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销售内勤岗位职责

时间：2024-09-07 12:00:00 销售我要投稿

销售内勤岗位职责（精）

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的销售内勤岗位职责，希望对大家有所帮助。

销售内勤岗位职责（精）

销售内勤岗位职责1

　　1、销售部邮件的上传下达，第一时间反馈准确信息给厂家。

　　2、销售部日报、周报、月报的制作和维护，保证数据准确，报告及时。

　　3、销售部进销存数据的更新和维护工作。

　　4、车辆销售流程中，销售档案的.初步审核与存放，合格证赎证管理。

　　5、完成领导随时交办的其他事项。

销售内勤岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、协助销售人员制作日常材料(包括办公用品、名片、彩页、礼品等销售物料的准备);

　　2、负责定期组织客户分析会，建立客户信息档案，做好销售进度跟踪；

　　3、负责公司购销合同的存档、付款通知、开具发票及物流安排；

　　4、负责公司销售情报及招标网线索、销售人员销售进度的动态管理；

　　5、负责销售会议的签头组织及会议纪要的.发布执行；

　　6、协助销售经理制作、完善投标书、宣传PPT及视频案例资料等文件；

　　7、完成部门的其他相关工作。

　　任职要求：

　　1.全日制大专及以上学历，商务、营销等专业优先；

　　2.3年以上销售内勤或企划工作经验，熟悉工业企业内部销售管理优先研究；

　　3.能够熟练运用office等办公软件；

　　4.思路清晰，善于学习，有强烈的职责心和事业心，能够承受较大的工作压力；

　　5.综合职业素养良好，执行力强，能够处理较为复杂的事物性工作；

　　6.文字功底扎实，有必须的美学基础及欣赏水平。

销售内勤岗位职责3

　　1、负责全国药品招标资料的准备；

　　2、协调全国代理商和分销商的日常沟通；

　　3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的`管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的整理与制作；

　　5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作；

　　6、对客户信息进行录入及资料管理，车辆出库安排；

　　7、展会资料与礼品的申报、核对；

　　8、支持销售经理组织相关会议，并输出会议纪要；

　　9、部门内部考勤等。

销售内勤岗位职责4

　　岗位职责:

　　1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;

　　2.负责老客户回访及新客户开发工作

　　3.协助领导做好各部门协调工作;

　　4.其他行政事务。

　　任职要求:

　　1.应届毕业生优先

　　2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;

　　3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强

　　4.熟练运用word,excel相关软件

销售内勤岗位职责5

　　1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

　　2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

　　3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

　　4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

　　5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的.整理、保管工作。

　　6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责6

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的.拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤岗位职责7

　　1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

　　2、客户信息管理，客户关系管理。

　　3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。

　　4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。

　　5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤岗位职责8

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，对已有的客户信息定期进行修改、更新。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　3、负责大客户、项目客户、特色业绩的统计、分析、整理;以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4、协助销售人员做好上门客户的`接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助领导做好各种会议的记录等工作。

　　6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　7、协助销售经理定期完成本区各项营销工作报告;负责地区折扣管理;

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责9

　　职责：

　　1、产品报价：主要为产品的对外报价，制定对外报价明细单，经过领导审批签字后可以对外报价单上盖章，交相关销售人员;

　　2、数据统计：负责公司销售数据统计，制作月销售报表，季度销售报表，半年度销售报表;负责省公司中标数据的.留存及分析比较工作;

　　3、物资采购：主要为产品的采购涉及比价、签订采购合同、安排款项支付，收货入库，后续事宜等一系列流程操作;

　　4、资料管理：公司合同的管理、招投标资料收集及分类管理，公司销售数据的留存及管理，销售人员出差记录存档管理、部门会议纪要记录及管理;

　　5、招投标管理：招投标信息收集;投标保证金支付;标书制作、排版、打印、装订、封装等;

　　任职要求：

　　1、一年工作经验及以上;

　　2、大专及以上学历市场营销专业优先;

　　3、有制作标书经验优先;

销售内勤岗位职责10

　　岗位职责1：销售内勤岗位职责

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的'选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件

　　三、销售部内部管理

　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

　　3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

　　负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

　　4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护

　　四、对外招商

　　1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;

　　2、负责招商信息的处理、回馈、联系;

　　3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　销售人员薪酬考核管理及办法

　　为规范销售人员工资的薪酬支出，本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则，薪酬制度必须能给销售人员足够的激励，能调动销售部所有员工的积极性，为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作，取得最佳销售业绩，也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。

　　岗位职责2：销售内勤岗位职责

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

　　岗位职责3：销售内勤岗位职责

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

　　岗位职责4：销售内勤岗位职责

　　1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。

　　2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5负责本部人员的评估汇总工作。

　　6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

销售内勤岗位职责11

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　4、每日查看销售通报。

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　9、完成领导交办的其他任务。

销售内勤岗位职责12

　　职位描述

　　岗位职责：

　　1、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案

　　2、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

　　3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、一年以上工作经验；

　　3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；

　　4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；

　　5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。

　　销售内勤应具备的能力

　　1、具备一定的销售知识和能力；

　　2、具有较强的沟通协调能力；

　　3、具备良好的客户服务意识；

　　4、具有工作责任心，责任心是做好一切工作的前提；

　　5、具备高度的工作热情，热爱自己的.职业，是成功的必要条件；

　　6、工作认真细心；

　　7、工作具有主动性。

　　销售内勤任职条件

　　1、市场营销相关专业大专以上学历；

　　2、1年以上相关工作经验；

　　3、具备基本销售以及财务知识；

　　4、具备良好的沟通协调能力；

　　5、具备良好的人际关系处理能力；

　　6、工作认真、有热情。

　　销售内勤职业发展

　　销售内勤的工作是一份基础性工作，以后的发展前景很大，销售内勤需要进行统计以及制定计划，对以后的孩职业发展帮助很大，职业发展方向是销售代表、销售工程师、销售主管或者行政人员，不要小看销售内勤的工作，原来微软的吴仕宏是从销售内勤成长为总裁的。

　　销售内勤收入

　　销售内勤的月收入一般在20xx—3000元之间，销售内勤缺乏实际的销售经验，跟着销售人员好好学习销售方面的知识以及技巧，成为正式的销售人员，收入就会有提高。

销售内勤岗位职责13

　　1、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

　　2、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

　　3、售后服务管理：接待、反馈、解答、处理、记录。

　　4、报价：来自用户采购平台、销售员、直接用户的询价进行报价。

　　5、沟通：与业务员沟通、用户沟通、主管领导的沟通及与公司内部协调沟通。

　　6、结算：销售提成结算、售后费用结算。

　　7、报表：每月月报及临时性统计报表。

　　8、集团内部应收款回收。

　　9、集团内部的订单下达。

　　10、外出业务员业务经费的'代借。

　　11、标书的制作

销售内勤岗位职责14

　　1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期，如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;

　　2、参与销售部各项工作，如销售目标的制订，促销活动推广等;

　　3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;

　　4、结合公司总部各项要求，对本部门人员进行培训及督导;

　　5、协助本部门人员协调各部门工作.

销售内勤岗位职责15

　　1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；

　　2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；

　　3、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

　　4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；

　　5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况；

　　6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；

　　7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的.应收帐款情况；

　　8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。

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