办公室管理制度【通用】
随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的办公室管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室管理制度1
1.0 总则
1.1 为创造整洁、文明、卫生的办公环境,营造良好的办公和生活秩序,特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司办公室、食堂、宿舍、库房、门卫等。
1.3 责任范围:本着"谁使用,谁负责"的原则,划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责;部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。
1.4 办公室、食堂、宿舍楼、门卫室内严禁吸烟,执行公司禁烟管理制度。
2.0 办公区域环境卫生管理标准
2.1 办公室
2.1.1 每天擦拭两次地面,保持干净无尘、无泥、无杂物。
2.1.2 办公桌椅放置整齐,无灰尘、无泥浆,每天擦拭一次。
2.1.3 窗台干净整洁无杂物,每天擦拭一次。
2.1.4 每两周擦拭玻璃窗,保持干净、明亮、无灰尘、无乱贴。
2.1.5 墙壁洁白、无灰尘、泥浆,无脚印手印,墙角无蜘蛛网。
2.1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放,无灰尘。
2.1.7 办公桌上办公用品放置整齐、整洁、无灰尘。
2.1.8 废纸篓有套袋,经常清倒。
2.1.9保险箱、档案柜、书架放置整齐整洁,不乱放、无灰尘。
2.1.10 暖气片每天擦拭一次,保持干净无尘。
2.2 会议室
2.2.1 每天清扫地面一次,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.2.2 每两周擦拭一次玻璃窗,保持干净明亮无灰尘。
2.2.3 每周清理一次墙角、墙壁,保持墙壁洁白、无灰尘、泥浆、墙角无蜘蛛网。
2.2.4 每天擦拭一次会议桌椅,保持整齐、干净无尘。
2.2.5 每天按时开窗关窗,保持室内空气清新。
2.4 卫生间
2.4.1 每天经常性冲洗干净,保持无异味。
2.4.2 卫生间与洗手间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
2.4.3 洗手池、洗拖布池经常擦洗,保持清洁无污水。
2.4.4 地面无杂物、无污物、无手纸。
2.4.5 纸篓有套袋,经常倾倒。
2.5 食堂
2.5.1 每天至少3次清洗餐厅与厨房地面,保持地面干净、整洁,无油污、无杂物、无水渍。
2.5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。
2.5.3 随时擦拭操作台,保持清洁,无油渍、无水渍。
2.5.4 餐具干净、摆放整齐,保持每次使用后都要消毒。
2.5.5 每天清扫气瓶间,保持干净、整齐。
2.5.6 每天清洁食堂仓库,保持干净整洁,无杂物、无灰尘。
2.5.7 每天检查食堂仓库,保证物资放置整齐、无霉烂。
2.5.8 炊事员要养成良好的卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡,工作过程中不搔头、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙,不面对食品打喷嚏,不准留长发、留胡须。
2.5.9 炊事员工作服要经常换洗,保持整洁、整齐。
2.5.10 经常清扫食堂周围路面、门口台阶保持无杂物、无杂草,保持干净整洁。
2.6 仓库
2.6.1 每天清扫地面一次,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.6.2 每两周擦拭一次门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
2.6.3 货架摆放整齐,每周擦拭一次,做到无灰尘、无油污。
2.6.4物品箱摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.6.5 物品分类清楚,摆放整齐,物品上无灰尘、无油污。
2.6.6 货物无潮、无霉、无烂。
2.6.7 编制货物卡片,卡片名称要与实物相符并且摆放整齐。
2.6.8 工具摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.6.9 每天擦拭办公桌椅,保持干净、整洁,无杂物。
2.6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草,干净整洁。
2.7 门卫
2.7.1 每天经常清扫门卫室内地面,做到地面干净,无杂物、无泥土。
2.7.2 每天擦拭门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
2.7.3 保持火灾报警机柜、红外报警与监控机柜清洁卫生。
2.7.4 监控画面无灰尘、无污垢。
2.7.5 门禁、大门经常清洁保持无灰尘。
2.7.6 工具摆放整齐,无灰尘、无油污。
2.7.7 厂牌要保持表面整洁光亮,无灰尘。
2.7.8 门口不准停放各种车辆。
2.7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
2.7.10 每天清扫周围地面、路面,保持无杂物、无杂草,干净整洁。
2.8 宿舍
2.8.1 注意室内经常通风,保证空气流畅,室内无霉味,床铺、衣柜等无霉烂。
2.8.2 室内物品摆放整齐。
2.8.3 宿舍卫生做到地面干净,卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
2.8.4 房间内墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
2.8.5 宿舍房间内的卫生间无异味。
2.8.6 保持卫生间的卫生。便后及时冲洗,下水道口如有堵塞现象要及时上报。
2.8.7 室内垃圾必须用袋装好,并一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。
2.8.8 每天擦拭走廊、楼梯和扶手,保持宿舍走廊、楼梯和扶手的清洁。
2.8.9 宿舍走廊两侧垃圾桶要每天倾倒,保持走廊内无异味。
2.8.10 每天清洁招待房间卫生,保持空闲房间通风良好。
3.0 检查与考核办法
3.1 采用百分考核制。
