销售的管理制度

时间:2024-09-15 16:55:09 销售 我要投稿

销售的管理制度

  在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的销售的管理制度,欢迎大家分享。

销售的管理制度

销售的管理制度1

  1.本公司业务及管理的需要,分成管理、经销、直销等三个事业部,各事业部设经理一人,全权负责各该部的经营。

  2.直销(门市)事业部之下,以独立工作若干利润中心,依其所定的.方针及分配的盈利目标,经营该中心所属资源,执行盈利活动。

  3.管理(事业)部支援各事业部的经营,其下设:

  (1)总务人事:分别支援各部的庶务、人事工作。

  (2)财务会计:为各部提供管理所需情报,并协助办理有关账务及财务调度与收支。

  (3)资材:提供商品、零件品、包装材料等的采购与仓储服务。

  (4)修护:加强售后服务并为各部修护故障品。

  (5)企划:开发新产品,分析各部的经营管理状况,研究有效的经营管理方式,协助各部提高其经营效能。

销售的管理制度2

  为了加强企业竞争力,增加企业效益,调动销售人员的工作积极性,以企业可持续发展为目的,结合销售人员特殊的工作性,充分体现激励机制,特制定此制度。

  一、薪酬构成 底薪+提成工资

  二、薪酬的'说明

  底薪实行任务底薪,业绩任务额度为9万/月,按完成比例发放。

  三、销售人员底薪设定

  试用期统一工资为1600元,试用期为期三个月,经过试用期转正为正式员工,正式员工工资2600元,转正后签劳动合同,公司提供设社会保险、住房公积金等福利。

  四、底薪发放

  底薪发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。

  五、提成设定

  定额:9万/月

  业务提成为销售额的1%

  超过10万/月,业务提成为1.5%

  定额依据淡旺季更改。

  六、提成发放

  业务提成每两个月发放一次。

  七、特殊薪资设定

  在实习期出色完成销售任务的,可享受正式员工工资。

  八、价格说明

  1、每项产品按照公司明确定价执行,若无特殊原因,原则上不进行降价。

  2、特殊情况需要进行降价,需经理批准。

  3、未经批准,低于定价销售者,全部由本人承担。

  九、辞职

  销售人员离职须按公司人事管理制度,办理离职手续之外,还需要与客户对好账,处理好应收账款和客户关系,并转交自己客户的跟进情况,否则不予结算工资及提成,若公司发现客户账目不符或资料交接不清,给公司造成损失的,公司将追究其本人的法律责任。

  十、解雇条件

  对公司不忠,抢本公司其他销售人员的客户,泄露公司商业机密或其他严重危害公司利益的行为。

  过试用期不能完成定额任务的给予解雇。

  如有附加条款,最终解释权归“凌源市雅园科技有限公司“所有。

销售的管理制度3

  销售渠道管理制度的重要性在于:

  1、提升效率:明确的工作流程和职责划分可以减少混乱,提高销售团队的.工作效率。

  2、维护客户满意度:通过有效的客户关系管理,能及时响应客户需求,提升客户忠诚度。

  3、保障销售业绩:通过绩效考核和激励机制,激发销售人员的积极性,保证销售目标的实现。

  4、促进市场适应性:灵活的市场策略可以帮助企业快速适应市场变化,抓住商机。

  5、确保合规性:规范化的合作管理,避免法律风险,保护企业利益。

销售的管理制度4

  一、药店负责人岗位职责

  1、对药店保健食品的经营负全面责任,保证药店执行国家有关保健食品的法律、法规和行政规章。

  2、负责建立、健全药店质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证药店质量管理方针和质量目标的落实和实施。

  3、负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件,负责处理重大质量事故,定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。

  4、负责国家和上及主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在药店内部的贯彻实施。

  6、定期开展质量教育和培训工作,每年销售人员定期一次全身检查。

  二、购销人员岗位职责

  1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策,遵守药店各项质量管理的规章制度,特别是采购和销售方面的管理制度。

