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销售人员岗位职责

时间：2024-08-28 11:27:06 销售我要投稿

[精品]销售人员岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的销售人员岗位职责，希望能够帮助到大家。

[精品]销售人员岗位职责

销售人员岗位职责 1

　　1、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

　　2、负责仪器项目的宣传、推广，完成销售的既定指标。

　　3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划，以及量化拓展目标。

　　4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。

　　职位要求：

　　1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

　　2、具有良好的`沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

　　3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。

　　4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

销售人员岗位职责 2

　　1.完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

　　2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。

　　3.安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

　　4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度，提高仪态、仪表、服务质量，服务意识。

　　5.掌握员工的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。

　　6.监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。

　　7.布置员工的工作，并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价，并记入商务员、电话销售员档案，以促进商务员、电话销售员提高服务质量。

　　8.主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。

　　9.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的.举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

　　一般一天的工作流程：主持早会——会后检查值班电话销售员的工作——抽查销售助理的工作，如电脑资料的管理——检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访——就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

　　一般一月的工作流程：总结当月的工作情况——对次月的工作做计划——接财务的催款通知单后安排商务员、电话销售员催款——整理过生的客户名单并安排商务员访问。

销售人员岗位职责 3

　　1、性格外向，具有较强的.沟通能力和交际技巧。

　　2、从事过销售行业，具有销售经验，具有1-2年葡萄酒行业销售经验更佳。

　　3、踏实肯干，积极乐观，能完成销售目标。

　　4、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的开发、维护工作。

　　5、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。

销售人员岗位职责 4

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的.工作;

　　3、办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公;

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　8、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　9、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理;

　　10、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道;

　　11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费、完成营销部长临时交办的其他任务。

销售人员岗位职责 5

　　1、负责区域行业内公司产品和项目的销售；

　　2、发掘客户需求，维护新老客户关系；

　　3、政府行业公司产品的销售及推广；

　　4、负责与行业客户建立良好的.关系，挖掘政府行业及保密的运用需求；

　　5、与区域内销售、渠道以及合作伙伴保持良好的沟通及合作。

销售人员岗位职责 6

　　1、面向外贸企业进行海外市场推广类产品的推介和销售工作，完成相应销售指标。

　　2、独立或协助拟订产品的市场销售方案；

　　3、策划和组织企业电子商务应用培训；

　　4、配合客户服务部门开展客户服务工作。

销售人员岗位职责 7

　　工作职责：

　　1.开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的`消费。

　　2.掌握商旅行业市场状况，时刻了解竞争对手优劣势，产品价格及种类，航空资源等。

　　职位要求：

　　1.三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！

　　2.工作积极主动，开拓能力强，具有较强的心理承受及抗压能力

　　3.优秀的沟通和说服能力

　　4.肯钻研进取，有强烈的进取心、事业心和责任心

销售人员岗位职责 8

　　岗位描述:

　　1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

　　2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

　　3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

　　6、协助销售主管处理一般日常事务;

　　7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,专业不限;

　　2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;

　　3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

　　4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

　　5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

　　房地产销售技巧

　　一、专业知识

　　一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

　　二、六心

　　1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

　　2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

　　3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

　　4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

　　5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

　　6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

　　三、八力

　　1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

　　2、理解力—要能深刻了解客户的.需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

　　3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

　　4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

　　5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。

　　6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

　　7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

　　8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

　　四、丰富的常识

　　与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。

销售人员岗位职责 9

　　1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

　　2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。

　　3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

　　4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。

　　5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

　　6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

　　7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。

　　8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。

　　9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

　　10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

　　11、尊重开发商工作人员，与开发商的'财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

　　12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

　　13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。

　　14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

　　15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

　　16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售人员岗位职责 10

　　1、推广公司形象，传递公司信息;

　　2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

　　3、作好接听、接待登记、填写、统计工作，定期上报，及时反映客户情况;

　　4、不懈的开发新客户，完成销售指标，建立客户网络;

　　5、业务熟练，保持房地产销售专业水准，不断提高销售技巧，每月有销售业绩;

　　6、及时反馈客户提出的意见和建议，上报销售主管，准时提交总结报告;

　　7、及时提交日报表，并对业务问题及时汇报;

　　8、团结协作，以大局为重，不做损害公司利益的`事;

　　9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品，不做过分的夸大及不切实际的承诺;

　　10、协助建立客户档案;

　　11、协助客户办理交款等手续;

　　12、协助客户办理入住手续;

　　13、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培训养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的。

销售人员岗位职责 11

　　1、在辖区内最大程度开发并维护终端客户和渠道客户，完成销售任务；

　　2、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。

　　3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。

　　4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案。

　　5、开拓潜在的渠道客户，并对既有的客户进行维护；

　　6、充分了解市场状态，提出合理化建议；

　　7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。

　　任职要求：

　　1、临床医学、护理学相关专业，大专以上学历，2、有医疗器材、耗材、药品销售经验者优先；

　　3、具有较强的'独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力；

　　4、有较强的语言表达能力和亲和力，有较强的抗压能力；

　　5、有医院销售经验，熟悉医院工作流程，拥有良好的医院资源和代理商销售渠道，热爱药品销售服务工作；

　　6、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。

销售人员岗位职责 12

　　1、忠诚于企业，热爱销售职业，专注销售工作;

