销售管理管理制度

时间:2024-09-06 09:05:12 销售 我要投稿

销售管理管理制度

  在当下社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的销售管理管理制度,欢迎阅读与收藏。

销售管理管理制度

销售管理管理制度1

  一、制定目的:

  为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

  二、适用范围:

  凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员工作职责:

  销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:

  1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

  2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并

  完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

  3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如

  有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

  4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形

  式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

  5)货款处理:

  ①收到货款应当日交到公司财务。

  ②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

  6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户

  的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

  7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际

  关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的'评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

  8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

  9)执行公司所交付的相关事宜。

  三、统计人员职责:

  1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

  2)设立单独的合同台账,包括:1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。

  3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

  4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。

  5)次月5日前上交单月工地各统计报表。

  销售人员考核办法及奖励办法

  一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

  二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员的考核、奖励及处罚:

  1、考核方法及奖励方法:

  ①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元;

  ②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元×50%。

  ③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。

  ④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。

  ⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。

  ⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。

销售管理管理制度2

  根据公司20xx年的销售目标任务,特制定20xx年广告投放管理条例,目的是加强对广告、促销的审批、监督和管理,使之真正起到促进销售、服务销售的作用。

  一、广告投放的实施规则:

  1..20xx年广告费按公司年销售额的8%额定。其中中央电视台按2%年销售额提取,由广告部统一安排。全国卫视台联播或省级电视台的广告按年销售额的1.6%提取,由广告部统一洽谈、签订协议,按照各类产品促销推广的需要,有重点的进行投放。公司统一集中安排的促销活动及形象宣传费计划为2%;其中一个点为公司全年的统一促销活动,另一个点用于20xx年支持各市场进行大型公益或促销活动等。大商场、大超市按销售额的规定比例提取,约0.5%;各省销售分公司的地方媒体的广告投放以及促销活动、促销用品的投入按公司规定的额度实施,详见20xx年各市场广告费分配表。

  2.广告部负责制定中央电视台、中央人民广播电台、全国省级卫视台或省级电视台的全年广告投放计划。报请总经理批准后,具体实施各项广告投放工作。

  3.大型户外广告由各市场填写申请表,报大片区经理审核同意,由广告部统一洽谈合同、制作画面,报经总经理批准后,落实具体实施工作。由各市场进行验收并监督该广告的全程投放。

  4.促销活动费用由销售分公司按3%的额度与客户共同策划、使用。太阳伞、冷柜等配送性带广告促销用品由公司统一制作发放。

  二、投放媒体选择原则:

  1.广告所投放的媒体须确保是收视率或收听率高的媒体。

  2.必须能实施监听、监播的媒体。

  3.能享受到最低优惠价的媒体。

  4.能提供新闻宣传等全方位服务的媒体。

  5.特殊原因,必须要投放的媒体。

  6.地级媒体有选择的投放,县级及县级以下的媒体,原则上不考虑投放。

  3、 广告协议的签署与审批

  (一)广告协议签订要求

  1.广告协议需明确签署刊播媒介,并加盖介公章。

  2.广告协议格式应以我公司统一制定的协议书为蓝本,并且用电脑打字填写,不得随意改动。所有涂改过的协议或手工书写的协议,一律无效。

  3.各市场签订广告经办人资质:

  (1)省级媒体由广告部或省级经理签订;

  (2)地级媒体由省级经理与地级经理签订;

  4.广告协议到期后,如该媒体仍需继续投放,应重新签订新的协议。

  5.广告协议由经办人签字后,段经省级经理审核签字确认后再上报广告部审核,最后报总经理审阅批准。

  6.不能与经销单位签订广告协议,也不能由经销单位垫付广告款。广告费不能用现金支付,特殊情况,须报请总经理批准方可破例。

  (二)广告协议审批程序

  广告协议具体审批程序为:各市场省级经理审核签字------广告部审核、部长签字------总经理批准-------总经办盖章。每一个广告协议签订后必须完成广告审批手续,盖章生效后方可执行(出差可委托他人办理。)未经审核盖章,擅自执行广告协议,扣罚当事人相当于协议总额的30%的奖金,同时扣罚省级经理相当于协议总额20%的奖金,如经办人为省级经理扣罚相当于协议总额的50%的奖金。

  4、 广告投放实施要求:

  1、广告部和市场必须根据每个月的销售情况按月制定月广告投放计划(附计划表),确定广告播(刊)出时段、次数、投放额度、广告内容等基本要素,经广告部整理、汇总、审核后报总经理批准后方可实施。

