公司行政管理制度【优秀15篇】
在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢？以下是小编为大家整理的公司行政管理制度，希望能够帮助到大家。
公司行政管理制度1
(一)总则
第一条
为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。
第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
(二)档案管理
第三条归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
第五条档案的借阅与索取：
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；
3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第六条档案的销毁：
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；
2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
(三)印鉴管理
第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。
第十条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。
(四)公文打印管理
第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。
第十四条公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第十五条办公用品的购发：
1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；
2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；
3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；
4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字；
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。
第十六条劳保用品的购发：劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理
第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第十九条物资入库后，应当日填写帐卡。
第二十条严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。
第二十一条库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。
第二十二条严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。
第二十三条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。
(六)报刊及邮发管理
第二十四条报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
第二十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
第二十六条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。
(七)附则
第二十七条公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。
第二十八条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第二十九条本规定解释权归总经理办公室。
第三十条本规定从发布之日起生效。
目前公司的局域网已经建成，各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求，现将公司局域网管理办法公布如下，请公司全体员工认真执行：
一、全体员工要爱护公司机器设备，在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意，不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题，由公司计算机系统维护员协助解决。
二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码，如有特殊原因，必须经部门负责人同意。设置密码后，应交部门负责人一份书面密码说明。三、目前公司局域网已经能正常上网，如无特殊需要，禁止使用拨号上网，以前使用调制解调器的员工将其交回公司，由公司统一管理。
四、员工上班时间上网，请浏览与工作有关的.内容，避免因上网影响正常的工作，禁止上班时间进行网上聊天和交友活动。
五、为方便工作中交换文件，请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹，访问权限为可读。
六、为保障电脑内资料的安全性，在公司服务器上，为所有员工建有以名字相同的文件夹，请把重要文件在服务器上做备份，规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好，系统管理员会为每人设置好密码，保证资料的安全性。
七、为保障公司服务器的安全，未经公司计算机系统维护员同意，不得私自操作服务器。
八、在自己机器上设置好网络打印机，以后打印资料请使用网络打印。
九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱，对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。
十、为防止病毒侵入，保证电脑的安全，必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。
十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司网址和电子邮件信箱。
十二、如果电子邮件信箱出现问题，请找互联网研究所王路瑶协助解决。
十三、中午休息时间和下班后请关机，并关闭电源。确保计算机系统的安全。
十四、如违反上述管理办法，给公司造成经济损失和不良影响者，视情节轻重，给予处分和经济处罚。
公司行政管理制度2
（一）接待管理
第一条
来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条
以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条
接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条
流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
（二）报刊收发整理
第一条
办公室管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条
办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条
任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条
报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
第五条
流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
（三）后勤管理
第一条
为了认真贯彻公司的.各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格制度。
第二条
后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条
办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条
根据外出工作人员情况，及时督促其按时填写外出工作时间登记，如实填写时间及外出事由。
第五条
办公室人员每周进行一次外出工作时间统计，每两周进行一次考勤汇总统计，月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条
流程设计：监督→如实审核→汇总登记→报表
（四）文化宣传管理
第一条
负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条
根据需要，及时收集信息、加工信息，做好信息传递工作。
第三条
关注国家政策法规，及时记录政策动向，制作简报以供学习。
第四条
收集与工作有关的学习资料，丰富大家的知识面，附上签阅单进行进度跟踪。
第五条
流程设计：获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档
（五）其他事务
第一条
名片制作、收发传真等其他事务。
第二条
负责公司文书的打印复印工作。
第三条
负责树木花卉的养护工作。
第四条
协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
公司行政管理制度3
一、严格遵守规章制度：
1、全部人员必需严格根据公司的规章制度要求自己，若有违反，除按相关规定处理外，公司内部还将依据情节轻重予以相应的惩罚；
2、若有人员违反相关规定，各级管理者必需准时制止并上报，凡未准时上报处理的直接上级，按同金额进行惩罚，若未涉及经济惩罚，则直接上级每次罚交20元；
3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息时间，坚决禁止任何人外出抽烟、休息，包括在厕所内抽烟，每发觉一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元；
4、全部人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话，否则，每次罚款200元，直接上级负40%连带责任；
5、上班期间，禁止干与工作无关的事情，包括闲聊、睡觉、吃东西等，发觉一次罚交20元。公司统一进行学习培训（包括电视培训）期间违反上述规定者，将双倍惩罚；
6、凡打架斗殴者无论什么状况直接予以重罚或开除，情节严峻者将移交司法机关依法追究相应法律责任；
7、任何会议（包括表彰会）、培训上，只有当主持人宣布结束以后，全部人员才得起立并离开座位，若有违反者，罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元，相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。
8、全部人员上班期间因事请假，必需先填写请假条由直接上级签字同意后方可（总经理本人请假必需由董事长签字同意方可）；一般员工请假超过1个工作日必需由总经理审批，并将请假条交到行政处。若因特别状况来不及填写请假条，请假人必需在第一时间电话通知直接上级和行政主管，并于事后补写请假条，凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者，若无特别状况将直接除名；
9、严格考勤，对多次迟到的人员除根据公司制度规定处理外，另外再根据第一次20元，其次次50元，第三次100元进行惩处。
10、人员离职时，业务资料统一交回行政办处，所使用的办公用品必需规范放置于工作位，并由行政部门检查核实通过，凡未执行到位者每次罚交30元，并按成本价从相应离职人员工资中扣除；
11、无论上下班时间，各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上谈天、玩嬉戏，否则每次罚交50元，自带电脑者将取消自带电脑的权利；
12、全部人员必需爱惜公司办公设施，凡发觉恶意破坏行为，除照价赔偿损失外，将依据情节轻重另罚交50-500元，情节严峻者赐予除名并追究其相关法律责任；
13、凡有办公RTX号的人员，上班期间必需上线并随时留意收取相关信息，并第一时间赐予回复，若违反，按每次20元惩罚；
