酒店的安全管理制度

时间:2024-09-16 13:04:30 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店的安全管理制度15篇[热]

  在生活中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢?下面是小编为大家收集的酒店的安全管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店的安全管理制度15篇[热]

酒店的安全管理制度1

  遵照“预防为主、防消结合”的消防工作方针和“谁主管,谁负责”的原则,根据《中华人民共和国消防法》和《北京市消防条例》、《北京市消防安全责任监督管理办法》等有关消防管理工作的规定,结合酒店具体工作,制定以下制度。

  (一)防火责任制

  根据《中华人民共和国消防法》和《北京市消防安全责任监督管理办法》中第五条对企事业单位要认真实行防火责任制的要求,酒店成立防火安全委员会,各部(室)成立防火安全小组,班组设立防火安全员,真正做到防火工作任务明确,层层有人抓,处处有人管。

  1、防火职责:

  按照“谁主管、谁负责”的原则,认真贯彻上级有关消防安全工作的指示、规定,把安全防火工作作为日常管理工作的头等重要大事;

  (1)组织好本单位的防火宣传教育工作;

  (2)制定防火安全制度和有关消防安全管理的规定并组织实施;

  (3)组织防火安全检查,切实消除火险隐患和不安全因素;

  (4)组织义务消防队,加强管理教育和培训,保证他们有充足的训练时间和必要的工作条件;

  (5)对酒店发生的火灾、火险事故,积极组织职工进行扑救,并领导、监督、查明发生的原因,弄清事故责任者。

  2、酒店防火安全委员会的职责:

  (1)根据店长的指示,认真贯彻上级有关消防安全工作的指示规定,执行消防法规,制定有关防火安全制度和工作计划,做好防火宣传教育工作;

  (2)每月组织召开一次防火安全委员会会议,研究布置酒店消防工作,消除火险隐患和不安全因素;

  (3)定期组织消防安全大检查;

  (4)强化义务消防队的管理,做好义务消防队的培训工作;

  (5)组织制定防火安全制度和消防安全管理的规定,并认真检查落实;

  (6)对酒店发生的火灾、火险事故,积极组织扑救,制定改进措施,提出处理意见,并请酒店导批准;

  (7)对酒店防火工作进行评估,实施奖惩。

  3、各部(室)防火负责人的职责:

  (1)认真贯彻“谁主管、谁负责”消防工作原则,各部门经理是该部门防火工作的当然负责人;

  (2)执行上级消防机关及酒店防火安全委员会有关防火的指示规定,将防火安全管理工作列入本部门的日常管理工作之中;

  (3)组织本部门职工的防火宣传教育工作;

  心呈上级主管部门审核落实;

  (4)经常进行防火安全检查,分析研究部门安全防火方面的情况;

  (5)经常向所属部门和酒店义务消防队员反映和报告有关消防方面的情况;

  (6)一旦发生火情,积极扑救,协助公安、消防部门保护现场,查明原因;

  (7)有权制止违反消防制度的一切行为,并及时逐级报告。

  3、纪律和要求:

  (1)消防队员要有严格的组织纪律性,要积极参加消防技能训练和消防知识学习;

  (2)消防队员在遇到火灾时,要挺身而出,奋力扑救,保护宾客和员工的安全;

  4、消防队员和各部门义务消防小组要保持相对稳定,不宜随便调动,确需变换者,应及时调整补充,并报保卫部备查。

  (三)、防火巡查、检查制度

  为了能够做好酒店安全工作,有效预防安全事故的发生,通过排查及时解决存在安全隐患,落实安全责任,确保安全。制定隐患排查制度如下:

  (一)隐患排查的方式

  1、每日保安人员对酒店的公共区域、重点部位等部位每2小时进行1次巡视检查;

  2、每周酒店各部门经理组成联合检查小组,对酒店的重点部位、外包等部位进行隐患排查;

  3、每月由保卫部、工程部对酒店消防系统、报警系统、监控系统、应急救援设备设施、重点部位等进行隐患排查;

  4、重大节日、活动前夕由酒店店长带队对酒店进行隐患排查;

  (二)隐患排查内容

  1、检查各消防通道是否畅通,无杂物堆放影响疏散;

  2、检查酒店内安全出口灯、疏散指示灯是否完好,断电后是否能够正常使用;

  3、检查消防泵,喷淋泵是否能够抽上水,并保证水压不低于4帕;

  4、检查消防泵内水枪、水袋、软盘是否完好无缺,并检查消防泵是否有水;

  5、检查厨房烟道是否油迹过多,易引发火灾;

  6、检查各煤气表(罐)房,禁止存有杂物,开关和煤气软管是否完好;

  7、检查酒店各部位电线是否老化或乱拉、乱接电源,禁止使用不合格电线或插座;

  8、检查消防联动系统是否正常使用,运行良好;

  9、检查报警系统是否正常使用,运行良好;

  10、检查手动报警装置是否完好有效;

  11、检查消防广播是否能够正常启动;

  12、检查防火卷帘门是否能够正常启动;

  13、检查防烟设施是否能够正常启动;

  14、检查安全标识是否完好和缺少;

  15、检查库房禁止存放易燃易爆物品;

  (三)隐患排查工作要求

  1、参加隐患排查工作人员要对酒店高度负责,在排查过程中不走过场,及时发现安全隐患,不留死角。

  2、排查中发现安全隐患要及时向酒店领导汇报,责成相关部门整改落实。

  3、隐患整改情况要及时进行复查。

  4、隐患排查要做好记录。

  (四)、动用明火安全管理规定

  凡经批准用火的重要部位,动火前要做到“七不准”,动火中要做到“四必须”,动火后要做到“一清理”,即:

  动火前:

  1、防火、灭火设施不落实,不准动用明火。

  2、现场的易燃易爆杂物未清除不准动用明火。

  3、不可移动的易燃结构未采取安全防范措施不准动用明火。

  4、凡装过油类等易燃液体的容器、管道,未洗刷干净、排除残存的油渍,不准动用明火。

  5、储存有易燃易爆物品的房间、仓库和场所,不准动用明火。

  6、在高空进行焊接或切割作业中,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不准动用

  明火。

  7、未有配备相应的灭火器材不准动用明火。

  动火中:

  1、必须有指定的现场安全防火负责人。

  2、用火人员必须严格执行安全操作规程。

  3、现场安全负责人和用火人员必须经常注意动火情况,发现不安全隐患,要立即停止用火。

  4、发生火灾、爆炸事故时,必须及时组织扑救。

  动火后:

