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销售内勤岗位职责

时间：2024-09-07 11:12:58 销售我要投稿

销售内勤岗位职责（集锦15篇）

　　在发展不断提速的社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售内勤岗位职责（集锦15篇）

销售内勤岗位职责1

　　一、销售内勤作为销售前期支持

1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。

　　2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。

　　7、完成领导交给的其他任务

　　二、销售内勤作为销售后期支持

　　1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　3、与财务人员做好发货、回款情况的.对接；

　　4、对业务人员发货及时情况进行考核；

　　5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　7、完成领导交给的其他任务

　　三、销售内勤作为招投标项目支持

　　1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

　　2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。

　　3.管理、保管招投标项目相关的文档。

　　4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。

　　5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。

　　6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

　　7.跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。

销售内勤岗位职责2

　　1、好客户发货、窜货、换货、退货的'管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、好业务电话的登记工作；

　　4、责起草、打印销售部各类文件；

　　5、助销售部经理进行业务谈判；

　　6、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责3

　　1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

　　2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

　　3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

　　4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

　　5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的'整理、保管工作。

　　6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责4

　　A、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

　　B、协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩;

　　C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

　　D、完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

　　E、负责本部门文件的收发及部门资料的'档案管理工作;

　　F、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责5

　　1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作，并做好相应记录。

　　2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。

　　3、负责各类表格、文档的'管理、存储工作。

　　4、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议;

　　5、做好收集相关合作公司资质，并为客户提供相关资质;

　　6、完成临时交办的其他工作。

销售内勤岗位职责6

　　1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

　　2、负责公司与各客户的对帐工作，协助公司回收帐款;

　　3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析;

　　4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

　　5、其他与职责相关的.工作。

销售内勤岗位职责7

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的.跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责8

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情景进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情景可反馈给顾客。

　　4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。

　　5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

　　7、协助业务人员回款，供给应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

　　8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

　　9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报，每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

　　10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，进取开拓市场，按时完成公司下达的'销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

　　11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每一天追踪当天所负责客户的送货情景及时与调度联系并信息回复客户和汇报销售经理。

　　12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的.会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报；

　　b)与财务人员做好发货、回款情景的对接；

　　c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

　　14、每月应收对账函100%完成；

　　15、每一天对要到期客户向业务发信息息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的职责。

　　16、完成领导交代的其他任务。

销售内勤岗位职责9

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的`登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

销售内勤岗位职责10

　　1、负责日常合同询价、合同维修联系工作；

　　2、负责销售前支持工作，包括销售人员查询以往合同或报价里的产品，审核报价单、合同文本；

　　3、负责组织售前评审和合同签订后评审，落实合同中的相关问题；

　　4、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单；

　　5、负责应客户要求每年填写、整理、提交供应商调查表、合格供货商年审资料；

　　6、负责投标前的准备工作，包括投标保证金及标书费的申请、标书的'审核，装订，送达；

　　7、负责制作法人代表授权书；开具增值税专用发票并发送至客户；

　　8、负责追踪合同备货情况，保证交货期内完成备货，并根据回款情况确认发货；

　　9、负责协调与销售相关部门的合同执行衔接工作，包括产销协调、销售与技术支持协调、售后服务协调、合同顺序安排，与工程部的相关协调；

　　10、负责营管资料的搜集、整理、制作，并分类归档，合同价格的收集、整理、存档，建立项目档案并进行项目报备登记与管理；

　　11、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等；

　　12、负责销售人员的出差管理、销售单据的跟踪、登记与审核。

　　13、完成上级临时交办事宜。

销售内勤岗位职责11

　　职责

　　1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理；

　　2、根据学生教学支配，保持与学生的沟通以及学生家长的沟通，准时向家长反馈学生在校学习状况；

　　3、保持与学生及家长沟通的过程中，挖掘潜在的.转介绍客户资源，并最终促成新生的签单；

　　4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

　　5、完成上级领导交办的其他临时事项。

　　任职资格

　　1、专科以上学历；

　　2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑；

　　3、娴熟使用OFFICE等办公软件；

　　4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

销售内勤岗位职责12

　　高端楼盘售楼处销售内勤

　　1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;

　　2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;

　　3、电脑和办公软件操作熟练;

　　4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

　　我们提供:

　　社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

　　专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的.时代导师团提供高质量的专业培训;

　　提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

　　有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡

　　晋升机制:提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

　　特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

销售内勤岗位职责13

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户埋怨，客饭支配，客户询问电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的支配、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式）

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的关心办理。

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的.打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣扬资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

销售内勤岗位职责14

　　1、协助销售经理完成各类资料的.收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；

　　6、协助进行部门费用管理和控制。

销售内勤岗位职责15

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的`整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

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