(精)外出培训心得体会15篇
当在某些事情上我们有很深的体会时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。那么好的心得体会是什么样的呢？下面是小编收集整理的外出培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
外出培训心得体会1
首先感谢院领导给我的这次进修学习机会。通过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将一个月进修学习所学总结如下：
腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。只有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的责任心和积极认真的工作态度。
手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情况。术前检查内容包括仪器设备（必须开机检查）、co2是否充足（因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志）、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。通过详细
检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要考虑到术中可能用到物品的准备情况（是否有以及放在哪里）。提前发现问题解决问题。
病人入室后的核对要认真仔细，特别是同类手术多，需要接台的情况下。可使用核对单以规范核对内容。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。（但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。）
台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之
前做好准备。尽量减少多余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。
围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫；截石位时双膝尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作；不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受能力，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。（一般气腹压力设置在千帕较为合适，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，特别刚开始时要由小渐大）。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。
注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。
co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，因此穿刺时应尽量避免反复穿刺。
在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。
可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入形成气栓，增加安全隐患。
术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最后认真填好记录单，护送病人出室。
接台手术中的各种光纤、电源线可以一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，而且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，特别是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。
在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。
相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签字，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签字确认。
另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现老师们对于器械纱布的清点非常严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也非常仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名字就意味着负责，培养了大家良好的工作习惯。对于医生的配合也非常积极，力争做到在能力范围内和条件许可情况下最好地为医生提供服务，从而缩短手术时间节约手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。
手术室护士分工明确，在各司其职、责任到人的'基础上团结协作，营造出严谨认真、积极和谐的工作氛围。
通过这次难得的学习机会，使我对腔镜，特别是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教老师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，以最好的方式在我院进行落实发扬。
建设性意见
1、组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。特别注意安全隐患。
2、建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。
3、与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建立手术病人入室核对单，责任护士签字以责任到人。
4、建议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关后各一遍，双人点唱。
5、建议施行器械物品打包签字负责制度。谁的包谁签字，发现数目不对责任到人。
6、建议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。
7、建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。
8、建议补充完善术后访视内容。
9、全面提高科室人员的责任心和服务意识。建议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。
10、一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与相关科室特别是手术医生的交流，如通过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效率。
我非常荣幸的参加了护理部派出的医院为期2周的学习交流，虽然是短短2个星期学习和生活，但留下的印象却是今生难忘的，现在汇报学习的体会：