  用火人员和现场安全负责人在用火后,应彻底清理现场火种后方能离开。

  (五)、员工防火制度

  1、严禁携带易燃易爆物品进入酒店各区域或办公室。

  2、未经保卫部批准,不准在办公室或其它工作场所动火,不准使用燃油、酒精、液化燃气等灶具或其它加热设备(厨房除外)。

  3、不准随地丢烟头、火柴棒。

  4、不准在安全走火通道堆放物品或作其它用途。

  5、禁止在安全危险标志区燃放烟花爆竹。

  6、不准在仓库、机房、等处吸烟、用火。

  7、非酒店专业电工,不准擅自接拉或拆除电线、电源插座。

  8、下班时,要认真检查工作场所是否有未熄灭烟头等火种,关好门窗,切断电源后方可离开。

  9、重点部位(锅炉房、煤气房、配电房、厨房等)值班人员,要坚守岗位,不得擅离职守,防止火灾发生。

  10、厨房工作人员,每周检查一次气体管道、阀门、开关、电源、炉头等,发现故障及时通知工程部维修。

  11、如果发生火警,应立即通知消防中心或总机房,就近拿取灭火器灭火。

  (六)、消防器材管理保养制度

  1、酒店的消防器材由安保人员每天检查一次,每日填写一次检查表格;检查包括:各类灭火器材,安全出口指示牌,应急灯,消防栓,消防门,消防通道、烟感 器等。

  2、检查保养:清洁各类灭火器材的卫生,检查出口指示牌,应急灯是否正常,消防门是否自动关闭,消防通道是否畅通等。

  3、把每次检查出的故障及时报工程部进行维修,阻塞消防通道的物品要及时通知所管辖部门清理。

  4、所有灭火器由消防中心人员检查后每年检测一次,发现漏气、气压不够,及时充气,确保消防器材的完好状态。

  (七)、宾客防火须知

  1、严禁携带易燃、易爆等化学物品及充压容器进入酒店。

  2、禁止在酒店内使用燃油、酒精或液化石油气等灶具和各种加热设备。

  3、请勿在电梯内和床上吸烟,禁止随地乱扔烟头、火柴棒。

  4、严禁在酒店范围内放烟花、爆竹。

  5、未经酒店保卫部批准,不得在客房内安装复印机、传真机及家用电器。

  6、如发生火警及其它意外事件时,请勿惊慌,应拨打酒店的报警电话或及时向服务人员报告,从安全防火通道迅速撤散。

  如违犯上述须知要求,酿成火警、火灾事故者,负责赔偿全部经济损失,对造成严重后果者,由司法部门追究刑事责任。

  (八)、消防管理处罚规定

  第一条:为加强本酒店消防管理工作,保护酒店、客人及员工的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》及实施细则,结合本酒店实际情况,特制定本规定。

  第二条:凡在本酒店范围内发生的违反消防管理行为,除依照《中华人民共和国刑法》和《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定,追究刑事责任或治安处罚外,适用本规定。

  第三条:有以下违反消防管理规定行为者,尚未造成严重后果的,处以警告及500元以下的`罚款。

  1、违反消防安全规定,在有禁火标志或存放易燃易爆化学物品的场所使用明火、电热器具或携带火种进入以上场所。

  2、指使或命令他人违反消防安全规定冒险作业。

  3、不具有专业合格证进行电工操作、电、气焊以及使用易燃易爆化学用品。

  4、负责监控用火、用电和使用危险物品的人员擅离职守。

  5、损坏消防器材、设备、设施(按价赔偿后进行处罚)。

  6、未到酒店消防中心办理用火手续,在酒店内擅自用火作业。

  7、未经保卫部门批准,擅自在酒店范围内燃放烟花炮竹、烧香拜神。

  9、未经保卫部门批准,携带易燃易爆物品进入酒店。

  10、外包、租赁单位或个人未办施工许可证,擅自施工、装修等。

  11、在施工现场吸烟或违反施工安全管理规定。

  12、在工作岗位擅离职守或违章操作造成轻微火险事故。

  13、拒绝、刁难酒店消防人员进行消防监督检查。

  14、隐瞒火灾事故真相或提供假情况。

  15、在消防通道堆放物品,阻塞消防通道。

  16、在酒店内违章用火造成消防系统报警。

  17、其它轻微行为。

  (九)、库房防火安全制度

  1、为保障酒店财产安全和仓库正常工作秩序,特制定本规定。

  2、严禁在仓库内动用明火,严禁吸烟。在明显部位设置禁烟、禁火标志。易燃、易爆、易自燃物品要单独存放。

  3、库房照明不准使用碘钨灯和超过60瓦以上的白炽灯;库房内不准设置移动式照明灯具,照明灯具下方不准堆放物品。

  4、库房照明灯具及线路必须符合消防规定,禁止乱拉乱设临时电源线。

  5、库房货物码放要整齐,垛与垛间距不小于1米,垛与墙的间距不小于0.5米,垛与梁、柱的间距不小于0.3米,主要通道的宽度不应少于1.5米,物品与照明灯具的水平间距不小于0.5米。

  6、库房禁止无关人员进入,不准采用可燃材料做隔断墙。

  7、库房保管员下班前要进行防火安全检查,确无问题后,关闭电源锁门离库。

  8、确保库内灭火器材清洁、有效,会正确使用灭火器。

  9、发现火情应速拨酒店火警专用电话。

  (十)、装修.施工消防管理制度

  1.凡酒店范围内进行的改建.装修等施工项目,工程的设计,建筑材料的选用,施工组织方案,消防措施等须报消防监督部门批准后,方可施工。

  2.施工单位进场施工之前,必须与酒店签定消防安全责任书,施工现场的消防安全,由施工单位负责,酒店保卫部门应督促施工单位做好消防安全工作。

  3.施工单位进场施工时,必须先到保卫部门办理进场施工登记,施工单位必须严格遵守〈〈酒店消防安全管理制度〉〉,并确定一名施工现场防火负责人,全面负责施工现场的消防安全工作。

  4.施工中使用的电器设备必须符合消防安全,严格防火措施,禁止违章作业,电源部分须在酒店电工的协助下接电源。

  5.施工现场使用明火时,必须事先向保卫部门办理审批手续,领取动火证方可作业,操作电.气焊割的人员必须是正式焊工,操作现场必须按照动用明火安全管理规定操作。 6.施工中需使用汽油.脱漆剂等易燃物品时,必须符合《易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法》的规定,易燃品要有专用库房,由专人保管,不得将易燃易爆物品存放在施工现场内。

  7.施工中不准大面积使用脱漆剂等易燃液体,尽可能不在现场进行喷漆作业。如必须在现场喷漆时,要有良好的通风和防止明火的措施。

  8.施工中使用易燃易爆化学物品,应限额领料,随用随领,禁止在作业场所分装.调料;禁止在工程现场使用液化石油气钢瓶.电炉.乙炔发生器等。

  9.工程施工如果影响原有消防设施.设备的使用功能时,须事先报消防监督机关同意,并采取措施,保证事故报警和灭火功能。

  10.施工的堆料和垃圾不得圈占消防设备及消防通道,不得堵塞走廊.楼梯和疏散通道。

酒店的安全管理制度2

  健身房服务员对前台领班负责,对领班提出的安全生产工作要求负有直接落实责任,在健身房区域内对安全生产负有直接责任,并做好以下工作:

  (一)认真学习和遵守各项安全生产法律法规及规章制度,服从管理,不违反劳动纪律,不违章作业,积极参加安全生产活动及安全生产教育和培训。

  (二)严格按操作规程和工作程序精心操作,做好各项记录,交接班必须交接安全情况。

  (三)正确分析、判断和处理各种事故隐患,消除或控制危险因素,如发生事故能正确处理,及时、如实向领班报告。

  (四)正确操作、精心维护本岗位使用的`设备设施和用具,保证其正常有效使用,保持健身房区域环境整洁。

  (五)上岗必须按规定着装、佩戴工牌,妥善保管和正确使用各种防护用具和消防器材。

  (六)积极参加健身房的各项业务技能培训,有权拒绝违章指令,对他人违章操作的行为应予以制止和劝阻。

  (七)做好客人物品保管,及时提示客人贵重物品存放。

  (八)工作时注意安全操作,所使用的电器设备、器械要经常检查,发现问题后严禁使用并及时修理。负责对健身房内设备、设施进行认真检查、保养。

  (九)认真搞好防火、防盗工作,发现问题及时处理或汇报领班,班前检查总电源是否切断,避免火灾事故的发生。

酒店的安全管理制度3

  (一)市场营销部(或相关部门)

  1、在与租赁方签订租赁合同前,必须查验承租方的有效证件即:法定资格。并复印留存备查。

  2、在与租赁方签订租赁合同时,要附签治安、防火责任书,明确双方的安全责任。

  3、应关心和了解租赁方所开展的经营活动是否遵守政府的法规、是否履行与公司签约的租赁合同及安全责任书,并及时与保安等有关部门沟通联系。

  (二)保安部

  1、应把租赁场所的安全管理纳入于公司安全防范的'护卫体系。

  2、要帮助租赁方制定安全管理制度和防范措施、确定安全管理的专(兼)职人员,并经常予以业务联系和指导。

  3、赁场所开展经常性的安全检查,落实安全制度和防范措施。

  4、定期召开租赁场所负责人会议,及时把政府有关部门提出的要求、任务以及公司的贯彻意见进行传达和布置。

  (三)租赁方

  1、租赁方的法定代表人或主要负责人,是承租场所治安和消防的第一责任人,对本场所的安全工作负责。

  2、承租场所必须建立安全管理制度,健全安全管理措施,配备专(兼)职人员,具体负责安全管理工作。

  3、租赁方需对承租场所进行改建和装修,必须经公司审核同意,并报政府有关部门(治安、消防、文化)批准。

  4、承租场所内严禁使用明火电器,需要增添电器设备应向公司提出申请,得到许可后方能安装和扩大容量。

  5、场所在营业结束时,必须进行安全检查;员工下班离开时,必须切断电源、关闭门窗。

  6、各项经营活动必须遵纪守法,发现客人中有违法活动应予以制止,并立即向公司保安部门或公安部门报告。

  7、租赁方对上级主管部门(含政府职能部门)公司保安部门开展的业务工作和安全检查,必须予以支持和配合。

酒店的安全管理制度4

  楼层服务员要做到四勤,即勤转、勤看、勤问、勤检查,发现不安全因素,立即处理。客房服务员清理垃圾时要将未烧下的烟头用水烧灭后再倒入垃圾袋中。

  发现有陌生人在楼面俳徊,客房工作人员要礼貌地上前询问,发现可疑人员或可疑情况立即报告安全部,由安全部的人员前来处理。注意为住店客人保密,不要将客情告诉无关人员。

  为防止内部人员作案,每班领用的客房总钥匙需进行登记。严格按照规定使用客房总钥匙。工作人员要妥善保管好所使用的各级客房总钥匙,不要乱放或遗失,不要为不熟的人开房门,如果客人钥匙没有带,应当请客人亲自到前台去取。

  服务员在生日清扫客房时,要注意检查客房区域和客房内的安全装置,如门锁、窥镜、闭门器、疏散指示灯等是不完好。另外,要注意检查客房内的电器设备有无短路、漏电、超负荷使用等情况,如有发现,立即报告。清扫完客房后,要将房门锁上。

  客房服务员在打扫卫生的时候,如是有访客进入房间,应有礼貌地请访客在外等候。夜班服务员应注意来访人是否都已离开客房,如果会客时间已过,应有礼貌地请客人离开,或报安全部和大堂经理处理,访客如需在店内留宿,应请访客前去前台按有关程序办理手续,客人外出,服务员要及时进房查看检查有无不安全因素。

  客房工作人员应熟悉各种应急措施并能熟练使用各种消防器材,楼层领班应确保本辖区内的消防器材和设备完好,清洁,保证客房区域安全通道的.畅通并保持消防通道的门处于关闭状态。

  客人结帐离店时,收款处的人员要立即通知该楼层服务员及时查房,清点房内的物品,检查客人有无将店内物品带走,房内有无不安全隐患,如发现客人的遗留物品应及时还给客人,如客人已离店,将物品上缴领导,如果发现可疑情况一定要逐级上报。

  洗衣部工作人员应按规定操作,熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

酒店的安全管理制度5

  一、搞好消防专业教育和培训工作,定期进行消防演练。

  二、消防器材、设施应按消防部门有关规定配备,高层建筑应配备救护工具,兴建、扩建、改建的酒店应按《建筑设计防火规范》规定,安装自动报警、自动灭火等设施,建立健全相应的'使用、维修、保养、检查制度。安全保卫部门几其他部门应职责明确,定期检查和更换过期消防器材,确保消防器材完好和正常使用。

  三、建立健全消防档案,了解并熟悉酒店消防设施整体布局。应根据各消防重点单位的不同情况,分别制定消防管理规定和消防操作程序,并严格执行。

  四、酒店新建、更新改造项目的图纸,须报经区、县以上公安消防部门审批,竣工后应通过检查验收,符合消防安全要求,方可投入经营运转。

  五、严格管理和控制火种、火源几易然易爆物品,仓库、柜台等场所禁止吸烟,客房、商场、仓库等重点部位的施工动火,需履行安全保卫部的审批手续,并在现场设置灭火器材。施工现场易燃物品应撤离。未经工程部门批准,任何人不得乱拉乱接电源。酒店各部门使用易燃易爆物品,应指定人员负责并采取安全措施。

酒店的安全管理制度6

  1.各部门员工要努力学习消防学问,会检查排解消防隐患、会使用灭火器材和消防器材、会组织疏散逃命、会宣扬教育。

  2.报警主机位于监控室,由保安员24小时值班,如听到报警铃响,应马上通知巡逻保安员快速到报警楼层检查。

  3.如发生火灾,监控室值班员应马上切断事故楼层总电源,防止爆燃。状况严峻紧急,应边指挥灭火,边报领导、打消防火警电话,报警时要精确 清晰地说明酒店地点、报警人姓名与联系电话,待消防队把状况听清晰后才可放下话筒,同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

  4.各部门员工得知酒店失火信息后,应马上赶到失火现场参与扑救,就近使用灭火器或消防栓进行灭火、疏散。有领导在场由领导指挥,如领导不在时,由在场员工商议 打算,实行正确灭火疏散措施坚决进行灭火和疏散营救工作。

