工程款;

  二十九、未经允许,不得接受客户的钱物馈赠。

  三十、认真执行总部的临时性通知要求;

销售店长岗位职责15

  主要工作职责:

  1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;

  2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作,通过和顾客的`沟通和交流将最适合顾客的产品带给顾客;

  3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水平;

  任职要求:

  1、大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;

  2、优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;

  3、热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;

  4、工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。

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