新疆维吾尔自治区人民医院始建于1934年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和社区卫生服务为一体的大型综合性“三级甲等医院”，肿瘤科成立于xx年11月8日，固定病床63张。人员编制共23人，其中医师9人，护士14人。正高职称1人，副高职称4人，中级职称5人，初级职称13人。硕士学位3人，学士学位7人。并有6人利用业余时间继续深造。同时科室有一支技术精湛，服务一流的护理队伍。开展先进规范的化学药物静脉输液流程，熟练掌握PIcc置管及维护技术。保证患者在化疗期间的输液安全。肿瘤科严格按照卫生部《癌症疼痛诊疗规范（xx年版）》的要求，加强“癌痛规范化治疗示范病房”的建设，规范癌痛诊疗行为，加强医疗
质量管理与控制，认真组织落实。7月，在省级卫生行政部门初审推荐的基础上，卫生部组织专家本着查实、查严、查细的原则对全国30个省（区、市）90个候选单位进行现场审核，最终确定肿瘤科等全国67家医院的相关科室作为卫生部首批“癌痛规范化治疗示范病房”。
疼痛是一种感觉，是一种复杂的生理心理活动，即使是轻微的磕碰往往也很难忍受。但对于一类特殊的群体—癌症患者在癌症的治疗过程中无时不刻不面临这样的问题，癌痛带给患者的不仅仅是身体上的疼痛，更多的是对意志的考验，因疼痛引起的消极悲观心理、对癌症的畏惧，更加对治疗和预后起阻碍的效果，因此作为家属除关注治疗方式、饮食等等之外，同样要关注患者因疼痛带来的负作用，简单的说至少要让患者感觉不到痛苦，活的有“尊严”，由于癌症疼痛严重地影响病人休息、睡眠，给病人在精神上和肉体上带来极大痛苦，因此，解除癌症疼痛对改善晚期癌症患者的生存质量、延长生存期都具有十分重要的意义。
其实癌性疼痛并不可怕，疼痛程度重，也不等于癌症就到了晚期目前国际公认的癌痛三阶梯药物治疗原则：根据癌痛的程度分为轻、中、重可使用三大类药物：第一种非甾体类抗炎镇痛药物即一般镇痛药；第二种a类镇痛药；第三种辅助镇痛药、镇静药和营养神经药等。轻度癌痛一般可以忍受，能正常生活，睡眠基本不受干扰，应按照第一阶梯治疗。第一阶梯治疗原则上是口服非甾体类抗炎镇痛药，该类镇痛药作用于末梢，具有解热镇痛抗炎的效果，能抑制下丘脑前列腺素合成酶的生成，减少前列腺素E的合成与释放，对前列腺素含量较高的骨转移患者的疼痛非常有效。中度的癌痛常为持续性疼痛，睡眠已受到干扰，食欲有所减退。此类疼痛患者需应用镇痛药物，但用药原则上应采取逐步向第二阶梯过渡的原则，即在给予非甾体类抗炎镇痛药的同时，辅助给予镇痛药，如曲马多或弱效a类镇痛药，如可待因、右旋丙氧芬等。晚间可服用安定药和催眠药等。
重度或难以忍受的剧烈疼痛，严重干扰睡眠和饮食。此时用一般镇痛药已基本无效，用其他镇痛药或弱效a类镇痛药已起不到镇痛作用。重度的剧烈疼痛应由第二阶梯向第三阶梯治疗过渡，正规使用强效a类镇痛药。癌痛的其他护理方式
临床研究表明，癌痛护理往往比药物止痛更有效，且没有任何副作用。这不仅需要癌痛患者的坚持，同样需要家人的陪伴和呵护。
一、心理暗示疗法：此法主要是增强患者自身战胜疾病的信心。可结合各种癌症的治疗方法，暗示病员如何进行自身调节，告诉他们如何配合治疗就一
定能战胜疾病，使他增强生活勇气，认真完成一日三餐和进行必要的康复训练，以充分调动自身最大消灭癌细胞的能力，从而达到止痛的目的。
二、转移止痛法：可让病人坐在舒适的椅子上，闭上双眼，回想自己童年有趣的乐事，或者想自己愿意想的任何事，每次15分钟，一般在进食后2小时进行，事后要闭目静坐2分钟；也可根据病人的爱好，选放一些快声调的音乐，让病人边欣赏边随节奏作拍打、拍手等动作；还可让病人看一些笑话、幽默小说，说一段相声乐取。这些都可以达到转移止痛的目的。
三、物理止痛法：可通过刺激疼痛周围皮肤或相对应的健侧达到止痛目的。刺激方法可采用按摩、涂清凉止痛药等，也可采用各种温度的刺激，或用65℃热水袋放在湿毛巾上作局部热敷，每次20分钟，可取得一定的止痛效果。
四、放松止痛法：全身松驰可以轻快感，肌肉松弛可阻断疼痛反应。可以让病人闭上双目，作叹气、打呵气等动作，随后屈髋屈膝平卧、放松腹肌、背肌、缓慢作腹式呼吸。或者叫病人在幽静环境里闭目进行深而慢的吸气与呼气，使清新空气进入肺部，达到止痛目的。
外出培训心得体会2
7月23日到25日，在职08届应届毕业生参加了为期三天的培训，26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会，让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向，更进一步说，让我熟悉了工作思路，坚定了自己的工作态度。虽然时间不长，但确实受益匪浅。
开篇引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述：企业的首要责任就是我们的商业伙伴，然后就是我们的雇员，再者是所参与的当地和全球社团，最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新，高质量的产品和服务、解决来改善我们的生活。
作为外勤业务员，我对这段话深有感触，企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列，占据主动，在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置，产品，服务，解决方案的创新和总体利润息息相关。
服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业，也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解：企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的，不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务，既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会，人的平均寿命随着人们的生活条件的提高，医疗水平的提高越来越长，但是企业的平均寿命却越来越短，要使企业长盛不衰，必须集结优秀职员的力量，注重企业中人才的培养，营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造，集团把核心价值观集中在诚信正直，以客户为导向，国际合作，环境保护上。最后提出了集团的使命，争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业，虽任重而道远，但是在这种价值观的指引下，目标的达成是必然的。
7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训，三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区（包含办公区，生产区和生活区）整洁有了深入的了解，6s从小事做起，从自己做起。对于ohsas18001，iso14001体系这两个概念，也有了更为直观的理解，均遵循fdca（规划、实施、检查、评审）这样的一个持续改善的模式。
7/23日晚上，特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的：创意是对细节的体味，精致是对细节的延伸，和之前读过的《细节决定成败》结合起来，我发现了身上最大的不足，和我要做的工作有着很深的矛盾，那就是马虎大意，工作中的一些失误都是因为这个而产生的，对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。
