【经典】销售工作计划15篇
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的销售工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售工作计划1
随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
1、为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
2、以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
3、本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
4、在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
5、关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
6、与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
7、销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
8、销售人员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
9、改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
10、进货总额中的 20%用于对 公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。
11、进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的'权益。
12、进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算。对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量。
(2)交货日期及交货数量。
(3)交货迟缓程度及数量。
13、为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
14、xx公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。
15、本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
16、负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
17、处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。
18、前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
销售工作计划2
一、市场概述
国内润滑油市场现状与分析
润滑油产业是我国开放较早的行业之一,市场透明度较高,经历了混乱—整合—逐步规范的发展历程,主要体现在:品牌整合、资源垄断、价格上涨、营销理念转变、国际品牌加快中国布局等方面。近几年我国润滑油市场持续保持良好的发展势头,20xx年我国润滑油消耗量约为680万吨,增长达5%。随着产业结构调整的不断深入及国内市场的巨大消费潜力,将给润滑油产业的发展提供更多机会,这是润滑油产业近几年来,遇到的难得机遇!
二、内燃机润滑油市场特点及发展趋势
1、从市场结构来看,车用润滑油较工业用润滑油呈现出更加快速增长的趋势。
2、车用润滑油市场呈现出从低档向中高档升级的趋势,符合国Ⅲ、国Ⅳ排放标准的中高端产品成为厂家产品升级的对象和市场竞争的焦点。
3、在产品供应方面,供应主体日益集中在大型厂商之间,从而将原有的分散竞争改变为集中竞争。
4、中高端产品销售势头强劲,从整体发展趋势上看,SJ、CH-4级及其以上级别油品的销售将会大幅度提升。
5、壳牌、美孚、嘉实多等国外品牌依旧在高端汽油机油产品市场占主导地位,国产一线品牌如:长城、昆仑等正积极向该市场迈进。
6、在柴油机油市场主机厂润滑油品牌成为快速发展的新生势力,如:玉柴、潍柴、东风、康明斯等。
7、渠道模式由长线渠道向短而平的渠道模式转变。
8、无论厂家还是渠道商更加重视终端及消费者的'宣传推广及终端的品牌认知度
三、内燃机油市场现有品牌及特点
1 、 随着内燃机油市场的不断整合与淘汰,现已形成润滑油品牌三大阵营,以美孚、壳牌为主的国际品牌阵营,其几乎垄断了我国高端润滑油市场,该阵营中还
有嘉实多、BP、SK、道达尔、福斯、埃尔夫、加德士、日本新石油等国际二线品牌。
以长城、昆仑为首的国字号阵营,其是中国市场最具竞争力的品牌,凭借其自有的资源优势,强大的渠道优势正在加大对中高端市场的进军的步伐。
以龙蟠、康普顿、莱克为首的民营品牌,该阵营发展环境较为苛刻,上有“国字号阵营”,左有“进口品牌阵营”,右有“山寨进口版阵营”,但其凭借自身的不断转变发展,突破发展瓶颈,在地域化和专业化方面取得了消费者的认可,成为我国最具生命力和活力的竞争者。
2、 主要品牌的渠道推广策略
3、终端的定义
服务类终端:修理厂、换油中心、4S店、特约维修站、美容保养连锁店、快修店等,服务类终端的特点是以服务带来的附加值为利润体现,销售价格均高于销售类终端。
销售类终端:汽配店、润滑油超市、路边店、加油站等,销售类终端的特点是“薄利多销,快进快出,只作销售,不规范经营”。 4、国内中高端品牌销售模式
国内外主要润滑油品牌参与高档车用油在初级阶段的竞争着力点都是通过销售网络布局—“抓住经销商”;以及展开各自的终端网点建设—“抓住服务、销售型门店”这两大方面来实现的。
美孚在高档汽机油上只推顶级产品—美孚1号合成油,渠道模式也另辟蹊径—“指定经销商-特约维修站/大型修理厂-消费者”,力图树立“服务于高档车辆、产品品质高”的品牌形象、达到高利润、竖专业形象的目的。
壳牌的高档汽机油其着力点除了抓住服务、销售型门店,同时逐渐与轮胎、保险、配件等汽车相关行业进行强强合作,对终端制作门头、POP宣传、店内装修、营建喜力换油中心等方式进行宣传,从而抓住“消费者”,达到引导消费需求。
国际阵营中还有一些品牌如嘉实多、埃索、道达尔、SK、BP、福斯、加德士、埃尔夫、康菲、马石油等品牌,其中有部分品牌在一些特殊领域还做的不错,拥有自己专业的拓展团队和服务团队,有些品牌可能已经退出中国市场,从总体上来看,国际品牌中的二线、三线品牌在中国市场并没有形成太大影响力,在中国市场的实际运作中也并没有建立值得称道的骄人业绩。
2、 市场规划 按地区划分
1.华北地区:北京、天津、河北、山西、内蒙古(5个省、市、区)。
2.东北地区:辽宁、吉林、黑龙江、大连(4个省、市)。
3.华东地区:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛(10个省、市)。
4.中南地区:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳(7个省、市)。
