办公室管理制度精品(15篇)
在发展不断提速的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家收集的办公室管理制度，希望能够帮助到大家。
办公室管理制度1
目的
为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。
适用范围
本制度适用于本公司办公室员工及管理人员。
管理规定
考勤规定
打卡时间:周一至周六
上午 8：00---11：30
下午13：00---17：30
打卡制度
公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。
打卡次数：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。
打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到行政人事助理处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，月底由行政人事助理据此上报考勤。上述情况考勤由行政人事助理进行管理。
行政人事助理负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月5日前汇总交财务部。
倒休
员工倒休需提前申请，并以不影响部门工作为前提下当月完成，跨月作废且以往年度的不再做继续累计。倒休需填写《倒休申请表》，由行政人事助理确认签字后，部门经理签批。
员工自行倒休的按旷工处理。
各类假期规定
病假
员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。
员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：00前通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。
员工休病假期间的'工资，当月病假累计3日内的，扣发日工资的50%，超过3日以上，在7日以内的，扣发日工资的70%。超过7(含)日以上的，从第7天开始，执行医疗期工资，医疗期工资=所以地区最低工资标准的80%。
事假
因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，按旷工处理。
休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，员工休事假三天以上的，需提前三天申请。
休事假每天扣除日工资的100%
有薪节假日
公司规定安排的休息日。
临时休假：临时休假指因特别情况，由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。
婚假
符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假。
婚假需提前两周提出书面申请，出具结婚证，部门经理、总经理批准后交行政人事助理备案并一次性连续休完;
婚假为有薪假别，休假期间工资全额发放。
丧假
凡与公司签定了正式合同的员工，其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡，可休丧假3天。
员工请丧假要求提供相关证明，应在亲属丧亡一个月内使用，申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
丧假为有薪假别，休假期间工资全额发放。
产假与哺乳假
女员工正常生育的产假为90天;其中包括产前休假15天;产后休假75天。
产假期间的工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行，基本工资为该员工月工资40%。
有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算)，每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。
男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
产假期间发放基本工资;产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
产假、陪产假均须将休假起止日期报行政人事助理备案。
工伤假
员工因工(公)造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》。
经行政人事经理审核总经理批准后，休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
公司特殊假
公司针对一周无单双休的员工，每个月给予2天有薪事假。此假仅针对员工家庭有特殊事情方可有效
员工请特殊假必须提前一天提出申请，且获部门经理签批后方可生效，否则按事假处理。
特殊假当月内有效，对员工未休的有薪事假，不以其他方式补偿。
公司年假
公司为保障员工的休息权，特在法定年假的基础上，增设公司年假。
年假为公司给予员工的福利。
员工累计工作(从本考勤制度生效之日起计算)已满1年不满5年者为每满1年年休假1天(满2年为2天……)，5年及5年以上年休假为5天 。
年休假当年内有效，对员工应休未休的年休假天数，不以其他方式补偿。
凡年休假者须提前提出书面申请，说明休假时间和工作交接情况，经部门经理、行政人事经理审核后报总经理批准(部门经理以上人员由总经理批准)。
病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工，当年不再享受年休假;旷工1天或受各类警告以上处分的员工，取消当年的休假;受各类察看处分的员工，察看期间不享受年休假;对个别表现不好或完不成工作任务的员工，各部门领导有权取消其年休假待遇。
请假制度
员工请假，均应提前提交《请假申请单》。
员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时，应在休假当天上午8：00通过电话向部门经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。
请假必须由本人亲自办理有关手续，电话请假或委托他人代理手续的视为无效，将按旷工或自动离职处理。
二○xx年二月十九日
办公室管理制度2
仪容仪表
