销售总监的工作职责

时间:2024-09-14 17:42:48 销售 我要投稿

(精)销售总监的工作职责

销售总监的工作职责1

  销售总监是公司销售活动的负责人,负责制定和执行销售策略,监督销售团队的工作,确保销售目标的实现。以下是销售总监的职责和工作内容。

(精)销售总监的工作职责

  一、职责

  1.制定销售策略

  销售总监需要根据公司的整体战略和市场情况,制定相应的销售策略,包括销售目标、销售渠道、销售计划等。同时,需要针对不同的客户群体和市场环境,制定相应的销售策略,确保销售活动的针对性和有效性。

  2.领导销售团队

  销售总监需要领导和管理销售团队,包括招聘、培训、激励和评估销售人员。需要制定销售人员的考核标准,监督销售人员的日常工作,确保销售团队的工作效率和质量。

  3.拓展市场

  销售总监需要关注市场动态和竞争对手的情况,积极拓展市场,寻找新的商机和客户群体。需要制定市场推广计划,提高公司的品牌知名度和市场占有率。

  4.客户关系管理

  销售总监需要与客户建立良好的关系,了解客户的需求和反馈,及时解决客户的问题和投诉。需要建立客户满意度调查机制,收集客户的意见和建议,不断优化客户服务。

  5.财务管理

  销售总监需要关注公司的财务状况,包括销售收入、成本、利润等。需要制定财务预算和成本控制计划,确保公司的财务稳定和盈利能力。

  二、工作内容

  1.分析市场情况和竞争对手情况,制定相应的销售策略和计划。

  2.领导和管理销售团队,确保销售团队的工作效率和质量。

  3.拓展市场和寻找新的商机,提高公司的品牌知名度和市场占有率。

  4.与客户建立良好的关系,及时解决客户的'问题和投诉,提高客户满意度。

  5.关注公司的财务状况,制定财务预算和成本控制计划。

  6.制定销售人员的考核标准和激励机制,提高销售人员的积极性和工作效率。

  7.协调与其他部门的关系,确保销售活动的顺利开展。

  8.不断学习和掌握新的销售技巧和方法,提高自身的业务能力和管理水平。

  总之,销售总监需要具备全面的管理能力和业务能力,领导和管理好销售团队,积极拓展市场和提高公司的品牌知名度,实现公司的销售目标和发展战略。

销售总监的工作职责2

  1、管理销售团队,完成所辖地区的销售业绩目标;

  2、带领团队重点挖掘新客户,开拓新市场,增加产品销售范围;

  3、负责老客户的维护和新项目的挖掘;

  4、负责客户需求的`处理,根据客户要求提供方案等;

  5、负责协调、监督售前和售后服务的技术资源,充分了解客户的要求;

  6、负责售前客户追踪、售中客户关系维护、售后寻找新机会;

  7、负责本地区的客户满意度调查,及时上报自己不能解决的问题;

  8、负责与客户间在财务与商务上的协调沟通工作;

  9、完成部门经理安排的其他协助工作。

销售总监的工作职责3

  职责:

  1、负责贯彻落实山东公司营销策略、政策和计划;

  2、根据公司整体解决方案和项目,负责制订本区域政府客户开拓,并组织实施、合同回款等;

  3、负责对政府及大企业市场的目标客户进行攻关,并针对特定行业客户进行和维护开拓;

  4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

  5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

  6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;

  任职资格:

  1、市场营销、计算机等相关专业,本科及以上学历;

  2、8年及以上软件行业、系统集成类政府客户销售经验,能适应出差工作;

  3、热爱软件销售工作,有强烈的进取心和责任心,勇于挑战目标,能承受较强的'工作压力;

  4、优秀的客户沟通技巧与谈判能力,较强的客户服务意识,善于协调内外部资源;有对接政府领导的基本素质;

  5、文档能力良好,工作思路清晰。

销售总监的工作职责4

  职责:

  1、负责渠道的资源整合和导入:新渠道开拓、老渠道维护,并与相关渠道建立良好的合作关系。

  2、负责组织与管理销售团队,完成公司销售目标;

  3、策划辖区内的营销推广活动,进行过程管理,完成客户的回款任务;

  4、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  任职要求:

  1、大专以上学历,市场营销、计算机等相关专业毕业;

  2、2年以上教育行业直销及渠道销售管理方面的经验;

  3、有培训、演讲经验、教育、旅游相关产品销售工作经验者优先;