14、全部人员上班期间必需着正装，杜绝奇装异服，女士必需着套装，男士为西装、衬衫并系领带，凡违反者副经理以上级别每次罚交50元，员工每次罚交20元。全部人员肯定留意个人卫生，随时保持衣服干净，无异味；
15、各部门每天支配人员进行团队卫生清理，随时保持团队的清洁卫生，每周五下午（节前）进行全面大扫除，团队经理为总责任人，扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者，其团队经理按50元/次罚款，当事人10元/次罚款；
16、公司加班人员最终离开者必需关闭窗户以及电脑和其他电源（电灯、空调、加湿器等），每天由行政部门逐一检查，若违反将对相关责任人惩罚50元/次，相应直接上级经理负30%连带责任，若消失安全事故，将依据情节轻重交由司法机关追究其法律责任；
17、全部人员每天下班后必需将椅子归位（推到桌子下面），资料放入抽屉，办公用品全部归位，桌上保持洁净干净，只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机，水杯和文件框放在桌子上栏，若有违反者，每次交纳10元，经理违反则每次交纳20元，由行政部门检查通报；
18、以上所罚快统一交行政登记管理，将作为公司的团队进展基金用于团队建设。
二、强化执行力：
1、令行禁止：凡公司的要求与规定，无论错与对，全部人员必需做到令行禁止，否则将依据状况轻重予以惩罚；
2、执行到位：各级管理人员必需根据要求完全执行到位，不能借故推托，凡无不行抗因素而执行不到位者，每次罚交50-200元，若造成直接经济损失者，按损失额的40%进行惩罚；
3、监督到位：领导在布置任务时，必需明确完成及回复时间，若在规定的时间内未完成而又无不行抗因素，每次罚交50-500元；
4、回复准时：凡领导通过相关渠道布置任务时，相关人员收到信息后必需第一时间回复确认，并准时支配落实到位，将结果准时上报；
5、不找借口：凡未按要求完成任务或目标，首先要有勇于担当责任的`意识，同时乐观查找解决问题的方法，以求不再消失类似状况。不能查找任何借口去推卸躲避责任，否则，每找一个借口罚交50元；
6、端正态度：面对工作，无论难度多大，要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信念，要有必胜的信念，决不允许消极怠工；
7、问题终端：各级管理人员只要发觉问题就必需马上解决问题，每个人都是问题的终端处理者，不允许轻易将问题上传或置之不理。
凡对问题置之不理或未准时将问题妥当处理者，将依据情节轻重予以惩罚。
三、加强团队建设：
1、各级人员都必需具备以大局为重的心态和意识；
2、各级管理者都有义务提高自己的下级，要树立大家好才是真的好的团队建设意识，随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长，打造最具分散力、竞争力的金牌团队；
3、竞争是最好的合作，竞争只是一种手段而不是目的，是为了通过竞争让大家共同进步，获得最大化收益，在竞争中提倡阳光竞争，就算输也要输的有气度，坚决禁止通过不正值手段去投机或搞恶意破坏，凡发觉者将依据情节予以重罚，造成直接重大损失者，按损失额的20%惩罚相关人员；
4、在公司内部我们是竞争与合作的关系，而对外我们永久是一个无法分割的整体，每位人员均代表的是公司的利益和形象，都必需担当起捍卫公司利益和荣誉的重任，凡有损公司形象的现象将依据情节轻重予以惩罚。
5、公司全部人员都有随时随地关心新员工和困难员工的意识，与其多沟通、多沟通，有任何困难准时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的暖和，真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。
6、新员工入司后，公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导，副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导状况并定期召开新员工座谈会，若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉，则对导师进行通报批判并惩罚20元/次。
四、公司基本工作要求
1、正式工作期间，全部人员一律不得与同事沟通与询问事情，以免影响他人工作。没有必需马上处理的紧急状况，也不得向上级请示、报告、询问事情，以免影响领导的工作思路。
2、管理者每天8﹕00－17﹕00时段不得批判下属，以免影响工作心情。
3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者，每次罚款100元。
4、公司配备的电脑，不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发觉，安装人及所在团队直接上级每次罚款200元，间接上级罚款50元。
五、公司规章：
1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务，违者开除；
2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交，违者开除；
3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章，违者开除，并移交司法机关处理；
4、禁止擅自修改下发业务文件，违者开除；对业务文件有修改建议的，可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。
5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任，向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者，赐予开除；
6、严禁向客户乱承诺，违者，视情节轻重赐予最低500元罚款，最高开除处理。
7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的，不得加盖电子印章，不能群发电子邮件，违者视情节轻重赐予最低500元罚款，最高开除处理。
8、弄虚作假或欺瞒上级者，视情节轻重赐予最低500元罚款，最高开除处理。
团队活动组织：
1、高度重视公司组织的每项活动，全部人员必需将公司荣誉作为第一要务，乐观协作组织参加；
2、对于公司组织的活动，每一项都不能落于其他团队之后，每项活动都要获得最佳组织奖；
3、公司内部将定期举办团队活动，包括全员和部分的，今年方案至少组织一次郊游加拓展训练活动，详细费用由公司团队进展基金解决；
4、公司每年至少组织三次团队活动，比如K歌、登山等集体活动，费用由公司进展基金解决；
公司内新老员工传帮带：
1、全部老员工对新员工要做到：态度热忱，布满关爱；
2、全部老员工都要起到模范带头作用，人人成为新员工的学习超越榜样；
3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的乐观作用；
4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的关心与指导；
5、老员工要做到人人是榜样，人人是导师。
公司文化学习：
1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习；
2、每周（每半月）确定一个培训主题进行系统培训；
公司内部业绩竞赛活动（个人竞赛）：
1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动；
2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的阅历共享；
董事长办公会议：
1、每周进行一次董事长办公会议，主要由公司副总以上人员参与；
2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成状况及未完成的缘由，并对当周的工作进行总结分析，找出问题与不足，并制定相关工作改进措施；
3、对下周工作做主要支配，并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施；每月进行一次全面工作总结和方案会议；
4、对于整个公司的问题及规划进行发布；
5、每个月进行一次董事长办公扩大会议，公司全部人员参与；
6、每季度进行一次全员培训工作会议。
公司行政管理制度4
一、考勤及工资制度
1、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤;
2、各部门要指定专人负责考勤,每月24日将本部门考勤汇总,每月25日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇总表交综合部人力资源专员,综合部人力资源专员根据各部门的人员异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月26日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合部人力资源专员于每月4日将考勤汇总表报相关领导审核,并于每月5日前报集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月7日将工资表报相关领导审签,于每月10日前将审签完毕的工资表分别送抵集团公司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;
3、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考勤期为上月24日至本月23日,员工工资将按实际出勤天数发放;
4、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;
5、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤;
6、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加人员、调整工资的,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。
7、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报总经理办公会议研究批准后方可调整。8、工资由综合部统一造表、审核、管理,财务部发放。
二、请销假制度
员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。
(一)请假审批
1、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请假。
2、总经理请假由董事会审批。
3、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。
4、其他人员请假天数在7天以内(含7天)的由部门正职审批,请假天数7天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。
(二)假种与假期
1、事假事假如无正当理由一般不予准假,事假期间不计发工资。
2、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假期间不计发工资。
3、婚假公司正式员工可享受5天全薪婚假,超过天数按事假对待。
4、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪丧假,超过天数按事假对待。公司正式员工的其他近亲属(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪丧假,超过天数按事假对待。
5、产假公司女员工享受90天产假,产假期间其月基本工资为1000元。超过90天按事假对待。
三、违纪处理
(一)迟到或早退一次给予50-100元的经济处罚。
(二)旷工一天扣发三天的工资。
(三)有下列情形之一者,按旷工论处。
1、未请假或请假未批准而不上班者;
2、不服从领导指挥,拒绝完成领导分配的正常工作;
3、隐瞒请假原因者。
(四)连续旷工三天以上的员工可视为自动离职,同时与公司解除劳动关系。
四、着装、礼仪、礼节规定
1、员工在工作时需要穿工作服的,要做到服装整洁、举止端庄、精神饱满;
2、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象;