  5.如发生火灾,知情不报或不坚守岗位离开现场,临阵逃脱者按其状况严峻程度赐予行政处分并追究其责任,情节严峻或造成严峻后果的则由公安机关追究刑事责任。

  6.各部门每班要检查一次部门消防设施,保安部每天要检查地下消防泵房和屋面消防设备,保证设备完整、敏捷好用。

酒店的安全管理制度7

  1、工程部应注意维护、保养好重要的设施、设备建立建全各部位的安全操作规范

  2、电工和司炉工等重要岗位的人员,必须持证上岗,并接受经常性的安全教育和培训工作。

  3、重要部位如锅炉房、配电房、制冷、制热、机房、电脑房等未经所属部门经理或主管批准,非该处工作人员不得进入。

  4、工作人员必须具备高充责任心,明确哕位职责、严格遵守操作规定,不得擅自离开工作岗位必须经过安全和消防知识的.培训,做到会使用消防器材,掌握各种应急措施。

  5、电脑房的工作人员不得将外来磁盘插入使用,以免染上病毒同时还要防范通过电了邮件等途径感染病毒,以及防范互联网睥'黑客'入侵酒店电脑系统,窃取酒店机密或修改酒店主页。

  6、重要部位要执行安全岗位责任制,将安全责任落实到个人,要建立班前班后检查制度和交接制度,确保安全。

酒店的安全管理制度8

  一.明确值班经理的责任

  值班经理应当统筹协调当班人员,控制物料平稳,维护机器设备正常运行。今天无论是员工请假还是物料断货我们都应该在本班次解决,并协调好后面的人员与货物,随后与相应的负责人员沟通,这也是我们所说的值班经理责任制。值班经理对本班次状况有不可推卸的责任。

  二.值班的目标

  提供给顾客一个愉悦的用餐经验,不论职级,任何一位当班管理组人员都应配合值班经理的工作安排,协力合作。

  三.值班经理的工作范围

  值班经理工作范围可分为三项来说明:物料,设备,人员。这就是我们说的人机物。

  四.物料,人员,设备注意事项

  1.督导补货进货的正确执行,主要还是强调一个适量,我们经常会发现店内的补货箱内货物杂乱且很多,这就是因为员工在补货的时候,我们没有监督,造成员工没有这个意识,只认为补足就可以而没有适量。

  2.人员:在人员安排上我们都会把员工安排在最佳的工作位置,往往生产力的高低并不是人员多寡所决定的而是我们的合理安排决定的,还有就是合理的运用我们的其它经理也是必要的,因为我们的洒店只分为两个区域服务区与传菜区,而其它经理会负责一个区域,这样会大大提高值班效率。当然也需要其它经理的配合,按照值班经理最大的原则。

  3.设备:在设备管理中我们应该注意(1)能源的管理按照设备开启表来控制设备的'开启与关闭(2)应该了解设备的产能。(3)设备的清洁巡检,这点最容易忽视。

  五.值班巡视

  巡视的目的:1确切的了解顾客的满意程度2收集信息以便正确的提出口令,达到完善的品质,服务,卫生的决定。 3是唯一判断所交派的工作任务是否完成的唯一方法。

  1.巡视分类

  巡视分为A B两类巡时A类巡视是指早开业前及接班前的巡视,这类巡视主要是搜集足够的人员,物料,及设备的现场状况,以便作为值班中工作安排的依据,每次大概要用30分钟。并将发现的问题列入代办单。B类巡视主要是指值班中的巡视在值班中每30分钟就要巡视,主要是以较快的方式将店内检查一便,了解酒店的状况是否良好,同时对上次巡时安排给员工的工作是否完成进行追踪。

  2.巡视路线图:它是指覆盖洒店所有角落,避免重复的路线。每家酒店的巡视路线图都不同,但设定的原则是以顾客区为先。

  巡视的内容:1检查顾客区2与顾客交谈3检查产品品质4检查厨房区域5检查行政工作

  六.值班时注意事项

  1带着代办单去巡时,这样可以及时记录问题,不会遗漏。

  2追踪上次巡视时安排的任务是否完成,这点非常重要

  3是要让服务区的员工知道你在何处巡视,这样如果发生状况,或顾客投诉员工可以立即找到你,以免问题升级。

  4每次巡视都要有目的性

酒店的安全管理制度9

一、 定期组织管理员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保

  护管理办法》、《网络安全管理制度》及《信息审核管理制度》提高网络管理员的维护网络安全的警惕性和自觉性。

  二、 负责对本网络用户进行安全教育和培训,使用户自觉遵守和维

  护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的.网络安全知识。

  三、 对信息源接入单位进行安全教育和培训,使他们自觉遵守和维

  护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,杜绝发布违反《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的信息内容。

  四、 不定期地邀请有关人员进行信息安全方面的培训,加强对有害信息,特别是映射性有害信息的识别能力,提高防范能力。

  五、 遇到安全问题是,及时汇报上级领导,采取措施及时解决。

酒店的安全管理制度10

  第一条

  为了加强酒店的消防安全管理,保护客人、员工和公共财产安全,以防备为主,杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突发事件的准备,削减火灾损失,依据有关法律、法规和公司《消防安全管理制度》,结合酒店实际,特订立本制度。

  第二条

  酒店成立消防领导小组。成员如下:

  组长:酒店经理

  副组长:酒店副经理

  成员:安全主管及其他各部门经理

  第三条

  消防领导小组紧要职责:

  1、贯彻执行《消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定》,落实“防备为主,防消结合”的方针和上级的有关规定。

  2、组织订立消防安全规章制度和灭火预案。

  3、组织落实消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

  4、立足自防自救,对员工进行防火安全教育,领导义务消防队,组织消防演习。

  5、布置、检查、总结消防工作,定期向消防部门报告消防工作。

  6、定期组织防火检查,适时除去各种隐患,保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。

  第四条

  依据公司规定,酒店组建义务消防分队,由副经理任队长,队员从在岗职工中选取。

  第五条

  义务消防分队紧要职责:

  1、贯彻执行酒店消防工作要求,负责消防学问的普及。

  2、按规定进行防火检查,除去火险隐患。

  3、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的.配备分布情况。

  4、火灾初起时要积极组织人员疏散和实施灭火,并适时报告公司领导。

  5、谙习火灾应急处置预案,火情严重时立刻拨打火警“119”电话报警。

  6、做到“三懂”“三会”和“四能”(“三懂”即:懂本岗位的火灾不安全性,懂得火灾的防备措施,懂得火灾的扑救方法;“三会”即:会报火警,会使用灭火器材,会扑救初起火灾;“四能”即:能宣扬,能检查,能适时发觉整改隐患,能有效扑救初起火灾)。

酒店的安全管理制度11

  1、目的

  对已发生的食品安全事故,迅速做出应急响应措施,并认真做好食品安全事故处置工作,使各级领导和相关部门掌握相关情况,取得指导和处置的主动权,最大限度地减少食品安全事故造成的影响,特制定本方案。