1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；
2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发；
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物；
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；
7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或棕色。
工作纪律
1、上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当班期间佩戴工牌；
2、保持办公区域的`卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；
3、保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等；不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者给予签单处理；
4、不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；
5、对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理；
6、不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给予签单处理；不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；
7、迟到、早退、旷工者按酒店规定处罚，严重者作开除处理；不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；
8、员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料，情节严重者作开除处理；
9、当班的员工要将手机保持关机或无声状态；
10、员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单；
11、员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；
12、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；
2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；
3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；
4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策；
6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警告，屡犯者给予签单处理；
8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放；
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处理；
11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
办公室管理制度3
5S现场管理法，5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)，又被称为“五常法则”或“五常法”。
（一）、办公室5S管理-桌面位置摆放规范
（二）、办公室5S管理-办公桌抽屉整理规范
（三）、办公室5S管理制度检查表
（四）、办公室5S管理-办公区工作纪律规定
（五）、办公室5S管理-办公区域环境卫生管理
（六）、办公室5S管理-办公室安全管理
5个步骤
整理：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。
清扫：清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。
清洁：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果。
素养：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯，使每个人都成为有教养的人。
现场管理
原则
常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律：
整理，区分物品的用途，清除多余的东西
整顿，物品分区放置，明确标识，方便取用
清扫，清除垃圾和污秽，防止污染
清洁，环境洁净制定标准，形成制度
素养，养成良好习惯，提升人格修养
效用
5S管理的五大效用可归纳为5个S，即：Safety（安全）、Sales（销售）、Standardization（标准化）、Satisfaction（客户满意）、Saving（节约）。
1、确保安全(Safety)
通过推行5S，企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒；因不遵守安全规则导致的各类事故、故障的发生；因灰尘或油污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。
2、扩大销售(Sales)
5S是一名很好的业务员，拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境；一支良好素养的员工队伍的企业，常常更能博到客户的信赖。
3、标准化(Standardization)
通过推行5S，在企业内部养成守标准的习惯，使得各项的活动、作业均按标准的.要求运行，结果符合计划的安排，为提供稳定的质量打下基础。
4、客户满意(Satisfaction)
由于灰尘、毛发、油污等杂质经常造成加工精密度的降低，甚至直接影响产品的质量。而推行5S后，清扫、清洁得到保证，产品在一个卫生状况良好的环境下形成、保管、直至交付客户，质量得以稳定。
5、节约(Saving)
通过推行5S，一方面减少了生产的辅助时间，提升了工作效率；另一方面因降低了设备的故障率，提高了设备使用效率，从而可降低一定的生产成本，可谓“5S是一位节约者”。