7/24上午，特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法，刚出校门跨入职场的新人，接受多年的填鸭教育，基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1、在这个多变的世界里，必须破旧迎新，切换思考路径。
2、面对问题时候，要有个逻辑性思考问题的习惯，不能光凭借想象作出判断，打动人心的要点在于：不要依照自己要说的顺序，而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式（mece）将搜集到的资料分类，导出结论。
3、要学会洞悉事情的本质，这是工作中需具备的基本能力之一，对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。
4、非线性思考。学术派营生者的时代已经过去，街头派营生者占据主导地位，他们不一味套用过去的`模式，而是观察，分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。
5、让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法，并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门，对社会一无所知，工作毫无目的，学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻：把目标刻在水泥上，计划写在沙滩上，也提到：构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华，每一句话在写在笔记本里的同时，也深深地印在心里那张白纸上，有句话说我们就像一张张白纸，第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色，这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首席执行官》，这部电影在上学的时候看过，但是这次看却有着截然不同的感觉，尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解，大概是工作一段时间的缘故。其中有句话：我给你的薪资没有打折，我给你的任务也不要打折，这句话给我的震动特别大，也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话：我们唯一不得不害怕的就是害怕本身，换句话说，自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来，这样的话一直陪伴着我，提醒我要战胜自己，克服身上的那些缺点，尤其是在意志薄弱的时候，这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上，为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力，陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话：认真的男人最具魅力，认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。
同样的，ppt上的每句话都很经典：气度，决定了一个人的高度；想证明自己最好的方式就是去主动承担责任；糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神：团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力，从一个侧面告诉大家：工作要做的好就必须想得更多，做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识，此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的，非常有意义。
7/25上午，我们分享了沟通技巧，有句话作为前提：智者善听。企业之所以能够高效运转，供应商与客户，部门之间，部门内部，上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系，面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂，说简单是指只要诚信交流，再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。
从着装，言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识，虽然是是常识，但是对于我来说，知道的真的而很少，比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏，80年代的美国军旅片，坚定的信念让他对梦想，对爱情付出一切，也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节，非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划，虽然在大四学校开设过类似的课程，但是在工作岗位上接受这样的课程，感受差别很大，该坚定的更加坚定，该放弃的毅然决然。
7/25下午，也是本次培训的最后一堂课，题目：如何赢在职场起跑点，分享了15点，很细致的排列。他再次提到了时间这个概念，很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻，说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者，不是从他们的任务开始，而是从掌握之间开始，作为普通员工，我理解这句话：一个执行者要成为优秀的执行者，不是从执行开始，而是从掌握时间开始。提及目标管理，萧总说：有目标的人，生活比较有方向，也有成就感。工作有目标，学习也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短，但是留给我们思考的时间会很长，有的甚至是一辈子。
美好的时光总是流得很快，仿佛林间的溪水，太过匆匆，让人来不及察觉，就溜过了身边。伴随着轰鸣的汽笛声，两天的学习观摩活动结束了，在这短暂的两天的时间里，我们有幸走进名师真实的课堂，聆听了名师震撼的观点，领略了大师独特的风采。仿佛带着我们推开了数学世界的一扇门，把我们领进了另外一个世界，让我们眼前一亮，心潮澎湃、思绪万千……
来自北京的全国特级教师——牛献礼老师的报告让我记忆深刻，它提出的每一个观点都直击我的内心，他说：“学生在学校的大多数时间都在课堂中学习，但在课堂中的学习真的发生了吗？”他的这一问，让我不禁审视自己的教学，热热闹闹的课堂表象背后却是教学效率的低下，学生的学习并没有真正发生。
所以，一个真正优秀的教师必须留一份纯真，学会从孩子的角度去思考问题，从孩子成长的高度去思考教学。真正把课堂还给学生，让教学从封闭走向开放，从预设走向生成，从关注教案的落实走向关注学生的思维，从关注问题的答案走向关注学生的学习需要。唯如此，学生的学习才会真正发生。
