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业务销售员岗位职责
在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的业务销售员岗位职责,希望对大家有所帮助。
业务销售员岗位职责1
职责描述:
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的咨询进行回复;
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;
3、下单顾客产品需求信息到服务中心
4、跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;
5、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;
6、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;跟踪开票信息,跟催货款及时回笼;
任职要求:
1.大专或本科以上学历,英语、国际贸易、电子商务、市场营销类等相关专业。
2.英语四级以上(六级或更高者优先),听、说、读、写能力强
3.熟练应用office文档;
4.具备优秀的沟通能力;有较强的.抗压能力;能经常出差,有较强的学习能力和适应能力,团队合作意识强。
业务销售员岗位职责2
1、负责销售任务:在公司规定的时间内完成安排的销售任务,始终以完成销售目标为重点,以完成目标为指导思想,确保销售质量,如一些高质量的大客户;
2、对市场份额负责:每个领域的客户可能涉及销售,不能长期关注某一领域,一些原本可以销售的长期销售额很低;
3、对日常事务负责:销售人员不能处理客户问题及时正确处理,帮助销售分析通常培训没有遇到特殊客户,为某些类型的客户带来书面或口头解决方案,注意销售人员名单,客户可能签署客户,客户应注重跟踪,具体客户应采取具体方法跟踪。
4、负责售后服务:公司更新率低,销售经理关注(也可以设立售后服务经理,但仍由销售总经理管理),销售承诺服务,售后服务根据客户的实际情况,带来有针对性的服务,是否真正对客户产生效果,监控客户查询、访问等。
5、负责销售团队:负责销售人员的招聘、培训、指导、改进、管理和监控,确保销售人员的`质量和数量,确保销售团队的士气,为公司的发展培训和储备人才。
6、负责上传:及时完成上级领导解释的事务,正确、及时地向下级传达上级精神。能够及时收集客户的需求,动员销售人员仔细反馈客户的反应。
业务销售员岗位职责3
1、对销售任务负责:在公司规定的时间里完成安排的销售任务,时刻以完成销售目标为工作重心,以完成目标为工作的指导思想,并保证销售的质量,比如能有一些高质量的大客户;
2、对市场占有率负责:可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及,不能长期偏重于某一个领域,而一些本来能够有销售的长期销售额很低;
3、对日常事务负责:销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理,帮忙销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户,对某些类型的客户要带给书面或口头的解决方案,关注销售人员手中的单子,那些客户是可能签定的`客户,那些客户就应重点跟踪,具体的客户就应采取那些具体的方法去跟踪。
4、对售后服务负责:一个公司的续费率低了,销售经理要主抓(也能够设置一个售后服务部经理,但是仍然归销售总经理管理),销售时承诺的各项服务是否做了,售后服务是否已经根据客户的实际状况,带给有针对性的服务,是否已经真正的给客户做出了效果,监控客户的询盘、访问量等。
5、对销售队伍负责:负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控,保证销售人员的质量和数量,要保证销售团队的士气,能为公司的发展培养和储备人才。
6、对上传下达负责:对上级领导交代的各项事务,要能及时完成,对上级的精神,要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求,调动销售人员用心反馈客户反应的问题。
业务销售员岗位职责4
1、在OTC管理员的指导下,做好产品销售推广工作。
2、认真学习相关法律法规和产品知识,为客户提供良好的.产品和服务咨询。
3、认真执行产品推广政策。严格控制质量,防止向客户销售有问题的产品。
4、在销售过程中告知客户售后服务的相关事宜。包括产品售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。
5、接待客户热情细心,注重自身素质的培养,不断提高服务质量。
6、积极配合市场调研和市场信息收集,随时掌握市场趋势。
7、日常管理终端客户的货物f^负责每天详细登记各网点的进、销、存、产品销售记录。
8、按时完成上级领导分配的其他工作。
业务销售员岗位职责5
1、认真执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高采购业务水平。
2、按时、数量、质量完成采购供应计划指标,积极开拓供应市场,比较商品(价格),选择物美价廉的材料,完成降低采购成本的`责任指标。
3、负责与客户签订采购合同,督促合同按时正常履行,并催促欠款、退货或索赔。
4、严格控制采购质量,选择样品供领导审核定样。采购材料必须附有保修书或现场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中的问题。
5、负责物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6、收集一线商品供应信息,调整改进公司采购策略和产品原材料结构,对新产品开发提出参考意见。
7、填写相关采购表格,提交采购分析总结报告。
8、以公司利益为重,不要求回扣,送钱送公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、完成采购部部长临时分配的其他任务。
业务销售员岗位职责6
1、认真执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高业务水平。
2、认真完成规定或承诺的销售指标,为客户带来积极、热情、满意、周到的服务,配合销售代表(番禺销售代表);
3、办理各项业务工作,要做到:用心联系,事前请示,事后汇报,忠于职守,廉洁奉公;
4、负责与客户签订销售合同,督促合同按时正常履行,督促所欠应收销售款项。
5、帮助或联系有关部门或单位妥善解决客户在销售和使用过程中出现的'问题和手续。
6、收集一线营销信息和用户意见,提出公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等参考意见。
7、填写相关销售表格,提交销售分析总结报告。
8、以公司利益为重,不要求回扣,把钱送给公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,按照合同规定跟踪催收应收款项和货物,及时汇报、请示、处理问题;
10、用心发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节省交通、住宿、商务请客等各种费用,不得浪费奢侈品、完成营销部长临时分配的其他任务。
业务销售员岗位职责7
