大学生使用手机情况调研报告
在生活中,报告的适用范围越来越广泛,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的大学生使用手机情况调研报告,欢迎大家分享。
大学生使用手机情况调研报告1
手机诞生于20世纪末,从最初的简单的通讯工具,到现在已经演变成为多元化的信息载体。截至20xx年底,我国手机用户突破10亿大关,移动电话普及率已经达到76.92%。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国内外手机品牌的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入,却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象,以昆明学院在校学生为目标人群,通过问卷调查和文案收集等多种渠道,就大学生的手机消费行为进行分析,希望能对手机生产企业有所启示。
第一部分 调研内容
一、大学生手机消费需求调研
调研内容:对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。
二、大学生手机消费的消费偏好的调研
调研内容:对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。
三、大学生手机购买行为的调研
调研内容:大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。
第二部分 数据来源和抽样方法
一、数据来源
本报告所用数据来源于《大学生手机使用状况调查问卷》的调查数据,调查对象为昆明学院在校学生,调查起止时间为20xx年5-6月。
二、抽样方法
本报告使用随机抽样的抽样方法获取样本。调查点分布在昆明学院不同专业、不同年级的在校学生,共完成100份调查问卷的发放,其中回收问卷99份,有效问卷99份,问卷有效率99%。
第三部分 数据结果分析
一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述
(一)问卷描述统计分析
在利用所调研的样本进行实证研究之前,第一步要对样本的总体情况进行分析。所以首先对通过问卷调研回收的99个有效的样本进行描述性统计分析,以考察调研样本的性别、年级、专业等情况,具体情况如下表:
在回收的99个有效样本中,男性为34个占34.34% ,女性占了66.66%。从专业分布来看,绝大多数(59.41%)被访者来自于文科,19.29%来自于理科。
此外,从调研对象的年级分布看,在我们获取的样本中,大一的有26人,大二的有27人,大三的有45人,大四的有1人,主要年级集中在大三,这与我们研究背景和调研对象有关,因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有代表性的。
(二)用户使用情况分析
1、消费需求分析
调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中,绝大多数被访者实在手机被偷或者损坏的情况下考虑更换手机的,其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是,大学生更换手机的频率,绝大多数集中在6个月到2年这个时间段内。
从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、消费偏好分析
(1)大学生对手机品牌的选择
在此次调查中,我们发现大学生使用手机的品牌比较复杂,主要以华为和小米居多,两者分别占被调查者的25.3%和13%,其次三星和苹果也拥有一定数量的支持者,分别占被调查者的11%和10%,OPPO和步步高也拥有支持者,但其占有率不是很高,分别只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因为华为、小米这两大品牌功能强大,品牌效应高,这样的品牌结构呈现为大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。其中国内大品牌占有率比国外大品牌多。
(2)大学生对手机价格的敏感程度
在手机价位的调查中,我们发现大学生群体使用手机的价位选择集中在500--1500元之间,占调查人数的53%。另外,18%、15%的同学会选择1500-2500元和低于500元的价位,当然也有部分消费者选择购买高价位的手机。
大学生普遍接受的价格区间是500-1500元之间,同学们的消费观念还是比较接近的,手机的价格指数高低直接关系到产品的质量,品牌,配置和消费者的选择。手机价格的选择侧面可以表明该群体的收入状况和消费状况。
(3)大学生青睐的手机外观
其中,37.37%的大学生认为手机产品设计的美丑对于产品的市场销售量有很大影响,54.55%的大学生认为有较大影响,8.08%的大学生认为影响较小。
经过调查,87.88的大学生喜欢直板手机,1.01%的大学生喜欢推盖的,3.03%