3.2 行政部为卫生检查与考核的责任部门,由该部门会同财务部、经营部、生产部3个部门共同参与卫生检查与考核。
3.3 卫生检查每周进行一次,时间不定。考核一月一次,月末与工资挂钩。
3.4 百分制考核中每分折合1元钱,标准只有合格与不合格。合格为10分,不合格为0分。扣掉的`分数折合成罚款从工资中扣除。若不整改则实行全额罚款100元。
3.5 检查对象:各个部门、操作室、化验室、办公室员工、宿舍住宿员工、库房管理员、保洁员、食堂工作人员、保安员、宿舍管理员个人卫生以及责任区域卫生均在考核之列。
3.6 对于处理环境卫生难度比较大的部门、岗位,公司给予整理、打扫、清洁的时间,可商议考核开始的时间
3.7 对于难于清洁的玻璃窗等个别位置,公司可以放宽考核标准。
3.8 公司将公布每周卫生检查情况。
4.0 附则
4.1 本制度解释权属公司行政部。
4.2本制度自下发之日起执行。
4.3 卫生检查考核表
办公室管理制度2
目的:
为提升和维护办公室的整体形象,建立健全办公室各项规章制度,努力营造一个文明,整洁,有序的工作环境
一、纪律
1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证,上班时要求着装整齐,仪表端庄,不得穿背心,内裤,拖鞋。
2、严格遵守公司的工作作息时间,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部签到,凡无故不报到者均按迟到或旷工论处
3、上班期间不得随意离岗窜岗,不得做与工作无关的事,筏作需要,不得随便离开办公室。
4、使用电话,传真机,复印机,空调,灯光,电脑及其他电器设备用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开。
5、自觉爱护公司的一切设备设施,不得将公物私自占有或挪作他用,如有损坏或丢失,必须负责赔偿。
6、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许声喧哗,使用电话时少用或不用免提,减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语“你好”。
7、不准在办公室内下棋,玩纸牌及其他消遣活动,不准玩电脑游戏,所有电脑游戏程序应一律删除,公司允许必要的工作聊天软件存在,但需以工作为准。凡公司各电脑信息,员工要负责保密,公司可以全权处理。
8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好,XX公司,请问您找哪位]
9、原则上不允许打私人电话,更不允许用来聊天,通话时不宜声音过,以免打扰其他员工办公,人离开办公桌应将椅子推入桌下
10、办公室人员外出,必须在人事处办理外出事项登记。
二、卫生
1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制,(具体见卫生值日表),无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚。
2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理,平时办公桌面保持整洁,不得堆放与办公用品无关的东西,总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。
3、办公区域内严禁吸烟,更不得吸游烟,如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟。
4、公司内不可以随地吐痰,垃圾,纸屑等应丢入废纸搂内,不得随意抛弃。
三、安全
1、工作人员在接待来人员时,必须先查明来者身份和来意,然后通知被部门和相关人员,经许可后再允许进入,严禁让陌生人私自闯入办公区域内。
2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门,下班前必须由专人负责关闭,并临行前检查公司内所有门窗,设备是否关好,并坚持做到人走灯灭。
3、办公室不应存放员工的贵重物品,公司的.贵重可移动财产应由专人保管,对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险气入办公室。
4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗,确定安全后方可离开。
5、公司所有员工应加强安全防范意识,坚决维护公司利益。
上述规定从颁布之日起正式执行,由综合办人员负责检查监督,对违规定者给予1050元的经济处罚,情节严重者予以辞退。
罚则:
1、在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。
2、个人卫生凌乱者,经经理点名批评后,箭一次,第二次罚款1元。
3、其他罚则按照10-50元进行经济处罚。
办公室管理制度3
1、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予X告,两次X告以上(含两次)给予30元的负激励,五次X告以上(含五次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予X告,两次X告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。
6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求X作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
7、下班后,必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及X排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
8、下班最后一位离开办公室的`人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及X排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。
9、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
注:办公室所有人员互相检查、互相监督,共同创建安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。
本规定自发布之日起执行!