5.西南地区:重庆、四川、贵州、云南、西藏(5个省、市)。
6.西北地区:陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆(5个省、区)。 3、渠道策略:省会—地级市—县城 3.1、目标渠道模式
3.2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地区网络建设,主要开发市场为湖北、湖南市场地处京九线物流发货便利,润滑油市场需求大
3.3、终端开发
① 公司的终端开发前期先以湖北为重点,配备相应的人员,主要以地级市汽配城、汽配修理集中地街道为开发地区。
②终端开发是拉动式销售的主要方式之一,是解决销售渠道不畅的主要手段。服务用油的终端客户主要有修理厂、修理点、小型配件专卖店、小型车队、小型润滑油专卖店、个体车主。
③终端客户开发模式:
销售(服务)类终端:关心价格、促销、宣传品。因此要求业务经理携带工具包(产品资料、各类海报、折页等)对其拜访、沟通,帮助店长码放 油品,给用户主动推介;通知 润滑油促销信息,了解用油需求,竞品情况;协调经销商和终端的协作;根据终端数量开展产品销售技巧交流会、现场促销会等。
直接使用类终端:关心有品质量、售后服务、喜欢带 润滑油 的小礼品。因此,除了有规律的拜访、用油感受询问外,联合经销商有针对性的开展技术交流会,为其车辆保养维护提供更好的指导,保持对 润滑油品牌的忠诚度。
销售工作计划3
着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户回访:
目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的'机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作,主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传,充分利多种形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。
本年度我将严格遵守公司各项,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。
销售工作计划4
一、年度财务目标
A:财务目标:佛山公司xx年计划实现销量1700万元。有效销售网点:36个。
二、任务分解
三、销售部薪酬管理
说明:在xx年薪酬计划基础上,增加大区总监一职(预计xx年4-6月挑选一名实力派担任),为保持成本,其他职位薪酬保持不变,原则上,今后的区域经理提成点数控制在3%之内(含3%),具体如下:
1、总经理
年薪30万,构成包括:1、基本工资为15000元/月(11月×15000元/月=16.5万);
2、绩效考核奖金每月按实际总销售千分之五计提(11个月×0.5%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴1000元/月、电话补贴最高上限为1000元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限3000元/月(招待费以发票形式实报实销)。
2、大区总监(副总级)——暂未招,拟xx年4-6月挑选一名实力派担任。
年薪15万,构成包括:1、基本工资为7000元/月(11月×7000元/月=7.7万);
2、绩效考核奖金每月按实际销售千分之三计提(11个月×0.3%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为500元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限1500元/月(招待费以发票形式实报实销)。
3、大区经理/区域经理
年薪12万,构成包括:1、基本工资为3000元/月(11月×3000元/月=3.3万);
2、绩效考核奖金每月按实际销售百分之三点五计提(11个月×3.5%×实际销售);
3、根据实际情况,乙方可享受交通补贴600元/月、电话补贴最高上限为400元/月(电话费以套餐形式发放)、
招待费最高上限600元/月(招待费以发票形式报销)。
4、跟单按原有标准执行。
销售工作计划5
20xx年已我们挥手离别,20xx年步进了我们视野,回顾20xx年工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进公司一直到现在,已工作有了1年多。今年整个工作状态步进进了正轨,并且对我所从事这个行业防伪标签有了一更加全面了解,成功合作客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上认可,并且体现了我在职位上工作价值。但是整体来讲我自己还是有很多需要改进。以下是我20xx年工作情况总结
第一沟通技能不具有。
天天接触不同客户而我跟他们沟通时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二针对已合作客户后续服务不到位。
看着自己成功客户量渐渐多起来,固然大客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力维护每位意向比较好客户,并且到达从意向客户到真正客户为目。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常不成熟,后来经过几个月工作,再加上戴总胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户维护好坏题目。确切感觉到一个新客户开辟比较难,但是对已成功合作客户实际上是比较简单,比如我有20个老客户,只要很好维护好了话,在以后翻单进程当中肯定会第一时间想到防伪小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上认可。因此这点我得把眼光放长远。
第三客户报表没有做很好整理。
对我们这个行业来讲有旺季淡季,对淡季或邻近放假时候问候客户这些应当做一个很好报表回纳,而我这方面做不够好。确切报表就是天天辛劳劳作种子,日积月累,需要自己专心往经营,否则怎样结出成功果实呢。领导只有通过明了报表才能够知道我今天工作状态收获如何,然后有针对性加以指正引导。而我自己也天天做好完全而又具体报表也能够天天给自己订一个清楚而又有指导性工作总结来日工作计划,这样工作起来更加有针对性目性。那末也更加如鱼得水。
第四开辟新客户量少。
今年我合作成功客户主要是通过电话销售网络客服等渠道找到客户,而自己真正找客户很少,这点值得自己好好沉思一下,有一些大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司意向强烈客户,因此大部份时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上意向客户。而自己今年开辟新客户量未几,这点在明年要很好改进,并且明年订好一个计划,让自己时间分配公道。到达两不误效果。
第五当碰到不懂专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂变成自己知识给吸收。