  2、采购人员应根据药店的计划按需要进货、择优采购、严禁从证照不全的药店或厂家进货。

  3、对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的,《卫生许可证》或《药品流通许可证》、《工商执照》和保健食品的《批准证书》、《检验合格证》,对保健食品逐件验收。

  4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,并应定期检查在销售保健食品的包装情况很保质期,发现问题立即下架,同时向药店负责人报告。

  5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。

  6、营业员应经常注意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的,应立即停止工作并向主管负责人报告。

  7、营业员应热心为顾客服务,随时听取顾客的意见和建议,及时改进工作并向药店负责人反馈信息。

  三、保健食品购进验收管理制度

  1、采购保健食品时必须选择合格的供货方,须向供货商索取加盖药店红色印章的有效的《卫生许可证》、《营业执照》、《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》,以及保健食品的包装、标签、说明书和样品实样,并建立合格供货方档案。进口保健食品必须有对应的《进口保健食品批准证书》复印件及口岸进口食品卫生监督检验机构的检验合格证明,还应包括组织代码证,进出口税务登记证等相关证件。

  2、采购保健食品应签订采购合同,并有明确质量条款,采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任保证协议。

  3、购进的保健食品必须有合法真实的票据,做到票、帐、货各项内容相符,并按日期顺序归档存放,票据至少保存两年。

  4、对购进保健食品的品名、规格、批准文号、生产批号(日期)、有效期、生产厂商、包装、标签、说明书等内容进行查验,按规定建立完整的购进记录,购进记录必须注明保健食品品名、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等,购进记录至少保存一年。

  5、购入首营品种还应向供货商索取加盖药店红色印章的保健食品批准文号证明文件、质量标准和该批号的`保健食品检验报告书。

  6、严禁采购以下保健食品:

  (1)无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品。

  (2)无保键食品检验合格证明的保健食品。

  (3)有毒、变质、被污染或其他感观性状异常的保健食品。

  (4)超过保质期限的保健品。

  (5)其他不符合法律法规规定的保健食品。

  7、保健食品验收工作应在待验区内进行,保健食品质量验收包括保健食品外观质量的检查和保健食品包装、标签、说明书和标识的检查,以及购进保健食品及销后退回保健食品的工作。

  8、对包装、标识等不符合要求的或质量有疑问的保健食品。应保质量管理人员进行处理、裁决。

  9、保健食品必须验收合格后才能入库或上柜台,如发现假保健食品就地封存及时上报质量管理人员。

  四、保健食品陈列的管理制度

  1、陈列保健食品的货架及柜台应保持清洁和卫生,防止人为污染保健食品。

  2、营业场所应配备监测和调节温湿度的设施、设备。每日检查保健食品陈列条件与环境,每天上、下午定时对营业场所的湿温度进行观察记录,发现不符合保健食品正常陈列要求时,应及时调控。

  3、不合格保健食品部能陈列在货架及柜台。

  4、拆零保健食品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。

  5、陈列保健食品应避免阳光直射,对存放条件有特别要求的保健食品(如避光、密闭、阴凉等)应放在营业场所内相适应的位置。

  五、保健食品销售管理制度

  1、药店应按照依法批准的经营方式和经营范围经营保健食品。

  2、药店应在营业场所的显著位置悬挂《保健食品经营药店卫生许可证》、“营业执照”。

  3、销售保健食品要严格遵守有关法律、法规、规章,正确介绍保健食品的保健作用、适宜人群、使用方法、食用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品宣传。

  4、在营业场所内外进行的保健食品营销宣传(包括灯箱广告、各种形式的宣传资料),要严格执行国家有关的法律法规;未取得广告批文的,不得在营业场所内外发布广告;广告批文超过有效期的,应重新办理审批手续。