办公室管理制度4
(一)总则
一、本管理制度旨在确保学校文件收发的完整、及时、准确,促进学院内部及学院和上级部门的信息沟通,提高各部门组织管理工作的效率。
二、本制度涉及的文件是指以学院名义发布的各类公文包括请示、报告、决定、通知、意见及规定等等,上级主管部门下达的各类公文,以及各部门上报的.各类文件资料。
三、文件收发要做到仔细、认真、及时、完整。
(二)收文制度:
1、接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应仔细、如实、及时,并由办公室人员签字确认。登记表须保持清洁、保存完整以备归档之用。
2、联络员在校团委领取的文件应根据校团委的指示及文件内容的缓急,及时将文件送达学院领导或有关部门轮阅,并做好文件传阅记录以备查。
3、传阅文件应保持文件完整无缺,并在相应的时间内归还办公室。
4、分团委各部门每月月初和月末应按时上交当月的工作计划及总结。如要举办活动,应上交相应的计划和总结,未在规定时间内上交将按考核制度上的有关规定扣分。
5、各部门上交的计划和总结包含打印稿和电子稿,打印稿应存放在各部门文件夹中,电子稿应存放在办公室电脑各部门的文件夹下。
6、上交上来的打印搞应及时、认真、如实的做好各项登记,查看是否有图片并做好备注,上交电子稿时办公室接收人应确保其能打开并含有相关内容,做好相应的登记。
7、分团委所属各部门可根据需要在办公室查阅文件,但不得善自改动文件内容,查阅时应经过办公室有关人员的批准。
(三)、发文制度:
1、学院各类文件指在学校内部统一意见、发布通知、决定和沟通信息;向上级部门请示、报告重要事项等。
2、欲发放文件应先起草文件草稿,起草完毕后交有关人员审定,审定合格后方可发放。
3、根据文件内容填制统一格式的文件签发单,并将文件按学院统一规定编号在发文登记表上分门别类地做好文件的具体信息的登记,学院任何发送文件都得做好登记,该登记表作为归档资料应妥善保存,不得遗失。
4、文件发送之前应加盖学院相应的公章。
5、对每一号文件办公室都须将文件原稿及文件发放记录按照文件编号顺序完整保存并存放在办公室文件夹下。
注:本管理制度由土建学院分团委办公室制定,并经过相关领导审阅通过。如有改动,以分团委办公室最新制度为准。
土木工程与建筑学院分团委办公室
办公室管理制度5
为了进一步美化教师办公室,把教师办公室建设成为整洁、舒适、规范和富有现代气息的办公场所。特制定以下办公室管理要求
1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
2、各办公室须根据各自情况安排教师值日表,值日教师除了做好份内工作,同时要提醒并监督其他教师文明办公。
3、办公室内不做与工作无关的'事情,不得大声喧哗,影响他人工作。
4、办公室不开无人灯、无人扇。
5、办公室电脑为教学辅助工具,上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
6、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
7、 办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
8、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。
9、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
10、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
11、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置,并摆放整齐。
12、各位教师每天回校时和下班前把各自的物品进行整理。
13、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
以上制度希全体教师自觉执行,营造一个宽松、和谐、高效的工作环境。
办公室管理制度6
第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。
本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。
第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。
第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。
第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。
第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第八条上班时间内不得用餐、吃零食;
第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的.员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有外窗的洗手间或指定场所进行。
第十二条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十四条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十五条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。
第十七条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