5S管理的意义
1.5S管理是节约家，实现了成本优化。
2.5S管理是最佳推销员，提升了企业形象。
3.5S管理不仅是安全保障者，也是品质守护神。
4.5S管理是标准化的推动者。
5.5S管理形成令人满意的职场，提高了工作效率。
1.5S的含义
5S管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为S，因此简称“5S”。
整理：区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。
整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标示。不浪费时间寻找物品，提高工作效率。
清扫：没有垃圾和脏乱。清洁：保持光亮和卫生。
素养：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯；提升“人的品质”，培养对任何工作都讲究认真的人。
2.5S管理的意义
整理清爽的空间，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，进而提升工作效率和个人修养，塑造良好企业形象。
3．适用范围
适用于公司（包括办公室、仓库）所有员工。
4．职责
4.1人力资源部负责该管理规范的编写、实施、修改，每月对办公室检查评分，监督改善办公室环境卫生。
4.2储运部：负责仓库办公室的检查评分，监督改善仓库办公室环境卫生。
4.3各部门：各部门负责各自办公区域的5S日常管理，保持整洁有序。
5．办公区域
5.1个人办公桌及周围区域。
5.2各部门文件柜及公共区域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
将工作区域的物品分为有用的和不用的，把不可能用到的、过期作废文件清理掉，或收放好用做二次用纸，或粉碎丢弃。
把长期不用、但有潜在可用性的物品集中打包，做好标识，放置到指定地方。
6.2整顿
将必要的东西留下来，整齐摆放到文件框，工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、做好标识。
柜内文件要分门别类、编号、整齐摆放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齐并进行必要的标识。
把经常使用的物品放在容易取到的地方，杜绝乱堆乱放、杂乱无序现象。公共物品使用后要及时放回原位，摆放整齐。
6.3清扫、清洁
6.4素养
打印机区域不可放置带有订书钉的文件，以免损坏机器，打印完毕的文件应及时取回，打印错误或无用的随手放置到二次用纸位置，作为二次使用。培养文明礼貌习惯，自觉遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。
穿着得体，仪容整齐大方，员工言谈举止文明有礼，对人热情大方，员工工作精神饱满。
7．检查标准
7.1员工卡座：桌面合理放置文件筐、座机、笔筒、计算器、水杯等办公用品，不摆放其他杂物。文件筐的文件做好标识、抽屉物品有序摆放。
7.2员工电脑桌面整洁，文件分类归档，易于查找。
7.3相应办公区域：部门区域的过道整洁、地面干净、无杂物。
7.5茶水间、会议室：个人物品请各自收纳，人力资源部做好卫生环境维护。
8．评定流程
8.1人力资源部按照部门为单位，每月进行办公室5S检查活动。
8.2对于不合格项，由责任部门当月整改完毕，提请人力资源部复查。
9．附件
员工卡座区域、独立办公室整改后图片。
10．生效日期
本管理规范自20xx年9月20日开始生效。
办公室管理制度4
为加强办公室管理，创造和谐，高效的'工作环境，特做如下规定：
1．所有处室工作人员必须做好表率，忠于职守，履行职责。
2．上班期间必须开门办公，不得关闭办公室。
3．严禁在上班期间进行游戏，上网聊天，更不得容留他人游戏，聊天。
4．树立节约意识，不浪费纸张，及时关灯，节约用水。
5．晚值班人员要检查值周人员的到岗情况，必须等待住校生就寝后方可离开。
6．严禁在办公室抽烟，保证明净的办公环境。
办公室管理制度5
一、各科室、办公室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的.包、袋等随意置放在无关锁的地方，谨防白日掏(拎)包案件的发生。
二、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜。
三、严禁在办公室内使用电取暖器、热得快等。确因工作需要使用的，应符合安全要求，防止火灾、触电等事故发生。
四、每天下班应关好门、窗、橱、柜，关闭电器电源。
办公室管理制度6
一、办公室基本规定
1. 办公时间：
1.1 营业时间为每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00为午休时间;
1.2 工作日为每周一至周五，周六和周日为休息日;
1.3 上班员工须按时上班，提前出差或请假须提前向上级汇报。
2. 办公室保持整洁：
2.1 各员工负责自己的工位和办公区域的清洁;
2.2 每周五下班前将自己的工位整理整齐，并且清理桌面上的杂物;
2.3 总结会后各人带回自己的杯子等个人用品。
3. 明确各员工职责：
3.1 部门主管负责对下属员工进行管理，工作量的分配以及工作结果的评估;
3.2 每个员工需明确自己的职责范围，并保持及时的反馈和协作。
4. 服务态度要求：
4.1 各员工要以礼貌、热情的态度接待和回答来访者的咨询;
4.2 具备良好的沟通技巧，始终以客户需求为导向。
5. 电子办公设备使用规定：
5.1 严禁在办公室内私自安装私人电子设备;
5.2 各员工应当谨慎使用公司内部电子设备，遵循公司相关政策和规定。
二、文件管理制度
1. 重要文件管理：
1.1 所有重要文件应分类归档，如合同、授权证明等;
1.2 文件必须详细标注文件编号、归属部门和存档日期。
2. 常用文件管理：
2.1 应制定统一的文件命名规范，统一存放在指定文件夹中;
2.2 文件以软拷贝为主，必要时保留硬拷贝备份。
3. 文件借阅制度：
3.1 需要借阅文件时，须经过上级领导批准;
3.2 文件借阅出去后须填写借阅登记表，并规定归还日期。
三、会议管理制度
1. 预约会议：
1.1 会议需提前一周向参会人员发布邀请函，并确定会议时间、地点和议程;
1.2 请确保会议开始前10分钟到场，如因特殊原因无法参加会议，应提前向主持人请假。