  2、定义

  食品安全事故:指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,对人体健康有危害或者可能有危害的事故。

  重大食品安全事故:指涉及人数较多的群体性食物中毒或者出现死亡病例的食品安全事故。

  3、职责

  (1)酒店餐饮负责人负责于第一时间立即向市食品药品监督局报告食品安全事故发生情况。

  (2)酒店食品安全专(兼)职管理人员负责组织对食品安全事故造成的食品安全问题进行记录,并配合相关部门分析和处理。

  (3)酒店食品安全专(兼)职管理人员负责制定必要的食品安全事故应急预案。在食品安全事故中对食品安全等问题进行统筹协调和尽快解决。

  (4)酒店餐饮负责人在发生疑似或认定为食品安全事故后,负责配合执法人员对可疑食品进行封存、留样(每个品种留样量不少于100克,在冷藏条件下保存48小时)及现场控制等具体工作。

  (5)酒店各相关部门负责本岗位的食品安全生产工作,如出现食品安全事故后,配合政府相关部门进行原因调查和分析,妥善处置所涉及的不安全食品和原料。

  4、工作程序

  (1)报告原则

  每名员工有义务在第一时间报告给上级领导所发生的食品安全事故。

  (2)报告程序

  发生食品安全事故时,酒店各部门负责人应立即向主管领导汇报;对于重大的食品安全事故,要立即向总经理报告,并在2小时内及时向当地卫生行政部门和食品药品监督管理部门报告。任何部门或者个人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报,不得毁灭有关证据。

  ①初次报告

  尽可能清楚报告食品安全事故发生的时间、地点、单位、危害程度、发病人数、死亡人数、事故报告单位及报告时间、报告单位联系人员及联系方式、事故发生原因的初步判断、报告事故的简要经过、事故发生后采取的措施及事故控制情况等。

  ②阶段报告

  既要报告新发生的情况,也要对初次报告的情况进行补充和修正,包括事故的发展与变化、处置进程、事故原因等。

  ③总结报告

  包括食品安全事故鉴定结论,对事故的'处理工作进行总结,分析事故原因和影响因素,提出今后对类似事故的防范和处置建议。

  (3)食品安全事故处置

  酒店发生重大食品安全事故后应立即停止经营活动,对引起中毒的可疑食品、原料立即封存,放入冷藏箱(柜)等待调查人员查验,禁止继续食用和擅自销毁可疑食品、原料;对制作、盛放可疑食品的工具、容器以及厨房等可能的中毒现场进行控制;在执法人员到达后,积极配合执法人员对中毒事件进行调查处理。

  5、责任追究

  (1)酒店负责人及各部门负责人必须保持每天24小时联络畅通,对无法联络造成严重后果的要严肃追究责任。

  (2)酒店各部门主要负责人为本部门食品安全事故报告的第一责任人,如事故发生后,要及时实事求是上报,不得迟报、漏报和瞒报。如因报告不实,影响领导决策,影响事件处理的,要追究有关领导和责任人的责任。哪一级发生迟报、漏报、瞒报的问题,由哪一级负责。对因迟报、漏报、瞒报造成严重后果的,要严肃查处。

酒店的安全管理制度12

  为加强宾馆安全管理、维护宾馆财产和宾客员工的生命、财产安全,保障生产经营活动的顺利进行,根据国家有关法律和《江苏省旅馆业治安管理办法》,结合宾馆实际情况,制定本规定。

  宾馆的安全管理工作贯彻预防为主、确保重点、依靠群众、综合治理的方针,实行各级主要领导负责、专门工作和群防群治相结合的原则,落实以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、防食物中毒(以下简称“五防”)为主要内容的安全管理责任制。按照“谁主管、谁负责”的原则,宾馆总经理是单位安全管理的主要责任人,实行总经理、部门经理、班组三级安全责任制。

  总经理安全管理职责

  总经理应执行国家有关法律、法规和规章,全面负责本单位的安全管理工作。其安全管理方面的主要职责是:

  1.组织制定、实施各项安全管理规章制度,建立健全安全保卫工作责任制,部署安全保卫工作并检查执行情况,全面落实“五防”措施,消除隐患。

  2.对宾馆员工进行经常性的法制和各项安全保卫知识教育,不断增强员工的.法制观念、安全观念和保密观念。

  3.组建和管理安全保卫机构及群众性护卫、消防和治安保卫组织,协调和决定安全管理工作的重大事项,不断改善饭店治安保卫工作条件,充分发挥安全保卫部门的监督管理职能,保证生产经营正常动转。

  4.建立健全经理值班制度和安保部工程部夜值巡查制度,并经常检查督促。夜值经理应坚守岗位,处置突发事件,确保宾馆夜间安全运转。

  5.负责组织重要活动和接待的保卫任务和安全检查工作,落实安全防范措施。

  6.建立健全奖惩制度,对饭店员工和其他人员采取多种形式的考核管理。

  财务部门管理职责

  对固定资产的立项提出审核意见,以供决策层参考.会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;

  参与宾馆低值易耗品申购审核,入库及领用发放,月终盘点核对。总库对可以进行以旧换新的物品要严格执行,以杜绝浪费;

  设备安全管理

  一.使用管理

  1.设备操作人员均应按操作规程进行操作。

  2.锅炉工、空调工、电工均应持有专业操作证并定期年审.

  3.其他设备的操作人员应接受工程部操作培训。各部门的设备、设施因损坏而修理,应向工程部报修,严禁非专业人员私自维修。

  4.各工种设备定期巡查内容:

  水电(含弱电)空调系统(末端)巡查内容及周期:变配电所、主楼低配房、楼层水电管井、机房的定期巡查,责任区域为:A区为维修一班,C区为维修二班.检查周期为每周一次,外场灯光为维修班中班每晚检查一次,冷库及屋顶水箱为维修夜值每夜检查一次,发现问题及时处理,并如实记录检查与处理情况。重大问题、及时向主管或经理汇报。

  空调主机房当班人员须对饭店前台区域的空调及热水使用情况作跟踪检查,以便及时了解并掌握对主机和温控的适度操作与调节,使其始终处于最佳状态。每班还需对冷水机组、泵系统、热交换器、地下泵房及屋顶冷却塔系统按时履行巡查,实时如实填写运行日志,发现问题及时解决。难度大的、向主管或经理汇报协调处理。

  锅炉房:当班运行人员负责检查本区域设备状况,保持使用设备清洁、完好检查所有加油部位,并及时加油。发现情况及时向领班汇报。工程部根据具体情况每年安排一次大修,锅炉班对设备每三个月小修一次。每月进行一次锅炉附件、附件设备大自查,发现问题及时修理,确定解决不了的问题应及时汇报。

  二.新增设备管理

  1.凡需新增设备的部门,首先提出申请,报分管领导签字后,报送工程部。

  2.工程部按设备电气负荷,建筑物承载允许值、安全、环保、通风、水暖核实后,报请总经理室批准后方可进行购置。

  3.工程部应向采供部提供产品信息和提出产品质量、尺寸等要求。

  4.根据安装要求,并视工程大小,工程部决定内部或委托专业施工单位施工。

  5.新装设备应由工程部的相关专业人员当场开箱检查:

  (1)规格型号是否相同,质量是否达到要求;

  (2)收集有关技术说明资料,并交内勤存档。

  (3)收集有关备品备件、随机工具等,交工程部保存。

  6.设备安装后应由工程部技术人员在场指导调试后,方可投入运行。

  7.设备一经安装固定,使用部门不得任意移动位置,另接电源等,若因经营需要,按改移装制度办理。

  8.设备正常运转后,应由使用部门负责人签字,方可交付投入使用。

  三.设备改、移装管理

  1.酒店设备需改、移装时,应由使用部门提出书面申请。

  2.工程部根据施工技术要求及动力提供等其他技术因素论证后进行计划安排。

  3.对改装工程较大,技术复杂性和价格较高或需对原结构、装潢做较大面积破坏的,由使用部门经理提出申请,拟定方案,报请总经理批准后,方可施工。

  4.设备改装的材料及审批文件应由工程部存档。隐蔽工程设施的改装、移装资料及设备改动原因除存档外,应对相应的施工图纸作改动或标注有关说明备案。

  5.部门移装、改装时,应按设备转让制度处理,并办理有关撤消、登记手续。

  6.凡未经宾馆许可,私自移动、改装拆除设备或破坏建筑结构、装潢效果者,将追究有关部门责任。

酒店的安全管理制度13

  为了做好小区装饰装修的管理工作,保障房屋结构安全和外观统一,为业主或业户营造一个良好的安定、温馨、整洁的`居住环境,根据国家建设部11 O号令《宅室内装修管理办法》,以及相关法规,结合小区《房屋使用手册》、《业主公约》及《物业管理委托合同》等文件,特制定房屋装饰、装修管理规定。

  一、装饰、装修申报程序。

  凡需进行室内装饰、装修及室内设施改造的业主或业户,应按以下程序进行装饰、装修申报:

  1、装饰、装修申报须提前三天向物业工程维修部提出。

  2、房屋产权人或受委托人应携带:物业管理合同、身份证、施工单位营业执照、资质证明书,若提供复印件需加盖公章。

  3、填写装修申报表,与装修方案书及正规的装修施工图(建筑施工平面图、水电管线改造施工平面图),并由业主签字和施工单位加盖公章,一并递交物业工程维修部进行装饰、装修方案的审核。

  4、物业公司于3个工作日内,通知业主或业户装饰、装修方案的审核结果。

  5、装饰、装修方案通过审核后,业主、施工单位、物业公司须签订《装修施工管理协议》、《消防安全协议书》。

  6、施工单位需交纳商业5000元、住宅3000元装修押金(业主自装修时由业主负担),及商业15元/㎡、住宅5元/㎡装修管理费。

  7、办完装修押金和装修管理费手续后,施工人员交纳30元押金,领取“开工许可证”(装修完工后“开工许可证’’交还物业工程维修部,返还押金)。

  8、施工人员持“开工许可证”,到物业客户服务部办理“装修人员临时出入证”。每人须交2张一时照片、身份证复印件一张、20元出入证押金、1 O元出入证工本费。施工结束后将临时出入证交回物业客户服务部,退还20元押金。