第十八条本制度自发布之日起实施。
办公室管理制度7
第一章 总则
第一条 为加强公司办公室管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行
为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第二条 服务规范
1、仪容仪表:A、公司员工应衣表整洁、大方,正常工作日周一至周五必须穿着西装;B、上班时间必须规范佩戴工作证。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的咨询、要求等,应热情微笑、规范用语、礼貌
3、言谈举止:在办公场合讲普通话,激励的语言,禁止出现负面的语言,用语规范
4、现场接待:A、如有客户到访,学习顾问提前楼下迎接客户,如客户到参观工作区
B、上班时间见到同事面带微笑主动打招呼,下班离开时应主动给伙
5、 电话接听:A、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,B、在上班时间,手机调为震动或者静音,严禁有声响。
第三条 办公秩序
1、 工作时间内不应无故离岗(如需拜访客户请填写外出登记表)。
A、外出登记表填写事项:战区名、日期、外出时间、姓名、事由(拜访客
B、第二天清晨拜访客户的,前一天晚上填写好外出登记表,并告知行政部。
2、 办公区域内严禁吃零食、大声喧哗、嬉笑打闹等影响他人的不良行为,确保办公
3、 工作期间严禁闲聊、化妆、看书、上网、聊QQ、外出买食物、吃食物等与工
4、 每天做好5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养),职员应在每天的工作时间开始
5、 禁止用公司电话打私人电话,以及在办公区域内长时间打电话私聊。发现一次扣
6、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员
7、公司印鉴由财务保管,公司印鉴的使用一律由总经理签字或口头回复批准后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责,公司一般不允许开具空白、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回,盖章后出现的意外情况由批准人负责。
8、公司公方的打印工作由办公定负责,公司打印的、文件必须一式二份(书面),办公室留底存档。
9、办公用品的购发
9.1 每月月底前,各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。
9.2 部门主管每月制定办公用品预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发各部室,由负责人签字领回。
9.3 除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。
9.4公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的`正常工作。
9.5建立电子档,办好入库、出库手续。出库一定由领用人员签字。
9.6 办公用品管理一定要严格按照办理,不允许非工作人员进入库房。
10、 库房管理
10.1行政人员购入的物品必须附有入库单,必须建立电子档如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
10.2 严格执行出入库手续,物资出库必须填写领料单,由领料人签字方可领出。领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。
10.3严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写清楚,不得随意涂改。
第四条 办公卫生
1、卫生区域:总经理办公室、副总办公室、办公场所、走道走廊、卫生洗漱间等;
2、区域划分:总经理办公室、副总办公室由行政部门负责;其他其它由销售部负责。
3、值日职责:区域卫生、饮水机加水、提前开门、下班关窗、关电脑、断电、锁门
4、值日部门:办公室钥匙由值日经理负责,值日人员每天早上必须提前15-20分钟到
5、 监督监察:行政总监负责总经理及副总区域卫生监察,并督促整改;销售部门卫
第五条 电脑、电子信息管理
1、公司电脑分为:总经办专用财务专用,行政专用、销售专用、。销售和行政使用电
2、总经办专用电脑由总助负责维护,其他人员严禁使用。
3、财务专用电脑由财务专员负责管理维护,其他人员严禁使用。
4、行政专用电脑因储存,公司机密文件资料,除行政专员外,其他人员严禁使用。
5、销售专用电脑由行政专员随时更新维护,及时将公司第一手的课程信息,活动信息在此电脑公示,以供销售部为服务客户使用。
6、邮箱管理
A、公司销售专用邮箱为:
7、网站管理
A、公司网址:
B、网站后台管理:
C、公司网站系统维护,新闻更新,课程通知等项目,均有行政部专员负责,并确保信息及时有效。
8、通讯工具管理
A、公司QQ号码:,由公司行政专员负责维护更新及公司伙伴互动分享;
C、公司短信平台,由公司客服专员及人力资源共同使用。
第六条 日常会议
1、公司级会议由总经办提出会议议题,行政部专员策划会议流程方案,总经办同意确认后,抄送财务、行政部、销售部。
2、参会者必须按照会议通知(书面或口头)规定的时间准时到会,不得迟到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前向会议主持人请假或征得主持人同意由指定代理人参加会议。
