[合集]酒店保安部经理岗位职责15篇
在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的酒店保安部经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店保安部经理岗位职责1
1、熟悉治安、消防业务知识;
2、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
3、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
4、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;
5、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
6、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
7、写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;
8、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
9、爱护保管好公共设施;
10、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
11、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
12、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
13、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
14、检查各部门安全管理工作的`落实情况;
15、检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;
16、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
17、认真做好巡查记录、交接班工作;
18、完成上级交办的其他工作。
酒店保安部经理岗位职责2
上级:保安部经理和副经理
下级:保安领班
岗位职责
1、主管是经理分管某项工作的助手,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。
2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。
3、热情接待来访。
4、协助经理处理当值期间发生的问题。
5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。
6、负责保安部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。
7、负责本部门的'考勤和劳保用品的领取、保管和发放。
8、完成经理交办的其它事项。
素质要求
基本素质:对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心,熟悉并模范遵守酒店的各项规章制度,工作认真负责,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷,有良好的人际关系和个人修养。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,仪表端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:具有中专或同等以上学历,受过公安专业基本培训。
工作经验:具有4年以上酒店保卫工作经验特殊要求:熟悉国家安全保卫的方针政策,具备安全管理专业知识和酒店基层管理一般知识,熟悉各种法律、法规知识,能够在安全保卫工作中协调各部门关系,沟通上下级关系,有一定的刑侦知识,对处理突发事件有快速反应能力。
酒店保安部经理岗位职责3
一、在部门经理领导下,协助经理加强对本班组日常工作管理与组织协调。
二、制定完善部门与班组各项培训、训练、质检、管理制度,并认真组织落实。
三、根据部门经理对工作的.布署及要求,为本班组提供后勤保障。
四、建立完善办公室与班组各项档案文件的备存。
五、积极配合相关职能部门,做好酒店安全工作。
六、参与制定酒店各项重大会议、重点宾客、团队接待的安全保卫方案,并组织落实。
七、负责对酒店全体员工进行安全知识培训,每年组织酒店全体员工1—2次防火演习。
八、负责对本班组人员奖惩评估,按照奖惩制度,实施奖惩。
九、负责组织本班组会议,布署班组各项工作,并宣布队员的过失和表扬先进。
十、配合部门经理协调好内、外关系。
十一、积极完成部门经理交待地各项工作任务。
酒店保安部经理岗位职责4
报告上级:办公室主任
督导下级:各班组员工
职责规范:
1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。
2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。
3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。
4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。
5、熟悉、掌握消防器材的`配置和使用方法。
6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。
7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。
酒店保安部经理岗位职责5
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
酒店保安部经理岗位职责6
1、认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。
2、掌握酒店的火灾特点,努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;熟悉酒店的火灾危险性和相应的'防火措施;熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法;熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力;熟悉消防设施器材、装备状况。
3、制定消防安全制度,推行逐级防火责任制,并督促落实。
4、对保安员及酒店员工进行防火宣传教育,提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。
5、开展经常性的防火检查,发现火险隐患时及时上报并提出整改意见,督促有关部门消除火险隐患,改善消防安全条件,完善消防设施。
6、协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、保安员等进行消防知识培训和考核工作。
7、组织专职(义务、消防队的学习和训练,制定灭火作战计划,负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。
7、止各种违反消防法规、制度、规定的行为,根据情节提出处理意见并做好记录上报。
8、协助建立和完善防火档案。
9、发生火警立即报告,同时组织员工扑救火灾,保护火灾现场,参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。
10、对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人,向行政领导提出表彰及奖励的建议。
酒店保安部经理岗位职责7
1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为;
2、具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格;
3、努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的'精力;
4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全;
5、处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施;
6、在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;
7、协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生;
8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出;
9、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区;
10、严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
酒店保安部经理岗位职责8
岗位职责:
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的`思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
酒店保安部经理岗位职责9
1)执行总经理的工作指令,全面抓好的酒店安全保卫工作。向总经理负责和报告工作。