  5、药店建立售后服务制度,负责解答和处理顾客对保健食品的保健功能、使用方法、食用量、储存方法、注意事项以及质量问题的咨询和投诉,建立售后服务档案。

  6、营业场所内应设立顾客意见本、服务公约、服务电话和行业主管部门投诉电话,便于消费者监督。

  六、卫生管理制度

  1、药店负责人对营业场所卫生和员工个人卫生负全面责任,并明确各岗位的卫生管理责任。

  2、应保持营业场所和仓库环境整洁、卫生、有序,每天早晚个做一次清洁,无污染物、污染源。

  3、货架及陈列的保健食品应保持无灰尘、无污损,柜台洁净明亮,保健食品陈列规范有序。

  4、营业场所和仓库环境整洁、地面平整,门窗严密牢固,并有防虫、防鼠设施,无粉尘、污染物。

  5、仓库要定期打扫,做到“四无”,即无积水、无垃圾、无烟头、无痰迹,保持环境卫生清洁。

  6、保持店堂和库房内外清洁卫生,严禁把生活用品和其他物品带入库房,放入货架。个人生活用品应统一集中存放于专门位置,不得放在保健食品货架或柜台中。

  7、在岗员工应着装整洁,勤洗澡、勤理发。头发、指甲注意修剪整齐。

  七、近效期保健食品的管理制度

  1、为防止保健食品的过期失效,确保药店所经营的保健食品质量,制定本制度。

  2、本制度所指的近效期保健食品为:

  (1)保健食品有效期在二年以上,距有效期不足一年的。

  (2)保健品有效期在二年以下,距有效期不足6个月的。

  3、近效期保健食品在货为上可设置近效期标志。

  4、对近效期的保健食品应按月进行催销。

  5对近效期保健食品应加强养护管理、陈列检查及销售控制。 6及时处理过期失效品种,严格杜绝过期失效保健食品售出。

销售的管理制度5

  1、工业气体均为危险化学品,具有易燃、易爆、有毒等待征,做好危险化学品的管理十分重要。

  2、经营管理和业务人员,要熟悉各种工业气体的基本性质,掌握其危害特性,认真做好防范。

  3、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作,定期组织员工学习消防、安全知识、提高经管人员的.安全综合水平。

  4、加强对消防工作的领导、管理、配置好消防设施、器材,做到会使用,会定期检查、维修、保养,各种消防设施、器材保持良好状态。

  5、气瓶入库时,要对气瓶外表面进行专门检查,不得有变形、焊点、裂纹等现象,如发现有异常的必须及时联系生产厂家,做退货处理,管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。

  6、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。

  7、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。

销售的管理制度6

  为了规范业务人员的管理,提高公司销售业绩,提高销售人员的业务水平,坚持合情合理、实事求是的原则,坚持按劳分配、多劳多得的原则,特制定本制度。

  一、在公司

  业务员应按时上下班,不能迟到早退(参考考勤制度),保持办公室清洁卫生,积极宣传公司,言行举止注意公司及个人形象。每天早上上班后的前几分钟,做好办公室的卫生,接下来的销售人员开早会,主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题,向领导汇报今天的工作工作计划。

  二、出差

  出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。出差在外,每天填写拜访记录表(客户报备表),晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信,电话都行)。

  三、 考勤制度

  参照公司坐班人员的考勤办法。另外销售部对无故迟到早退的业务人员,每人每次罚款5元,当天当面交与销售部领导,这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

  四、业务积分制

  业务人员平均每天都要深入拜访最少一个客户,每拜访一个客户积一分,每个月每个业务人员的最少积30分。该分以真实的拜访记录为准。月累积少三分以上罚做办公室卫生一次。

  五、业绩任务

  公司给每个业务人员有销售业绩上的要求,销售任务根据不同的具体情况而定。具体的销售任务写入劳动合同。

  六、 项目信息公司备案

  从网上或从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案,以免业务员之间的业务冲突,未备案的信息谁先备案算谁的。

  七、 项目信息落实

  经过备案的`信息,弄清楚详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报,由公司领导决定该项目应该由谁去跑。

  八、 培训学习计划

  业务人员应该主动学习业务技能,每天总结自己在工作过程当中遇到的问题,不管是技术上还是商务上,把遇到的问题记录下来,第二天早会或周六总结会上大家共同讨论。达到每天都有进步的效果。公司领导应在周六的总结会上给予这周工作认真踏实的业务员以表扬和奖励。