  2.广告实施后,广告部和各市场要根据当月计划将已投放广告汇总上报(附实投

  表),并书面说明该月广告投放的效果。

  3.广告部和各市场要根据核定的全年广告计划制定每月投放计划,确定投放频率、投放额度、广告内容、播出时段等。电视广告要按计划上报并按规定版本播出。协议中的赠播条款必须按规定播出。如赠播未播,视同购买广告一样,公司有权拒付相应的广告费。

  4.报纸广告的内容原则上由广告部统一制定、统一老刊登。特殊情况,由各市场自行刊登的报纸广告,要求广告刊出的内容正确清晰,不能用复印件或传真件,否则广告费由执行者自付,公司一律不予承付,由此造成与媒介纠份等不良后果,则扣除当事人该笔广告投放总额的30%的奖金;省级经理则扣除相当于该笔广告投放总额20%的资金。

  5.由公司洽谈、实施的大型户外广告需各市场指定专人实地验收,并填写验收表格,同时要作不定期抽查。如有损坏,应及时通知广告部督促发布单位在一周内整修完毕。

  6.电台广告由各市场实施监听,广告部抽查监听。

  5、 广告计划与实投

  (一)、广告计划

  1.各市场在每月18日前根据上月的销售额定的广告投放金额上报广告投放计划。广告部对各市场上报计划进行审核后报总经理审阅批准。审批通过后,广告部对按时上报的各市场广告的审批情况在2个工作日内反馈给销售公司。各销售分公司须根据批准的广告计划实施广告投放,并确保实施率达到90%以上。作为广告费承付的凭证之一,广告计划原则上不允许补报,如遇特殊情况,则须在投放前做好补报手续。广告补报计划必须经总经理审阅批准后方可执行。凡未经公司同意,擅自投放广告,须扣罚经办人该笔广告投放总额的30%的奖以及省级经理该笔广告投放总额2%的年终奖。

  2.广告投放计划要坚持合理、有效的原则,并且按公司规定的统一格式制定。经广告部审核不符合要求的广告计划,各市场须在2个工作日内重新申报。

  (二)广告实投

  1.根据各市场当月计划内实际投放的广告情况,每月25日前上报当月实施结果,实施结果作为广告费承付的凭证之一,原则上不允许补报。如遇特殊情况,经销售公司总经理按规定处罚后,由广告部部长批准同意,方可办理补报手续。每个市场全年不能超过2次。

  2.凡因实施结果上报不实,造成统计数据不准,则扣罚当事人每次200元。凡实施结果未报的已播出广告,原则上作为赠送广告处理,费用一律不予支付。由此造成与媒介的纠纷,由经办人负责解决,造成不良后果,则扣除当事人投放总额的30%的资金,省级经理20%的资金。

  3.上报广告投放实施结果,要做到及时、正确,并且按照公司规定的格式填写清楚,不符合要求的实投表,广告部有权退回,各市场须在1个工作日内重做。如超过规定上缴的时间,则扣罚省级经理每次500元。

  4.各市场每月上报广告实投时,须同时广告投放进行分析,总结本月广告投放效果,以利于次月能更合理、有效的投放广告。

  5.每季度,名市场须向公司提供所投放媒介收视

  (或收听)情况调查报告1份,供公司考核评价广告投放的效果。

  6、 广告费承付必备7、 条件

  1.广告计划、广告实投。

  2.播出通知、播出证明(必须加盖 电视台, 日报公章,或以上单位广告部公章,但不能是 代理公司公章)。

  3.广告监播相符。省、市地方电视台由广告部落实监播,工保留监播录像带2个月。

  4.广告发票。发票必须真实,绝不允许我公司经办人自行填写。广告发票必须按规定要求详细注明 月广告费及单位、数量、单价、金额。发票台头统一填作'xx'三个字。

  5.具备承付条件的广告费,由广告部负责在协议规定的时间内付款。凡手续不全者,广告部每2天1次书面通知销售公司,由各经办人负责补齐相关手续后,广告部负责在5个工作日内办妥付款手续。谢绝销售人员自行来广告部办理广告费。特殊情况需经销售公司部经理签字同意方可前来办理,否则广告部有权拒办。

  8、 促销活动实施细则

  (一)、审批

  各市场根据当地市场实际销售的需要,在公司规定的额度范围内可自行制定促销方案,促销方案包括活动目的、实施地点、实施时间、实施细则、费用预算、效果预测等,如涉及配置促销用品的还需填写促销用品申请span class='grey'表,促销方案需经广告部核价、销售公司审核并报请总经理批准后方可执行。地区经理制定的促销方案,省级经理应在一个工作日内签署意见并报广告部核价、销售公司审核。地区经理如在5个工作日内未得到明确的审批意见,可直接向总经理申报。

