销售管理管理制度

时间:2024-09-06 13:00:47 销售 我要投稿

销售管理管理制度(精)

  在现实社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编整理的销售管理管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售管理管理制度(精)

销售管理管理制度1

  一、目的:

  有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。

  二、适用范围:

  销售部日常管理工作。

  三、责任:

  a销售代表在规定时间内完成销售指标;

  b规范销售人员行为准则。

  四、内容:

  1、销售经理订立销售计划,合理调配销售定额;

  2、销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议。缔结合同;

  3、销售人员必需了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。

  4、对于新开楼盘应由公司组织设计人员和工程管理人员对销售代表进行讲解,引导。培训。协商,以便统一销售口径,订立合理的销售策略。

  5、认真。负责地填写各类表格。

  6、销售人员保证销售指标的`完成,及房款的定时回收。

  7、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。

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  8、适时反映销售过程中显现的问题,并在销售经理的引导下适时解决;

  9、老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热诚。

  10、销售人员按工作流程完成日常工作。

  五、奖惩:

  1、发生撞单现象要躲避客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;

  2、对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发觉立刻开除;

  3、对销售人员实行售房激励金制度。

销售管理管理制度2

  药品销售管理制度旨在确保药品销售过程的合规性、效率和质量,它涵盖了药品的采购、存储、销售、售后服务等多个环节,旨在保障患者用药安全,维护公司信誉,提升经营效益。

  内容概述:

  1、药品采购管理:规定药品的采购流程,包括供应商资质审核、药品质量检验、价格谈判等。

  2、库存管理:涉及药品的入库、出库、盘点、有效期管理等,确保药品的`质量和数量准确无误。

  3、销售管理:明确销售策略、定价原则、促销活动、客户关系管理等,促进销售业绩。

  4、售后服务:设立退换货政策,处理药品投诉,提供用药咨询,增强客户满意度。

  5、法规遵守:遵守国家药品法规,定期进行合规性审查,防止违法行为发生。

  6、员工培训:定期进行药品知识和销售技巧培训,提升员工专业素养。

  7、数据记录与报告:规范销售数据的记录和报告,为决策提供依据。

销售管理管理制度3

  一、制定目的:

  为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。

  二、适用范围:

  凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员工作职责:

  销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:

  1)负责完成公司所制定的年度销售目标。

  2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

  3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

  4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

  5)货款处理:

  ①收到货款应当日交到公司财务。

  ②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。

  6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。

  7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

  8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

  9)执行公司所交付的相关事宜。

  四、统计人员职责:

  1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

  2)设立单独的合同台账,包括:

  a、合同名称

  b、沥青混合料型号、单价

  c、付款方式

  d、合同签订人信息。

  3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

  4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的`负责人进行账款的催要。

  5)次月5日前上交单月工地各统计报表。

  销售人员考核办法及奖励办法

  一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高公司的整体绩效,特制定本办法。

  二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

  三、销售人员的考核、奖励及处罚:

  1、考核方法及奖励方法:

  ①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)x元;

  ②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)x元x50%。

  ③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x50%。

  ④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x30%。

  ⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。

  ⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。

销售管理管理制度4

  为了更好地宣传、推广、销售公司产品,提升公司形象,提高销售工作效率和销售人员素质,特制定本制度与流程,所有销售员及相关人员需严格遵守。

  一、日常行为规范

  销售人员需严格遵守考勤制度,不得无故迟到早退,一切以考勤卡为准。特殊情况如出差或公司安排,需特别审批。如有违反,将按考勤考核处理。

  销售人员需准时到岗,如有突发情况需及时以电话或信息方式告知销售经理。如未说明原因,在上午9时后仍未到岗,将按旷工处理。

  销售人员外出须填写出差申请单,写明出差人员与出差事由。如遇特殊情况,需提前以电话或信息方式告知销售经理。不在公司无法处理的事项应及时与其他同事沟通协助完成。

  销售人员在与客户通话中应注意自身语气,在接待客户与拜访客户时要特别注意自身言行举止,以维护公司利益和形象为己任。

  所有销售人员办公桌台面必须整洁、整齐。桌面上不得出现明显的价格单、合同单等有关价格的书面文件。下班后需将桌椅摆放整齐。没有工作人员的空位置均由该区域的同事打扫整理。