综合几点是我在今年工作中不足地方表现,我会在今后工作当中加以改进,有句话说话聪明人不会在同一个地方摔倒两次。固然谁都愿意做一个聪明人,所以一样错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己优点。
今年整整一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络电话来取得跟客户沟通,工作上听上往天天坐在办公室里,打几个电话或qq客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有,天天要跟不同客户打交道,并且第一时间通过本身语言来留给客户一个非常好印象。为了让客户对我们公司产品质量更加信赖,除公司报价外,更重要是一个服务。要让客户感觉到防伪公司是一个大企业有很好服务团队,并且就比如是在享受进程一样,把谈生意氛围转化为一种朋友之间友好交换沟通。并且让意向强烈客户第一时间能够想到,想到跟防伪公司合作等等这些都是自己付出辛劳努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐嗅觉感觉到客户需求。对意向强烈客户而言除很好电话问候短信问候qq问候外还需要有一份工作热忱感染到客户,让客户从自己行为中感觉到我真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。
销售工作计划6
一、 培训目的:提高销售人员对产品的熟悉及理解,从而提高公司销售业绩。
二、 培训内容:公司LED照明产品特性及其相关知识介绍、电源基础知识
三、 培训人员:研发二部工程师
四、 培训对象:国内销售部,商业市场部,国外销售部(暂定)
五、 培训方式:理论学习公司产品特性及其相关知识、实战考试
六、 培训规模:40人以内
1、公司人员:LED照明灯具销售各部门
2、现场协作人员:人力资源部、研发部
七、培训时间:20xx年6月(具体时间根据各部门协调)
八、培训地点:会议室(暂定)
九、培训安排:全程分成三个阶段:会前会中会后
1.会前: 通知销售各部门此次培训时间、地点及课时安排。
2.会中:公司LED照明产品特性及其相关知识介绍、电源基础知识培训
3.会后:讨论并检查培训结果,由研发二部根据培训内容出相关考题。
销售工作计划7
第一,销售目标:
至20__年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20__年的销售时间表附后)。
第二,计划拟定:
1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2,年底制订《年度销售工作总结》;
3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
第三,客户分类:
根据20__年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成vip客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
第四,各项措施的落实:
1,技术交流:
(1)今年的技术部门要针对vip客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2,客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3,网络搜索:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
4,售后协调:
目前的.情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。
关于汽车销售工作计划2
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5S管理
A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;
C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查。每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;
C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;
二、培养打造优秀销售管理团队
工作重点:
1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;
2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;
3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;
4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;
5、建设高素质、高专业化销售团队。
工作思路:
1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;
2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;
3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动。紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;
4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;
5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星。开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;
6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;
7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;
8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划。设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;
三、分销网络建立
1、对合作商进行考察、评估
以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。
2、建立地区分销中心
各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。
分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量。这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。
四、销售策略
1、目标市场
作为XXXX首家经营XXXX汽车的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。
