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办公室纪律管理细则
办公室纪律管理细则1
第一条为保障我市公务用车改革工作顺利进行，根据中纪委、省纪委关于公务用车改革的精神，针对公务用车改革过程中可能出现新的情况，坚决制止各种不正之风和破坏公务用车改革制度的现象，维护公务用车的秩序制定本细则。
第二条本细则的适用范围：全市已实行公务用车制度改革的党政群机关单位及其公务人员，参照依照公务员管理的单位及所属人员。
第三条制定本细则的基本原则是：
（一）严格要求，支持保护改革创新；
（二）突出重点，强化领导干部执行公务用车改革纪律；
（三）平等公正，纪律面前人人平等；
（四）实事求是，以客观事实为依据恰当量纪；
（五）教肓与惩戒相结合，以加强思想教育为基础，经济处罚和纪律处分为手段，严明纪律，维护车改制度顺利推行。
第二章违反公务用车改革纪律的行为及追究办法
第四条已实施公务用车制度改革的市直机关单位及其公务人员凡出现下列情况的，均属违反公务用车纪律的行为：
（一）利用职权向下属单位或管理相对人借用车辆供单位或个人使用的；
（二）利用职权将私家车的.开支费用拿到本单位或其他单位报销的；
（三）利用职权向车辆定点加油、维修、保险单位索要个人好处的；
（四）虚增车辆维修经费开支，弄虚作假到公家报销经费的；
（五）将公车油料转倒给非本单位车辆使用的；
（六）在公务用车改革中，将单位车辆隐瞒、出售、转让给下属单位或他人的；
（七）在公务活动中，因节省交通费用而出现（三次以上）早退、迟到、缺席等现象的；
（八）将公车用于非执勤非接待的人员进行旅游观光、休闲娱乐及其他非公务活动的；
（九）非公务执勤需要，将公车开至宾馆、酒楼、歌舞厅等消费娱乐场所消费的；
（十）将公车用于驾驶员的家庭成员或其他非执行公务人员乘坐的（除发生人员伤病、自然灾害紧急救助情况除外）；
（十一）将公车用于个人办私事或帮助他人办私事的；
（十二）没有办理出车派遣登记手续，擅自动用公用车辆的；
（十三）非因执勤需要，将公车停放于单位固定停车场以外地方（需维修保养将车停放于维修场的除外）的；
（十四）将公车用于接送个人日常上、下班的；
（十五）其他违反公务用车改革纪律的行为。
第五条已实行车改的单位和个人，凡发现上述违反公务用车改革纪律行为的，发现1次的，进行诫勉谈话，扣发一个月的个人交通补贴；发现2次，通报批评，扣发2个月个人交通补贴；发现3次，除扣发全年个人交通补贴外，视情节轻重，追究其个人及单位领导的党政纪责任。
第三章执行
第六条凡负责驾驶、管理车辆的司机和司机因休（事、病）假不在岗位时单位指定的临时司机，是单位留用执法执勤车管理使用的主要负责人。因违反公务改革用车规定需要追究责任，扣发交通补贴时，按下列规定扣发：1、司机或临时司机违反规定使用公车，是受其单位领导安排的，在其应扣发的交通补贴中，司机本人与有关领导各负责一半。2、司机和临时司机违反规定使用公车，需要扣发交通补贴，不属其单位领导安排的，一律由司机或临时司机承担。
第七条因违纪而扣发交通补贴的业务承办工作由市纪委党廉室与财政局负责，党廉室负责调查核实违纪事实，呈报纪委主管领导审批后作出扣发决定，由财政局在违规者所在单位的交通补贴经费中扣发。
第八条为有效防止“补贴照领，公车照坐”的现象发生，实行奖励举报办法。凡举报查实，实施扣发交通补贴的，将扣发的交通补贴全额奖励给举报人（举报奖励实施办法另行规定）。
办公室纪律管理细则2
一、工作纪律：
1、坚决服从组织决定，听从工作安排。
2、严格执行作息制度，按时上班和下班。
3、支行机关人员，要求每天早8点准时到二楼会议室点名。
4、基层营业单位，必须实行上班签到，下班签退制度。
5、工作时间不准擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗。
6、营业期间不准吃零食、打瞌睡，不准从事与工作无关事项。
7、不准带无关人员进入工作场所。
8、听到办公电话铃声时，应主动接听，以文明礼貌用语对答，并耐心细致地回答或解决对方提出的问题。
9、在全行实行“首问责任制”，第一个面对客户的员工是第一责任人，必须对该客户的业务办理全程负责，并记录工作日志，把接待的客户和所办理的事项和结果记录在案，以备客户监督。
10、按时参加支行通知的各项工作会议，不准无故缺席和迟到、早退。
11、会议期间必须关掉手机和呼机，不准随意走动，专心致志开会，自觉遵守会场纪律。
12、积极参加机关组织的各项活动，不得推拖和延误。
二、仪容仪表：
1、上班期间必须身着工作装，佩戴工号牌，并按支行通知统一更换季节工作装。
2、着装要整洁，谈吐要文明，举止要大方，修饰要得体，不许留怪发，男士不蓄长发。
3、接待客户要面带微笑，主动热情，耐心周到。
4、全行员工无论何时何地，一切言行不得损害农行整体利益和形象，更不能干出与农行利益相违背的事情。
三、环境卫生：
（一）营业场所
1、要求每天班前清扫、班后清理，从不间断。并做到每周一次大扫除。