  4、优秀的'沟通及商务谈判能力,有创新精神和开拓意识;

  5、富有责任心,对公司忠诚,工作认真自律,有团队精神。

销售总监的工作职责5

  职责:

  1、制定渠道销售策略,带领团队完成销售任务目标;

  2、组织销售团队销售活动,完成计划任务及各项考核指标;

  3、负责向渠道客户传达企业政策及信息,维护并巩固其所辖渠道的合作关系;

  4、制定有效的.渠道激励考核,对所辖团队进行培训和进行日常工作管理;

  5、提供渠道服务支持,协助渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作。

  任职要求:

  1、从事渠道销售及经销商管理工作5年以上;

  2、良好的业务拓展能力,特渠开拓能力强,有特渠资源者优先;

  3、良好的沟通技巧和说服能力,并能承受较大的工作压力;

  4、良好的团队合作精神、敬业精神、有独立的分析和解决问题能力;

  5、思维敏捷、责任心强、诚实正直、能吃苦耐劳;

  6、有礼品、保健品、运动健身类用品渠道资源者优先考虑,相关智能电子类者次之。

销售总监的工作职责6

  1、所辖区域业绩目标达成;

  2、销售分析、销售布局规划;

  3、人员的招聘、培训、培育及发展;

  4、对产品在营业区的客户开发负全责,严格市场盘价管理,定期检核市场,并要掌控经销商产品流向,把握市场售卖的更广泛渠道的`开发,督促业务分销渠道互补作业的有效性,时时掌握业绩的增长点及机会点;

  5、完成上级主管交办的其他工作;

销售总监的工作职责7

  职责:

  1.挖掘区域内有意向的客户,指导其成为合作伙伴;

  2.对合作伙伴进行产品、销售及管理培训,维护良好的客情关系;

  3.挖掘区域内针对数据中心和非IT应用领域有效商机并及时跟进;

  4.引导合作伙伴参与产品市场活动,并帮助合作伙伴制定区域当地市场发展计划;

  5.与内部相关部门协调各种资源和支持;

  6、负责母线槽在当地的销售,最大可能实现销售增长。

  岗位要求:

  1.身体健康、性格开朗、善于表达、有进取心;

  2.正规院校大专以上学历,电气、信息技术、暖通类专业优先;

  3.2年以上销售工作经验,从事电力设备、电气类似产品销售者优先;

  4.有渠道销售经验、中小项目销售经验或者行业客户销售经验者优先;

  5.有良好的.合作精神和团队意识,好学习,有执行力;

销售总监的工作职责8

  1、根据公司业务发展需要及区域市场特点,制定产品销售策略及业务拓展计划;

  2、负责区域客户关系的开发与维护,发掘新客户,组织执行销售策略,实现销售目标;

  3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;

  4、确保销售业绩的达成与销售费用的.合理分配与控制;

  5、根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成。

销售总监的工作职责9

  销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:

  1, 督促销售人员的工作;

  2, 销售计划的制定;

  3, 定期的销售总结;

  4, 销售团队的管理;

  5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:

  a,开发客户的数量;

  b,拜访客户的数量;

  c,客户的跟进;

  d, 销售指标的完成;

  6, 销售人员的计划及总结;

  7, 上下级的沟通、

  8, 制定不定期的沙龙活动、

  7, 销售人员的素质和专业培训。

  8, 销售策略的运用;

  9, 对于反对意见的处理;

  10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

  销售总监的工作计划:

  第一.督促销售人员的工作:

  每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

  如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

  销售总监需要督促的方面有:

  1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

  2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

  3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

  4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

  6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

  8.协助上级做好市场危机公关处理。

  9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

  10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

  第二.销售业绩的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

  随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

  第三.销售计划的制定:

  制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

  1. 分区域进行

  2. 销售活动的制定

  3. 大客户的开发以及维护

  4. 潜在客户的开发工作

  5. 应收帐款的回收问题

  6. 问题处理意见等。

  第四.定期的销售总结:

  销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的'什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  第五.销售团队的管理:

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

  现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?