  (二)、报销

  1.所有促销用品原则上一律由公司供应部联系厂家制作、购买,如确实由于活动时间紧迫,在不高于公司核定价格的前提下可在促销方案中提出经公司审批同意后予以当地制作、购买。所有当地购买、制作的促销用品回公司报销时必-15%的奖金,严重者依法查办。

  公司统一制定抽促销方案销售公司应根据方案精神在各市场具体操作中提出要求并制定统一的报销表格,办理报销手续时除按要求填写报销表格外还需附上相关的证明、清单,销售公司财务对上报材料的真实性予以审核,未按要求执行的市场公司将不予以报销活动费用,并扣罚当事人及省级经理5%-20%的`奖金。如确实系实际销售的需要对原定方案进行变通或调整,必须提前报请公司同意。

  促销活动如涉及经销单位垫付费用或产品,报销时还需认真填好'代垫费用客户清单'、附经销单位出具的有效'收据'、'产品出库凭证',所以报销单据均需经办人、分管地区经理、省级主管签字确认后公司才视同有效,予以审核报销。

  所有促销活动的批件均需提前交销售公司办公室备案,报销期限最迟不超过活动结束20天以内,否则公司将考虑不予报销并对责任人按每次500元的标准进行扣罚。

  (三)、监控

  销售公司负责对促销活动的监控,采用'市场----业务员----公司'和'公司-----市场'的双向检查,借此考查促销活动效果和促销用品的实际投放。具体办法如下:

  1.各市场在促销活动过程中严格按照公司的要求,并拍摄活动执行情况作为凭证。详细做好促销用品分发使用记录,并于活动结束5天内将活动情况总结,促销用品实际投放数量、明细和结余数量按统一格式报销售公司,以便公司检查、备案,。促销用品一经上报,公司将予以登记,市场予以封存,由公司统一调配。

  2.公司根据各市场上报的相关材料定期进行抽查,以考察上报材料的真实性,如出现与事实不符合等情况将视情节轻重,扣罚责任人及主管5%-50%的年终奖。

  广告费使用权限及审批办法

  20xx年公司广告费按年销售额的8%额定。其中:中央电视台的广告投放按销售额的2%提取,由广告部统一安排。公司统一安排的促销活动及企业形象宣传费计划为2%:其中一个点用于公司全年统一的促销活动,另一个点用于支持各市场进行大型公益活动或促销活动。其余4%按各省销售额的百分比分配给各市场使用(包括由公司统一投放的省级卫视台)。

  1、 省级市场20xx年广告费使用权限:

  1. 广告费额度分配表(见附件1)

  2. 省级经理的广告费使用权限包括地方性的电视、电台、报纸、户外广告投放及促销活动的投入。

  3. 客户经理1%的促销费用包括海报、横幅、店招、墙体广告、卖点广告和促销活动及促销用品。

  2、 广告费使用审批方法:

  1.省级经理使用广告费前,按月电报计划,并结合前一个月销售额以及公司分配给各特区、各省百分比控制使用。广告计划每月18日前通过邮件方式报到广告部,广告部负责审核价格、额度及投放的合理性,并报请总经理审核批准。各市场应按公司审批同意的计划执行。如需更改,仍须上报公司批准。

  2.客户经理使用1%的促销费,预先应征求一下经销商的意见。制作各项促销用品(包括宣传画、横幅、促销礼品),按需要向销售公司上报制作计划,销售公司统计汇总后,报总经理批准,由公司供应部统一制作,销售公司验收发货。店招、卖点广告在公司规定的制作价格范围内,由特区经理或省级经理签字同意、销售公司总经理批准执行。超过公司额定的制作价格,需经广告部审核,并报总经理批准,方可执行。广告发布后,销售公司负责对发布广告的实样照片进行审核并抽查验收。

  3.政府机构的会议用产品赞助或新闻媒体节目中的产品赞助,100箱以内由省级经理负责审核,并报销售公司总经理或广告部部长批准执行。100箱以上,须报请总经理批准后审核,并报销售公司总经理或广告部部长批准执行。100箱以上,须报请总经理批准后,方可执行。产品按出厂价讲入广告费。

  3、 具体广告投放管理细则按公司20xx年广告投放管理条例执行。(见附件2)