2. 会议记录与纪要：
2.1 会议记录要详细记录与会人员、会议内容和决议;
2.2 会议纪要应及时整理上传至公司内部资料库。
3. 会议室使用：
3.1 会议室预约须提前一天向行政人员申请;
3.2 完成会议后，须将会议室的电源和设备关闭，保持整洁。
四、来访者管理制度
1. 来访登记：
1.1 来访者必须填写来访登记表，包括姓名、单位、来访事由，以及被访人等信息;
1.2 拜访高级职员的来访者需要提前预约，并由行政人员确认。
2. 来访者接待：
2.1 每位来访者都应得到礼貌、热情的接待，对于重要客户应提供额外的服务;
2.2 如来访者需要等待，提供舒适的等候区域和服务。
五、办公用品管理制度
1. 办公用品统一采购：
1.1 由行政人员负责办公用品的采购工作，定期整理并保持库存量;
1.2 具备固定资产的办公用品需编制清单，做好日常巡检和维护。
2. 办公用品领取：
2.1 各部门需按需提出使用办公用品的申请，行政人员负责核准;
2.2 办公用品领取后应认真使用和妥善保管。
3. 办公用品报废处理：
3.1 办公用品在磨损、过期或变质后，需向行政人员申请报废;
3.2 行政人员负责对需要报废的办公用品进行记录和处理。
六、信息安全管理制度
1. 保密责任：
1.1 各员工需签署保密协议，并严格遵守公司的保密政策;
1.2 不得私自传递公司机密信息，防止信息泄露。
2. 电子信息安全：
2.1 严禁私自下载和安装未经批准的软件或插件;
2.2 不得向未经授权的人员提供或传递公司的机密文件和信息。
3. 文件存储和备份：
3.1 重要的电子文件需分类存储，并定期进行备份;
3.2 各员工应负责自己的文件备份，确保信息的`安全性。
七、员工培训与发展制度
1. 培训计划：
1.1 公司将定期进行员工培训，包括新员工入职培训和职业技能提升培训;
1.2 培训计划应提前制定，包括培训内容、时间、地点和培训师资的安排。
2. 培训记录：
2.1 员工参加培训后，须填写培训反馈报告，评价培训效果;
2.2 培训记录将被存档，并用于员工绩效评估和职业发展规划。
3. 职业发展：
3.1 公司鼓励员工积极参与职业发展计划，提供晋升机会和职业规划咨询;
3.2 员工可向上级主管提出职业发展意愿，公司将根据员工表现进行评估和晋升决策。
八、绩效考核与奖惩制度
1. 绩效考核标准：
1.1 公司将建立明确的绩效考核标准和指标，根据不同岗位设定不同的绩效评价标准;
1.2 绩效考核将定期进行，包括季度和年度考核。
2. 绩效奖励：
2.1 优秀员工将获得奖励，包括薪资调整、奖金、晋升机会等;
2.2 奖励制度应公平、透明，根据员工表现和贡献进行评定。
3. 绩效改进：
3.1 不符合绩效标准的员工将接受改进计划，提供培训和辅导机会;
3.2 若改进无效，公司将采取适当的纪律措施，包括警告、停薪留职、解雇等。
九、员工福利与关怀制度
1. 薪酬福利：
1.1 公司将提供有竞争力的薪资水平，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等;
1.2 提供医疗、养老、失业和工伤等社会保险，保障员工的基本权益。
2. 健康与关怀：
2.1 公司将提供员工健康体检和健康保健服务;
2.2 提供心理咨询和员工关怀计划，帮助员工解决工作和生活中的问题。
3. 工作平衡：
3.1 公司鼓励员工维持工作与生活的平衡，提供弹性工作制度和带薪休假政策;
3.2 支持员工的家庭生活，如育儿假和家庭支持计划。
十、投诉与建议管理制度
1. 投诉渠道：
1.1 公司将建立投诉渠道，员工可以通过内部网站、邮箱、电话等方式提出投诉和建议;
1.2 投诉渠道应保护员工的隐私和匿名投诉权利。
2. 投诉处理：
2.1 公司将建立投诉处理流程，保证投诉事项得到及时处理和调查;
2.2 向投诉者提供反馈和解决方案，确保问题得到妥善解决。
3. 投诉记录：
3.1 所有投诉和建议的记录将被保留，用于公司改进和绩效评估;
3.2 公司将重视员工的反馈，不断提高管理水平和员工满意度。
办公室管理制度7
为了保证公司办公室正常的工作和经营秩序,维护公司整体形象和全体员工的权益,控制办公用品费用开支，强化公司的文件资料管理，保障和促进公司各项管理工作达到程序化、规范化，高效化、安全化，特制定此规定。
员工行为准则及行为规范
1-1公司员工必须忠诚公司，在思想上和行动上与公司总体利益保持一致，树立正确的价值观和道德观，具有高度的责任感和使命感;必须树立严肃的工作作风和生活作风，遵守公司各项规章制度，秉公行事，下级服从上级，个人服从组织;
1-2公司员工必须勤奋努力，团结协作，优质高效地完成拟定任务和上级临时指定工作，做到：事事有计划、事事有结果、事事有追踪、事事有协调，并根据经营需求保证今日事今日毕;
1-3公司员工必须讲文明、懂礼貌、重形象、言行规范、良好沟通，每天保持所属工作场地和生活场地的整洁和卫生,上班提前5分钟整理自己办公台面,下班前检查电器设备是否关闭;
1-4公司员工必须保守公司机密，不准玩忽职守，不准对外兼职，不准泄露公司技术、经济、管理等情报，不准越权获取上述情报和动用他人电脑等信息工具;
1-5凡公司员工必须和睦相处，互相尊重，互相帮助，不准拉帮结派，滋事殆工，不准在公司内有打牌赌博/吵架/打架等不良行为，不准在社会上违规范禁，损坏公司形象;
1-6公司员工必须加强自学和参与公司培训，积极参与管理，发扬主人翁精神，通过合理途径提出意见和合理化建议，配合公司提高管理素质;
1-7公司员工必须爱护公司财物，保护公司财物和个人安全，凡进出工作、生活等场地时，应做到防止不安全情况发生;公司配置给员工的生活与工作设施设备,一律实行财产登记,如有故意或失职而造成公司财物受损,公司将根据情况要求赔偿;
1-8凡公司员工必须廉洁自律，绝不允许利用工作之便损公肥私，对工作中一切不正之风应予以批露和抵制，进出公司时应按公司相关规定办理手续;
1-9在办公室内服装要整齐，不得穿背心、内裤、拖鞋。使用电话、传真机、复印机、空调、灯光、电脑其它电器用品应按规定使用。中午休息时，不得横卧在椅子或者是桌子上;非休息时间不得在办公室闲聊与大声喧哗，不准在办公室内下棋、玩纸牌及其他消遣活动;
1-10不能随地吐痰、乱扔瓜皮、废纸、剩饭等，易燃、易爆等危险物品不得带入办公室内;
1-11办公桌上文具及文件应存放工整。开完会或是离开自己的办公桌时，应将椅子放归原处或推入桌子下;
1-12有电话响时，被叫人不在的情况下，办公室内的其他同事应该代其接听电话，详细问清楚来电话号码及姓名，有何事情，做好记录，并及时通知被叫人。接听电话时应该保持温柔的标准的普通话，不能大声辱骂对方;