3、会议期间,参会者必须将手机关机或调至振动状态,禁止接打电话,不得影响会议发言,禁止未经许可便私下讨论,交头接耳,做其它与会议无关的事情,特殊事宜,应及时请示领导,经同意后方可处理。
4、在负责人宣布发表会议内容时,参加会议人员不得中途打断发言,对自己想提出的问题,等主持人宣布大家发表意见时再一一讨论。
5、一般会议时间应控制在1个小时内,如开会在一个小时以上,每隔50分钟休息一次,时间为10分钟,时间控制由行政部负责。
6、晨、夕会控制在30分钟之内,如需延长请提前说明开会时间,无特殊情况,不得占用上、下班时间,发言的同志严格按照规定的时间发言。
7、会议主持人由行政部统一安排,在会议开始时对会议纲要做简单阐述,并维持会场纪律。
8、行政部做会议记录,一天后已电子版形式抄送各部门,参会人员也必须做好会议摘录。
9、未经会议组织者许可,严禁随意将会议内容外泄。
第三章 本制度备注
1、本制度由行政部起草,总经办会议讨论,经副总经理审核,总经理签字批准生效;
2、本制度原件由行政部归档,总经办留底,复印件抄送财务部、行政部、销售部,公司公告栏公示三天。
3、本制度最终解释权由 公司所属。
咨询有限公司办公室宣
办公室管理制度8
一。卫生整洁好
1。办公室地面干净,办公桌排放整齐。
2。办公室墙面干净,无乱贴乱写现象,无蜘蛛网等杂物。
3。办公室门窗干净,无积灰、无张贴物。
4。办公桌桌面干净,物品放置整齐,不放置与教学无关物品。
5。办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
二。安全节约好
1。节约用电,不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
2。无私拉乱接电线现象。
3。不在办公室烧煮。
4。不在办公室充电。
5。下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
6。无失窃、公物损坏等现象。
三。敬业爱岗好
1。办公室成员爱惜学校声誉,注意教师形象。无有损师德师风的现象。
2。工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。
3。不窜岗,不在办公室聊天、吃零食。
4。无大声喧哗等影响他人办公的现象。
5。严格遵守学校作息制度,办公室成员无迟到、早退、旷工现象。
四。有下列情形之一的,该办公室不得评为月度文明办公室:
1。办公室成员中有严重违犯师德规范的。
2。办公室成员工作中出现严重教学事故的。
3。办公室成员在月度考核中有三人次以上违反学校作息制度的。
4。因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的'。
5。其他严重违反校纪校规的。
办公室管理制度9
1、负责酒店公文、函件、资料的打印工作,分别轻重缓急,优质、高效地完成任务。
2、严格执行安全保密制度。妥善保管打印的原稿,并按规定移交校对;及时清理和烧毁蜡纸,不得在办公室接待与工作无关的人员。
3、熟悉打字机、复印机和电脑的.性能,做好保养工作,保持机件处于良好状态。
4、负责酒店公文、函件、内部刊物的收发、运转、催办、办理和登记、保管及使用工作。
5、负责总经理办公室报刊、杂志分发工作。
6、负责档案的登记、编号、借阅等管理工作。
7、负责档案的安全工作,保证档案无遗失、无虫蛀霉变、无火警的事故。
8、负责办公室和档案的清洁工作,注意经常保持室内环境的整洁。
办公室管理制度10
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的`归档、整理、备注。
档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
办公室管理制度11
一、办公用品包含文具、电脑耗材、卫生器具、工具等其余用品,由综合资负责管理。
二、办公用品推行计划采买,需用人提出采买计划,综合资汇总交领导鉴定后,由综合资安排专人采买。
三、使用办公用品时,需用人在综合资登记领取。耐用办公用品或工具用完后或调动工作时需交回综合资。
四、办公用品的使用要厉行节俭,不铺张浪费。任何人员破坏或丢掉,由使用人员照价补偿。
五、固定财富和财富物质的.报废、损坏,由责任人提出版面报告,经综合资
核实并按有关程序办理, 报经领导赞同后进行维修或更新。因责任事故造成财富
物质损失的,有关责任人应肩负经济损失
办公室管理制度12
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
基本制度
1、进入办公室务必着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时持续办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5、各部门务必及时、认真递交下个月的和上一月的。
6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1、值班人员务必按时到办公室。
2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的`意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告状况。
3、工作中务必热情、礼貌、认真的原则。
4、在值班记录本上详细的记录当日的值班状况。
1、综合协调
1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施状况;
