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外贸销售岗位职责

时间：2024-09-12 16:14:52 销售我要投稿

外贸销售岗位职责[大全15篇]

　　在充满活力，日益开放的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的外贸销售岗位职责，欢迎阅读与收藏。

外贸销售岗位职责[大全15篇]

外贸销售岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责Amazon/速卖通/ebay/wish或者walmart店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　5、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　6、服从上级的指令，按时有效地完成上级交付的'任务。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20—26周岁，对外贸感兴趣者；

　　2、英语四级或以上，英语阅读、书面表达及沟通能力强；

　　3、有无工作经验的都可以，只要工作踏实敬业，有责任心和耐心，欢迎优秀应届毕业生。

外贸销售岗位职责2

　　一、

　　岗位名称：外贸销售业务员

　　直接上级：外贸主管

　　定员标准：3人

　　二、岗位职责

　　概述：

　　主要负责联系国外客户，签订合同。

　　（二）工作职责

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、协助外贸主管，参与对外谈判

　　16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

　　三、工作内容

　　1、及时安排好打样。

　　要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。

　　报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。

　　当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。

　　业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。

　　美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户

　　书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，

　　整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。

　　厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

　　5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。

　　6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

　　7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。

　　技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

　　8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

　　9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。

　　负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

　　10、做好货款的回收。

　　如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何

　　纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。

　　11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的`相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

　　12、完成主管交办的其他事项。

　　四、岗位权限

　　1、产品定价权（范围内）

　　2、所跟进客户销售策略制定及建议权

　　3、申诉权

　　五、应负责任

　　1、对公司销售任务的完成负责

　　2、对销售货款回笼负责

　　3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

　　六、劳动条件和环境工作场所

　　办公室

　　环境状况：基本舒适。

　　台式电脑：1台

　　固定电话：1台

　　七、资历

　　1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。

　　2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。

　　八、身体条件及心理品质

　　身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

　　九、岗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；

　　3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；

　　4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；

　　5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；

　　6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。

　　（二）知识要求：

　　1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；

　　2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；

　　3、熟练掌握交易商品的相关知识；

　　4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；

　　5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；

　　6、熟练掌握参加展会基本知识；

　　7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；

　　8、熟练掌握报检和报关基础知识。

　　（三）素养要求：

　　1、具有熟练的英语听、说、写能力；

　　2、具有较强的商务沟通与谈判能力；

　　3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；

　　4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；

　　十、关键业绩指标

　　1、销售目标完成率

　　2、利润目标完成率

　　3、新客户开拓指标达成率

　　4、客户信息及市场资讯收集情况

　　5、订单执行准确性

　　6、客户投诉率

　　7、培训考核率

　　8、有效的时间管理

外贸销售岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责西班牙站亚马逊Amazon的运营、维护和管理；

　　2、上传Listing并对在线Listing进行优化、修改、上下架，优化产品关键词，产品描述，设置促销活动；

　　3、统计和分析销售数据和库存数据，协助调整销售策略，保持较好的库存流转率；

　　4、对产品进行站内促销和推广设置以及效果分析，

　　5、协助收集、分析市场情报及竞争对手的动态信息；

　　6、协助上级完成团队规定的销售目标；

　　7、产品类目：蓝牙耳机、蓝牙音箱等。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，西班牙语专业优先，读写能力熟练；

　　2、具备亚马逊销售经验，熟悉亚马逊平台的'政策和规定优先，也欢迎广大优秀应届生；

　　3、具备良好的市场洞察力、数据分析能力和逻辑思维能力，强烈的计划、执行意识；

　　4、有工作热情，脚踏实地，能够承受较强的工作压力，有志在电商行业长期发展。

外贸销售岗位职责4

　　1、统计、汇总、分析本销售团队各项销售数据，为公司制定销售政策提供支持；

　　2、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作；

　　3、负责协调相关业务部门，确保客户代表的销售开发工作的正常开展；

　　4、负责持续完善部门销售表格等销售工具；

　　5、负责协助客户代表进行客户回款管理；

　　6、完成部门内其他需协助事宜。

外贸销售岗位职责5

　　1、负责公司产品的销售、推广及客户资源的维护；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场、发展新客户、增加产品销售指标；

　　4、分析客户要求，提供针对性解决方案；

　　5、销售合同的签订及应收款的跟踪。

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的.报价

　　3、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　4、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力争取下单

外贸销售岗位职责6

　　职位描述

　　岗位职责:外贸订单跟进及销售拓展

　　任职要求:

　　1.英语或外贸相关专业毕业，有外贸经验者优先。

　　2.优秀的听说写能力，cet-4以上.