　　2、熟悉行业知识、企业知识和产品知识及掌握销售知识与技能;

　　3、积极开拓业务，按时保质完成上级下达的任务指标;

　　4、及时地、如实地向上级汇报或反馈市场信息;

　　5、高标准地为客户提供优质服务和妥善处理客户投诉，以提高客户的满意度;

　　6、维护老客户，拓展新市场，建立与扩大销售网络，提升销量;

　　7、讲究团队精神，与上级、同事、其他部门人员保持良好的协作关系;

　　8、不断学习新知识与新技术，提升自身的`专业能力与职业素质;

　　9、根据部门制定销售目标，拟定自己的销售计划;

销售人员岗位职责 13

　　1、认真完成,如实填写客户登记表(如电话次数,来访人数,成交情况,认知途径等),每日下班前交助理处统计。

　　2、正确填写认购书,带领客户交纳定金,及时的催促客户按时签定购房合同、交纳各期楼款及办理相关的按揭手续，客户跟踪工作要做到善始善终。

　　3、销售资料及客户资料就是最重要的武器，销售人员应妥善保管，绝不应出现丢失现象。

　　4、发现难题或其他事情应当天记载，在每周例会时提出（重大事项应即时提出），由销售经理集中反馈回公司研究、解决。

　　5、通过接待购房客户,了解客户需求,找出工作中存在的问题,及时将信息反馈给主任或助理,并提出销售合理化建议；

　　6、每月及年终时向销售主管提交个人工作总结，总结内容要真实的反馈工作及客户的情况。

　　7、销售业绩是衡量一位销售代表工作成绩的重要指标，每一位销售代表都应尽力提高个人销售技能、

　　8、销售人员要建立个人销售档案,做到对客户情况非常了解，经常追踪业主反馈业主对楼盘的意见和建议；

　　9、爱护售楼部财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”；

　　10、维护公司财产安全：有义务对公司的任何财产安全负责。

　　11、同事之间互相监督：无论是上级、下级还是现级，都有义务监督权，发现同事中有损公司或他人形象的利益、拒不执行公司指令、违反公司规章制度等等不良行为者，应予以制止，制止不果时，应及时向上级主管汇报。

　　12、尊重领导团结同事：对上级领导要尊重，不向上级领导讨价还价，对同事要团结，不相互拆台、拉帮结派。

　　13、高风亮节宽宏大度，不斤斤计较，在集体利益与个人利益发生冲突时，要先从集体角度考虑，积极维护集体利益，先集体后个人、先人后已。

　　14、干好本职工作的同时，要积极为公司整体发展着想，多向公司提出合理化建议

　　15、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格等策略泄露给竞争对手；

　　16、销售人员不得与客户做私下买卖交易，更不容许将客户资料透露他人，违者给予立即开除。

　　17、助理是主任的.助手负责日常的销售中心管理工作，值日生则是当日销售中心接待工作的监督负责人，所有的销售人员必须服从助理及当值人员的工作安排，任何工作都必须遵循先服从后讨论的原则。

　　18、销售人员在销售过程中，不私自承诺客户公司未规定的事项，

销售人员岗位职责 14

　　1、销售职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作，独立处理问题的能力强；

　　2、完成销售指标；维护客情关系并开发新客户；

　　3、根据产品优势，了解和发掘客户需求，并提出解决方案；

　　4、提升区域市场销售业绩；薪资待遇：固定工资+奖金+提成+补助。月均4000元以上，年收入可达10万以上。工作突出者公司无偿给与股份，直接参与公司管理，年底统一分红。

销售人员岗位职责 15

　　职位描述：

　　从事素食产品的推广和销售，岗位要求：

　　1、对素食文化有一定的了解

　　2、有从事食品销售经验

　　3、有一定的客户源优先考虑

　　4、有较强的责任心，工作积极

　　5、愿意挑战高薪，有进取精神者

　　6.能适应出差（南方市场）

　　职位描述

　　1.必须对本省快消品有多年的销售渠道经验。

　　2.对销售团队有一定的管理能力

　　3.对公司的'各项制度要服从，专职本职工作。

　　4.有很强的新市场开发能力。

　　5.能接受公司销售出差GPS定位，工作安排。

　　6.每天必须有工作汇报。

　　7.每个月工作天数不少于26天。

　　8.年龄40岁以下，23岁以上。

　　9.对本地市场有熟悉的业务网络优先。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有成功销售案例；吃苦耐劳，长期出差者优先：

　　2、熟练掌握电脑基本操作，工作认真负责，有团队合作精神；

　　3、丰富的重点客户操作和谈判经验；

　　4、优秀的沟通及协调、组织能力和解决问题的能力，具有团队合作精神，能独立开拓客户的能力，有1年以上快速销售品销售经验、熟悉全国各省、地级市食品销售通路者优先。

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