1-13私人资料不得在单位打印、复印或用单位传真机传送，以免影响单位的正常工作。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员发送，或及时通知有关人员，不得延误;
1-14各部门(项目)办公室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或管理中须保密的事项透露给他人，不得截留领任何文件;
2、办公室办公用品管理
2-1综合办公室是办公用品管理的归口部门，负责公司办公用品采购计划的汇总与报批;负责办公用品的采购、保管、发放和使用控制;各部门每月25日前书面提出下月办公用品需求计划(即申购单)，并经部门主管领导签字后报总经办统一汇总;
2-2综合办公室将各部门的需求计划汇总后编制采购计划报总经理审批。由综合办公室采购人员按审批后的计划在次月5日前将办公用品一次性采购到位;特殊或紧急需要的办公用品，由使用人提出申请，由总经理审批同意后，交综合办公室执行;
2-3办公用品分为消耗品：(铅笔、胶水、橡皮、大头针、回形针、钉书针、笔记本、信笺、便笺、圆珠笔芯、签字笔、透明胶、夹子、文件袋，文件盒);管理消耗品：(圆珠笔、签字笔、钢笔、修正液、硬皮抄、电池);管理用品：(计算器、订书机、打孔机、打码机、文件架、文件夹、文件篓、印台、塑料文件袋、剪刀、裁纸刀、直尺、三角尺、丁字尺、笔筒、名片册);部门办公用品：(传真纸、打印纸、复写纸、印泥、软盘、墨盒、印刷表格、白板笔、白板擦、账簿、键盘、鼠标)等;
2-4综合办公室建立《办公用品领用登记表》，各部门员工领取办公用品时，须按要求在表上填写：
2-5管理用品费用原则上每人每年不超过100元。使用时间不得少于一年。第一次领用后，必须以旧换新。因工作调动或离开公司必须办理移交。如人为故障或损坏，由领用人折价赔偿;
2-6销耗品及管理消耗用品费用待定。
文件资料与档案管理
3-1公司的'文件统一由办公室负责立卷、归档、存放、借阅、销毁以及文件使用各环节中的管理。各部门(项目)文件由部门负责人(或者指定专人)抓好文件与档案的管理工作;
3-2公司及部门(项目)应坚持平时随时收集文件资料进行归档，保证文件资料的完整;对于办理完毕的文件材料应及时收回，对于会议文件要及时整理，对于本企业的对外发文要留好底稿和正本;
3-3公司及各部门(项目)须按照不同文件的性质分成若干类别：如政府文书类、人事管理类、生产管理类、经济财务类;对外业务文件可按现行文件、存档文件、余存文件、待销文件进行分类。不需要办理的，作为阅知性文件存放，对分好类的文件按时间顺序排列，并应在保存文件的盒或袋内放入文件目录，以便于文件资料查找、整理和保管;
3-4文件装订成案定卷时，在完成对卷内文件系统排列后，应编号，填好案卷的封皮及案卷的目录，最后按规定的方式进行装订;
3-5文件、档案移交时要有移交目录，双方清点后，应签字确认;
3-6清退或文件、档案销毁时应该按以下要求：
3-6-1随时清退的文件：包括传阅件、会签件和送审件、承办件以及有重大错误需清退的文件等。这类文件要求阅后尽快清退，否则会贻误工作;
3-6-2定期清退的文件：这类文件大多是上级机关下发的文件，清退时间一般每半年清退一次，也可年终一次性清退;
3-6-3对清退文件工作的要求一是要及时，即在要求的时限内完成清退工作;二是要完整，清退的文件不能有丢失和缺损。
3-7销毁文件时,销毁文件名称统一填写在《文件、档案、借阅、销毁登记表》上。上报公司领导审核签批，由上级领导作最后的鉴别，确认文件没有存档价值后方可将文件销毁;
3-8销毁重要文件、档案时应有上级指派的监销人在场，文件、档案销毁后，监销人也应在登记表上签字;
3-9总经办负责制定文件、档案借阅的有关制度，包括审批、登记、催退等方面的具体事宜，在文件、档案借阅管理中应严格照章办事，确保文件借出后是有利于企业的，而不是危害企业的;
3-10借阅文件、档案者应对文件、档案负责，不得丢失;不得翻印，不得裁剪和涂改;做好保密工作，不得转借他人;注意清洁，在规定时间内，阅后退还;
3-11公司的工作人员借阅业务性的一般文件，且在自己工作范围之内的，可以不经领导的审批。但如借阅机密文件，尤其是在自己工作范围之外的，必经公司上级领导批准;
3-12外单位人员借阅文件、绝密档案，必须经总经理的特批后方能在指定地点借阅;
3-13公司文件、档案复印、传真管理由综合办公室统一负责组织进行，各部门应将需复印的文件资料送到综合办公室，并应填写《文印申请单》，然后才能复印。
3-14一般文件资料、档案的复印，经部门领导签字同意，即可交办公室复印。机密文件资料、档案的复印，须经公司分管的副总签字批准。绝密文件资料、档案的复印，必须经董事长(总经理)签字批准;
3-15各部门办公室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或管理中须保密的事项透露给他人;
3-16凡违反上述规定的，给予批评或处50元以下罚款;屡教不改或给单位造成不良的社会影响或较大经济损失的，视情节给以相应处罚直至辞退。违反相关法规、法律，交送司法机关处理。
3-17公司印鉴及证照管理
3-17-1公司印鉴、证照由专人管理，财务专用章由经理管理;节假日休息，应将公章封存;
3-17-2使用公司公章、证照要填写《印章、证照使用、复印申请单》，经总经理批准后方可使用，部门印章由部门经理使用与管理;以公司名义印发的通报、总结、工作计划、报告、请示等，应经总经理审核批准方可加盖公章;
3-17-3严禁在空白介绍信或其它不合规定的凭证上盖章，对于不合法，不合乎规定手续的用印要求，掌印人员有权拒绝。
3-18《印章、证照使用、复印申请单》按年度装订交档案室保管。
3-19妥善保管公章，不准随意带入公共场所，家中或随身携带，不经公司领导批准，不准随意交给他人代行职责，确因工作需工交接时，要登记备案，以便明确责任。
此规定的解释权归公司有限公司综合办公室。
办公室管理制度8
为加强办公电脑及局域网的管理，确保电脑及局域网正常运作，特制定本制度。
本文所称的电脑主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机以及所有的电脑网络产品和附属设备，各类应用软件等。
第一条各科室的电脑管理，遵循谁使用，谁负责的原则进行管理。
第二条各科室应经常检查本科室的电脑使用情况，负责电脑的安全使用、密码管理、电子邮件管理、防病毒管理、上网管理等，发现问题及时纠正。