1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划带给相关信息;
1、3负责组织、承办公司有关会议,并构成和发布会议纪要;
1、4负责制订公司办公室的、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;
1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
1、6完成公司领导临时交办的各项工作。
2、公文处理
2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;
3、档案管理
3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
4、后勤服务
4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;
4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;
4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;
4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;
4、7负责公司对外接待工作。
办公室管理制度13
第一章、总则
第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二条、适用范围
本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。
第三条、考核职责部门
本制度的检查、监督部门为公司办公室执行,违反此规定的人员,将给予一定数额的扣薪处理。第二章细则
第四条、服务规范
1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:
(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(2)办公室内原则上不能接听私人电话。
6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
第五条、办公秩序
1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
8、文件管理
8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。
8.2文件的打印须到指定人员处领取A4纸到三楼前台打印。
8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。
8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。
8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、 领导讲话,要存档保存。
9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。
第六条、会议规定
1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。
2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。
3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的`工作计划 、问题及解决办法。
4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。
5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。
第七条、用电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。
第八条、卫生清洁管理规定
1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。
3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。
本制度自发布之日起执行。
办公室管理制度14
为了明确公司各部门在办公室安全管理工作中的职责,保障员工的生命健康及公司财产安全不受到损害,特制定本制度。本制度包含办公室安全定义、管理要求、处罚规定三部分。
一、办公室安全定义
办公室安全是指公司采取一系列措施,使公司办公室管辖范围内的所有人员的生命健康、财产安全处于免受侵害的状态。
安全事故是指在公司运营过程中发生的,造成公司人员人身伤害及财产损害的责任事故。
办公室安全由行政部统一归口管理,各部门办公室安全分别由各部门负责人归口管理,根据谁管理谁负责的原则,行政部负责人为办公室安全的第一责任人,各部门负责人为各自部门办公室安全管理的第一责任人。行政部负责每日对公司所有工作人员的行为进行监督、检查。
二、管理要求
(一)安全管理职责
《办公室安全管理制度》适用于公司总部办公室、营运部办公室、物流部办公室、培训基地等办公区域。根据办公室安全“预防为主、防治结合”的基本管理理念,就办公室安全管理职责进行以下划分。
01.行政部负责人职责
(01)行政部负责人负责办公室安全的规划及统筹管理;
(02)行政部负责人负责完成办公室人员安全培训及考核计划的拟定;
(03)行政部负责人负责拟定办公室安全管理的奖惩标准;
