销售内勤岗位职责

时间:2024-09-06 14:34:49 销售 我要投稿

【优选】销售内勤岗位职责

  在不断进步的时代,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的销售内勤岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【优选】销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责1

  1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作;

  2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

  3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

  4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;

  5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;

  6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的'明细,监督其业务费用按规定使用;

  7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

  8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情景可反馈给顾客;

  9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,供给应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;

  10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

  11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

  12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

  13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;

  14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情景;

  15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

  18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

  19、负责内外来访人员的接待工作;

  20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

  21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责2

  1、协助销售人员处理报价、合同等各类销售活动所需的商务文件;

  2、负责客户报价和草拟合同、审核合同、签署合同及催收应付款、发票等;

  3、负责招投标资料、合同等资料收集、整理、复核、登记、存档、管理,以及与其他部门之间所有文件资料的交接管理工作,确保部门资料的及时性、准确性、完整性;

  4、负责公司资质等商务文件的管理及保存工作;

  5、协助销售人员与客户、合作伙伴或供应商就商机、合同方面的`事宜进行沟通;

  6、完成部门经理交办的其他工作的督办、协调及任务落实;

  7、负责新客户咨询、跟进和信息录入维护等;

销售内勤岗位职责3

  岗位职责

  1、负责销售商务日常业务处理,协助商务联系、客户来电咨询;

  2、销售订单初审、提交审批、存档管理;跟踪销售合同执行情况及后续跟单;

  3、制作相关销售报表,以及汇总其他基础数据(包括销售业务相关的费用结算等);

  4、协调日常事务及内外部联系沟通;

  5、完成上级交办的其他工作。

  任职要求

  1、专科及以上学历,了解电子类产品基础知识,熟悉进出口贸易知识和操作流程;

  2、熟练运用office 软件,应用英语进行基本读写,具有较强的'沟通和学习能力;

  3、一年以上电子产品销售内勤或商务工作经验。

销售内勤岗位职责4

  1、销售订单管理:接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

  2、档案管理:合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

  3、售后服务管理:接待、反馈、解答、处理、记录。

  4、报价:来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

  5、沟通:与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

  6、结算:销售提成结算、售后费用结算。

  7、报表:每月月报及临时性统计报表。

  8、集团内部应收款回收。

  9、集团内部的订单下达。

  10、外出业务员业务经费的.代借。

  11、标书的制作

销售内勤岗位职责5

  销售内勤岗位职责

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

  3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

  12、 完成领导交给的其他任务。

  销售内勤岗位职责

  销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、 销售助理工作职责

  1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

  3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的'管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

  5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

  7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

  8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

  9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

  10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

  11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  14、每月应收对账函100%完成;

  15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  16、完成领导交代的其他任务。

  二、销售内勤工作职责

  1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

  2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

  3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

  6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

  7、对存根单据的装订及管理。

  8、完成领导临时交办的其他任务。

  9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

  11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  三、采购助理工作职责

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责6

  1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期,如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;

  2、参与销售部各项工作,如销售目标的制订,促销活动推广等;

  3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;

  4、结合公司总部各项要求,对本部门人员进行培训及督导;

  5、协助本部门人员协调各部门工作.

销售内勤岗位职责7

  1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的适时上传下达工作;

  2、帮忙业务人员妥当处理客户埋怨。对客户反馈的看法进行适时传递、处理;

  3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

  4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,精准无误地填制各类报表和表格;

  5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;

  6、帮忙业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的'明细,监督其业务费用按规定使用;

  7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;

  8、订立月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情景进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,依据需要,合同执行情景可反馈给顾客;

  9、依据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,供应应收帐款及其相关信息,帮忙业务人员回款;

  10、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情景进行统计和上报;

  11、帮忙业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

  12、与生产部门紧密沟通,按合同要求做好连接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;

  13、建立客户档案管理体系:包含联系人、问题、合同明细等;