第三条办公室对局属所有电脑进行统筹管理，进行登记、造册备案和维修;对软件系统进行维护和改造。
第四条电脑的使用和保养。
(一)电脑操作规程：电脑开机时，应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。电脑关机时，应遵循先关主机、显示器、电源插座的顺序。每次的关、开机操作至少间隔一分钟，严禁开、关机连续操作。下班时，务必要将电源插座的开关置“断”电位置。节假日时，更应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。
(二)应对电脑及其设备进行保养清洁，使之不能有灰尘，电脑不能放在潮湿的地方，应放在通风的位置。
(三)需保存的信息，除在本机硬盘保存外，还应另盘备份，以免电脑坏时所有的资料丢失。
第五条电脑防病毒管理。外来的磁盘，或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的磁盘，一律要进行电脑病毒检测，在确保没有病毒时方可进入本单位电脑读取信息。外来的信息光盘，非经允许，不准在本单位的电脑读取信息，以防止病毒的入侵。
第六条上网管理。电脑上网时，禁止浏览色情、反动的网页。浏览信息时，不要随便下载网页的信息，特别是不要随便打开不明来历的邮件及附件，以免网上病毒入侵。
第七条禁止在办公电脑上安装有害系统运行的游戏及无关软件;禁止在电脑上玩游戏和进行与工作无关的各种网上活动。
办公室电脑管理制度篇3为了规范我院办公电脑使用秩序，促进计算机的正确应用和有效管理，树立良好的办公、学习形象，提高电脑使用效率，特制定本制度。
一、配置条件
1、医院允许配置电脑的办公室，办公室人员未经医院允许不得随意将办公室电脑移动到其他科室或个人房间。
2、各科室办公人员办公时间不得将办公电脑用于非办公用途。
3、全院职工必须爱护和保护好办公电脑，避免人为损坏或遗失。
二、使用及管理要求
1、办公室计算机管理实行负责制。各科室负责人负总责，具体负责计算机的日常管理，保证清洁、杀毒和定时关机等维护工作。
2、各科室公室电脑归本科室人员共同使用，其他科室人员不得私自占用或随意移动。
3、使用电脑要严格按规范操作，不准私自修改已设置的`IP地址，不准修改系统设置，不准私自安装非法软件，不准使用带有病毒的软盘、光盘、U盘，不准私自对电脑进行开箱拆装。
4、上班期间不得高声播放音乐，禁止玩游戏、上网聊天、观看与工作、学习无关的光盘影视和网上影视。严禁利用科室电脑和网络进行炒股、发布广告、浏览传播色情反动的信息内容、发布有损于医院形象的图片文字。责任人对上述违纪行为有权禁止。
5、严禁在电脑上随意安装不安全的或可能干扰办公的软件或者插件。如不清楚该软件或插件的作用，请咨询电脑管理人员后再安装。严禁利用P2P类的共享工具(如迅雷、快车、BT、电驴等)长时间下载与办公无关的大文件。使用者要注意网络安全。不随意打开或删除不明文件、邮件，以避免系统损失。
6、养成良好的电脑使用习惯。需保存的资料，应保存在除C盘及桌面外的其他盘中，资料应分门别类进行安放，重要资料还应自己进行备份，以免资料丢失。
7、各科室人员应自己保存各自工作资料于各科室电脑上，并拷贝一份规范存于院办电脑备份。各科室教学资源拷贝一份规范存于院办电脑备份，以便作为医院教学公共资源。各科室电脑要定期进行信息整理。
8、各科室人员查找其他科室电脑资源要以不损坏其电脑信息为前提。调用资料要以复制形式，不能用剪切形式，以免原文件移动、丢失或删除。借用信息资料人员各自临时信息要合理处理：或存于E盘特定文件夹;或拷走或删除，不能长期存放于其电脑桌面上或C盘上。
9、外出、下班、夜间、节假日等不使用计算机时要及时关机断电，门窗关好。雷雨天还要拔掉网线。定期对显示器、键盘、鼠标等部件进行保洁工作。
10、对可能较长时间不使用的电脑，责任人要及时将电脑送到保管室统一管理，需要时签字领回。
11、办公电脑为医学教学、医院管理、医学科研之用。各科室人员要积极利用办公室电脑学习和查阅资料，进行办公及教学。
12、各科室负责人负责督促、检查相关人员是否严格遵守以上规定。
13、收费室电脑专网、专用，不得出现私自播放光盘、插入u盘、私自安装软件及连接外网等行为，一旦发现将追究当事人相关责任，造成损失的，由当事人自行承担。
办公室管理制度9
一、公寓服务管理中心办公室管理员，在经理和副经理的领导下开展工作，协助领导做好中心的'各项服务管理工作。
二、做好公寓服务管理中心办公室的各项行政事务工作。
三、负责拟定公寓服务管理中心的文件、材料、方案及工作计划。
四、负责督促检查各校区公寓工作实施、落实和完成任务情况。
五、负责协调好各校区公寓与各相关部门的工作关系。
六、负责调查各校区公寓物品用量、设施维修等工作。
七、负责存放归档有关文件、资料。
八、及时提出合理化建议，当好领导参谋助手。
九、协助领导搞好增收节源工作。
十、遵纪守法，自觉遵守各项规章制度，完成和落实领导临时交办的工作。
办公室管理制度10
职责描述:
1、负责研发工时导入和数据分析;
2、负责培训工作统筹;
3、部门费用的预提及报销;
4、团队建设活动的组织及安排;
5、其它研发相关行政工作。
任职要求:
1、本科学历,英语四级及以上;
2、熟练应用microsoft office办公软件;
3、性格开朗,具备良好沟通能力;
4、较强的`服务意识和执行力。
文化理念,喜欢和孩子和家长沟通。致力于在教育行业长远发展。
办公室管理制度11
1.目的
为了加强公司网络安全管理，规范上网行为，防范网络风险，防止因偶发性事件、网络病毒等造成的系统故障，防止信息泄露造成，防止不当言论导致舆论风险，妨碍正常的工作秩序，提高职员的工作效率等。
2.范围
适用于公司各部门，各分公司办公室职员。
3.定义
上网行为管理：帮助互联网用户控制和管理对互联网的使用，包括对网页访问过滤、网络应用控制、带宽流量管理、用户行为分析。
4.职责及权限：信息部负责实施和执行上网行为管理制度。管理部负责监督。其余各部门、分公司公司职员履行和遵守上网行为管理制度。
5.上网行为管理内容
5.1新用户入网管理
5.1.1新入网的pc需要由信息部分配网络账号(账号将和对应PC进行绑定)。信息部依据公司的组织结构建立用户上网账号，采用分部门管理，并详细登记：用户姓名、部门名称、相应账号名及口令。帐户持有人有确保账号安全的义务，严禁将账号借给他人使用，信息部有权对异常用户帐号执行禁用处理
5.1.2具有域帐户的用户在申请上网权限时，必须按规定使用域认证，未通过认证的用户将不被授予互联网访问权限。 5.2终端PC安全管理