(04)行政部负责人负责对办公室安全设备定料单签字确认;
(05)行政部负责人负责组织办公室工作人员处理办公室安全事故。
02.其他部门负责人职责
(01)其他部门负责人负责对本部门办公室安全的统筹管理;
(02)其他部门负责人根据行政部负责人拟定的.办公室人员安全培训及考核计划组织所属部门员工参加公司安全培训及考核;
(03)其他部门负责人对公司下发到所属部门的安全设备进行管理、维护、报修;
(04)其他部门负责人负责约束、监督下属员工的行为不得违反《公司安全管理制度》的规定。
03.行政部其他人员职责
(01)行政部人员负责办公室安全设备、设施的下单、验收、管理、报修、报损等工作;
(02)行政部人员负责为办公室采购日常所需的基础医疗设备和药品;
(03)行政部人员负责办公室日常安全检查计划的制定,检查人员的排班,检查结果的汇总和处理;
(04)行政部人员负责根据相关制度对办公室日常检查中不符合规定的行为出台奖惩措施。
04.维修经理职责
(01)维修经理负责《办公室安全设备验收标准》的编写、培训工作;
(02)维修经理自接到行政专员报修办公室安全设备之日起2个工作日内,完成办公室安全设备的检查、鉴定,并对设备的处理提出建设性意见;
(03)维修经理自接到行政专员填写的公司安全设备报损单之日起1个工作日之内,完成报损确认。
05.其他部门工作人员职责
(01)其他部门工作人员应当严格遵守《公司安全管理制度》,并根据所属部门负责人的通知参加公司安全培训;
(02)其他部门工作人员应当对本部门安全设备进行维护、管理,如发现本部门设备存在安全隐患的,应当立即告知行政部进行处理。
(二)安全管理分类
01.消防安全管理
(01)办公室公告栏应当张贴消防安全示意图,并在示意图旁做出明显的提示标识;
(02)办公室消防安全通道内不得堆积杂物,不得堵塞消防安全通道;
(03)办公室内应当配置消防喷淋、灭火器等消防安全设备,并按期对上述设备进行检查;
(04)办公室内应当配置有消防安全应急照明设备、紧急疏散指示标志、消防报警设施,并按期对上述设备进行检查;
(05)办公室工作人员应当严格遵守《办公室安全管理制度》,不得在办公室范围内私自燃放鞭炮、烟花爆竹,玩火,焚烧物品,禁止在办公室范围内抽烟;
(06)办公室工作人员不得在未经允许的情况下,私自夹带酒精、油漆、汽油、鞭炮、烟花爆竹等易燃易爆进入办公室所辖区域;
(07)办公室工作人员不得随意挪动、破坏办公室消防安全设备;
(08)办公室工作人员未经允许不得私自使用大功率用电器烧水、烹饪;
(09)办公室工作人员未经允许不得私自使用办公室燃气起火搭灶。
02.用电安全管理
办公室工作人员在公司安全用电管理过程中应当履行以下职责。
(01)维修经理应当根据办公室电线线路的负荷,对办公室用电设备进行统筹管理;
(02)办公室内添加任何大功率用电设备应当提前知会维修经理,并到行政部进行报备;
(03)不得使用开裂、烧焦等存在安全隐患的拖线板、插座,拖线板不得平放在地面上;
(04)不得使用任何非公司采购配送的大功率用电设备;
(05)不得私自牵拉电线,不得使用绝缘保护层损坏的电线;
(06)不得私自维修电线线路,不得私自触碰电闸;
(07)禁止使用任何金属丝代替保险丝,不得私自拆除供电设备;
(08)不得将湿毛巾等物品放置在电线、插座、拖线板上;
(09)如发现电线或者其他用电设备发热过快,用电设备异常停止使用的,应当进行故障报修并做出明显的标识;
(11)各部门人员负责每日关闭所在办公区域的用电设备;
(12)最后离开办公室的工作人员负责关闭公共区域的用电设备并检查办公室各个办公区域的用电设备是否关闭。
03.用水安全管理
办公室工作人员在公司用水管理过程中应当履行以下职责。
(01)维修人员应当定期对办公室用水管道、水龙头、马桶及其它用水设备进行检查;
(02)维修人员应当确认卫生间、涮洗室地板防水功能无隐患;
(03)公司员工在发现办公室用水存在安全隐患的,应当立即报知行政部进行处理;
(04)公司员工在使用咖啡机、饮水机等加热设备时,应当按照操作规程的要求进行操作,防止造成烫伤;
(05)公司员工在使用阳台水龙头为花木浇水时,浇水完成后,应当及时关闭水龙头,避免造成水源浪费。
04.防盗安全管理
办公室工作人员在公司用水管理过程中应当履行以下职责。
(01)严格控制办公室大门钥匙的领取、交接程序,任何员工领取、借用办公室大门钥匙都应当签字确认;
(02)办公室大厅内无人时,应当紧闭办公室大门;
(03)不得在办公室内放置大笔现金、金银玉器等贵重物品;
(04)工程维修人员应当定期检查办公室锁具、门窗是否有安全隐患;
(06)各部门员工每日下班后负责锁闭本部门办公室门窗;
(07)最后离开办公室的工作人员检查办公室的门窗是否紧闭。
05.登高安全管理
办公室工作人员在公司登高管理过程中应当履行以下职责。
06.防滑、防绊倒管理
办公室工作人员在公司防滑、防绊倒管理过程中应当履行以下职责。
(02)办公室应当保持地面干燥,溅洒到地面的液体应当及时清理;
(03)楼梯、通道、地面无松动、损坏,无瓶子、香蕉皮等易滑倒的物品;
(05)办公室通道内禁止随意牵拉电线、拖线板、铁丝、绳子等;
(06)楼梯路口、大门路口处有防滑垫,吸水垫等防滑设施;
(07)行走时必须一心一意,不得左顾右盼,查看资料;
07.办公设备使用、摆放安全管理
办公室工作人员在公司办公设备使用、摆放安全管理过程中应当履行以下职责。
(01)办公室设备配送时应当进行全面的检查、验收,不得出现漏电、安全设置不良的现象;
(02)办公室人员必须严格按照操作要求进行办公设备的操作,操作过程中不得违反安全规定;
(04)在更换打印机墨盒时,尽量避免接触到墨粉;