2、营业厅前行名、行牌，经常擦拭干净，保持清新醒目。宣传条幅悬挂整齐，定期更换。每天班前要清洗门窗、清扫地面，保持清洁卫生。
3、营业厅内整齐清洁，物品放置统一有序。要求地面无纸屑、无果皮、无痰迹、无灰尘，墙壁清洁卫生。
4、营业柜台整洁无灰尘，柜台玻璃明亮洁净，便民设施齐全完好，摆放到位。
5、办公桌上保持整齐有序，办公用品设施整齐划一，不准摆设与办公无关的物品，室内不准堆放私人杂物。
6、大堂经理或导储员要时时清理营业厅环境卫生，为客户提供清新整洁的办公环境。
7、各营业网点其它场所要求定期清理，保持整洁，为职工提供一个良好的生活和工作环境。
（二）支行机关
1、划清责任区，明确责任人，保证支行机关干净整洁。
2、机关大院内、门前、门洞保持干净卫生。每早8点前整理完毕。
3、厕所内要经常冲洗，保持清新无味。每晚7点清扫干净。
4、楼道、楼梯及办公室，由当天值日部室打扫，保持清洁卫生。
5、灶房、餐厅保证无蝇、无鼠、无灰尘、无病菌，确保全行员工有一个健康的就餐环境。
6、自行车、摩托车全部整齐放入车棚，不准随便停放在大院和门洞内。
7、机关车辆停放在指定位置，外来车辆由门卫人员安排车位，要规划有序。
8、垃圾要与环卫队达成协议，定期清理，堆放垃圾要到位。
9、机关职工住宿区，由办公室安排责任人，要保持清洁卫生。
四、出勤规定：
1、工作人员因病、因事等原因在一定时间内不能正常上班的，必须履行请假手续。
2、请假应在事前由本人亲自填写请假条，按规定程序报批，批准后留存主任处或办公室备案。
3、病假凭有效证明可准予病假（可出具证明的医院是县级以上医院（含县级））。
4、婚假、产假、丧假按国家规定执行。
5、审批权限：一般职工请假3天以内（含3天），由本单位领导批准，3天以上由单位主任签注意见后报支行分管行长批准；副主任请假，2天以内的由本单位主任批准，2天以上由本单位主任签注意见后报支行分管行长批准；主任请假，3天以内的由分管行长批准，超过3天由分管行长签注意见后，报行长批准。
6、销假：假期满后，应及时到主任处或办公室销假，并严格记录登记，否则按旷工处理。
7、基层各单位务必在次月3日前将本单位的考勤情况报回支行办公室备案。
五、处罚办法：
为了严肃工作纪律，规范工作行为，促进各项规章制度的'顺利执行，使全行上下形成遵章守纪的良好风气，维护全行整体形象，对违规违章行为决不姑息，严肃处理。
1、成立监督检查组，由分管行长牵头，综合办公室负责。要认真履行督促、检查、登记、考核和处罚职责。
2、对违反《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》及运城分行《营业机构规范服务细则》等有关条款者，情节轻微，负面影响不大的罚款50元，并写出书面检查和保证，给予行政警告一次，记入不良档案；对当年累计达3次或情节严重，影响较坏的，令其下岗待业，停发工资；
另注：凡因酗酒后在机关里滋事、打闹的一律开出公职。
3、上班迟到、早退或缺岗、离岗的给予批评教育，发现一次罚款10元；每月累计发现3次以上的要写出书面检查，并通报批评,记入不良档案。
4、受到顾客举报或投诉一次的，扣发全年效益工资，累计两次以上的立即下岗直至除名。
5、不能严格执行“首问责任制”的，调离原工作岗位直至下岗。
6、工作期间，不能严格执行工作纪律，有下列行为之一的：如串岗、玩电脑、干私活、吃零食、举止不文雅、谈吐不文明、与工作无关的其它事项，发现一次，批评教育，罚款10-30元；累计3次以上的扣发一个月效益工资；对履教不改的，一律辞退。
7、职工旷工按实际旷工日扣除日工资，连续旷工15天以上或一年内累计旷工时间超过30天的给予除名。
8、不按规定着装或不戴工号牌的，发现一次罚款50元。
9、环境卫生，达不到要求的，发现一次对责任人罚款20元，对责任领导罚款50元。
10、机动车辆、摩托车、自行车按规定停放，不能严格执行的对当事人罚款10—30元，对管理责任人罚款50元。
11、属督查不到位，处理不及时，管理有漏洞责任的，对分管行长和办公室主任分别罚款100元。
12、对员工违反国家法律、法规、金融规章，以及本行各项基本制度，管理办法、操作规程和劳动纪律的行为，除以上处罚外，并严格执行农银发（20xx）153号《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》。
六、组织领导与监督措施：
1、此项工作由分管行长牵头，办公室具体组织实施。
2、办公室每月至少到各营业网点督查一次，并出榜公布，按季度进行通报。
3、开展“评优选差”活动。年度终了，支行根据工作记录评出作风过硬，举止文明，遵规守纪的员工，予以物质和精神奖励；对有违规违纪行为记录者按次数进行排队，实行“末位淘汰”，作为下岗分流对象。
4、聘请社会监督联络员，向社会公布举报电话，设置举报投诉意见箱，自觉接受社会各界监督。
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