[精选]销售顾问岗位职责15篇
现如今,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编整理的销售顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售顾问岗位职责1
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷/客户投诉;
2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务:退换货/保留货品/店铺之间转货等;
3、随时整理商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;
4、监督店铺开店和闭店的工作流程,根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售;
5、熟悉试衣间的流程,注重客户服务并在试衣间持续的销售;
6、熟悉来货的流程和仓库的'安排及管理;
7、了解店铺陈列的主题和流行趋势;
8、工作主动积极,能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。
任职要求:
1、、25—30岁,男女不限,高中及以上相关学历;
2、具有较强的沟通能力和服务意识;
3、能吃苦耐劳,愿意承担压力;
4、普通话标准,会基础英文尤佳;
5、有两年以上相关工作经验;
销售顾问岗位职责2
1、根据会所客户群,制定并完成销售计划;
2、采用有效的公关方式建立客户关系,促进持续合作;
3、保持良好的`企业形象和客户关系,提升客户对公司和品牌的认知;
4、负责协调解决客户遇到的各类问题,为客户提供优质服务和解决方案,维护客户稳定;
5、有商业敏感度,做好潜在客户的发掘,销售渠道的发开及维护;
6、收集、汇总客户相关市场,对市场动态进行分析,为公司决策提供支持;
7、上级主管安排的其他任务。
销售顾问岗位职责3
岗位职责:
1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的'积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:
1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;
4、有相关经验者优先。
销售顾问岗位职责4
1、开发并锁定目标客户,保持客户资料数据的完善与更新, 完成北大后emba商学院招生工作,主要针对企业家
2、通过电话,邀约、以及拜访等方式,建立客户信任。
3、根据客户需求,提供配套解决方案,推进销售计划的.达成
4、制定销售策略,完成年度销售指标;
5、快速掌握内部制度及流程,持续学习公司课程产品,并掌握核心产品知识
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,管理类、人力资源、市场营销类专业者优先
2、1年以上b2b销售工作经验,有企业家资源或相关销售经验的优先考虑
3、具备一定的电话销售技巧、客户开发技巧
4、较强的成就动机和内驱力,勤奋踏实、自信乐观、抗压性强
5、良好的人际沟通和表达能力,口齿清晰,普通话标准
6、具备快速学习能力,思维敏捷,灵活应变,喜欢销售工作,能与不同人打交道
7、诚信负责,良好的团队合作精神
销售顾问岗位职责5
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;
2、协助部门经理完成推广产品的`具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
3、负责组织销售市场调研,信息编写和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提供合理和有效的营销策略。
4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;
5、负责编写、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;
6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;
7、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施; 9、完成部门经理交办的其他工作。
销售顾问岗位职责6
职位描述:
岗位主要工作内容:
岗位职责:
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的.详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发和引导潜在客户;
3、产品录入、客户跟进和回访;
4、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
5、按时完成公司要求的业绩指标;
6、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
7、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;
3、有亲和力,服务意识强,执行力强,待人热情,并能承受一定的工作压力;
4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公
销售顾问岗位职责7
1、负责开发新客户,并负责软件演示等
2、负责自己客户跟踪的相关工作
3、负责对企业进行ERP理论和软件培训
4、负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持
5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程
6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP
7、负责为客户提供ERP软件的'产品功能咨询、上线实施、需求规格
8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导
9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施
销售顾问岗位职责8
1、处理好4S店的贷款业务
2、收集客户资料,包括前期五大件的'收集,资料的复印拍照和后期上牌资料的收集