销售管理管理制度3

  销售部行政管理制度的重要性在于:

  1.提高效率:明确的流程和职责能减少混乱,提高工作效率,使销售团队能快速响应市场变化。

  2.规避风险:规范的行为准则和流程能防止违规行为,降低法律风险。

  3.保障服务质量:通过设定服务标准,确保客户体验,增强客户忠诚度。

  4.激励员工:公正的绩效评估能激发员工积极性,推动销售业绩的提升。

  5.促进成长:持续的培训和发展计划有助于员工个人能力的`提升,推动整个部门的进步。

销售管理管理制度4

  易制毒销售管理制度旨在确保合法、安全、有序地进行相关化学品的销售活动,防止其被用于非法制造毒品。该制度涵盖以下几个关键领域:

  1. 合规性管理:确保所有销售行为符合国家法律法规,包括许可证的获取与更新,以及对销售对象的资质审核。

  2. 安全库存控制:对易制毒化学品的存储和库存进行严格管理,防止流失或滥用。

  3. 销售流程管理:规范从接单到发货的全过程,确保每个环节都有明确的责任人和操作规程。

  4. 客户关系管理:建立严格的客户审查机制,定期评估客户信誉,防止非法交易。

  5. 员工培训与教育:提高员工对易制毒化学品管控的认识,增强合规意识。

  6. 应急响应机制:制定应对失窃、泄露等紧急情况的`预案,保障及时有效的处理。

  内容概述:

  1. 法律法规遵守:详细列出涉及易制毒化学品销售的相关法律法规,制定内部遵守规定。

  2. 许可证及资质管理:设立专门的部门负责许可证的申请、维护和更新,对购买方资质进行核实。

  3. 安全储存规定:明确仓库安全标准,规定储存条件、监控设备和应急设施。

  4. 销售合同条款:设定严格的销售合同模板,包含禁止转售、保证合法用途等条款。

  5. 审计与监督:定期进行内部审计,确保制度执行到位,同时接受外部监管机构的检查。

  6. 培训课程与考核:设计培训课程,考核员工对制度的理解和执行力。

  7. 紧急情况处理程序:制定详细的应急预案,包括报告流程、现场处理和事后恢复。

销售管理管理制度5

  为了规范《销售合同》的签订和管理,加强销售部对规范销售合同签订管理,以及对合同签订监控和归档工作,特制定本规定。

  1、全款合同三份,合同中必须填写的内容:合同必须用签字笔填写,场上、品牌、机型、整机编号、发动机号、销售价格、交货日期、公司制定的付款账号、客户提车地点、车辆或设备的详细工作地点、签订合同的时间、在合同上必须由业务人员签字、客户签字(按手印或公章);各分支机构经历要在业务员签订的合同上签字确认销售。

  2、合同中的保险条款,业务员要尽量做好客户的工作,让客户以公司为被保险人为所购买的车辆在当地保险公司投财产险、第三者责任、车损险,以减少公司的业务风险。

  3、全款业务中业务员签订一式三份的销售合同正本,销售运费承担协议一式两份,整机交接表一份,客户信誉调查表一份,并要求客户签字确认。

  4、业务员必须将合同交给销售内勤进行审核。如审核不通过,销售内勤不得上报销售部经理审批签字,必须返给业务员重新签订合同。

  5、业务员不得直接上报销售部经理在合同上签字。

  6、销售内勤必须认真审核合同填写内容,并检查合同签订的价格和分期期限是否符合权限规定。

  7、合同必须在销售部经理签字后,销售内勤方可加盖合同章,合同生效。

  8、合同生效后,全款合同必须交客户一份、财务一份、销售内勤留存一份。

  9、合同生效后,一经涂改该合同视为无效合同。一经查明,当事人必须承担相应的法律责任。

  10、合同生效后,客户提取车辆前必须要求客户填写《整机交接单》,分支机构保修卡由销售代表填写,分支机构保修卡由销售内勤填写,如漏填,相关业务员、销售内勤需承担相应责任。

  11、销售合同的使用必须按销售方式的不同使用专用合同,在任何情况下,都不得以其他合同代替。因合同文本使用错误和材料不全责成相关业务员限期补全,如不能补全的与下月考核挂钩,并承担因此给公司造成的`风险及损失。

  12、分支机构在《销售合同》签订后,当日将合同传回公司本部,合同传回时间最迟不得超过次日中午12:00。分支机构应将《销售合同》、《整机交接表》和保修卡原件、分期业务还需将公证书四分原件合同、公正需要的相关资料在整机出口次日,五日内寄回总公司。