  销售管理制度及流程图

  1、先需要写好制定的目的,也就是之所以写销售部管理制度,是为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。

  2、确定该管理制度的适用范围,应该适合公司的一切营销活动和营销人员。

  3、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开,管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。

  4、在制度细则方面,写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  5、需要写明营销人员的岗位责任,租到服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

  6、把营销人员的绩效考核制度内容写清楚,要求营销人员学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励;不能借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

  7.积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

  8.服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

  9.在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

  10.学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

销售的管理制度7

  以下费用标准仅限于销售分公司成立之初执行,待产品达到一定销量后,股份公司将按照考核标准对各销售分公司进行工资及费用等进行考核,控制总量,具体薪酬分配及费用开支标准由销售部门统一制定。

  1、费用预算、申请及拨入

  1.1、各销售分公司于每月25日编制本单位下月的“销售分公司费用预算、申请表”,26日上报股份公司财务部,由股份公司财务部和销售总监审核,总经理审批后执行。(“费用预算、申请表”格式附后)

  1.2、各销售分公司编制下一月的“费用预算、申请表”,应依据上一月的费用实际列支情况分项目调整填列。

  1.3、编制“费用预算、申请表”应遵循收付实现制原则。下月可能上缴的增值税应根据本月的销售、开具发票情况等分析填列。

  1.4、编制“费用预算、申请表”,应根据下月的费用预算情况及本月的费用现金余额情况填列。其中,业务人员的工资费用为当月工资费用,即按照当月的`销售情况考核的工资。

  1.5、收到股份公司总部拨入的费用款项,出纳应当编制如下会计分录:

  借:银行存款---费用户

  贷:内部往来---股份公司

  记账凭证后附由各销售公司财务经理审签的银行进账单。

  2、费用审批列支

  2.1、对于预算内费用由各销售分公司财务经理审核、公司经理审批后在相应项目内列支,列支时必须严格控制在预算相应项目金额内,一种项目节余不能列支其他超支项目。对于确实需要发生的预算外费用必须专项报告至股份公司财务部审核,报股份公司总经理审批后执行。

  2.2、分公司总经理发生的费用由股份公司财务部和销售总监审批。

  2.3、分公司财务经理的费用由股份公司财务部审批。

  3、差旅费管理

  3.1销售分公司差旅管理参照股份公司《差旅费管理办法》执行,但开支标准按下列标准执行,超标准自己负担:

  单位:元

  项目内容名称 住宿费 伙食费补助 交通费补助

  特区 省会 一般地区 特区及省会 一般地区 特区及省会 一般地区

  销售分公司经理 160 140 100 5 5 5 5

  分公司财务经理 140 100 80 5 5 5 5

  业务员及办事员 120 90 70 5 5 5 5

  交通费用报销一律按照以下标准执行。

  项目名称 火 车 轮 船 飞 机

  销售分公司经理 软卧 二等舱 特殊情况报销售总监批准

  分公司财务经理 硬卧 三等舱 无

  业务员及办事员 硬卧 三等舱 无

  3.2业务员每人每月补助费用为600元,在工资中发放。业务员在销售分公司所在地以外的地区出差,出差补助按以上标准执行,在出差费用中报销列支。

  4、市内交通费管理

  业务员每人每月市内交通费限额300元,凭票据实报销。

  5、办公费

  办公费用平均每人每月60元,包括公共办公费(指固定电话费、复印纸等办公费用),费用总额由财务部控制,超支部分由分公司总经理负责。

  6、业务招待费

  业务员在招待客人前必须提前申请,销售公司总经理根据业务需要审批,但费用必须控制在预算内,发生的费用按申请限额和费用报销程序报销。

  7、通讯费管理制度

  1、手机、呼机等通讯工具原则上由个人购买,公司不承担费用;

  2、每月通讯费用由个人在通讯公司缴纳,凭发票在限额内报销,超限额部分由个人承担;