　　3.良好的接受能力

　　4.责任心强，敬业，吃苦

　　5.提供良好发展前景.

外贸销售岗位职责7

　　1、了解外贸业务流程，具备英语口语交流能力，读写能力

　　2、负责客户的开发与维护，处理客户订单

　　3、负责解答客户咨询，促进订单的形成

　　4、与客户在线沟通，了解客户需求，保证客户满意

　　5、有三年以上国际贸易工作经验

外贸销售岗位职责8

　　任职要求

　　1、国际贸易、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历；

　　2、具备3-5年以上外贸销售经验，并且具有管理经验；

　　3、良好的书面和口头表达能力；

　　4、有成功的外贸销售经验；

　　5、英语口语熟练；

　　6、具有优秀的市场开拓能力和职业素养；较强的市场分析总结能力和客户管理能力；较强的客户谈判技巧和客户服务意识。

　　岗位职责：

　　1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；

　　2、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

　　3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；

　　4、按时提交工作报告，并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的.意见。

　　任职条件：

　　"1、本科或以上学历；

　　2、外语、国际贸易、电子商务类专业优先，非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验；

　　3、英语通过TEM-4或者CET-6以上，英语口语良好；

　　培训经历:

　　4、有阿里巴巴或其他B2B平台使用培训经历；5至少4年以上外贸业务工作经验；

　　6、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

　　7、具有较好的计算机操作水平；

　　8、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强；

　　9、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。

外贸销售岗位职责9

　　任职要求:

　　1、外贸英语相关专业，女性优先;

　　2、较强的英文听说读写能力，有兴趣和意愿往外贸销售方向发展，对外贸业务流程有一定的认知;

　　3、良好的`学习和沟通能力

　　4、积极正面的思维习惯、积极主动的工作态度

　　我们能为你提供的:

　　1、每三个月一次的晋升考核机会，

　　2、销售提成奖励

　　3、每年两次旅游及免费体检

　　4、丰富多样的企业文化活动

　　5、基于工龄和绩效的年终奖励

　　6、众多的培训机会(专业技能和综合技能)

　　7、社保、法定假期

外贸销售岗位职责10

　　岗位职责:

　　1.通过网络平台、展会等渠道独立开发国际市场;

　　2.维护老客户,开发新客户;

　　3.为客户提供专业的咨询,跟进客户的询价、回复客户询盘及报价跟进;

　　4.围绕公司销售目标,制定销售计划并实施,完成每月的产品销售任务。

　　任职资格:

　　1、全日制大专学历及以上,国际贸易、商务英语、国际市场营销等专业优先;

　　2、大学英语六级及以上,良好的英文口语及读写能力;

　　3、优秀的沟通力和执行力,团队合作意识强;

　　4、勇于担当,能够承受高强度的工作压力;

　　5、具有良好的职业道德和吃苦耐劳的'敬业精神;

　　6、积极乐观,正直坦诚,热爱销售,激情澎湃;

　　7、三年以上外贸销售经验,擅长新客户的开发,熟悉电子消费品行业者优先。

　　我们提供这样的平台给您:

　　1、每年美国展会、香港展会的参展机会;

　　2、我们有环球资源(六星)、阿里巴巴外贸销售平台;

　　3、我们有丰富的客户资源,我们的客户来自世界各地,尤其是美洲、欧洲国家;

　　4、我们研发团队有200人,研发+生产+销售一体化,公司行业内排名前茅;

　　5、优秀的销售团队,专业的销售培训,产品销量快速增长。

外贸销售岗位职责11

　　工作内容:

　　1、负责公司产品在国际市场的'销售;

　　2、根据公司年销售目标制定合理分段目标,完成部门销售目标;

　　3、参加国外会展,收集客户信息,收集行业和市场信息,并整理、跟踪;

　　4、定期拜访国际客户,建立紧密客户关系;

　　5、负责销售项目的全程操作。

　　职位要求:

　　1、英语、国际贸易类电子类专业本科以上学历,工作经验不限;

　　2.英语语言功底强,听说读写能力好,至少大学六级以上或者专业四级水平;

　　3.品德优秀,纪律性强,时间观念强;

　　4.善与人交流,洞察力强,开朗,大方;

　　5.能够有奉献精神,有责任心,服从组织合理安排;

　　6.能吃苦耐劳,细致,用心,上进心强。

　　有国外一线工程项目销售经验或大型国际化公司海外工作经验或海外留学背景者优先;