3、员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。
五、环境卫生、安全保卫制度
1、综合部负责检查各办公室的清洁卫生。所有的.文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时个人桌面应保持干净;
2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防工作中存在的问题均有及时汇报、协助处理的义务。
六、各种办公设备的使用制度电脑、复印机、传真机、电话、网络均由综合部指定专人负责维修、维护。
七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导个人资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育。如有违者,公司有权视情节轻重予以处罚。
公司行政管理制度5
一、为加强公司考勤管理，整顿劳动纪律，提高员工遵章守法的自觉性，特制定本制度。
二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。
根据有关规定，部分公司领导经总经理特别准许外，所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次（早、午、晚），下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟（即14：00上班，需在13：45分后才能打卡），否那么按相关规定处分。
三、工作时间：除个别工种外，员工每星期工作时间为六天，每天八个小时。
工作日：星期一～星期六
工作时间：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根据实际需要调整作息时间，详细以通知为准。
四、假期管理
（一）各类假别
1、因公出差
凡属于以下情况之一者均属公差（1）因公司技术、业务出差；
（2）经批准参加的各类由公司出资的相应的'培训和公司组织的各类旅游活动等；
（3）经批准外出参加各类社会公益活动。2、法定休假
国家法定休假日共十天：元旦一天（1月1日）、春节三天（农历正月初一至初三）、国际劳动节三天（5月1、2、3日）、国庆节三天10月1、2、3日）；详细放假时间按国家公布的规定实行。
3、病假
（1）员工患病或非因工（公）负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书，可核予病假；
（2）经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的，其超出时间累计为病假。
4、事假
因个人事项，必须由本人亲自料理的，经申请可酌情核予事假；
五、请假审批权限
公司本部各级人员（不含副总以上级）请假（病假、事假、其它假）均须向办公室提出申请，由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准那么按旷工论。
六、假期管理及假期工资核算
（一）各级人员请假两天以内者，除病假外，须提前二个工作日办理请假手续（请假三天及以上的，需提前一周办理）；如遇急事不能亲自办理请假手续，应先向办公室请假。返工后，如实填写请假单，按审批权限进展审批。未办理请假手续的事假，均按旷工处理。
（二）员工事假按天数扣除工资；员工病假在一天以内者，并执有当天看病收费单者不扣工资，未执有看病收费单者按事假处理，员工病假超过一天者按事假处理。
七、考勤管理
（一）部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度，秉公办事。
（二）办公室是考勤管理的监视部门，各部门为负责部门。公司值班保安员负责监视员工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行为者予于纠正，并作记录，办公室不定期监视检查员工出勤状况。
（三）公司总部人员因公到工程部或出外公干不能及时回来打卡的，须在上注明出差的事因、地点，报其主管领导签核，其考勤副卡必须在2天内报办公室签核，于每月月末报送董事长或总经理审批。
（四）上班前需从公司总部外出办事（包括到工地、政府机构等），须按时打卡，不得后补副卡。
（五）每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次，不予以扣款。
（六）因工作需要到各工程部（或各工程部）须填写，如下午出去者下午上班之前必须打卡。
（七）考勤主管林丽英每月负责发卡收卡（正副卡）、统计汇总上报总经理，作罚款和发工资依据。
（八）公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。
公司行政管理制度6
第一章总则
第一条根据国家公文处理的有关规定，并结合XX管理有限公司（以下简称公司）的实际情况，制定本办法。
第二条本办法所称公文是指公司及下属机构在经营管理活动中撰写和使用的或机关、团体、企事业单位传送给公司的各类公文。
第三条公司办公室负责和协调公司的公文处理工作，主要任务是：
(一)对公司公文处理工作进行指导和培训；
(二)统一收发、拟办、传递系统内外单位发送给公司的所有公文；
(三)负责公司名义公文的核稿、报批、缮印、盖章、发送；
(四)负责各类公文的立卷、归档、借阅、回收等管理工作。
(五)公司办公室设专人负责公司各类公文的处理工作；
公司其他部门也应指定人员负责对本部门职责权限内公文的处理工作。
第四条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，按照行文要求和公文处理规定进行，做到及时、准确、安全。
第二章公文种类第五条公司常用的公文种类有：
(一)请示，用于向上级单位请求指示和批复事项的文种。
(二)申请，用于向上级管理单位或职能部门请求批准事项或要求的文种。
(三)报告，用于向上级单位汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级单位查询的文种。
(四)通知，用于发布规章制度、任免干部、部署工作、转发主管单位、含隶属关系的管理单位的文件或主管领导的批示、批转下级单位的公文的文种。
(五)批复，用于答复请示、申请事项的文种。
(六)规定，用于对某一具体事项做出安排，要求有关部门、人员遵照执行的文种。
(七)决定，用于对重要事项做出决策和安排的文种。
(八)决议，用于经会议讨论通过的重要决策事项的文种。
(九)意见，用于对重要问题提出见解和处理意见，阐明公司指导原则的文种。
(十)通报，用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况、介绍工作经验的文种。
(十一)会议纪要，适用于记载和传达会议决定事项、主要精神，要求与会单位共同遵守、执行。主要有董事会会议纪要、总裁办公会纪要、总经理办公会纪要。各类会议纪要，需简明扼要、精练准确，由办公室整理印发的文种。
(十二)函，用于彼此无隶属关系的公司内部各单位之间相互商洽工作、询问答复问题，公司或公司部门向业务协作关系单位提出要求或答复的文种。
(十三)合同(协议)，公司或被授权的业务单位或部门按《合同法》等有关法规，与公民、法人或其他经济组织之间签署的应承担民事责任的法律公文。
第六条文件划分，公司在经营管理过程中形成的各类文件作如下划分：
(一)凡属下列事项可以公司名义行文，文头用“XX祥云医院管理有限公司文件”：属于重大的或涉及整个公司的事项，向上级各部门的请示、报告；
与上级各部门的联合行文；
编制、制定公司年度综合计划及中长期发展战略；
发布公司有关重大事项的规定、决定、决议、意见等；
涉及所属企业的管理体制、机构编制、人事任免、重要问题处理等重大事项；
其他重要事项的行文；
(二)凡属下列事项可以办公室名义行文：属于一般事项，向上级对应部门的请示、报告；
公司范围内的一些具体工作；
公司会议及具体事项的通知；
其他须以办公室或业务部门名义行文的事项；
(三)凡属下列事项也可以公司名义行文：按照公司职能规定，属于部门具体业务，需要指导下级单位或对口部门开展工作的；
其他须以各部门名义行文的事项。
第三章公文格式
第七条行文格式。正规公文的格式一般由秘密等级、紧急程度、发文单位(文头)、发文字号、签发人、红色反线、标题、主送单位、正文、附件、发文单位署名、成文日期、印章、主题词、抄送单位、印制单位、印制日期等组成。公司发文分上行文：请示、报告；
下行文分：通知、通报、决定、决议、批复。
(一)涉及公司秘密的公文应当分别标明“绝密”、“机密”、“秘密”，并标明份数、序号。
(二)紧急公文应当根据紧急程度，分别标明“特急”、“紧急”。
(三)发文单位应当使用全称或规范化简称；
联合行文，主办单位应当排列在前。文头字一律套红印刷。文件文头与正文用红色反线隔开。红色反线上方留三分之一天头的为上行文头；
留四分之一天头的为下行或平行文头。
(四)发文字号，包括单位代字、年份、序号。年号一律要全称，不能写为后两位数字，并且用方括号〔〕，不能用圆括号()或尖括号《》。总公司发文统一格式为“祥云医字〔年份〕×号”，×号不以“0”作为虚号。
(五)上报的公文，应当在首页附：发文签。
(六)公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并表明文种。标题中除法规、规章用书名号外，一般不用标点符号。
(七)主送单位，一般写在公文标题之下，正文之前，后加冒号，主送单位的全称、特称、单称，均应使用统一的表达形式，不能随便排列。
(八)公文如有附件，应当在正文之后、成文时间之前注明附件顺序和名称。
(九)成文时间一般以负责人签发日期为准。
(十)公文除会议纪要外，应加盖公章。公章加盖在成文日期之上，发文单位署名一般省略不写。联合发文单位都应加盖公章。主办单位的印章应排列在前。
(十一)公文主题词由表现公文内容归属、主题内容的词或词组和表现公文形式特点的词组组成。按先“内容”后“形式”的顺序排列词目，每一公文标引主题词的数量一般不超过5个词或词组。主题词的位置在成文日期之下，阅知范围之上。
第八条合同(协议)的格式按照公司合同管理办法执行。
第九条公司公文用纸幅面规格采用国际标准A4型。
第四章行文规则
第十条公司及公司各部门的行文关系，应当严格按照各自的隶属关系和职权范围确定，统一按公司名义下发。
第十一条向下级单位的重要行文，应当同时抄送上级单位。
第十二条各部门未经公司主管行政副总裁审阅、总裁签批同意，不得擅自向下行文。
第十三条请示应当一文一事；一般只写一个主送单位，如需同时送其他单位，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级单位。除领导直接交办的事外，“请示”不得直接送领导个人。
第十四条报告中可以提出意见或建议，但不得夹带请示事项。
第五章收文办理
第十五条收文办理一般包括签收、登记、拟办、批办、分送、传阅、承办、催办、查办、存档等程序。收文编号分为单位X字〔年份〕×号。
第十六条签收、登记、拟办、分送由办公室负责。签收时应注明时间、份数、急缓程度；拟办时要附公文处理单，并签注拟办建议。
第十七条对传阅公文、资料，应速传速阅，一般不得超过两天，并注明传出时间。加急件应随到、随传、随阅，必要时可集体阅读。对需送几位领导传阅的公文，办公室应按领导排序由前向后递送。办理公文传阅、传批的办公室人员应随时掌握公文去向并予以记录。除领导另有指示外，不应将公文在领导之间自行传递。
第十八条审批公文时，对有具体请示事项的，主批人应明确签署意见、姓名和审批日期。其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示阅知。
第十九条对所属企业上报的需要办理的公文，各部门应进行审核。审核的重点是：是否应由本部门办理；内容是否符合公司规定；涉及其他部门职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范，是否符合行文规则。对符合规定的公文，公文办理者应及时处理公文，对不属于本部门职权范围或者不适宜由本部门办理的，应当迅速退回办公室并说明理由。
第二十条公文办理中遇有涉及其他部门职权的事项，主办部门应主动与有关部门协商。
第二十一条根据办理公文件件有着落、事事有交代的要求，建立三类催办制度，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办，使催办贯穿于公文处理的各个环节。
(一)凡送公司领导批示的公文、下属医院与网络公司送隶属管理机关的公文和总裁办公会、公司周例会等上交办的事项，由总裁办负责催办；