5.2.1公司电脑默认安装公司标准软件，如有特殊软件需求，可以找信息部申请安装，员工不得私自安装或者卸载软件。
5.2.2任何人不得制造、传播计算机病毒，不得故意引入病毒，不得随意安装插件，运行未知的脚本，打开不明链接;对于从互联网上下载的邮件附件、软件安装包等需经过查杀后再打开;不得接受任何来自不明网友的远程控制请求。
5.2.3为了全面保障和落实了公司内部的信息安全策略，内网根据不同的.权限进行划分，比如针对不同业务、不同部门、不同职位等。除划分VLAN外，还给相应的组分别对应不同的上网权限策略。
5.2.4严禁使用非公司电脑登陆公司网络。
5.3上网行为规定
5.3.1禁止利用互联网从事国家法律法规明令禁止的一切活动。
5.3.2禁止通过互联网查看和下载国家法律法规明令禁止传播的一切信息。
5.3.3未经单位领导批准，禁止上网发布与单位相关的一切信息。
5.3.4员工在办公区内不得访问与工作无关的网页、玩网络游戏、炒股，下载音乐、电影、小说，视频等。
5.3.5允许使用MSN、QQ等即时聊天工具的员工，不得使用MSN、QQ等私聊与工作无关的内容。
5.3.6不得在公司共享盘里存放与工作内容无关的资料，视频，MP3等文件。
5.3.7禁止下载、安装与工作无关的程序或文件，未经信息部允许，不得擅自更改计算机网络设置，擅自安装或拆卸公司IT网络设备。
6.上网权限审批流程
经理级以上(含经理级)人员除视频、P2P下载外上网不受限制。
6.1经理级以下(不含经理级)人员需开通特殊上网权限者，须所在部门领导提出申请，填写《网络权限申请表》，并在申请单中注明申请事项和申请理由，后报管理部审核，由信息部开通相关权限。
6.2具有上网权限的员工离职或发生岗位变动，信息部做相应上网权限变更或取消。
7.对违反本规定者按照《员工手册》的有关规定处理。
8.本制度由信息部编撰、修改、执行，自总经理批准之日起开始实行。
办公室管理制度12
为制造一个舒适、美丽、洁净的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
一、个人办公区域卫生
1、专业成员上班前5分钟清扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，持续办公桌及桌面上、个人柜物品洁净整齐。
2、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻洁净，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门放开，柜门务必保证能随时打开。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自我所戴平安帽，个人物品摆放整齐洁净。
4、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。
二、公共卫生维护
每一天由值日人员负责办公区域公共卫生，专业每一位成员有义务予以协作、维护。
1、做到纸屑入篓、地面清洁。
2、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，持续空气清爽。
3、不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。
4、仓库货架卫生及摆放职责到人，由相关点检员或设备负责人管理，务必持续洁净整齐，货架以外不得摆放备品备件;仓库公共区域卫生因故影响者务必准时清扫洁净。
5、工作完毕回到办公室时工器具、备品备件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置摆放。
6、无人办公桌面的卫生及整理。
7、当天办公室开水由值日人员负责。
8、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。
三、卫生标准
1、门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。
2、地面无污物、污水、浮土。
3、四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘。
4、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣扬牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
5、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、外表要持续洁净、无灰尘、无污迹。
6、办公桌上无浮尘，物品摆放整齐;保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放;办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。
7、桌椅摆放端正，座套、个人隔断洁净洁净。
8、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。
9、办公室墙面、地面清洁洁净，无杂物、无异味。
四、值日人员职责
1、周一至周五，每一天支配两人负责值日，节假日及周六周日由当天值班人员负责。
2、值日时间:当天早上8:00至其次天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
3、负责区域:本专业办公室、学习室、仓库。
4、按值日表排列轮番值日，并于其次天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的`，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
5、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。
6、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
7、值日人员未认真履行职责，专业将依据实际状况扣罚当月绩效2-10分次;其他成员未认真协作，专业将实际状况扣罚当月绩效2-10分次;如影响到公司或部门考评，将加倍考核;受到领导表扬和确定或为专业做出特殊奉献，当月绩效嘉奖2-10分次。
以上制度即日起生效，请各位同事协作执行!