2、服务策略
在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象,在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。
五、费用预算
1、计划进货台次XXXX台(具体车型根据市场情况另订);
2、计划进货资金约XXXX万。
销售工作计划8
(一)、目标的确定:
我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划,明确自己的销售目标,所谓目标就是我们内心对一项工作完成时所预期效果的描绘,销售计划:如何制定销售计划。业务员出访一定要确立目标。一个好的目标,在销售过程中应考虑两个方面:
1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。
2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。
(二)、客户的选择:
1、选择客户依据:应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。
2、客户等级划分的依据应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。
3、M、A、N法则一般可以将准客户划分为三级:
A级———最近交易的可能性;B级———有交易的可能性,但还需要时间;C级——依现状尚难判断。判断A级客户的M、A、N法则如下:M(MONEY):即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。A(AUTHORITY):即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。N(NEED):即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过"需要"弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从专业角度来判断用户,应考虑用户的用电运行是否可靠,在运行环节是否存在漏洞,如何整改来满足用户的高可靠运行,从而开发出其内心深处的消费欲望。
(三)、行动计划的制定:
每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程,具体步骤如下:
1、客户分类:
可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级:A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用的脑力和体力。B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较"A"级客户多,每家的拜访次数会相应减少;C、D级客户:应安排在第三个星期出访。每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。
2、出访频率及形式:
作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些"销出"迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。
3、增加出访比率:
每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的`计划工作可以避免在区域内因纵横交错的拜访而导致出访时间不够充分。因此,谨慎而周详的计划每日的工作可以增加出访次数,也可以确保每次出记访更有实效。最理想的是每日的出访行程都预先订下,且保证每次出访安排都是最经济、最有效的。
(四)、制定行动计划的注意事项:
我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹,但是说面对不同的顾客时只用同一份计划就可以,而是要因人而异。所以在制定计划之时,要注意以下几个方面:
1、要有某些特别的提案。你要想把商品顺利地推销出去,就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句话说,你面对准顾客的时候,必须有个"针对他而计划好的某些特别的提案。"
2、你不能光靠普通的商品说明。你打算向准顾客施展的说明,必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。这就是说,你必须具备?;访问那个人的特殊理由"。即要清楚以下问题:
⑴、我要向他说(诉求)什么?
⑵、我要说服他做什么?
⑶、我打算采取什么"方法"促其实现?
⑷、怎样准备"访问的理由",这些"访问理由"必须内容都不一样。也许,你认为这是相当难的事,事实上,只要你决心写出来,做这个作业你只需花费15分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志,使你不断产生各种销售计划。当你准备好这份特别销售计划后,就要接见你的顾客了,这时你要给自己二分钟的时间,在脑子里想一下下这些事情:
1、要提醒自己销售的目的,即帮助人们对他们所购买的产品感到满意,并对他们自己的购买抉择感到是一种明智之举。
2、设想一下会发生的事情:
⑴、想象自己穿上了顾客的鞋子在走路,也就是站在顾客的高度来考虑问题。
⑵、想象自己的产品、服务或建议的优越性,并想象如何运用这些优越性去满足顾客的需要。
⑶、想象一个美好的结局,自己的顾客获得了他们所希望得到的感受,即对他们所购买的商品及对他们自己所做出的选择均感满意。
⑷、想象自己的愿望也实现了,这就是在轻松的气氛中以较少的气力销售了更多的商品。
销售工作计划9
一个新的平台,一个人生的转折点,一份新的计划书。决定此生的成败。在今后的日子里我必须做到,以工作为中心,以赚钱为目的,以获得荣誉为动力,来充实自己。让自己变成一个有事业心,有责任心,有感恩心的人。心在利安达,收获就在利安达。
20xx/7/30 我承若:
1 、一年内的目标入金80万。
2、前半年内必须完成30万。
3、每个月至少20个有效客户,开户4个,入金10万。
4、每周至少2个客户听讲座,保证质量50%以上。开户1个。
5、在没有完成每周目标前,每天保证10个有意向的客户电话。
6、 每天对当天的所做的是作总结,每周末对本周作总结,月末对本月作总结。
总结前面所不足,发展新思路,新观念,争取改进之后让自己做的更好。
7、强烈要求每天花30分钟,有效的.学习新专业知识,让自己每天都有一点点进步,每天都有一点点收获。
8、每天必须向身边朋友,同事。学习,借鉴优秀的成功方法,总结失败的地方,坚决不可以发生在自己的身上。
9、时时刻刻都要警醒自己,在失败中寻找新突破,小小成功不要去骄傲,有困难时不要去气馁。
10、时时刻刻提醒自己做一个懂得感恩的人,感谢公司,感谢领导,感谢同事,感谢父母,感谢……有责任心的去帮助身边每一个人,把他当成自己通向成功的桥梁。
让行动来证明自己是最棒的,让别人来提醒自己是不可以放弃的。
我承若 ! 我做到!
