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外贸销售岗位职责

时间：2024-09-11 16:10:45 销售我要投稿

外贸销售岗位职责【精华15篇】

　　在发展不断提速的社会中，各种岗位职责频频出现，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的外贸销售岗位职责，希望对大家有所帮助。

外贸销售岗位职责【精华15篇】

外贸销售岗位职责1

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的`团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

外贸销售岗位职责2

　　岗位职责:

　　热爱外贸销售事业，有激情敢于挑战自我，有责任心，勤奋务实，积极主动，具有良好的团队合作精神，拥有高度的执行力，能承受较强的`工作压力，在北京工作稳定性强。并立志长期从事外贸行业。

　　1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪跟进贸易业务;

　　3、协助实施公司外贸销售的工作目标、工作计划;

　　4、完成上级交给的其它事务性工作

　　5、翻译相关资料;

　　任职要求:

　　1、年龄及性别要求:28岁以下

　　2、任职要求:

　　a、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业;

　　b、若了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节更佳;

　　c、重点:具备良好的英语听、说、读、写能力，熟练运用excel等办公软件;

　　d、公司有欧、美籍同事，协助对接及贸易跟单;

　　e、也欢迎对自己英语水平足够自信的应届毕业生;

外贸销售岗位职责3

　　职位要求:

　　1、本科或以上学历,机械、英语、国际贸易专业优先

　　2、五年以上贸易公司市场开发及客户维护工作经验

　　3、英语六级以上,流利的英语口语表达能力及丰富的英文函电写作能力

　　4、具有较强的市场敏锐度和分析能力

　　5、具有优秀的客户沟通协调能力、分析能力、应变能力、客户关系维护能力

　　6、持之以恒的`做事方式,及团队精神

　　7、有汽车领域和电机领域工作经验者优先

　　8、磁性材料行业工作经历优先

　　岗位职责描述

　　1、完成新客户开发任务

　　2、完成老客户维护及二次开发任务

　　3、独立完成出差、客户拜访、会谈、审厂等工作

　　4、独立处理客户抱怨,提出有效的解决方案

　　5、跟踪客户货款,对账和催收货款,并反馈客户

　　6、具备行业和市场敏感性,能够发现把握市场变化,抓住市场机会

外贸销售岗位职责4

　　1、遵守、执行并宣导公司所有规章制度，宣导本事业部相关的所有文件；

　　2、负责协助总经理完成事业部年度的销售目标；

　　3、负责定期根据市场及行业信息，规划及总结事业部的整体运营工作情况，做好事业部人员及市场推广的.预算报总经理审批；

　　4、负责建设和事业部的日常管理，指导其完成公司销售计划、市场营销任务，对事业部利润负责；

　　5、负责依据事业部的销售目标，合理分配销售任务并监督完成销售任务；

　　6、负责合理把控库存周转；

　　7、负责审批公司毛利规定范围内业务对外报价及合同，出货单审核；

　　8、负责对订单的评估、跟踪管理，有效控制风险，保证及时安全收款，及即时出货；

　　9、负责处理客户投诉并制定提升客户满意度方案；

　　10、负责管理接待大客户，组织协助筹备验厂，带客户验厂；

　　11、协调事业部与其他部门的合作关系，协调处理工作中遇到的各类问题；

　　12、有协助商学院组织培训的责任；

　　13、完成总经理安排的其他工作任务。

外贸销售岗位职责5

　　岗位职责:

　　1在外贸经理的领导下，处理客户的订单;

　　2根据客户订单要求，安排生产、催收货款、制作单据;

　　3与货代沟通安排订舱、报关、发货等事宜;

　　4外贸订单的跟踪和管理，并协助妥善处理所有环节中出现的.情况;

　　5联系和维护国外客户，开发新的海外客户;

　　6协助外贸经理的管理工作，完成外贸经理临时交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1教育背景:英语，国际贸易相关专业大专及以上学历。

　　2工作经验:英语熟练者优先，熟悉进出口流程，熟悉电脑操作。

　　3知识/技能:

　　1)熟悉外贸英语及单证英语，熟悉商务英语写作;

　　2)熟悉外贸业务流程;

　　3)口译、笔译熟练

　　4)熟练操作电脑办公软件如office、excel等

　　4素质要求:

　　1)具备良好的沟通、协调及执行能力，工作热情积极主动，不拖沓;

　　2)思维条理清晰，责任心强，具有较强事业心;

　　3)能够承受一定的工作压力，具有团队合作精神;

　　4)具有创新及接受新观点的意愿和能力;

　　2)良好的语言表达能力和沟通能力人际理解和沟通:

　　3)能够巧妙地采用多种方式影响他人

　　4)积极进取，乐观开朗，不带有负面消极情绪;

　　备注:不接受无预约面试者直接来电或者来访，谢谢配合!!