  销售人员上班时间严禁在办公室大声喧哗、传递负面情绪、吃东西,严禁浏览与工作无关的网页,塞耳机、严禁打游戏、睡觉。

  展厅维护:展厅产品卫生及产品质量由各区域人员轮流负责(详见展厅卫生排班表),时间为每周周一、周三、周五8.00-8.20,销售人员接待完来访客户后自行清理好展厅与会客室。

  二、岗位职责

  销售人员需寻找、筛选客户,进行前期洽谈,拟订合作中的合同,执行后续订单并维护客户关系,及时搜集客户需求,与客户保持良好的沟通。

  销售人员需定期上门拜访客户,推广产品并了解市场情况,负责订单下达签订合同及跟催,收取相应货款,配合并完成公司分配的销售任务,贯彻执行公司各项规章制度,接受领导指派到相关客户或现场解决销售及售后问题。

  三、价格制度

  制订较现实的价格表:价格表分为三层,市场报价、最底出厂价、经销商最低价。详见价格表。

  严格控制价格体系,确保客户群、经销商和最终用户之间的价格距离及利润空间。确保对客服的报价与实际相结合,不得低于公司最低出厂价。业务员在一个月的业绩销售中,公司最低价订单不得超过20%。

  业务员在报价时如遇特殊材料或者格外的加工定制时,应请示销售部经理和采购部进行材料核价预算之后方可报价。

  客户,开拓新市场。当接到其他销售人员负责的客户时,销售人员应及时转交相关销售人员处理,不得擅自报价,以保证公司的利益。

  未经公司同意,销售人员不得向客户透露公司已成交项目的合同价格。在接单时,业务员应明确客户是否需要开具,并填写好申请单,将款项进入公司账户,并根据订单情况在总款上加上种类的税收。

  销售人员应严格保护价格机密,避免因个人原因造成价格泄密而导致公司经济损失。如发生此情况,销售人员必须赔偿公司经济损失,并承担相应责任。

  在市场预测方面,销售人员需要了解同类产品全年销售价格和同行业同类产品的销售价格饱和程度,以及同行业各类产品在全国各地区市场占有率。同时,需要分析用户对产品质量的反映及技术要求,了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,以掌握信息,做到知己知彼,保持领先地位。

  销售人员应对每个客户的访问和市场客户的调查作出详细的记录,并由销售经理定期核查。在售后服务方面,业务员应及时记录客户报修并填写维修报表,以便于售后负责人员合理安排维修事宜,并随时进行跟踪调查。同时,业务员需要定期电话回访客户使用产品的意见,并记录在案,以便于了解客户的动向和心思。

  每周一上午9:30和周五下午16:30进行部门例会,销售人员和设计人员必须准时参加。会议主要了解销售人员上周工作内容完成情况以及本周的工作计划,以及销售人员一周内的业绩情况。出差人员可以通过电话参加会议。销售人员和设计人员需要在每天17:00点前将“销售人员日报表”和每周六下午17:00点前将“销售人员周报表”以电子档的形式发给销售经理,并认真、详细填写。同时,销售人员需要及时维护老客户并开拓新市场,以提高业务素质。

  客户挖掘和筛选是销售部门的重要任务之一。每周六下午17:00,销售人员需要将筛选出的有针对性的准客户记录在“销售人员客户资料登记表”中,并以电子档形式发送给销售部经理。

  销售人员在出图时必须填写“出图申请单”,无论是平面图还是效果图。如果销售人员未填写表格,则设计员有权不予出图。对于效果图,客户需要预付3000元订金,否则不予出图。如有特殊情况,销售人员需要请示销售经理签字后方可出图。设计人员需要保留好“出图申请单”,并在每周六下午16:00前上交给销售部经理。

  销售人员制作“销售合同”时,需要确保时间、订货人、联系人、地址和产品明细填写完整。如果信息不完整,则合同存档人员有权拒收。

  销售人员在确认客户订购产品时,需要确认各个细节。如有不明白的地方,应及时与生产部确认。下达到生产的“生产指令单”必须写清楚明细,以避免多次更改,减少公司不必要的'损失。