  13、分支机构送回公司的合同,经审核与销售权限不符的合同,次份合同将不作为业务员业绩。

  14、分支机构未签合同,私自将车辆出口使用或调拨的分支机构,一经查明分支机构经理和当事人将承担法律责任。公司并处以5000—20000元罚款。

销售管理管理制度6

  销售员管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1、提升效率:明确的职责分工和流程规范能减少工作混乱,提高工作效率。

  2、保障质量:统一的'标准和流程确保服务质量,增强客户信任。

  3、激发潜力:公平的考核和奖惩机制能激发销售员的潜能,推动业绩增长。

  4、促进团队协作:共同的行为规范增强团队凝聚力,减少内部冲突。

  5、降低风险:通过制度化管理,预防销售过程中的法律风险和道德风险。

销售管理管理制度7

  一、嘉奖制度

  凡具备以下条件作为评优秀员工的条件部门赐予通报表扬赐予奖金激励

  1、拾金不昧者视情节赐予5-50元嘉奖。

  2、工作精彩多次受顾客表扬赐予5-10元嘉奖。

  3、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并赐予接受运用赐予20-100元嘉奖。

  4、工作仔细细致独立处事实力强并在工作当中刚好发觉隐患赐予刚好妥当处理避开一些突发事情的发生赐予10-100元嘉奖。

  5、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者赐予5-10元嘉奖。

  6、每月业务考核成果优秀第一名赐予50元嘉奖。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一赐予50元嘉奖

  二、惩处制度

  1、无故未按时参与部门例会、培训或未经请假而迟到、早退的'扣10元。

  2、无故迟到早退扣10元。

  3、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。

  4、违反酒店规章制度受到来宾投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真相不上报造成严峻后果扣100元直至扣除当月业绩提成。

  5、接待来宾不主动、热忱扣10元。

  6、来宾通知单发生差错未刚好修正、补救或通知相关部门扣20元。

  7、来宾交办的事项未刚好记录、没按时按质完成扣10元。

  8、会议确认后未刚好开单、送单导致接待连接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。

  9、销售人员答应客人的条件客人到酒店时未守信而导致客人投诉扣100元个人支付答应客人的费用。

  10、未做好交接班工作延误来宾交办的事情扣10元。

  11、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。

  12、会议告示牌、横幅未刚好落实办理扣10元。

  13、签到台未刚好落实办理扣10元。

  14、未做好预订限制和信息沟通工作造成接待困难扣10元直至扣除当月业绩提成。

  15、会议接待期间无人跟踪服务造成接待连接断档扣50元直至扣除当月提成。

  16、对来宾反馈的有关建议看法未刚好向领导汇报扣20元直至扣除当月提成。

销售管理管理制度8

  一、公司职工均应考核出勤,有办公室统一考记,月终汇总存档。

  二、请假。职工因故不能到岗上班,必须提前履行请假手续。请假应持假条,经主管领导批准后,方可休假。假满后回公司报到销假,因故超假应讲明原因,并履行补假手续,否则按旷工处理,事假扣发工资。

  三、职工在工作期间为按时上班,且未履行请假手续者,以旷工处理,旷工按旷工时间加倍扣罚工资,连续旷工三天或者月旷工两次者,责令下岗。

  四、半小时以内为到时岗者,迟到(早退)超时半小时者记旷工。迟到一次扣两小时工资,月累月计迟到(早退)三次者,补记旷工一天。

销售管理管理制度9

  为了落实本店食品安全责任和义务,保证食品安全,保障公众身体健康和生命安全,根据《食品安全法》、《农产品质量安全法》等法律法规,结合实际,制定本制度。

  第一条、应当自觉遵守从业人员健康管理制度、重要食品产销挂钩制度、食品进货查验记录制度、食品质量自检制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度。对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督, 承担社会责任。

  第二条、从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。应当组织食品从业人员每年进行健康检查,取得健康证明后方可从事食品工作。

  第三条、重要食品产销挂钩制度。经营粮食、食用油、蔬菜、肉类、禽类、豆制品、水产品、熟食等重要食品,应当与优质农产品生产基地、食品质量合格的生产加工单位等管理规范的供应商建立产销挂钩关系,签订协议明确食品质量安全责任和准入、退出等有关规定,做好供货方的主题资格和产品质量证明的审查把关工作,建立优质食品进入流通环节的快速通道,保障上市食品安全。