  3、所有报销通讯费用人员的手机号码必须由各分公司统一在通讯公司以公司名称办理。

  附:通讯费报销及补贴标准

  报销标准职位 移动通讯费报销标准(元/月)

  分公司经理 500

  分公司财务经理 150

  销售代表及业务员 300

  出纳 100

  8、其他费用。

  除以上费用以外的其他费用如各种税金、租赁费、运输费、物料消耗、装卸费、水电费等均按照费用审批列支程序办理。

  9、费用考核。

  股份公司按年初测算的费用比率对各销售分公司进行包干,总额控制,各销售分公司的内部考核办法由销售部门另行制定。

销售的管理制度8

  房地产销售管理制度的重要性不言而喻。它能够:

  1.提高销售效率:通过标准化流程,减少销售过程中的混乱和低效。

  2.保护公司利益:防止因不规范操作导致的.损失,确保销售过程的透明度。

  3.塑造专业形象:统一的销售标准提升客户信任,增强公司在行业内的竞争力。

  4.促进团队凝聚力:公平的激励机制和职业发展路径,激发员工潜能,提高团队士气。

销售的管理制度9

  销售收入管理制度的重要性体现在:

  1. 提升效率:通过标准化流程,减少销售过程中的无效工作,提高工作效率。

  2. 保障利润:合理的定价和促销策略,有助于稳定和提高企业的利润水平。

  3. 客户保留:良好的客户关系管理,能增加客户粘性,降低客户流失率。

  4. 风险控制:明确的销售目标和绩效考核,有助于识别和预防潜在的销售风险。

  5. 激励机制:通过绩效考核,激发销售团队的`积极性和创新性。

销售的管理制度10

  为增强营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,针对电话营销人员电话量的考核标准,特做如下规定:

  一、每天必须拨打120有效沟通电话,并且记录25个可持续跟进客户。(包括意向客户和可发展客户)如外出拜访客户可根据时间适当减少电话量。无特殊情况者且电话量又不达标的.则少一个罚5元。

  二、加入公司不足半个月的新员工每日电话量标准为80个,记录意向客户量标准为15个,不达标的少一个罚5元;

  三、营销人员每日的工作记录,在下班前要发送给部门主管或经理。

  四、营销人员的跟进记录必须输入公司的EM客户管理系统,包括联系人。单位名称、电话及跟进内容,信息不全的不算,虚报一经查实一次扣除50元罚款;

  五、本着“今日事、今日毕”的工作原则,日电话量未达到标准的必须延迟下班时间,由部门主管或经理监督完成。

  六、上班禁止打开与工作无关的网页,包括聊QQ;

  七、营销人员每周六需要把下周工作计划发送给部门主管或经理;

  八、公司举行的关于业务知识的培训营销人员不得缺席!特殊情况不能参加的必须经过领导同意;

  九、对特别优秀的员工,公司每月在绩效考核上给予一定的加分及晋升方面将予以优先考虑。

销售的管理制度11

  销售部门作为公司的前沿阵地,其管理水平直接影响公司的盈利状况和市场竞争力。有效的管理制度能:

  1、提高效率:清晰的职责划分和流程规范可以减少工作混乱,提高工作效率。

  2、增强竞争力:科学的销售策略能帮助公司在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

  3、保持客户满意度:良好的客户管理有助于建立长期合作关系,稳定公司收入来源。

  4、激发潜力:公正的绩效考核制度能激发销售人员的积极性,促进个人和团队的成长。

  5、培养人才:持续的`培训和发展计划有助于培养销售人才,为公司的长远发展奠定基础。

销售的管理制度12

  第1条 为规范企业销售行为,明确销售业务中涉及的审批权限,加强对销售业务的监督与控制,防范销售过程中的差错和舞弊。

  第2条 销售部根据市场情况、目标利润、企业生产经营能力制订销售计划与预算,经企业销售副总审批后实施。

  第3条 经审批的销售预算应层层分解到各部门,细化到销售人员,以便于在销售过程中对销售成本进行有效控制。

  第4条 生产部负责制定产品价目表,销售部负责制定赊销及折扣等销售优惠政策、付款政策等,报销售副总、总经理审批通过后具体实施。

  第5条 销售人员在销售过程中发生的有关情况,如按价目表上的规定价格、按规定条件给予的`折扣,以及按信用政策确定的付款政策,应由销售经理审批后执行。

  第6条 销售业务中需要执行特殊价格、需要超出规定条件给予折扣,以及需要超出信用政策执行特殊付款政策的业务项目,应报销售副总审批,并于通过后执行。

  第7条 销售业务员在开展销售活动中,应及时收集并提供客户的信用信息和资料,为企业评估客户信用等级提供参考数据,财务部参与客户信用等级的评估。

  第8条 根据客户信用等级评价标准,销售部可依客户情况将客户分为A、B、C、D级4个信用等级,并将客户信用等级评估报告提交销售经理、销售副总审核。

  第9条 销售合同审批规定

  1.销售业务员在销售谈判中,应根据客户信用等级施以不同的销售策略。

  2.销售业务员在与客户订立销售合同时,应按照以下权限执行。

  (1)销售合同标的总额在10万元以下的,属销售业务员权限范围,无需报批,可直接与客户订立销售合同。

  (2)销售合同标的总额在10万~50万元的,由销售经理审批,予以订立。

  (3)销售合同标的总额在50万~500万元的,由销售副总审批,予以订立。

  (4)销售合同标的总额在500万元以上的,报总经理审批后,予以订立。

  第10条 发货的审批

  1.销售合同订立以后,销售业务员需开具发货通知单,经销售经理审核后,送至仓管员处以便备货。

  2.仓管员核对发货通知单,并严格按照发货通知单中各项目内容准备货物,并做好货物出库记录。

  3.运输主管负责办理货物发运手续,并组织运送货物,确保货物的安全准时送达目的地。

  第11条 客户退货的有关规定

  1.销售业务员接到客户提出的退货申请,需经销售经理审批并报销售副总审批后方可办理相关手续。

  2.质检员负责对客户退回的货物进行质量检查,并出具检验证明。

  3.仓管员对退回货物进行清点后方可入库,并填制退货接受报告。

  4.销售部对客户退货原因进行调查,并确定相关部门和人员的责任。

  第12条 应收账款主管负责编制企业应收账款明细表,督促销售部及时催收应收账款。

  第13条 销售会计对可能成为坏账的应收账款计提坏账准备。

  第14条 合同办负责为企业制定诉讼方案,以应对催收无效的逾期应收账款。

  第15条 销售会计对确定发生的坏账报财务经理、销售副总审批后作出会计处理。

销售的管理制度13

  销售部门管理制度的重要性在于:

  1.提高效率:通过标准化流程,减少工作混乱,提高销售效率。

  2.激励员工:明确的绩效考核有助于激发销售人员的积极性和创新能力。

  3.保证质量:统一的服务标准能提升客户满意度,增强品牌信誉。

  4.风险控制:预防销售过程中的'法律风险和商业风险,保障公司利益。

  5.战略执行:确保销售策略的有效执行,推动公司业务发展。

销售的管理制度14

  超市销售管理制度的重要性在于:

  1.提升效率:标准化流程减少混乱,提高工作效率。

  2.保证质量:明确职责,防止工作疏漏,保证服务质量。

  3.维护形象:良好的客户体验有助于树立品牌形象,增加客户忠诚度。

  4.控制成本:有效库存管理降低损耗,合理价格策略保证盈利。

  5.促进销售:科学的`促销策略能刺激销售,提升业绩。

  6.指导决策:数据分析为经营决策提供准确信息。

销售的管理制度15

  (一)正确掌握市场

  1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

  2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

  3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。

  (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

  1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

  1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。

  2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

  3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

  (三)管理销售活动

  1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

  2、营销队伍的组织、培训与考核。

  3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。

  (四)具体的销售责任

  1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

  3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

  4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

  5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

  6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

  7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

  8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

  9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

  10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

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