  每笔订单确认后,需要在“订单回款一览表”上确认余款已经结清,方可发货。如有特殊情况,需要提前说明。

  销售人员出差时需要向销售经理请示。未经批准的外出费用不得报销。在外出时,应尽量减少公司经费。公司在报销时会根据实际情况给予报销,不符合实际情况的费用不会被报销。长途车费以车票实际金额为准,短途交通以公交车、地铁为主要交通工具。每个人每天的生活费用报销不得超过50元,住宿费用报销不得超过110元(如遇同性别2人每人报销不得超过60元)。如果出现其他问题或需要报销其他费用,需要向销售经理请示并获得同意后方可执行。

  业务员或销售助理在接触商业机密时,包括营销计划、管理体制、运营方式、客户信息、产品价格、管理文件、法律事务信息、人力资源信息等,不得以任何形式透露给他人。未经公司同意,业务员或销售助理在职期间不得自营或经营与公司同类的业务。业务员或销售助理在职务上需要持有或保管的一切记录公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、电子文档及其它任何形式的载体均归公司所有。未经总经理书面同意,不得擅自利用、让他人利用或对他人泄露商业秘密,更不得擅自复制和交予他人。无论因何种情况离职的员工,均应返还属于公司的全部财务和载有公司信息的一切载体。

  在公司任职期间,员工接触到的商业机密或技术秘密必须保密,这一要求将持续有效,不受时间限制。唯一的例外是,当法庭判定某些信息应当公开,或公司已经通过纸质媒体公开了这些信息时,保密要求不再适用。

  为确保保密制度得以落实,销售部门的员工必须严格遵守上述规定。对于违反规定的员工,每次将被罚款50-200元,情节严重者罚款金额将上升至200-5000元。如果情节特别严重,员工将面临法律责任的追究。

  XXX是销售部门的经理,同时也是副总经理。他应当确保销售部门的员工都清楚了解保密制度,并且遵守相关规定。如果出现违反规定的情况,他应当及时采取措施,保护公司的商业机密和技术秘密不受泄露。

销售管理管理制度5

  客户销售管理制度旨在规范企业与客户之间的交易行为,提升销售效率,确保服务质量,以及维护良好的客户关系。它涵盖了一系列关键环节,包括客户识别与分类、销售策略制定、销售流程管理、客户服务标准、绩效评估机制以及持续改进措施。

  内容概述:

  1. 客户识别与分类:根据客户的.购买力、行业特性、需求频率等因素,将客户划分为不同的群体,以便定制化服务。

  2. 销售策略制定:基于市场研究和客户分析,制定针对性的销售策略,如定价策略、促销活动、销售渠道选择等。

  3. 销售流程管理:定义从初次接触客户到完成交易的全过程,包括潜在客户开发、商机跟踪、合同谈判、售后服务等步骤。

  4. 客户服务标准:设定客户服务的质量标准和响应时间,以确保客户满意度。

  5. 绩效评估机制:建立销售人员业绩评价体系,包括销售额、客户满意度、新客户获取等多个指标。

  6. 持续改进措施:定期回顾销售数据,分析客户需求变化,不断优化销售策略和流程。

销售管理管理制度6

  1。报表种类:销售周报表、月报表、年报表、客户登记表、合同签约一览表,销售部本月卫生及工作纪律情况。

  2。销售周报表

  (1) 填制内容:本周销售情况。回款情况。

  (2) 填制时间:每周一上午10:00以前。

  (3) 申报程序:由销售主管填制,一份给案场经理存档一份报公司部门经理。

  3。销售月报表

  (1) 填制内容:本月销售情况,回款情况。

  (2) 填制时间:每月 1日下午 14:30以前。

  (3) 填制程序:由销售部主管协助案场经理填制,一份自留存档,一份报公司部门经理备案。

  4。客户登记表

  (1) 填制内容:每天来访、来电的客户情况。

  (2) 填制时间:每天下班前 10分钟,下班后接待的客户在第二天的报表中体现。

  (3) 中报程序:由置业顾问填制。

  5。合同签定一览表

  (1) 填制内容:各销售单位的`房号、价格、业务员姓名、会款方式等情况。

  (2) 填制时间:每月 1日下午 5:00前。

  (3) 申报程序:由案场经理制定,一份自留存档,一份报公司部门经理备案。

  6。售部本月卫生及工作纪律情况表

  (1) 填制内容:销售部员工日常工作态度及卫生、纪律情况。

  (2) 填制时间:每月 1日下午 14:30以前。

  (3) 申报程序:由销售部主管制定,一份存档,一份送案场经理,作为案场年终考核之一。

销售管理管理制度7

  销售员管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保销售团队高效、有序地运作,提升业绩,维护公司形象。其主要内容涵盖了以下几个方面:

  1.职责定义:明确销售员的职责范围,包括客户开发、维护、产品推广等。

  2. 行为规范:规定销售员的行为准则,如职业道德、沟通技巧、着装要求等。

  3.销售流程:设定从接触潜在客户到完成交易的标准化流程。

  4.绩效评估:建立公正、透明的业绩考核标准,以激励销售员提高工作效率。

  5.培训与发展:提供持续的技能培训和职业发展机会。

  6.奖励与惩罚:设定奖励机制和违规处理措施,以鼓励优秀表现和纠正不当行为。

  内容概述:

  1.专业能力:强调销售技巧、产品知识和市场分析能力的'培养。

  2. 团队协作:鼓励销售员间的合作,促进信息共享和资源优化。

  3.客户关系管理:指导销售员如何有效维护客户关系,提升客户满意度。

  4.时间管理:规定工作时间安排,确保销售员合理分配工作与休息时间。

  5.报告制度:设立定期汇报机制,以便管理层了解销售进度和市场动态。

  6.竞争策略:指导销售员应对市场竞争,制定有效的销售策略。

销售管理管理制度8

  一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

  二、根据确认的'收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

  三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;

  四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

  五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,()包括新增客户编码、新增二级会计科目等;

  六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;

  七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

  八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

  九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

  十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

  十一、完成财务总监交办的其他工作。

销售管理管理制度9

  一、危险化学品存储库房应符合《建筑设计防火规范》、《仓库防火安全管理规则》、《危险化学品安全管理条例》、《常用化学品贮存通则》对耐火等级、温度、湿度、电器、通风、库房周边、卫生等有关要求。

  二、销售危险化学品时要严格审查对方的资格证照,不得向无经营许可证的单位出售危化品,并做好销售记录,详实记录好货物的数量及流向,并签订购销合同

  三、销售货物时应将危险化学品安全技术说明书和安全标签及时传递到客户手中。

  四、运输危险化学品的车辆专车专用,并有明显标志。危险化学品在运输中包装应牢固;各类危险化学品包装应符合gb12463-90《危险货物运输包装通用技术条件》的规定。互为禁忌物料不能装在同一车、船内运输。易燃、易爆品不能装在铁帮、铁底车、船内运输。易燃液体闪点在28℃以下的气温高于28℃时应在夜间运输。禁止无关人员搭乘运输危险化学品的车、船和其他运输工具。运输危险化学品的'车、船应有消防安全设施。

  五、按危险化学品的特性,用化学的或物理的方法处理废弃物品,不得任意抛弃、污染环境。

  六、销毁、处理有燃烧、爆炸、中毒和其他危险的废弃化学危险物品,应当采取安全措施,并征得所在地公安和环境保护等部门同意。

  七、对废弃处理环节相关资料、记录应存档,存档期限至少两年以上。

销售管理管理制度10

  地产集团销售处电话管理制度

  1、热线电话为xxxxxxx由当日值台人员接听,并认真做好客户来电内容登记工作,禁止任何人占用热线电话谈私事。来电超过三声无人接听,罚值台人员五元。

  2、工作时间内不允许打私人电话,接听私人电话不超过5分钟,违者罚款5元。

  3、客户回访电话为xxxx,有长途电话客户要回访时需要在分管处登记方可打,专用电话为xxx,传真电话为4728002(传真资料必须由总经理认可)。

  4、市话卡充值由前台主管负责,每月限定1日充值,具体标准为:

  销售人员80元/月,销售主管100元/月,总经理150元/月,销售文书50元/月,所输金额未到输卡日期用完,不予充值,如再需要打电话由本人自费,公司不予承担。

销售管理管理制度11

  销售部会议是团队共享信息、协调工作、解决问题的关键平台。有效的会议管理制度能够:

  1.提升沟通效率:减少无效沟通,确保信息准确、及时地传达。

  2.促进团队协作:明确角色和责任,增强团队成员间的.配合。

  3.优化决策过程:通过规范化的讨论和决策机制,提高决策质量和速度。

  4.加强目标管理:确保团队目标一致,提高执行力。

  5.增进员工参与感:让每个成员都有机会表达观点,提升工作满意度。

销售管理管理制度12

  本店销售部管理制度旨在规范销售团队的行为准则,提高销售效率,确保服务质量,促进团队协作,实现销售目标。

  内容概述:

  1.岗位职责:明确每个销售人员的'职责范围,包括客户接待、产品介绍、销售跟进、售后服务等环节。

  2. 销售流程:设定标准的销售流程,从客户接触、需求分析到交易完成,确保流程顺畅。

  3.目标管理:设立个人及团队销售目标,定期评估达成情况,激发销售潜能。

  4.客户关系管理:规范客户资料管理,强调客户满意度,维护良好客户关系。

  5.培训与发展:提供持续的业务培训,提升销售技能,鼓励职业发展。

  6.行为规范:强调职业道德,规定着装、言行举止,体现专业形象。

  7.激励制度:建立公正的绩效考核体系,通过奖金、晋升等方式激励员工。

  8.团队协作:促进团队间的沟通与合作,共同解决问题,提升整体业绩。

销售管理管理制度13

  1、目的:公司销售业务人员能从大局出发,从部门间工作的协调性出发;通过财务管理能为销售业务的工作效率、工作质量作出评价;为公司管理层决策提供数据支持。

  2、销售业务前财务管理:a)销售对方的况状的评估,主要是财政况状因素的评估:(定性分析),其次是同行业竞争对手的情况(对手强则信用标准低,对手弱则信用标准高),再者是企业承受违约风险的能力(自身承受力),最后是客户的资信程度(6s)具体为客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况、持续性。b)销售对方信用标准确立:(定量分析)。首先估计客户拒付账款的风险即坏账损失率,其次确定客户的.信用等级,以作为给予或拒绝客户信用额度的依据,再者设立信用等级的评价标准,利用客户的财务报表数据,计算各自的标准,并与标准相比较,最后对客户进行风险排队。总之是“自身的眼光衡量销售对方”。

  3、销售业务中财务管理:发货由业务部通知仓储部发货,仓管部出库单上必须注明合同编号。业务部合同管理明细表上标明已发货数量、末发货数量、发货日期,以便及时通知各相关部门做好履行合同的生产工作。比如:离发货期间时间、原料缺补时间的推算。仓储部根据出库单及时登记货物出库数量,将出库单财务联及时报财务部登记,以便应收账款的确认。

  4、销售业务后的财务管理:a)以客户的交易量和交易金分析。该客户在一年中在公司总交易额的数量和金额比例以及品种结构比例。b)客户占用资金情况分析。指客户通过与公司的交易占用公司的实际资金,它对下一步公司资金的筹划利用有重要的意义。一般情况下,客户占用的资金越多,公司的效益就会进一步地下滑,以后经营筹资的风险越高。但对待新客户或是为了市场占有率等原因除外。

  5、销售人员业绩考评体系:a)营销能力考评,b)客户发展能力的考评c)销售业绩考评。具体考核指标与该业务员工资挂钩:实发工资=应发工资x(1实际本月收款总额/预定本月收款总额)x(1实际订单贡献总额/实际订单财务贡献总额)x(年初客户核对占用资金总额/实际客户占用资金总额x100%