通过这两天的学习，让我更加深刻地认识到自己角色的重要性，我们自己的一个失误就可能影响一个孩子，甚至是一个家庭，更远至于祖国的未来。两天的学习是短暂的，带给我的思考却是长久的，虽然不能改变我全部的教学方式，但至少在我的心中播下了一颗种子，我也必将把这颗种子播撒到孩子的心中，温暖如初，静待花开！
经过公司举行的这次培训，让我们体验到了军事生活，也进一步了解到公司的企业文化，发展目标，和规划等，同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识，在培训老师讲的几个细节，以及列举的案例，对我们帮助很大，使我受益匪浅所以，我要求自己在工作中努力学习，在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训，体现了公司对员工素质培训的注重，以及团队建设理念的注重，在这两天里，我体验了作为一名军人的荣耀，从站军姿，行军礼，到跑步，每一个动作都要做到位，做到统一规范，队列整齐，口号响亮，特别是大集合时，每一名队员都要以最快迅速到位，案经过这两的训练，我们能明显的感受到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神，同时也磨练了坚强的意志力和执行力，在军训期间教官组织我们唱歌，做游戏，不仅增加我们同事之间的团结友爱，也更明白了团队的力量是最大的，只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训，以及时间管理，工商法律相关知识，润华之歌的学习，更重要的是董事长座谈，让我深深体会到企业对我们新员工的重视，在培训期间我更加了解企业的创业史，发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标，让我们更明确了在润华发展的奋斗目标，做好个人定位，在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外，感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈，并且在每回答一个问题都会站起来，问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情，那么的和谒可亲，一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感，在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向，回答了我们提出了一些问题，让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识，最后在栾总离开时，我们体人员为栾总演唱润华之歌，虽然只学了不到两天，但我们都努力做到最好，功夫不负有心人，我们得到了栾总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的，在这次培训中，产品知识的培训是非常丰富的，从汽车基本知识，到展厅接待需求分析，以及装具的相关业务等课程，让我们更加认识到作为一销售人员掌握好知识是多么的重要，只有掌握了产品知识，才能更好的给客户讲解，让客户认可我们，这就需要我不断提升自我价值，严格要求自我，时刻提醒自己做好每一项销售流程，做好客户满意，在以后的工作台中，我会不断努力，不断学习，为做一名优秀的销售人员而努力，为做一名忠诚的润华四有人而奋斗，我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，为公司的发展做出自己的贡献。
外出培训心得体会3
十分感谢领导给我这次外出学习的机会，透过这短短的x天时光，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务潜力，认清了自身与其它银行员工所存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下：
1、业务技能方面有了进一步提高
前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到。三所银行共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时光大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出此刻你身边，告诉你：你被淘汰了。分部领导委派x主任给我们做指导，从细小至微处抓起，怎样样和客户沟通，怎样走路，就连走路多一步少一步都不行，让我们平时看起来无关紧要的东西，让x主任一扣就是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
2、理论知识得到充实
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可透过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，时光对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的'一句话，员工要的是全面的发展，不能只依靠领导指挥我们去执行，在理论上也要充实自我，如果单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达，客户的金融意识提高，客户提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你明白的还多，你说丢不丢人，让客户想这员工连这点都不懂，这对我们的员工整体印象会大打折扣，所以必须要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
3、整体形象与心理素质得到加强
员工的形象对于我们更是十分重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个银行的形象，第一印象尤为重要能够使客户对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，动作优美利索，如何能节省时光，提高效率，还要时光提醒自我注意自我的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属，都使他们加深对我们的整体印象。
总之，透过这次培训学习，我付出了该付出的时光、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际状况，以的方式在我行进行落实发扬。
外出培训心得体会4
这个学期的4月21日，我有幸在学校张校长的带领下到徐州参加了全国中青年教师多种风格展示课，讲课的地点在鼓楼小学，这是一所建校时间短但是取得很多成绩的年轻学校。整个校园弥漫着一种轻松愉快的氛围，我们身处其中，开始了一天的听课。通过本次外出教育培训，收获很多，受益匪浅，使我真正体会到讲课是一种非常有魅力的艺术。感到还有许多需要学习的地方，收获实在是太多了。
静下心来回味一下这两天收获的是什么？我感觉我收获的是差距，是我个人跟那些名师之间的差距，这些差距有语文素养方面的，有教学经验方面的，也有备课的技巧方面的。通过听了八位名师的`教学，我对语文教学有了更加深刻的认识：
第一，我们现在所教的语文，正在进行阅读教学的转型，正在改革中创新。而我平时在上语文课的时候，大部分时间还只是在为教课文而教课文，没有真正达到从“教课文”到“教语文课程内容”这一质的飞跃。其实我们在教学的过程中教的应该是课文的留白，教的应该是学生不明白的地方，教师所要做的就是深入解读文本，然后设计情景，让学生能够深入文本，在今后的教学中应该努力地朝这个方向靠拢。
