办公室工作考核细则

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　　为强化办公室人员工作责任，减少工作失误，提高工作效率，根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定，制定本制度。

　　一、明确工作职责

　　办公室各股（局）必须严格按照办公室相关制度规定，进一步明确各自工作职责。工作人员要按照办公室及股（局）内部分工，认真负责地履行好自己的岗位职责，按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股（局）负责人分配的各项工作任务。办公室根据人员工作绩效情况进行考核，以加分或扣分的形式体现，作为福利和评优评先的主要依据。

　　二、工作绩效奖励

　　（一）个人或股（局）完成工作出色，受到县委领导专门表扬的，个人一次加2分，股（局）每人加1分。此项加分每人每月不得超过4分。

　　（二）个人工作负荷过重，仍能按时保质完成任务的，每月由股（局）提出，分管领导认可，给予2分以下加分。

　　（三）按时完成领导临时交办的重大、紧急任务，由交办领导提出，给予2分以下加分。

　　（四）节假日、公休日加班一天，加1分。加班时间由办公室领导安排或认可，个人每月加分不得超过5分。

　　（五）提出合理化意见或建议被县委、县政府采纳的，一次加5分；被办公室采纳的，加3分。每月从办公室人员所提建议中评选出3个最佳建议，分别给予建议者1分奖励。

　　（六）其它应该加分的情况，由分管领导提出，经办公室绩效考核评审工作组讨论确定。每个分管领导每月提出的加分总额一般不超过5分。

　　三、工作责任追究

　　各股（局）及全体工作人员，在履行职责中出现工作失误或发生违反制度规定的，要追究责任，作相应扣分。

　　（一）违反考勤制度。迟到或早退一次，扣1分；上班时间擅自离岗，一次扣1分；旷工一天扣5分。考勤情况以秘书股签到登记、分管领导确认为准。

　　（二）传达工作失误。

　　1、工作传达不及时、不准确，造成工作失误或延误的，扣2分；

　　2、经办人不熟悉业务，造成工作误失，或导致领导反复交待、多次修正（两次以上）而影响工作效率的，扣2分；

　　3、传达电话通知（含加密通信）有疏漏或失误，造成工作被动的，扣2分。

　　（三）公文处理失误。

　　1、公文起草质量不高，经领导两次以上退回修改的，扣1分；

　　2、上报、下发文件出现明显文字、语法等低级错误，造成较大影响的，扣2分；

　　3、文件丢失或失密导致严重后果的，扣3分。

　　（四）会务工作失误。筹备、组织会务工作出现失误造成不良影响的，全县性会议：分管领导、责任股（局）每人扣5分，办公室会议：分管领导、责任股（局）每人扣2分，直接责任人分别加扣2分、1分。

　　（五）司机无故不听调派，或非因工作、车况原因导致办公室用车延误，影响出差或下乡的一次扣3分，影响在县城办公务的一次扣1分。

　　（六）其它工作失误。领导交办的工作不能按时完成而又不及时反馈，造成工作延误的，一次扣2分；因股（局）之间工作沟通衔接不当导致工作失误的，分管副主任、股（局）负责人各扣2分，相关工作人员各扣1分；股（局）内工作推诿、扯皮或分工不明确导致工作失误或延误的，股局人员每人扣2分；其它工作责任行为，每月由各分管副主任提出总额各不超过5分的扣分，经办公室绩效考核评审工作组评议确认。

　　四、考核结果处置

　　办公室人员工作绩效考核分数，每人每季度以100分为原始分，对应季度福利标准，在季度奖励时，按照个人得分情况，给予相应比例的`福利补贴（即个人得分超出或低于原始分百分之几，所得福利相应比福利标准多出或少于百分之几）。

　　个人一个月内出现二次以上性质相同的工作失误，由办公室领导临时动议，考核评审工作组认定并经主任会议通过，停发责任人当月福利，并责成作书面检查。一年内受到三次停发月份福利处罚的，调离县委办工作岗位，或建议县委作相应处理（对副科以上干部）。

　　五、考核组织实施

　　1、考核记录。办公室人员考核情况由各股（局）负责人、分管领导按附表进行实时记录（考勤由秘书股统计），每月末（或次月初）集中交办公室考核评审工作组，每季度进行一次评议认定。

　　2、评审认定。由办公室副主任、各股（局）分别派一名代表组成考核评审工作组，各位副主任轮流牵头，于1月、4月、7月、10月初对上季度的工作进行一次绩效考核评议审定，初评结果张贴公布，接受意见反馈后交主任办公会议讨论决定。年终按四个季度的考核情况进行汇总计算。

　　办公室主任可根据其所掌握的人员工作情况，在主任办公会议讨论时提出对相关人员进行加分或扣分，但每月每人加扣分值不超过10分。

　　3、应急机制。遇有重大工作失误或出现工作异常现象，办公室领导可临时动议召集考核评审工作组，对相关事件和人员进行责任追究。

　　4、原则要求。办公室领导、各股（局）负责人必须坚持公平、公开、公正的原则，实事求是地按照规定和工作人员的表现，认真负责地做好日常记录和评审工作，做到事实清楚，把握尺度准确，确保考核及奖罚处置客观公正。

　　六、正确认识，摆正态度

　　制定实施本制度，旨在强化办公室人员工作责任，提高工作效率和工作质量，减少工作失误。办公室全体工作人员，要正确对待考核，认真钻研业务，切实增强工作责任心，主动积极、想方设法做好本职工作，不断提高工作水平、工作效率和工作质量。

　　本制度自20xx年4月1日起执行。

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　　为了规范办公室人员的工作行为，全面、准确、真实地反映各岗位人员的.工作优劣情况，实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩，进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升，结合及办公室工作实际制定本考核制度。

　　一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。

　　二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。

　　三、考核满分为150分，由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。

　　四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。

　　五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资，每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩（具体办法按照《结构工资制方案》执行）。

　　六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。

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