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英语课程销售岗位职责

时间：2024-09-27 10:13:19 销售我要投稿

英语课程销售岗位职责

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编帮大家整理的英语课程销售岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

英语课程销售岗位职责

英语课程销售岗位职责1

　　1、根据公司提供的资源，与意向家长进行沟通，给家长解答有关课程、服务及政策的咨询；

　　2、负责根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，挖掘、定位家长的需求；

　　3、积极主动促成签约，并为学生量身制定个性化的学习方案；

　　4、与教务教服老师配合，保障学生顺利完成学习任务；

　　5、做好潜在学员的.回访、跟踪，提高学员满意度与认知度；

　　6、领导交付的其他工作。

　　任职要求:

　　1. 大专及以上学历,市场营销,旅游,优先;

　　2. 英语良好可优先;

　　3. 具有较强的服务意识、主动意识及良好的沟通能力;

　　4. 需具备较强的上进心、责任心、能够承受工作压力;

　　5. 善于学习,期望提升自己,且明确个人职业规划;

　　6. 有教育行业服务岗位或销售岗位者优先考虑。

　　岗位描述/特点:

　　以专业学习顾问的角色与已付费学员保持良好的、周期性的沟通,为学员提供学习的支持和帮助,并适时提醒并推动学员续费,从而提高客户满意度和忠诚度,完成公司分配的任务指标。

　　工作要求 :

　　1.角色定位:专业的英语学习顾问,以提供售后服务的方式,达成销售的目的;

　　2.对教材、外教以及销售政策做到透彻的.了解程度;每周至少上一节课程;

　　3.有良好的英语基础,对学习英语有一定的理论认识,并在日常工作中不断地自我总结适合不同人群学习英语的方法,提升专业度;

　　4.有耐心、上进心 ,善于沟通,能够与学员保持良好的客勤关系,提升会员续费率;

　　5.认真学习,不断提高自身素质和专业水平,维护公司专业形象。

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