(二)公司各部门承办的公文和申报的公文由各主办部门专人负责催办。
第六章发文办理
第二十二条发文办理一般包括拟稿、审核、签发、翻译、缮印、校对、用印、登记、分发等程序。
第二十三条草拟公文应当做到：
(一)符合国家的法律、法规和方针、政策及有关规定，符合上级单位或领导的工作指示，并同现行有关公司规章制度相衔接。如提出新的政策规定，应加以说明。
(二)情况确实，观点明确，条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确，篇幅力求简短。
(三)公文起草时，有关人名、地名、数字、引文必须准确。引用公文应先引标题，后引发文字号。日期应当写具体的年、月、日，日期使用阿拉伯数字。在使用简称时，应先用全称，再加以说明。
(四)公文的正文层次可以为多层：
一级标题为“一”（使用黑体，不加粗）；
二级标题为“(一)”（使用楷体）；
三级标题为“1”（使用仿宋体）；
四级标题为“(1)”（使用仿宋体）；
五级标题为“①”（使用仿宋体）。
(五)公文必须使用国家法定计量单位。
(六)公文中的数字，除成文时间、部分层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应一律使用阿拉伯数字。代表数量金额的'数字，应加逗号分隔符、金额单位、币种。
(七)文稿送签时，若有需要向主管领导说明的事项，应另外附简要的说明，随文稿一并送审。
第二十四条公文有些内容如涉及公司内部其他单位的职权，主办单位应事先与其他有关部门主动协商并会签；
若有不同意见，应报请主管领导裁定。对于不同意见未协商一致、又未经主管领导协调裁决的问题，一律不得上报、下发公文。
第二十五条公文的签发事宜由办公室负责承办。在送领导签发之前，先由办公室进行审核。审核的重点是：
一、是否需要行文；
二、是否符合国家的法律、法规、方针、政策及有关规定；
三、是否与有关部门进行协商、会签；
四、文种使用、行文格式等是否规范；
五、是否条理清楚，层次分明，文字精练，书写工整，标点准确。
对不符合规定的上报公文，办公室应退回呈报单位，并告知要求改正的部分。
第二十六条公文拟稿后，按以下规定签发：
(一)以董事会名义发文，由董事长签发。
(二)以公司名义发文，由总裁签发。
(三)以下属分公司名义发文，由总经理签发。
根据公司授权规则的规定，凡有权人明确授权的，被授权人也可签发。
第二十七条签发人在批签时，应表明同意与否，并签署姓名和日期。其他审批人圈阅，则视为同意。
第二十八条草拟、修改、审核、批阅、签发公文，用笔用墨必须符合存档要求，不得使用圆珠笔、铅笔、彩色笔和纯蓝墨水笔。不得在文稿装订线外书写。
第七章公文流转程序
第二十九条公司各部门接收的各类公文（包括电子、纸质资料），必须在第一时间交办公室，由办公室登记接收并进入公文流转程序。
第三十条公文运转要严格按程序办理。凡是送公司领导签批的文稿、文件，一律通过办公室登记，并附公文处理单，不要直接呈送领导个人，由办公室核稿后，按领导分工报送或提请有关会议集体讨论决定，应克服“后门文件”和“公文逆运转”等混乱现象。
公司正规公文发文的程序是：拟稿者起草公文并填写发文稿→部门负责人审核→有关部门会签(如有必要)→办公室核稿→领导签发→办公室排版缮印→办公室盖章→发文归档。
第三十一条以公司名义对外签署的合同(协议)等公文需要经有关部门会签，才能送领导审批后盖章。程序是：有关部门准备好合同(协议)→公司内部审核→送律师审核→按律师意见修改→填写合同(协议)盖章审批单，并负责办理律师审核签字→办公室阅核、签字(修改前后的合同或协议、律师签字审批单、律师修改意见等四份文件)→财务负责人阅核、签字→领导批示→经办部门到办公室盖公司章→送交有关单位。
第三十二条工作签报和电话记录作为非正规公文，按以下程序办理：起草者填写有关表单→办公室或部门负责人签字→办公室编号、登记→有关部门负责人提出拟办意见→送领导批示→有关部门办理→归档。
第三十三条公司各部门需请求公司职能部门或公司领导给予有关支持的申请、请示，以审批单形式按以下程序报送相关部门。相关部门有权决定的，直接答复提出要求的部门；超权限的，应提出拟办意见通过办公室报主管领导决定：
(一)涉及人事、薪酬、福利、编制、培训、出境的公文直接报送公司人力资源管理部；
(二)涉及资金调拨、预算管理的公文直接报送公司财务管理部：
(三)涉及有关法律事务的公文直接报送公司办公室(法律)；
(四)涉及以公司名义作广告、购置信息技术设备等实物资产的公文直接报送公司总裁办公室；
(五)凡涉及两个部门及以上的、无法确定主办部门的申请、请示送办公室处理。
第八章归档与销毁
第三十四条公文办完后，应当根据《章程》和有关规定，及时将公文审定签发后的终稿、印刷后的正本和有关材料整理立卷。电报随同文件一起立卷。
第三十五条公司领导责承有关部门办理的公文应及时到办公室办理借阅手续，及时归还，以免遗失。
第三十六条公文归档，应当根据其相互联系、特征和保存价值、期限整理立卷，要保证档案的齐全、完整，能正确反映本单位的主要工作情况，以便于保管和利用，一年归档一次。
第三十七条联合办理的公文，原件由主办单位立卷，其他单位保存复制件。
第三十八条公文复制为正式文件使用时，视为正式文件妥善保管。
第三十九条案卷应当确定保管期限。个人不得保存应当归档的文件。
第四十条没有存档和存查价值的文件，经过鉴别和领导人批准，可以定期销毁；销毁秘密公文，应当进行登记，由两人监销，保证不丢失、漏销。
第九章附则
第四十一条公文用印按照公司《印章使用与管理暂行办法》执行。
第四十二条本办法由公司办公室负责解释。
第四十三条本办法自下发之日起执行。
公司行政管理制度7
一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
员工守则
第一条遵守法制
学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度，争当一名好公民，好市民、好职员。
第二条热爱集体
和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，学习经济及管理知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。
第三条听从指挥
服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则，坚决支持、热情协助领导开展工作。
第四条严守纪律
不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
第五条重视仪表
1、员工头发要保持整洁、自然，指甲不能太长，并保持指甲清洁，应注意修剪。
2、员工应保持身体清洁，特别是在夏季需经常洗澡；不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。
3、员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。
第六条追求礼貌
使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
第七条讲究卫生
常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味，工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品，保持口腔卫生。
第八条尊敬客户
1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢客户的话，不插话，争辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报。
2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的`客人。
4、接转电话时，要先说“您好，XXX部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
第九条严守机密
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先上锁，再离人，保证桌上无泄密。
第十条保持廉洁
不以拉关系图私利。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。
第十一条勤俭节约
消灭长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。
行政办公纪律管理规定
1、凡本公司员工上班需坚守工作岗位，不要串岗。
2、上班时间可以看报纸、上网聊天、但不要影响到他人，听音乐时注意声音音量，禁止玩电脑游戏或做与工作无关的事情。
3、办公桌上应保持整洁，并注意办公室的安静
5、不要因私事长期占用电话。
8、不要迟到早退。
9、请假须经总经理书面批准，到办公室备案。如假条未在办公室备案，以旷工论处，扣减工资。
10、平时加班必须经公司总经理批准，事后备案不发加班费。
11、在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。
12、禁止在办公室吸烟（如有顾客需求等特殊情况除外）。
13、请病假如无假条，一律认同为事假。
14、请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。
15、因故临时外出，必须请示部门经理，本部门全体外出，必须给公司领导打招呼。
16、不得将公司烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。
17、在业务宴请中，勿饮酒过量。
考勤管理制度
公司所属各部门、项目必须严格执行考勤纪律，制定具体的实施办法，切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记，对出勤不出力、纪律涣散等现象，应进行批评教育并令其改正。
1、凡公司上岗员工都必须严格执行公司的考勤制度。
2、各部门、项目根据实际情况，指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。
3、各部门中心应在每月2日前，将上月考勤情况及有关附件如实上报办公室备查。
4、有以下情况之一者视为旷工：
①未办理请假手续擅自离开工作岗位者；
②要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者；
③准假期满（包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等），未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由，未按时到岗者；
④请假理由经查明是编造假情况者；
⑤经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者（包括公司内部调整）。
5、旷工期间工资按公司有关规定执行。
6、当月累计旷工十天以上（含十天）的，除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外，并给予以下行政纪律处分：旷工十天以上（含十天），给予行政警告处分；连续旷工三十天的给予行政严重警告处分；连续旷工超过一个月的，公司将予以除名。
7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩，员工无故旷工十五天以上者，考核定为不合格。
8、对严格执行考勤制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人，结合年度考核给予表扬；对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育；对教育不改者，应将其缺勤累计时间做旷工处理。
办公物品管理规定
1、办公室负责办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。
2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准，统一购买。
3、各部门需设立耐用办公用品档案，由办公室定期检查使用情况，如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
4、办公室负责收回调离人员移交的办公用品和物品。
5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品，并指定专人管理办公用品。