  第四条、食品进货查验记录制度。应当配备专职或兼职的食品安全监督管理人员,负责食品进货查验等工作,确保营业时间内坚守岗位。

  采购食品,应当查验或索取供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,进口食品要如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、生产或者进品批号、保质期、出口商等内容。

  采购按规定必须检疫的家禽、牲畜及其产品,应向供货者按批次索取《动物产品检疫合格证明》、《牲畜产品检疫合格证明》,并在显眼位置公示,留存记录备查。实行计算机收费管理的食品商品,应当建立电子台帐。

  第五条、食品质量自查制度。应当定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。贮存、销售散装食品,应当在贮存位置和散装食品的容器、外包装上表明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。销售进口的预包装食品,应当有中文标签、中文说明书,截明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址联系方式。

  第六条、食品信息公示制度。应当在经营场所的'显著位置设立食品信息公示栏,向消费者公示相关食品安全法律法规、食品安全管理制度,以及每天食品检测信息、退市食品清单和处理情况等。

  第七条、不合格食品退市制度。对自行检查、检验发现有质量问题的食品、超过保质期、保存期的食品和行政部门公部的不合格食品,应当立即采取下架、封存、停止销售等

  措施,立即通知供货者和消费者退货,协助食品药品监督管理部门处理不合格食品,并记录好停止经营等相关情况。

  第八条、食品安全经营承诺制度。为了认真贯彻执行《食品安全法》,为了维护食品消费安全,本店郑重承诺:

  一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责,对本企业经营的食品安全负全责。

  二、依法建立健全进货检查验收制度,认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识和商品质量是否符合法定要求,严把商品进货关。

  三、建立健全商品进货记录制度,如实记录、保存进货商品的各种信息和数据,保证本店进货商品的可追溯性和销售商品流向信息的真实性,以防范和控制食品安全风险。

  四、建立健全并落实食品安全的日常管理措施,及时发现食品质量安全隐患,不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在安全隐患的食品。发现问题食品立即停止销售并及时向食品药品监督管理机关报告。

  五、积极配合食品药品监督管理机关依法履行监督检查,规范经营行为,完善售后服务,妥善解决消费者投诉和纠纷,共同营造食品安全消费环境。

销售管理管理制度10

  1.目的

  为了提升销售人员的销售业绩,调动销售人员的工作积极性,更好的完成公司规定的销售目标,特制订《销售人员薪酬标准》。

  2.适用范围

  本方案适用于从全体销售与服务的`销售人员,以下简称销售人员。

  3.薪酬组成

  基本工资+销售奖金+基本补助,销售奖金包括季度奖金和年终奖金。

  等级基本工资标准 对应销售任务

  转正后销售经理1500元XX0元

  试用期(一个月)见习销售经理1300元10000元

  3.1基本工资

  3.1.1基本工资递增递减

  根据公司月度完成销售任务排名,小组排名第一名涨100元工资,排名最后的一位减100元工资。

  3.1.2 基本工资发放原则:

  1、基本工资发放额度=当期基本工资x(已完成的销售任务/目标销售任务)x100%

  2、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。

  3、基本工资1500元为保底销售任务XX0元,基本销售任务不纳入奖金的提成计算。

  3.2基本补助

  3.2.1总体原则:实行“包干使用,节约归己,超支不补”;特殊情况费用由总经理确认

  3.2.2电话补助:公司为销售人员每月电话费补助100元,试用期内的见习销售经理在没有开发市场前不享受电话费补助;

  3.2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;

  3.3销售奖金

  3.3.1 为了鼓励新员工积极性,试用期内超出销售任务的部分按照5%算提成;

  3.3.2转正后,业务人员和客服人员按照以下完成年度回款金额任务的情况发放对应的奖金:

  年度目标60万80万100万150万200万250万300万350万400万

  季度目标15万20万25万37.5万50万62.5万75万87.5万100万

  月度目标5万6.67万8.33万12.5万16.67万20.83万25万29.2万33.3万

  提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%

  每月工资2400290133994650590171498400966010890

  每季工资XX00950157544005650138001630018800

  年度奖金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200

  全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080

  备注说明:

  1、季度目标:年目标除以4;

  2、月度目标:年目标除以12;

  3、每月工资:(实际销售额-2万)x3%+1500元底薪(底薪为浮动值);

  4、每季工资:(实际销售额-6万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;

  5、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;

  6、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式

  3.3 销售奖金的发放

  销售奖金核算前期的月度核算比例统一为3%,超出部分按照上表的核算方法计算。

  3.4 每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。

  4.0 本薪酬标准签批下发后执行,如有变更将另行通知。

  编制/日期: 审核/日期: 批准/日期:

销售管理管理制度11

  1、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。

  2、每天早晨参加晨会,晨会由主管或经理主持。内容是:

  汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销;洽谈成功了几家;有哪些问题需要解决今天的工作安排:今天打算去什么地方;预计会成功几家?

