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最新办公室内部工作职责模式
最新办公室内部工作职责模式1
一、联系市场销售人员
1.收集整理每周工作总结和市场销售数据报表,并及时向主管领导汇报。
2、市场促销活动费用的申请、核销,并及时备案备案。
3、销售人员与公司沟通信息,随时与市场销售人员电话沟通,及时传达销售政策和公司文件。
(1)按要求收集市场信息,并以书面形式向公司销售经理报告信息报表。
(2)整理销售人员所需资料;
(3)日常材料(包括准备办公用品、名片、彩页等销售材料);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况和市场需求,并做好记录。
二、管理寄件、发货、发票、商业伙伴等
1、管理销售材料
(1)文件、材料、样品、彩页…等待(双人或多人复核);
(2)发送材料的登记、验收、核实;样品收发登记;
(3)选择发送物品和信息的方式;
(4)商业客户材料的核实、登记、归档(许可证、证书、发票信息);
(5)接收、发送、处理和保存所有商务电话信件和文件;
(6)及时传达和处理客户反馈意见;
(7)建立客户档案,定期回访。
2、购销合同的档案和登记
跟踪和监督合同的执行情况,建立每份合同的《合同履行清单》,编制每月、季度和年度合同履行情况的统计表。向销售部经理和总经理报告结果。根据需要,合同执行情况可以反馈给客户。
3、发货(双人或多人审核)
交货前,确认客户订单和销售清单,记录交货金额,确认样品、礼品和政策支持材料清单,确认交货方式、交货期限和货物跟踪,根据公司营销政策建立会计总账和明细账,按时登记明细账。
4、开票(双人或多人复核)
开票前,应确认开票的品种、单价和数量是否与订单数据一致。
5、注意定期检查货物、样品和数据
三、销售部内部管理
1、日常材料的复印和盖章
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话资料,负责收发各种电报、信函和书面或电话通知的.行政会议。
2、彩页、名片印刷、快递费用结算等工作(包括向公司财务借款、月底结算)
3、公司对外业务的沟通(包括公司业务合作伙伴的选择)
负责监督和实施销售计划和销售计划;负责商业客户的业务交流和登记管理,负责商业客户档案的分类、建立和保存,负责各种政策文件、销售合同和数据的保存;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司邮箱QQ、查看行业网站,管理和维护网络信息
四、对外招商
1、依托互联网平台整理发布外国公司招商信息;
2、负责处理、反馈和联系投资信息;
3、负责潜在客户和潜在客户的电话访问和服务,通过电话访问和随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制定销售策略带来信息。
销售人员薪酬考核管理方法
为了规范销售人员的工资支出,本着公平、激励、竞争、经济、稳定、控制的原则,工资制度必须能够给予销售人员足够的激励,能够调动销售部门全体员工的意图,为了实现公司的销售目标,不懈努力,取得最佳的销售业绩,也为自己赢得丰厚的工资。特别制定了这种方法。
最新办公室内部工作职责模式2
一、办公室内务
1、办公卫生
2、应妥善保管涉及我厂商业秘密的各种销售资料和数据,不得丢失或泄露。
二、文字档案
1、做好本部门档案管理,建立客户信息档案(涉及用户基本情况、用户品种、数量、价格、结算方式)
2、建立销售分类账(反映销售收入价格、运杂费、货款回收金额、应收货款金额)
3、建立销售费用账户(反映部门内部费用及各业务人员费用、差旅费、运杂费、承包费或定额承包费的提取金额)
4、统计、汇总、打印、转发各种报表。
5、同类产品竞争品牌数据的分析和归档,销售相关宣传材料的'收集、登记和分发
三、待人接物
1、日常业务谈判、客户服务、客户投诉处理、客餐安排、客户咨询电话接听和电话记录。
2、传达客户的销售政策和发送业务信函。
三、政策传达
1、安排、记录和跟踪销售会议的结果。
2、协助办理各种促销活动中的退佣和折让计算。
3、销售经理差旅费的初审和报批。
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