其他事务
1、名片制作、收发传真等其他事务。
2、负责公司文书的打印复印工作。
3、负责树木花卉的养护工作。
4、协助其他部门工作，完成上级交代的其他任务。
附则
第一条本制度由行政办公室制定，解释权归办公室。
第二条本办法由总经理核准后实施，修改时亦同。
公司行政管理制度8
员工行为规范
目的和适用范围
规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。
本规范适用于公司全体员工。
基本规定
1、仪表
仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。
男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。
女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。
衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。
2、着装
员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为：
男士
西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。
衬衫：单色长袖衬衫。
领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。
皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。
袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。
女士
职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。
袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。
皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。
夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的`长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。
夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。
接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3、基本要求
在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好，香提湾”，并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。
4、言语行为
言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。
公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼。
站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。
公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。
进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。
同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。
请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。
未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。
请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。
厉行节约，减少浪费。
严禁在公司内用餐、吃零食。
5、办公环境
请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。
请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。
下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
6、公共环境
请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。
请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。
请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。
请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。
车辆请停至指定区域，不要随意停放。
爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。
一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。
7、奖惩措施
行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果上报上级领导。
对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。
对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。
在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款5元。
其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评。
对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
罚款以现金的形式当场缴纳。
所有罚款将作为员工活动经费，经综合行政部上报副总经理审批后使用。
公司行政管理制度9
一、总则
第一条为加强企业行政事务管理，理顺企业内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。
第二条本制度所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
二、档案管理
第三条归档范围：企业的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。
第四条档案管理要指定专人专责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
第五条档案的借阅与索取
1、总经理、副总经理及有关人员借阅非密级档案应通过行政秘书办理借阅手续，直接提档；
2、企业其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续；
3、借阅档案必须爱护，坚持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总司理批准方可摘录和复制，一般内部档案经行政秘书批准前方可摘录和复制。
第六条档案的销毁
1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁企业档案材料；
2、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经行政秘书批准后方可销毁。
3、经批准销毁的企业档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
三、印鉴管理
第七条企业印鉴由行政秘书负责保管。
第八条企业印鉴的使用一律由总经理签字许可后行政秘书方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条企业所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应同一编号登记存档，以备查询。
第十条企业一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向企业汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。
四、公文打印管理
第十二条企业公文的打印工作由行政秘书负责。 第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，XXX秘书安排，按价计费。
第十四条各部分所有打印公文或文件必须一式三份，交行政秘书留底存档。
五、办公及劳保用品的管理
第十五条办公用品的购发。
1、每月月底前，各部门负责人将该部门所需要的`办公用品制定计划提交行政秘书。
2、行政秘书指定专人制定每月办公用品计划及预算；经总司理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部分。由部分主管具名领回。
3、除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的须经行政秘书批准后方可领用。
4、企业新聘工作人员的办公用品由行政秘书根据部门负责人提供的名单和用品清单负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。
5、负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支恰当、用品保管好。
6、负责购发办公用品的人员要建立账本，办妥入库、出库手续。出库一定要由支付人员具名。
7、办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗，严格依照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。
第十六条劳保用品的购发。
劳保用品的配给，由行政秘书根据各部分的实际工作需要同一购买、同一发放。
六、XXX
第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账本。
第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第十九条物资入库后，应当日填写账卡。
第二十条严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经财务部批准后方可出库。
第二十一条库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理批准，办理外借手续。
第二十二条严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随便涂改。
第二十三条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。
七、报刊及邮发管理
第二十四条行政秘书每半年按照企业的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
第二十五条行政秘书每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交由行政秘书统一保管存档备查。
第二十六条任何人不得随便将报刊挪作他用。
八、附则
第二十七条行政秘书负责为各部门邮发信件、邮件。 私人信件一概实行自费，贴足邮票，XXX秘书处理。 所有公发信件及邮件一概不封口，由行政秘书进行登记后同一封口，负责寄发。
各类挂号信须经各部门主管批准，行政秘书登记后方可邮发。
第二十八条本制度如有未尽事宜或随着企业的发展有些条款不适应工作需要的，各部分可提出修改意见交行政秘书研究并提请总司理批复。
第二十九条本制度解释权归行政部。 第三十条本制度从公布之日起执行。
公司行政管理制度10
第一章：公文、文件审批管理
第一条：公司的各类公文、文件、、报告和资料，由公司行政部负责管理。
第二条：收文、发文的签批管理
