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银行保卫人员个人年终总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的银行保卫人员个人年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行保卫人员个人年终总结1
20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的'不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
银行保卫人员个人年终总结2
20xx年以来,保卫科在领导的正确领导下,坚持“预防为主、依靠群众、群防群治、综合治理”的保卫工作方针,以“建设和谐油区”为工作中心,以开展“创建平安企业”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高全厂治安综合防控能力,实现了全年无刑事案件、无重大治安案件、无火灾事故的“三无”目标,油区治安状况取得较好效果,为我厂构建和谐厂区和其他各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。
回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:
一、指标任务完成请况
1、严格按照石油管护目标责任书和厂工作考核内容安排,完成本年工作任务。全年作风纪律整顿xx次。对全厂治安巡查xx次、上下班情况检查xx次、抽油情况检查xx次、整改xx次、主要路段和主要部门进行蹲点多次、保卫科队员进行油区巡逻护井、监督检查,全年共有多人次。查处赌博、喝酒、打架多人。和xx派出所联合出勤xx次,联合宣传发放“管制抢、刀等文件”,联合查处抢劫犯xx人、联合出勤xx人次。以构建“平安油田”为宗旨,全年进行xx次广泛的法制宣传,开宣传车从来回宣传。组织法律法规教育、培训,并组织考试xx次。全力维护油区及周边治安秩序稳定。
2、点、面结合搞防控,对“三站一库”重点部门进行重点防控,做好治安防控、消防防控。加强对门卫、门卫、检查站的管理和防控措施。对经常出问题的地方,进行蹲点重点检查防控。经常性的检查、整改、查漏补缺,加大人防、物防、机防相结合的全方位治安防控体系。排除一切干扰石油生产纠纷。
二、加大法制宣传教育。
增强职工群众遵纪守法的自觉性为了使广大职工和周边群众知法守法,我科采用多种宣传方式,加强宣传教育工作。广泛宣传《刑法》《电力设施保护法》、《治安管理处罚法》、最高人民法院、最高人民检察院《关于办理盗窃油气、破坏油气设备等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等法律法规,驾驶宣传车不定期、不定时、不定点在油区周边宣传,悬挂横幅、标语宣传,并组织法律知识考试。增强广大职工和油区周边群众的法律意识,加强管护队员的思想道德教育,提高遵纪守法的自觉性。
三、完善各项规章制度。
制定《保卫科职责》、《保卫科科长职责》、《保卫科规章制度》、《门卫职责》、《应急预案》,制定巡逻方案、工作规范、详细制定了全年治安保卫工作计划、治安防范措施,明确了各级治安责任制,加大了治安奖罚力度。认真履行职责,全面做好保卫工作。从制度上确保保卫工作的高效、有序。
四、组织全科人员进行体能技能训练xx个月。
保卫队员和消防队员共同训练,保卫队员不但以擒拿格斗等实用的技能为重点,还要能够熟练应用消防器材和了解消防知识。消防队员也同样掌握自己的专业技能和知识外,还的掌握保卫队员的相关技能和知识。保障全科人员一专多能,不断提高人员整体素质,业务技能和体能。对各种应急预案进行演练,不断丰富全科人员的实战经验遇到各种突发事件能够全员、科学、高效、有序完成。
五、加强消防工作消防工作历来是保卫工作的重点。
规范了消防队伍建设和军事化管理,切实加强消防安全监督检查和宣传工作,提高员工的`消防意识和防范能力,全面提升消防队员实战能力,搞好消防器材检查,保养维护工作。消防工作一直贯彻预防为主、把火灾消灭在萌芽状态的原则。对油区重要部门、重要场所,要重点检查预防,制定火灾预案,及时扑救发生的各种火灾。要积极进行消防知识的宣传、教育、培训,提高全员防控火灾的能力以及扑救初始火灾的能力,加强消防器材的管理。
本年度工作中取得一定的成绩,厂重要部门没有发生治安、消防事故,油区综合环境良好,石油生产顺利。但同时也暴露出一些突出存在的问题,主要有以几点:
一、个别职工,没有正确的人生观。所以每天就喝酒、不好好工作、混日子,即影响厂形象,还影响正常工作。
二、法制宣传还不到位。有些职工还发生赌博、打架、不重视安全生产等,给厂带来不良影响。
三、自身队伍建设还存在一定问题。我们的队伍还不够规范、管理措施还不够强。治安保卫、消防工作形式还很严峻。
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