外贸销售岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、熟悉亚马逊的各项规则及推广工具的使用

　　2、通过Google adwords，merchantwords等各种关键字工具查找产品关键字

　　3、根据产品广告及自然销量情况制定及时调整销售策略，打造精品爆品

　　任职要求：

　　1、英语四级或以上水平；

　　2、思维活跃，做事有见解，对电子商务较感兴趣；

　　3、有责任心，做事细心，乐于沟通；

　　4、有亚马逊产品推广工作经验者优先。

外贸销售岗位职责7

　　1、依据公司整体战略，组织制定并推进实施全面的外贸营销战略，组织市场销售推广工作，促进业务增长，完成销售目标。

　　2、规划外贸销售系统的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动外贸销售系统管理的'规范化。

　　3、组建有战斗力的外贸业务团队，培训、指导外贸业务人员开展市场销售推广工作，通过督导、管理、激励、考核等机制，提升部门人员综合业务水平；

　　4、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

　　5、参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标年度销售计划和方案，年度销售预算、计划方案，监督实施销售全过程；

　　6、外贸订单和业务流程实施过程的评估、跟踪、管理和风险控制；

　　7、重点客户的关系维护，客户档案、关系管理； 8、其他外贸营销工作的统筹、计划与实施、管控； 9、上级安排的其他工作。

外贸销售岗位职责8

　　1、负责公司产品的销售、推广及客户资源的维护；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场、发展新客户、增加产品销售指标；

　　4、分析客户要求，提供针对性解决方案；

　　5、销售合同的签订及应收款的跟踪。

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

　　3、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的'答复

　　4、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单

外贸销售岗位职责9

　　岗位职责

　　1、负责公司led产品国际市场的销售及推广,(面板灯,灯管,球泡,路灯);

　　2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

　　3、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

　　4、建立、优化公司业务的操作流程及管理制度;

　　5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;

　　2、3年以上led外贸工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;

　　3、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;

　　4、具有较强的听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;

　　5、具有良好的.管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

外贸销售岗位职责10

　　职责描述:

　　1、负责服装、轻纺、五金、普通化学品等产品出口代理业务开发;

　　2、通过电话、网络、现场拜访及其他途径开拓市场,寻找客户,给客户提供多种金融服务,包括垫付退税、赊销类,实现公司业绩健康增长;

　　3、做好各业务环节客户服务工作,分析客户需求,输出客户合作方案,做好客户管理和风控工作;

　　4、及时解决与客户合作期间的各种问题,不断提升客户满意度;

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,国际贸易、市场营销等相关专业,2年以上货代销售或者外贸行业销售工作经验;

　　2、熟悉外贸业务流程,有一定的服装、轻纺、五金、普通化学品等客户渠道资源优先;

　　3、有独立开拓客户的能力,能独立完成业务方案,擅于分析、总结和解决问题;

　　4、具有较强的'学习能力,愿意接受挑战和快速成长;