的大学生喜欢翻盖的,还有8.08%的大学生喜欢其他的一些外观设计的手机。 主要原因是:在同一档次上,直板机相对于折叠机要便宜100300余元。这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,打手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁、外表美观、功能实用。作为还没有经济收入的大学生,直板机自然是首选。同时,随着智能手机的普及,直板机成为了消费者最青睐的产品。
经过调查,43.43%的大学生喜欢3.5-4.0英寸的手机,42.42%的大学生喜欢4.0-4.5英寸的手机,9.09%的大学生5.0英寸以上的手机,5.05%的大学生喜欢2.8-3.5英寸的手机。
经过调查,37.37%的大学生喜欢磨砂塑料的手机外部材质,23.23%的大学生喜欢金属材质的,22.22%的大学生喜欢钢琴烤漆的,17.17%的`大学生喜欢镜面材质的。
以上数据表明,大学生在购买手机时,外观设计是他们考虑的一个重要因素,不仅要性能好,更要外观漂亮,手机的外观设计在一定程度上是一种吸引力,是时尚,更是个性。同时,在众多的手机设计中,有直板、翻盖、滑盖等,材质也有所不同,这也为手机生产商在外形设计上做出了参考。
(4)大学生对手机功能的期望
在对消费者调查的回馈中可以看出,拍照像素、手机外观、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,而这其中拍照像素和内存容量的比重又是最高的,这取决于手机的硬件设施,选择像素和容量是消费者对于选择手机性能的两个个重要标准。
83%的消费者喜欢智能手机,如今的市场已经被智能手机占据,市场根据消费者的需求对智能手机也会有更多的创新和改善,大多数消费者喜欢智能手机的原因是因为智能手机是大家与外界联系沟通的必备工具,可以借助智能手机上网娱乐,智能手机可以说是现在人们的手上电脑,方便、快捷。
消费者平时使用手机功能中的影音娱乐占39%,这和消费者选择智能手机是离不开的,可以进行聊天社交,比如手机中的软件QQ、微信、微博,可以作为一个电影音乐的播放器,也是大家了解社会的上网工具,百度、支付宝、网上购物,作为娱乐的游戏机,而33%的用户主要使用的功能是联系亲友,联系的方式不一定只有打电话,现在可以用手机下载一些软件进行聊天,也就是上面所说的QQ、微信。
对于手机的应用软件,65%的人认为非常实用,方便了自己的生活,随着智能手机的出现,手机软件更是多种多样,涉及生活娱乐学习的每个方面,比如一些手机助手,91助手、豌豆荚、360助手、App Store等,需要什么样的软件都可以到上面下载,方便自己的生活,所以消费者会根据自己的喜好选择自己的软件。
以上数据表明,在除了手机打电话、发短信等基本功能外,大学生还注重的功能调查中,大家对影音娱乐、拍照像素、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,这与智能手机的普及和网络手机新媒体的出现是分不开的,所以商家对手机的开发也要注重这四方面。
3、购买行为分析
根据调查得知大部分学生所使用的手机价格是5001500元,比率高达53.5%。少部分学生选择1500以上。总的来说,大学生手机族的消费能力不算太高,属于中等水平。因为大多数大学生经济尚未独立,依赖父母,手机消费不可能太高,因此在购买手机时会选择价格相对较低的国产品牌手机。
二、大学生使用手机的特点及结论
根据调研数据,我们可以清楚地得出以下结论:
1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。
2、手机消费国内产品为主导。
3、品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
第四部分 建议
一、经后手机有待增加的功能
在调查中,被访者提出了今后的手机应该增添功能的主要方向:
通过问卷对该主观题的调查,有27%的大学生对此题做出了回答,他们认为手机还应该增加投影,Office, Wps,增加与学习和办公有关的功能,从而提高人们的生活质量,更加人性化,耐摔,网速好,程序明确清晰,具有扫描的功能,触摸记录,可以控制电器,更纤薄,具有双面镜材质,能够刷地铁、公交、购物,地图导航,还要具有防盗功能,防水、防尘、能够进行远程控制,包含电脑的全部功能,内存更大等。
通过分析可以看出,大部分的大学生也希望手机最主要的要有学习软件,少一些娱乐的工具,其次虽然现在的大部分手机已经是智能机了,但是要求手机要更纤薄,然后是要具有很好的上网功能,在现有手机的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升内存有待扩展,最后就是手机的使用寿命要更长,但是手机的使用寿命不仅是手机本身,更重要的是我们自己使用过程中的保护。
二、建议
在数据分析的基础上,大学生群体作为手机购买的新市场,为打破销售瓶颈, 12
脱离困境,为此,我们提出几条营销建议以供参考:
1、利用现有的资源。可以考虑对现有资源或者是系统的再设计利用。当前手机普遍支持 Java 程序和 Wap 协议,特别是智能手机的扩展性能和高校市场占有情况良好,具备了支持在线服务的功能以及更大的可能。另一方面公共交通系统便利,个体出租活跃。硬件资源具备良好的可用性。