办公室管理制度13
1整理：将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的，必要的留下来，不必要的物品彻底清除。
2整顿：必要的'东西分门别类依规定的位置放置，摆放整齐，明确数量，加一标示。
3清扫：清除工作场所内的脏污，并防止脏污的发生，保持工作场所干净亮丽。4清洁：将上面的3S制度化、规范化，并贯彻执行及维持提升。5素养：人人养成好习惯，依规定行事，培养积极进取的精神
5S办公室管理的意义：
1．提高企业形象
2．提高工作效率
3．提高库存周转率
4．减少差错和失误
5．加强安全，减少安全隐患
6．养成节约的习惯，降低企业成本
7．改善企业精神面貌，形成良好企业文化
办公室管理制度14
内科工作制度
1、就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。
2、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。
3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。
4、贯彻执行“药品管理法”，严格执行医疗常规，因病施治，合理、安全、科学的用药，详细向病人交待病情和注意事项。
5、对需入院病人，应做必要的辅助检查，做出初步诊断，填写“住院通知单”，办理住院手续，方可入院。
6、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。
7、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐。室内整洁，紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。
8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
外科工作制度
1、认真执行医护人员岗位职责制和《医务人员医德规范及实施办法》，健全科内医德医风的约束机制。
2、对危重病员做到随到随诊，不推诿病人。对新入院病员，根据各自管理范围及病情及时诊治，不得随意拖延，并按规定书写病历和各种记录。
3、值班医师应坚守工作岗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治医师每日查房一次，住院医师上、下午各查房一次，危重病员应随时查房，发现问题及时处理。
4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。
（1）严格掌握手术指征，认真执行术前准备，术后护理。
（2）严格执行手术前讨论与小结和审批制度。根据手术的难易，决定不同职称的医师负责手术操作。
（3）严格执行手术和有创操作前签字制度。
（4）树立无菌操作观念，严格无菌技术操作，防止院内感染。
（5）严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定，严防输错血、用错药。
5、加强理论学习，开展基本操作技术的训练，不断提高理论技术水平。
6、加强医疗安全教育，严防差错事故的发生。
7、认真搞好帮带工作，不断提高年轻医生的技术水平。做好进修、实习生的`带教工作。
8、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守。坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。规范书写病历、处方和各种检查申请单。
中医科工作制度
1、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。
2、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗设施得力，必要时转上级医院诊治。
3、根据理，法，方，药的原则，认真及时书写中医门诊病历，病历记载要完整，准确，整洁，要签全名，并详细向病人交代病情及注意事项。
4、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。
5、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。
6、做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
中药房工作制度
1、中药房应有（西）药士或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任，中药房人员工作时要严肃认真，精神集中，根据有处方权的医师（士）签署的正式处方配方。中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。
2、调配前要认真审查处方中的病人姓名，年龄，性别，药名，用量，剂量，服法，配伍，禁忌，以及是否计价交费（记账）无误后，方能调配，如有疑问必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方。
3、凡医生注明急重病的处方，一律给予优先配发。
4、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。新增药品及短缺品称，应及时通知有关科室。
5、药品的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检灵敏度。药房应保持整齐，清洁，做好安全保卫工作。
6、就诊病人必须先挂号，按照先后顺序就诊，老年病员可优先就诊。
7、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗设施得力，必要时转上级医院诊治。
8、根据理，法，方，药的原则，认真及时书写中医门诊病历，病历记载要完整，准确，整洁，要签全名，并详细向病人交代病情及注意事项。
9、实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明。
10、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全，防火，防盗工作。
11、做好科内空气，物体表面，地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
急诊科工作制度
一、急诊科必须24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和抢
救技术，实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度，严格履行各级各类人员职责。
二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处置（如测体温、脉搏、血压等）和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医师在接到急诊通知后，必须在5～10分钟内接诊患者，进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师，急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室，与有关科负责人联系，查清原因后予以严肃处理。
三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作，每人任期不得少于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准，方可参加值班。
四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。
五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心，及时、正确、敏捷地进行救治，严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者，应及时送手术室进行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。
办公室管理制度15
1、协助公司领导贯彻上级有关安全生产指示。
2、根据领导对安全工作的要求，协助安全主管部门协调各部门间工作。
3、协助安全部门收集、报告安全生产信息。
4、负责安全保密和商业秘密的管理工作。
5、负责加气站事务管理及人员调配工作。
6、负责公司社会治安综合治理有关协调工作。
7、负责催办公司领导给部门布置的.任务并检查执行情况。
8、负责督促检查加气站文件的批发、登记、传阅、呈报、清理、保管、收交、组卷、归档及档案管理工作。
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