　　请填写中文和所应聘语言的简历各一份,要求信息详细完整。

外贸销售岗位职责12

　　任职要求。

　　1、协助决策层制定公司年度发展战略，国外营销策略和销售目标，负责销售部国外销售管理工作；

　　2、负责完成国外年度销售任务和回款任务，实现公司年度决策和战略，对公司整体销售绩效的完成提供保障，并为公司中长期目标的达成奠定坚实基础；

　　3、负责根据内外环境的变化，适时制定国外销售管理制度，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等，分解落实到各区域、各销售人员，加强目标管理和时间管理，提高团队整体绩效，协助各团队、各员工完成年度销售任务；

　　4、建立和管理国外销售队伍，规范国外销售流程，组织定期召开销售会议，加强过程督导，提高风险控制能力，及时指导销售团队工作，协助完成销售目标；及时催收帐款。

　　5、负责安排公司国外或与国外相关展会计划及实施，以及产品宣传工作，拓展市场，开拓渠道，发展建立新客户新营销模式；

　　6、负责开发和维护公司国外重点客户，建立完善客户体系，提高客户满意度，提升公司市场占有率和竞争力；

　　7、负责提交国外年度销售报告，分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用，测算盈亏情况、团队建设等，为新市场新模式的`建立提供数据支持；

　　8、负责国外销售人员培训工作，倡导建立学习型团队，定期组织培训学习，加强经验分享，提高专业能力，提升团队员工整体素养；

　　9、完成领导交付的其它工作任务。

　　任职条件：

　　1.市场营销、国际贸易、电子商务、英语等相关专业本科及以上学历;英语听、说、写流利;

　　2.具有5年以上外贸销售经验，3年以上团队管理经验，具有丰富得营销经验;

　　3.熟悉汽配行业状况和发展趋势，能合理利用和保障公司资源;

　　4.能熟练操作办公软件，具有较强的工作抗压能力；

　　5.优秀的海外市场拓展能力、谈判协调能力，高度认可公司战略规划、企业规划。

　　1、大专以上学历,英语熟练，英语听说读写流利。男女不限，熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能。

　　2、能利用网络搜索和挖掘客户，熟悉外贸出口流程.

　　3、能够承受一定的压力，足够的耐心和任性，不断的自我激励.

　　4、有较强的语言组织及沟通能力，有志于国际电子商务行业。

　　5、有较强的管理团队能力，有开发直接客户和经销商的经验。

　　岗位职责

　　1、制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效管理客户，建立完善的海外营销体系；

　　2、负责外贸订单的洽谈、签约、单证审核、订单管理、运输、报关、收汇等；

　　3、负责对外贸定单和业务流程的评估、跟踪、管理和风险控制；

　　4、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单等），确保所有订单处理无差错；

　　5、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

　　6、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划，并落实培训的开展，提升团队业务能力，促进业务增长；

　　7、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。

外贸销售岗位职责13

　　岗位职责:

　　(1)协助外贸业务员通过公司现有的资源和手段独立开发全球客户

　　(2)有事业心和进取心，以目标为导向，挖掘客户的潜力，提高客户粘性，不断提升客户的'订单数量和金额。

　　(3)性情温和，责任心强，学习能力强，具备强烈的客户服务意识与工作心态。

　　要求:

　　1-英语或者国际贸易专业，并能熟练使用英语;

　　2-踏实诚实，公私分明做事认真仔细，并兼顾效率

　　3-以目标为导向，考虑优秀应届毕业生，男女不限。

外贸销售岗位职责14

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1.负责是外贸平台，店铺的客服工作和产品编辑工作；

　　2、主要通过邮件的方式，处理英语国家客户的问询，有时需要以电话的方式与客户进行沟通，通过沟通积累大客户资源，提高公司服务流程的质量；

　　3、负责店铺运营，制定销售计划，监控数据；

　　4、翻译录入产品相关信息，确保产品信息表达准确，并持续优化完善产品信息；

　　职位要求：

　　1.有eBay客服经验者优先考虑；

　　2.专科以上学历，优秀的应届生亦可，英语四级以上，具有良好的`英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守（面试时需携带英语语等级证书，简历）；

　　3.头脑灵活，善于沟通；

　　4.要求工作认真负责积极主动，有责任心，爱岗敬业；为人正直，具有良好的思想道德素质和职业道德；具有良好的团队精神。

　　第4条是最看重的。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年经验

外贸销售岗位职责15

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的`客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

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