（一）收文：各级政府下发的公文、文件，政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等，应由公司文员进展收文登记，并填写《收文处理单》，由行政部部长签署批转意见后，呈送公司主管领导阅示，文员按主管领导的批示，转送有关部门或相关人员传阅办理。
（二）发文：公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文，应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿，经主管领导审阅签批后，传至公司行政部打印、备档和发送。
（三）凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等，以及公司下发的各种公文、文件，须由总经理、董事长签批才能生效。
（四）公司件的接收和发出，均应由文员负责并做好记录，对以公司名义发出的件，将底稿存档；接收的件，要及时进展登记，收件人签字并存档。
第三条：公文打印的管理
（一）公司公文、文件的打印，由文员负责。
（二）公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文，须按程序填写《发文审批单》；文员依据《发文审批单》中总经理的签批，进展打印和发放。
（三）凡经行政部打印的公文、文件，必须预留一份与原稿一起，统一存档。第四条：文件借阅和复制的管理
公司各部门管理人员，因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时，按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。
第二章：档案管理
第五条：归档范围
（一）上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件，企业上呈的报告、请示，企业发出的信函。
（二）公司近远期规划、工作方案、各类统计报表、规章制度、工程可行性研究报告。
（三）公司各类会议记录、纪要、决议等文件。
（四）业务往来信函、合同、协议、工程工程内业资料等。
（五）人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。第六条：归档要求
（一）凡属应归档范围的收文，均应及时办理归档手续。
（二）相关业务部门获得的批件手续，要及时登记归档，如要使用，可办理正常借用手续；工程工程施工内业资料、文件（竣工批件），在工程完毕后，由相关责任部门进展装订，并将其完整归档，同时办理交接手续。
（三）公司的档案由档案员负责归档，并按照档案管理的有关规定，进展档案的密级及类别划分，针对不同密级的划分，进展相应的档案管理。第七条：档案的借阅与复制
（一）公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时，在填写《文件借阅、复制记录表》后，可通过档案员办理借阅手续，提档或复制，阅后返还。
（二）公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时，在填写《文件借阅、复制记录表》、经行政部部长批准后，公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。
（三）公司档案、文件的借阅人，应当保护并保持借阅档案的整洁和完整，严禁私自涂改、外借、翻印和抄录，杜绝遗失现象的`发生。如确属工作或业务活动需要，对档案文件进展摘录和复制的，必须经行政部长批准后，方可由公司档案员进展摘录或复制。
第八条：档案的标识
对于失效或已更改的文件如：公司有关规定、制度、管理及方法等，公司档案员要标识明确并做明显的标记，以防止误用。第九条：档案的销毁
（一）公司的任何人未经总经理授权允许，无权随意销毁公司保存档案资料。
（二）对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料，应当按规定的时限予以销毁。销毁档案资料时，应当由公司档案员，提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表，经行政部长审核签字，呈报副总经理批准，方可组织销毁。销毁的全过程至少应由两人参加。
第三章：介绍信和印鉴管理
第十条：公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。第十一条：公司印信由某某公司办公室统一保管。
第十二条：除公文外，需加盖公司公章的文件、资料，由使用人提出申请，填写印信申请单，经副总经理授权或批准，方可用印。申请单应注明资料名称、份数、经手人批准人。
第十三条：公司的重大经济合同须加盖公章，应由主办部门提出申请，报董事长批准后，方可加盖公章。
第十四条：公司所有需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本，及以公司名义对外发出的所有公文，必须经行政部审核，并进展统一编号登记、存档备查。
第十五条：行政部应建立印信台帐，每一个印信都应预留样式，并存档。
第十六条：公司印鉴的使用，应当按公司发文的审批程序规定进展审核批准，公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的，对公司利益会产生重要影响的文件的签章，要通过主管副总经理的批准方可进展；如果违反此项规定而造成的后果，由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖印章。
第十七条：介绍信的填写，必须注明办事人、去往单位、办理事由、时间等，不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。
第十八条：公司印章除特殊规定外，一律用红色印泥。第十九条：印信管理人员应在每年的三月前将上一年的介绍信存根归档，一本介绍信不得跨年度使用。
第二十条：经公司加盖印鉴的公文，如出现意外情况或不利后果时，应当由公文批准人和直接责任人承担相应责任。
第二十一条：使用公司法定代表人名章、财务负责人名章时，须征得公司法定代表人及财务负责人本人的同意。
第二十二条：公司印章因特殊原因借出使用，需要报董事长批准，并认真填写公司印章借据，印章借据应注明资料名称、份数、经手人、批准人及借出时间和归还时间，印章归还后，该借据不得消毁，存档备查。
第二十三条：经董事长批准方可销毁印章，销毁时必须有两人监视，并做好登记。
公司行政管理制度11
一、目的：
为加强公司行政办公车辆管理，规范用车程序，保障车辆安全，杜绝违章，减少浪费，特制订本制度。
二、出车范围：
（一）一类用车范围：
1、公司领导外出工作；
2、受公司领导委托，外出工作用车；
3、客户、领导或检查组来公司视察、检查用车。
（二）二类用车范围：各部门同事因工作所需，必须用车。
三、出车程序：
1、一类用车范围内：由行政部及时派车。
2、二类用车范围内：用车人员须提前一天向经理申请（填写，此单放置行政部处），并将此单交至行政部审批，以便统一调度。
3、行政部享有派车批准权限，在收到后，及时给予答复。
4、用车人员因特殊、紧急事急需用车，须提前一小时向经理申请（填写），经行政部同意后调派车辆，来不及填写者事后补填。
5、车辆调度原则以送达先后顺序及办理事务的轻重缓急程度安排车辆。
6、行政办公车辆不得擅自用于私事，如确实需要，可直接向总经理申请，由总经理通知行政部安排。
7、如出现安全等紧急情况，无须任何审批手续，可先派车，事后补办。
四、驾驶资格：
行政办公车辆原则上必须由专职驾驶员驾驶，熟练驾驶。
五、出车项目：
（一）驾驶员出发前，先检查车况，如：刹车系统、轮胎、油等及核对公里数，如发现异常，应向直属上级报告，并在上注明，否则视为驾驶员人为损坏。
（二）驾驶员使用车辆回司时，须如实作好行车记录，并于每月25日将交直属上级确认，若发现异常情况，应及时注明并报备。
六、报销核查：
实行周核查制，由行政部负责核查，报销费用时需出示此表。
七、损坏责任：
本制度所指的损坏是指：因操作不当或非正常情况下造成的`损坏；因私使用造成的损坏；出车人员如有意隐瞒或擅自借予他人使用造成的损坏，由出车人员承担。
八、报修程序：
车辆故障因自身不能解决需修理厂修理时，驾驶员送检修前必须经直属上级认可。
九、整洁卫生：
驾驶员对所管理和使用的车辆要随时做到车容整洁卫生，对车容不整洁造成罚款，罚款自付。
十、管理责任：
行政办公车辆由行政部统一管理，并建立管理档案。车辆相关资料、文件（含保险）由行政部负责保管，并负责一切费用缴纳及管理。
十一、费用控制：
行政办公车辆费用由作出年行政部作出年度费用计划（保险、燃油、路桥、停车洗车、维修、年审等费用），并进行月度实绩管理。
所记载的里程数与车辆里程表数不相符，差额里程数由驾驶员或使用者缴纳汽油费。经呈准的非公务用派车，应负担使用里程的燃油费，由申请人于派车翌日连同行车钥匙一并交行政部。
十二、违规处理：
车辆行车途中因违反交通规则的违规罚款，公司与使用人/驾驶员各自承担一半费用。非公务派车，由使用人自行承担。
公司行政管理制度12
为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。
第一章考勤规定
为规范员工考勤管理，提高工作效率，加强员工自我约束，现制定本规定。
第一条工作时间。管理人员实行一周六天工作制，每天工作时间为8：30至12：00，14：00至18：00；
第二条公司设专人负责考勤，所有员工须按时签到，遵守相关要求；因工作原因无法签到的，返岗后应当向考勤负责人说明。
第三条员工应按时上班签到，迟到5至10分钟罚款5元/次，迟到30分钟以上罚款10元/次。
第四条未办理请假手续而缺勤，或请假未获批准即离岗，以及假期逾期却无续假手续的，均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资，旷工一天的罚扣两天工资，连续三天以上旷工的公司可予以开除。
第五条请假规定。员工因病、因事请假，请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过二天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的，应于上班前电话通知部门主管或公司领导。
第六条病假。员工休病假须有医院证明（病历表、医嘱、药品单、收费单据等），否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资60%计发，但不低于最低工资标准的80%。工伤的`参照国家规定执行。
第七条事假。事假均为无薪假，按规定办理请假手续。
第八条婚假。请婚假时须有合法的结婚证，且结婚证登记日期在入职公司后；带薪婚假为3天，若为晚婚且初婚的再增加10天（女大于23岁，男大于25岁）。
第九条产假。产假不少于90天（含节假），产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育，非计划生育产假均按事假处理。
第十条丧假。公司员工亲属丧亡的，经批准可请3个工作日的带薪假，超过的按事假处理。
第十一条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。
第十二条年休假。根据公司经营情况进行安排，年休假原则上不超过10天，且要求一次性休完，不跨年累计。
第十三条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班，公休日值班加班的应安排调休，不能调休的应加发补贴，法定节假日值班加班的按国家规定发放。
第二章办公用品管理
为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：
一、职责及范围
（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。
（二）办公用品的采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责
二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法
（一）每月15日以前，各部门自行统计本部门的办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《物品领用申请表》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经部门负责人审批后统一提交综合行政部。
（二）综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购，报经副总经理进行审批。
第三章库房管理