职责描述:
1、负责所辖区域的产品销售任务;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、维护及增进已有客户关系;
5、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;
6、负责收集市场和行业信息,加深了解。
任职要求:
1、年龄23~40周岁,专科及以上学历,熟悉使用办公软件;
2、有销售经验优先录用,如有本行业经验的可以高级别入职;
3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作神;
4、有责任心、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、具备一定的'市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
6、工作认真仔细,能承受一定的工作压力;
7、有自信,善于接受挑战。
业务销售员岗位职责8
1、完成公司和经理提供的任务,积极、可预见地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2、准确掌握销售计划的销售情况和收款情况。当情况不好时,可以及时准确地找到原因,并告知有关部门及时调整。
3、安排销售助理的工作,督促其完整收集、规范整理、及时归档数据,随时向上级提供准确的销售信息和销售收款信息。
4、负责督促商务员和电话销售人员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量和服务意识。
5、掌握员工的思想动态,充分调动他们的工作热情,帮助他们调整心理状态,使他们以最好的精神面貌和最高的热情投入工作。
6、监督和改善销售办公室的环境卫生和物品摆放,及时与相关部门联系,负责解决问题。
7、安排员工的工作,每天检查他们的工作完成情况。随机要求客户对商务员和电话销售人员进行评估,并记录在商务员和电话销售人员的档案中,以促进商务员和电话销售人员提高服务质量。
8、主持部门每天的'早会,总结前一天工作中存在的问题,安排当天的工作内容。了解商务员和电话销售人员在工作日志中提出的问题,并及时回复。
9、做好“上情下表”工作。让员工了解公司的措施和政策,关心员工的利益,让员工真正融入公司。
业务销售员岗位职责9
1、认真落实公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身的营销业务水平、产品知识水平和道德修养水平。
2、掌握辖区内的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律提出具体的区域营销计划,以及个人营销工作计划和规则。
3、扩大辖区内的销售网络,熟悉该地区的市场特点和营销特点,与该地区的`大客户建立长期稳定的合作关系。认真完成本地区规定或承诺的信息量和销售指标。
4、做好本地区的市场调查、分析和预测,开发新客户,为客户带来积极、热情、满意和周到、服务。
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,督促销售款项应付。
6、帮助或联系相关部门妥善解决客户在销售和使用过程中出现的问题。
7、收集一线营销信息和用户意见,提出公司营销策略、售后服务、新产品开发等参考意见。
8、填写相关销售表格,提交销售分析总结报告。控制销售费用。
9、注重公司利益,不要求回扣,把钱送给公司,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
10、完成销售经理临时分配的其他任务。
业务销售员岗位职责10
职责描述:
1、负责开展外贸业务,拓展海外市场,运用各种网络渠道寻找目标客户;
2、负责收集海外市场信息进行分析,并开发、维护海外客户关系;
3、与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单确认及整理;
4、完成公司在海外市场的`销售业绩。
任职要求:
1、2年以上外贸电子销售相关工作经验,大专以上学历,应用电子、国际贸易或相关专业;
2、英语四级以上,听说读写能力优秀,熟练办公软件;
3、工作积极主动、有责任心、勇于担当、愿意付出、有高度责任心、能承受压力、有较强的学习能力,为人踏实、诚恳,乐观。
4、熟悉外贸流程,有相关外贸销售或外贸业务销售、及技术支持或客服工作经验优先。
外贸业务销售员岗位
业务销售员岗位职责11
1、在销售工作中,尽量与其他销售人员合作,做好团结合作,共同完成月度销售工作;
2、如有不良行为,应及时制止同一不良风气挑战,并向销售办公室负责人和公司领导报告;
3、在做好本职工作的基础上,给予新员工业务帮助,共同提高专业素质和经验;
4、如发现销售问题(项目、定位、价格、广告、数据、程序等),及时向销售办公室负责人和公司领导报告,并提出个人建议;
5、销售人员必须以销售为主要目的.,认真完成销售任务和销售任务服务工作,耐心回答客户的咨询和问题;
6、严格按照权限范围执行。如有特殊情况,需由销售办公室负责人报告,经公司总经理签字同意后方可实施。
业务销售员岗位职责12
一、目的:
以企业效益为基础,运用标准化的销售运营体系,加强销售人员的日常管理,使工作标准化、清晰化、科学化。从而提高工作效率,提高销售人员的业务水平,打造忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的有关规定和公司当前销售经营的具体情况,制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,还应遵守本规定的规定。
二、销售人员的职责岗位:营销总监
市场营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是销售管理制度、计划实施、目标和政策的制定者和实现者。其核心职责是:
1、全面负责销售部门的工作,拓展市场,组织和规划销售计划。管理和领导销售团队。
2、根据公司年度工作计划,安排年度工作任务,分解到各区域,制定部门工作计划。
3、负责监督、检查和指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。
4、负责审核销售工作中各区域市场提交的各种促销推广方案,并及时向总经理汇报工作情况。
5、负责审核销售中发生的各种费用和票据,协助财务部和总经理做好内部控制。
6、根据客户的'销售、信用等情况和公司授予业务人员的账户等权限,制定客户等级评估标准。
7、根据客户的等级,确定客户的账期和账额,确保‘应收账款’的安全回收。
8、负责建立和完善“应收账款”催收管理制度,督促各区域负责人按照财务部传递的“应收账款催收单”及时催收账款,加强催收管理。
9、制定绩效考核措施,建立和完善奖励激励制度,做到人尽其才,物尽其力。并充分调动销售人员的工作积极性。
10、制定和部署售后服务流程,及时督促和指导解决客户投诉等问题。
11、审查各种销售合同。督促物流、储运、供应管理的实施。
12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,根据实际情况及时调整工作计划。
13、洞察市场和团队中的工作问题,完善工作作风,有创新意识,不断创造工作业绩。
14、完成总经理交办的其他任务。
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