销售工作计划10
一、20xx年x县商贸流通业发展情况
(一)消费市场繁荣活跃
1-9月份,全县累计实现社会消费品零售总额31.22亿元,比上年同期增长17.3%。其中:批发零售贸易业零售额27.32亿元,同比增长17.5%;住宿餐饮业3.7亿元,同比增长17.1%。在消费品零售总额中,限额以上企业完成4.7亿元,同比增长13.5%,占全社会消费品零售总额的15.1%。预计(下同),20xx年全年可实现社会消费品零售总额42.48亿元,同比增长17%。商贸流通业出现稳中趋旺的发展态势,县域商贸中心华润苏果、欢乐买超市、苏宁电器、五星电器等较大企业销售额不断攀升,温州国际购物中心投入使用,x县消费条件进一步得到改善和提升。商贸流通业贡献份额继续增大。在税收方面,全县商贸流通业1-9月份实现税收1.66亿元,同比净增0.54亿元,增长48.1%;其中批发零售业实现税收7577万元,净增4308万元,增长131.8%。在扩大就业方面,服务业从业人员达12.32万人,占社会总就业人员的18.6%,同比提高1个百分点。
(二)农村消费市场趋旺
认真落实国家、省、市关于扩内需、保增长、促转型的政策措施,“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”及“家电以旧换新”工作扎实开展,目前共计核定158个家电下乡产品销售网点,已销售“家电下乡”产品22605台,销售汽车、摩托车1445辆,销售金额达7702万元,应补贴资金642万元。“家电以旧换新”试点工作有序开展,目前销售态势良好,已销售家电以旧换新产品1200台。通过积极引进大型卖场、品牌零售商,大力实施“万村千乡”市场工程,20xx年计划在行政村新建连锁超市120家,目前已建成100家,农村连锁超市总数达到325家,全县“万村千乡”市场工程的覆盖面达90%以上。
(三)重点商贸流通项目进展顺利。
20xx年我县结转及新建列入县重点项目的商贸流通项目15项,总投资14.3亿元,当年计划完成投资7.7亿元,目前已完成投资2.6亿元。其中东大大酒店及民族商厦建设完成,已正式投入运营。金都国际装饰一期主体外粉刷已结束,正在做外墙贴和招商工作。北方电动车展销中心已完成商业1号楼和商业4号楼的建设,正在做外墙贴砖。凤城宾馆改造及东城河历史文化商贸街区建设进展顺利,宾馆配套综合楼主体已结顶,商品房、住宅楼正在紧张施工中。美德隆名人会馆主体完工,正在加快招商。同仁居大酒店鲍翅楼、公寓楼主体完工,办公楼主体封顶,主楼墙体内部粉刷已完工,外部粉刷已基本完工,消防安装已结束,水、电主管已安装,正在进行支管安装。新合作配送中心围墙已基本建成,正在建设主体工程。江煤商务会馆清障结束,已经开工建设。
二、存在问题
20xx年,通过以项目建设为龙头、全力推进中心商圈建设、认真落实政府扩大内需政策,我县消费品市场购销两旺,消费需求对拉动全县经济增长起到了积极的作用,消费需求的扩大拓展了经济增长的空间,给经济的发展提供了机遇。但也存在着一些不容忽视的问题,主要是:一是现代商贸物流业发展不足。我县的商贸物流业仍以传统的交通运输、批零贸易、住宿餐饮为主,全县还没有建立区域性的`物流配送体系,现代物流企业建设尚处于起步阶段。全县缺少规模大、起点高、效益好、核心力强的商贸流通业。真正的亮点和品牌商家不多,传统商贸流通业所占比重过大,物流、电子商务、会展等弹性较大的新型商贸流通业比重过小。二是支撑商贸物流业发展的基础较为薄弱。城市化水平低,工业化程度不高,流动人口总量不大,城乡居民的收入较低,直接限制了消费需求,影响了商贸物流业的发展。三是商贸流通业结构不合理。商业网点整体层次偏低,存在小、散、乱的状况。从企业内部结构来看,摊位式、分散性、小规模的传统营销方式仍占主导,现代物流、连锁经营务等现代流通业所占比例较低。从企业规模来看,流通企业规模偏小,限额以上企业所占的比重偏少。对这些问题,我们将高度重视,认真对待,在今后的工作中切实加以解决。
三、20xx年工作思路
(一)狠抓商贸流通项目推进。发挥项目建设对商贸流通业发展的推动作用,抓好招商场三期、新合作配送中心和盛世物流等20项总投资18.6亿元的商贸流通重点项目。强化商贸流通业招商引资,突出重点区域、重点行业,进一步扩大招商范围,努力引进一批规模大、前景好的商贸流通业项目。重点围绕开发区物流中心、美食一条街、梁庄区块商贸规划改造、农村专业市场项目进行招商,全年争取商贸流通业招商引资额突破5亿元,引进亿元项目2个,3000万元以上项目4个。完善项目推进各项制度,加强项目服务和管理,切实做到储备一批、开工一批、推进一批、建成一批。