第二，语文课堂应该是简单深入，而不能肤浅繁琐，让教师成为课堂的表演者。让我印象深刻就是《月光曲》那篇文章，教师对文本的把握特别到位，整节课就学了了联想的写法和对课文的感悟，针对这两个问题，教师设计的问题非常简单，就是皮鞋匠对月光曲的感受，通过读、配乐读、教师师范读、师生合作读等多种方式让学生体会到了月光曲中舒缓和紧张的复杂感受，而这些感受都是通过让皮鞋匠想象的画面来展现的，学生们明白了联想这种写作手法。整个课堂干净但是深入。
第三，课堂教学设计要巧妙。课堂设计巧妙和繁琐是两回事。临时前的严监生中针对严监生吝啬的特点，教师设计了小练笔环节非常成功。原因就是教师设计了情景，当临死前的严监生看见晚餐的饭桌上出现了一条鱼会怎么样呢？其中一个孩子写的是：他气得要绝食。学生已经对严监生的形象了解非常深入了。另外小嘎子与胖墩儿摔跤中对词语中的动词的处理非常有趣，教师把所有的动词展示后，让学生读并且表演，这样学生不仅学会了词语，还能在小练笔中运用这些动词。课堂效果很好。
第四，语文课堂应该有一定的梯度，教学的各个环节应该是环环相扣的。伯牙绝弦这节课中，教师在课堂进行了一个小互动，除了ＡBＣＣ型的词语。本来以为这只是一个游戏，其实这是为课堂中的一个环节埋下了伏笔。课文中对伯牙弹琴时子期的话进行了解读，换词。而用到的词就是互动环节的词语。这种润物无声有梯度的课堂应该是每个教师所追求的。
总的来说，一天的听课让我学习了许多宝贵的教学经验和教学方法，这将对我以后的教学产生很大的启迪作用。我一定会认真总结，反思，在初中语文新课程理念的总指导下，加强自己的语文功底，完善自己的教学方法，踏踏实实地教学。
外出培训心得体会5
在这次短暂的教师外出培训中，我获得了丰富的知识和宝贵的经验，让我对教育工作有了更深入的了解和认识。以下是我简短的感悟：
首先，我深刻感受到教育的不断进步和变革。在培训中，我学习了新的教育理念和方法，如混合式教学、项目式学习等，这些新的教学方式让我对当前的教育发展趋势有了更清晰的认识。同时，我也意识到作为一名教师，我们要不断学习和适应这些变革，以更好地满足学生的'需求和未来的发展。
其次，我深刻领悟到教育的真正意义。教育不仅仅是传授知识，更是培养学生的思维能力和综合素质。在培训中，我学习了如何在教学过程中激发学生的创新思维和批判性思维，这些能力对于学生的未来发展至关重要。同时，我也意识到作为教师，我们要注重学生的个性发展和身心健康，为他们提供更加全面的教育服务。
此外，我也学到了如何更好地与家长沟通和合作。作为教师，我们不仅要关注学生的学习成绩，还要关注学生的家庭背景和需求。通过与家长的沟通和合作，我们可以更好地了解学生的需求和问题，为他们提供更加个性化的教育服务。同时，我们还可以与家长共同探讨教育方法和策略，共同促进学生的成长和发展。
外出培训心得体会6
20xx年5月29-6月1号，我有幸能去香港参加3说学校的学习交流活动，首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习其他学校的各方面管理的宝贵经验的机会。这三所的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象，现谈谈我的五点体会。
1、校园及课室环境轻松、活泼，给人一种很放松的学习状态，校园内随处可见励志以及成长箴言、生活常识和基本的素养要求，给人一种很强的视觉冲击力及心灵的震撼力。
2、课堂上，师生关系和谐似朋友，孩子课堂参与度高，学习主动性很强，学习兴趣也很浓，不是老师要我学而是都体现出我要学的学习状态。
3、教师都很敬业爱业和专业，在我们经常认为工作累、忙、辛苦的同时更佩服香港的老师，他们每周三十几节课，每天工作到晚上七八点。但工作量大并没影响他们对工作的态度和热情。从数学课的'课堂练习题的设计可以看出老师是花了很多时间和心思设计出适合孩子的少而精的习题。难度大，时间长，质量高，效率快，这是我们值得学习的地方。
4、 数学课堂上，教师讲的知识点少，但讲的很透彻，且不管低高年级都善于用数形结合，使本来抽象的问题更加形象具体，便于理解。
5、 充分运用现代教育技术。现代教育技术的运用并非停留在简单的课件运用上，而是3Ｄ影像、平板电脑等。 重视教学评价。通过测试调查，有效地掌握了同学们知识和掌握的程度。让同学们知道学习的目标并能检测学习的进度。
外出培训心得体会7
此次学校给予了我们老师机会外出去参加培训，在这次培训学习的过程之中，自己也是感受到有很多的收获，学到了很多经验，也是感受到自己还有很长的路要去走，不能自满于以前的成绩，而是要继续的来努力，去做好教学的工作。
此次的培训学习也是学校组织我们去到外校，看到其他优秀的老师是如何的上课，他们是怎么样去教导学生，同时也是一起交流去分享经验，而自己也是感受到自己的确很多的方面还是不足的，虽然也是有自己做的`不错的方面，但是也是感触到，的确作为老师来说不能去自满，而是要虚心的多去学习才行的，每个人的能力都是不同，同时也是有各自优秀的方面而自己也是要多去学才行，此次的外出学习中，也是和同行们有很多的交流，在这过程之中也是感受到自己学到了很多新的知识，一些是自己没有接触的，一些是刚出来不久的，而以前自己确实没有太过于关注，反而在工作上是花了很多的时间，虽然这也是可以，但也是要抽出时间来多学，只有如此，自己才会成长的更快，来把工作给做好。
当然我也是知道自己有做的不错的，也是可以值得其他老师学习的，而此次的交流中大家也是把彼此的经验去说出来，同时也是交流了一些对于教学的各种看法，让我也是收获特别的大，可以说此次的机会我也是很珍惜，去做好笔记，同时通过和其他老师的一个探讨自己也是对于教学有了不同的一些见解，知道各自的理念都是有差异但也是可以去接受去得到成长的。以前虽然也是有一些机会培训，但却是没有此次那么的好，也是无法有那么多交流的机会，以后也是要多和同事以及同行老师们去交流来让自己的教学能力继续的进步，而只有如此才能更好的来把学生们给教好，做一个更优秀的老师。而自身也是一些不足在学习之中也是发现了，要去改进才行的。
学习是让我们去成长的，而学校的此次机会我也是珍惜好了，当然也是在工作上自己要多去思考，多去优化方法，和学生们的交流也是重要，去了解他们的想法，才能更好的教好他们，去帮助他们弥补不足，去让工作的开展更为的顺利。回到学校，我也是要把此次学习尽力的去消化吸收，更多的来运用到工作之中，成为自己的一个能力。
外出培训心得体会8
非常感谢领导给我这次外出学习的时机，透过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的学问却使我受益匪浅，感受颇多，使我更深刻的熟悉到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增加了自我的业务潜力，认清了自身与其它银行员工所存在的差距，明确了自我今后的学习进展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的根底。
现将外出培训学习所学总结如下：
1、业务技能方面有了进一步提高：