3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性
4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导
5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系
6、每天及时将业务清单上报主管和内勤
7、领导交办的其他工作事宜
销售顾问岗位职责9
岗位职责:
1、接待来店客户,对有关商品车知识进行解说介绍,包括精品、按揭保险在内等,促成交易;
2、为订车顾客办理预定车辆、签订购车合同、协助办理按揭、代办保险、上牌等手续;
3、定期对客户进行回访、客户关系维护等。
职位要求:
1、全日制中技以上学历,汽车营销类专业优先考虑;
2、有c1驾驶证且熟练驾驶经验;
3、有志于汽车行业发展,了解一定的汽车销售相关知识技巧;
4、有1年以上汽车整车销售经验的优先考虑,也可接受有相关实习经验的优秀应届毕业生;
5、具备良好的.客户沟通技巧及应变能力,服务意识强。
6、该岗位长期驻点公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者欢迎投递。
福利待遇:
1、有饭补住宿补贴;
2、公司提供不定期员工培训;
3、员工生日会、生日聚餐、节日慰问、下午茶、户外拓展等;
4、工资=丰厚岗位基本工资+提成+考核工资+奖金;
5、月休5—6天,如部分岗位节假日需值班,可以申请假期补休或者补贴。
公司创造公平、公正、公开的竞争机制,为员工提供培训机会和广阔的职业发展空间,帮助员工与公司共成长。
公司面试地址:地址:广州市番禺区南村镇官堂村万泓酒店6楼
地铁7号线员岗站下车f出口出来,坐番56,番53,番52,70,75b,302a,30,公交车到官堂万达站下车。
销售顾问岗位职责10
职责描述:
1、通过电话、网络等各媒介,开发新客户合作机会;
2、定期对客户现状需求进行分析、整理,提供销售分析数据;
3、维护老客户的.业务,挖掘客户的最大潜力;
4、针对签约项目,推进及跟踪各环节的工作进展及完成质量;
5、按计划完成销售的季度/年度目标;
6、收集行业信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见;
7、理解公司的整体战略,协助完善、执行公司政策和流程。
销售顾问岗位职责11
岗位职责:
1,接待市场部邀约的来访客户,介绍青少儿英语课程,安排试听课;
2,协助前台安排老师班表,学生课表,双方协调;
3,签约客户,安排付款,合同等后续流程;
4,协助市场部完成公司市场推广活动;
5,协助公司通过线上线下活动挖掘潜在客户;
6,配合游学部(含海外分公司)的游学项目工作。
任职要求:
1,大专以上学历,能用英语做基本日常沟通者优先考虑,如和外教沟通课程日期,学生名单;
2,喜欢小朋友,有亲和力;
3,衣着得体整洁,上班时间穿公司制服;
4,基本薪资5000-6000元,另外根据业绩给予提成,季度奖和年终奖金,综合年薪在80,000-200,000不等。无硬性业绩要求。
5,每年2次出国游学机会。
销售顾问岗位职责12
1、新车合同管理;
2、OA系统各项流程的操作处理
3、处理销售各类信息,报表,各类销售数据整理与汇总;
4、进行销售库存统计,汇总及分析,实时更新并汇报至部门经理;
5、车辆的调度协调;
6、完成上级主管交办的'其他工作内容。
销售顾问岗位职责13
主要职责:
· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
· 及时和准确地完成顾客记录
· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
· 在交车三天内100%地对顾客进行回访
· 达到或超越月度收入销售目标
· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作
· 销售附件和金融保险产品
· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车
· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
· 找出重复购买的顾客并加以区别对待
· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期
· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
· 有效地销售,通过…
· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
· 确定顾客的需求
· 有效地进行试驾
· 克服障碍
· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
销售顾问岗位职责范文 五:
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的.统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的
销售顾问岗位职责14
一、岗位职责
1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。
2、维护潜在客户及学员数据库,进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向,提升顾客满意度。
3、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
5、负责做好销售记录、账目核对等工作。
二、任职要求
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的.客户服务意识;
3、有责任心,能承受较大的工作压力,善于挑战,性格外向,富有激情,富有团队合作精神,
4、对销售有较高的热情,有无经验均可;
销售顾问岗位职责15
岗位职责:
1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2、维护新老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的'沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
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