(05)如在办公设备使用过程中出现焦糊味、火花、漏电等现象的,应当立即关闭设备并等待专业维修人员处理;
(07)大型办公设备、玻璃等边缘较为锋利的物品,应当配置保护装置。
08.办公用品使用安全管理
办公室工作人员在公司办公用品使用安全管理过程中应当履行以下职责。
(06)图书柜物品收放完成后应当立即关闭柜门,防止其撞伤人。
09.食品、饮用水使用安全管理
办公室工作人员在公司食品、饮用水使用安全管理过程中应当履行以下职责。
(01)行政专员在选择员工餐供货商时应当明确要求对方提供《餐饮服务许可证》、《卫生服务许可证》;
(02)办公室工作人员在食用员工餐时如发现员工餐出现变质、怪味等现象的,必须停止食用;
(04)办公室饮用水供货商送水时应当出具《饮用水合格证》;
(05)行政专员在接收饮用水时应当仔细检查饮用水中是否有变色、悬浮物出现的现象出现;
(06)行政专员在接收饮用水时应当确认水桶无破损、漏水现象出现;
(07)行政专员应当定期对办公室饮水机进行清理,保证饮用水的清洁;
(08)饮用水、一次性水杯应当与化学药品分开放置。
(三)办公室安全事故处理
01.办公室安全事故防治
(01)办公室工作人员在日常工作过程中,应当严格遵守《办公室安全管理制度》的规定。
(02)办公室工作人员如发现办公室内存在安全隐患的,可以处理的应当立即进行处理,如因技术原因无法处理的应当及时报知行政部。如该隐患因拖延可能造成重大安全隐患的,应当立即疏散办公室人员并拨打报警热线进行处理。
02.办公室安全事故处理
(01)如办公室发生安全事故,行政部负责人及事故发生部门负责人应当第一时间赶至事故现场组织处理安全事故;
(02)如办公室出现安全事故,行政部负责人和事故发生部门负责人应当及时对在事故中受到伤害的员工进行安抚;
(03)办公室安全事故处理完成后,行政部负责人组织调查小组对安全事故进行调查,并出具调查报告;
(04)行政部负责人根据调查报告中出现的问题进行总结并提出事故预防措施和整改措施。
三、处罚规定
(一)公司员工应当严格遵守《办公室安全管理制度》的规定,否则,给予其100元/次的处罚,给予其所在部门的负责人50元/次的处罚。
(二)公司员工发现办公室内存在安全隐患,应当立即进行处理或者报知行政部处理。否则,如未报知行政部但并未造成严重后果的,给予其500元/次的处罚,给予其所在部门负责人300元/次的处罚。
(三)公司员工如违反《办公室安全管理制度》规定,对公司造成重大损失的,给予其1000元/次的处罚,并按照劳动合同的约定要求其赔偿损失,该损失可以通过以下方式进行赔偿。
02.从该员工工资中扣除,但一次性扣除不得超过其当月工资的20%,如扣除后其工资低于当月最低工资标准的,以最低工资标准支付。
(四)、公司员工如违反《办公室安全管理制度》的规定,造成严重后果需承担刑事责任的,一经发现,立即交由公安机关处理。
办公室管理制度15
1、整理要求:
(1)办公桌上没有与工作无关物品放置。
(2)工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。
(3)地面没有纸屑、杂物等。
(4)文件夹明确标识,整齐放置。
(5)标识牌悬挂端正,位置正确。
(6)私人物品放在抽屉,不得有贵重物品。
(7)电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。
(8)没有说笑打闹现象。
2、整顿要求:
(1)公标识与实际相一致。
(2)文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签。
(3)工作区内的凳子摆放整齐,不用时放回桌洞内。
(4)通道上没有放置物品。
3、清扫要求:
(1)地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。
(2)墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。
(3)地面上沾染的赃物及时清洗干净。
4、清洁要求:
办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的`通道、楼梯、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫;其余卫生由各科室负责人安排值班打扫,特别是公用设备的整齐整洁;个人办公区域卫生各自负责。
(1)办公桌、门窗等无灰尘、无油污。
(2)地面保持无灰尘、无油污。
(3)清洁用具保持干净。
(4)不做与工作无关的事。
(5)严格遵守执行公司的各项规章制度。
(6)按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。
(7)桌面文具、文件摆放整齐有序。
(8)桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备,并准备费纸箱。
(9)电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。
(10)办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。
5、素养要求:
(1)按规定穿戴服装。
(2)对上级及来宾保持礼仪。
(3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。
(4)上班时间不进食,如早餐零食等。
(5)上班时间不看报纸、杂志等与工作无关的刊物。
(6)各科室下班后必须锁好门窗。
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