  3、完成分管区域的销售任务

  4、出发前检查仪表是否整洁,销售物品是否齐备。

  5、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。

  6、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

  7、高质量地做好终端工作:

  8、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;

  9、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:

  10、建立终端档案。

  1)组织、参与各项促销活动;

  2)做好日常基础工作,包括工作日志、各类等;

  3)处理消费者投诉;

  4)及时了解市场动态,特别是竞争品牌动向,拿出合理化建议;

  11、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。

  12、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

  13、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

  14、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。

  15、业务员出差期间,不得关机,否则关机一次罚款10元。

  16、出差期间应合理安排工作时间,拟写工作计划,出差日记要有客户详细的档案及客户消费情况,每月要按时交回酒店,交回酒店后奖10元,未交罚款20元。如单子被其它酒店抢走,要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进行。

  17、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。

  18、严格执行酒店促销政策,所有促销活动一律不得请退(特殊问题如老客户等)

  19、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的一切损失。

  20、不得私自截留公款,一经查出移交法律部门解决。

  21、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。

  22、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的`损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。

  23、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。

  24、参与酒店各项业务、文化活动。

销售管理管理制度12

  销售价格管理制度对于企业的生存和发展至关重要。它直接影响到公司的盈利能力,决定了产品在市场的竞争力,影响客户对品牌的.认知。有效的价格管理能帮助企业:

  1. 保持盈利:确保价格覆盖成本并创造利润空间。

  2. 竞争优势:通过合理定价吸引和留住客户,赢得市场份额。

  3. 品牌形象:定价反映品牌价值,过高或过低都可能损害品牌形象。

  4. 决策依据:提供定价数据支持,为产品开发和市场策略提供决策依据。

销售管理管理制度13

  1、迟到和早退一个月不得超过3次,如超过根据员工手册中的相关规定进行惩罚。请假一个月不得超过3天(病假需三级甲等医院的证明)。如发觉代打卡现象代打卡者与被打卡者一并惩罚,每人每次50元。

  2、销售部办公区域内保持清洁,若发觉不清洁状况则对当天值班人员和所在办公区域内销售人员一并惩罚,每人每次20元。

  3、每月必需完成20份的协议签订数量,如未完成根据每份10元进行惩罚。如发觉伪签或不实协议根据每次50元进行惩罚。

  4、若连续3个月未完成3万元任务,将直接退回人事部。若当月未完成4.5万元任务,取消销售津贴。若连续2个月未完成4.5万元任务将降至试用期,同时取消相应的津贴和补助,底薪也相应降低。

  5、由于会议下单不明确,造成部门内或部门外的工作不协调,影响内部或外部的团结,将严厉 批判,并惩罚款每人每次100元。

  6、销售部人员必需随身携带手机,并保持手机24小时开机,若发觉手机停机、关机、未随身携带者将惩罚款每人每次50元。

  7、值班销售人员必需写值班记录,要求全面、仔细、实际描述,若未写将惩罚款每人每次50元。销售人员应每天手工填写出勤访问记录,若未填写者将惩罚款每人每次50元。

  8、发觉协议单位到四周其它同类型酒店开会或团队住房,若是销售人员不知情则赐予每人每次20元的罚款并且收回此协议。如销售人员维护的协议在45天以内均未到本酒店进行消费,该协议将收回。销售人员的过期协议收回。

  9、在酒店内如消失影响销售部形象的动作和语言,将惩罚款每人每次50元。

  10、销售部应保持内部协调性,一切行悦耳指挥,如因特别状况需要加班,会支配其它适当时间进行补休或发放加班补贴。如发觉拒绝加班者或当天不见其人者,将根据旷工进行惩罚。如加班工作不踏实,有怠慢心情将赐予每人每次50元的惩罚。同事之间需要关心时,未主动帮忙帮助或者有意躲开者将赐予每人每次50的惩罚。

  11、销售人员在协议客户使用会议室前,应明确告知对方如超时使用酒店方将收取成本费用,如发觉销售人员有所隐瞒将赐予每人每次20元的罚款。若协议客户使用会议室超时,跟会销售人员应准时告知客房部,如消失不报或延时报将赐予每人每次20元的罚款。