  14、与物流部门紧密沟通,了解产品发货情景;

  15、依据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  16、依据公司营销管理制度精准有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

  17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

  18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

  19、负责内外来访人员的接待工作;

  20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

  21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责8

  岗位职责:

  1、配合业务员开展客户公关、售后回访工作;

  2、协助营销部长完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作;

  3、负责对销售订单的审核、制单、发货、对账、开票等工作;

  4、负责销售统计及分析工作,按进度做好汇报数据统计;

  5、负责本部门文件的收发工作及部门资料的.档案管理工作;

  6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  岗位要求:

  1、女,年龄20-30周岁,大专及以上学历,形象气质佳;

  2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;

  3、做事认真、细心、负责;

  4、熟练使用office、PPT等办公软件;

  5、具有服务意识,具有良好的沟通能力,能适应较大的工作压力;

  6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。

销售内勤岗位职责9

  1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。

  2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的.制作、管理工作。

  3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。

  4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;

  5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;

  6、完成临时交办的其他工作。

销售内勤岗位职责10

  高端楼盘售楼处销售内勤

  1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;

  2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;

  3、电脑和办公软件操作熟练;

  4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

  我们提供:

  社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

  专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

  提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

  有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的'有效平衡

  晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

  特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

销售内勤岗位职责11

  1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。

  2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。

  3、负责开具每日发货通单。

  4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。

  5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。

  6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。

  7、负责编制每日生产完成的'入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责12

  1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;

  2、负责完成日/月度销售报表,库存及试驾车报表;

  3、负责销售信息档案管理工作;

  4、协助销售经理完成销售相关工作;

  5、负责车辆入库及出库管理;

销售内勤岗位职责13

  1 负责组织合同、订单评审;

  2 签订与顾客之间的商务合同。负责识别新品及量产品的顾客需求计划,包括预示订单等;

  3 负责内部预测订单和客户订单计划的下达,编制出货计划,确保能依顾客要求交付;

  4 顾客有正面和负面的反馈信息时,应立即沟通和处理;

  5当出现满足顾客要求有重大负面影响的问题时,应积极与顾客就应对措施进行沟通。

  6完成客户要求的各种商务性调查资料;

  7 顾客财产的管理;

  8 制作发货月结表、回款、应收账款;

  9 负责物流公司的`选择与管理,并与之签订物流协议;

  10负责产品交付第三方物流、顾客指定物流、中转仓库及以后的所有物流跟踪或顾客要求的满足;

  11第三方仓库存货与物流管理,成品库存状况通报与实际装车及缺货预警;第三方仓库成品盘点及周转率管理;

  12负责提供物流管理绩效数据及物流账单的对账。

销售内勤岗位职责14

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、做好每日销售情况统计,内容包括销售数量,车辆的基本情况(型号、发动机号,颜色、配置、客户名称等)。

  3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐,以便与财务相核对。

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

  5、每个月底对合同履行,本公司销售情况,二级网点的提车数量进行汇总,将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

  6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

  7、协助销售人员编写商务文档。

  8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

  9、完成领导交给的其他任务。

  汽车销售内勤岗位职责是什么

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

  3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的.会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

  8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

  12、完成领导交给的其他任务。

  汽车销售内勤岗位职责范文

  1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

  3、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。

  4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  5、负责本部人员的评估汇总工作。

  6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  汽车销售内勤岗位职责

  1、做好日常客户信息的统计整理。

  2、协助销售人员办理相关的销售工作。

  3、客户的临时接待。

  4、负责办理金融相关的业务。

  5、维护XX的相关信息和资料。

  6、定期向XX上报相关业务报表。

销售内勤岗位职责15

  1、对日常材料的复印,盖章等工作。记录和传达重要电话内容,负责各类电话,信函的接收传达工作。

  2、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。

  4、完成本部门的.行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  5、负责与公司各部门之间的沟通,协调工作。

  6、领导安排的其他工作。

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