  第六.绩效考核的评定:

  绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:

  1. 原本计划的销售指标

  2. 实际完成销量

  3. 开发新客户数量

  4. 现有客户的拜访数量

  5. 电话销售拜访数量

  6. 周定单数量

  7. 增长率

  8. 新增开发客户数量

  9. 丢失客户数量

  10. 销售人员的行为纪律

  11. 工作计划、汇报完成率

  12. 需求资源客户的回复工作情况

  第七.上下级的沟通:

  销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

  2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

  3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

  4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

  5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

  6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

  7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

  8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

  9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

  第八.销售专员的培训:

  销售专员培训的主要作用在于:

  1. 提升公司整体形象

  2. 提升销售人员的销售水平

  3. 便于销售总监的监督管理

  4. 顺利完成销售。

销售总监的工作职责10

  1、负责公司代理商渠道体系的搭建和管控,推动代理商渠道发展,完成渠道销售任务指标;

  2、制定市场开拓和宣传策略,组织和协助代理商市场营销活动的开展;

  3、负责渠道关系维护、渠道体系培训、优化扶持等工作,对各级渠道进行全方位管理。4、指导团队成员完成公司业绩,并对成员进行日常管理。

销售总监的.工作职责11

  职责:

  1.依据公司整体战略,组织制定智能硬件产品营销战略,组织市场销售工作并对销售结果负责。

  2.规划公司分销系统的整体运营,建立、健全各项规章制度。

  3.参与制定公司销售中长期规划,依据公司整体销售目标年度销售计划和方案,年度销售预算、计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。

  4.负责销售团队管理和建设,对销售人员进行培训、指导。

  5.参与市场规划、产品管理等工作。

  任职资格:

  1.五年以上家电销售管理经验。

  2.本科以上学历。

  3.对家电传统分销市场有较深理解,有一定客户资源。

  4.有全国销售管理工作经验优先。

  5、良好的团队管理、建设及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员,结果导向,注重数据和量化,有管理收入利润和预算的经验。

  6、有优秀的.内驱力,善于整合资源、创新经营的思想,对目标执着并挑战。

销售总监的工作职责12

  职责:

  1、负责房地产销售渠道(中介、代理商)拓展管理,并对渠道服务业务进行日常维护、检查及监督指导;

  2、负责联动分销渠道的`拓展与管理,通过与各中介经纪门店建立战略合作伙伴关系,达成联销渠道任务;

  3、根据项目运营计划,制定渠道分销方案,通过分销数据管理分析,针对项目及时调整渠道服务方案,提高业务销售。

  任职要求:

  1、熟悉房产方面相关知识,有一二手联动经验,有一定的房地产、中介等人脉关系;

  2、熟悉房地产分销流程,熟悉一、二手房操作流程;

  3、有优秀的业务能力、战略思考能力及整合统筹能力,善于组织管理、协调沟通。

  4、较强的抗压性,为人正直,忠诚守信,工作严谨。

销售总监的工作职责13

  1.负责管理北京区域产品区域销售;

  2.维护/开发所在区域市场(用户、渠道)与商代建立良好的合作关系;

  3.有一定SI渠道资源及拓展新渠道能力,完成公司下达所在区域销售指标。

  4.负责北京区办事处日常工作及人员管理。

销售总监的工作职责14

  1.根据公司的销售策略和任务,制定本区域的销售策略和销售计划。

  2.执行本区域的销售策略和销售计划,完成公司赋予的销售指标。

  3.收集行业信息,了解同行的.产品和市场信息。

  4.管理应收账款,保证资金及时回流,减少呆账坏账。

销售总监的工作职责15

  1、负责所管辖区域的日常销售人员的管理工作。

  2、协助销售总监制定公司的销售目标及销售战略。根据公司年度工作计划,制定相关销售人员的工作目标和工作计划。包括制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法并考核实施。

  2、协助销售总监规划公司销售系统的整体运营,建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化。并参与制定公司销售中长期规划,计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务。

  3、负责相关销售项目的总体规划、部署及资源调配等。

  4、建立稳定的销售团队,带领团队将计划转变为销售结果。

  5、建立先进的客户管理和开发方法,开拓市场,扩大业务量。

  6、组织收集市场及竞争产品相关市场信息及动态,并提出合理化建议。

  7、相关销售人员员工绩效考评及部门费用管理与控制。

  8、协调公司其他职能部门对招投标、报价项目的`前期配合工作及销售合同签订、履行与管理,商务谈判、组织售后工作。

  9、根据公司整体发展策略,制定与市场发展相适应的业务岗位和拓展方案,落实下达的各项业绩指标;制定每月、各季度工作计划、定期总结销售过程中出现的问题,并提出相关解决方案。

  10、定期走访各区域经销商和协助监督销售人员的开拓市场情况。

  11、完成上级交办的其他临时性工作。

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