  12、以下状况会议室费用不单提成:a、大会议室的全天售价低于1500(含1500元)元时 b、大会议室的半天售价低于800元(含800元)时 c、小会议室的全天售价低于700元(含700元)时 d、小会议室的'半天售价低于400元(含400元)时。

  13、每月一次个人总结报告,以文本形式上交,详细内容包括:访问单位、地址、联系人、联系电话、访问形式、访问次数、个人问题总结、工作方案和目标。未按时上交或内容不全不具体者将赐予每人每次50元的罚款;内容不实者将赐予每人每次100元的罚款。

  14、办公期间如有看电影或扫瞄与工作无关网页时,将赐予每人每次10元的罚款。

  15、不听从上级指派的任务或查找其它借口者,将惩罚款每人每次100元。

  16、每周一上午8:30销售部召开例会,销售人员需照实汇报上周工作和本周工作方案。如无特别状况不得缺席。如缺席将赐予每人每次50元的惩罚。

  17、销售部人员着装要求:衣着整齐,统一着正装(西服、衬衣、皮鞋),如未正确着装将赐予每人每次50的惩罚。

  18、基于公正、公正、机会均等的原则,全部销售人员均按挨次轮番值班接待上门客户,销售人员不得私自约见,如发觉将赐予每人每次200元的惩罚。(每日部门经理睬向前厅部核实)

  19、在未向销售部经理打招呼之前不得擅离岗位,假如须离开岗位在向上级请示之后可离开,同时自动放弃接待及接电的权利,一旦发觉未向销售部经理打招呼擅自离岗者,无论时间长短,将赐予每人每次50元的惩罚。

  附:

  1、酒店团拜会未根据方案排演节目,且造成销售部节目无名次,则销售部全体员工共同惩罚50元。

  2、第17条正式施行日期为1月29日。

  3、发放的免费券明细须在1月22日之前上交;未发放的免费券同时上交。

  4、销售部人员在下班后需关闭电脑,如未关闭电脑将赐予每次每人20元的惩罚。

  5、春节期间放假支配。春节放假4天,详细时间为1月25日——1月28日,1月29日销售部根据酒店的规定正常上班,入未到岗根据旷工处理。如需请假根据正常流程进行,超过三天者需总经理批示。

销售管理管理制度14

  为了维护公司利益和声誉,保障销售工作的'顺利进行特制定本制度。

  1、销售案场工作人员必须遵守国家法规、法令,自觉维护公司利益,不谋求私利。

  2、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责,按质按量完成销售工作。

  3、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。

  4、待人接物热情有理,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。

  5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。

  6、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录,不得与客户发生冲突。

销售管理管理制度15

  1、销售员职责

  ①在销售主管的干脆领导下开展各项工作。

  ②娴熟驾驭业务学问。

  ③主动进行销售工作,按时完成销售指标。

  ④负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务的一系列服务。

  ⑤有疑问刚好向主管或经理反映。

  ⑥每日仔细填写客户档案,工作日志,每周一交上周《工作状况》及《客户分析》,每月的最终一周递交下月《工作安排》。

  ⑦进修学习销售理论和有关学问,接受公司的考核。

  ⑧随时收集相应的信息,向公司供应有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  ⑨完成上级委派的其他业务。

  ⑩销售员的业务记录要当天晚上或其次天早上9:00之前交于销售主管,过时不候,也不能补交。

  ※填写认购书、合同正附本,如销售人员出现错误,罚款20元/处,张力经理负连带责任,罚20元/处。

  ※当日值班销售人员负责电话接听。办公区域不得没有销售人员。

  ※销售员应配备计算器、荧光笔等必备的.办公用品,缺少时应刚好补充以便业务的开展。

  2、销售人员行为准则

  ①对外工作必需坚持心向本销售体利益,必需使客户满足的原则。

  ②在业务交往中,不得泄露销售部内部机密。

  ③一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务须要用款时,需事先向经理请示。

  ④在业务洽谈过程中,应敬重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把冲突暴露给客户,有问题刚好、低声询问、协调。

  ⑤在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者将处分。

  ⑥诚恳守信,办事仔细,任何人不得从事其次职业或兼职工作。

  ⑦不准在工作区闲聊,不准在工作时间做与工作无关的事。

  ⑧销售人员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  ⑨说话严谨,不确定及不清晰的不要向客户随意承诺。

  注:以上行为制度要求全体工作人员仔细遵守,违反规定者处以20元/次罚款,销售主管50元/次,销售经理100元/次。给公司造成严峻后果者公司将从重惩罚或予以除名。

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