企业管理个人工作规划

时间:2024-09-15 15:42:45 企业管理 我要投稿
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企业管理个人工作规划

企业管理个人工作规划1

  根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前酒店发展状况和今后趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年工作:

  一、搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划

  1、根据酒店发展规划,进一步完善酒店组织架构,确定和区分每个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,确保酒店在既有的架构中正常运行。

  2、进行酒店各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使酒店各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良好的基础。

  二、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足企业发展

  行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好优秀人员的储备工作,提升酒店营业部门人员的学历水平,为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,培育酒店所需人才。

  三、搭建内训机制,完善培训体系

  大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高酒店整体人才结构构成,增强企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入,而是回报颇丰的长期投资。

  1、行政人事部将在20xx年初对酒店所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20xx年度培训计划。

  2、开展多样化培训:主要分为内部培训和外部培训和自学。

  外部培训主要是挑选员工到专业培训机构接受培训,内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训,通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。

  3、计划培训内容根据培训需求和酒店发展要求及员工发展要求而定。

  四、规范管理,加强行政服务。

  1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作能力表现,同时也是酒店对外形象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待。

  2、加强后勤服务,营造良好生活环境

  (1)行政人事部修订《宿舍管理制度》,做好水、电、卫生、安全、及各类设施的配套管理工作,保证职工有一个文明、整洁、安全、有序的生活环境。

  (2)进一步加强食堂的管理工作,做好费用预算、成本控制和饭菜的花色品种,严格把控卫生关,更好的满足员工的就餐要求。

  3、关心员工,做好行政服务的细节工作

  行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。

  五、建立真正“以人为本”的企业文化,保证酒店持续发展

  优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,能够发现优势、因才适用,能够敬业员工、忠实客户,以保证企业的`可持续发展、推动利润增长,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣传栏、员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

  以人为本,行政人事部将在所有与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入职培训,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求行政人事部所有人员加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

  在即将过去的20xx年里,行政人事部面对困难没有停下脚步,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕酒店中心工作,克服缺点,改进方法,深入调研,实事求是,加强管理,改进服务,促进工作再上新的台阶,为酒店快速健康发展做出新的贡献。

企业管理个人工作规划2

  20xx年,各工地材料提货、配发以及各部门办公用车等诸多原因,车辆运输成本和第三方物流费用不断提高。同比20xx年提升﹪20左右(20xx年共计油费均4部车8.5万多元,行驶13万多公里,油均价4.95元每升。20xx年共计油费均4.5部车10.5万元,行驶17万多公里,油均价5.9元每升)。

  外省市各工地材料配发、提货、外加工产品、材料采购、工厂产品、设备及质量等原因不能按时间完成。造成“有货就送,多少都要提”的工作规律。形成车辆运输成本及第三方物流费用大幅度增加。以及车辆未近一步统一管理,各部门商务用车随叫即用,市内外交通方便为主不考虑成本,不按规定执行。岗位职责没细划,缺乏交流未能合理调配工作。故而延长工作时间、增加不必要的'工作量。

  根据述上情况做以下计划:

  1.公司各项目工地,物流部上海采购的材料,必须严格按照《材料采购清单》上进行采购材料、外加工产品、设备等。不得延误进库日期,所有材料应及时保质采购到库。由专人统计方数、顿位、数量、时间等实际情况由物流公司、航空、铁路等形式配载发放到工地。其中运输天数、路程、天气等情况根据以往分为整车(2天、3天、6天)、零担(3天、4天、6天、8天),第三方物流由公司考核签订合同后协助运输工作。

  2.上海工地项目材料,由物流部采购,供应商直接送至工地,零星材料送至仓库,由仓库管理员验收后,车管统计根据材料到货日期等情况,集中货物,顺路连带统一发送至工地,拒绝零散往返运输。严格执行规定,不予例外。外提材料及特殊情况应申请物流部经理批准,方可给予运输。

  3.公司运输车辆(面包车、卡车)物流部车管员统一管理,用车部门和个人应通过车管员使用公司运输车辆及外出办公车辆,每次部门用车,必须提前4小时申请,说明用车时间、到达地点、事由等,由车管人员根据情况调派车辆,签字后方可使用车辆。回来后,驾驶员在出车单上填写好回来时间、实际公里数、过路费等实际产生的费用,交给车管员统一记录在册。费用独立核算,以盈利形式计算每公里费用(暂定2元每公里、过路费另计),做为各部门费用开支。公司核定各部门费用标准。如有工作失职等原因造成运输成本提高,超出标准的部分,由职责人承担费用的百分之二十。

  4.公司商务用车(蒙迪欧、商务车、面包车)由专职驾驶员驾驶,各部门人员市内出行办公以公交为主,不给予派车。单程转公交两次以上或时间等特殊原因的,可以申请物流部经理批准后用车。

  5.安排专职驾驶员驻公司办公室,负责公司商务用车出行以及临时出差,和车辆日常保养工作。车管员卡车驾驶员驻仓库配合统计材料发货,以及车辆驾驶和管理保养工作。面包车、卡车日常停放仓库,主要负责仓库材料发送各工地及公司各部门办公出行任务。