前期由于没有理论大家训练热忱比拟高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到最好。三所银行共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不快乐，在练每项操作的同时，大家都付出了许很多多，有人从荡板上摔下来过，有苦有甜大家都很仔细，这些我从来没有见过的。平常在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的转变，不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出此刻你身边，告知你：你被淘汰了。分部领导委派XX主任给我们做指导，从细小至微处抓起，怎样样和客户沟通，怎样走路，就连走路多一步少一步都不行，让我们平常看起来无关紧要的东西，让X主任一扣是漏洞百出，刚开头弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认仔细真一遍一遍的练习。我信任任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
2、理论学问得到充实：
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可透过这次培训，使我熟悉到医学领域里的理论学问就好比盖房子打的地基一样，需要相当的坚固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，时间对于每个人都是公正的`，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，员工要的是全面的进展，不能只依靠领导指挥我们去执行，在理论上也要充实自我，假如单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么兴旺，客户的金融意识提高，客户提出的问题，你答复的不全或者是答不出来，人家上网一查比你明白的还多，你说丢不丢人，让客户想这员工连这点都不懂，这对我们的员工整体印会大打折扣，所以必需要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
3、整体形与心理素养得到加强：
员工的形对于我们更是非常重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个银行的形，第一印尤为重要能够使客户对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，动作美丽利索，如何能节约时间，提高效率，还要时间提示自我留意自我的形，不管是竞赛时的评委还是平常工作中的客户及家属，都使他们加深对我们的整体印。
总之，透过这次培训学习，我付出了该付出的时间、精力，相比我所得到的学问、阅历与感悟，后者更值。在理论学问和实践技能方面都有了必需提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，在今后的工作中，我将结合培训所得，使自身工作得到进一步提高，结合我们的实际状况，以最好的方式在我行进展落实发扬。
外出培训心得体会9
银行作为金融行业的重要组成部分，在全球市场中起着至关重要的作用。为了适应持续变化的市场需求和提高员工的综合素质，银行经常组织外出培训。我最近有幸参加了一次银行外出培训，这是一个印象深刻和学习经验丰富的机会。在培训期间，我学到了许多有关银行业务和个人成长的知识，并且收获了许多宝贵的经验。
外出培训的第一个好处是让我接触到了更多关于银行业务的学术知识。通过与其他同行和专家的分享和学习，我深入了解了不同类型的`金融产品、市场运作以及银行的风险管理。这些知识的丰富程度超出了我在日常工作中所能获得的，它们为我提供了更全面、更深入的了解。此外，培训还提供了丰富的实践经验，通过现实案例和角色扮演的方式，我能够更好地理解和应用这些知识。这种融合了理论和实践的学习方式，大大提高了我的学习效果和能力。
除了学术知识和实践经验，外出培训还是一个重要的个人成长和职业发展的机会。在培训中，我结识了许多来自不同地区和不同银行的专业人士。与他们的互动和交流，不仅加深了我对银行业务的理解，还开拓了我的视野。在与他们讨论问题和解决方案的过程中，我学会了更加灵活和创造性地思考，并且从他们身上汲取了许多宝贵的经验和智慧。这些宝贵的人际关系和跨文化交流的经验，对我个人的成长和职业发展都具有重要意义。
银行外出培训不仅加强了个人的能力和成长，还强调了团队合作的重要性。在培训中，我们组成了小组，并在给定的时间内完成了一系列任务。这些任务需要我们充分利用彼此的优势和合作，以达到共同的目标。通过与团队成员的紧密合作，我深刻体会到每个人的作用和贡献的重要性。团队的成功离不开每个人的付出和协作，每个人的力量都是不可或缺的。
通过银行外出培训，我不仅获得了学术知识和实践经验，而且得到了个人成长和职业发展的机会。这次培训让我更加坚信不断学习和进步的重要性，同时也为我树立了更高的目标和抱负。未来，我将努力将这些知识和经验运用到实际工作中，进一步提升自己的能力和水平。同时，我也期待将来有更多这样的培训机会，以便不断改进和成长，为银行业发展做出更多贡献。
外出培训心得体会10
金秋十月，我很荣幸能与xx百名幼儿教研员、保教主任、骨干教师培养对象等聚会在xx师范学院，参加（20xx）xx幼儿园教师能力提升培训学习。在为期10天的学习时间里，接受了来自全国师范学院的专家团队的专家指导，感受颇多，既开阔了眼界和思维，许多疑问也在专家、教授那里得到了解决，收获很大。通过这次培训我开阔了视野，在这较短时间里，让我受益匪浅，学到了不少知识，那些教育界的前辈、精英们把自己教育积累的经验拿出来与我们共同分享，解决了我们在实际教学生活中所遇到的困惑，能让我们学以致用，让我在思想上有所改变，在观念上有所更新，我相信在教学实际工作中肯定也会有所提。在此，感谢上级领导给我们搭建了这么好的学习的平台。
在那里我聆听了全国“师德模范标兵”呼秀珍老师的师德报告《加强师德修养，做人民满意的教师》，使我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。至此，我在xx师范学院深切的感悟到：
一、通过学习，我们了解了幼儿园当前的大好形势—幼儿教育的春风真的吹来了，从中央到地方都对幼儿教育极其重视，作为幼儿教师要不断学习充实自己，提高自身的.教育教学水平，加强自己的责任心，本着一切为了孩子，别人的孩子也是自己的孩子的精神，尽职尽责地做要本职工作，教书育人。
二、教师要有敬业精神。能否成为一名好教师，首先在于有无敬业精神，是否喜欢这项职业。要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。
三、审视好幼儿教育的功能，做好定位，找准幼儿园发展的未来之路。给我印象最深的是郑名教授的《幼儿园教师专业标准解读》及钱海娟教授的《游戏与儿童发展》两位讲授都不是就题论题的，都结合了他人的旧论和新说，都借用了很多他人的间接经验和案例，这些经验和案例有的来自理论专著，有的来自她们的实践，有的来自电视网络，这两位老师用一双慧眼看到它们的价值，用大脑对此加以分析，质疑，求异，打破，重建，再与她们的自我认识和经验互相融合，形成了她们崭新的理论。是“让幼儿走得更快，还是走得更远？”，“为何幼儿园‘钟摆’现象严重？”、“幼儿园教育活动生态要如何发展？”这些无不引起我的深思。纵观整个幼教行列，近观我园的现状，意识到幼儿教育是为生命成长奠定基础，让生命成长得更为自然，不要加速，不要拔苗助长；进一步接受教育的基础不是知识的传授，更为重要的是呵护激发幼儿的好奇心、激发幼儿的学习兴趣和培养幼儿的创造力；养成良好的生活与社会交往习惯。