(二)加快推进市场建设。一是做强亿元级市场。对现有的南关农贸市场、招商场、中阳商城等成交额亿元市场通过调整结构、布局和发展重点,进一步提高市场的承载力和辐射力,逐步完成提档升级的发展目标。加快金都国际装饰城等续建市场的工程建设进度,确保按原设计工期完成建设并投入使用。二是注重专业市场培育。抓好专业市场提档升级和有序发展,加快提升木材市场和电动三轮车市场,引导鼓励市场发挥自身优势和特色错位发展,确保建设一个繁荣一个。加快x县果品蔬菜专业批发市场、北方电动车营销中心等新建市场的建设进度。全年完成专业市场贸易成交额超百亿元。三是着力打造特色商业街。重点发展大型购物中心、大型超市、连锁超市和全国连锁商业精品店,把招商场区块打造成为影响周边县市的繁华购物商业中心。以中阳商城、凤鸣公园、刘邦广场为节点,把中阳里区块打造成为全县商务游乐购物中心。
销售工作计划11
为了有效改善我市旅游市场秩序,创造优良的旅游环境,按照省、市旅游局统一部署,特制定20xx年度安全生产工作计划如下:
一、加强组织领导,明确责任到位
加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的.贯彻落实,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务
1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入
导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:
1、导游员必须掌握旅游安全工作常识。
2、导游员在上团前,必须接受旅行社安全知识培训,并随身携带《安全手册》。
3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故。
5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全。
6、遇有安全事故发生时,旅行社应启动《突发公共事件应急预案》,导游员作为现场第一责任人,必须挺身而出,及时报告,及时协助有关部门进行处理。
7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
销售工作计划12
我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的.业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 『该文章由(第一范┆文网)整理,版权归原作者、原出处所有。』
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
销售工作计划13
**市场部工作计划
20xx年市场部工作计划书
一、检讨与愿景
二、工作思路
三、管理团队
四、市场分析
五、品牌推广
六、工作进度
七、资源配置
八、费用预算
一、 检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,
就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,
在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费
者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种
贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发
现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态
度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步
成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的'市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产
品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,
集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
销售工作计划14
一、教育技术装备和实验室建设工作
1、继续加大投入,不断改善我区学校办学条件,提升办学水平。上半年投入540余万元,为11所初中学校全部配齐了班班多媒体设备,为所有任课教师配备了人手一台计算机,下半年有5所学校争创省市规范化学校,2所学校迎接省规范化学校复查,为此将投入200余万元配备仪器设备和图书,并将在适当时候配备小学专任教师人手一机。