  9、装修施工前,施工单位须将“开工许可证”张贴于装修户的门内侧(“开工许可证”复印件张贴于装修户门外侧),方可施工,并必须告知邻里。

  10、施工单位需将建筑垃圾清运到指定地点(业主自装修时由业主清运),严禁乱堆乱放,垃圾清运费商业10元/㎡、住宅6元/㎡。

酒店的安全管理制度14

  一、使用新鲜屠宰肉类

  1、屠宰后6小时以内,可以接受的肉类温度在8度以上。

  2、采购部必须预先批准新鲜屠宰肉类的家禽供应商。

  3、产品必须附有标签新鲜屠宰和收货日期与时间。

  4、新鲜肉类不应在上午11时后收货。

  5、新鲜肉类必须在4小时内烹调,或在4小时内冷却至内在温度8度以下。

  二、食物搬运工人

  1、无许可证的供应商不得进入酒店的食品储藏库、加工场所。

  2、厨房食物搬运工人,必须接受基本食品卫生知识培训和体检合格证明。

  三、运送中的卫生

  1、在盛装前先将容器消毒以减低交叉污染。

  2、冷库里不应有不洁的盛放食品的纸箱类。

  3、干净的放食品的纸箱可以放在总冷库内。

  4、细嫩而易损的水果可以放在原有的包装箱内以得保护。

  5、确保手推车在污染后能及时清洁。

  6、运送生肉,家禽和海鲜时,应使用不同的器皿以防交叉污染。

  四、冰库贮藏

  1、食物包好后,放在清洁的食物安全容器内。

  2、在储藏货物时,应实施先进先出的原则。

  五、冰箱贮藏

  1、所有货物一定附上日期标签。

  2、切勿把生食物放在即食的食物上。

  3、所有食物要用保鲜纸或锡纸包好,或存放在盖好的食物安全容器内。

  4、在储存时,生果和蔬菜无需包盖。

  5、肮脏的纸板箱不可存放在冰箱内。

  六、冰箱和冰库的维修保养

  1、必须时常保持清洁和良好的运作状态。

  2、门胶边和门绞叶都要在良好运作状态。

  3、门要紧紧关闭,切勿结霜,不可有水点凝聚或渗漏灯要有灯罩,电线不可外露。

  4、层架、墙身和地板都不可生锈、破损或任何外来物质。

  5、温度测量器要保持良好动作状态,时常检查和较正。

  七、冰库温度

  1、零下18度或以下——贮藏冰冷食物的正确温度。

  2、在零下15度至零下18度之间——必须采取行动去改善贮藏温度情况。

  3、在零下15度和以上——必须把食物迅速转移到另外适当地方。

  八、贮藏产品储藏的先后次序

  1、将食品储藏在适当的环境中及适当的温度下以防止由食品变质引起的疾病。

  2、冰冻和必须冷藏的食品必须在抵达20分钟内储藏。

  3、采购部必须提供一张易腐败的食品名单给收货部。

  4、在存货时就应遵循先进先出的原则。

  九、先进先出

  1、所有产品应注明制造日期或生产日期。

  2、在摆放冷冻食品和干货时,旧货应放在前面,保证先来的货品被先用。

  3、抛弃过期的食品。

  十、真空包装

  1、真空包装可能只适用于将生肉、家禽、鱼切块保存。

  2、每一包必须有包装当日的日期标签 。

  3、真空包装必须贮存在5度以下冻结。

  4、真空包装的第二储存生命期将会是三天或以下。

  十一、干货仓库

  1、一个空气流通的房间将会防止霉菌的生长。

  2、一个膨胀的罐头可能含有可以致命的细菌和毒素。

  3、货品应在有系统的和清洁的环境下储存,温度保持在20度以下,相对湿度在65%以下。

  4、货品应有制造商标签:有厂名、厂址、生产日期、保质期限、品名、保存条件、标准代号等。

  5、没有凹痕或膨胀的罐头。

  6、没有已打开的包装、罐头、瓶子、袋子,有适当的层架,保持空气流通和卫生保存食物。

  7、没有害虫迹象和它的粪便,严禁个人物品。

  8、实践先进先出,不可储存操作性器材。

  十二、塑料砧板

  1、彩色标识系统

  红色:所有生肉及家禽(及有潜在危害的食品)。

  蓝色:所有生鱼及海鲜(及有潜在危害的食品)。

  绿色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。

  白色:其它可即食食品。

  2、砧板保养:砧板应定期清洁,并保持表面光滑。

  十三、木制砧板

  附有红色标记的木制砧板只可用于切生肉家禽。

  附有蓝色标记的木制砧板只可用于切生的鱼类和海产。

  附有绿色标记的木制砧板只可用于切生的蔬菜。

  保持砧板清洁和表面光滑。

  每天晚上将砧板表面清洗干净并可用盐磨擦它的表面。

  将它垂直摆放,使之凉干,每天早晨用前把盐清洗干净。

  十四、洗手

  1、所有厨房工作人员应在开始厨房工作前洗手及清洁指甲

  2、必须每30分钟洗手或在以下情况洗手(上厕所后;接触生食物后及垃圾后;存放食品后;在接触生肉、海鲜、鸡蛋、存货后;离开高风险地区及休息后)。

  3、洗手程序:

  (1)用温水湿手;

  (2)抹皂液;

  (3)两手搓洗20秒;

  (4)擦手及指甲;

  (5)用纸巾或干手机烘干;

  (6)涂上消毒液。

  十五、洗手设备

  1、洗手设备应设置在所有厨房的入口处。

  2、洗手池应有温水供应。

  3、粘贴洗手指示。

  4、配纸巾及干手机。

  5、肥皂及指甲刷。

  6、指甲刷应装有链子并放在有消毒水的容器内。

  十六、一次性手套

  1、一次性手套是在接触直接入口食品时使用。

  2、在戴手套前要先洗手。

  3、手套在连续使用了30分钟后,应被更换。

  4、当接触其他物品时应使用纸巾。

  5、当手套有破损或洞时,应及时更换。

  十七、紧急救伤——伤口及患处

  1、急救箱内应包括防水粘贴胶布,以防止血液及细菌污染食物。

  2、紧急救伤政策。

  3、食品处理者工作时不可有裸露或发炎的伤口。

  4、干净的伤口应再贴上一块颜色鲜艳的防水胶布。

  5、防水胶布每4小时换一次。

  十八、厨房内的个人卫生

  1、员工可戴一只没有宝石和表面平滑的结婚指环。

  2、厨房员工不能佩带手表和手镯,它们会妨碍洗手。

  3、手表不应挂在制服的扣子钩子间。

  4、厨房员工也许只可以戴一粒式的点缀耳环。

  5、手指甲必须修剪短和容易清洁。

  6、厨房员工需要戴帽子;留有长发的员工必须把头发扎在后面。

  7、所有员工必须穿戴清洁工作衣帽和围裙,禁止在围裙上拭擦手。

  8、匙羹和小刀不应放在口袋里。

  9、所有个人财物应放在酒店提供的有锁的柜内;不可存放个人财物在厨房内的抽屉内。

  十九、个人习惯

  1、在食物处理范围内,不可吸烟。

  2、在食物生产线内,不可饮食或咀嚼口香糖。

  3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指当拿起纸或包装纸时。

  4、不可挖和抓鼻子,不可对着食物咳嗽和打喷嚏。

  5、在厨房内不可接触或梳理头,使用匙羹试味,不可用与食物接触的器具来试味。

  6、用来试味的匙羹,只能用一次,如果需要再试,应改用另外一只匙羹。

  二十、刀具的卫生及存放

  1、颜色刀具应与相同颜色的砧板一起使用。

  2、在工作前和工作后,应把刀具清洗和消毒。

  3、在工作时,刀具必须在每件工作前和后,进行清洗和消毒。

  4、刀具必须加以清洁和消毒,并且存放在指定清洁的位置。

  5、刀具清洁及消毒程序:

  (1)去除刀上的碎屑。

  (2)用温肥皂水来清洗。

  (3)再用温水来冲洗。

  (4)用纸巾擦干。

  (5)喷上消毒剂。

  (6)存放在通风的架上。

  二十一、制冰机

  1、制冰机只能用来贮藏客人用的冰块。

  2、制冰机应时常保持干净卫生。

  3、制冰机应把盖子关好。

  4、安有链子的冰铲应放在一个有消毒剂的卫生容器里,按时更换消毒剂,并需填写在记录表上。

  5、制冰机不能用来冷却任何瓶子或容器。

  6、盖子的橡皮垫或海绵应保持干净和良好状态。

  7、制冰机应每星期清洗与消毒。

  8、制冰机的清洁记录或复印本,必须存放在塑料袋中,贴在制冰机上。

  二十二、切片机——旋转式的`设计

  1、应在每次使用后和工作结束时喷洒消毒液来清洗。

  2、每天结束后应拆卸切片机进行清洗消毒。

  3、管事部员工应在夜间清洗切片机的整体。

  4、螺母及螺栓必须保存在恰当的容器内。

  二十三、餐具清洗消毒

  1、每班开工时,记录洗碗机的操作。

  2、清洗温度为55——65度;测量器最后的过水温度为82——86度(高温消毒);盘子离开洗碗机的温度为高于71度保持15秒种。

  3、洗碗机不能达到82度,应该使用化学品消毒。

  4、每两小时换水1次。

  5、将干净与肮脏的物品分开操作。

  6、先将手洗净,才处理清洁物品。

  7、使用干净的毛巾将这擦干净。

  二十四、厨房用具清洗装置

  1、每个厨房都应有一个洗厨房用具处。

  2、洗厨用具处应有三个适当容量的水槽作手洗用法。

  3、洗厨用具处应有:热水供应;贴有洗厨具指示;自动式供应清洁剂、消毒剂;基本清洁工具;有盖垃圾箱;储存架子。

  4、不许使用钢丝球和金属刷。

  二十五、奶油搅拌器

  1、奶油储存在容器内,保持温度(最高)在8度。

  2、每4小时把管嘴消毒一次。

  3、每当消毒管嘴时,把时间记录在饼房的记录本上。

  4、奶油应时常盖好。

  5、每天清洁和消毒搅拌器。

  二十六、罐头刀

  1、时常保持罐头刀的清洁。

  2、每次使用后,厨房员工必须清洁和消毒刀锋和框架。

  3、罐头刀清洁程序:

  将罐头刀从框架取出、用硬毛刷清洁剂清洁刀锋、用温水冲去清洁剂、将罐头刀放回刀架让刀锋在空气中吹干。

  二十七、工作台

  1、工作台的表面都必须在使用前、在每件工作前和后及接触生食后立即进行清洗和消毒。

  2、将工作台上的生食物和即食的食品分开摆放。

  3、有伤口的人,切勿在工作台上工作。

  4、每个加工台应备有瓶装可喷洒的消毒液及纸巾。

  5、放在工作台上贮藏加工配料用的容器,必须在每次使用前和后清洁和消毒。

  6、必须用纸巾消除漏出的食物,再加以消毒。

  二十八、解冻——在冷库里

  1、不正确的解冻会导致食物中毒。

  2、用温度来控制肉类、禽类、鱼类的解冻。

  3、食物应在温度8度以下解冻。

  4、在食物解冻时应帖上一个有解冻日期的标签以确定产品的保存期限。

  二十九、解冻——室温

  1、不鼓励在室温下解冻。

  2、解冻必须在90分钟内完成。

  3、食物表面必须保持在低于10度。

  4、解冻食物必须帖上时间标签。

  5、解冻后,该产品必须在12小时内使用。

  三十、解冻——在流水中进行

  1、大多适用于贝类、海鲜、肉类食品。

  2、在流水中解冻最多不超过4小时。

  3、必须隔绝水笼头和水箱中的空气。

  4、必须使用消毒干净的容器来盛装食物。

  5、在解冻过程中,水池不能用作其它用途。

  6、解冻后产品必须在12小时内使用。

  三十一、运送热食

  1、在运送、陈列和服务的过程中,热食温度不低于65度。

  2、储存在65度以上的食物,最多只可保存4小时。

  3、如果热食保温在54度——60度间,最多可摆放2个小时然而翻热至75度,再摆放2个小时,便需将食物丢弃。

  4、所有保存在65度以下的食物必须被扔掉。

  5、添加新食物时不可把新食物倒在旧食物上。

  6、热锅温度必须高于63度,以确保食物温度保持在63度。

  7、保持热水容器中有足够的水,以确保热锅内的食物达到指定保温温度

  8、餐后的剩余食物全部丢弃。

  9、必须有时间及温度记录。

  三十二、热食保温

  1、所有热食必须保存在高于65度温度中。

  2、当热食存放温度为54—60度时,最长存放时间为2小时,然而再次加热至75度,再过2小时后,将余下食物仍掉

  三十三、冷却热食

  1、已冷却食物的内部温度为4——8度。

  2、尽可能快的冷却所有食物。

  3、当热食温度超过63度时应在90分钟内将其冷却至10度以下。

  4、一旦冷却,食物就应该贴上标签,加盖并立即冷藏在5度以下。

  5、必须有完整的冷却热温度记录。

  三十四、冷冻食物

  1、所有自助餐的即食冷食必须保持在8度以下,不可陈列食物多于1小时。

  2、陈列在自助餐的食物均应在1小时内更换。

  3、不可以在旧的食物上加添新的食物。

  4、应将器材设备温度设定在8度以下,以保持食物的温度在8度以下。

  三十五、第二储存生命限期

  1、第二储存生命限期适用于所有贮藏在雪柜里的食品。

  2、食品应注明生产日期。

  3、加工好的食品在48小时内使用。

  4、加工好的热食应在72小时内使用,除非特别注明。

  三十六、剩余菜肴(再热食物)

  1、食物曾经保持在65度并在90分钟内冷却至10度,或在4小时内冷却至5度,然后冷藏,再热后可以再用。

  2、再热食物时,中心温度一定要到达75度,最少8分钟。

  3、当使用微波炉再热食物时,食物温度一定要到达75度,最少8分钟。

  三十七、烧腊食品的冷却和吊干

  1、必须提供烧腊房作吊干的用途。

  2、除烧腊食品外,其它食品不得存放在内。

  3、有足够的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。

  4、将食物再热到最低限度75度、最少8分钟。

  三十八、酒吧柜台检查

  1、每日应作检查。

  2、检查:雪柜温度;搅拌机的清洁和消毒;食品包装好否;食品必须附上名称和生产日期的标签(不能超过12小时);使用绿色砧板和刀具;保持吧台干净整洁;备有消毒液及一次性卫生手套;将化学品附上标签及储存在指定地点;垃圾桶加盖放好。

  三十九、厨房垃圾箱

  1、不良的废物处理系统可能导致虫鼠横行和增加交叉污染的危险。

  2、垃圾箱应保持清洁和良好的动作状态。

  3、任何时间垃圾箱必须盖好,包括在运输中。

  4、在高危厨房较合宜安置脚踏式垃圾箱以避免双手与垃圾箱盖接触。

  5、垃圾箱应安装塑料垃圾袋,装置轮子以便移动。

  6、垃圾箱不应装的过多,纸箱不应丢进垃圾箱内。

  7、要有规定时间去清洁和消毒垃圾箱。

  四十、垃圾房

  1、任何时间垃圾房必须保持清洁和卫生的状态。

  2、必须有充足的光线、空气流通和适当的密封,以防止虫鼠进入。

  3、必须有清洗地点作清理用途。

  4、在垃圾房的外面,必须设有洗手的水槽;任何时间都不应该有虫鼠出现,必须有灭虫器和保持良好的工作状态。

  5、垃圾房安装有门或塑料门帘。

  6、保持排水系统清洁和正常运行。

  四十一、化学品贮藏

  1、化学品必须与食物、食物包装或其它操作器材分开贮藏。

  2、全部化学品都应该有正当的产品名称标签。

  3、应该分开贮藏酸性和碱性的产品,混合氯和酸性产品混合将会产生有毒的氯气。

  4、化学品仓库应该有安全工具设备(手套、护目镜等)。

酒店的安全管理制度15

  1.变电室的安全管理。包括了对变压器和柴油发电机的管理,管理人员由持有特殊工种证书的电工上岗。

  2.变电室是重要的安全生产部门,除变电室管理人员外,其他人员未经允许不得进入变电室。

  3.变压器周围和变电室内不得堆放杂物,变压器周边不得生长杂草。

  4.管理人员要经常查看变电室不得漏雨、室内电缆沟不得积水,变电室内电缆出室口必须无暴露的洞口,变电室的门窗要严紧,工作人员出入要随手关门,严防老鼠进入造成安全隐患。

  5.变电室内外和变压器必须在明显处设有安全警示标示牌。

  6.变电室和相联接为其配套的房屋内不得使用明火,严防火灾的发生。

  7.变电室内的各种电器必须按规范配制齐全,处于正常状态,出现问题及时修复。

  8.厂内维修需停电时,变电室负责人下达停电命令,由电工拉闸停电,在明显处挂停电标示牌并由电工守护,维修完毕后由负责人口头通知合闸。

  9.值班人员在值班室值班,不得脱岗和睡岗,在上岗前6小时内不得饮酒。

  10.进入变电室的人员不得饮酒酗酒,睡眠不好的.人员及患感冒的人员,情绪不好的人员,管理人员有权制止上述人员进入变电室。上述人员也不能在值班室值班。

  11.变电室值班人员对本班次变电运转情况和安全状态作好日志记录,交接班时看交接签字。

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