2、降低流动性。为人们设计短周期的物质流动系统。设计师需要研发一种开放式的体系,使得人口或商品的转移与本地化几率可以相对持平。二手交易平台可以在一定程度上减少往返购物的问题;拼车服务则可以降低重复路线的能源消耗。
3、利用太阳能、风能和生物能。将可持续发展建立在使用再生能源的基础上是实现局部范围自给自足的一个途径。
4、整合与分享。通过整合配套的功能服务来减少对物质产品的依赖。要提倡一种多功效、复合功能的体系,努力在个人需求与群体的需求之间求得一致。找出他们的共同需求点,让产品不再只为一个人而设计。高校的配套功能服务已经在很多方面开始运作,可以根据智能手机特点做进一步的功能拓展,如拼车等。
5、赋予大学生消费群体更多的参与能力。大学生群体的参与是任何一个可持续方案实现过程中所不可缺少的,来自他们的建议会有助于解决一些实际中的问题。在进行本研究设计设计提案时,做了大量实地的调查,通过问卷和深度访谈等形式了解目前手机用户的使用方式和期望,以及高校环境中存在的问题。
6、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
7、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。
8、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
9、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
随着手机的发展,群体对手机的消费有着深层次的意义,它是手机使用价值的一种消费。通过调研数据的表现,使我们直观的对大学生的手机使用行为有了直观的了解,了解到大学生到底喜欢怎样的价格、款式、外形、颜色、功能的手机产品,这有利于生产商生产出适销对路的适合消费者胃口的手机产品,以便了解手机市场的行情,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
大学生使用手机情况调研报告2
引言
1 、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,腰包开始鼓起来了。21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件。大学生远离家乡求学需要和家里、朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便,这就成为大学生的首选电子产品。
2 、手机作为20末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性有某些方面已经超过了报纸、杂志等信息载体、现在越来越多的`人已经将手机作为一个随身必备的物品。
3 、收买手机的大学生越来越多,而且更换手机的频率越来越快,因为大学生是对新事物新潮流反应最快的群体,因此,了解他们推手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求有必要的,所以这次调查主要针对大学生群体,从而了解大学生对手机的偏好、选择,了解手机的市场需求及其发展方向
一、调查目的
准确了解大学生手机消费背景、动机、特点及每月手机话费消费情况,把握大学生手机费消费的心理特征和行为导向,发现手机消费中存在的问题,并提出解决方案和建议。
二、调查对象
石家庄邮电职业技术学院大学生
三、调查方法
1、网上资料调查——上网或看书收集相关资料作为参考、借鉴
2、拦截调查——在校园内对过往的学生进行询问
3、访谈调查——走访同学或朋友获取更丰富、深入的信息
4、问卷调查——向各年级学生共发放问卷500份
四、调查的主要内容
1、大学生手机拥有率
2、大学生购买手机的动机
3、大学生总体每月手机话费多少
4、大学生话费一般用于哪方面
5、大学生手机使用的时间
6、大学生手机功能的使用
五、调查程序
1、制作问卷500份
2、分发调查问卷,在石家庄邮电职业技术学院随机分发调查问卷。
3、问卷整理与分析。
4、撰写调查报告。通过问卷调查,访谈调查以及资料调查,总结调查资料后完成调查报告。
六、具体安排
1、确定调查主题及设计好较为可行的问卷,时间为一天
2、进行实践调查,每天查完后进行小组讨论,时间为两天
3、实习资料整理,起草市场调查报告,时间为一天
4、对报告进行修改、打印、提交,时间为一天
大学生使用手机情况调研报告3
当代大学生群体已成为手机消费的重要主体。手机在大学生中的重要性也逐步体现,我团队试图通过了解大学生对手机态度,为手机销售商和制造商提供参考,同时对大学生在手机方面的选择给予一定建议。
本次调研通过调查问卷形式共回收有效问卷200份,其中书面问卷50份,网络问卷150份,通过统计得出大学生在使用手机时间,对品牌效应的看法,注重哪些功能等方面的结论,由于样本容量较小,选择地区为经济相对发展较好地区,因此对于数目庞大的手机使用者来说,代表性方面具有一定的局限性。
通过本次调查,我小组对相关关系人有如下建议:
对于国内手机厂商来说:
此我国国产品牌手机要想获得持续的发展,还需要从以下几个方面入手:
1、加大研发力度创新功能设计
在厂商的策略行为中,由技术研发而导致的新产品的竞争,实质上比现存产品价格上的边际变化的竞争更为重要。因此手机生产商应该切实考虑用户体验,不断创新功能设计,以满足用户的需要。
2、强化质量管理
根据我们对手机的调查显示,消费者对手机产品最关注的还是质量问题,特别是发展中国家消费者,在买手机的时候,质量因素是他们首要考虑的。因此国内品牌的手机生产应该建立严格的质量管理流程,确保产品的质量。
3、提高产品知名度塑造产品品牌内涵
目前消费者对国外品牌具有比国内品牌更高的认知度和信任度。虽然事实上国产手机无论是在质量和技术上都已经有了很多的提升,但是消费者对国内品牌手机的认知度还是很低,这就要求我们国内品牌手机要加快品牌建设,塑造品牌内涵,有长远的品牌发展规划。
4、丰富营销手段
在手机竞争上,丰富的营销手段可成为争夺市场的.有利武器。厂家可采用捆绑销售、积分兑换等多种形式来丰富营销手段可以有效地将不同层次的终端制造商以及电信运营商联系在一起。
5、调整战略方向积极开拓国内外
根据上面的分析,我们不难看出目前手机中端的需求量很大,存在很大的空间,因此我国国产手机可以调整战略,走中端。除此以外,目前国内还有很多边远地区、农村等对低端手机的需求还是相当可观的,加上更换新机的,国内厂商要尽量争取这些边远山区、农村的份额。
对于销售商来说,提供以下几条建议:
1、继续走手机价格中低档的路线。
2、在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;采用多样化的促销方式。
3、在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。
4、在销售渠道的竞争方面,寻求与厂商建立合作的战略伙伴关系。
对于大学生消费者来说:
大学生的消费动机可以分为以下几种:
1、求质量与实用的购买动机;
2、求新款式新功能的购买动机;
3、求方便的购买动机;
4、求价格廉价的购买动机。
一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。
我团队建议大学生应当以质量和实用而不是品牌为选择手机的标准;对国内手机品牌加大信任;选择与自己的经济状况相匹配的手机,不盲目攀比。
通过本次调研,我团队得到结论如下:
目前我国手机的现状是集中度很高,是典型的寡占,而进入壁垒又很高,潜在企业和刚进入新企业有一定的门槛。在我国手机上,国外知名品牌的份额在一半以上,国内品牌手机的份额跟其相比还差了一大截,主要是因为品牌知名度不够以及核心技术缺乏。那么在这个消费者需求越来越高,对各种娱乐型、时尚型等新功能手机颇为青睐的背景下,国产手机要想在上有所作为就应该要加大研发力度,加强质量管理,塑造产品品牌,提高产品知名度,同时在营销上下功夫,丰富营销手段。只有克服了“技术”和“品牌”两块硬板,国内品牌手机才能在市场上有所作为。同时消费者也需要调整观念,切合实际,选择与自己相匹配、最适合自己的产品。只有多方共同努力我国手机市场才能健康发展,在竞争中取得领先地位,争创一流!
大学生使用手机情况调研报告4
摘要:
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。本次调查旨在通过对 大学生手机使用情况的调查,对大学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。
关键字:手机 使用调查 手机消费
绪论
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。前几年,拥有一部属于自己的'手机,是一件很了不起的事,而如今随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张。无论从功能到外表都是一个大飞跃,手机市场竞争日渐激烈,各种手机功能越来越全面,但是价格也越来越便宜,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,校园手机普及率大幅提高,而且越来越年轻化,特别是大学生,其手机使用及更换更是普遍与频繁。
一、调查目的
准确了解大学生手机消费背景、动机、特点及每月手机话费消费情况,把握大学生手机费消费的心理特征和行为导向,发现生手机消费中存在的问题,并提出解决方案和建议。
二、调查对象
xxxx学院大学生
三、调查方法
1、 问卷调查——向各年级学生共发放问卷200份
2、 访谈调查——走访同学或朋友获取更丰富、深入的信息
3、 资料调查——上网或看书收集相关资料作为参考、借鉴
四、调查的主要内容
1、 大学生手机拥有率
2、 大学生购买手机的动机
3、 大学生总体每月手机话费多少
4、 大学生话费一般用于哪方面
五、调查程序
1、制作问卷200份
2、分发调查问卷,在湖南涉外经济学院随机分发调查问卷。
3、问卷整理与分析。
4、撰写调查报告。通过问卷调查,访谈调查以及资料调查,总结调查资料后完成调查报告。
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