2、组织全区中小学实验管理员、电教管理员进行教育技术装备统计软件的培训。随着软件系统的升级和学校教学仪器的更新,原统计信息内容有了较大的变化,需要进行修改及更新。计划利用两天时间(什么时间),在学校微机室进行培训,一天为初中理化生实验管理员及电教管理员,一天为小学实验管理员和电教管理员。由于人数限制,由参加培训的管理员回校对音、体、美、卫、图书等管理员进行培训,力图十月下旬完成信息录入及更新。
3、配合督导室完成初中学校实验教学工作的督导检查工作(上半年对所有小学进行了相关督导)。指导参加市教育局骨干实验教师(实验管理员)培训的教师完成60天个人研修任务,协助教师进行实验教学录像的录制及上报工作。按照《济南市济南市初中、小学实验室标准化建设评估细则(试行)》文件标准,组织部分假期参加“济南市骨干实验教师(实验管理员)培训”的教师对初中学校实验室建设和管理工作进行检查。
4、按照《济南市教育局关于印发<济南市"中小学实验室标准化建设"实施意见(试行)>的通知》要求,组织全区中小学按照《济南市济南市初中、小学实验室标准化建设评估细则(试行)》标准对本校实验室“建、配、管、用”等工作进行自查打分,完善实验管理的各个环节,特别完善实验管理、使用维护的相关档案,督促自评情况较好的学校以及省、市规范化学校申报区教育局初验。初验合格后上报市教育局进行评估验收。对自评情况不好的学校进行分析,找出建设配备不足还是管理使用不足,并上报局领导,及时作出调整。(管的好、用的好的学校,下一步优先配备,并提高配备标准,形成良性循环)
5、组织中小学实验管理员学习《初中理化生、小学科学实验目录》等文件,并要求学校按实验目录开齐开足开好相关实验,并认真做好实验记录,完善各相关记录的。实验目录要张挂上墙。
6、今年是农村中小学教学仪器更新工程和特教教学仪器更新工程的最后一年,认真做好工程余款的使用工作,根据前期配备情况,合理为学校选择、配备仪器设备,做好工程的收尾和调拨工作。
二、电教教研工作
1、10月中旬举办济南市暨槐荫区20xx年中小学信息技术与课程整合观摩研讨会,届时将邀请近年来历届在全国、省市优质课评选获奖的老师与我区推荐的老师共同交流上课,专家点评。具体事项另行通知,届时各学校配合电教站认真做好参会的组织工作。
2、积极组织参加上级教育部门组织的各级各类电教评比活动,从技术和电教教研两个方面为学校提供支持和指导,为我区教师提供更多的相互学习、交流和发展的机会。
(1)组织参加“济南市中小学电脑制作活动”作品评选活动。结合营东小学的'校学生电脑作品评比活动,召开现场会。邀请省、市电教馆领导、专家对作品进行点评、指导,深入开展电脑作品培训和指导,帮助学生明确作品制作要求,提高作品制作水平。组织区第十二届学生电脑制作优秀作品评比活动,选拔优秀作品参加济南市第十二届优秀作品评比。组织具备参加机器人竞赛活动的相关学校研读新一届机器人竞赛的竞赛规则,组织区内机器人科技活动展示,争取来年济南市比赛了取得更好的成绩。
(2)组织参加省及全国小学信息技术与课程整合优质课评比活动;
(3)在市评选的基础上组织参加全省中小学电教论文、多媒体及网络课件和优质电教课评比活动;
(4)组织会员学校参加“中国教育技术协会小学协作研究会第21届年会”,并做好电教“三优”作品的评审推荐工作;
(5)组织参加中央电教馆组织的第十四届全国教育软件大奖赛的参赛与观摩活动。经七一小的张宏艳老师制作的《学画京剧脸谱》、北一小的李梅老师制作的《快乐游戏快乐童年》、育园学校的李芹老师制作的《球》被省电教馆推荐参加评比。
3、为了提高学校现有电教设备及教学软件的管理和应用,本学期将分别对部分中小学进行调研,通过听课、实地查看等形式对学校的电化教育工作进行全面了解,指导学校尽可能发挥现有设备及教学软件的作用,鼓励和引导更多的教师积极开展信息技术与学科整合的研究,并由此探索下一步配备的方向和途径,从而尽快使全区学校在课堂教学改革和学校管理过程中实现信息化、科学化、高效化。
4、学科教师培训:
(1)总结第一期培训经验,准备组织第二期骨干教师信息技术应用能力(课件)培训,分批分次提高教师教育技术应用能力,为课堂教学改革的进一步实施奠定技术基础。
(2)对初中段一线教师进行计算机基本知识培训。包括内容计算机常见故障的处理、计算机网络、计算机病毒、基本办公软件(OFFICE系列)使用等相关知识。培训由区统一组织指导教师培训,为各学校培训一至几名指导教师,由指导教师负责学校内所有教师培训,培训结束,经区统一考核,颁发合格证书,未获取合格证书的教师将由学校收回所配设备的使用权,统一补考合格有学校返还使用。
三、信息技术学科教研:
1、协助市教研室制订和完善小学信息技术教学指导意见,重点开展学科典型课型的分析研究,探讨存在的问题,有针对性的提出建议,采取有效措施,切实促进课堂教学质量的提高。
