电话销售主管岗位职责

时间:2024-09-24 16:32:36 销售 我要投稿

电话销售主管岗位职责优秀9篇

  在充满活力,日益开放的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的电话销售主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电话销售主管岗位职责优秀9篇

电话销售主管岗位职责1

  工作职责:

  1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

  2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

  3、负责服务区域的日常运作;

  4、销售额及各项成本及服务指标监控

  5、对内外的.沟通协调

  6、承办领导和上级交办的其他事宜

  7、新员工培训课程开展及上岗考核;

  任职条件:

  1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先

  2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力

  3、了解呼叫中心运作,熟悉office软件;

  4、手底下至少要有10人以上的人员!!!

电话销售主管岗位职责2

  工作岗位描述:

  1、从事互联网产品和服务的销售。

  2、能积极主动发掘销售目标,并制定销售计划,完成销售任务。

  3、和服务的客户进行有效信息沟通,维护客户良好关系,促成客户深度合作。

  4、协助市场人员和技术人员为客户提供基于互联网的活动策划。

  任职条件:

  1、心态积极向上,性格具有良好的.亲和力。

  2、爱岗敬业,认同公司发展理念,愿意和公司一起共同进步。

  3、具有一定的谈判技巧,能独立完成销售工作。

  4、具有互联网产品销售或者IT行业从业背景者优先。

电话销售主管岗位职责3

  1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;

  2、负责市场调研和需求分析;

  3、负责年度销售的预测,目标的'制定及分解;

  4、确定销售部门目标体系和销售配额;

  5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

  6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。

电话销售主管岗位职责4

  职责一:电话销售主管岗位职责

  1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

  2.负责对电话销售人员进行培训与指导

  3.定期评估电话销售人员的工作表现

  4.安排电话销售人员的日常工作

  5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

  6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

  7.负责通过电话挖掘潜在客户

  8.负责组织电话回访工作保证服务质量

  9.完成上级领导临时交办的工作

  职责二:电话销售主管岗位职责

  1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

  2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

  3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

  4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

  5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

  职责三:电话销售主管岗位职责

  ①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的`关系,以保证销售工作的顺利进展。

  ②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

  ③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

  ④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

  ⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

  ⑥协助人员的招聘和选用。

  ⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

电话销售主管岗位职责5

  岗位职责

  1、运用电话营销模式推广公司产品和服务;

  2、领导电话销售团队完成公司既定任务,具有独立开发客户的能力;

  3、代表公司向目标客户的决策者介绍公司的产品,通过咨询和服务,成为客户的`顾问和合作伙伴;

  4、定期回访老客户,维护好关系;

  5、制定团队目标,监督员工完成情况,并对员工进行绩效考核。辅助部门员工成单。

  职位资格

  1、有两年以上电话销售经验;

  2、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的客户服务意识;

  3、性格外向、表达能力强,组织沟通能力强;

  4、思维清晰敏捷,心态端正,为人踏实,吃苦耐劳;

  5、有带领团队经验。

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:无工作经验

电话销售主管岗位职责6

  岗位职责:

  1、主动沟通客户需求,开拓潜在客户;

  2、目标客户的跟踪及维护,对客户资料进行整理和完善;

  3、收集分析所负责行业的竞争情报以及其他情报;

  4、负责部门的团队建设带领团队完成公司分配的各项工作指标。

  职位要求:

  1、计算机或市场营销类专业,熟悉it行业;

  2、1年以上软件销售助理或市场开拓经验;

  3、具备良好的客户挖掘能力、客户沟通能力和交际能力;

  4、能够承受较大的'工作压力,具备良好的心理素质;

  5、熟练掌握电脑及相关办公软件,如word、excel、foxmail等;

  6、有oa协同办公领域工作经验者优先。

电话销售主管岗位职责7

  职责描述:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;

  2、口齿清晰,普通话标准,语音富有感染力;

  3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、思维清晰且有条理,良好的客户服务意识;

  5、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,阳光、激情,有朝气,能承受较大的`工作压力;

  6、有一年以上销售经验,电话销售或互联网销售经验优先;

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:1-3年

电话销售主管岗位职责8

  1、电话销售。

  2、代表公司为潜在的客户提供产品和服务。

  3、能够熟练的运用销售技巧,最大可能的达成销售意向。

  4、为新老客户提供最高品质的'服务。

  5、通过跟踪服务,拓展新的业务。

  6、同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系。

  7、善于发现和解决客户关心的问题。

  8、能够完成既定的销售目标。

  9、能够积极主动地完成个人销售额,并且将销售能力维持在较高的水平上。

  10、成功地进行公司内部和外界的客户维护,确保客户忠诚度。

  11、鉴定和联络客户,同客户保持联系,在销售经理的指导下,完成销售工作。

  12、评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性地推销产品。

  13、同其他销售人员合作,完成销售额等既定指标。

电话销售主管岗位职责9

  ①全面负责所辖区域的管理和运营。挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

  ②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责。按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

  ③计划、组织、落实所辖团队的销售活动。Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

  ④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导。

  ⑤建立合理的`考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

  ⑥协助人员的招聘和选用。

  ⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

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