四、要有多元的知识结构，有终身学习的思想。在聆听刘华教授的《略谈幼儿园教育活动的有效性》、《国外学前教育的最新趋势》郑名教授的《幼儿有效学习指导》、徐军娥教授的《走近绘本玩转绘本》等等讲座后，我认识到教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。在十几年的教学生涯里，难免产生职业上的倦怠感，忙碌的工作是我很少能驻足下来观察、思考、审视，通过这次学习，我认识到要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。
专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳众人之长，慢慢地走，慢慢地研，在教和研中走出自己的一路风采。
外出培训心得体会11
今年我出去学习了两次，一次职业健康业务培训，一次节能管理与技术培训，两个学习时间加起来不到卜天，但对于我的启发很大，受益匪浅，并且使我对有些工作有了新的熟悉,对工作中存在的有些问题有了新的思索。在工作中学习，在学习中成长，只有一个目的，那就是提高自身业务水平，能更好的服务于工作，指导于生活。下面我就这两次学习的主要内容给各位汇报下。
一、职业健康业务培训
本次培训班是由省安监局主办，学习时间为8月21日至24日，学习内容分四个部分。
1、由省卫生监督所主任医师申秀芹主讲的企业职业健康监管，职业病防治法及相关法律法规；
2、由西安市疾控中心主任医师袁永新主讲的职业危害因素分类，识别，评价和防治措施，职业病危害事故典型案例分析；
3、由兵器工'业卫生讨论所主任医师姜相阳主讲的企业建设项目职业卫生〃三同时"监督管理；
4、由航天总医院王岩主任医师主讲的职业健康监护学问培训。这四位老师通过大量的事例给我们叙述了我国以及世界职业健康工作状况，语言通俗易懂，课程内容深化人心，听后使我对职业健康工作有了更进一步的了解，我信任这将对我以后的工作有很大的指导意义。
二、节能管理与技术培训
这是西安石油高校短期训练的一次专业性培训，由油田公司安质部组织，课程有：
1、化工节能原理和技术；
2、油田管网技术；
3、油田注水系统节能掌握技术；
4、生产节能与国家标准；
5、用能单位能源利用状况报告填报系统。学习时间为一周，内容极其丰富，涵盖了整个国家节能方面的学问，作为第次接受节能学问培训的我，可谓求知若饥，接触到了许多专业性的节能技术与管理，使我对节能工作有了更高的熟悉。
在世界能源日益削减的形势下，节能工作势必更加重要，节省能源是我们每一个人的责任,杜绝铺张是我们每一个人的义务。
通过这两次有组织有目的的`学习，我深感自己力量不足，在和来自各个单位的同志们沟通后，对自己的业务工作有了更清楚的熟悉。这两次专业性很强的学习，使我突然产生这么一个想法，我开头在怀疑自己，为什么没有来学习之前，我自我感觉很好，反而学习之后，汲取了学问，我越觉得自己懂的越少，这就是所谓的”学得越多，不知道的越多"。假如你去系统的学习一门学问，深刻地去钻研，你就会觉得什么叫做专业，假如你去深化的接触一位大师，促膝而谈，你就会体会到什么叫渊博。学无止境，我盼望通过更多的学习，来填充自己微薄的生命。
外出培训心得体会12
参加xx银行20xx年支行副行长领导力提升培训班、银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。
1、对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求；
2、掌握客户对服务的`评价和反馈，对客户意见要及时进行回复；
3、妥善处理客户投诉，确保客户满意；
4、及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。
工作计划：
一、明确目标抓落实。
在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。
其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
二、优化流程提效率。
与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展。
树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚；
建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销。
营销是一门现代经济运行的先行科学。
我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。其次要识别客户的需求；然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。
外出培训心得体会13
20xx年11月2日，我们早晨五点出发，一路风尘仆仆来到杭锦旗城镇中学，全天观摩了全校校容校貌，并听取了两位老师的示范课，城镇中学的校长对讲学稿的开发、试行、推广做了深入细致的介绍。这一天匆匆忙忙，却收获颇丰。下面就此谈几点认识。
1、讲学稿的设计
“讲学稿”设计要过好两关：一是学生关，教师要了解学生的学习意向、兴趣和主要困难，从而确定切实有效的教学对策。二是教材关，教师要吃透教材的编写意图和知识结构，以及对不同层次学生的学习要求，解决因材施教、“差异教育”问题等。就在很多学校感叹集体备课流于形式时，东庐中学的“讲学稿”恰恰是集体备课的有形成果。为确保集体备课的质量，东庐中学要求每个备课组做到“三定三有”：定时间、定地点、定主备人；有计划、有主题、有记录。学校还将此项规定纳入备课组长与教师的考核，一月一考核，使集体备课落到实处。东庐中学的备课模式可以概括为：“提前备课、轮流主备、集体研讨，优化学案，师生共用”。具体说来，教研组长会同备课组长确定主备教师和审核人，主备教师提前一周确定教学目标，选择教学方法，设计教学程序，将“讲学稿”草稿交备课组长审核；备课组长初审“讲学稿”后至少提前两天将“讲学稿”草稿发给全体组员，然后召集组员集体审稿，提出修改意见；主备教师按集体审稿的意见将“讲学稿”修改后交审核人审查，再由备课组长将审核后的“讲学稿”交分管领导审定，制成正式文本，发给每个教师一份。教师上课前一天将“讲学稿”发给学生，任课教师对“讲学稿”再进行理解和补充，第二天师生共用“讲学稿”实施课堂教学，在上课前，教师必须抽批部分“讲学稿”，以了解学情，并进行最后的课前备课。
2、讲学稿的用处
除了教师的教案、学生的学案外，讲学稿还是学生的练习册。东庐中学的教师除了“讲学稿”上的题目外，原则上不允许再布置课外作业。对每份“讲学稿”教师要做到有发必收，有收必改，有改必评。此外，学校对学生的成绩考评也紧紧围绕“讲学稿”。东庐中学测试或考试时，教师通常从“讲学稿”上选择题目，引导学生利用“讲学稿”进行复习，达到“学什么，教什么；学什么，考什么”。学生每隔一定时间后将各科“讲学稿”进行归类整理和装订，就成为很好的复习资料。
3、讲学稿优点
“讲学稿”关注学生的学，优化学习过程，教给学生自学的方法，培养学生自学的习惯，鼓励学生提出自己的观点。运用“讲学稿”的教学活动打破了只用教案教学的常规做法，实现了课下与课上相结合，学案与教案相结合，学生自主学习与教师讲解诱导相结合，让学生自主、探究、主动地学习。“讲学稿”改变了传统的“填鸭”式教学，把思维空间留给学生，把自学方法教给学生，把学习主动权还给学生，把自主时间还给学生。“讲学稿”还使“学生的学习品质得到了优化。按“讲学稿”的要求预习是一种主动的达标，要达标就应迎难而上，决不轻易放弃。经过努力，绝大多数学生都能实现目标。这样，中等生、学困生也逐步树立了自信。总之，讲学稿是集教案、学案、笔记、作业、测试和复习资料于一体的师生公用的教学研究文本，是教学研究合一的载体。它的.可操作性强、实效性高，推广面广。值得一用。外出培训的心得体会非常感谢领导给我这次外出学习的机会，通过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了自身与其它银行员工所存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