2)落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查处各类案件
3)协助总经理建立群众性的治安、消防组织,抓紧有关人员的业务培训,直接参与工作的领导,开展正常的'业务活动。协助酒店领导开展消防演习。
4)根据('安全第一,预防为主的原则',积极开展以'四防'(防火、防盗,防破坏,防治安灾害事故)为中心的安全法纪宣传教育,经常组织安全检查,并采取切实措施,防患于未然。
5)亲自组织和配合调查发生在酒店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向总经理汇报。
6)指导和协调酒店各部门结合工作实际,切实做好安全保安工作和保安业务训练,检查和督导本部门的工作人员,严格执行保安工作规范和各项安全管理制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全。
7)负责办理酒店改建和更新装修工程中有关消防设施的申报审批工作。
8)发生火警和火灾时,立即赶赴现场,按应急预案和现场指挥要求,组织灭火工作。
9)主持保安工作例会,写好部门工作日志,督导本部门员工做好各自的工作,检查工作进度,解决工作中的问题。
10)根据需要与可能,积极改进和完善酒店的保安技术、防范设施及器材装备,督导属下员工做好财产设备的管理工作,定期清点核对,及时保养和保修。
酒店保安部经理岗位职责10
岗位名称:保安部领班
直接上司:主管
管理对象:保安员
具体职责:
1、对本部门主管负责。
2、在上级领导下,直接负责本班次岗位上的安全保卫工作,负责安排上岗执勤人员的岗位分配,组织安排替换岗,保证不出现空岗现象。
3、接到各部门案件报告时,要求在一分钟内与当值保安赶到第一现场,及时采取恰当,果断的处理措施,重大问题要及时上报。
4、负责对当班出现的重大案件及事故进行展开仔细的调查,核实可疑线索,组织追查及整理材料并提出处理意见,上报部门当值主管和经理。
5、不断巡查督导本班各岗位,及时纠正违纪违章现象。
6、负责每天各营业款的押运工作。
7、检查酒店各处消防设备设施的运作情况是否正常,及本班次保安设备,器材的`完好情况,确保完好无损。
8、负责本班工作计划的制定和工作总结及本班队员的考评工作。
9、做好每日当班记录及执勤中发生的事件和发现的问题。
10、主持班前会,布置当天的工作,检查仪容仪表,主持班后会,讲评当天值班情况。
11、完成本部门直属领导交办的其它工作任务。
酒店保安部经理岗位职责11
1、贯彻落实各级政府和集团公司有关社会治安综合治理、安全生产、维护企业稳定的方针、政策和各项规定。督促检查本公司安全管理各项措施和操作规程的实施情况。如出现对本公司综治委主任,提出有关本单位综合治理、安全维稳工作整改意见得不到落实的情况,可以直接向集团综治委汇报情况。
2、在集团综治委和本公司综治委主任的`双重领导下,对本公司安全各部门的综合治理、安全维稳工作进行监督,对本公司兼职安全员的工作进行管理和业务指导。
3、参与本公司综治委组织机构的设立,学习安全管理有关规定,为本公司综治委提供切实可行的安全生产措施和管理建议。
4、组织本公司与外单位的安全技术和管理经验交流。会同本单位人力资源部,搞好员工的日常安全教育培训工作。参与集团综治委组织的各公司安全工作交叉检查。
5、对本公司每日安全管理工作进行巡检,并做好检查台帐记录。
6、参与本公司安全事故的调查,提出预防事故重复发生的意见。
7、协助本单位保安部做好安全保卫工作。可以根据本公司工作实际情况需要,兼任少量与综合治理、安全维稳工作密切相关的其他工作。
8、专职安全员的工作时间,应根据本公司的工作性质和工作重点合理安排,保证对重点部位、重点时段、重要接待、重大活动、节假日等环节的安全监督管理落实到位,且每天工作时间不得少于8小时。
9、完成领导交办的其它工作任务。
酒店保安部经理岗位职责12
【管理层级关系】
直接上级:总经理
直接下级:保安部副经理
【岗位职责】
1、制定酒店安全保卫、安全防患计划,制定保安部管理目标,制定各级管理人员和员工的安全职责,制定部门的一系列安全规章制度,并监督贯彻执行。
2、杜绝一切火警隐患及安全事故的发生。确保客人和酒店的人身及财产安全。
【工作内容】
1、贯彻执行安全保卫工作方针、政策和有关条例,建立健全酒店各项安全保卫制度,督促各项制度的执行,并检查落实情况,预防各种案件和事件的发生,保障酒店和客人的安全。
2、根据以预防为主、防消结合的原则,开展以“四防”(防火、防盗、防特、防自然灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。
3、加强对各类商品、物资、票证以及机要部门和生活设施的`安全管理,加强保卫值班和门卫工作,严格执行制度,堵塞漏洞,防止事故。
4、领导日常安全保卫工作,配合公安机关调查处理各种案件和事故。
5、组织义务消防队活动和训练,定期组织检查火灾及其它不安全隐患,协助各部门做好有轻微违法人员的帮教工作。
6、遇有重要活动,要制定保卫方案,组织一部分人员协作,积极配合有关部门做好安全保卫工作。
7、完成酒店的其它安全保卫工作。
任职条件:
1、具有大专学历和中级专业技术资格或高级职业资格,思维敏捷,决策果断;
2、有较强的事业心和高度的责任感,具备一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系;
3、有较高的管理理论水平和丰富的安全消防工作经验及较强的领导能力及协调能力;
4、能有计划的执行各项任务,并能培训员工,公正评价员工的表现,了解员工的思想动态,做到因人施教,量才而用;
5、熟悉酒店各项规章制度及相关法律、法规,熟悉本部门各项工作程序及标准.
6、保安部经理最佳年龄为30-45岁。
酒店保安部经理岗位职责13
职务概述:
遵照公安部门及上级的规定,确保公司安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责:
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、开展以'四防'(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故、为中心的`安全教育和法制教育,定期检查'四防'设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的七合格'工作;协调各有关部门严格落实'七合格'要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管,谁负责'责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
酒店保安部经理岗位职责14
上级:保安部经理
下级:保安部主管、消防主任
1、经理不在时,代行经理职责、权力。
2、做好分管部门的工作计划和总结,督导下属的工作。
3、处理值班期间发生的各种治安问题。
4、负责分管部门员工的`培训和考核。
5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。
6、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质。
7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。
8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。
素质要求
基本素质:具有较强的事业心和责任感,有一定的组织协调能力,有较高的个人修养和良好的人际关系,为人正直,以身作者,不畏强暴,秉公依法办事,模犯遵守酒店的各项规章制度。
自然条件:男性,28岁以上,身高177~183厘米,相貌端正,身体健康,精力充沛。
文化程度:大专以上学历。
工作经验:具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求:
1、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力
3、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。
4、具有一定的法律、法规知识。
5、受过一定擒拿训练,对处理紧急突发事件有快速反应能力。
酒店保安部经理岗位职责15
岗位职责
1、要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
2、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
3、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
5、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
6、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
素质要求
基本素质:对酒店保卫工作具有高度的`责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。
自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。
工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。
特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。
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