  6、业务员个人的应发工资=(底薪+补贴+手机费补贴+伙食费补贴)x出勤率

  7、本制度由总经理签字后即日生效并执行。

销售管理管理制度14

  出差认定:指出差地点跨越日常办公地点或工作所在以外的省市。

  一、人员能在当天返回的不视为出差。

  二、出差申请程序及管理办法

  1、申请出差流程:凡营销中心业务员申请出差均需写一份出差计划交于部门主管处并注明出差地点、事由及计划出差时间及联系电话,部门以下的人员(不含部门经理)由部门经理审批,部门经理出差由副总或其授权人批。

  2、出差返回时,需及时书面汇报本次出差效果、工作完成情况和返回时间等,并办好相关的手续。原则上各片区业务人员应坚守岗位。

  3、未接到总部的通知和无特殊原因的情况下,均不得擅自回总部。特殊原因需提供事实、证据。各区域主管以定期的形式回总部汇报工作。否则不予报销此出差的费用,主管人员及财务亦不得审批。

  三、出差报销规定

  加强公司业务人员的出差管理,特对出差报销作如下规定:

  1、差旅总费用包括:旅途交通费、住宿费及其它公司规定能报销的杂费。

  2、旅途交通费包括:各类车票、船票、机票寺交通工具及机场建设费、旅途保险费,必要的行李托运费等均可凭票实报实销。

  四、出差期间因公支出的下列费用,准予据实报销。

  1、按规定的级别乘坐的火车、汽车、豪华大巴、飞机及夜间到达乘坐的市内计程车(只限一次)及特殊情况需乘坐的(特殊情况按第七点规定),均须出具统一的票据。

  2、以上如确属无法提供统一票据的可出具证明单,呈部门主管确认后方可报销。

  3、业务人员出差应扎实提供真实的凭证,如凭证私自涂改和无法辨认的.,不予报销。

  4、出差人员乘座交通工具标准:

  飞机

  火车

  汽车

  轮船

  须批准

  硬卧

  大巴

  二等

  5、市内交通费,伙食及住宿补贴标准(按以下限额内、按票据实报实销):

  职位

  项目

  补贴标准(元/天)

  北京、广州、天津、重庆、上海、深圳

  省会及厦门、泉州、宁波、温州、东莞、珠海、中山、苏州、无锡、常州

  其它地区

  备注

  总部经理级以上

  住宿

  250

  150

  120

  伙食

  40

  30

  30

  市内交通

  30

  20

  20

  区域

  主管

  住宿

  150

  100

  80

  不适用于设立办事处的人员

  伙食

  20

  20

  20

  市内交通

  15

  15

  15

  业务

  代表

  住宿

  80

  60

  40

  伙食

  15

  15

  15

  市内交通

  15

  15

  15

  到有租房的办事处的区域出差,原则上需到办事处住宿。同性三人以内一同出差,本着节约原则,只许一个标准间住宿费。

  五、员工出差差旅费应据实核报,不得弄虚作假,否则费用不予报销,情节严重的予以开除。

  六、出差费用报销流程

  报销人申请→部门主管复核→会计审核→总经理或授权人审批

  1、报销人申请:需将所有的票据整理好,报部门主管审阅。

  2、部门主管初核:根据报销申请人所提供的先前备案的出差计划表进行了解、调查。

  3、会计审核:会计对出差人员的报销单据的真实性、合理性、有效性进行审定。

  4、总经理审批:总经理或其授权人根据会计审定的报销单据的审批。出差人员凭总经理审批过的报销单据到出纳领款。

  七、本地区驻外人员交通补贴:

  驻外人员交通费可根据工作实际情况按票据实报实销,业务人员外出需经区域主管同意,报销时需附外出行车票据后注明往返路址,区域主管应认真做好监控工作。如发现弄虚作假的区域主管及当事人按报销单据金额的十倍处罚。

销售管理管理制度15

  销售部是公司业绩的.关键驱动力,良好的管理制度能:

  1.提高效率:明确职责分工,减少工作混乱,提升工作效率。

  2.保证质量:规范服务流程,提升客户满意度,增强品牌口碑。

  3.激发潜力:设定目标,通过激励机制推动员工自我提升。

  4.维护稳定:良好的行为规范和团队氛围,降低人员流动,保持销售团队稳定性。

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