  6.各部门用车,应严格遵守公司车辆管理费用成本结算表,控制使用成本,计算费用。

企业管理个人工作规划3

  一、绩效管理

  “没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。

  1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准

  2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的'一部分

  正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。

  二、培训交流

  人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。

  由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。

  三、薪酬体系

  按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。

  四、员工沟通

  1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。

  2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。

  xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。

  五、营造氛围

  1. 欢迎新同事加盟;

  2.心灵启示;

  3.轻松一刻,周末愉快;

  4.生日祝福;

  5.中高层管理交流会

  六、下属培养

  通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。

  七、管理制度

  对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成2.0版。

  八、工作分析

  平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。

  九、提炼企业文化

  形成公司文化手册。

企业管理个人工作规划4

  “新经济”将彻底改变企业管理的思想和方法,企业管理创新将进入一个新的高度。早有学者指出,“新经济”时代是一个企业知识管理的时代。所谓要。识管理是对手。记进行管理和运用知识进行管理,是通过知识共事和运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。笔者认为,“新经济”时代的管理创新将从以下几方面重点展开:

  (一)以知识和人才为核心,重塑企业职能。

  在“新经济”时代,企业不仅仅是进行各类资源整合追求效益的单位,更重要的是应被看作更符合人性激励创造鼓励创新的学习型组织。对学习型组织研究颇有心得的美国系统动力专家彼得·圣吉(peter senge)指出,传统的管理系统中,组织充斥着你争我夺、互相防卫的内部竞争,以及勾心斗角、玩弄手段的游戏,这些耗去了人们大量的精力,妨碍了组织的持续发展。圣吉认为,必须突破线性的思考方法,采用系统思考的技术来培育健康的组织机体,建立学习型组织。学习型的组织中,组织成员有一个共同的`远景,组织结构是扁平的,组织领导人的主要职责是设计组织发展的基本理念并与大家一道学习。学习型组织中人们的创造性受到激励,这正是企业持续发展的赖以实现的基础。国外流行一种叫“热力群体”的学习型组织,该组织鼓励员工建设自己,并给予员工非常多的可以充分表现个性的机会,组织变化和创新的速度非常快。在“硅谷”就有这样的“热力群体”。

  (二)以知识和技术为基础,开发核心能力。

  核心能力这一概念最早是由c·k·帕议拉德(c.k.prahalad)和g·哈默尔(gary hamel)提出的。他们在《哈佛商业评论》(1990 年5——6月号)发表的《公司核心能力》一文,提出创建公司核心能力,以适应新的挑战。作者认为,核心能力是“组织中积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”,是“将技能、资产和运行机制有机融合的企业自组织能力”。蒂斯(d.j.teece)等人更进一步将它定义为“提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和现则”。由此可见,核心能力是能够在一批产品或服务上取得领先地位所必须依赖的能力,是维持竞争优势的基础能力,包括多方面的技术、技能和知识及其有机组合。核心已能力是企业竞争优势和持续发展的根基。可以说,开发和培育企业核心已能力已经成为“新经济”时代企业管理创新的又一工作重点。

  (三)以顾客价值为导向,改造企业流程。

  企业管理者都知道顾客价值的重要性。顾客价值是顾客通过所购之物(服务)获得的价值和购买过程中所费成本之比较,包括物质价值和精神价值两部分。在“新经济”时代,顾客价值悄然发生变化。顾客在互联网对许多商品可以轻松地进行比较、选择,然后通过金融服务网络付款。因此,企业必须对管理流程、服务流程进行改造,如构建高效的物流系统、电话委托、信息传递系统等,为顾客提供便捷、称心、高价值的服务。1994年,美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默(michael hammer)和 csc管理顾问公司董事长詹姆斯·钱辟(james champy)提出“企业再造”理论。他们所说的“企业再造”其实就是“流程再造”,流程即“一套完整的贯彻始终的共同为顾客创造价值的活动”。其实施方法是以先进的计算机信息系统和其他生产制造技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少对产品增值无实质作用的环节和过程,建立起科学的组织结构和业务流程,使产品质量和规模发生质的变化,为顾客提供优质服务。我国的“海尔”公司就是这样做的。为适应“新经济”的挑战,“海尔”公司大胆地改造业务流程,推行“市场链”。“海尔”认为,在“新经济”时代,应建立“市场链”。于是,他们“一边整合企业外部资源,一边满足消费者个性化的需求,每个部门、每个员工都面对市场,变职能为流程,变企业利润最大化为顾客满意度最大化。”

  (四)重视人的价值,开展人本管理。

  不同的管理思想对人的假设是不一样的。泰罗的“科学管理”,认为人是“经济人”,通过金钱刺激和严格的控制可以提高产量。而人本管理是基于对人作这样的假设:人是追求自我实现的“社会人”。这与新经济时代“人才是根本”这一命题是相一致的。实施人本管理,就要在企业内部创造宽松的环境(包括充分尊重和鼓励员工的首创精神、建立共同的价值观、对员工进行培训、适当授权等),使员工发挥自己的潜能,实现自己的价值。在经济全球化的今天,一些国际企业或跨国公司不可避免地涉及跨文化管理问题。跨文化管理中同样需以人为本。管理者要平等地对待母国文化和东道国文化,跨越文化差异,形成共同的价值观,并逐步培育出为企业不同文化员工所接受,反映企业全球战略,引导员工努力奋斗,实现自身价值的企业文化。

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