现将外出培训学习所学总结如下：
1、业务技能方面有了进一步提高：
前期因为没有理论大家训练热情比较高，明着是以集训队为一体，可暗地里都是以个自利益为重，都想做到最好。三所银行共有二十几人，分组练习还好，可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作，场地少，人员多，每次为练都不开心，在练每项操作的同时，大家都付出了许许多多，有人从荡板上摔下来过，有苦有甜大家都很认真，这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥，可随着环境与事态的改变，不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场，时刻会有人出现在你身边，告诉你：你被淘汰了。分部领导委派XX主任给我们做指导，从细小至微处抓起，怎么样和客户沟通，怎么走路，就连走路多一步少一步都不行，让我们平时看起来无关紧要的东西，让X主任一扣是漏洞百出，刚开始弄的我们都不会走路了，尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出，任何困难都难不倒有恒心的人，滴水穿石就是这个道理。
2、理论知识得到充实：
以前看书的时候总想着看完就完了，也就是为了应付某个考试而看，可通过这次培训，使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样，需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件，要求相当的严谨，一环扣一环，时间对于每个人都是公平的，就看你用来做什么，用贾主任的一句话，员工要的是全面的发展，不能只依靠领导指挥我们去执行，在理论上也要充实自己，如果单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达，客户的金融意识提高，客户提出的问题，你回答的不全或者是答不出来，人家上网一查比你知道的还多，你说丢不丢人，让客户想这员工连这点都不懂，这对我们的员工整体印象会大打折扣，所以一定要加强理论学习，把理论真正运用到实际当中，那定会得心应手。
3、整体形象与心理素质得到加强：
员工的形象对于我们更是非常重要，它代表着一个人的气质，品质，还代表着一个银行的形象，第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感，在集训队时我们从点滴练起，如何报告，与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉，动作优美利索，如何能节省时间，提高效率，还要时间提醒自己注意自己的形象，不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属，都使他们加深对我们的整体印象。总之，通过这次培训学习，我付出了该付出的时间、精力，相比我所得到的知识、经验与感悟，后者更值。在理论
外出培训心得体会14
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的外出培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，我也非常珍惜这次机会。
通过这3个月的学习和工厂实习，我学习到了很多从前没有接触过的知识，使我眼界大开，感受颇深。在开始几天上课学习中，我认识了很多设备，了解了它们的性能，使用方法及作用。刚开始培训老师们发给我们气化的流程图，拿到手一看脑子一头雾水，通过老师的讲解和平时的探讨让我们慢慢能够看懂流程图甚至到最后我们能画出简化的流程图。随后又到工厂去现场实习使我进一步了解到了设备的开启，维护保养。通过上课学习和工厂实践使我了解和掌握了四喷嘴气化技术的工艺流程，操作，设备维护及事故判断和基本的事故处理。初到工厂的时候内心有点忐忑，不知道师傅会是什么样的凶不凶，会不会不愿意教我们。但随后这些顾虑就随着师傅们的热情消散了。通过师傅们的教导让我们学到了在课上无法学到的'知识。而在xxxx我们又学习了一个星期的仿真，怎么开停车，还有一些简单的事故处理。
在xxxx的学习已近尾声，刚开始的我来到这还有点迷茫，不过通过xx的老师们和新能凤凰的师傅们，在我碰到不懂的问题的时候总能为我解惑，使我们学习的更好更透彻。这3个月的培训，是我们很好的一次学习和实践机会，使我们先了解一些相关知识好让我们回去能融入到以后的工作中去。让我们以后工作更加得心应手。
谢谢老师和师傅们。
外出培训心得体会15
外出学习取经是许多学生在求学过程中的一种重要方式，通过亲身代入到实际生活中，感受社会的脉搏，学习他人的经验与智慧。在我进行了一次外出学习取经后，我深深意识到，这是一次宝贵的经历，不仅能够拓宽我视野，还能够启迪我对人生和事物的认识。下面我将通过具体的心得体会，谈谈我在外出学习取经中获得的收获和感悟。
第一段：认识世界的多样性和复杂性。
外出学习取经使我认识到了世界的多样性和复杂性。我们在学校中学到的知识虽然可以给我们一个基本的认识，但是真实的世界远比我们想象的要复杂得多。在外出学习中，我接触到了各个行业的工作者，他们各自有着不同的工作内容和工作方式。我看到了既高效又和谐的工作环境，也看到了各种各样的问题和挑战。这让我深刻地明白到，要想在社会中立足，我们需要具备全面的知识和能力，并且要不断适应变化和学习新知识。
第二段：学习他人的经验与智慧。
外出学习取经给予了我学习他人的经验与智慧的机会。每个行业都有它独特的`发展规律和经验，而这些经验是我们在学校里很难学到的。通过与企业家和专业人士的交流和观察，我学到了许多实用的技能和经验，他们的成功和失败也成为了我学习的案例。例如，我记得在一次企业参观中，我了解到了这家企业迅猛发展的背后是他们敏锐的市场洞察力和出色的管理能力，这让我意识到，除了知识和技能，掌握市场是企业成功的关键因素。
第三段：拓宽视野和培养创新思维。
外出学习取经带给我了拓宽视野和培养创新思维的机会。在每次外出学习中，我都能接触到新鲜的事物和创新的思维方式。例如，参观科技公司时，我看到了他们独特的创新文化和先进的技术研发手段。这让我明白到，创新不仅仅是研发新产品，还包括创造性地解决问题和改进工作方式。通过和行业内的创新者交流，我懂得了如何培养和运用创新思维，从而提升自己的竞争力。
第四段：增强自信和适应能力。
外出学习取经还能够增强自信和适应能力。走出学校的校园，进入真实的社会环境，我经历了许多新的挑战和困难。但是通过与实际问题的接触，我逐渐建立了对自己能力的信心，也学会了适应各种不同的情境。例如，在与企业家的交流中，我需要积极表达自己的观点，同时也要虚心倾听他人的意见，这使我在沟通和表达能力上得到了极大的提升。
综上所述，外出学习取经对我的成长和发展有着重要的意义和价值。通过亲身体验和学习他人的经验，我认识到了世界的多样性和复杂性，学到了实用的技能和经验，拓宽了视野和培养了创新思维，同时也增强了自信和适应能力。外出学习取经给予了我宝贵的机会，让我更好地认识自己，思考人生和事业的发展方向。因此，我相信，只要我不断去寻求自我突破和学习，外出学习取经将成为我通往成功和成就的一座桥梁。
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