第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。
第二条采购人员购入的物品必须数目清楚，包装完整，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目。
第三条物资入库后，应当日填写《物品入库明细表》。
第四条严格执行出入库手续，物资出库必须填写《物品领用登记表》。
第四章报刊及邮发管理
第一条报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
第二条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类，并分别送到有关部门。
第三条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经副总经理批准。
第五章附则
第一条公司办公室负责为各部门邮发信件、邮件。
（一）私人信件，一律实行自费，交办公室或自己叫快递邮寄。
（二）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；
第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第三条本规定解释权归总经理办公室。
第四条本规定从发布之日起生效。
第六章办公室卫生管理细则
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。
第一条办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。
条二条办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，每天一小扫，两天一大扫，消除卫生死角。
第三条当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责。
第四条卫生要求：
保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。
书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现象，报纸摆放整齐有序，无尘土。
第五条卫生间保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。
第六条办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。
第七条此制度由综合部负责制定解释。
第七章档案管理制度
7.1总则：档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。
7.2适用范围：主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。
7.3档案的归档管理
7.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
7.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。
7.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。
7.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。
7.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。
第八章、电话使用规定
8.1总则：为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定。
8.2公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
8.3拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。
8.4公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。
8.5业务员拨打所属各自固定业务电话，不得共用、混用、它用。 9。6接听私人电话时间控制在五分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。
8.8电话响铃不得超过三声，接听电话的标准用语为：“您好！香提湾！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
8.10电话出现故障应马上通知综合部，由综合部安排专业人员进行维修。
第九章、支持文件
9.1《面试人员登记表》
9.2《物品领用登记表》
9.3《物品入库明细表》
第十章、附则
本制度由行政人事部制订并负责解释，经总经理批准后执行，修改时亦同。
公司行政管理制度13
一、总则
为加强公司日常行政事务管理，理顺公司内外部关系，做好协调与服务，使各项管理规范化、制度化，提高工作效率，特制定本规定。
二、档案管理
1、建立专门档案室、档案柜，负责公司各类档案的搜集归档和保管工作；
2、归档范围：公司的证照、规划、年度计划、统计资料、技术资料、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、委托书、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。
3、档案管理要明确专人负责，明确责任，保证原始资料的齐全完整，重要档案必须保证安全。
4、档案的借阅与索取：
（1）总经理、副总经理、行政部经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
（2）公司其他人员需借阅档案时，要经行政部批准，并办理借阅手续。
（3）借阅档案必须爱护，保持清洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要必须摘录和复制，凡属密级档案要报总经理批准方可，一般内部档案经行政部经理批准方可。
5、档案的销毁：
（1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
（2）如按规定需销毁时，凡属密级档案报经总经理办公会批准后方可，一般内部档案，须经分管副总经理或总经理批准方可。
（3）经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写、编制销毁清单，由行政部经理（或指定专人）监督销毁。
6、档案资料等重要文件要与办公物品区别分类，规范管理，做到防火、防盗、防潮。
三、印鉴管理
1、公司印鉴由行政部经理（或指定专人）负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后方可用章，特殊情况由行政部经理（或专人）电话请示总经理方可用章，否则造成的后果，由直接责任人员负责。
3、所有需要盖印鉴的介绍信、表格、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记， 以备查询、存档。
4、不允许在任何空白合同或不规范的文书资料上盖章。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
四、公文打印管理
1、公司公文的打印工作由行政部负责。
2、各部室打印的公文或其他资料经本部门负责人签字，经行政部经理审核同意后方可打印。
3、公司及各部门打印的.文件、资料必须履行登记手续。
五、车辆管理
1、公司车辆、驾驶员隶属行政部管理，保证车辆管理规定的有效执行。
2、总经理用车由本人或行政部指派，并告知车辆管理人员。
3、中层以上管理人员用车由行政部安排派车。
4、部门用车由部门提出申请，部门负责人签字，到综合部按规定办理请车手续。
5、个人因私事不得申请使用公司车辆。
6、行政部要加强车辆管理，对车辆的使用、保养、维护制订详细的计划。
7、行政部要做好公司车辆的用油管理。 六、办公用品购、发管理
1、行政部根据各部门工作需要和计划编制办公物品采购计划，指定专人负责采购。
2、行政部应根据各部门计划批准采购情况和实际工作需要，履行必要的领用批准登记手续后，严格发放和使用管理。
3、物品采购一律入库、入账、严格履行收发登记手续，出库一定要由领取人员签字。
4、行政部物品管理要做到文明、清洁、安全，严格按章办事，不允
许非工作人员进行库房。
5、单位数额较大（500元以上）的物品需部门申报，经总经理签批后方可购买、领用。
七、行政事务管理
1、加强对职工食堂的管理和检查，明确专人监管，严格制度措施，保障职工利益和身体健康。
2、严格执行食堂用餐管理制度，未经行政部安排的，行政部有权拒绝签单或办理相关报批手续。
3、制订措施保证办公区域、宿舍生活区的安全、卫生、节约和规范化管理，贯彻执行好宿舍生活区管理规定。
4、加强公司院内未开发利用土地的田间生产管理，制订措施严加落实。
5、明确专人，制订制度加强对职工文体活动的管理，千方百计丰富员工的业余文化生活，保证管理制度的有效落实。
6、明确责任，加强对公司有关合同、协议的审核和监督，因工作疏忽造成责任事故者，追究直接责任人的责任。
7、严格公司外出招待用餐制度，做好公司的重大接待工作。
8、催办、查办、落实、监督公司决策层决定事项、制度，上传下达、协调部门关系。
9、公司基础设施、办公设施的添置、管理、维护和有效使用。
八、人力资源管理
1、根据公司发展需要，制订人才招聘计划，积极吸纳、培养、选择优秀人才。
2、严格执行考勤制度，按章办事，不徇私情，一视同仁，奖罚兑现。
3、按规定做好出差人员的登记、考核、补助工作，使该项工作做到程序化、规范化、科学化。
4、按时、按规定递交公司的考勤情况至财务部，做到不错、不漏、及时全面，出现问题追究有关人员的责任。
5、制订长、中、短期培训计划，落实培训内容，确保培训成效。
6、做好公司员工社会保险、福利等方面的工作。
7、落实员工、部门绩效考核工作。 九、文秘与报刊管理
1、搜集整理有关公司会议、文档资料，起草、校对公司文件、简报、通知及其它公文，并整理收发。
2、分年或半年作出报刊或杂志的订阅计划及预算，负责办理有关订阅手续。
3、分管人员每日对报刊等取回进行分类，规范处理，并做好有关信函、报刊的转交转送。对两周后的报刊等资料分类存档备查。
4、任何人不得将报刊挪作他用，若需借阅处理，需经行政部经理批准。
5、公司行政部负责为公司各部室邮发信件。
十、附则
1、本制度有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交行政部，研究并提交总经理办公会研究批复。
2、行政部制订的相关制度可与本制度配套使用，如有与本制度发生冲突的，由行政部统筹处理。
3、本制度解释权归行政部。
4、本制度自发布之日起生效。
行政部岗位职责
为强化管理，明确责任，理顺关系，提高工作效率，对本部门各岗位设置、岗位描述如下：
一、岗位设置：
行政经理、行政办公室主任、行政管理员
二、岗位描述：
（一）行政部经理：负责行政部全面工作。 职责范围：
1、承办上级领导和同级的集体决策及领导个人交办的事项；
2、承办总经理交办的事项；
3、承办职能部门转办的有关事项；
4、积极主动辅助领导决策；
5、履行管理职责；
6、认真履行领导交付的指挥职责，做好执行性指挥和应变性指挥；
7、做好协调工作；
8、负责公司的日常行政管理事务；
9、负责公司员工的招聘、考核等人力资源工作；
10、组织做好公司印鉴、介绍信、函件及报刊资料的收发等管理；
11、根据公司规定，负责组织公司各种会议。 权利：
公司行政管理制度14
为加强本公司管理，使管理工作标准化、制度化，提高办事效率，保证公司日常工作的正常开展，特制定本制度。
（一）考勤制度管理
一．工作时间安排：
公司每星期工作五天：周一至周五上班。员工每天正常时间为9：00-11：30，下午为13：00-18：00，午休时间为11:30—13：00共计一个半小时。
二．休假
（1）按照国家法定节假日休息。
（2）春节期间休假，一般时间不超过20天。
三．请假
任何类别的请假都需要人事主管的书面批准，并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假，需在一小时之内电话通知人事主管，以便做好记录。并补写假条，人事主管签字。
（1）请假：周一至周五请假，均有周末补班.
（3）长假：超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.