外贸销售岗位职责11

　　一、

　　岗位名称：外贸销售业务员

　　直接上级：外贸主管

　　定员标准：3人

　　二、岗位职责

　　概述：

　　主要负责联系国外客户，签订合同。

　　（二）工作职责

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、协助外贸主管，参与对外谈判

　　16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

　　三、工作内容

　　1、及时安排好打样。

　　要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。

　　报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。

　　当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。

　　业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的.情况记录下来，供日后参考。

　　美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户

　　书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，

　　整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。

　　厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

　　5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。

　　6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

　　7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。

　　技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

　　8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

　　9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。

　　负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

　　10、做好货款的回收。

　　如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何

　　纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。

　　11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

　　12、完成主管交办的其他事项。

　　四、岗位权限

　　1、产品定价权（范围内）

　　2、所跟进客户销售策略制定及建议权

　　3、申诉权

　　五、应负责任

　　1、对公司销售任务的完成负责

　　2、对销售货款回笼负责

　　3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

　　六、劳动条件和环境工作场所

　　办公室

　　环境状况：基本舒适。

　　台式电脑：1台

　　固定电话：1台

　　七、资历

　　1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。

　　2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。

　　八、身体条件及心理品质

　　身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

　　九、岗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；

　　3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；

　　4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；

　　5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；

　　6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。

　　（二）知识要求：

　　1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；

　　2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；

　　3、熟练掌握交易商品的相关知识；

　　4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；

　　5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；

　　6、熟练掌握参加展会基本知识；

　　7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；

　　8、熟练掌握报检和报关基础知识。

　　（三）素养要求：

　　1、具有熟练的英语听、说、写能力；

　　2、具有较强的商务沟通与谈判能力；

　　3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；

　　4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；

　　十、关键业绩指标

　　1、销售目标完成率

　　2、利润目标完成率

　　3、新客户开拓指标达成率

　　4、客户信息及市场资讯收集情况

　　5、订单执行准确性

　　6、客户投诉率

　　7、培训考核率

　　8、有效的时间管理

外贸销售岗位职责12

　　职责描述：

　　1.负责海外市场的产品销售和市场拓展；

　　2.负责海外客户的谈判，落实谈判协议；

　　3.独立完成订单，包括与客户样品确认，跟踪货物生产及出货，按时回收货款；

　　4.独立完成制作单证、订舱、以及跟单工作中涉及的各项工作内容；

　　5及时了解公司生产、技术情况，把公司研发的新技术、新产品及时介绍给客户；

　　6.协助实施公司国际贸易业务的工作目标、工作计划；负责客户的维护、售后服务等工作；

　　7.负责产品的宣传与推广，筹备及参加国内外的大型展会；

　　任职资格：

　　1.大专或本科以上学历，国际贸易及市场营销或相关专业优先；

　　2.三年以上外贸工作经验，熟悉外贸业务流程及相关法律法规，具备扎实的.外贸专业知识，熟练掌握海关报关商检报检工作程序者优先考虑；

　　3.具有开拓市场和订单管理能力，具有独立开发和维护客户的能力；

　　4.英语听说读写熟练，能与外商无障碍沟通，表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧；

　　5.在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　6.熟练运用办公软件；

　　7.完成上级交予的其它工作；

　　欢迎专业应届毕业生及有志于外贸工作人员参加应聘；

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：8-9年经验

外贸销售岗位职责13

　　1、对个人平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责，包括产品上传和更新，对客户的'邮件回复；

　　2、维护好eBay账号的DSR（Detailed Seller Ratings）评分和好评率（Positive Feedback Ratings），规避各类安全问题；

　　3、制定平台销售计划，安排销售策略，确保完成每月的销售目标；

　　4、优化店铺页面的各个版块、实施新品推广计划、做好平台的引流工作，提高销售额；

　　5、及时反馈销售中存在的问题，提出合理的意见；

　　任职资格：

　　1、大专以上学历。市场营销，国际贸易，电子商务，英语，外贸专业优先。

　　2、通过英语四级，英语读写能力良好。

　　3、对跨境电子商务有浓厚的兴趣和热情，有B2C外贸销售经验优先。

　　4、工作主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力。

　　5、有条理性，能承受压力，有开拓创新精神。

外贸销售岗位职责14

　　1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的'审核把关；

　　2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；

　　3、做好客户档案的登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

　　4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；

　　5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况；

　　6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；

　　7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况；

　　8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。

外贸销售岗位职责15

　　1、根据公司和部门销售目标进行相应的销售计划，包括业务开拓及维护已有的渠道：通过电销、拜访及招标公告平台等方式寻找项目源，全程跟进达成合作。累计完成20万吨商品销售及收款工作。完成数次投标工作。

　　2、项目履约执行全过程跟进：与外单位及内部各部门协调对接、前期成本测算、报价、商务谈判、合同拟定、项目供应、数据统计、应急情况处理。

　　3：省内区域调度员：负责省内运输车队调度及管理工作。

　　4、档案管理员：对合同、对账单、业务各类涵件进行归档管理、档案管理、部门内审、部门工会工作。

　　5、每周工作总结并对领导进行汇报（行程、主要工作、完成情况、下周计划、项目执行进度、进销存）

　　6、协助领导完成其他工作。

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