2、组织开展区优秀教师课堂教学成果展示活动,开展教学设计、教学软件设计、课堂教学评比,展示教师队伍基本素质;开展学生优秀作品评比,展示课堂教学成果。
3、继续开展集体教学调研活动。组织学科中心组成员和骨干教师到学校调研教学开展情况,帮助教师解决在教育教学过程中遇到的困难。
销售工作计划15
一、 三月工作重点
1、三月份工作重点以建立二手房经纪人网络和推广使用房牛加软件为主。
2、建立二手房经历网络分为线上和线下两个层面:
(1)线上以建立二手房经纪人虚拟群落为主;
(2)线下对象分为中介公司经理、店长等大客户和零散经纪人,主要工作内容是为其提供驻点服务和商谈如何推广房牛加软件。
3、线上部分由二手房部门全体人员共同维护。线下大客户方面主要有青总负责,吴思和书婷负责零散经纪人的联络和回访工作。
二、 工作进度安排
1、3月23日房产下午茶活动。地点暂定大学东街茶楼,邀请经纪公司和中介老总。活动以聊天沟通,联络感情为中心。
1.1活动安排:
(1)布置会场,张贴海报,发放二手房和房牛加软件宣传手册,安置宣传易拉宝。(与会人员礼品发放还在商讨中。)
(2)活动开始播放宣传广告片,之后讲解人PPT展示,讲解、宣传房牛加软件,并进一步宣传乐居二手房的部分工作内容和能够提供的服务。
(3)活动内容以聊天,沟通感情为主,引导与会人认识接受房牛加软件和了解我们所提供的服务。活动期间书婷负责活动记录和登记与会人联系方式。
1.2活动目的:
(1)宣传推广中介老板接受房牛加软件,并且鼓励其员工安装、注册房牛加。
(2)了解呼和浩特市大的房产中介下半年工作计划和动向。
(3)沟通感情为主线。
2、3月29日房牛加产品发布会。地点暂定伊泰华府。前期工作首要熟悉掌握产品,准备发布会材料和邀请函,发放邀请函。
3、继续推广房牛加软件。
(1)3月17-21日之间二手房全部门和小蜜蜂一起继续扫店,之前的'扫店工作效果明显但是仍有不足,这次扫店扩大范围,补充上一次活动产品介绍不足问题,另作为使用回访。活动中单独记录使用者联系方式,以便建立线上虚拟社群。
(2)预计为店长准备一些房牛加宣传手册、宣传单或者易拉宝,借助店长工作时间帮助宣传。
4、建立线上虚拟社群。目前以建立和维护经纪人Q群为主。目前该工作由书婷负责,作为我们的长期工作。
5、人事和团建工作。二手房刚刚成立,本月所有人员首要了解公司业务范围、产品销售、各职能部门。青总要求每一个二手房工作人员要密切关注楼盘部门和新闻部门动态,每天养成习惯接受房产信息。
6、店商活动。
6.1目前本部门有三个店商需要维护,海亮广场、阳光小镇和金隅丽港城。员工抽时间去驻场,了解店商工作内容和提供服务。主要帮助其签合同和刷POS机。
6.2房牛加宣传材料做好之后,下店携带宣传材料和易拉宝。同时兼顾房牛加宣传工作。
三、 活动执行要点
1、本月工作任务繁重,员工均为新入职,要积极、快速了解房产业和二手房市场,要熟悉房牛加产品和二手房部门工作核心。
2、加大力度推广房牛加软件。从身边朋友到工作对象,要求认真、耐心的介绍房牛加,鼓励更多人群下载、注册。并兼顾问题回访工作,及时将问题回馈给总部。
3、积极建立房产经纪人网络,与其建立长久、稳固的工作关系,互惠互利。了解房产经纪人需求,并尽全力为其提供帮助。
四、 工作预期和结点
1、3月17日—21日抽取三个下午时间进行扫店工作。目前房牛加下载人数513人,截至3月底突破1000大关。
2、Q群截至3月底群人数突破200人。活跃因子突破20人。
3、3月23日下午茶
4、3月29日发布会
5、3月17日—21日早会人事梳理考核和房产信息考核。
五、 总结
1、二手房部门成立不久,目前面临许多问题。急缺人手;刚入职 员工对房产行业了解不够深入;本部门与楼盘、新闻、媒体各部门的互动不足等。3月将会继续充实本部门人员和工作内容,争取月底建立完整的工作制度和工作内容安排。
2、经过之前的电话回访和于客户沟通,发现目前房牛加软件存在几个硬伤,导致软件使用率不高。
(1) 软件定位不准确,大约80%以上用户表示推送房源多数是外地房源。
(2) 推送房源信息不准确,多数无购房意向或者是过期信息。
(3) 软件注册不上的情况时有发生,约有2%的用户下载之后无法注册,青总这边系统存在问题,无法通过注册。
上述问题导致房牛加卸载率高,使用率低。大部分已经下载的经纪人并不使用该软件,有些已经卸载。通过回访和线上了解,大部分用户表示房牛加不好用,因为用户信息不准使用起来十分“抓狂”。
针对该问题,目前提供的解决方案是进一步进行沟通和讲解,引导使用者对软件不能代替脑力劳动有一个正确的认识。并不断鼓励使用者建立信心,理解房牛加运行初期存在的短期问题,树立信心长期坚持使用房牛加会越来越好。
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