四．旷工
（1）超过一个小时不请假，无正当理由迟到，按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五．迟到与早退
（1）迟到：1-30分钟 补 1小时；
30-60分钟 补 半天；1-2 小时 补 一天；2小时及以上 补 一天半
（2）早退：如果员工在下班之前，提前离岗，则视为早退。
（二）办公室日常管理规定
一．办公室卫生管理
第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁，窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。
第二条 员工应清楚卫生的重要性，有环境保护意识，自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。
第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督，具体执行按照值日表进行。
【值日表见附表一】
第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求：
1、值日生责任当日打扫卫生，工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。
2、保证地面干净整洁，无杂物、烟头和纸张，垃圾放入废纸篓。
3、办公用品摆放整齐有序，非办公用品不要摆置桌面。
4、办公器材整洁卫生，每星期对电脑等器材进行擦拭。
5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮，不得有灰尘遮蔽。
6、使空气充分流通，保证无污浊腐烂气味存在。
7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。
8、若因违反上述规定，视为员工无集体意识，将会影响以后的职务升迁。
9、每周五下午17：30开始大扫除，所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二．办公用品管理
第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后，由行政部统一购买和发放。
第二条 除正常配给的办公用品外，若需要其他用品的，须经相关部门负责人向行政部门领用。
第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请，包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。
三．网络使用管理
第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。
第二条 未经允许，不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件，可以与行政部联系，由行政部安排安装特殊软件。
第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑，并将密码书面交给经理。
四．办公电话使用管理
第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用，员工不得擅自拨打私人电话，不得拨打信息服务电话。
第二条 员工打电话时，用语应尽量简洁明确，做到长话短说，减少通话时间，通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。
第三条 有电话打来，一般有专人接听。如果专人不在办公室，一般听到第二声马上接，首先要说“您好，XXX网络”，用语应文明礼貌、简洁规范，电话接转要及时准确，对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因，问清电话来源，并作好相应的电话记录。
第四条 公司员工的私人手机，工作时间内必须切换到震动或静音上。
五．办公室内秩序管理
1、 员工需保持公司秩序井然有序，办公室内不许大声喧哗、打闹。
2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位，不得随意走动。
3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等（糖果除外）。
4、 员工触犯以上办公室秩序，第一次私下警告，第二次公开警告，第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。
5、 员工上班期间不得穿拖鞋.
（三） 工作流程管理
第一条 每周五下午开周例会。会议的议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的问题并制定本周的工作计划。
第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的.招商总结交至招商部经理。
第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划，行政主管转呈经理。
（四）技术部流程管理规定
第一条 公司技术管理以及与技术有关的事宜一律由技术部经理负责，如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知
（1）技术人员通过电脑，利用网络手段与客户沟通，帮助客户回答疑问，辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。
（2）技术人员在做技术支持时，要做到态度好、回复及时，尽量满足客户需求。
（3）技术人员在接到技术支持的要求时，应立即做好登记。并告知客户解决时间（马上、24小时内、3天），并且一定要在约定时间内把问题解决。
（4）技术人员有问题不明白时，首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询，如果其他同事有清楚的，立即在群里回答；
如果问题比较棘手，可直接通过QQ单独向经理咨询。
（六）、奖励和惩罚条例
一、奖励：对有以下表现者之一的员工均给予奖励
1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况，视为全勤。奖励全勤奖100元。
2、对公司提出合理化建议积极、有实效的，经公司核准，每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。
3、在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩，为公司带来良好社会声誉的，根据具体情况给予奖励。
4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的，根据具体情况给予奖励。
二、惩罚
1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上，取消全勤奖，并按规定扣除相应的工资。
2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。
（七）附则
第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的，各部门可提出修改意见，交总经理批复。
第二条 所有员工均应遵守下列规定：
1、承办工作争取时效，不拖延不积压。
2、服从上级指挥，如有不同意见，应及时单独相告或书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。
3、克尽职守，保守工作机密和商业机密。
4、爱护公司财物，勤俭办公，不得损公肥私。
5、保持公司信誉，不得做出有损公司信誉的行为。
6、注重个人修养，待人接物态度谦和，有团队意识。
7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。
8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。
9、员工辞职应提前7天告知人事主管。
10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时，应负赔偿责任。 公司组织结构图
公司行政管理制度15
第一章作息时间管理
第一条：公司作息时间详见下表：
项目上午班午餐下午班晚餐
时间8：30 — 12：00 12：00 — 13：30 14：30 — 18：30 18：30 — 19：30备注广安鼎恒新能源锂电池制造股份有限公司
第二章考勤管理
第一条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案，否则，按旷工处理。
第二条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交总经理办公室备案后方可离岗。
第三条：职员不得要求他人代为刷卡，或替他人刷卡。每发现一次，对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者，各罚款X元，通报批评。
第四条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退5分钟以上、15分钟以下：迟到者罚款X元；迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。
第五条：公司规定，以下情况视为旷工：
（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；
（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；
（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。
第六条：公司对于旷工的处理：
（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资以及其他福利待遇。
（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。
（三）旷工取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。
（四）连续旷工超过X天，或一年内累计旷工超过X天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。
第三章假期管理
第一条：带薪年休假及相关待遇
（一）职员加入公司后下一年度可享有X个工作日的带薪年休假（转正后实施）。
（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。
（三）取（销）假的一般程序如下：
职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。
一次取假在X个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。
广安鼎恒新能源锂电池制造股份有限公司（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。
（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放X元带薪年休假补贴。
（六）带薪年休假取假按照工作日计算，最小取假长度为半天，不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。可多次取假，但间隔少于3天的应提前一并申请。
（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。
一年内一次性病假超过X天或累计病假超过X天；一年内一次性事假超过X天或累计事假超过X天；一年内病、事假相加超过X天；一年内休产假超过X天。
（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。
第二条：婚假以及相关待遇
依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假X天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加X天假期，一共X天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币X元整。
第三条：丧假以及相关待遇
直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的`职员，可取丧假X天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币X元整。
第四条：工作调动假
异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过X个工作日。
第五条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假
（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：
产假以产前产后休假累计。非晚育者晚育者产假X天X天领取独生子女证者增加假期X天X天共休产假X天X天（二）男职员护理假：X天（限在女方产假期间）。
（三）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。在子女出生3个月内向总经理办公室广安鼎恒新能源锂电池制造股份有限公司出示《独生子女证》，公司将致贺仪人民币X元整。
（四）计划生育假按国家规定执行。
第六条：关于病假的折抵规定：职员在因病请假时，如当年带薪年休假尚有剩余天数，经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵，作为带薪年休假处理。
第七条：关于出国考察折抵假期的规定：由公司安排出国考察，按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。
第八条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。
第四章着装管理
第一条：着装标准男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带；女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙，着丝袜、皮鞋（露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列）。
第二条：逢公司重大活动，职员应按公司通知的要求着装。
第三条：上班时间全体职员应佩带工作牌。
第五章职员个人通讯管理
第一条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。
第二条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00—22：00处于开机状态。
第三条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。第四条：总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。
第六章图书管理
第一条：图书的购买
（一）购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。
（二）购买图书后必须到公司图书管理员处登记，然后交申购部门使用，有条件的部门可以设部门图书管理员。
（三）未经公司图书管理员登记的图书，财务部不予报销购书费用。
第二条：图书的登记
广安鼎恒新能源锂电池制造股份有限公司
（一）建立公司书库，由前台担任公司图书管理员，负责图书登记。
（二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。
第三条：图书的借阅
（一）借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。
（二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。
第七章电子邮件管理
第一条：公司职员应按要求使用电子邮件，以求高效、规范地传递信息。
第二条：邮件发送者应填写主题，主题应简明扼要。
第三条：篇幅少于一百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。
第四条：所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。
第五条：下列文件必须以有纸方式存档：
（一）与金融机构往来的凭证、帐单等；
（二）财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证；
（三）公司已签订的各种合同、协议等；
（四）公司已对外发出的各类函件；
（五）各部门认为有必要保存原件的其他文件。
第六条：邮箱设置及保密
（一）职员离职，总经理办公室应及时取消其个人邮箱。
（二）职员应保护好个人邮箱密码，并定期修改密码，如果发现密码泄露，应及时作出更改。
（三）未经总经理授权，任何人不得查看他人邮箱的内容。
第七条：邮件报批跟进
（一）为避免报批邮件流程进展缓慢，第一报批人应逐级跟进。
（二）为提高信息扁平化程度，鼓励报批同时抄送第二环节审批人。
（三）群发邮件提倡发送部门、工作小组。
第八章办公管理
第一条：职员上班时间应佩带好工作牌。
第二条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。
第三条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。
第四条：电话铃响三声之内接电话，先说“您好”，再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了，尽量小声，以免影响其他同事
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